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Painel / Meus cursos / Negócios Eletrônicos (I) / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/2 📝 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/2 Iniciado em segunda, 20 jun 2022, 18:19 Estado Finalizada Concluída em terça, 21 jun 2022, 08:14 Tempo empregado 13 horas 54 minutos Avaliar 1,00 de um máximo de 2,00(50%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=425 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=425#section-5 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=20509 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O produto que melhor representa as potencialidades das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTIC) é a internet. Através da rede é possível se comunicar em tempo real com qualquer parte do globo terrestre e com um custo bastante reduzido, o que vem revolucionando, em seus mais variados aspectos, as relações em sociedade neste início de século – trabalho, política, economia, cultura. As NTIC podem ser consideradas como um dos fatores que têm possibilitado a construção de uma nova cultura neste novo milênio: a cultura global. RODELLA, Cibele Abdo. Internet: um novo paradigma de informação e comunicação. comunicação & educação - Ano X - Número 1 - jan/abr 2005 Disponível em: http://www.revistas.usp.br/comueduc/article/view/37508/40222. Acesso em 28/12/2016. Tendo como base o novo cenário descrito, escolha a alternativa que corresponde ao conceito: O cenário inverso do comerciante virtual, que inicialmente mantinha uma loja física e migrou para o ambiente virtual, são lojas tradicionalmente virtuais que vêm criando lojas físicas seja para ter um ponto físico como apoio logístico ou como estratégica promocional para a demonstração de produtos. Escolha uma opção: a. Comerciante virtual. b. E-tailer. c. Fabricante direto. d. Catálogo comercial. e. Bricks-and-clicks. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Bricks-and-clicks. Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 De acordo com Tigre (2006), ao se adotarem novas tecnologias, estas precisam ser adaptadas às características sociotécnicas de cada organização, o que promove mudanças na organização dos processos empresariais e o surgimento de inovações organizacionais. ARAUJO, Jose Braz de; ZILBER, Silvia Novaes. Adoção de E-Business e mudanças no modelo de negócio: Inovação organizacional em pequenas empresas dos setores de comércio e serviços. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 1, p. 147-161, 2013. Dentro das mudanças nos processos de produção e disponibilização de produtos, destaca-se a empresa de serviços que agora utiliza a internet como canal de distribuição de seus produtos. Essa empresa é chamada de: Escolha uma opção: a. Fabricante direto. b. E-tailer. c. Provedor de conteúdo. d. Comerciante virtual. e. Catálogo comercial. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Provedor de conteúdo. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 As novas tecnologias digitais de múltiplas aplicações são, de acordo com dois importantes assessores do Presidente Clinton, “um meio de conquistar o poder global no próximo século. A tecnologia converterá os Estados Unidos nos vencedores do século XXI”. Outros prováveis beneficiados dessa nova era econômica e cultural são a União Europeia e o Sudeste Asiático. Quanto à América Latina e o Brasil, a aposta mais óbvia dos cientistas políticos é que figurariam entre os perdedores da sociedade global de informações. SARITA, Helena M. M. Lastres, Informação e globalização na era do conhecimento. Albagli (organizadoras). Rio de Janeiro: Campus, 1999. Com base no contexto, descreva a relação entre essa característica do mercado global e a internet. Escolha uma opção: a. A internet permite a expansão da organização em diferentes áreas, já que ela usa a língua inglesa como base. b. A internet é uma ferramenta criada para controlar os processos organizacionais e teve como base a lei de transparência. c. A internet é antes de tudo um veículo de comunicação que possibilita acesso às informações de qualquer parte do globo a qualquer hora do dia. d. A internet permite uma redução do tempo de realização das atividades organizacionais. e. A internet possibilita a descentralização da empresa, já que qualquer um pode acessar os sistemas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A internet possibilita a descentralização da empresa, já que qualquer um pode acessar os sistemas. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Para Castells, a sociedade em rede é o resultado desse conjunto de transformações que abrange, direta ou indiretamente, todas as camadas sociais em todas as regiões do mundo. SILVEIRA, Marcelo Deiro Prates da. Efeitos da Globalização e da Sociedade em Rede Via Internet na Formação de Identidades Contemporâneas. Psicologia ciência e profissão, 2004, 24 (4), 42-51. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/pcp/v24n4/v24n4a06.pdf. Acesso em 28/12/2016. Com base no contexto, analise as alternativas abaixo classificando-as em V (verdadeira) ou F (falsa) e escolha a alternativa correta. ( ) A internet vem se expandindo especificamente nas classes sociais mais abastadas. ( ) A potencialidade da internet vem sendo verificada pelo seu vertiginoso crescimento. ( ) Apesar do seu crescimento, a internet tem seu limite pré-determinado. Escolha uma opção: a. V,V,F. b. F,V,F. c. V,F,F. d. V,F,V. e. F,V,V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F,V,F. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O ambiente empresarial vem passando por grandes e rápidas transformações. A globalização, a necessidade de gerenciar adequadamente o conhecimento para gerar inovação e competitividade e a formação de redes empresariais são alguns aspectos que conduzem empresas de variados portes e segmentos a buscar novas alternativas de gestão. ARAUJO, Jose Braz de; ZILBER, Silvia Novaes. Adoção de E-Business e mudanças no modelo de negócio: Inovação organizacional em pequenas empresas dos setores de comércio e serviços. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 1, p. 147-161, 2013. Com base nesse cenário, escolha a alternativa que define o tipo de e-tailer chamado catálogo comercial: Escolha uma opção: a. Fabricante utiliza o canal on-line para vender direto ao cliente. b. É a possibilidade de fazer operações da sua conta, sem ter de ir até uma agência bancária. c. Canal de distribuição on-line para uma empresa que tem lojas físicas. d. Versão on-line da loja de varejo, em que os clientes podem fazer compras a qualquer hora do dia ou da noite sem sair de sua casa ou escritório. e. Versão on-line do catálogo de mala direta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Versão on-line do catálogo de mala direta. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Analisando o contexto mercadológico onde praticamente todo a sociedade e mercado já vem vivendo uma dinâmica digital, podemos dizer que as organizações só têm um caminho: criar estratégias rumo a virtualização. Nesse sentido escolha a alternativa que apresenta um dos grandes desafios organizacionais nesse sentido. Escolha uma opção: a. Reinvenção de processos. b. Investimento financeiro. c. Legislação na área de informática. d. Processo de globalização. e. Mão de obra qualificada. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Reinvenção de processos. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Um dos primeiros usos da internet por parte da organização é como ferramenta de automação interna que permite uma integração e colaboração entre os funcionários e a empresa. Escolha a alternativa que apresenta as soluções que podem ser utilizadas pela empresa para a melhoria da comunicação interna. Escolha uma opção: a. Automação de produção e gestão do conhecimento. b. Holerite online e gestão de marketing. c. Portal de procedimentos e endomarketing. d. Partner Relationship Management. e. Supply Chain Management. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Portal de procedimentos e endomarketing. Questão8 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O comércio eletrônico pode ser definido como sendo “a compra e a venda de informações, produtos e serviços através de redes de computadores” (Kalakota e Whinston, apud Albertin, 1998, p. 57). A WWW, segundo Hoffman et al (1997), enquanto plataforma para o comércio eletrônico, oferece importantes vantagens para as empresas e para os consumidores, sendo que as empresas podem atuar como vendedores ou consumidores de produtos e serviços SOARES, Rodrigo Oliveira e HOPPEN, Norberto. Aspectos do Uso da Internet nos Negócios pelas Grandes Empresas no Brasil: Um Estudo Exploratório Baseado em Sites Web. 27 a 30 de setembro de 1998. Foz do Iguaçu/ PR Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad1998-ai-06.pdf. Acesso em 23/12/2016. Baseado no cenário exposto, quando nos referimos a negócio eletrônico algumas considerações são pertinentes. Escolha a alternativa correta quanto ao negócio eletrônico. Escolha uma opção: a. Negócios eletrônicos só ocorrem quando as organizações utilizam tecnologias EDI. b. Os negócios eletrônicos determinam as novas regras comerciais dentro da organização. c. Os negócios eletrônicos se concretizam quando as organizações estabelecem transações financeiras online. d. O termo negócios eletrônicos se refere a qualquer tipo de uso de tecnologia para fins organizacionais. e. Os negócios eletrônicos de caracterizam quando os processos eletrônicos extrapolam os horizontes organizacionais eletronicamente utilizando a tecnologia web. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: O termo negócios eletrônicos se refere a qualquer tipo de uso de tecnologia para fins organizacionais. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A internet cria novos modelos de negócios, sistemas, marketing – governamentais, legais, societários e de consumo. Uma nova proposição de valor deve ser desenvolvida pelas empresas, dada a capacidade de descobrir e monitorar os hábitos do cliente, suas necessidades e expectativas. Os consumidores possuem mais opções que nunca através das capacidades globalizantes da rede. SOARES, Rodrigo Oliveira e HOPPEN, Norberto. Aspectos do Uso da Internet nos Negócios pelas Grandes Empresas no Brasil: Um Estudo Exploratório Baseado em Sites Web. 27 a 30 de setembro de 1998. Foz do Iguaçu/ PR Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad1998-ai-06.pdf. Acesso em 23/12/2016. Nesse contexto, escolha a alternativa que corresponde ao conceito: além de relatórios operacionais os sistemas começam a dar informações que permitiam uma tomada de decisão, ou seja, o gestor agora não precisa mais ficar cruzando dados para ter informações que sinalizassem erros frequentes ou estratégias mal sucedidas (O’BRIEN, 2004). Escolha uma opção: a. Sistemas de apoio a decisão. b. Sistemas de informação. c. Sistemas de informação gerencial. d. Sistemas inteligentes. e. Processamento eletrônico de dados. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Sistemas de apoio a decisão. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Hoje, a internet é, talvez, a maior e mais conhecida implementação de redes interligadas, conectando centenas de milhares de redes individuais ao redor do mundo todo. Ela abriu uma ampla variedade de oportunidades, as quais estão sendo utilizadas pelas empresas, para a troca de informações internamente, e para se comunicarem externamente com outras empresas, criando uma plataforma universal para a compra de bens e serviços, ou para dirigir importantes processos de negócios dentro das empresas. Com tais aplicações, a Internet tende a converter-se em expressivo catalisador tanto do e-commerce como do e-business (LAUDON e LAUDON, 2000). TOLEDO, Geraldo Luciano; NAKAGAWAO, Marcelo Hiroshi; YAMASHITA, Sandra Sayuri. Composto de marketing no contexto estratégico da internet. Revista de Administração Mackenzie • Ano 3, n.1, p. 33-78. Disponível em: http://editorarevistas.mackenzie.br/index.php/RAM/article/view/18/18. Acesso em 23/12/2016. Com base no contexto, analise as asserções e escolha a alternativa correta. I. A origem da internet está ligada justamente à possibilidade de continuidade dos negócios. II. A internet foi resultado de um projeto de segurança militar. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. d. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.