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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ERVERSON LUCAS DE SOUSA MOURÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 8° SEMESTRE TERESINA – PI 2022 2 ERVERSON LUCAS DE SOUSA MOURÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estágio apresentado à Faculdade do Piauí, como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina Estágio Supervisionado Obrigatório. Supervisor(a) Acadêmico(a): Danielly da Paz Oliveira Queiroz TERESINA-PI 2022 4 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO................................................................................................05 2. IDENTIFICAÇÕES ..............................................................................................06 2.1 Identificação do Estagiario.............................................................................06 2.2 Identificação da Empresa...............................................................................06 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA...................................................................07 3.1 Breve histórico...............................................................................................07 3.2 Missão da empresa........................................................................................08 3.3 Visão da empresa..........................................................................................08 3.4 Valores da empresa.......................................................................................09 3.5 ORGANOGRAMA DA EMPRESA................................................................10 4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO.......................................11 5. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTAGIÁRIO........12 6. SUGESTÕES DE MELHORIA PARA A EMPRESA..................................................13 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................13 8. REFERÊNCIAS.........................................................................................................14 5 1. APRESENTAÇÃO O estágio profissional é um momento importante na formação universitária em que estudantes têm a oportunidade de colocar em prática os fundamentos teóricos apreendidos no ensino superior ainda em curso e vivenciar o cotidiano da profissão pretendida. É uma espécie de ferramenta, com objetivo pedagógico, para o aprendizado de competências próprias da atividade escolhida. O estágio é importante, pois é, a porta de entrada de um profissional em formação em sua área, um momento de preparação assistida para os desafios que esperam os universitários. Por ser uma empresa que tem grande relevância no mercado gráfico piauiense, a mesma é referência quando se fala em tecnologias voltadas para o mercado do ramo. Paralelo a isso, um ambiente agradável e pessoas altamente qualificadas e capacitadas para desenvolver suas atividades e, com isso, despertou, a mim, um anseio de conhecer os processos e, como os mesmos são executados e, desse modo, aprender e desenvolver minhas habilidades e aptidões voltado para o mercado de trabalho. O presente relatório refere-se às atividades desenvolvidas durante o Estágio Curricular Supervisionado realizado na Halley S. A. Gráfica e Editora, localizada na Industrial Gil Martins, 250 bairro São Pedro cidade Teresina, no Estado do Piauí. O estágio obrigatório foi realizado no período de 02/09 a 16/12, totalizando às 300 horas. Sob a supervisão de Indiara Ribeiro Pinheiro. O estágio foi de grande valia devido ao ganho da experiência adquirida durante o estágio onde absorvi tudo que foi a mim designado, para com isso poder enfrentar os desafios do mercado de trabalho e, por outro lado, desenvolver as competências profissionais em um cenário real prospectando uma vida profissional com grandes conhecimentos podendo ser aplicados em projetos práticos somado com minhas habilidade e competências de modo que obtenha êxito. 6 2. IDENTIFICAÇÕES 2.1 Identificação do Estagiário: NOME COMPLETO: Erverson Lucas de Sousa Mourão MATRÍCULA: UP 19128536 CARGA HORÁRIA: 300 horas DIAS DA SEMANA: Segunda-feira a sexta-feira. 2.2 Identificação da Empresa: RAZÃO: Halley S. A. Gráfica e Editora ENDEREÇO: Avenida industrial Gil Martins,250 CEP: 64019-630 TELEFONE(S): 86 3216-9858 ESTADO: PI MUNICIPIO: Teresina 7 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3.1 Breve Histórico da empresa Quando o Armazém Paraíba chegou em Teresina no ano de 1968 encomendava seu material de expediente a Gráfica e Jornal “Estado do Piauí”, que funcionava na antiga Rua Humberto de Campos nº602-Centro, ao lado do prédio da matriz de Valdeci Claudino e Cia. (Armazém Paraíba). Adquirida do Sr. Josipio Lustosa através de compra em 1978 a antiga gráfica recebe a razão social de Gráfica Estado do Piauí Ltda, já com 09 colaboradores, duas máquinas de corte e três de impressão tipográficas passou a confeccionar todo material necessário para suprir a demanda do Armazém Paraíba e de suas filiais. Em 1980 compramos a nossa primeira impressora Offset Adast Romayor 313 e em 1988 já com 28 colaboradores. Em 01 de fevereiro de 1993 é fundada a Halley S/A Gráfica e Editora, que funciona à Av. Industrial Gil Martins nº250- Bairro Tabuleta, absorvendo todo maquinário e recursos humanos da Gráfica Estado do Piauí, adquirindo novos equipamentos. Hoje A Halley é uma das gráficas mais modernas do Brasil, que se destaca pela capacidade tecnológica e pela qualidade na prestação de serviços gráficos, há 29 anos no mercado investindo constantemente na atualização e nos equipamentos de maior tecnologia. Possui uma arquitetura produtiva com capacidade instalada para imprimir 800.000 folhas de papel/dia. O maior parque gráfico de impressoras planas da linha Speed Master Heidelberg em unidades de impressão do norte/nordeste brasileiro, composto por 42 unidades distribuídas em 11 máquinas. O que possibilita atender e superar as expectativas de seus clientes oferecendo impressão com tintas convencionais, ultravioletas, impressão digital. Podendo serem impressas nos seguintes suportes: Papéis revestidos, não revestidos, papel cartão, laminados, metalizados e acetato. Oferecendo um acabamento diversificado com várias opções de revestimentos como: laminação brilho ou fosca; soft touch, 3D, aplicação de verniz ultravioleta, high gloss, sensitivo, verniz a base d’agua online, colagem em PUR e Hot melt, aplicação de hot stamping 8 de diversas cores, braile e relevo seco. Sempre focados nas grandes mudanças e nas necessidades de um mercado muito exigente. Empresa certificada pelo FSC® atestando o compromisso com meio ambiente no atendimento a requisitos de normas socioambientais e uma constante preocupação com a sustentabilidade, nosso sistema de gestão de qualidade implementado baseado nos requisitos da Norma NBR ISO 9001, BRC e nas Boas Práticas de Fabricação de Embalagens, seguindo os requisitos das RDCs da Anvisa aplicáveis em nosso processo de fabricação 3.2 Missão da Empresa Aluno: É a motivação da qual foi criada a empresa onde tem como finalidade suprir as necessidades do segmento que vai atuar abrangendo todo o mercado consumidor que haja a necessidade. Artigo: “É a razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro da qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro” (Oliveira,1999) Missão Halley: Atender as necessidades dos nossos clientes, participar do mercado nacional do ramo gráfico fornecendo impressos com rapidez, tecnologia e qualidade, assumindo de forma responsável e sustentável os compromissos com nossos clientes,colaboradores, meio ambiente, fornecedores, sociedade, acionistas e partes interessadas. 3.3 Visão da Empresa Aluno: É algo imprescindível para qualquer organização, é a parte fundamental onde se planeja em que lugar pretende-se chegar o que almeja conquistar em um determinado tempo. Artigo: “É a imagem que a organização tem a respeito de si e do seu futuro. Representa o sonho de realidade futura de uma organização, o qual lhe serve de guia” (Chiavenato,1999) Visão Halley Posicionar-se entre as gráficas mais competitivas do mercado nacional, apresentando soluções inovadoras aos nossos clientes, através da melhoria contínua e com embasamento na honestidade e integridade. 9 3.4 Valores da Empresa Aluno: Indispensável para qualquer organização, pois são pilares que precisam ser seguidas e praticados diariamente para se ter uma relação de respeito e ética perante ambas as partes. Artigo: “São princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, que orientam a vida da empresa e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou mistos” (Tamayo e Gordin, 1996) Valores Halley: Satisfação do Cliente; Valorização dos Colaboradores; Responsabilidade Social; Foco nos Resultados; Honestidade; Ética. 10 3.5 ORGANOGRAMA DA GRÁFICA HALLEY O organograma é a representação gráfica que onde no mesmo é possível visualizar toda a estrutura organizacional de em uma organização. Ademais, é uma ferramenta de trabalho que ilustra de forma claro cada departamento da empresa, bem com os colaboradores que o compõe tendo como finalidade de esclarecer dúvidas de cliente, parceiros e fornecedores. CONSELHO ADMINISTRATIVO DIRETOR PRESIDENTE ADMINISTRAÇÃO SETOR PESSOAL FINANCEIRO FATURAMENTO CONTABILIDADE SEG. DO TRABALHO COMERCIAL COMPRAS ALMOXARIFADO PRÉ - IMPRESSÃO IMPRESSÃO CARTONAGEM ACABAMENTO EXPEDIÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE CONTROLE DE QUALIDADE MANUTENÇÃO 11 4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO: SETOR: ADMINISTRATIVO (Compras) OBJETIVO GERAL SETOR: Controlar todas as atividades relacionadas ao processo de aquisição, que podem englobar desde alimentos e materiais de manutenção, insumos e até produtos tecnológicos de ponta. Por lidar com pagamentos a fornecedores, a rapidez e o acompanhamento eficiente desse processo são essenciais para garantir a saúde financeira e logística de qualquer empresa. OBJETVOS ESPECÍFICOS DO SETOR: Processo que consiste em uma série de atividades que garante a aquisição de insumos bens e serviços necessários para a produção de impressos gráficos, ou seja, abastecer a empresa dos produtos e serviços necessários para o seu funcionamento ideal ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO SETOR: ✓ Auxiliar o gerente de compras nas seguintes atividades: ✓ cotação de insumos (tintas, vernizes, papéis, chapas, blanquetas etc; ✓ emissão e controle dos pedidos de compras; ✓ recebimento, inspeção e conferência de produtos; ✓ arquivamento de requisições internas, notas fiscais e notas de entrega; ✓ lançamento de itens no estoque, baixa no estoque; ✓ avaliação de fornecedores; ✓ balancete trimestral de insumos. DESCREVER FERRAMENTAS E SUPORTES OFERECIDOS PARA DESENVOLVER AS ATIVIDADES DO SETOR: No sistema de gerenciamento integrado da empresa existe um módulo exclusivo para o processo de compras, onde todas as informações são gerenciadas e de fácil recuperação, esse módulo possui integração com os demais para que possamos realizar o acompanhamento de pedidos, desde sua emissão até a utilização dos insumos, onde pode ser mensurado os ganhos e 12 prejuízos. Com essa ferramenta pode ser realizado de forma interativa entre os demais processos todo o gerenciamento pertinente ao processo de aquisição que engloba o orçamento, o grau de prioridade da compra, o prazo, os custos e avaliação de fornecimentos. QUAL FOI SUA APRENDIZAGEM NESTE SETOR? A meu ver, foi uma experiencia de grande valia onde pude compreender integralmente o processo de aquisição. Por outro lado, acompanhar, de perto, as atividades inerentes ao setor foram valiosas uma vez que adquiri uma nova perspectiva, habilitou-me massivamente a exercer a função de assistente de qualidade bem como a ter uma visão assertiva da realidade do chão de fábrica durante a inspeção dos insumos o que, consequentemente, favorece a melhor tomada de decisão colaborando ainda mais para alcançar resultados efetivos da empresa da qual faço parte. Fonte: Dados trabalhados pelo autor. 5. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA DO ESTÁGIO PARA O CRESCIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DO ESTAGIÁRIO Diante de todo trabalho que estive inserido no ambiente corporativo, contribuiu para minha visão acerca da responsabilidade em relação a rotina e do amadurecimento influenciando, dessa forma, em minha vida pessoal. Paralelo a isso, no que tange ao profissional, destaca-se a comunicação entre pessoas, fator crucial em uma empresa, bem como a agilidade na resolutividade dos problemas. Partindo sobre uma análise crítica, se faz necessário na organização pois, conforme os conhecimentos supracitados, é de extrema necessidade que haja comunicação, onde sem a mesma não a fluxo de conhecimento e informação no que 13 tange aos processos e demandas para a tomada de decisão. Por outro lado, a agilidade e imprescindível para o processo haja vista a demanda onde, por ausência desse fator, ocasiona atraso nas tratativas e, por conseguinte, a insatisfação do cliente. 6. SUGESTÕES DE MELHORIA PARA A EMPRESA Oportunidades de melhorias de alinhar o controle de novas requisições de insumos para suprir perdas durante a produção de impressos, bem como os saldos de insumos já requisitados e que precisam serem utilizados de uma forma mais objetiva e rápida, antes que este insumo não sofra danos em sua integridade e nem perca validade sem ser reutilizados em outros impressos. 7. CONSIDERAÇÕES FINAIS Sobre os ganhos adquiridos pela empresa, destaca-se a aplicação de fundamentos teóricos visto no ambiente acadêmico onde eles estão relacionados com processos operacionais, organizacionais e administrativos. Desse modo, é importante levar em consideração toda a base teoria advindo por estudiosos e administradores que, por sua vez, pensaram, debateram e, sobretudo, aplicaram tais conhecimentos, notando, dessa maneira, seus erros e acertos de modo que pudesse formular a melhor tomada de decisão no contexto organizacional. Por outro lado, para o estagiário, foi de suma importância todo o conhecimento visto na prática e, consequentemente, como tais fazem a diferença no sentido de ter mais agilidade, atenção, ética e trabalho em equipe. Vale ressaltar, além disso, que no âmbito pessoal as mudanças no comportamento são percebidas principalmente na comunicação entre os diversos tipos de pessoas bem com a flexibilidade de diálogos com os mesmos. 14 8. REFERÊNCIAS Senio Blog. Missão, visão e valores: o que é, a importância e como definir, 2018. Disponível em: https://www.senior.com.br/blog/missao-visao-e-valores-de-uma-empresa-entenda-o-que-e-e-como- devem-ser-definidos. Acesso em 17 de novembro de 2022 Mereo Blog. In Missão, Visão e Valores de uma empresa: entenda o que é e como devem ser definidos, 2020. Disponível em: https://mereo.com/blog/missao-visao-e-valores-porque-definir-estes- fundamentos-e-tao-importante. Acesso em 17 de novembro de 2022 doc11057720221122111359 doc11057820221122111446 doc11057920221122111521 doc11058020221122111554 doc11058120221122111618 doc11058220221122111638 doc11058320221122111659 doc11058420221122111721 doc11058520221122111743 doc11058620221122111801 doc11058720221122111823 doc11058820221122111842 doc11058920221122111902