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Avaliação Geral _ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES

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06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 1/22
Avaliação Geral
Entrega Sem prazo Pontos 6 Perguntas 20
Disponível 20 mar em 0:00 - 31 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 3
Este teste foi travado 31 mar em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 171 minutos 5,1 de 6
 As respostas corretas não estão mais disponíveis.
Pontuação desta tentativa: 5,1 de 6
Enviado 27 mar em 20:01
Esta tentativa levou 171 minutos.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 1
A computação em nuvem é um habilitador tecnológico, como serviço, que entrega
tecnologia da informação em diversas formas, técnicas e ferramentas a custos
gerenciados pela demanda e consumo. Dentre as principais características,
destacamos quatro. Analise cada uma, se é verdadeira ou falsa, escolhendo a
alternativa que representa a resposta adequada.
( ) Computação em nuvem é uma forma de entregar e receber TI.
( ) Todos os recursos de hardware oferecidos pela computação em nuvem são
usados na forma local pelo usuário.
( ) Virtualização é usar recursos de hardware e software na forma digital, sem usar
a internet como meio de conexão, desacoplando o ambiente físico por questões de
segurança.
( ) É um modelo de negócio como serviço sob demanda, ofertado com variados
custos mensais, com mais eficiência, mais agilidade, pool de recursos, diversidade
geográfica e conectividade universal.
 V, F, F, V 
 F, V, V, F 
 F, F, F, V 
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766/history?version=1
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 2/22
 V, F, V, F 
 V, V, V, V 
Computação em nuvem é um serviço que entrega tecnologia da informação
em diversas formas, técnicas e ferramentas a custos gerenciados pela
demanda e consumo.
- Computação em nuvem é uma forma de entregar e receber TI.
- Recursos de hardware oferecidos pela computação em nuvem são
usados na forma de virtualização.
- Virtualização é usar recursos de hardware e software na forma digital,
usando a internet como meio de conexão, desacoplando o ambiente
físico do hardware na forma de software.
- Computadores robustos, como servidores de grandes datacenters,
são compartilhados com toda a segurança, em um contexto de
máquina virtual única para ser utilizado pelo usuário ou especialista de
TI.
- A virtualização é um contexto que abstrai o hardware, dando a visão e
o acesso somente via software.
- É um modelo de negócio como serviço sob demanda, ofertado com
variados custos mensais, com mais eficiência, mais agilidade, pool de
recursos, diversidade geográfica e conectividade universal.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 2
Considerando as informações a seguir, avalie as asserções e a relação proposta
entre elas.
 
I. Ao implementar uma estratégia de transformação digital abrangente
apoiada pelas tecnologias certas, vai capacitar o pessoal da empresa no sentido de
identificar e resolver problemas em sua origem, antes que eles se transformem em
pontos críticos de falha que se propaguem em complicações adicionais.
Porque:
II. Ter um plano abrangente de transformação digital e possuir a
capacidade de navegar com sucesso por mudanças culturais são dois dos fatores
significativos que impulsionam o sucesso das empresas. Para conduzir uma melhor
experiência ao cliente, os colaboradores precisam estar conectados a novas
transformações dos processos e ativos para gerar os insights a seguir.
 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 3/22
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Ao implementar uma estratégia de transformação digital abrangente apoiada
pelas tecnologias certas, vai capacitar o pessoal da empresa no sentido de
identificar e resolver problemas em sua origem, antes que eles se
transformem em pontos críticos de falha que se propaguem em
complicações adicionais.
Ter um plano abrangente de transformação digital e possuir a capacidade de
navegar com sucesso por mudanças culturais são dois dos fatores
significativos que impulsionam o sucesso das empresas. Para conduzir uma
melhor experiência ao cliente, os colaboradores precisam estar
conectados a novas transformações dos processos e ativos para gerar
os insights. 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 3
Tecnologia é um recurso ou atributo, desde os primórdios da humanidade, utilizado
para criar, produzir um produto ou melhorar um serviço. Quando associamos esse
atributo à codificação em bits e processado por sistemas computacionais por meio
de softwares, temos a tecnologia digital. Assinale a alternativa que contenha
apenas exemplos de tecnologia digital associados à transformação digital. 
 Big data, computação em nuvem, internet das coisas e machine learning. 
 Transmissão via satélite, radiofrequência, micro-ondas e redes 5G. 
 Redes de computadores, blockchain, ciclo de otto e automação de processos. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 4/22
 Rede 5G, Redes de Computadores, blockchain e veículos teleguiados via rádio. 
 Redes 5G, rede de telefonia fixa, rede elétrica, rede de micro-ondas. 
Tecnologia é um atributo utilizado para criar, construir um produto ou
melhorar um serviço. Tecnologia digital é o recurso codificado em bits e
processado por sistemas computacionais. São alguns exemplos: tecnologia
5G, blockchain, big data, computação em nuvem, internet das coisas (IoT),
machine learning.
0 / 0,3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
Analise as afirmações a seguir, relativas ao habilitador tecnológico blockchain, e
indique a alternativa certa.
I - Blockchain é um habilitador tecnológico como serviço, que permite rastrear o
envio e recebimento de tipos de informação pela internet, relacionados a blocos de
criptomoedas e papel moeda.
II – Tem como principal característica de funcionamento digital partes de seu
código em bits gerados on-line que carregam informações conectadas, como
blocos de dados formando uma corrente, que faz funcionar transações em moedas
digitais.
III – Tem um comportamento semelhante a um livro razão, um livro contábil
(entradas e saídas escritas) compartilhado e imutável que facilita o processo de
registro de transações e rastreamento de ativos em uma rede digital de negócios.
IV – As transações de compra e venda de ativos podem ser tangíveis (propriedade
intelectual, patentes, direitos autorais, marca) ou intangíveis (uma casa, um carro,
dinheiro, terras).
V – O serviço de blockchain não maneja apenas moedas digitais, mas também
contratos inteligentes que podem se fazer cumprir automaticamente.
 Apenas III, IV e V são corretas. 
 Apenas II e III são corretas. 
 Apenas II, III, IV e V são corretas. 
 Apenas II, III e V são corretas. 
 Apenas I, II e III são corretas. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 5/22
Blockchain é um habilitador tecnológico como serviço, que permite rastrear
o envio e recebimento de tipos de informação pela internet, relacionados a
blocos de criptomoedas. São partes de código em bits gerados on-line que
carregam informações conectadas, como blocos de dados que formam uma
corrente, que faz funcionar transações em moedas digitais.
Imagine uma empresa que precisade contabilidade para registrar as
transações de entrada e saída de dinheiro de maneira resumida. O
blockchain é um livro razão, um livro contábil (entradas e saídas escritas)
compartilhado e imutável que facilita o processo de registro de transações e
rastreamento de ativos em uma rede digital de negócios.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 5
Embora seja um tema atual, a transformação digital começou a ter destaque em
meados dos anos 2000. Como sucessora da era digital, havia necessidade de
amadurecimento das empresas para sua implementação, como ocorre nos dias de
hoje. Mas, antes da era digital, a informatização dos processos foi a força motora
que impulsionou todas essas mudanças.
Assinale a alternativa que apresenta há quanto tempo a informatização de
processos surgiu.
 40 anos atrás. 
 15 anos atrás. 
 Há menos de 20 anos. 
 Somente há 10 anos. 
 Por volta de 30 anos. 
A transformação digital não é algo recente. No final dos anos 1990 e em
meados dos anos 2000, surgiu como destaque em amplas discussões.
Nasceu a informatização dos processos há quase 30 anos, e as
atividades digitais nas organizações decorreram dessa evolução para a era
digital. Para que a transformação digital fosse possível hoje, foi preciso cerca
de 30 anos de informatização dos processos.
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 6/22
0,3 / 0,3 ptsPergunta 6
Analise as afirmações a seguir, relativas à combinação de abordagens tecnológicas
com modelos de negócio, e indique a alternativa certa:
I. O denominador comum na transformação digital são somente os
relacionamentos impulsionados pelas definições dos resultados empresariais no
feedback com o cliente.
II. Os habilitadores tecnológicos são vistos como facilitadores de
mudanças nos paradigmas das organizações e dos indivíduos.
III. Para iniciar o processo de transformação digital, faz-se necessário o
levantamento de como o processo ocorre, e até mesmo entender como o processo
chegou a esse desenho atual.
IV. Se não há pessoas experientes ou que não tenham os históricos dos
processos, então recomenda-se seguir os roteiros dos processos clássicos, sua
evolução em ondas tecnológicas: primeira onda, do analógico para o digital (1980 a
2000), e depois a segunda onda, ampla inserção no contexto da tecnologia da
informação (a partir do ano 2000), para ter uma visão de conjunto, de onde a
empresa estava e para onde ela evoluiu tecnologicamente.
 
 III e IV estão corretas, mas I e II são falsas. 
 II, III e IV são corretas e a I é falsa. 
 II e IV são corretas, mas a III e a I são falsas. 
 I, II e III são afirmações corretas. 
 II e III são incorretas e as demais, corretas. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 7/22
I. O denominador comum na transformação digital são as entidades e os
relacionamentos impulsionados pelas definições dos resultados empresariais no início da
jornada.
II. Os habilitadores tecnológicos são vistos como facilitadores de mudanças nos
paradigmas das organizações e dos indivíduos.
III. Para iniciar o processo de transformação digital, faz-se necessário o
levantamento de como o processo ocorre, e até mesmo entender como o processo chegou
a esse desenho atual.
IV. Se não há pessoas experientes ou que não tenham os históricos dos processos,
então recomenda-se seguir os roteiros dos processos clássicos, sua evolução em ondas
tecnológicas: primeira onda, do analógico para o digital (1980 a 2000), e depois a segunda
onda, ampla inserção no contexto da tecnologia da informação (a partir do ano 2000), para
ter uma visão de conjunto, de onde a empresa estava e para onde ela evoluiu
tecnologicamente.
 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 7
Uma empresa de segurança predial e patrimonial utiliza tecnologia de câmeras IP,
armários locker por celular, portaria virtual, sistema de monitoramento 24 horas,
sistema de biometria ou reconhecimento facial para autorizar entrada e saída dos
prédios, pessoas, condôminos e veículos. Usa um negócio de franquias que os
instaladores locais de sistemas de segurança CFTV (circuito fechado) têm acesso
às tecnologias mais recentes. Seu alcance regional passou para nacional e agora
expande para América Latina. Todo o sistema funciona em nuvem, com serviço de
atendimento da portaria remota 24 horas. Caso o morador não se encontre, a
portaria remota envia avisos e chamadas via celular do morador para tomar alguma
ação.
Sinalize a alternativa mais adequada do resultado empresarial para esse modelo de
negócio. 
 Resultados regionais e logísticos. 
 Resultados de globalização. 
 Resultados logísticos e globalização. 
 Resultados de regionalidade e globalização. 
 Resultados de regionalidade. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 8/22
Analisando a sentença, fica claro observar respostas do modelo de negócio
de resultado empresarial de alcance com foco em resultados de
regionalidade e globalização.
“Uma empresa de segurança predial e patrimonial, utiliza tecnologia de
câmeras IP, armários locker por celular, portaria virtual, sistema de
monitoramento 24 horas, sistema de biometria ou reconhecimento facial
para autorizar entrada e saída dos prédios, pessoas, condôminos e veículos.
Usa um negócio de franquias que os instaladores locais de sistemas de
segurança CFTV (circuito fechado) têm acesso às tecnologias mais
recentes. Seu alcance regional passou para nacional e agora expande
para América Latina. Todo o sistema funciona em nuvem, com serviço de
atendimento da portaria remota 24 horas. Caso o morador não se encontre,
a portaria remota envia avisos e chamadas via celular do morador para
tomar alguma ação. 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 8
O desempenho financeiro ou fiscal é um dos resultados empresariais mais
cobiçados pelas organizações. Mas na transformação digital podem ser mais
complexos de serem alcançados ou mantidos; dividem-se em três grandes
conceitos de resultados fiscais ou financeiros na organização: o primeiro é
_______________, que tem por objetivo aumentar as vendas de bens e serviços. O
segundo, ___________, é uma meta para reduzir os gastos com criação,
marketing, operações de vendas ou na entrega de bens ou serviços. E o terceiro
conceito financeiro é _____________, este pode ser percebido em longo prazo.
Assinale a alternativa que completa as três lacunas na ordem do enunciado. 
 receita, custo, lucro. 
 receita, lucro, custo. 
 investimento, custo, receita. 
 lucro, investimento, receita. 
 custo, lucro, investimento. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 9/22
O desempenho financeiro ou fiscal é o resultado empresarial mais esperado pelas
organizações. Dentre os quais destacamos:
1) Receita: aumentar as vendas de bens e serviços.
2) Custo: reduzir os gastos com criação, marketing, operações de vendas ou na
entrega de bens ou serviços.
3) Lucro: embora eles sejam raros, algumas transformações digitais podem aumentar
a receita e diminuir os custos. A percepção do lucro pode se dar em longo prazo.
 
0 / 0,3 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta
Considerando as informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
 
I. Kotarba (2018) propôs um modelo de diagnóstico em que traça um
histórico de evoluções de processos focados nas mudanças tecnológicas. Dividiu
em três partes: a tradicional, depois a visão na 1ª onda, que ocorre entre 1980 e
2000, e depois a 2ª onda, após o ano 2000. Com essa divisão, as empresas
podem realizar diagnósticos sobre a sua evolução, desde os processos de
digitalização até as iniciativas para transformação digital.PORQUE:
II. Roteiros de diagnóstico são abertos e podem ser refeitos várias vezes e
em vários níveis da organização. Fazer essas reformulações auxilia a criar as
jornadas de transformação digital. Esses roteiros servem como indutores para
desenhar ou recriar qualquer processo de transformação digital.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 10/22
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
O modelo proposto no material foi adaptado de Kotarba (2018), que está sob
licença Creative Commons. Os fluxos de receita e estrutura de custos foram
consolidados em uma única categoria de Finanças e Economia, por
exemplo. Já a área de segmentos de clientes foi renomeada para clientes e
segmentos de clientes a fim de enfatizar que cliente é um termo mais
amplo do que apenas a segmentação em si, relacionado a certos produtos
ou serviços. No quesito de proposta de valor, pode-se incluir vantagem
competitiva; parece algo abstrato no escopo técnico, mas a equipe de
negócio deve mostrar direcionadores tangíveis a outra equipe.
Para iniciar o processo de transformação digital, faz-se necessário o
levantamento de como o processo ocorre, e até mesmo entender como o
processo chegou a esse desenho atual. Se não há pessoas experientes ou
que não tenham histórico dos processos, recomenda-se seguir os roteiros
seguintes dos processos clássicos, sua evolução em ondas tecnológicas:
primeira onda, do analógico para o digital (1980 a 2000); e depois a segunda
onda, ampla inserção no contexto da tecnologia da informação (a partir do
ano 2000).
0,3 / 0,3 ptsPergunta 10
Analise os passos a seguir, quanto à metodologia que orienta a cultura e a vocação
da empresa mirando o futuro, cujo elo reside na estratégia e execução, do que a
empresa precisa melhorar em relação aos seus modelos empresariais e como se
executa esses modelos. Com base nesse contexto, organize uma jornada de
transformação digital colocando em ordem os passos abaixo, a serem seguidos por
empresas que querem criar um modelo operacional orientado para o futuro.
I
Definir e priorizar funcionalidades atrativas do produto ou serviço que é
consumido pelo cliente.
II Desenhar o ambiente tecnológico que sustentará as ambições de negócio.
III
Decisões e escolhas sobre os negócios deverão ser tomadas, mas nenhuma
delas poderá impedir as estratégias de sobrevivência, crescimento e expansão.
IV Desenhar um organograma mais ágil, mais flexível e menos hierarquizado.
Assinale a alternativa com a sequência de passos correta para criar uma jornada
de transformação digital. Inclua os números das afirmações anteriores na
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 11/22
sequência correta de passos.
 II, III, I e IV 
 III, IV, I e II 
 IV, III, II e I 
 IV, I, II e III 
 I, II, III e IV 
Os passos corretos para que uma jornada de transformação ocorra são os
seguintes:
IV, I, II e III
IV
Desenhar um organograma mais ágil, mais flexível e menos
hierarquizado.
I
Definir e priorizar funcionalidades atrativas do produto ou serviço que é
consumido pelo cliente.
II
Desenhar o ambiente tecnológico que sustentará as ambições de
negócio.
III
Decisões e escolhas sobre os negócios deverão ser tomadas, mas
nenhuma delas poderá impedir as estratégias de sobrevivência,
crescimento e expansão.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 11
Selecione a alternativa que sinaliza CORRETAMENTE as finalidades das
ferramentas tecnológicas utilizadas em Marketing.
Avalie as sentenças a seguir.
I. Está relacionada à análise e à interpretação de grandes volumes de
dados de grande variedade.
 
II. É a classificação de “objetos” dentro de um número de categorias ou
classes. Esses objetos podem ser imagens, sinais em forma de ondas ou qualquer
tipo de medida que necessite ser reconhecida e classificada.
 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 12/22
Assinale a alternativa CORRETA:
 
 
 I.Estatística e Analytics, II. Big Data. 
 I.Big Data, II. Reconhecimento de Padrões. 
 I. Estatística e Analytics, II. Reconhecimento de padrões. 
 I.Estatística e Analytics, II. Business Intelligence. 
 I.Big Data, II. Business Intelligence. 
Big data -> É a análise e a interpretação de grandes volumes de dados de
grande variedade.Exemplo: Netflix
Reconhecimento de PadrõesàÉ a classificação de “objetos” dentro de um
número de categorias ou classes. Esses objetos podem ser imagens, sinais
em forma de ondas ou qualquer tipo de medida que necessite ser
reconhecida e classificada.Exemplo: Reconhecimento facial
0,3 / 0,3 ptsPergunta 12
Relatórios que geram insights têm sua fonte de dados orientada para manter uma
visão diagnóstica e preditiva, em cenários históricos, atuais e futuros. Quais são as
técnicas empregadas para insights gerados no contexto de uma visão futura?
 Predição, recomendação e simulação. 
 Otimização, predição e simulação. 
 Recomendações, modelagem e simulação. 
 Predição, otimização, inferência. 
 Inferência, recomendação e modelagem. 
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 13/22
Uma ferramenta útil para iniciar o teste se a empresa tem uma cultura
orientada a dados, é reunir uma equipe multidisciplinar e resolver algumas
questões. Olhando os dados da Organização, a equipe verificará se os
dados respondem as perguntas e daí partir para análises, é o exemplo a
seguir, tabela 2. Com este tipo de ferramenta é possível ampliar maiores
insights dos quais a equipe busca para responder as questões. 
 
3
Relatórios B
Visão diagnóstica e preditiva
Histórica Atual Futura
Como e por que isso
ocorreu?
Quais ações
devem ser
ativadas?
O que pode
acontecer para
melhorar/evitar
piora?
Insights
Modelagem e
simulação
Recomendações
Predição,
otimização e
 inferência
0,3 / 0,3 ptsPergunta 13
As mudanças organizacionais geram impactos quando são mais profundas, como
fusões e aquisições de Empresas, terceirização de processos ou até o
compartilhamento de serviços. Essas mudanças profundas são denominadas
transformação do negócio e nelas inclui-se também a Transformação Digital:
 
I. Um Projeto de Transformação de Negócios necessita de uma
abordagem mais ampla. Em geral, é composta por quatro fases: visualizar, engajar,
transformar e otimizar. Para materializar esse Projeto, ferramentas são utilizadas
como orientação e suporte do mundo real, reunindo Disciplinas como estratégia,
valor, risco, TI, programa, projeto, mudança, processos e gerenciamento de
competências
PORQUE
II. A transformação de negócios é diferente para cada tipo de projeto. O
seu sucesso depende da interação complexa de atores em um Ecossistema
multifacetado. Meta management é uma Disciplina geral para a transformação de
negócios, que se baseia em uma abordagem de gestão holística e integrativa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 14/22
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta
da I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e IIé uma justificativa correta da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
O BTM fornece orientação e suporte do mundo real para projetos de
transformação, reunindo as disciplinas de Estratégia, Valor, Risco,
Transformação de TI, Programa, Projeto, Mudança, Processo e
Gerenciamento de Competências.A disciplina de Meta Management
incorpora tópicos como cultura, valores e padrões. Ela orquestra fluxos de
trabalho envolvidos em projetos de transformação de negócios.
2
0,3 / 0,3 ptsPergunta 14
Em relação à finalidade das ferramentas para Marketing, no contexto da
Transformação Digital, analise as sentenças a seguir e selecione a alternativa mais
adequada.
( ) Big Data é o campo multidimensional e analítico que utiliza técnicas
matemáticas, estatísticas, de modelagem preditiva e machine learning para
encontrar padrões e conhecimento relevantes em dados.
( ) Business Intelligence faz referência à coleta, Organização, análise,
compartilhamento e monitoramento de dados, gerando informação que oferece
suporte a gestão de negócios.
( )User Experience (UX) é o conjunto de elementos, objetos e fatores que se
relacionam à interação do usuário, de forma amigável e legível, para representar o
produto, os sistemas, as estatísticas e as análises ou os serviços, cujo resultado
gera uma percepção positiva, alerta ou negativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
06/12/2022 10:50 Avaliação Geral : TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/24164/quizzes/60766 15/22
 F, F, F. 
 V, V, F. 
 V, F, V. 
 F, V, V. 
 V, V, V. 
Estatística & Analyticsé o campo multidimensional e analítico que se utiliza
de técnicas matemáticas, estatísticas, de modelagem preditiva e machine
learning para encontrar padrões e conhecimento relevante em dados.
Business Intelligence faz referência a coleta, Organização, análise,
compartilhamento e monitoramento de dados, gerando informação que
oferece suporte a gestão de negócios. User
Experience (UX) é o conjunto de elementos, objetos e fatores que se
relacionam com a interação do usuário, de forma amigável e legível, para
representar o produto, sistemas, estatísticas e análises ou serviços, cujo
resultado gera uma percepção positiva, alerta ou negativa
0,3 / 0,3 ptsPergunta 15
Orientação a dados de uma Organização, baseia suas decisões e seu rumo em
dados reais de sua própria base e ainda agrega dados de fontes externas. A esse
tipo de comportamento empresarial denominamos data driven. O data driven possui
4 passos principais com características especializadas em cada um deles. Associe
os passos e as características especializadas correspondentes:
I Coleção de dados a. Compartilhamento e ferramentas
II Acesso de dados b.
Conjunto de dados, gasto 80% com dados,
modelos 20% e conhecimento.
III
Capacidade de
consulta
 c. Correlações, análises e agregações
IV Comunicação d. Compartilhamento, alertas e ferramentas
Assinale a alternativa CORRETA:
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 I(a), II (b), III (d), IV (c). 
 I(b), II (c), III (a), IV (d). 
 I(a), II (b), III (c), IV (d). 
 I(b), II (a), III(c), IV(d). 
 I(a), II (c), III (d), IV (b). 
Uma Organização que se propõe a jornada de Transformação digital precisa
estar orientada a dados. Uma empresa orientada a dados é uma empresa
que utiliza ferramentas, possui habilidade e vive uma cultura que atua sobre
os dados.
Orientação a dados de uma Organização, baseia suas decisões e seu rumo
em dados reais de sua própria base e ainda agrega dados externos. A
orientação a dados é o Data Driven e segue os seguintes passos.
 
I Coleção de dados a.
Conjunto de dados, gasto 80% com
dados, modelos 20% e conhecimento.
II Acesso de dados b. Correlações, análises e agregações
III
Capacidade de
consulta
 c. Compartilhamento e ferramentas
IV Comunicação d.
Compartilhamento, alertas e
ferramentas
0,3 / 0,3 ptsPergunta 16
O Artigo 5º da LGPD trata dos tipos de dados. Organize as correspondências a
seguir e assinale a alternativa com a associação CORRETA:
I Dado pessoal A.
É a informação relacionada à pessoa natural
identificada ou identificável. São os dados como
nome completo, e-mail, telefone fixo, telefone
móvel, RG, CPF e endereço.
II Dados sensíveis B. É o tratamento por meio do qual um dado perde
a possibilidade de associação, direta ou
indireta, a um indivíduo, senão pelo uso de
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informação adicional mantida separadamente
pelo controlador em ambiente controlado e
seguro.
III Dados anonimizados C.
São dados com respeito à origem racial ou
étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à
saúde ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico, quando vinculado a uma pessoa
natural.
IV
Dados
pseudoanonimizados
 D.
Dado relativo a titular que não possa ser
identificado, considerando a utilização de meios
técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de
seu tratamento.
 I(b), II (a), III(c), IV (d). 
 I(a), II (b), III (d), IV (c). 
 I(a), II (c), III (d), IV (b). 
 I(a), II (b), III (c), IV (d). 
 I(b), II (c), III (a), IV (d). 
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I Dado pessoal a.
É a informação relacionada à pessoa natural
identificada ou identificável. São os dados
como nome completo, e-mail, telefone fixo,
telefone móvel, RG, CPF e endereço.
II Dados sensíveis c.
São dados com respeito à origem racial ou
étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação a Sindicato ou a organização de
caráter religioso, filosófico ou político, dado
referente à saúde ou à vida sexual, dado
genético ou biométrico, quando vinculado a
uma pessoa natural.
III Dados anonimizados d.
Dado relativo a titular que não possa ser
identificado, considerando a utilização de
meios técnicos razoáveis e disponíveis na
ocasião de seu tratamento.
IV
Dados
pseudoanonimizados
 b.
É o tratamento por meio do qual um dado
perde a possibilidade de associação, direta
ou indireta, a um indivíduo, senão pelo uso
de informação adicional mantida
separadamente pelo controlador em
ambiente controlado e seguro.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 17
A LGPD foi elaborada seguindo os princípios éticos: da transparência, da prestação
de contas e da boa-fé. O seu principal objetivo é mitigar o uso indevido e abusivo
de dados pessoais. A Legislação em vigor permitirá o aprofundamento na
regulamentação de questões relacionadas ao uso de dados pessoais em Ambientes
Virtuais.
A LGPD está fortemente acoplada à Transformação Digital, vez que as novas
Tecnologias, interações e integrações estão evoluindo cada vez mais e se tornando
mais automatizadas.
Isso faz com que dados sejam gerados, transferidos e armazenados
constantemente, criando volumes cada vez maiores. Por esse motivo,
características como __________, __________ e __________ assumem papel
relevante perante a Transformação Digital.
Assinale a alternativa que completa as três lacunas, na ordem do enunciado:
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 sigilo, lucro, segurança 
 sigilo, privacidade, custo 
 privacidade, custo, receita 
 privacidade, investimento, segurança 
 sigilo, privacidade, segurança 
Analisando o contexto A LGPD está fortemente acoplada a Transformação
Digital, uma vez que as novas tecnologias, interações e integrações estão
evoluindo cada vez mais e tornando-se mais automatizadas. Isso faz com
que dados sejam gerados, transferidos e armazenados constantemente,criando volumes cada vez maiores. Por este motivo, características como
sigilo, privacidade e segurança assumem papel relevante perante a
Transformação digital.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 18
Brasil passou a fazer parte dos países que contam com uma Legislação específica
para proteção de dados e da privacidade dos seus cidadãos. Outros regulamentos
similares passaram a ser obrigatórios, como na União Europeia, em maio de 2018,
aplicável a todos os países do Bloco Europeu. Nos Estados Unidos da América, foi
implementado por meio de uma iniciativa em âmbito estadual, na Califórnia,
aprovada em junho de 2018. No Brasil, a primeira sanção da Lei foi em agosto de
2018, a Lei nº 13.709/2018, é a Legislação brasileira que regula as atividades de
tratamento de dados pessoais e que também altera os Artigos 7º e 16 do Marco
Civil da Internet. Assinale a alternativa CORRETA da sigla dessa importante
Legislação brasileira bastante conhecida:
 LGPD. 
 DPO. 
 GRPD. 
 CCPA. 
 ANPD. 
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A legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados
pessoais é a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A GRPD é a General Data Protection Regulation aplicada na E (European
Union)
A CCPA - California Consumer Privacy Act aplicada nos Estados Unidos
ANPD é a autoridade nacional de proteção de dados quem regula e fiscaliza
a LGPD no âmbito nacional.
DPO é o Data Protection Officer é a pessoa de determinada organização
responsável pela aplicação de leis que protegem os dados pessoais dos
usuários.
0 / 0,3 ptsPergunta 19IncorretaIncorreta
Assinale a alternativa que completa a análise de contexto a seguir, em relação aos
fatores influentes na evolução da digitalização.
A otimização na digitalização pode ser alcançada se a transformação da informação
disponível resultar em valor real para a organização, para os parceiros e clientes. A
digitalização também está relacionada com a troca de informação digital por meio
de comunicações, e a inteligência artificial para detectar e capturar informação sem
intervenção humana. Tudo isso gera dado, pode influenciar na evolução de mais ou
menos digitalização. Podemos destacar alguns fatores influentes no processo de
digitalização, como a utilização de Internet e conexões. Outro fator influente foi o de
gerar mais facilidade no __________ de informação entre diferentes áreas da
Empresa e seus parceiros externos. 
 aumento 
 benefício social 
 armazenamento 
 desenvolvimento 
 compartilhamento 
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Para atingir a otimização na digitalização, tornam-se necessárias diversas
análises para transformar a informação disponível em valor real para a
organização, também para os parceiros e clientes. A digitalização também
está relacionada com a troca de informação digital por meio de
comunicações, e a inteligência artificial para detectar e capturar informação
sem intervenção humana. Existem inúmeros fatores que influenciam na
evolução da digitalização:
Fatores influentes na evolução da digitalização
Utilização de internet e conexões
Impulso da economia, apoio a novas empresas ou novos negócios e
benefícios sociais para abertura do mercado
Diminuição de papel, estantes ou móveis onde se arquivam inúmeros
processos
Mais facilidade no compartilhamento de informação entre as diferentes
áreas da organização e com os parceiros externos
0,3 / 0,3 ptsPergunta 20
Os princípios gerais da LGPD, são destacados em 12 pontos, segundo a Câmara
dos deputados federais.
Assinale os princípios que se relacionam às características descritas referentes aos
dados pessoais dos cidadãos, nos itens 1 e 2:
 
1. A pessoa pode, a qualquer momento pedir acesso a seus dados, corrigir
informações, bloquear ou eliminar dados desnecessários.
 
2. O cidadão deve ser informado por que o governo ou a Empresa precisa dos
dados e como vai usá-los.
 
 
 1- informações sensíveis, 2 - propósito 
 1 - riscos, 2 - fiscalização 
 1 - transparência, 2 - propósito 
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 1 - permissão, 2 - exceções 
 1 - permissão, 2 - transparência 
A LGPD traz responsabilidades para as empresas que estão em fase de
Transformação Digital ou já passaram por isso, e agora mantém todo seu
negócio digital. A LGPD oferece vantagens, pois cria diretrizes que
direcionam as empresas para conquistar a gestão de dados cada vez
melhor, e diminuir o risco de vazamentos ou erros que poderiam levar ao uso
indevido e não consentido de informações pessoais.
De acordo com Câmara dos Deputados Federais:
Transparência
A pessoa pode a qualquer momento pedir acesso a seus dados, corrigir
informações, bloquear ou eliminar dados desnecessários
 
Propósito
O cidadão deve ser informado por que o governo ou a empresa precisa dos
dados e como vai usá-los
Pontuação do teste: 5,1 de 6

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