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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário Pergunta 1 A definição de Logística, segundo Novaes (2001), diz respeito ao planejamento, que envolve a implementação e o controle eficientes do fluxo e do próprio armazenamento dos bens, serviços e das informações relacionadas a eles, considerando o que ocorre do ponto de origem até o ponto de consumo e as necessidades dos clientes. Considerando essa definição e o que foi estudado, assinale a alternativa incorreta. 1. O conjunto de ferramentas que compõem a Logística passa pelos três momentos da gestão: o planejamento, a implementação e o controle. 2. Na atividade de planejamento, reflete-se sobre o modo como deverá ser o sistema logístico. 3. Não há necessidade de a atividade de implementação se relacionar com o que foi planejado para o sistema. 4. Na atividade de controle, é feita uma comparação entre o que está sendo feito e o que foi planejado. 5. O canal logístico é o sistema que contempla todas as atividades de logística da empresa. Pergunta 2 Uma das molas propulsoras do desenvolvimento das atividades logísticas é a solução de problemas para que os produtos cheguem aos seus consumidores. Devido a isso, esses problemas podem ser classificados com o objetivo de facilitar a busca por sua solução. Assim, os problemas logísticos são classificados conforme a fonte de onde se originam. Com essa classificação em mente, assinale a alternativa que não se mostra como uma fonte originária de algum problema logístico. 1. Força direcionadora. 2. Número de instalações. 3. Custos de operação. 4. Escolha direta. 5. Grau de agregação dos dados. Pergunta 3 Um dos problemas logísticos mais interessantes é o de localização de instalações. Existem vários fatores que são relevantes para a solução desse problema, e um deles são os custos de localização e como compensá-los. Em resumo, o problema de localização é questão de conseguir compensar os custos relevantes para a localização. Sabendo disso, assinale a alternativa incorreta frente aos custos considerados na localização de uma nova instalação. 1. Custos de produção e compra. 2. Custos fixos do armazém. 3. Custos de manutenção do estoque. 4. Custos de desenvolvimento de produtos. 5. Custos de transporte de entrada e saída do armazém. Pergunta 4 A Logística, como toda área da Engenharia de Produção, é composta por uma série de atividades. Algumas dessas atividades podemos fazer uma associação direta com a área, porém algumas outras não são tão visíveis assim. As atividades que podemos associar diretamente à área de Logística são chamadas de atividades primárias. Pensando nisso, assinale a alternativa que apresenta uma atividade que não faz parte do conjunto de atividades primárias da Logística. 1. Transporte. 2. Movimentação de materiais. 3. Armazenagem. 4. Planejamento do sistema de informações. 5. Processamento de pedidos. Pergunta 5 Formar parcerias e alianças estratégicas e optar pela terceirização pode ser uma opção benéfica para uma empresa que faz parte de uma cadeia de suprimentos. A ideia é que os ganhos superem as consequências negativas da participação. Pensando nessas vantagens presentes na formação de alianças estratégicas, assinale a alternativa que não abarca uma vantagem real. 1. Custos reduzidos e menor capital exigido. 2. Serviço ao cliente melhorado. 3. Aumento de penetração no mercado. 4. Risco e incerteza aumentados. 5. Aumento do acesso à informação de despesas operacionais. Pergunta 6 A evolução da Logística ao longo do tempo não só foi um fator para a mudança nas atividades que são realizadas, também se mostrou com um fator para aumentar a importância da Logística para a operação da empresa, em alguns casos vista como diferencial positivo. Pensando nisso e dando atenção à importância da Logística, assinale a alternativa falsa. 1. A Logística tem por objetivo reduzir ou eliminar as distâncias entre os clientes e os produtos. 2. A separação geográfica entre produtos e clientes não justifica o desenvolvimento de ferramentas logísticas. 3. Além do tempo, é preciso considerar os custos de fazer os produtos chegarem até os clientes. 4. Os serviços gerados pela Logística possuem a característica de serem serviços percebidos. 5. O nível de serviço logístico é composto por produto + quantidade certa + lugar exato + tempo adequado + custo ótimo + sem stress. Pergunta 7 Fazer parte de uma cadeia de suprimentos pode trazer algumas vantagens para seus participantes, principalmente dependendo do porte da empresa. Contudo, nem sempre se verifica apenas as vantagens, há também consequências. No que diz respeito às consequências para os participantes da cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta. 1. As empresas menores perdem autonomia ao se submeterem na participação da cadeia de suprimentos. 2. As empresas que participam da cadeia de suprimentos acabam perdendo os seus procedimentos acreditando apenas na empresa líder da cadeia. 3. Há ganho financeiro para todos os participantes da cadeia de suprimentos. 4. As empresas perdem qualidade nos seus produtos ao participar da cadeia de suprimentos. 5. Só faz sentido uma empresa participar de uma cadeia de suprimentos se ela estiver geograficamente próxima aos clientes finais. Pergunta 8 É muito comum haver confusão entre os conceitos de Logística e o de Gestão da Cadeia de Suprimentos. Mas a ideia de Logística é mais antiga, embora, à época, não tenha aparecido o seu conceito. Considerando isso, a respeito da Logística e da Gestão da Cadeia de Suprimentos, assinale a alternativa incorreta. 1. Não há como diferenciar Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos, ou seja, em termos de gestão os dois conceitos dizem respeito à mesma atividade. 2. A Gestão da Cadeia de Suprimentos é um conceito mais amplo que a logística, ou seja, a dimensão da sua atuação é mais extensa. 3. A Gestão da Cadeia de Suprimentos trata da coordenação e da colaboração entre parceiros que trabalham em um mesmo canal. 4. A Gestão da Cadeia de Suprimentos integra a gestão das demandas e dos suprimentos por meio da empresa. 5. Um dos objetivos da Gestão da Cadeia de Suprimentos é a gestão das atividades logísticas da empresa. Pergunta 9 Ao longo do tempo, a Logística, assim como várias outras áreas da engenharia de produção, passou por um processo de evolução das suas atividades. Essa evolução é composta por várias fases, o que enfatiza a ideia de que esse processo ainda está em curso. Considerando tais fases dessa evolução, assinale a alternativa que apresenta uma característica que não pertence à atual fase. 1. Segmentação funcional. 2. Foco estratégico. 3. Uso intensivo de ferramentas de tecnologia da informação. 4. Uso da expressão gestão da cadeia de suprimentos. 5. Visão ultrapassa os limites da empresa. Pergunta 10 A cadeia de suprimentos é um ambiente complexo, pois trata das relações entre diferentes entes, e uma das coisas que devem ser avaliadas com cuidado são os fluxos que ocorrem nessa cadeia. Quando se estuda a Gestão da Cadeia de Suprimentos pode-se identificar três fluxos no processo. Com isso em mente, assinale a alternativa que apresenta esses três fluxos corretamente. 1. Fluxo do produto, fluxo do cliente, fluxo de informações. 2. Fluxo financeiro, fluxo do produto, fluxo de informações. 3. Fluxo de compras, fluxo do cliente, fluxo de informações. 4. Fluxo financeiro, fluxo do produto, fluxo do cliente. 5. Fluxo financeiro, fluxo de compras, fluxo do cliente.
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