avaliação estudos diciplinares VIII

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
	Teste
	AVALIAÇÃO II
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando o ciclo de vida dos contratos, em qual fase ocorre a definição dos requisitos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Contratação.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre os tipos de conflito:
 
I. O conflito pode envolver um dilema da pessoa consigo mesma.
II. O conflito é gerado entre várias pessoas, na maioria das vezes derivado de interesses, valores, expectativas e comportamentos diferentes.
III. O conflito manifesta-se no seio de um mesmo grupo, geralmente reunido em torno de um objetivo comum.
 
As proposições I, II e III se referem respectivamente a conflitos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Intrapessoais – Interpessoais – Intragrupos.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considere os itens a seguir:
 
I. Interesse.
II. Custos.
III. Legitimidade.
IV. Opções.
 
Os itens que formam o círculo de valor na negociação com fornecedores são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, III e IV, apenas.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	No cotidiano empresarial, o termo “estoque” é amplo. É possível considerálo uma reserva de matériasprimas, como componentes diversos, artigos que estejam em processamento e, finalmente, produtos acabados prontos para a venda. Os estoques podem ser considerados reservas de insumos para serem utilizadas em momento oportuno. Qual das alternativas a seguir não se configura como um fator que leva à necessidade de formação de estoques?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A estabilização dos preços dos insumos, porque é necessário aproveitar momentos de estabilidade para acumular ativo não circulante.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A negociação é um processo que vivenciamos quase que diariamente, seja nas empresas, na família, nas organizações de forma geral. Para que haja negociação, é necessário o estabelecimento de algumas condições. Analise os fatores a seguir:
 
I. É necessária a existência de, pelo menos, duas partes para que haja a negociação.
II. Todas as partes de uma negociação devem possuir algo que possa ter valor para as outras partes.
III. Para existir a negociação é necessário e suficiente que uma das partes tenham a capacidade de comunicação e de entrega.
IV. Para que haja negociação é necessário que todas as partes estejam livres para aceitar ou recusar a oferta de troca.
 
Considera-se condições para a existência da negociação o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e IV, apenas.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não
apresenta uma habilidade de um bom negociador?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Capacidade de monopolizar a discussão sem a necessidade de escuta.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise os fatores a seguir:
 
I. Tempo.
II. Valor estratégico.
III. Marca.
 
Destes três fatores qual ou quais deles são considerados na estratégia de negociação com fornecedores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II, apenas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir:
 
I.  A compra do produto ou serviço, ou mesmo a compra de uma ideia, é efetivada.
II. O consumidor passa para um estágio de análise de sua experiência intuitivamente, em vista de uma melhoria e sustentação.
III. O consumidor toma conhecimento do produto X, bem como de sua capacidade de solucionar um determinado problema.
IV. O consumidor passa a se tornar um advogado da marca, ou seja, passa a defendê-la e indicá-la.
 
Considera-se como uma característica da etapa de consideração do ciclo de compras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não pode ser considerada uma técnica de convencimento do oponente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Criação de um ambiente aberto e construtivo, mas sem abertura para contrapropostas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das opções a seguir não denota uma condição mínima para estabelecimento de uma parceria?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Avaliação de ZOPA negativa.