objtiva 2 2 semestre 2022

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Administração de Materiais- Atividade Objetiva 2
Pergunta 1
Fonte: Autor: 2019
O supermercado MICRA realiza previsão de demanda baseada em vendas históricas. Ele pretende reformular sua estrutura de vendas de panetone para o ano de 2020 e para isso extraiu o relatório de vendas dos últimos 24 meses. Para que o gestor de estoque escolha o melhor método de previsão, ele precisa entender qual é o padrão de evolução de consumo do panetone.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. O gestor utilizará o modelo de evolução horizontal de consumo.
II. O gestor utilizará o modelo de evolução de consumo sujeito a tendência.
III. O gestor utilizará o modelo de evolução sazonal de consumo.
É correto o que se afirma em:
  III, apenas 
I, apenas
 II, apenas 
 II e III apenas
I, II e III
Pergunta 2
Figura 1: Estoque de Pneus
Fonte: https://pixabay.com
O Centro de Distribuição GUIBIA está enfrentando sérios problemas com reclamações de clientes na distribuição de pneus, em especial por falta de produto. O gestor iniciou a operação há apenas 6 meses e sem nenhum planejamento. A cada dia, as vendas diminuem e os problemas só aumentam. O gestor necessita tomar ações emergenciais para que a empresa não tenha um fim trágico.
Diante da situação, analise as afirmativas a seguir:
O gestor necessita implementar uma política de estoque, por exemplo a Técnica ABC de produtos;
O gestor necessita compreender a evolução de consumo de todos os materiais no estoque.
O gestor necessita implantar indicadores de desempenho para melhorar sua gestão.
O gestor necessita disponibilizar todos os produtos no estoque, assim os problemas acabarão.
É correto o que se afirma em:
  III e IV , apenas.
  III, apenas.
 
 I, II e III
 
IV, apenas.
 
II e III, apenas.
 
Pergunta 3
Leia o texto a seguir:
A função estoque ocupa uma função muito importante para a empresa, pois ela acaba sendo estratégica para o contexto empresarial, visto que os estoques desempenham diferentes papéis dependendo dos objetivos a serem alcançados, sendo que funcionam como reguladores do abastecimento de produtos ao mercado, ou como impulsionadores para as vendas, ou como diferenciadores perante os concorrentes, visto que, em muitas vezes, os clientes desejam os produtos no mesmo momento da compra, não estando disposto a esperar pela entrega.
PORTAL EDUCAÇÃO. 2019. Função estoque e sua importância para a empresa. Disponível em: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/conteudo/funcao/40504 Acesso em: 09 out. 2019.
Dessa forma, a empresa necessita desenvolver estratégias gerenciais eficazes para o estoque, pois
Resposta correta
 em muitos momentos, ela pode ser o diferencial entre o sucesso e fracasso empresarial.
  mesmo não se tratando de um grande desafio para as organizações, as empresas buscar minimizar cada vez mais os estoques.
 
a função estoque é uma função atrativa ao processo empresarial, visto que não agrega valor direto ao negócio.
 
 necessitam manter o equilíbrio nas contas, em especial os custos de armazenagem com os custos de pedidos.
 
os estoques são um tipo de investimento que as empresas desejam manter, por ser um investimento que produz retorno rápido.
 
 Pergunta 4
Observe a tabela abaixo:
[...] o termo estoque é utilizado desde a antiguidade e são vários os eventos que contribuíram para a evolução da sua gestão. Percebe-se a sua importância para a administração, podendo ser um fator de relevância na geração dos lucros. No entanto, seu controle deve ser planejado, pois o alto nível de estoque pode representar desperdício. A administração eficaz dos estoques é um grande diferencial na obtenção de competitividade sobre os concorrentes e este artigo apresenta um estudo de caso de classificação ABC em linha de produtos de uma loja de ferragens, obtendo-se dados relevantes para aumentar a lucratividade da empresa. A organização e o controle de estoque podem ocorrer de várias formas, onde cada empresa possui seu método. O método de controle de estoques utilizado é a curva ABC. A classificação das classes da curva ABC se dá por A: o grupo que abrange os itens de maior quantidade; B: é o grupo intermediário e C: o grupo dos itens de menor quantidade. Por meio da classificação ABC a empresa obteve como base os produtos de principal faturamento, ou seja, aqueles que não poderão faltar no estoque. Em suma, o método utilizado para controle do estoque, implantado na empresa, mostra que seu estoque pode ser mais bem organizado e se apresenta como de extrema importância para a redução dos custos [...]
PRODUÇÃO EM FOCO. 2018. Estudo de caso de implementação de curva ABC para organização de estoque de loja de ferragens.  Disponível em: http://producaoemfoco.emnuvens.com.br/producaoemfoco/article/download/677/619/. Acesso em: 11 out. 2019.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
  O material ‘Disco de corte 9” TYR.’ é o material de maior giro, pois apresenta menor valor de venda total.
O material ‘Disco de desbaste 7” Nor.’ é o material de maior giro, pois apresenta maior valor de venda total.
 
O material ‘Disco de desbaste 9” Nor.’ é o material de maior giro, pois apresenta maior preço unitário.
 
O material ‘Disco de corte Inox 4.1/2” Neo.’ é o material de maior giro, pois apresenta maior quantidade vendida.
 
Os materiais ‘Disco de corte 4.1/2” Nor’ e ‘Disco de corte Inox 4.1/2” Neo’ possuem maior giro, pois apresentam o menor preço unitário.
 
 
Pergunta 5
A implantação de uma política de estoques resulta diretamente na fluidez das atividades da empresa por meio de planejamentos concisos para a utilização de seus recursos. O estoque é o principal instrumento que dá seguimento às tarefas da empresa e ele precisa ser dimensionado conforme os padrões adotados para que os setores sejam bem atendidos. Saber o que e quando a empresa tem que comprar para saber o que, quanto e quando deverá produzir, para assegurar o atendimento e a reposição da forma mais enxuta possível, sem a geração de prejuízos, são os pontos cruciais e pertinentes a uma política de estoques eficiente e desejada por qualquer empresa que perceba seu estoque como seu maior bem – juntamente com seus clientes. Tudo isso com absoluto controle dos custos e conhecendo sua movimentação.
LOGISTICA DESCOMPLICADA. 2018. Política de Gestão de Estoques (1/3) Disponível em: https://www.logisticadescomplicada.com/politicas-gestao-estoques-1/. Acesso em: 09 out. 2019. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. Uma política de estoques adequada e eficiente, o objetivo sempre será o menor estoque possível.
II. Uma política de estoques adequada e eficiente, também contribui para o melhor nível de atendimento exclusivo aos clientes internos.
II. Uma política de estoques adequada e eficiente, também contribui para o melhor nível de atendimento exclusivo aos clientes externos e fornecedores. 
É correto o que se afirma em:
 II, apenas
I, apenas
III, apenas
 II e III apenas
 I, II e III
·  Gestão de Negócios Internacionais
Pergunta 1
Leia o texto a seguir sobre a internacionalização da empresa brasileira Marcopolo (fabricante de ônibus):
 
Foram identificados obstáculos no processo de internacionalização da empresa. A falta de conhecimento de mercados e barreiras de idioma foram importantes obstáculos nas fases iniciais de internacionalização da empresa; e dificuldade com idioma chegou também a definir a escolha do país do primeiro investimento direto no exterior. Hoje essas barreiras têm peso bem menos significativo para a companhia, mas, indagados sobre as principais dificuldades de internacionalização, particularmente quanto à instalação de fábricas, os entrevistados apontaram principalmente fatores culturais. Treinamento de funcionários no exterior, expatriação de funcionários brasileiros e sistema legal dos diferentes países foram apontados entre as principais dificuldades na realização desses investimentos. Há características culturais típicas de cada país, assim como as do próprio brasileiro,sobre as quais é difícil generalizar conhecimento ou fazer previsões. Entender a cultura do estrangeiro a ponto de descobrir a melhor forma de treiná-lo/motivá-lo, adaptá-lo à cultura da empresa, é um desafio. É provável que estes obstáculos sejam potencializados devido ao estágio relativamente inicial em investimentos diretos no exterior no qual a empresa se encontra, e que sua estrutura organizacional ainda esteja se desenvolvendo para melhores práticas nesse sentido. É compreensível que algumas dessas dificuldades sejam “gradualmente contornáveis”, e que o acúmulo de conhecimento sobre características desses países prepare a empresa para melhor lidar com a situação. Nesse caso, a experiência recente nesses locais ainda não possibilitou todo o aprendizado necessário para lidar com alguns problemas.
Fonte: ROSA, P. R.; SANTOS, M. I. R. Internacionalização de uma empresa brasileira: um estudo de caso. Revista Eletrônica de Administração, v. 13, n. 3, p. 684-704, 2013. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/read/article/view/39990Links para um site externo. Acesso em 16 out 2021. Adaptado.
 
Sobre os obstáculos enfrentados pela Marcopolo em sua internacionalização:
 
I - As barreiras culturais apresentadas, para além da experiência de internacionalização da Marcopolo, representam também um dos principais obstáculos à internacionalização das multinacionais provenientes de países desenvolvidos, especialmente os Estados Unidos.
 
II - Para superar os obstáculos citados, a empresas brasileiras optam pela internacionalização para países com maior diversidade cultural e linguística.
 
III - As barreiras relacionadas ao idioma, para além da experiência de internacionalização da Marcopolo, representam também um dos principais obstáculos para a internacionalização de empresas brasileiras.
 
IV - Os obstáculos citados, dentro de um conjunto maior, influenciam o baixo nível de internacionalização de empresas brasileiras.
 
Estão corretas as alternativas:
 II e III, apenas.
 
 I e II, apenas.
 
II e IV, apenas.
 
 III e IV, apenas.
 I e IV, apenas.
 
 
Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
A respeito dos investimentos de multinacionais operando em economias emergentes, embora tenham atingido elevado desempenho econômico e realizado reformas institucionais significativas, ainda persiste um ambiente institucional relativamente fraco com elevado grau de corrupção e instabilidade política. Além disso, o problema torna-se particularmente desafiante quando se trata de empresas multinacionais oriundas das economias emergentes. Tais empresas apresentam características que as distinguem das multinacionais de países desenvolvidos, pois elas se originaram em um ambiente específico, que difere do contexto histórico, competitivo e institucional das multinacionais de países desenvolvidos. Deste modo, as empresas multinacionais de países emergentes devem lidar com a desvantagem de serem latemovers no mercado internacional. Ademais, elas precisam possuir habilidades específicas para superarem obstáculos, tais como, a execução de projetos, o networking, lidar com a fraqueza institucional e a instabilidade política no país anfitrião.
 
Fonte: KLAESENER, D.; AMAL, M. Corrupção, modos de entrada e desempenho de subsidiárias de empresas multinacionais de países emergentes. In: XLIII EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, São Paulo, 2019. Disponível em http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjY1NDU=Links para um site externo. Acesso em 14 out 2021. Adaptado.
 
Sobre a internacionalização de empresas originárias de países emergentes e sobre as condições de operar em países emergentes, avalie as seguintes alternativas:
 
I - A corrupção e a instabilidade política representam algumas das condições de adversidade existentes em países emergentes.
 
II - As multinacionais oriundas de países emergentes possuem alta dependência de redes de empresas locais no país anfitrião.
 
III - Para superar a condição de latemovers, as multinacionais provenientes de países emergentes tendem a optar pelo investimento em nichos não explorados pelas firstmovers.
 
É correto o que se afirma em:Você respondeu
 II e III, apenas.
 
I, apenas.
 
II, apenas.
 
III, apenas.
 
I, II e III.
 
 
Pergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Apesar de todas as mudanças, dos esforços crescentes com o objetivo de tornar o seu ambiente competitivo mais dinâmico e de estar entre as dez maiores economias do mundo, o Brasil ocupa posição secundária em termos de competitividade. O fato é que o Brasil tem atraído mais investimentos estrangeiros no que é chamada de “internacionalização de fora para dentro”, enquanto ainda apresenta esforços tímidos no sentido inverso. As grandes empresas brasileiras estão no início dos seus processos de internacionalização, apesar de suas operações no exterior já possuírem um peso significativo na receita. Além disso, as empresas brasileiras optam por uma estratégia gradualista de internacionalização, por causa do tamanho do mercado doméstico, principalmente, pela falta de linhas de financiamento para atuação externa através de investimento direto e pelo custo Brasil. Isso demonstra que muitos desafios precisam ser vencidos para que um maior número de empresas brasileiras se torne um global player. No entanto, há evolução no processo de internacionalização das empresas brasileiras, já que muitas delas têm utilizado a estratégia de alianças com empresas estrangeiras como forma de entrada no mercado externo, além de aquisições e criação de subsidiárias em outros países, tanto para comercializar quanto para produção de seu portfólio no exterior.
Fonte: DOMINGUES, C. R.; BUENO, J. M. Estratégias de internacionalização de empresas emergentes: um estudo comparativo de casos brasileiros. In: XXXV EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Rio de Janeiro, 2011. Disponível em http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/58/ESO2574.pdfLinks para um site externo. Acesso em 01 out 2021. Adaptado
 Considerando as informações apresentadas sobre a internacionalização de empresas brasileiras, assinale a opção correta:
 
O peso significativo na receita promovido pelas operações no exterior das empresas brasileiras está relacionado às premissas do Modelo de Uppsala, enquanto a estratégia de alianças com empresas estrangeiras como forma de entrada no mercado externo está relacionada à variável “Learning” do Modelo “Linkage-Leverage-Learning”.
 
A internacionalização de fora para dentro está relacionada às premissas do Modelo “Linkage-Leverage-Learning”, enquanto à aquisição de subsidiárias no exterior está relacionado ao Modelo de Uppsala.
 
A estratégia de aquisição e criação de subsidiárias está relacionada às premissas do Modelo de Uppsala, enquanto o predomínio dos estágios iniciais de internacionalização está relacionado à variável “Linkage” do Modelo “Linkage-Leverage-Learning”.
 
A posição secundária do Brasil em termos de competitividade está relacionada às premissas do Modelo de Uppsala, enquanto a estratégia gradualista assumida pelas empresas brasileiras está relacionada ao Modelo “Linkage-Leverage-Learning”.
 
Correto!
A estratégia gradualista assumida pelas empresas brasileiras está relacionada às premissas do Modelo de Uppsala, enquanto a estratégia de alianças com empresas estrangeiras como forma de entrada no mercado externo está relacionada à variável “Linkage” do Modelo “Linkage-Leverage-Learning”.
  
Pergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
As novas multinacionais, como são entrantes tardias e sabem que dispõem de menos vantagens que as multinacionais tradicionais, seguem estratégias diferentes: seus processos de internacionalização são guiados pela busca de desenvolvimento dessas vantagens ou pela busca por ativos no exterior, em vez de constituírem um processo de alocação de ativos previamente desenvolvidos. Três características principais descrevem este processo:
 
1. Internacionalização acelerada: em vez de adotarem uma estratégia incremental e adicionarem um paísde cada vez a seu mercado, eles adotam uma perspectiva global, com a visão de que os consumidores devem ser encontrados onde estiverem e, de preferência, que sejam consumidores globais, já que estes podem proporcionar maior alavancagem internacional;
 
1. Inovação organizacional: os entrantes tardios nem sempre utilizam estruturas organizacionais internacionais tradicionais, eles muitas vezes desenvolvem novos sistemas organizacionais;
 
1. Inovação estratégica: entrantes tardios precisam encontrar maneiras inovadoras de criar espaço nos mercados que já estão cheios de firmas competitivas estabelecidas.
 
Fonte: RIBEIRO, P. D. Relação entre internacionalização e inovação nas empresas: um estudo de caso. Revista do BNDES, Rio de Janeiro, n. 46, p. 263-309, 2016. Disponível em http://web.bndes.gov.br/bib/jspui/handle/1408/10094Links para um site externo. Acesso em 10 out 2021. Adaptado
 
O trecho apresentado resume as principais características da internacionalização de multinacionais provenientes de países emergentes a partir de qual Modelo?
 
 
 
Correto!
 Do modelo “Linkage-Leverage-Learning”.
 
Do modelo baseado em Recursos.
 
Do modelo baseado em Instituições.
 
Do modelo de Uppsala.
 
Do modelo “Ownership-Location-Internalization”.
 
 
Pergunta 5
Observe os tópicos a seguir:
A. Papel ativo do governo na economia;
B. Barreiras burocráticas e tributárias;
C. Vantagem competitiva da empresa (facilmente transferida para o mercado externo);
D. Experiência consolidada com a internacionalização;
E. Alto risco em operações internacionais;
F. Volatilidade econômica;
G. Vantagem comparativa da localização (não pode ser transferida para o mercado externo);
H. Explorar marca no mercado externo;
I. Vantagens de propriedade.
 
Fonte: AMAL, M.; RABOCH, H.; AWUAH, G. B.; ANDERSSON, S. The internationalization of multinational companies (MNCs): an intrasector comparison among firms from developing and developed countries. In: XXXIV EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Rio de Janeiro, 2010. Disponível em http://www.anpad.org.br/admin/pdf/eso713.pdfLinks para um site externo. Acesso em 14 out 2021. Adaptado.
 
Fonte: DOMINGUES, C. R.; BUENO, J. M. Estratégias de internacionalização de empresas emergentes: um estudo comparativo de casos brasileiros. In: XXXV EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Rio de Janeiro, 2011. Disponível em http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/58/ESO2574.pdfLinks para um site externo. Acesso em 14 out 2021. Adaptado.
 
Refletindo sobre as características tanto ambientais quanto da própria internacionalização das empresas multinacionais originárias de países desenvolvidos e as diferenças em relação às multinacionais originárias de países emergentes, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas.
 
I - Os tópicos B, C e D se referem à internacionalização de empresas multinacionais originárias de países emergentes.
PORQUE
II - A internacionalização de empresas multinacionais originárias de países desenvolvidos engloba os tópicos H e I.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 
Você respondeu
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
 As asserções I e II são proposições falsas.
 
Gestão do Conhecimento e Competências Organizacionais
Pergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
A transição da Era Industrial para Era do Conhecimento trouxe novos desafios para pessoas, governos, organizações e sociedade civil. Diante das diferenças, os questionamentos e as fronteiras a serem superadas, bem como dicotomias e oposições,  eis que o conhecimento é entendido a partir de dois pilares, distintos, porém complementares, que são o conhecimento explícito e o conhecimento tácito.
Fonte:NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Gestão do conhecimento. Tradução de Ana Thorell. Porto Alegre: Bookman, 2008, p.19. Adaptado
O conhecimento tácito está intimamente ligadoCorreto!
às ações e experiências corporal do indivíduo.
à rápida transmissão aos indivíduos, formal e sistematicamente.
 às especificações de produtos ou manuais.
às fórmulas científicas e sons.
 ao know how da empresa e às competências organizacionais.
  Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
A gestão por competências não é simplesmente uma forma de administrar, mas um meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados.
Este tema tem recebido muita ênfase por ser de suma importância para o funcionamento com excelência das empresas. Ao negligenciar este tema, a empresa estaria abrindo mão de se tornar mais competitiva e de, inclusive, definir com clareza sua área de atuação mais forte no mercado.
No fim da Idade Média, a expressão competência era associada essencialmente à linguagem jurídica. Competência dizia respeito à faculdade atribuída a alguém ou a uma instituição para apreciar e julgar certas questões.
Os juristas declaravam que determinada corte ou indivíduo era competente para um dado julgamento ou para realizar certo ato. Por extensão, o termo veio a designar o reconhecimento social sobre a capacidade de alguém pronunciar-se a respeito de determinado assunto. Mais tarde, o conceito de competência passou a ser utilizado de forma mais genérica, para qualificar o indivíduo capaz de realizar determinado trabalho.
Fonte:Gestão por competências: você sabe o que é?RH Portal. Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/Links para um site externo.. Acesso em: 10.dez.2021
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção corretaCorreto!
 De acordo com o texto, competência é a capacidade de estimular conhecimentos, habilidades e atitudes, seja individual ou coletivo, para atingir seus objetivos.
Para se fortalecer, a empresa deve contratar profissionais experientes e negligenciar o desenvolvimento das competências de novos talentos.
O conceito de competência é utilizado desde a Idade Média de maneira genérica e, devido as necessidades e demandas das empresas, foi aperfeiçoado no decorrer dos tempos.
Pode-se considerar que um profissional é competente quando é capaz de conduzir uma situação complexa dentro de um ambiente e sem sofrer imprevistos.
A gestão por competências prejudica o desenvolvimento de metas, pois torna a competição mais acirrada e, consequentemente, gera conflitos internos.
 Pergunta 3
Observe a figura a seguir:
Quando observamos a figura, é notável que há uma relação de dependência entre as quatro partes do espiral interno. 
Levando-se em consideração essa dependência no espiral do conhecimento, avalie as afirmações abaixo:
 
I. Externalizar é conhecimento tácito através do diálogo e da reflexão.
 
II. Compartilhar e criar conhecimento tácito através da experiência direta são características intrínsecas da Combinação.
 
III. Internalizar é sistematizar e aplicar o conhecimento e a informação.
 
IV. Socializar é compartilhar e criar conhecimento tácito através da experiência indireta.
 
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, III e IV, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
III e IV, apenas.
 Pergunta 4
Observe a seguir uma imagem de um fluxo com o ciclo de aprendizagem organizacional:
 
Partindo da premissa que a transferência de aprendizagem ocorre de organização para outra, por imitação ou incorporação de novos indivíduos, avalie as afirmações abaixo:
I. O desenvolvimento de competências organizacionais é baseado na aprendizagem, resultante da experiência do indivíduo e não da empresa.
 
II. A aprendizagem, geralmente, tem consequências positivas, mesmo quando os resultados são negativos, pois o produto deste processo estána compreensão das relações de causa-efeito.
III. Mesmo que o aprendizado seja centrado no indivíduo, as empresas também podem aprender, pois são dotadas de competências organizacionais.
IV. A aprendizagem ocorre no âmbito estratégico da empresa, pois o tático e o operacional lidam com questões cotidianas e que não estão ligadas ao processo de aprendizagem. 
É correto o que se afirma em:
 II e IV, apenas 
I, apenas.
  II, apenas.
I, II e III, apenas.
II e III, apenas. 
 
Pergunta 5
Observe a Matriz 9 Box sob a perspectiva da gestão de talentos: 
Considerando a imagem, avalie as afirmações abaixo:
I. Alto potencial e desempenho aquém do esperado pode ser considerado um diamante bruto. 
II. Potencial e desempenho mediano pode ser considerado um perfil mantenedor.
III. Alto potencial e desempenho correspondente acima do esperado pode ser considerado um dilema.
É correto o que se afirma em: ondeu
II, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
 I, apenas.
· Inteligência de Mercado
Pergunta 1
Leia o texto a seguir:
Não é segredo para ninguém que as empresas atualmente têm que lidar com um vasto volume de informações. Também não é segredo que as informações, em sua maioria, estão armazenadas em bancos de dados digitais e têm naturezas diversas: científica, comercial, governamental etc. Nesse contexto, identificar o que é relevante e criar valor para um determinado negócio seria uma tarefa impossível se não fosse o auxílio de ferramentas adequadas — e uma delas é o Data Mining.
Fonte: GUIMARAES. L. O que é Data Mining e como pode ajudar a sua empresa. Know Solutions. Disponível em: https://www.knowsolution.com.br/o-que-e-data-mining-e-como-pode-ajudar-a-sua-empresa/  Adaptado. 
 
Considerando a importância do Data Mining para as organizações, avalie as afirmações a seguir:
 
I.    O Data Mining, também conhecido como ERP, é um sistema de planejamento de recursos empresariais de alto valor.
II.    O Data Mining permite a extração de conhecimentos que, à princípio, são desconhecidos para a organização.
III.    O Data Mining, assim como CRM utiliza uma técnica para manter o bom relacionamento com o cliente.
IV.    O Data Mining consegue explorar diversos dados, permitindo assim diferentes correlações.
 
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
 III e IV, apenas.
 II e IV, apenas. 
Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
Durante décadas, a gestão funcionou como um jogo — ganhava o player que fazia as melhores previsões e se antecipava aos movimentos dos outros jogadores. O que dava a ele a capacidade de pensar na próxima jogada: know-how? Intuição? Mesmo que não haja uma resposta, o fato é que esse tipo de gestão sempre trouxe riscos, mas, hoje, o Business Intelligence promete mudar essa realidade.
Fonte: Inteligência de mercado: traga o Business Intelligence para o seu lado. Panorama Positivo, 26 ago. 2020. Disponível em:  https://www.meupositivo.com.br/panoramapositivo/business-intelligence/ . 
 
Considerando as informações, avalie as afirmações abaixo:
 
I.    Uma empresa que faz uso de relatório inteligentes, com alta qualidade e com informações compreensivas sobre os dados, está fazendo bom uso do Business Intelligence.
II.    As organizações que possuem informações assertivas acerca de seu cenário, seja sob a forma de recursos gráficos, mapas, etc., estão atuando com inteligência de mercado.
III.    Os conhecimentos gerados pela inteligência de mercado não têm base em achismo, antes considera pesquisas sérias sobre as informações úteis para a empresa.
 
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
 I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
II, apenas. 
Pergunta 3
Leia o texto a seguir:
O BI (Business Intelligence) ajuda as organizações a analisar dados históricos e atuais, para que possam descobrir rapidamente insights práticos para a tomada de decisões estratégicas. As ferramentas de Business Intelligence tornam isso possível processando grandes conjuntos de dados em várias fontes e apresentando as descobertas em formatos visuais fáceis de entender e compartilhar.
Fonte: O que é Business Intelligence? Microsoft Power Bi. Disponível em: https://powerbi.microsoft.com/pt-br/what-is-business-intelligence/. Links para um site externo.
 
O Big Data faz parte da temática relativa à Business Intelligence a medida em que 
corresponde aos dados, em grande quantidade, produzidos a cada segundo.
 nada mais é do que o conjunto de relatórios sobre a atuação da concorrência.
traz análises prontas e assertivas acerca das empresas que concorrem no mercado.
 é um recurso analógico que manualmente processa dados sobre os clientes.
 é uma ferramenta tecnológica que possui um sistema de processamento de dados em escala.
 
Pergunta 4
Leia o texto a seguir:
Nas últimas décadas, a arquitetura de data warehouse tem sido o pilar dos ecossistemas de dados corporativos. E apesar das inúmeras alterações nos últimos cinco anos na área de Big Data, computação em nuvem, análise preditiva e tecnologias da informação, os data warehouses só ganharam mais importância. Hoje, a importância de armazenamento de dados não pode ser negada e há mais possibilidades disponíveis para armazenar, analisar e indexar dados do que nunca.
Fonte: FÁTIMA. N. Arquitetura de Data Warehouse: tipos, Componentes e Conceitos. Astera Enabling Data-Driven Innovation, 23 mai. 2019. Disponível em: https://www.astera.com/pt/type/blog/data-warehouse-architecture/ . . Adaptado. 
 
Considerando as informações sobre o Data Warehouse, avalie as afirmações a seguir:
 
I.    O Data Warehouse é uma ferramenta que visa a armazenagem de diferentes dados.
II.    Assim como o Big Data, o Data Warehouse deposita dados em um computador isolado.
III.     O Data Warehouse, também é chamado de mineração de dados e explora dados de fontes secretas.
IV.     O Data Warehouse reúne os dados em um ambiente inacessível aos usuários. 
É correto o que se afirma em:
III e IV, apenas.
 I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas. 
Pergunta 5
Leia o texto a seguir:Bons gestores estão sempre buscando melhorar a performance de suas empresas. Para isso, existem ferramentas que têm o objetivo de fazer com que essa meta seja alcançada. Uma delas é o Enterprise Resource Planning (ERP). Grandes empresas, que contam com elevada produção, movimentação e prestação de serviços e produtos, inevitavelmente precisam de um controle mais sistemático e organizado para seus serviços de Tecnologia da Informação (TI). Esses serviços englobam aquelas atividades que precisam de monitoramento constante e das quais não se pode desviar nem por um minuto. É para isso que servem as soluções de Enterprise Resource Planning ou ERP. 
Fonte: Enterprise Resource Planning (ERP): como otimizar sua gestão empresarial. Netsupport. Disponível em: https://netsupport.com.br/enterprise-resource-planning/ .
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
O Enterprise Resource Planning nada mais é do que um banco de dados bem elaborado compartilhado por todas as empresas de um dado segmento.
As empresas fazem uso do ERP para se relacionar com o cliente e por essa razão esse sistema também é conhecido como CRM.
 O ERP corresponde ao planejamento de recursos corporativos, sendo um sistema de gestão empresarial integrado, que interliga processos de uma organização.
O sistema ERP corresponde a atividade de mineração de dados capaz de oferecer garantia de informações dos clientes.
Organizações que fazem uso do ERP falham em administrar o Big Data já que não operam com base em informações úteis sobre seu mercado.
· Gestão de Negócios Internacionais
Atividade Objetiva 3
Pergunta 1
A figura abaixo apresenta uma parte da estrutura organizacional internacional da Nestlé:
“O Grupo Nestlé é administrado por regiões geográficas – Zonas EMENA (Europa, Oriente Médio e Norte da África), Américas e Ásia / Oceania / África Subsaariana – para a maioria dos negócios de alimentos e bebidas, com exceção de nossos negócios gerenciados globalmente, que incluem Nespresso e NestléHealth Science”.
 
Fonte: MANAGEMENT. Nestlé, 2021. Disponível em https://www.nestle.com/aboutus/managementLinks para um site externo. Acesso em 29 set 2021. Adaptado.
 
Considerando o desenho da estrutura organizacional internacional da Nestlé e as informações básicas apresentadas, avalie as seguintes afirmativas:
 
I - A gestão global de produto é positiva pela descentralização, porém reduz o nível de autonomia do VP Executivo de produto.
 
II - O VP Executivo da Nespresso tem responsabilidade mundial pelo crescimento do produto, que tende a obter maiores ganhos relacionados à escala.
 
III - A gestão por região geográfica é positiva pela rapidez que oferece ao mercado, porém facilita que os VPs Executivos tomem decisões isoladas, reduzindo o compartilhamento com as outras subsidiárias.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
Pergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
Para ampliar sua atuação fora do Brasil, a fabricante de calçados Grendene anuncia a inauguração da primeira unidade própria do Clube Melissa em Los Angeles, nos Estados Unidos, um dos principais mercados para a Grendene. “A Melissa já tem uma presença importante nos Estados Unidos, que é um dos principais mercados externos da marca. No país, contamos com um e-commerce próprio – cuja gestão da plataforma de vendas foi internalizada pela Grendene em 15 de setembro e cujos resultados mostram que a Califórnia como um todo concentra uma excelente quantidade de nossas atuais consumidoras. Com a inauguração da loja no Westfield Century Center, em Los Angeles, temos certeza que podemos melhorar a presença entregando mais pontos de acesso e experiência com a marca”, afirma Alceu Albuquerque, diretor de relações com investidores da Grendene. A nova loja terá disponível todo o portfólio internacional da marca Melissa, modelos consagrados no Brasil como a sandália Possession e as best sellers papetes coloridas, além de colaborações, como a parceria com a grife Viktor&Rolf anunciada neste ano para uma coleção exclusiva e sustentável de calçados e bolsas produzidas com Melflex, PVC proprietário da Melissa, que é vegano e 100% reciclável. Com a expansão do varejo próprio de Melissa no exterior – que já tem Galerias em Nova York e Londres, além de São Paulo –, a Grendene também pretende ampliar a discussão sobre sustentabilidade. Assim como acontece no Brasil, na nova loja em Los Angeles os consumidores terão acesso a informações sobre o tipo de matéria-prima usado na fabricação dos produtos e as iniciativas da companhia com foco em economia circular, além dos coletores para descarte de calçados sem condições de uso.
 
Fonte: FILIPPE, M. Grendene mira na internacionalização da Melissa e abre loja na Califórnia. Revista Exame, 14 dez 2020. Disponível em  https://exame.com/negocios/grendene-mira-na-internacionalizacao-da-melissa-e-abre-loja-na-california/Links para um site externo. Acesso em 26 set 2021.
 
Considere a internacionalização da Melissa para analisar as seguintes afirmativas:
 
I - A experiência de internacionalização da Melissa apresentada pelo texto mostra que a empresa vem ampliando seus investimentos nos EUA em função do sucesso do e-commerce e de lojas/galerias próprias anteriores.
 
II - A experiência de internacionalização da Melissa apresentada pelo texto mostra que as empresas começam sua operação internacional pela exportação antes de assumir modos de entrada com maior comprometimento de recursos, como o varejo próprio.
 
III - A experiência de internacionalização da Melissa apresentada pelo texto mostra que o fato de ter varejo próprio no mercado externo pode reduzir o nível de controle que a empresa tem da operação.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
Pergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
As empresas globais enfrentam uma questão crítica quando entram nos mercados emergentes: até onde devem direcionar sua oferta? Deveriam adaptar os produtos existentes para atrair os consumidores nesses mercados? Deveriam repensar o modelo de negócios desde o início? A abordagem ocidental típica da expansão internacional é tentar vender produtos ou serviços essenciais, da mesma forma que sempre foram vendidos na Europa ou nos Estados Unidos, com a sede observando atentamente para garantir que o modelo seja exportado corretamente. Isso geralmente começa com a venda de produtos importados para a comunidade expatriada ou com a abertura de uma ou duas lojas-teste. Uma vez consolidado, varejistas e empresas de alimentos relutam em repensar o modelo que passaram anos desenvolvendo no mercado doméstico.
Fonte: SHELMAN, D. B. KFC’s radical approach to China. Harvard Business Review, nov. 2011. Disponível em: https://hbr.org/2011/11/kfcs-radical-approach-to-china?language=ptLinks para um site externo.. Acesso em 22 set 2021. Adaptado
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
Grupo de escolhas da pergunta
A estratégia de “padronização global” funciona em setores que atendem a uma necessidade heterogênea, e na estratégia “multilocal” busca-se explorar economias de volume em partes do produto.
Na estratégia de “padronização global” a empresa opta por entrar com preços altos no mercado destino, e a estratégia “multilocal” possui foco no mesmo produto com vantagens de custo.
A estratégia de “padronização global” considera as especificidades do mercado destino local, e na estratégia “multilocal” as empresas optam por políticas de preço agressivas, proporcionado pelo ganho de escala.
A estratégia de “padronização global” funciona em setores que atendem a uma necessidade homogênea, e na estratégia “multilocal” a matriz da empresa delega as decisões de mercado às subsidiárias locais.
Na estratégia de “padronização global” a matriz delega a produção às subsidiárias locais, e na estratégia “multilocal” a empresa apresenta produtos comercializados em diversas localidades.
Pergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
Diante do recente aumento do consumo de chocolate, verificado pela Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Cacau, Amendoim, Balas e Derivados (ABICAB) (2013), o mercado de chocolates gourmet tem crescido até três vezes mais que o segmento comum. Observa-se que houve aumento nas vendas em cerca de 20% somente em 2012. Como resultado disso, segundo a associação, o Brasil pode se tornar um líder mundial no segmento de chocolates artesanais. O consumidor, principalmente da Classe C, que antes não tinha possibilidade financeira de comprar o produto, hoje, com a elevação de sua renda também demanda chocolate gourmet. Acredita-se que o motivo desse expressivo aumento de consumo pode estar relacionado à sofisticação e a inclusão de novos ingredientes aos chocolates e ao fato de que o brasileiro está se acostumando a produtos de maior qualidade. Destacam-se as marcas: Kopenhagen, Cacau Show e Chocolates Brasil Cacau. A Cacau Show apresentou, em 2013, faturamento de mais de R$ 2 bilhões e o grupo Celso Ricardo de Moraes (CRM), com as marcas Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau o faturamento de R$ 760 milhões. Percebe-se que a indústria de chocolates finos vem se desenvolvendo no Brasil há quase um século pela Kopenhagen, mas apenas a partir da década de 1990 as lojas começaram a se espalhar pelo país com o sistema de franquias. Na década de 2000, ocorreu o fortalecimento da indústria gourmet, com a rápida expansão da Cacau Show e da Chocolates Brasil Cacau. 
 
Fonte: SANTOS, J. C.; CASARI, P. Análise dos Fatores Associados ao Consumo de Chocolates Gourmet em Goiânia. Série de Textos para Discussão do Curso de Ciências Econômicas – FACE/UFG – TD [068], 2017. Disponível em https://files.cercomp.ufg.br/weby/up/118/o/TD_068.pdfLinks para um site externo. Acesso em 29 set 2021. Adaptado.
 
Considerando as informações apresentadas e supondo que uma empresa estrangeira do mesmo setor tenha interesse em internacionalizar suas operações parao Brasil, avalie as afirmativas abaixo:
 
I - Para a seleção do mercado brasileiro, as informações apresentadas sobre o setor são suficientes para que a empresa estrangeira tome uma decisão por atuar no Brasil.
 
II - A descrição do ambiente político citada pode acelerar a decisão da empresa estrangeira em relação ao ambiente de negócios brasileiro.
 
III - As informações apresentadas sobre as alterações nos hábitos de consumo do brasileiro em relação aos chocolates representam uma parte do ambiente sociocultural, que foi influenciado pelas mudanças econômicas.
 
IV - As informações apresentadas sobre a elevação de renda do consumidor da Classe C representam uma parte do ambiente econômico.
 
Estão corretas as afirmativas:
 
Grupo de escolhas da pergunta
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
Pergunta 5
eia o texto a seguir:
A Wings Calçados atua há mais de 10 anos no mercado brasileiro produzindo e comercializando calçados infantis. Pensando em seu público, sua proposta de valor consiste em produzir calçados infantis confortáveis, para que a criança desenvolva autonomia e consiga com facilidade manusear o produto. A empresa, que é muito conhecida nas principais capitais brasileiras, observou uma retração do setor no mercado interno aliado à alta concorrência do setor, o que acendeu um alerta aos dirigentes da empresa. O diretor de Pesquisa & Desenvolvimento, ao participar de uma feira internacional do setor, fez diversos contatos com outros fabricantes estrangeiros e assim que voltou ao Brasil foi contatado por uma fabricante do México, que convidou a empresa para uma parceria, o que a permitiria dar seus primeiros passos no mercado internacional. Aproveitando a oportunidade de diversificar sua receita, tornando a empresa menos dependente do mercado local, estabeleceu-se tal parceria, cujo contrato jurídico daria a ambas a mesma participação acionária no novo negócio. Deste contrato resultou uma terceira entidade jurídica, que previa a produção conjunta de calçados infantis sob uma nova marca, que seria desenvolvida especificamente para consumidores do mercado norte-americano e canadense, localidades alvo para sua comercialização.
 Fonte: Elaborado pela autora (2021).
Na primeira experiência da Wings Calçados no mercado externo,
Grupo de escolhas da pergunta
a empresa optou por uma joint venture que ocorreu a partir de uma internacionalização de tipo “receptiva”.
a empresa assinou um contrato de franquia a partir do estabelecimento de subsidiária no mercado internacional.
a empresa enfrentou alguns problemas de gestão com a empresa parceira.
a empresa fez um acordo contratual para utilizar a marca do parceiro estrangeiro, mediante o pagamento de royalties.
a empresa fez um contrato de gestão com o parceiro internacional a partir de uma internacionalização de tipo “ativa”.
 
· Gestão de Negócios Internacionais
Atividade Objetiva 4
Pergunta 1
Leia os textos a seguir:
 Texto 1:
“A Ciência Administrativa é prática e tem a finalidade de melhorar resultados sejam eles lucrativos (na origem) ou não (nos desdobramentos)”.
 Texto 2:
“A gestão é uma ação está relacionada a prática de pessoas, assim como a Administração, a Gestão tem a finalidade de estabelecer eficiência em processos de trabalho com o objetivo de aprimorar resultados”. 
Texto 3:
“Possui a finalidade de melhorar resultados e de manter ordem nas organizações, se assim posso dizer, a ação da Administração é o que torna as organizações em organizações, é a cola que liga os elementos que constituem as organizações”.
Fonte: SILVA, L. B. Por uma Epistemologia da Administração: debate entre origens, natureza, objeto e ciência. In: XXI SEMEAD – Seminários em Administração, São Paulo, 2018. Disponível em https://login.semead.com.br/21semead/anais/arquivos/1832.pdfLinks para um site externo. Acesso em 04 set 2021. Adaptado.
Os trechos apresentados explicam a referência mais antiga do campo científico da Administração, que embasa a construção de teorias. Qual paradigma é tratado nesse campo? 
Grupo de escolhas da pergunta
Humanista.
Sistêmico.
Eficientista.
Contingencialista.
Trabalhista.
Pergunta 2
Leia os textos a seguir:
 
Texto 1:
O primeiro grupo é formado por empresas com as seguintes características: o impulso pelo mercado oportuno, a motivação através da redução de custos e aumento de lucratividade e a necessidade de aumentar a eficiência e análise de benefício versus os custos. Dois processos de internacionalização foram incorporados nesse grupo. O primeiro é de uma organização de equipamentos agrícolas e o segundo trata de uma organização de produtos que derivam da cana de açúcar. A segunda firma é de grande porte e atua no mercado nacional há 123 anos. Seu processo de internacionalização se deu em 2000, com o intuito de buscar novos mercados, visando à redução dos custos e aumento da lucratividade. Para a empresa, é de grande importância a análise dos benefícios versus os custos, como forma de definir a medida adequada de integração da empresa no mercado externo.
Fonte: MACHADO, M. A. V.; CARVALHO, L. M. Tipologia do processo de internacionalização de empresas exportadoras do Estado da Paraíba. Sociedade, Contabilidade e Gestão, Rio de Janeiro, v. 6, n. 2, 2011. DOI: https://doi.org/10.21446/scg_ufrj.v6i2.13239Links para um site externo.. Adaptado.
 
Texto 2:
Indicadores provenientes da gestão de contratos entre empresas do setor de varejo farmacêutico e seus fornecedores:
- Gasto de tempo para negociar acordos com os fornecedores antes da assinatura do contrato;
- Montante de recursos gastos durante a elaboração de contratos comerciais com os fornecedores;
- Gasto de recursos para controlar a execução das atividades do acordo comercial com os fornecedores;
- Tempo gasto com os fornecedores para resolver conflitos de interesses ao longo da execução do acordo comercial.
Fonte: SILVA, A. A. Custos de transação no varejo farmacêutico: proposta e validação de uma escala para Mensuração. In: XLIII Encontro da ANPAD – EnANPAD, São Paulo, 2019. Disponível em http://www.anpad.org.br/abrir_pdf.php?e=MjcyMTM=Links para um site externo.. Acesso em 01 out 2021. Adaptado
 
Refletindo sobre as experiências empresariais apresentadas nos dois textos, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas:
 
I - O impulso pelo novo mercado internacional, a motivação através da redução de custos e aumento de lucratividade, a necessidade de aumentar a eficiência e a análise dos benefícios versus os custos são fatores relacionados ao conceito de internalização.
 
PORQUE
II - Os custos de transação são gerados a partir do tempo gasto para negociar acordos com os fornecedores, do montante de recursos gastos durante a elaboração de contratos comerciais e controle da execução das atividades deste acordo e do tempo gasto com os fornecedores para resolver conflitos de interesses ao longo da execução do acordo.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 3	
Leia o texto a seguir:
 
O presente artigo pretende integrar duas abordagens consideradas excludentes pela literatura: o Modelo de Uppsala e a Teoria OLI. Parte-se do pressuposto de que as teorias de internacionalização são complementares entre si. Para esta integração, foi construído um modelo empírico simplificado de regressão por meio de dados em painel, tomando como base investimentos diretos brasileiros em diversos países do continente americano. Oito variáveis fazem parte do modelo:
 
	Variável da internacionalização
	Código
	Definição
	1. Área territorial
	TERR
	associada à quantidade de recursos presentes na região; acredita-se quequanto maior a extensão territorial, maior será a probabilidade dessa região possuir vantagens associadas a recursos.
	2. Contiguidade Territorial
	CONT
	expressa vizinhança, ou seja, se dois países têm fronteira comum.
	3. Distância entre as capitais
	DIST
	mensura a distância entre as capitais, considerando que quanto menor a distância, menor deve ser a distância cultural.
	4. Exportações
	EXP
	entrada e saída de capital.
	5. Importações
	IMP
	entrada e saída de capital.
	6. Penetração Linguística
	LINGUA
	critério de proximidade linguística.
	7. População
	POP
	mensura o tamanho do mercado através do tamanho da população.
	8. Renda
	PIB
	mensura o tamanho do mercado através da sua renda para consumo.
 
O teste empírico revelou a possibilidade de uma integração possível entre as duas teorias de internacionalização. Além disso, a integração mostra caminhos estrategicamente mais bem estruturados para empresas que buscam internacionalizar suas atividades. Por meio desse modelo, as empresas terão uma ferramenta para pensar em cenários alternativos de países para sua internacionalização, baseado em fatores tangíveis.
 
Fonte: PRATES, R. C.; BALBINOT, Z. Integrando as abordagens de Uppsala e do Paradigma Eclético: um modelo econométrico. In: XXXIV EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Rio de Janeiro, 2010. Disponível http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/53/eso2570.pdfLinks para um site externo. Acesso em 05 out 2021. Adaptado.
 
Sobre as variáveis apresentadas pela pesquisa, avalie as seguintes afirmativas:
 
I - A variável TERR está associada à Teoria OLI como uma vantagem de localização, enquanto as variáveis LINGUA e CONT estão associadas às premissas do Modelo de Uppsala.
 
II - As variáveis POP e PIB estão ligadas às premissas do Modelo de Uppsala, que enfatiza os fatores econômicos como preponderantes na decisão pela internacionalização.
 
III - A variável LINGUA está relacionada às premissas do Modelo de Uppsala, enquanto a variável DIST está associada à Teoria OLI, que trata de fatores econômicos da internacionalização.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
Pergunta 4
Observe a figura a seguir:
Fonte: DOMINGUES, C. R.; BUENO, J. M. Estratégias de internacionalização de empresas emergentes: um estudo comparativo de casos brasileiros. In: XXXV EnAnpad – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, Rio de Janeiro, 2011. Disponível em http://www.anpad.org.br/diversos/down_zips/58/ESO2574.pdfLinks para um site externo. Acesso em 01 out 2021. Adaptado.
Considerando as informações, assinale a opção correta.
 
Grupo de escolhas da pergunta
Avaliando a experiência de internacionalização das duas empresas, a etapa “vermelha” de ambas está condizente com as premissas da Teoria do Ciclo de Vida do Produto, enquanto a etapa “verde” da empresa 1 condiz com as premissas do Modelo de Uppsala.
Avaliando a experiência de internacionalização das duas empresas, a etapa “amarela” de ambas condiz com as premissas da Teoria do Ciclo de Vida do Produto.
Avaliando a experiência de internacionalização das duas empresas, a etapa “verde” de ambas está condizente com as premissas do Modelo de Uppsala.
Avaliando a experiência de internacionalização das duas empresas, tanto a etapa “vermelha” da empresa 1 quanto a etapa “verde” da empresa 2 estão condizentes com as premissas do Modelo de Uppsala.
Avaliando a experiência de internacionalização das duas empresas, a etapa “verde” da empresa 2 está condizente com as premissas da Teoria do Ciclo de Vida do Produto, enquanto a etapa “vermelha” da empresa 1 condiz com as premissas do Modelo de Uppsala.
Pergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
Para mexer com a imaginação, os sentidos e emoções das pessoas, o Cirque Du Soleil investe na diversidade cultural, na contribuição dos seus talentos, que vêm de todos os lugares e são respeitados e aceitos com suas diferenças. A retenção de talentos tem início na própria cultura organizacional, a qual por meio da diversidade estimula a criatividade, o bem mais importante da empresa. O foco no indivíduo faz do Cirque Du Soleil uma organização com processos de gestão de pessoas efetivamente atentos ao desenvolvimento e reconhecimento das pessoas. O ser humano é o coração dos espetáculos e o RH busca preservar a cultura e o comprometimento dos cidadãos corporativos, os quais se juntam ao Cirque por se reconhecerem nos seus valores. Em relação aos processos de gestão de pessoas, o recrutamento é constante em todo o mundo, por meio de olheiros que convocam os profissionais para um treinamento geral no Canadá por três meses; lá ocorre a seleção para algum espetáculo e é formado um banco de dados para aqueles que retornam para casa. A empresa investe na capacitação e desenvolvimento dos seus profissionais, desde os líderes, que começam em atividades circenses, também aprendendo a enfrentar riscos, havendo então recrutamento interno e oportunidades de carreira. Há uma combinação de líderes antigos e novos e programas de integração e desenvolvimento relacionados ao papel de cada um. O fundador do Cirque é considerado um líder educador e prima pelo desenvolvimento dos colaboradores, além de aplicar o que ele denomina de treinamento diferenciado proveniente de demandas de empresas clientes. Esse programa de treinamento é adaptado às necessidades de cada organização e consiste em desenvolver a atuação por competências, além da forma de se relacionar com toda a empresa e com os clientes, por meio de dinâmicas, interatividade e o processo de colocar-se no lugar do cliente.
 
Fonte: GIRARDI, D.; FELICIANO A. M.; GARIBA, C. M. S. Retenção de talentos nas organizações empreendedoras, na era do conhecimento: o case do Cirque du Soleil. In: ROSA, S.; LAPOLLI, E. M.; FRANZONI, A. M. B. Competência empreendedora. Florianópolis: Pandion, 2009. Adaptado.
Sobre a gestão de pessoas no Cirque du Soleil, avalie as afirmativas a seguir:
 
I - O texto mostra a gestão de pessoas do Cirque e a valorização de seus recursos internos como principais fontes de vantagem competitiva da empresa.
 
II - O texto mostra que a empresa desenvolve capacidades dinâmicas, que são as diversas combinações de recursos que dificilmente serão copiados por um concorrente.
 
III - Este conjunto peculiar e individual de recursos internos, a partir do momento que se torna raro, valioso, insubstituível e difícil de ser copiado, podem no longo prazo enfraquecer a vantagem competitiva sustentada pela empresa.
 
IV - A gestão de pessoas da empresa demonstra que ela possui uma combinação própria de recursos passíveis de imitação.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
Grupo de escolhas da pergunta
II e IV.
I e II.
II e III.
III e IV.
I e IV.
Simulado | ENADE Administração
Pergunta 11 pts
Leia o trecho de um texto que fala sobre a sorte no empreendedorismo:
 
“É comum escutar de algumas pessoas que os empreendedores que tiveram sucesso só o conseguiram porque tiveram sorte! Sorte ao encontrar um investidor, sorte de ter pensado em um negócio incrível, sorte, sorte, sorte!
O que às vezes nos esquecemos é de quanto esse empreendedor trabalhou para conseguir este sucesso! Para chegar ao topo é necessário ter preparo; e não só preparo do negócio, ou seja, montar um modelo de negócios, ter um plano financeiro; mas também o empreendedor precisa ter conhecimento do que produzirá, o empreendimento precisa estar de acordo com sua tendência vocacional e principalmente o empreendedor precisa desenvolver networking.”
 
Fonte: Disponível em <http://sandraelisabeth.com.br/sorte-ou-competencia/Links para um site externo.>. Acesso em 06 de junho de 2022.
 
Considerando os múltiplos mitos que cercam o empreendedorismo, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Podemos discordar do texto apresentado, pois o empreendedorismo tem como uma das premissas o fator sorte e a chance dedar errado advém muito pouco do planejamento de um negócio..
PORQUE
II. O desenvolvimento de um plano de negócios é importante somente quando o empreendedor desconhece qual o setor que a sua empresa atenderá e o perfil dos futuros clientes. .
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 2
Pergunta 21 pts
Leia o texto a seguir:
Constitucionalismo é a denominação atribuída pelo movimento político-jurídico-social que causou a evolução do conceito de ConstituiçãoLinks para um site externo. , de seu conteúdo e do detentor do poder nos Estados. Referida evolução ocorreu em duas frentes diversas. Uma na Europa e outra nos Estados Unidos, sendo certo que ambas concorreram para a formação da idéia atual de constituiçãoLinks para um site externo.
Na Europa o constitucionalismo teve início com a revolta burguesa, detentora do poder econômico, contra os Estados monárquicos absolutos, onde todo poder político se concentrava nas mãos do monarca. Munidos do arcabouço teórico dos pensadores contratualistas (Locke, Hobes e Rousseau) e dos ideais de Estado de Montesquieu, a burguesia passou a pressionar a monarquia, o que culminou com a libertária revolução francesa e logo após, com a proclamação da nova ConstituiçãoLinks para um site externo. Francesa. Esta constituiçãoLinks para um site externo. , toda fundada no dogma do idealismo liberal, trazia apenas normas de organização do Estado e direitos e garantias de primeira geração (liberdades individuais), modelo este que perdurou até metade do século XX, quando após a segunda guerra mundial, as constituições passaram a seguir os modelos das constituições do México de 1917 e da Alemanha (Weimer) de 1919, garantidoras de direitos de segunda geração (sociais, econômicos e culturais). Nos Estados Unidos o movimento ocorreu de forma diversa, devido ao fato de ter sido precoce a sua independência da Inglaterra e a adoção de um Estado Federado Republicano, o constitucionalismo evoluiu para garantir direitos já conquistados (civis e políticos) e para a implantação de direitos econômicos e sociais e direitos de igualdades.
Disponível em: https://lfg.jusbrasil.com.br/noticias/162907/o-que-se-entende-por-constitucionalismo-claudio-campos . Acesso em: 07 de junho de 2022.
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
não é marcada por movimento sociais no início de sua fase.
surgiu junto com a Constituição de 88 por ser considerado moderno.
constitucionalismo não tem um objetivo definido.
é definido como conjunto de princípios escritos ou costumeiros.
é um movimento social, político, jurídico e ideológico.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 3
Pergunta 31 pts
Leia o trecho a seguir:
 
A Corte Interamericana de Direitos Humanos publicou opinião consultiva que reitera a jurisprudência da Comissão Interamericana de Direitos Humanos de que a orientação sexual e a identidade de gênero são direitos protegidos pela Convenção Americana de Direitos Humanos, como direitos ligados às garantias de liberdade e de autodeterminação que devem ser reconhecidas pelos Estados integrantes da Organização dos Estados Americanos (OEA).
 
Considerando esse contexto, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
O reconhecimento pelo Supremo Tribunal Federal brasileiro do direito de alteração do nome e do sexo dos transgêneros no documento de identificação, sem a necessidade de realização da cirurgia da transgenitalização, corrobora a jurisprudência da Corte Interamericana de Direitos Humanos.
A comunidade internacional está obrigada a observar as opiniões consultivas proferidas pela Corte Interamericana de Direitos Humanos, tanto em suas políticas públicas como em seus ordenamentos jurídicos internos.
A amplitude do conceito de igualdade de gênero, intrinsecamente associado ao da dignidade essencial da pessoa, permite que os Estados adotem políticas públicas restritivas em relação aos direitos da população LGBTIA+.
A recente decisão do Supremo Tribunal Federal brasileiro acerca da não obrigatoriedade da realização de cirurgia de transgenitalização demonstra que o Brasil tem aplicado corretamente o controle de convencionalidade
A Constituição Federal brasileira de 1988, no que se refere à união de pessoas do mesmo sexo, não se coaduna com a mencionada opinião consultiva, uma vez que não prevê a união homoafetiva, posição corroborada pela jurisprudência do Supremo Tribunal Federal.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 4
Pergunta 41 pts
Leia o texto a seguir:
 
Era da Indústria Clássica
“O início da área de gestão de pessoas se confunde com o surgimento das grandes corporações no sáculo XIX, que a partir do impacto da revolução industrial, precisaram constituir o “departamento pessoal” para lidar com o grande contingente de operários na linha de montagem. Neste momento, as suas principais atribuições estavam relacionadas ao desenvolvimento de instrumentos para controle da massa de trabalhadores. No início do século XX, os estudos de Taylor  defendiam uma ampliação das atribuições da área de recursos humanos, que deveriam se responsabilizar por oferecer o tipo ideal de trabalhador para cada posição da fábrica. Além de controlar, era necessário selecionar, preparar e remunerar o operário para que ele estivesse apto a oferecer a máxima produtividade e uma atitude ajustada ao sistema fabril. O trabalhador precisava ser instruído, para realizar as operações requeridas a ele. Segundo Druker (1990), os princípios de Taylor representaram uma verdadeira revolução para a gestão de empresas, sendo os seus ensinamentos, talvez, a maior contribuição americana para a humanidade, representando um salto de produtividade sem precedentes para os empresários e, para os operários, um conjunto  de práticas que impactaram diretamente o seu nível de remuneração e qualidade de vida, com a adoção da redução da jornada, aumento dos salários, oferta de remuneração variável, cuidados com as condições de trabalho, ergonomia , iluminação, segurança, pausas para descanso e até mesmo ginástica laboral.”
 
Fonte: CESAR, Ana Maria Roux Valentini Coelhoe [et. al.]. Gestão de pessoas: nas empresas contemporâneas brasileiras. Rio de Janeiro: Elsevier, 2017 (adaptado).
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
Após a primeira Revolução Industrial, e o surgimento divisão do trabalho, o homem passou a ser considerado como um fator de redução da produtividade e um fator de deteriora os equipamentos.
Taylor defendia uma ampliação das atribuições da área de recursos humanos, mas não deveriam se responsabilizar pelo tipo ideal de trabalhador para cada posição da fábrica, esta função era destinada aos líderes da linha de produção.
No início do século XX, o departamento pessoal era uma área de staf da alta administração, sua função era somente somar as horas trabalhada para pagamento dos funcionários.
Na era da industrialização o setor responsável pela administração do contrato de trabalho, era de exclusividade do departamento pessoal, já as relações com os sindicatos e a coordenação com as demais áreas internas e administração das reinvindicações trabalhistas eram de exclusiva responsabilidade do empresário.
O departamento pessoal tinha a preocupação com registros legais e operacionais, desenvolvimento de instrumentos para controle da massa de trabalhadores.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 5
Pergunta 51 pts
Leia o texto a seguir:
Em matéria tributária, os princípios são específicos e explícitos, ao contrário dos princípios gerais, que podem ser implícitos. Assim, pode-se destacar os princípiosconstitucionais tributários nos seguintes: da legalidade tributária, da isonomia tributária, da anterioridade e anterioridade nonagesimal (ou noventena), da irretroatividade tributária, do não confisco (ou da vedação do confisco), da livre circulação de pessoas e bens no território, da uniformidade geográfica, da capacidade contributiva, da transparência dos impostos e da seletividade.
 
CASTRO, Aldo. RIBEIRO, Mária de Fátima. Princípios constitucionais tributários, imunidades e isenções e as limitações ao poder de tributar. Disponível em: http://www.publicadireito.com.br/artigos/?cod=fa84632d742f2729. Acesso em: 09 jun. 2022.
 
Considerando os princípios do Direito Tributário, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
 
 I. O princípio da irretroatividade impede que leis e normas alcancem fatos anteriores à data de sua vigência.
PORQUE
II. A lei publicada hoje vale para o presente e para os fatos futuros, todavia, não atinge os fatos geradores já ocorridos.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 6
Pergunta 61 pts
Leia o trecho a seguir:
Em uma escola de ensino médio, haverá uma apresentação de coral com a turma do 3o. ano, e os alunos devem ser organizados em um espaço determinado para todos os 40 alunos matriculados na aula de canto. A professora entende que os alunos devem ser distribuídos de 8 em 8 alunos, formando 5 fileiras, pois ficaria mais bonito no palco, conforme as estaturas dos mais altos para os mais baixos (em ordem decrescente).
Após uma verificação das alturas de todos os alunos, a professora de canto, conseguiu os seguintes dados em um Rol:
 
150, 151, 151, 152, 154, 154, 155, 155, 155, 155, 156, 157, 157, 158, 158, 158, 159, 159, 160, 160, 160, 160, 161, 161, 162, 162, 162, 163, 163, 164, 165, 165, 166, 166, 167, 168, 169, 170, 172, 173
 
De posse dos dados a professora poderá organizá-los em cima do palco conforme deseja. Mas, para arrumá-los deverá organizá-los por altura, então deve realizar alguns cálculos estatísticos, considerando a coleta de dados (Rol) e encontrar a melhor distribuição para os alunos.
 
Observe as afirmativas a seguir e analise se os cálculos da professora de canto estão corretos:
 
I. O tamanho da sequência de dados tem valor R igual a 23 e a amplitude de cada classe é de h = R/K, ou seja, de h = 23/6 = 3,83 ou h aproximado de 4.
II. Pela regra de Sturges calcula-se a quantidade de classes com a fórmula de K = 1 + 3,3 x log N, resultando em K = 6.
III. Ao tentar distribuir os alunos em fileiras, a professora observou que 60% dos alunos tem menos que 1,62 metros.
IV. A professora vai conseguir atender aos cálculos estatísticos e distribuir seus alunos nas fileiras conforme seu desejo.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
I e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 7
Pergunta 71 pts
Leia o texto abaixo:
"A rotulagem ambiental simboliza, ao mesmo tempo, um dos instrumentos mais importantes para a mudança de hábitos dos indivíduos e uma das armas mais perigosas para enganar o consumidor sobre o real impacto do produto que está prestes a consumir. O aumento da consciência ambiental tem apresentado consequências nos mercados consumidores de produtos e serviços, havendo uma crescente demanda por informação, da parte dos consumidores, a respeito dos atributos ambientais. A rotulagem ambiental vem sendo implementada tanto em economias desenvolvidas quanto em emergentes, estimulando o potencial para uma melhoria contínua da qualidade ambiental dirigida pelas forças de mercado. Devido à existência de muitos rótulos e selos ambientais no mercado e da necessidade do estabelecimento de padrões, foram criadas normas para a rotulagem pela Organização Internacional de Normalização (ISO)."
 
Texto disponível em <https://www.ecycle.com.br/rotulagem-ambiental/> acesso em 21 set. 2022 (adaptado)
 
A rotulagem ambiental proporciona aos consumidores maior confiança no que diz respeito à segurança ambiental dos produtos postos à venda no mercado. Considerando as normas de rotulagem ambiental, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
Os produtos declarados pelas organizações como ambientalmente corretos dispensam a rastreabilidade de informações acerca da autenticidade das práticas sustentáveis e a disponibilização de documentos informativos para os consumidores.
Os selos e certificações que tenham sido atestados por práticas sustentáveis auditadas por empresas certificadoras, quando usados como marketing, podem caracterizar greenwashing.
Os produtos originados em plantações orgânicas, que não contêm substâncias agressivas ao meio ambiente, estão dispensados de certificações como Produto Verde, Amigos da Terra, Amigo da Natureza, entre outras.
As organizações que não possuem certificação e selos ambientais, mas que estejam praticando as ações de sustentabilidade específicas para o seu setor, podem apresentar, no rótulo de seus produtos, símbolos referentes a essas ações.
As organizações que desejam comprovar a autenticidade de suas declarações ambientais e de sustentabilidade tendem a fazer investimentos em certificações e selos ambientais, os quais são inseridos nas embalagens dos produtos.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 8
Pergunta 81 pts
Leia o texto a seguir:
“A maioria das empresas pode realizar uma segmentação de mercado melhor do que a atual, pois em geral elas param no nível demográfico ou descritivo. Um grupo demográfico determinado – por exemplo, homens de 30 a 50 anos – costuma abranger indivíduos bem diferentes, com necessidades, preferências e valores variados. A Ford descobriu isso ao lançar um novo Mustang, cujo alvo eram motoristas jovens de espírito esportivo. Após o lançamento, a empresa percebeu que os jovens não estavam interessados, mas muitas pessoas mais velhas correram para comprar o carro. No marketing B2B – business to business (de empresa para empresa) –, as companhias tendem a segmentar os compradores por tamanho: clientes grandes, médios e pequenos. Mas, se eu fosse vender softwares para pequenas empresas, começaria identificando as diferentes necessidades de pequenos escritórios de advocacia, firmas de contabilidade e consultórios médicos. Depois, eu provavelmente me concentraria em apenas um deles e me tornaria o melhor fornecedor do segmento escolhido.”
 
Fonte: KOTLER, Philip. Os 10 pecados mortais do marketing: sintomas e soluções [recurso eletrônico]. Rio de Janeiro: Sextante, 2019.
 
Em relação à segmentação de mercado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Em segmentação de mercado, mesmo de forma mais ampla no princípio, é importante segmentar o grupo de acordo com os diferenciais entre necessidades e benefícios esperados.
 PORQUE
II. A segmentação de mercado em si é a escolha de partes/grupos de consumidores, com necessidade parecidas entre si, ou seja, homogêneas, ao qual facilitará a oferta mercadológica de uma empresa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 9
Pergunta 91 pts
O texto abaixo é a introdução de um artigo sobre os efeitos do conflito entre a Ucrânia e Rússia naeconomia brasileira:
 
“O fim da guerra entre Rússia e Ucrânia é imprevisível, mas os efeitos comerciais já são factíveis pelos recentes desequilíbrios observados no fornecimento de petróleo e derivados, produtos agrícolas, como trigo, milho e óleo de girassol, e fertilizantes. Instabilidades que acometem a segurança energética e alimentar refletem na alta dos preços das commodities, que já vinham em uma tendência de alta em consequência da pandemia. A magnitude dos efeitos do conflito geopolítico ainda é difícil de mensurar, mas é certo que esses efeitos serão maiores quanto mais intensas forem as sanções adotadas de parte a parte, envolvendo um grande número de países. O objetivo desta nota é discutir alguns desdobramentos iniciais sobre potenciais implicações da guerra sobre o comércio internacional, com ênfase no Brasil.”
Disponível em <https://www.ipea.gov.br/cartadeconjuntura/index.php/2022/03/como-a-guerra-na-ucrania-podera-afetar-o-comercio-exterior-efeitos-sobre-o-brasil/> Acesso em 08 de junho 2022.
 
O gráfico abaixo mostra a importância do mercado de fertilizante russo para o Brasil:
Disponível em <https://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2022/03/03/guerra-na-ucrania-por-que-o-brasil-depende-tanto-dos-fertilizantes-da-russia.ghtml> Acesso em 08 de junho de 2022
 
Considerando as informações apresentadas e as teorias sistêmicas e contingenciais, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
Ao olhar as informações apresentadas na questão e com base nas teorias sistêmicas e contingenciais é possível afirmar que tal impacto é restrito ao campo do agronegócio e não afeta outros setores da sociedade.
A situação apresentada na questão não pode ser observada com base nas teorias sistêmicas e contingenciais, pois estamos abordando um tema que diz respeito a relação econômica entre países e não somente entre empresas.
O cenário apresentado mostra-se desfavorável ao Brasil quando observamos a situação pelo olhar das teorias sistêmicas e contingenciais, pois sabemos que o sistema econômico mundial funciona com uma relação de interdependência entre seus atores.
Podemos afirmar que os efeitos serão restritos ao campo dos combustíveis, pois as restrições econômicas e políticas a Rússia não afetam a economia brasileira e os impactos sistêmicos estão restritos a agricultura.
É possível afirmar com base nas teorias sistêmicas e contingenciais que o Brasil terá um reduzido impacto negativo na sua economia, pois as informações passadas referem-se apenas a situação com a Ucrânia e Rússia.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 10
Pergunta 101 pts
A imagem abaixo mostra um ambiente de trabalho em uma empresa:
Fonte: https://www.agendor.com.br/blog/melhor-ambiente-trabalho-ruim/. Acesso em 05 de Junho 2022
 
O trecho a seguir, de uma matéria jornalística, aponta que algumas empresas estão investindo em mudança no espaço físico dos trabalhadores:
 
“Com o avanço da vacinação e a redução de casos ativos do novo coronavírus, a retomada ao trabalho presencial, mesmo que de forma híbrida, volta a ser rotina da maior parte dos trabalhadores. Neste período de readaptação, um ambiente profissional agradável melhora a produtividade e proporciona bem-estar aos colaboradores.  É pensando, inclusive, em inspirar quem retoma ao trabalho presencial, que empresas têm buscado incluir inovação, tecnologia e criatividade no design dos espaços físicos, para assim também melhorar resultados”.
 
Disponível em <https://www.nsctotal.com.br/noticias/espaco-fisico-interfere-na-produtividade-entenda-a-importancia-de-um-ambiente-de-trabalho>. Acesso em 30 maio de 2002.
 
Considerando o tema dos novos espaços de trabalho diante dos desafios da administração na pós-modernidade, avalie as afirmações a seguir:
 
I. As mudanças arquitetônicas e físicas em um ambiente de trabalho constituem uma garantia que haverá um aumento da produtividade nas empresas. .
II. É importante considerar que não são todas as empresas que podem adaptar os seus espaços de trabalho, pois há tarefas e execuções que não permitem um ambiente físico similar a uma residência.
III. Esses novos espaços de trabalho vão exigir também mudanças na maneira como a gestão trabalha a exigência de entrega das atividades executadas por um funcionário.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II e III, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 11
Pergunta 111 pts
Leia o texto a seguir:
‘’O balanço contábil, ou balanço patrimonial, é um dos principais relatórios de gestão de uma empresa. Ele é gerado pela contabilidade após o registro de todas as movimentações financeiras em determinado período, apresentando os bens e direitos, investimentos e fontes de recursos da organização, além de suas obrigações com o fisco, mercado e os sócios.  Por isso, a sua análise é crucial para tomada de qualquer decisão, uma vez que serve como um raio x da saúde financeira do negócio, detectando se é o momento de investir ou cortar gastos’’.
 
Disponível em <https://www.jornalcontabil.com.br/entenda-porque-usar-o-balanco-contabil-de-sua-empresa-para-tomada-de-decisao/> Acesso 27/05/2022.
 
Na tabela a seguir, são apresentadas as seguintes informações de um balanço patrimonial:
Com base nas informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
I. No ano 2, o passivo circulante apresenta um aumento de 32% em relação ao passivo circulante do ano 1.
II. Nos anos 1 e 2, o passivo não circulante decresce, representando 30% do passivo total no ano 1 e aproximadamente 27% do passivo total do ano 2.
III. Nos anos 1 e 2, o ativo circulante decresce, representando aproximadamente 47% do ativo total no ano 1 e aproximadamente 40% do ativo total no ano 2.
IV. No ano 2, o patrimônio líquido apresenta evolução de aproximadamente 13% em relação ao ano 1.
 
É correto o que se afirma em:
Grupo de escolhas da pergunta
II, III e IV, apenas.
III, IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
 
Sinalizar pergunta: Pergunta 12
Pergunta 121 pts
Leia o texto a seguir:
“A mídia digital é uma mídia da presença. A sua temporalidade é o presente imediato (imediatismo). A comunicação digital se caracteriza pela não linearidade, pelo fato de que informações são produzidas, enviadas e recebidas sem mediação (...).  A rede aponta para uma comunicação que não é unilateral, o qual tem um meio transmissor (emissor > receptor). Hoje não somos mais destinatários e consumidores passivos de informação, mas sim remetentes e produtores ativos. Não nos contentamos mais em consumir informações passivamente, mas sim queremos produzi-las e comunicá-las ativamente nós mesmos. Somos simultaneamente consumidores e produtores. Esse duplo papel aumenta enormemente a quantidade de informação. A mídia digital não oferece apenas uma janela para o assistir passivo, mas sim também portas através das quais passamos informações produzidas por nós mesmos, ela desmediatiza. Todos produzem e enviam informação. A mídia digital dissolve toda classe midiática comumente reconhecida em nossa sociedade. A desmediatização generalizada encerra a época da representação midiática muito percebida em jornais. Hoje, todos querem estar eles mesmos diretamente presentes e apresentar a sua opinião sem intermediários. A representação recua frente à presença ou à copresentação. (...) A crescente compulsão por presença que a mídia digital produz ameaça o princípio universal da representação”.
 
HAN, Byung-Chul. No enxame: perspectivas do digital. Petrópolis,RJ: Editora Vozes, 2018. [Edição do Kindle] (p. 23-24) – adaptado.
 
O texto acima descreve, dentro de uma sociedade de opinião e da informação, o argumento sobre as mídias digitais e a desmediatização em nossa contemporaneidade. Pensando nisso podemos afirmar que:
 
I. A comunicação percebida dentro deste contexto é unilateral, com um direcionamento único, tal como no rádio, uma mídia eletrônica de massa, ao qual o receptor, o público da mensagem, é um destinatário passivo da informação;
II.