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ENADE MODELOS DE GESTÃO SERVIÇO SOCIAL 1 PERÍODO

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ENADE – MODELOS DE GESTÃO – SERVIÇO SOCIAL – 1° PERÍODO 
 A EMPRESA BRASIL S/A, UMA EMPRESA FAMILIAR DO RAMO DE ALIMENTOS, FOI COMPRADA POR UMA MULTINACIONAL 
QUE PRETENDE ADOTAR SEU MODELO DE GESTÃO NA UNIDADE RECÉM ADQUIRIDA. O MODELO DE GESTÃO ATUAL DA 
EMPRESA É DE ESTRUTURA LINEAR, NO QUAL O DIRETOR DA EMPRESA CENTRALIZA TODAS AS DECISÕES E POSSUI 
LINHAS DIRETAS E ÚNICAS DE RESPONSABILIDADE ENTRE SUPERIOR E SUBORDINADOS. A MULTINACIONAL PRETENDE 
ADOTAR UM MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS ENXUTOS QUE PRETENDE SATISFAZER AS NECESSIDADES 
ORGANIZACIONAIS DE ESPECIALIZAÇÃO E DE COORDENAÇÃO MEDIANTE DEMANDA. OS DEPARTAMENTOS NÃO 
POSSUEM SUBORDINAÇÃO ÚNICA, ATENDENDO À SUA CHEFIA DE DEPARTAMENTO E À CHEFIA DO PROJETO AO QUAL O 
FUNCIONÁRIO ESTÁ ALOCADO, SENDO QUE AS EQUIPES SÃO COMPOSTAS POR PESSOAS DE DIVERSAS ESPECIALIDADES 
E TÊM COMO OBJETIVO REALIZAR TAREFAS COM CARACTERÍSTICAS TEMPORÁRIAS. 
COM BASE NO CONTEXTO APRESENTADO NO TEXTO E SEUS CONHECIMENTOS DE MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS, 
ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA SOBRE QUAL MODELO SERÁ ADOTADO PELA ORGANIZAÇÃO BRASIL S/A. 
Resposta Marcada: 
Estrutura Matricial. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
 HABILIDADE: VI – DESENVOLVER CAPACIDADE DE TRANSFERIR CONHECIMENTOS DA VIDA E DA EXPERIÊNCIA 
COTIDIANAS PARA O AMBIENTE DE TRABALHO E DO SEU CAMPO DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL, EM DIFERENTES 
MODELOS ORGANIZACIONAIS, REVELANDO-SE PROFISSIONAL ADAPTÁVEL 
GESTÃO DE PROCESSOS E SERVIÇOSMODELOS DE GESTÃO 
HÁ QUEM DIGA QUE OS MODELOS DE GESTÃO DO PASSADO NÃO SÃO MAIS APLICADOS NOS DIAS ATUAIS, CONTUDO, 
MUITO DO “NOVO” AINDA CARREGA AS CONCEPÇÕES DO QUE É CONSIDERADO “VELHO”. SE VOCÊ FOSSE UM 
TRABALHADOR DA FORD NAS PRIMEIRAS DÉCADAS DO SÉCULO XX, EM ALGUM MOMENTO DA SUA PERMANÊNCIA NA 
EMPRESA, A SUA VIDA PESSOAL SERIA OBSERVADA POR UM DETETIVE. MAS NÃO ERA QUALQUER PESSOA QUE TERIA A 
“OPORTUNIDADE” DE TRABALHAR NESSA EMPRESA. COMO A FORD ERA A COMPANHIA QUE PAGAVA O MAIOR SALÁRIO 
EM COMPARAÇÃO A OUTRAS DO MESMO SETOR, PARA TRABALHAR NA EMPRESA, ERA PRECISO SER UM TRABALHADOR 
IDEAL DENTRO E FORA DA FÁBRICA. NÃO ERA PERMITIDO GASTAR O SALÁRIO EM BARES E BORDÉIS. OS FUNCIONÁRIOS 
DEVERIAM SER CASADOS E OS FILHOS TINHAM DE IR À ESCOLA. ALÉM DISSO, SUA CASA DEVERIA ESTAR SEMPRE 
LIMPA. TODA ESSA “OPERAÇÃO BIG BROTHER” SÓ FOI POSSÍVEL PORQUE A EMPRESA CRIOU UM DEPARTAMENTO DE 
SOCIOLOGIA, FORMADO POR INSPETORES, PARA VIGIAR O COMPORTAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS FORA DOS MUROS DA 
FÁBRICA. A EXPERIÊNCIA DUROU POUCO MAIS DE OITO ANOS E MUITOS FUNCIONÁRIOS A CONSIDERARAM INTRUSIVA. 
SE FOSSE NOS DIAS ATUAIS, PROVAVELMENTE, SERIA CONSIDERADA COMO ILEGAL OU INACEITÁVEL. CONTUDO, É 
INTERESSANTE DE OBSERVAR QUE O DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA DE FORD NÃO SE PERDEU NO PASSADO. O USO 
DE FERRAMENTAS DIGITAIS HOJE FACILITA ESSA PRÁTICA MAIS DO QUE NUNCA. MÍDIAS DIGITAIS PODEM MOSTRAR DE 
FORMA BEM DETALHADA AS NOSSAS ATIVIDADES E HÁBITOS DIÁRIOS, TANTO DENTRO QUANTO FORA DO TRABALHO. 
FONTE: DISPONÍVEL EM: <HTTPS://WWW.BBC.COM>. ACESSO EM: 03 SET. 2018 (ADAPTADO). 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA ENTRE ELAS. 
 I – A ideia de as empresas controlarem o comportamento de seus funcionários fora do 
ambiente de trabalho ainda permanece, só que por outros meios. 
PORQUE 
II – Diferentemente dos funcionários da Ford, os trabalhadores atuais não se importam com 
as empresas vigiarem seus hábitos e comportamentos. 
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA. 
Resposta Marcada: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
 HABILIDADES:I – FAZER ESCOLHAS ÉTICAS, RESPONSABILIZANDO-SE POR SUAS CONSEQUÊNCIAS 
“AS PRINCIPAIS ‘FORNECEDORAS’ DE ANIMAIS PARA O TRÁFICO SÃO AS PEQUENAS POPULAÇÕES RIBEIRINHAS, EM QUE 
HÁ UM ELEVADO GRAU DE POBREZA. A FALTA DE CAPACIDADE FINANCEIRA, EM ÉPOCAS DE ESTIAGEM, POR EXEMPLO, 
LEVA ESSA POPULAÇÃO A RECORRER A OUTRAS FORMAS DE RENDA, COMO A VENDA DE ESPÉCIES DISPONÍVEIS EM SUA 
REGIÃO. ISSO OCORRE MUITO EM ASSENTAMENTOS. SEM SUPORTE, ALGUMAS PESSOAS RECORREM AO TRÁFICO COMO 
UM MEIO DE SOBREVIVÊNCIA”, AFIRMA O CORONEL ANGELO RABELO, OFICIAL DA RESERVA DA POLÍCIA MILITAR 
AMBIENTAL, E COORDENADOR DO CURSO DE ESTRATÉGIAS PARA CONSERVAÇÃO DA NATUREZA, UM PROGRAMA DE 
CAPACITAÇÃO DE OFICIAIS. ALÉM DA COMERCIALIZAÇÃO POR INTERMÉDIO DE TRAFICANTES, A VENDA DE ANIMAIS 
TAMBÉM ACONTECE EM ESTRADAS PELO PAÍS, PRINCIPALMENTE NA REGIÃO NORDESTE. “É COMUM A VENDA DE 
TARTARUGUINHAS E JIBOIAS, LEVADAS POR TURISTAS COMO ‘LEMBRANÇAS’. AINDA ASSIM, ISSO É MINORIA. O MAIOR 
VOLUME DE ANIMAIS É DESTINADO AO TRÁFICO. OS TRAFICANTES USAM O CONHECIMENTO EMPÍRICO DESSAS 
POPULAÇÕES PARA ALICIAR ESSAS PESSOAS. OS ANIMAIS SÃO, EM GERAL, ENCOMENDADOS, E O VALOR PAGO É MUITO 
BAIXO”, DIZ RAULFF FERRAZ LIMA, COORDENADOR EXECUTIVO DA REDE NACIONAL DE COMBATE AO TRÁFICO DE 
ANIMAIS SILVESTRES (RENCTAS). 
FONTE: DUARTE, NATHÁLIA. SAIBA QUAL É A ROTA DO TRÁFICO DE ANIMAIS SILVESTRES NO BRASIL. G1, 07 OUT. 2010. 
DISPONÍVEL EM: <HTTP://G1.GLOBO.COM/BRASIL/NOTICIA/2010/10/SAIBA-QUAL-E-ROTA-DO-TRAFICO-DE-ANIMAIS-
SILVESTRES-NO-BRASIL.HTML>. ACESSO EM: 21 JUN. 2018. 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA ENTRE ELAS. 
I – Uma forma de diminuir o tráfico de animais realizado pelas comunidades vulneráveis é 
investir na criação de fontes de renda estáveis. 
PORQUE 
II – A principal atividade econômica das comunidades ribeirinhas é a venda de animais 
silvestres para turistas. 
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA. 
Resposta Marcada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
 HABILIDADE: VI – DESENVOLVER CAPACIDADE DE TRANSFERIR CONHECIMENTOS DA VIDA E DA EXPERIÊNCIA 
COTIDIANAS PARA O AMBIENTE DE TRABALHO E DO SEU CAMPO DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL, EM DIFERENTES 
MODELOS ORGANIZACIONAIS, REVELANDO-SE PROFISSIONAL ADAPTÁVEL 
SOCIOLOGIA E ÉTICAANTROPOLOGIA/ SOCIOLOGIA/CIÊNCIA POLÍTICA/ FILOSOFIA E ÉTICA 
APESAR DE AS SOCIEDADES OCIDENTAIS ESTAREM INCREMENTANDO O DISCURSO DA IGUALDADE ENTRE HOMENS E 
MULHERES EM VÁRIAS ÁREAS DE ATUAÇÃO, DO PONTO DE VISTA DA DIVISÃO DO TRABALHO, AS MUDANÇAS AINDA 
SÃO INCIPIENTES. MESMO AS MULHERES REPRESENTANDO 45% DO MERCADO DE TRABALHO NO OCIDENTE, APENAS 1% 
A 2% DELAS OCUPAM CARGOS DE ALTA GESTÃO. PARECE HAVER UMA ESPÉCIE DE TETO DE VIDRO QUE, DE TÃO SUTIL, 
CHEGA A SER TRANSPARENTE, MAS FORTE O SUFICIENTE PARA IMPOSSIBILITAR A ASCENSÃO DAS MULHERES AOS 
NÍVEIS MAIS ALTOS DA HIERARQUIA ORGANIZACIONAL. 
FONTE: STEIL, V. A. ORGANIZAÇÕES, GÊNERO E POSIÇÃO HIERÁRQUICA – COMPREENDENDO O FENÔMENO TETO DE 
VIDRO. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, SÃO PAULO, V. 32, N. 3, P. 62-69, 1997. 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR. 
 I – Apesar de o texto ter sido escrito há mais de vinte anos, a crítica da autora ainda 
permanece atual. 
II – A falta de uma política de cargos e salários mais inclusiva nas organizações reforça a 
desigualdade de gênero nas empresas. 
III – MUITAS VEZES, O CONFLITO ENTRE HOMENS E MULHERES NAS ORGANIZAÇÕES É SILENCIADO OU ENCOBERTO, DE 
MANEIRA MUITO SIMILAR A OUTRAS FORMAS DE DISCRIMINAÇÃO. 
ESTÁ CORRETO O QUE SE AFIRMA EM: 
Resposta Marcada: 
I, II e III. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 
Total 15/20

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