Avaliação - Unidade I_ CONSULTORIA

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25/11/2022 11:45 Avaliação - Unidade I: Revisão da tentativa
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Página inicial Minhas disciplinas 2022/4 - Consultoria UNIDADE I Avaliação - Unidade I
Iniciado em sexta, 25 nov 2022, 10:08
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 25 nov 2022, 11:44
Tempo
empregado
1 hora 36 minutos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
“Durante muitos anos, trabalhar numa consultoria foi divertido e rentável como talvez nenhum outro ofício. Em vez
do monocórdio dia-a-dia das organizações tradicionais, a dinâmica proporcionada por variadas experiências no
atendimento a clientes dos mais diferentes tipos de atividade”. Sobre esse relato de um consultor, é fato que uma
das características de a consultoria ser estimulante profissionalmente é que:
a. O acesso fácil e a possibilidade de humilhar com seus conhecimentos e brilhantismo, mesmo os chefões
das grandes corporações, fazem dos consultores pessoas felizes. E o que é melhor: ganhando muito mais
do que eles.
b. Os consultores devem participar de um mercado amplo e competitivo, sabendo que não há novas
tendências emergindo no "mercado livre" e a demanda por consultores deve se manter estagnada.
c. Os consultores devem fazer viagens e contatos internacionais, justamente para elaborar uma nova teoria,
assinar um best-seller e se tornar um guru da administração moderna.
d. Os consultores devem estudar continuamente seus campos de especialização para se manterem
atualizados com os desenvolvimentos, em um trabalho criativo e independente.
e. O acesso mais fácil de profissionais como consultores irá auxiliar as empresas com pesquisas ou teorias
contratados independentes do que possam oferecer em habilidades especializadas para um determinado
campo de atividade econômica.
A resposta correta é: Os consultores devem estudar continuamente seus campos de especialização para se
manterem atualizados com os desenvolvimentos, em um trabalho criativo e independente.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Existe uma dualidade entre a atuação do profissional como consultor e como executivo ou profissional da
empresa. Pode ser um profissional arrojado e atento às oportunidades de implementar melhorias no dia a dia
corporativo. Após detectar um problema a enfrentá-lo, demonstra preocupação em manter a empresa alinhada
a seu propósito estratégico, sem negligenciar o problema, pois esse pode ter um efeito dramático mais à frente,
conforme ele ganha corpo. Estamos falando de que profissional?
a. Consultor externo.
b. Consultor artesanal.
c. Consultor interno.
d. Consultor associado.
e. Consultor autônomo.
A resposta correta é: Consultor interno.
A palavra consultor pode ser até temporariamente exercida quando vamos adquirindo conhecimentos
específicos e práticos, que em conjunto com experiências, resultados e sucesso, nos transformam em referências
sobre determinados temas e assuntos. A esse respeito, o que melhor traduz o que é ser um consultor?
a. Pessoa que não exerce o papel de auxílio.
b. Pessoa que pode ser um empregado.
c. Pessoa especializada que preliminarmente dá conselhos especializados.
d. Alguém que saiba algo que você não sabe.
e. Pessoa que tem autoridade constituída sobre os clientes da empresa contratante.
A resposta correta é: Pessoa especializada que preliminarmente dá conselhos especializados.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Cada vez mais os clientes questionam o que vêm recebendo em troca de tanto gasto ao recorrer ao concurso de
um consultor para tocar seus negócios. E pelos bons resultados alcançados pelas consultorias, pode-se
considerar o pagamento de bônus (premiação) ou ganhos extras por conta disso. Essa relação entre consultores
e ganhos é mais bem avaliada segundo a seguinte afirmação:
a. Os consultores de sucesso não precisam encontrar um nicho de mercado para si mesmos, pois sendo um
consultor, isso já o qualifica ou o credencia a cobrar “bem” pela prestação de seu serviço.
b. Os honorários das consultorias podem variar de quase nada a vários milhares de reais por tarefa, e
dependendo da tarefa e das condições de mercado, você poderá cobrar pelo serviço prestado,
independentemente do nível de complexidade encontrado.
c. Consultores oferecem expertise em uma ampla gama de áreas de negócios e aqueles que têm sucesso,
entretanto, geralmente ganham tanto, senão mais, do que ganhariam em outros empregos.
d. Consultores não medem esforços para que um marketing descuidado do negócio a ser analisado e a
competição intensa suplantem os resultados obtidos em um projeto de consultoria.
e. Consultores oferecem seus conhecimentos sabendo que sempre obterão sucesso em seus projetos de
consultoria, mesmo que fatores como planejamento inicial inadequado aconteçam.
A resposta correta é: Consultores oferecem expertise em uma ampla gama de áreas de negócios e aqueles que
têm sucesso, entretanto, geralmente ganham tanto, senão mais, do que ganhariam em outros empregos.
De que as consultorias têm o seu importante papel no âmbito empresarial e estão por todos os lugares no
mundo empresarial, ninguém duvida. Empresas de comunicação que atuam no mercado de difusão de cultura
em revistas e periódicos, por exemplo, tampouco passam sem consultores em suas páginas. Por isso, é
interessante estabelecer quais funções são típicas de consultores:
a. Alguém altamente especializado.
b. Um Presidente de empresa.
c. Um supervisor.
d. Um Diretor de empresa.
e. Um assistente.
A resposta correta é: Alguém altamente especializado.
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Em linguagem simples: vale a pena gastar com a consultoria? Outra: a pressão pela sobrevivência das empresas
diante da concorrência cada vez mais sem fronteiras, dos executivos com seus empregos ameaçados pelas
fusões, aquisições e reestruturações das empresas justifica a valorização dada às consultorias? Considerando
tais indagações, uma base para se responder com ideias iniciais formuladas é que um consultor:
a. Trabalhe colaborativamente com clientes.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Concentre-se em resolver o problema diagnosticado.
d. Concentre-se igualmente em resolver o problema diagnosticado e no relacionamento com o cliente.
e. Resolva problemas para que os clientes não sejam impactados direta ou indiretamente por esses
problemas.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Graças em boa parte ao aconselhamento dos consultores, grandes empresas conseguiram sair do atoleiro em
que se meteram, e muitas ainda se transformaram em empresas rentáveis, numa volta ao lucro. Para tanto, o
consultor, na sua atuação, considera vários modelos de trabalho que reúnem fatores e indicadores decisivos
para uma empresa de sucesso. Podemos apontar que:
a. Resultados advêm de mudanças significativas sendo imponderáveis ou imprevistos, mesmo oriundos de
um planejamento.
b. Como ferramentas emétodos, o consultor fará a avaliação de políticas e estratégias das organizações, e
como um resultado o consultor verificará a satisfação do cliente.
c. Como ferramentas e métodos, o consultor fará a avaliação dos resultados comerciais, e como um
resultado, o consultor verificará a política e a estratégia corporativa.
d. Ferramentas e métodos são meros indicadores que informalmente podem ajudar a organizar os processos
organizacionais.
e. Como ferramentas e métodos, o consultor fará a avaliação dos governos internacionais, e, como um
resultado, o consultor verificará o nível de influência de um Estado sobre outro.
A resposta correta é: Como ferramentas e métodos, o consultor fará a avaliação de políticas e estratégias das
organizações, e como um resultado o consultor verificará a satisfação do cliente.
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Segundo o relato do dirigente da Booz-Allen, empresa de consultoria, à revista Exame (2011), sua empresa obteve
crescimento de 25% ao ano, dobrando de 60 para 120 o número de seus consultores no Brasil nos últimos 4 anos.
O vertiginoso desenvolvimento da filial brasileira da McKinsey é exemplar a esse respeito. A representação tem
atualmente 90 profissionais, responsáveis por um faturamento avaliado em 50 milhões de dólares. O crescimento
das atividades de consultoria se dá por conta de:
I. O medo e a incerteza diante do futuro acionam essa gigantesca indústria sem fábricas ou chaminés,
PORQUE
II. A abertura dos mercados estabeleceu novos padrões de eficiência e ameaças à sobrevivência das empresas
brasileiras e a necessidade de fazer frente a esse desafio representa oportunidades de trabalho inéditas para os
consultores.
 
Em relação às afirmativas, é certo dizer que:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Um momento-chave na consultoria ocorre na fase dos problemas diagnosticados, em que posteriormente serão
propostas soluções, estipulados cronogramas e será decidido o que será tratado como prioridade. Por isso, o
consultor deve ter a malícia de priorizar os problemas que causam mais impacto no resultado final da empresa,
porém sem deixar que outras causas fiquem sem soluções propostas. Qual tipo de consultor deve assumir essa
característica?
a. Consultores organizacionais.
b. Consultores de informática.
c. Consultores técnicos.
d. Consultores de gestão.
e. Todas as alternativas estão corretas.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Uma consultoria deve considerar que a especialização por si só não torna alguém um consultor - pelo menos
não em tempo integral. Para ser um consultor, é necessário aplicar esse conhecimento na solução de problemas
práticos. O serviço por ele prestado envolve uma atividade que: 
I. É um serviço prestado por pessoa ou grupo de pessoas independentemente de serem qualificados para a
identificação e investigação de problemas. 
PORQUE 
II. Os consultores irão recomendar a ação adequada a proporcionar auxílio na implantação dessas
recomendações. 
Em relação às afirmativas, é certo dizer que:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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