Nota 6/6 - AO2_ Core Curriculum _ Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Organizacional

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AO2
Entrega 1 dez em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10 Disponível 21 nov em 0:00 - 1 dez em 23:59
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Trata-se de uma atividade objetiva na qual você expandirá seus conhecimentos sobre a nossa disciplina.
Se preferir, você poderá acessar os conteúdos vistos anteriormente para responder às questões.
Essa atividade é avaliativa e, portanto, reserve um tempo exclusivo para que possa se concentrar nessa tarefa.
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Bons Estudos!
 
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia a situação a seguir:
Uma determinada equipe tem como principal atividade desenvolver novas soluções, produtos e serviços
para o mercado em que atua. Dessa maneira, sua missão é inovar. O estímulo à criatividade é essencial, e
por isso, a liberdade para que a equipe possa desempenhar suas atividades é muito importante. Porém, a
equipe acabou de perder seu líder, que foi promovido para outra função na organização. Ele era visionário,
inspirava os demais e suas ações sempre buscavam o alcance dos resultados. A equipe sentia-se motivada
e as pessoas via no líder um exemplo a ser seguido. A organização está em busca de um novo líder que
possua o mesmo estilo de liderança de seu antecessor.
Considere que você está como responsável pela definição desse novo (a) gestor (a). A partir da situação
descrita, avalie as afirmações a seguir:
I. O estilo de liderança a ser procurado é o transformacional, para que o novo líder continue inspirando seus
seguidores.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/26776/quizzes/125774/history?version=1
II. O estilo desejado do novo gestor é do tipo transacional, pois nesse estilo os controles e as regras são
importantes para a estimular a criatividade.
III. O estilo mais adequado é o tipo transacional, pois o líder é capaz de promover o engajamento,
comprometimento e envolvimento da equipe que supera o estilo transformacional.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas 
A afirmativa I está correta, pois o estilo de liderança associado ao perfil do antecessor é o
transformacional, pois cria condições para que a equipe possa desempenhar suas atividades em alto nível,
com elevado grau de engajamento, motivação e satisfação.
A afirmativa II está incorreta, pois o estilo transacional de liderança não é capaz de inspirar e motivar os
funcionários, uma vez que é baseado na forma tradicional de “chefiar”, com controles e punições.
A afirmativa III também está incorreta, pois pois o estilo transacional de liderança não é capaz de inspirar e
motivar os funcionários, uma vez que é baseado na forma tradicional de “chefiar”, com controles e
punições.
 III, apenas 
 II e III, apenas 
 II, apenas 
 I, II e III 
A+
A
A-
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
“Certas pessoas possuem latente em seu DNA a natureza de grandes líderes! Ocupar uma posição de
destaque tem inúmeras benesses, mas principalmente deveres enquanto representantes de uma posição
mítica e inspiradora de uma nação, um clã, um grupo, uma equipe, uma família … Nem sempre os cargos
de liderança são ocupados por exemplos a serem seguidos, liderar é uma arte dotada de múltiplos
afazeres, deveres e responsabilidades. Um líder pode levar seus seguidores ao sucesso ou à derrocada,
por isso a importância de sua conduta e a consciência de seu poder encantatório e inspirador. ”
Fonte: Disponível em: https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/ 
(https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/) . Acesso em: 08 de out de 2019.
(Adaptado)
A partir da leitura do texto, qual a principal característica da conduta de um líder?
 O líder que possui poder encantatório e inspirador é caracterizado com o estilo de liderança transacional. 
 
Ao ocupar uma posição de liderança em uma organização, todo gestor será reconhecido como um líder,
garantindo assim o sucesso das atividades.
 A liderança é um papel a ser exercido exclusivamente por aqueles que ocupam altos cargos nas empresas. 
A+
A
A-
https://exame.abril.com.br/blog/o-que-te-motiva/exemplo-de-lideranca/
 
O estilo “chefe” é a forma mais tradicional e efetiva para influenciar a equipe e conduzir os esforços para o
alcance das metas.
 
O líder deve ser capaz de influenciar pessoas e ser reconhecida por elas como líder, para que o alcance dos
objetivos seja efetivo.
O líder transformacional é capaz de encantar e inspirar seus seguidores, criando condições que elevam a
motivação da equipe.
Está correta, pois cabe ao líder trabalhar e mostrar suas ações de maneira a tornar-se um influenciador,
sendo assim o líder é alçado a figura de referência e conseguirá atingir os objetivos programadas.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Considere que você acabou de ser contratado(a) como consultor(a) para diagnosticar e propor ações
visando a melhoria do desempenho de uma equipe. Seu papel será o de identificar e analisar as variáveis
que podem favorecer ou prejudicar o trabalho dessa equipe.
Com base na situação apresentada, analise as estratégias a seguir:
 
A+
A
A-
I. Analisar o contexto da organização e da equipe, quais sejam: políticas de recompensas; fluxo de
comunicação; estrutura da organização; espaço físico; liderança.
 
II. Verificar a formação e os processos de da equipe, quais sejam: características da tarefa; tamanho da
equipe; composição da equipe; estágio de desenvolvimento da equipe; normas; coesão e confiança na
equipe.
 
III. Investigar o nível de eficácia da equipe, quais sejam: nível de realização das tarefas; satisfação das
necessidades dos membros; sobrevivência da equipe.
 
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 I e II apenas. 
 I, II e III 
 II e III, apenas 
 I, apenas 
A+
A
A-
Esta alternativa está correta, pois as afirmações I, II e III estão corretas.
É importante considerar as diferentes variáveis que podem afetar o desempenho do grupo, que
conforme Mcshane e Glinow (2014, p.211), é composto pelo conjunto de variáveis: ambiente da
organização; ambiente da equipe; formação da equipe; processos de equipe; eficácia da equipe.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia a situação a seguir:
A liderança é um aspecto fundamental para que a equipe alcance seus objetivos. Para estimular o exercício
da liderança, é essencial que a organização também oferte oportunidades para que outros profissionais
possam desenvolver essa competência no dia a dia do trabalho. 
Considere que você é o responsável pela identificação e formação de novas lideranças na organização. A
partir da situação descrita, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Como a liderança é exclusiva dos gestores que possuem cargo de comando, o estímulo deve ocorrer nos
cargos decisórios.
II. A organização pode estimular que as próprias equipes definam seus líderes por projetos, de acordo com
o tipo de atividade a ser executada.
III. Como a liderança é uma característica inata, ou seja, o “líder nasce líder”, é necessário identificá-los
para oferecer um programa de formação de líderes.
A+
A
A-
IV. A liderança pode ser exercida em todos os níveis e, portanto, o estímulo pode ocorrer na organização
como um todo.
 
É correto o que se afirma em:
 I, II e III, apenas 
 III e IV, apenas 
 II, III e IV, apenas 
 I e III, apenas 
 II e IV, apenas 
A afirmativa II está correta, pois é possível e relevante que em uma equipe de projetos, um
integrante podeser selecionado entre os próprios membros para lidere a atividade.
A afirmativa IV está correta, pois uma organização pode apresentar líderes em cada um dos níveis,
além disso, a empresa pode e deve estimular a liderança como um papel em toda sua estrutura.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
A+
A
A-
Leia o texto a seguir:
A personalidade está muito associada ao sentimento, pensamento e atitude das pessoas diante de
diferentes situações. Diante de um determinado acontecimento, os indivíduos tendem a reagir de maneira
distinta. Para compreender melhor esses comportamentos, pesquisadores buscaram identificar padrões de
personalidade que seriam comuns aos indivíduos. 
Como é composto o modelo BIG FIVE?
 Possui três dimensões: liderança transacional, liderança transformacional e liderança carismática. 
 
Trata-se de uma maneira de gerenciar equipes nas organizações e, por isso, associado ao estilo de liderança
transacional.
 Está associado aos estilos de liderança do indivíduo, quando exposto a um desafio de gerenciar equipes. 
 
Todas as dimensões do modelo são evidenciadas nos comportamentos dos indivíduos de maneira equivalente. 
 
É composto por 5 grandes dimensões, extroversão, amabilidade, conscienciosidade, estabilidade emocional e
abertura para experiências.
O modelo BIG FIVE classifica a personalidade humana em cinco dimensões, além disso, é utilizado para 
entender a dinâmica de cada pessoa, identificando quanto de cada dimensão o indivíduo possui.
A+
A
A-
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
Suponha que você acabou de assumir a gerência de uma área de inovação e novas soluções. Você terá
que constituir uma nova equipe e, para isso, seu desafio é o de conhecer o processo e estabelecer
estratégias de ação para a montagem dessa equipe.
Com base na situação apresentada, analise as estratégias a seguir:
 
I. Estruturar o processo de formação da equipe e conhecer as fases específicas de desenvolvimento, para
que seja possível antever os desafios e estabelecer estratégias de ação do líder.
II. Estruturar uma equipe de alta performance e que traga soluções inovadoras, por meio da constituição de
uma equipe homogênea, composto por pessoas que possuem pensamentos e visões de mundo
semelhantes.
III. Estar preparado(a) para gerir conflitos, que é algo natural nas equipes. O papel do gestor é saber evitar
conflitos prejudiciais e estimular os conflitos positivos, que elevam o desempenho da equipe.
 
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
A+
A
A-
 I e II, apenas 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. 
Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois conhecer o processo de desenvolvimento é muito importante, pois
possibilita antever os desafios, bem como diagnosticar a fase de desenvolvimento em que a equipe
se encontra, facilitando a busca da solução dos problemas.
A afirmativa III correta, pois os conflitos fazem parte do desenvolvimento das equipes. Em equipes
heterogêneas haverá o conflito, mas ele não é negativo e deve servir para desenvolver novas ideias.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
 
“No primeiro momento de existência, o grupo tem pouca consciência de si próprio. Assim como na primeira
infância em que a noção que a criança tem de si está totalmente baseada na imagem que ela tem da mãe,
um grupo recém-nascido vê no reflexo de sua ação a sua identidade.
A+
A
A-
Na fase da formação ainda há pouco conhecimento real dos indivíduos com os quais se trabalha (mesmo
os velhos conhecidos têm facetas desconhecidas quando num novo grupo!) e pouco conhecimento da
capacidade do grupo de agir em conjunto. Como o grupo está concentrado na ação sobre o meio e na
tarefa a ser desenvolvida, tende-se a continuar deixando de lado o esforço de enxergar o outro ou lhe dar o
espaço necessário, algo que gradualmente passa a corroer o espírito de grupo. Neste momento, portanto,
quanto mais explícitos os acordos de interação e ação, maior a capacidade do grupo de lidar com as
dificuldades do porvir. ”
Disponível em: http://fundacaotelefonica.org.br/promenino/trabalhoinfantil/noticia/fases-no-desenvolvimento-de-grupos/ 
(http://fundacaotelefonica.org.br/promenino/trabalhoinfantil/noticia/fases-no-desenvolvimento-de-grupos/) . Acesso em: 10 de outubro de 2019. Adaptado
Com base na situação apresentada, analise as afirmações a seguir:
 
I. O processo de desenvolvimento de grupos é dinâmico, em que há fases de definição dos princípios,
negociação, consolidação com foco no desempenho.
 
II. No processo de desenvolvimento de grupos há grande possibilidade da ocorrência de conflitos, por
exemplo, na fase de negociação, quando há divisão e disputa pelo poder.
 
III. No estágio mais desenvolvido, o grupo tem como foco o alcance do desempenho e os esforços são
direcionados para a construção dessa sinergia.
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
A+
A
A-
http://fundacaotelefonica.org.br/promenino/trabalhoinfantil/noticia/fases-no-desenvolvimento-de-grupos/
 I e II, apenas 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II, apenas. 
Esta alternativa está correta, pois as afirmações I, II e III estão corretas.
O desenvolvimento de equipes passa por diferentes estágios, que se inicia na formação do grupo,
com a definição de princípios. Posteriormente o grupo pode entrar em conflito pela divisão e disputa
pelo poder, com a criação de regras para a consolidação de sua formação, culminando no estágio
mais avançado, que é a busca pelo alcance das metas.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia os textos a seguir:
 
Situação A:
Quatro profissionais trabalham na produção de sapatos em uma fábrica. Um deles possui o cargo de
supervisor de produção, dois atuam como operadores da linha de produção e o último como analista de
A+
A
A-
qualidade. Todas as segundas-feiras eles se reúnem na sala de reuniões para discutir as atividades
desenvolvidas na semana anterior, e a programação da produção da semana vigente.
Situação B:
O supervisor de produção costuma almoçar no refeitório da empresa com outros dois colegas, um da área
de marketing e outro da área de vendas. Além disso, todas as sextas-feiras, após o expediente, o
supervisor se reúne com colegas de praticamente todos os setores da empresa para jogar futebol em um
campeonato interno da empresa.
Com base nas duas situações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Na “Situação A”, tem-se o grupo formal, em que os indivíduos fazem parte da hierarquia da empresa,
havendo uma estrutura de comando, de cargo e de tarefas.
 
II. Na “Situação B”, tem-se o grupo informal, em que as pessoas se reúnem conforme afinidades e
interesses comuns, que extrapolam a estrutura hierárquica da empresa.
 
III. Em ambas as situações se têm os grupos formais, pois todos os indivíduos estão vinculados à mesma
empresa.
 
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 II, apenas 
A+
A
A-
 I e II, apenas 
 I, apenas. 
 III, apenas 
Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II estão corretas.
Os grupos formais são instituídos pela própria empresa, com a designação das pessoas ao cargo,
atribuindo-lhes responsabilidades, tarefas e metas organizacionais. Os grupos informais são
constituídos como resultado dos contatos sociais entre as pessoas, que se reúnem em torno de
afinidades e interesses pessoais comuns.
A afirmativa III está incorreta, pois a frase considera que o grupo apresentado na situação “B”
também é formal. O almoço apresentado é informal e a partida de futebol é extremamente informal. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
 
“Uma pesquisa realizada pela Robert Half com diretores de RH mostrou que a maior preocupação desses
executivos é o conflito entre suas equipes. O mais preocupante, porém, é que apenas metade deles se diz
A+
A
A-
apto para solucionar esses conflitos. Mais de 40% não têm certeza de que conseguem administrar os
embates internos nasempresas.
É tarefa do líder saber identificar e lidar com os conflitos entre suas equipes. Ao admitirem não saber
solucionar situações como essas, os gestores brasileiros passam uma mensagem muito clara para o
mercado: a de que não estão preparados para liderar. ”
Disponível em: https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/ 
(https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/) . Acesso em: 10 de outubro de 2019. Adaptado
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. O conflito é um fenômeno organizacional deve ser gerenciado pelo líder.
 
 PORQUE
 
II. O conflito pode trazer tanto prejuízos quanto benefícios à organização.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
A+
A
A-
https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/administrando-conflitos/
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Quando se trata das relações interpessoais, o conflito é um acontecimento natural. No contexto das
organizações, gerenciar conflitos é uma habilidade essencial a todos os líderes. Além disso, saber
identificar quais conflitos diminuem ou elevam a produtividade é importante para que a equipe possa
alcançar o desempenho desejado.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
“Os conflitos podem ter causas variadas e, em geral, ocorrem quando pensamos que alguém está nos
impedindo de alcançar algo que desejamos ou quando nos sentimos ameaçados. Uma modalidade de
conflito está relacionada a diferenças quanto à definição de objetivos, isto é, para onde vamos. Esse tipo é
muito comum entre sócios, em conselhos de administração e na alta direção”.
A+
A
A-
“O conflito não é bom ou mau em si; ele é natural, faz parte da vida. Fundamental é a forma como o conflito
é abordado. Muitos conflitos são necessários para o crescimento de uma empresa. Por exemplo, em
questões ligadas à inovação e à mudança organizacional, tem força, na boa gestão, o pensamento de que
"se não mudarmos, não sobreviveremos." Esse preceito traz uma elevada demanda em relação à
capacidade de administrar transições e formar acordos. Muitas vezes, a empresa vai bem, seu produto
principal se destaca no mercado, porém a mudança ambiental exige reformulações”.
Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-
organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html (https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-
organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html) . Acesso em: 10 de outubro de 2019. Adaptado.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Conflitos são prejudiciais às organizações e afetam negativamente o ambiente de trabalho.
 
 PORQUE
 
II. Todos os conflitos diminuem o desempenho das equipes e, portanto, devem ser evitados.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
A+
A
A-
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-gestao-de-conflitos-nas-organizacoes,35970305562c5aab53fab87d4e9c575daxe0q5j8.html
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições falsas.
Nem todos os conflitos são prejudiciais, pois poderão permitir incluir um debate quanto a ideias
divergentes, mas necessárias ao desenvolvimento.. Há conflitos que elevam o desempenho da
equipe e, portanto, estes devem ser preservados, porém cabe a liderança desenvolver tal trabalho
em parceria com o grupo.
Pontuação do teste: 6 de 6
A+
A
A-