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06/07/2022 15:05 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7246264/7cd90b34-cfc0-11ec-bc7e-0242ac11003c/ 1/5
Local: Sala 1 - Prova On-line / Andar / Polo Vilar dos Teles / POLO VILAR DOS TELES - RJ 
Acadêmico: EAD-IL70004--20222E
Aluno: DIANA CRISTINA LOPES DE SOUZA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20222304578 
Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,75/10,00
1  Código: 13860 - Enunciado: Em meados do século XIX, os métodos das ciências naturais em
pesquisas de fenômenos mentais foram evidenciados. Enquanto a ciência buscava descrever o
funcionamento desses fenômenos, a Filosofia se importava com a relevância dos sentidos
humanos. A Psicologia, para ser reconhecida como ciência, precisava que a união dessas duas
posições acontecesse, a partir dos pressupostos científicos da época. Analise as assertivas a
seguir e marque a alternativa correta. I. A Psicofísica apresentou a síntese referida e definiu o
reconhecimento da Psicologia como ciência. II. Wilhelm Wundt, por meio de seus estudos sobre a
experiência consciente e em paralelo à criação de seu laboratório de Leipzig, marcou o efetivo
ingresso da Psicologia no campo das ciências. III. As construções freudianas foram responsáveis
pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época.
 a) I, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I, II e III.
 e) II, apenas.
Alternativa marcada:
e) II, apenas.
Justificativa: Resposta correta: II, apenas - Wilhelm Wundt, por meio de seus estudos sobre a
experiência consciente e em paralelo à criação de seu laboratório de Leipzig, marcou o efetivo
ingresso da Psicologia no campo das ciências. Está correta. Considera-se que, no final do século
XIX, a Psicologia começou a surgir como um campo distinto de investigação. Wilhelm Wundt,
médico, filósofo e psicólogo alemão, é considerado o fundador da moderna
psicologia experimental. “Sozinho, ele determinou o objeto de estudo, o método apropriado de
pesquisa, os tópicos a cujo respeito a pesquisa devia ser realizada e os objetivos dessa nova
ciência, a sua nova ciência. E, assim, durante algum tempo, a Psicologia foi moldada à sua
imagem e semelhança”. Wundt é considerado o Pai da Psicologia. (SCHULTZ, D. História da
Psicologia Moderna. São Paulo: Cultrix, 1975). Distratores: I. A Psicofísica apresentou a síntese
referida e definiu o reconhecimento da Psicologia como ciência. Está incorreta, porque
a Psicologia, como ciência, não foi reconhecida pela síntese referida da Psicofísica. É atribuído a
Wilhem Wundt o surgimento da Psicologia como ciência e este é reconhecido como o Pai da
Psicologia. III. As construções freudianas foram responsáveis pelo atendimento pleno das
exigências acadêmicas e culturais da época. Está incorreta, porque a Psicanálise Freudiana não
marcou o reconhecimento da Psicologia como ciência. É atribuído a Wilhem Wundt o surgimento
da Psicologia como ciência e este é reconhecido como o Pai da Psicologia.
1,00/ 1,00
2  Código: 37085 - Enunciado: Transtornos de personalidade podem ser definidos como
o desequilíbrio ou desajuste nas formas de pensar, agir e sentir comuns de um indivíduo que
causam prejuízo e sofrimento a ele próprio e às demais pessoas que o cercam. Nesse sentido,
a Psiquiatria concebe a maioria dos transtornos psicológicos como síndromes. Assinale a opção
que apresenta de que forma uma síndrome pode ser definida.
 a) Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem ora juntos ora separados, constituindo uma
condição identificável.
 b) Um grupo de sinais que ocorrem juntos, constituindo uma condição identificável.
1,00/ 1,00
06/07/2022 15:05 Ilumno
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 c) Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem separados, constituindo uma condição
identificável.
 d) Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem juntos, constituindo uma condição
identificável.
 e) Um grupo de sintomas que ocorrem juntos, constituindo uma condição identificável.
Alternativa marcada:
d) Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem juntos, constituindo uma condição identificável.
Justificativa: Resposta correta:Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem juntos, constituindo
uma condição identificável.Distratores:"Um grupo de sinais e sintomas que ocorrem separados,
constituindo uma condição identificável." Incorreta. Um grupo de sinais e sintomas que NÃO
ocorrem separados, mas juntos, constituindo uma condição identificável."Um grupo de sinais e
sintomas que ocorrem ora juntos ora separados, constituindo uma condição identificável."
Incorreta. Um grupo de sinais e sintomas que NÃO ocorrem ora juntos, ora separados, mas
somente JUNTOS, constituindo uma condição identificável."Um grupo de sinais que ocorrem
juntos, constituindo uma condição identificável." Incorreta. Um grupo de sinais E SINTOMAS que
ocorrem JUNTOS, constituindo uma condição identificável."Um grupo de sintomas que ocorrem
juntos, constituindo uma condição identificável." Incorreta. Um grupo de SINAIS e sintomas que
ocorrem JUNTOS, constituindo uma condição identificável.
3  Código: 6784 - Enunciado: Sheldon (SHELDON; STEVENS, 1942) correlacionou
algumas constituições físicas com tipos de temperamento. O tipo físico endomorfo, corresponde
a que tipo de temperamento, segundo Sheldon?
 a) Somatotônico.
 b) Ectomorfo.
 c) Viscerotônico.
 d) Mesomorfo.
 e) Cerebrotônico.
Alternativa marcada:
c) Viscerotônico.
Justificativa: Resposta correta: Viscerotônico. Sheldon (SHELDON; STEVENS, 1942)
correlacionou algumas constituições físicas com tipos de temperamento e chegou ao seguinte
resultado sobre o tipo físico endomorfo: gordas vísceras digestivas bem desenvolvidas nas quais
predominam as formas arredondadas correspondem ao temperamento viscerotônico: expansivo,
apreciador de conforto, sociável. Distratores: A) Somatotônico - mesomorfo. C) Mesomorfo -
somatotônico. D) Cerebrotônico - Ectomorfo. E) Ectomorfo - Cerototônico.
0,50/ 0,50
4  Código: 6914 - Enunciado: Um transtorno de personalidade não significa impossibilidade ou
incapacidade de trabalho. Em alguns casos, o tratamento pode proporcionar uma vida normal
para essas pessoas. Considerando as Técnicas de Tratamento para Transtornos de Personalidade
do DSM-III-R, contidas no Compêndio de Psiquiatria: ciências comportamentais -
Psiquiatria Clínica (KAPLAN; SADOCK,1996, p. 574-5), em qual transtorno de personalidade a
psicoterapia indicada é a de grupo? 
 a) Borderline.
 b) Histriônico.
 c) Evitativo.
 d) Paranoide.
 e) Antissocial.
Alternativa marcada:
0,00/ 0,50
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c) Evitativo.
Justificativa: Resposta correta: antissocial. Transtorno de personalidade antissocial:
a psicoterapia indicada para esse transtorno deve ser a de grupo. Deverão ser avaliados os
recursos e as fraquezas do paciente. Ele deverá ser introduzido em atividades pró-sociais e
tratado com respeito e consideração. A farmacoterapia para esse transtorno não está
determinada. Distratores: A letra B, evitativo, está incorreta. A psicoterapia neste caso deve ser
individual, buscando facilitar oportunidades de aumentar a autoestima, treinando habilidades
sociais e a reestruturação cognitiva. A letra C, paranoide, está incorreta. A psicoterapia deverá ser
conduzida de modo individual, buscando reduzir a hipersensibilidade às críticas, melhorar
habilidades sociais e identificar os estressores principais. A letra D, borderline, está
incorreta. O relacionamento na psicoterapia que deve ser individual será o de solidariedade e
entendimento. Foco no senso frágil da identidade e nas impressões mutáveis e
altamente contraditórias de si mesmo. Deve ser direcionado para o controle de seus impulsos e
para a solução de problemas. A letra E, histriônico, estáincorreta. A psicoterapia deve ser
individual e identificar padrões mal ajustados na escolha de parceiros íntimos, salientar a
importância de tentar manter a calma, a lógica e a razoabilidade nas crises e impor limites.
Deverá buscar moderar a expressão emocional e a manipulação para conseguir atenção.
Encorajar ternura, sinceridade e empatia.
5  Código: 6907 - Enunciado: Um transtorno de personalidade não significa impossibilidade ou
incapacidade de trabalho. Em alguns casos, o tratamento pode proporcionar uma vida normal
para essas pessoas, de acordo com as Técnicas de Tratamento para Transtornos de
Personalidade do DSM-III-R, contidas no Compêndio de Psiquiatria: ciências comportamentais -
Psiquiatria Clínica (KAPLAN; SADOCK,1996, p. 574-5). A esse respeito, assinale a opção que indica
de que modo a psicoterapia para o tratamento do transtorno de personalidade paranoide deve
ser conduzida.
 a) Controlar seus impulsos.
 b) Reduzir a hipersensibilidade às críticas.
 c) Moderar a manipulação para conseguir atenção.
 d) Reduzir a fobia social.
 e) Controlar a intelectualização excessiva.
Alternativa marcada:
b) Reduzir a hipersensibilidade às críticas.
Justificativa: Resposta correta: Letra B, reduzir a hipersensibilidade às críticas. A psicoterapia
deverá ser conduzida de modo a reduzir a hipersensibilidade às críticas, melhorar habilidades
sociais e identificar os estressores principais. Distratores: A letra A está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade histriônico. A letra C está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade esquizotípica. A letra D está incorreta. Trata-se
da psicoterapia para o transtorno de personalidade borderline. A letra E está incorreta. Trata-se
da psicoterapia para o transtorno de personalidade obsessivo-compulsivo.
1,50/ 1,50
6  Código: 6771 - Enunciado: Relacionados ao conceito de personalidade estão os de caráter,
temperamento e transtornos de personalidade. Os dois primeiros, caráter e temperamento,
referem-se aos elementos da personalidade, além da constituição física. (VOLPI, J.
H. Particularidades sobre o temperamento, a personalidade e o caráter, segundo a psicologia
corporal. Curitiba: Centro Reichiano, 2004. Disponível em:
http://www.centroreichiano.com.br/artigos.htm) Assinale a alternativa que corresponde ao
conceito de temperamento de acordo com Volpi.
 a) Representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura
dominante de humor e motivação.
1,50/ 1,50
06/07/2022 15:05 Ilumno
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 b) Representa a peculiaridade e intensidade individual dos comportamentos individuais e
da estrutura dominante de humor e motivação.
 c) Representa a peculiaridade e intensidade individual das habilidades dos sujeitos e da
estrutura dominante de humor e motivação.
 d) Representa a peculiaridade e intensidade individual das reações dos sujeitos e da
estrutura dominante de humor e motivação.
 e) Representa a peculiaridade e intensidade individual das atitudes dos indivíduos e da
estrutura dominante de humor e motivação.
Alternativa marcada:
a) Representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura
dominante de humor e motivação.
Justificativa: Resposta correta: Para Volpi (2004, p. 2), o temperamento “representa a
peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e
motivação”. Distratores: A) Para Volpi (2004, p. 2), o temperamento “representa a peculiaridade e
intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e motivação”
e não das reações dos sujeitos. B) Para Volpi (2004, p. 2), o temperamento “representa a
peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e
motivação” e não das habilidades dos sujeitos. C) Para Volpi (2004, p. 2), o temperamento
“representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura
dominante de humor e motivação” e não dos comportamentos individuais. E) Para Volpi (2004, p.
2), o temperamento “representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e
da estrutura dominante de humor e motivação” e não das atitudes dos sujeitos.
7  Código: 6655 - Enunciado: A Psicologia como ciência possui várias escolas psicológicas, cada
uma com os seus constructos teóricos próprios sobre a natureza humana. Uma dessas escolas é a
psicologia social. Construa, com suas palavras, um texto dissertativo, com média de 10 linhas,
sobre o que é a Psicologia Social. 
Resposta:
A psicologia social é o estudo da interação humana, ou seja, através dela comprovamos que o ser
humano precisa de interação social, não vive isolado. Ela também estuda o comportamento do
ser humano quando inserido em algum grupo, a sua forma de socialização.
Através da interação, do convívio com outras pessoas o ser humano molda sua identidade,
repetimos algumas características e comportamentos, isso desde a infância. O ser humano é um
ser sociável, ou seja, precisamos deste contato para sobreviver, nos desenvolver, precisamos
estar inseridos, pertencer a algum grupo social, seja família, na escola, no trabalho, onde for,
temos a necessidade de nos comunicarmos, interagirmos, trocar informações, seguir tendências.
Justificativa: CORRETA. Uma ciência cujo objeto é o estudo das manifestações comportamentais
suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal
interação. Podemos conceber a psicologia social como um saber aplicado da psicologia que faz
uma interface com as demais ciências humanas, tais como a sociologia e a antropologia.
1,00/ 1,50
8  Código: 6721 - Enunciado: Considere o caso a seguir: Você trabalha no RH de um hotel
cinco estrelas na cidade do Rio de Janeiro e está selecionando um profissional para atuar na
recepção. Uma exigência da função é que o profissional domine três línguas: português, inglês e
uma terceira. Há uma carência no momento de profissionais que dominem o mandarim, no
entanto, há uma grande incidência de hóspedes chineses no hotel. O relacionamento com os
chineses não está satisfatório, pois a maioria desses hóspedes não domina o inglês. Dentre os
candidatos, dois lhe parecem bastante interessantes. Uma moça de 20 anos, com experiência na
função e domínio das línguas inglesa, portuguesa e alemã. Bom perfil profissional e
comportamental. É solteira e precisa trabalhar para custear a sua faculdade. Educada, simpática,
1,25/ 2,50
06/07/2022 15:05 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7246264/7cd90b34-cfc0-11ec-bc7e-0242ac11003c/ 5/5
respondeu as perguntas da entrevista satisfatoriamente. A outra candidata não tem experiência
na função, tem 32 anos e é chinesa. Está residindo no Brasil há poucos meses por conta da
transferência profissional de seu marido para o país. Fala fluentemente o inglês, mas pouco
entende da língua portuguesa. É introvertida, reservada e busca uma ocupação para se sentir
produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se sente sozinha. Em sua entrevista,
manteve-se de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o entrevistador. O seu interesse
pela oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela fluência na sua língua mãe. A
liderança da área é muito exigente, de perfil controlador e pouco paciente. Deseja contratar uma
pessoa com iniciativa, facilidade de relacionamento com hóspedes e pronta para responder ao
cargo de imediato. 
Ao analisar o caso acima, na condição de um selecionador: 
a) Identifique a candidata adequada ao cargo em questão. 
b) Destaque dois pré-requisitos essenciais que a caracterizam como postulante ideal ao cargo.
Resposta:
A candidata adequada para o cargo é a solteira, por preencher os pré-requisitos da vaga: fala três
idiomas, é comunicativa, , tem experiência na função e é compatívelpara uma liderança que
provavelmente não tenha jeito de ensinar do zero uma função. E ela está apta para assumir o
cargo de imediato. Posteriormente a empresa pode oferecer uma capacitação em mandarim para
ela que com certeza terá facilidade e habilidade para aprender uma nova língua.
Justificativa: Espera-se que o aluno opte pela primeira candidata por conta do seu bom perfil
profissional (uma moça de 20 anos, com experiência na função, domínio das línguas inglesa,
portuguesa e alemã. Bom perfil profissional e comportamental. É solteira e precisa trabalhar
para custear a sua faculdade. Educada, simpática, respondeu as perguntas da entrevista
satisfatoriamente), apesar de não dominar o mandarim. O mandarim é um diferencial para o
cargo, mas não um pré-requisito; e a segunda candidata não parece ter perfil adequado para a
função (não tem experiência na função, tem 32 anos e é chinesa. Está residindo no Brasil há
poucos meses por conta da transferência profissional de seu marido para o país. Fala
fluentemente o inglês, mas pouco entende da língua portuguesa. É introvertida, reservada e
busca uma ocupação para se sentir produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se sente
sozinha. Em sua entrevista manteve-se de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o
entrevistador. O seu interesse pela oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela
fluência na sua língua mãe) e nem para trabalhar com o perfil da liderança.

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