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GEOTECNOLOGIA Tecnologia a serviço da qualidade OBJETIVO Reconhecer a importância da Geotecnologia para os Correios. CARGA HORÁRIA 4 horas PÚBLICO Gestores de unidades de distribuição GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 3 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Ao final do estudo deste módulo, esperamos que você possa alcançar os seguintes objetivos: conceituar o Geoprocessamento e as Geotecnologias; reconhecer as características e benefícios das Geotecnologias; recordar o conceito de GeoEditor. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 4 CONTEÚDO Tema I: Contexto e uso das Geotecnologias. Tema II: Conceito de Geoprocessamento e Geotecnologias Tema III: Características e benefícios das Geotecnologias. Tema IV: GeoEditor de Mapas GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 5 “As inovações do passado representam as rotinas de hoje.” Tim Brown – CEO da IDEO GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 6 APRESENTAÇÃO Talvez você não saiba, mas o Geoprocessamento faz parte do cotidiano das grandes empresas e dos indivíduos em geral. Quando você sai para uma viagem e utiliza o seu GPS ou busca informações sobre rotas em um site, você está utilizando informações de Geoprocessamento. A boa notícia é que os Correios também estão investindo nessa tecnologia para melhorar a gestão de seus processos operacionais. Da mesma forma que essa tecnologia dá ótimos resultados para você, facilitando a localização de lugares e pessoas, também pode ajudar (e muito) a melhoria da qualidade operacional dos Correios. Este curso pretende desenhar um panorama das Geotecnologias nos Correios, por meio de conceitos, exemplos e demonstrações. Enfim, como você vai perceber, o assunto é interessante e desafiador. Então, mãos à obra! GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 7 A ideia de se utilizar tecnologias de geoprocessamento nos Correios não é uma estratégia exclusiva do Brasil. Em abril de 2013, no quinquagésimo aniversário de criação do CEP, nos Estados Unidos, a Inspetoria Geral da United States Postal Service - USPS divulgou um documento sobre a história do código de endereçamento postal e das possíveis práticas para melhorá-lo. Uma das propostas recomendava unir o diretório de endereçamento postal da USPS ao Sistema de Informação Geográfica (SIG ou GIS), para criar um sistema de CEP mais eficiente. No Brasil, as primeiras tentativas do uso dessa tecnologia iniciaram há algum tempo, mas foi a partir de 2009 que as discussões se intensificaram na área de operações. Em 2010, foi constituído um grupo de regionais para ampliar as informações sobre o tema, identificar oportunidades de melhoria no processo e obstáculos tecnológicos para a implantação do projeto. Esse trabalho resultou na inclusão do Projeto Geomensagens no Plano Diretor de Tecnologia 2011/2014. GEOTECNOLOGIAS – Tecnologia a serviço da qualidade Por que pensar em Geotecnologias GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 8 Geoprocessamento e Geotecnologias O Geoprocessamento pode ser entendido como “[...]o tratamento das informações geográficas, ou de dados georreferenciados, por meio de softwares específicos e cálculos. Ou, ainda, o conjunto de técnicas relacionadas ao tratamento da informação espacial” (FARIA, 2017). As tecnologias que fazem parte desse conjunto são o Sensoriamento Remoto (SR), o Sistema de Informação Geográfica (SIG) e o Sistema de Posicionamento Global (GPS). Você já assistiu a algum filme em que a NASA, por exemplo, obtém informações sobre alvos na superfície terrestre por meio de satélites? Pois bem, nesse caso estamos pensando em um Sistema de Informações Geográficas (SIG). Ele é utilizado para planejamento e ordenamento territorial. Já o Sistema de Posicionamento Global (GPS) é um velho conhecido de quase todos os motoristas. Pelas definições, você já percebeu qual dessas tecnologias será a mais importante neste curso? Se você pensou no SIG, acertou! GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 9 Geotecnologias nos Correios Vamos viajar para o futuro: imagine você comprando um produto em qualquer lugar do mundo e o seu endereço sendo reconhecido por um sistema internacional. Imaginou? Pois bem, esse é o futuro do uso de geotecnologias aliadas ao nosso código de endereçamento postal. O CEP, como conhecemos hoje, é um sistema de identificadores subjetivos, apresentando nomes de ruas e números de negócios ou de residências. Esse sistema de endereçamento atualmente, no Brasil, é o meio mais efetivo para identificar locais de coleta e entrega de objetos. No entanto, as geotecnologias possibilitam o mapeamento digital das áreas, o que pode levar à adoção de um sistema de endereçamento baseado em geocódigos. Isso traria grandes benefícios tanto para a empresa como para a sociedade. VOCÊ SABIA? Ao comprar em um site, o cliente poderia informar um "endereço pessoal" internacionalmente único e permanente. Também, desenvolveria um padrão global de endereçamento que facilitaria as comunicações e o comércio eletrônico internacional. Mas não fica por aí! Um sistema de geocódigo também pode complementar o sistema tradicional de endereçamento de rua, fornecendo informações de localização mais precisas. Isso acontece principalmente nos casos GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 10 em que o local para o qual um pacote deve ser entregue não possui um endereço exclusivo, como por exemplo, um beco, regiões de difícil acesso, dentre outras. O que as geotecnologias podem oferecer? Elas podem proporcionar melhoria significativa no processo de distritamento postal, roteirização de entregas de encomendas, endereçamento espacializado, localização de pontos de entrega, localização de unidades de atendimento, operacionais e administrativas, georreferenciamento de caixas postais comunitárias, análise espacial de mercados, identificação das áreas com e sem cobertura da distribuição postal, entre outros, podendo vir a ser uma grande vantagem competitiva para a empresa. Reflexão O que você acha? A geocodificação melhoraria o trabalho de planejamento e controle das atividades das unidades? Será que os gestores conseguiriam dimensionar melhor a utilização da força de trabalho? Esses são benefícios que fazem parte de um futuro próximo. No momento, as metas já foram estabelecidas, conforme a seguir: Cadastrar e validar as informações de logradouros e CEP no GeoEditor de Mapas. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 11 Gestão de Endereços, incluindo Mala-Direta Perfil (MDP) e Listas Qualificadas (LQ). Veja que essa tecnologia é essencial para a melhoria de nossos processos, pois possibilitará o mapeamento de toda a área de atuação de sua unidade e, consequentemente, o mapeamento completo do país. Na primeira fase, serão mapeadas apenas as unidades que atendem cidades com CEP por logradouros. Em um segundo momento, o mapeamento se estenderá para outras unidades. Que tal conhecer um pouco como será essa tarefa? GeoEditor: geotecnologias na prática O GeoEditor é uma ferramenta do Projeto Geotecnologias dos Correios que será utilizada para incluir, editar, conferir e validar os logradouros possibilitando o mapeamento digital de sua área de distribuição. Para conhecer os procedimentos e funcionalidades do sistema você poderá consultar o Anexo I (Procedimento Operacional Padrão-POP) deste curso. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 12 Parabéns! Você finalizou o curso Geotecnologia - Tecnologia a serviço da qualidade. Neste curso, você estudou: A utilização doGeoprocessamento em empresas postais não é uma exclusividade dos Correios no Brasil. O geoprocessamento é um conjunto de técnicas relacionadas ao tratamento das informações espaciais, do qual faz parte o Sistema de Informação Geográfica (SIG) e o Sistema de Posicionamento Global (GPS). A importância dessa tecnologia para os Correios está em proporcionar melhoria significativa no processo de distritamento postal, roteirização de entregas de encomendas, endereçamento espacializado, localização de pontos de entrega, localização de unidades de atendimento, operacionais e administrativas, georreferenciamento de caixas postais comunitárias, análise espacial de mercados, identificação das áreas com e sem cobertura da distribuição postal, entre outros, podendo vir a ser uma grande vantagem competitiva para os GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 13 Correios. O seu trabalho na inclusão, conferência e validação das informações de arruamento no GeoEditor de Mapas será uma importante tarefa para melhoria da qualidade operacional dos Correios. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 14 ANEXO I POP 1- Acessando o Portal de Geotecnologia 1. Acesse o portal de Geotecnologias no link http://geocorreios.correios.com.br/app/index.php . Atenção Utilize o navegador Mozilla Firefox. 2. Clique em 3. Digite sua matrícula (números somente). 4. Digite sua senha de rede no campo Senha. 5. Após a validação dos dados, a tela principal do portal será aberta. Atenção Constará o nome do usuário e lotação no canto superior da tela. http://geocorreios.correios.com.br/app/index.php GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 15 6. Do lado esquerdo da tela, clique no botão de lista de opções 7. Localize a opção Editores. 8. Clique na opção GeoEditor de Mapas. Atenção O sistema carregará um mapa 9. Do lado superior direito da tela, clique no ícone da lupa 10. No campo Unidade da Federação selecione uma UF. 11. No campo Município selecione um Município. 12. Clique no botão Atenção O sistema retornará o mapa da cidade selecionada em um ponto qualquer GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 16 13. Clique em 14. Clique no mapa e arraste até a rua que deseja editar. para aumentar a imagem até que a camada de ruas, nas cores vermelho ou azul, sejam exibidas. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 17 POP 2 – Selecionando trechos 1. Identifique a legenda e as ferramentas básicas. Atenção A legenda localizada no canto superior direito da tela visa a mostrar a situação atual dos logradouros em relação à vinculação ou não ao CEP. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 18 As ferramentas básicas do sistema são: selecionar, adicionar, editar, apagar, segmentar, duplicar e unir vetor. 2. Do lado superior direito da tela, clique no ícone da lupa 3. No campo Unidade da Federação, selecione um estado Selecionar Vetor Adicionar Arruamento Editar Vetor Apagar Vetor Segmentar Vetor Duplicar Vetor Unir Vetor GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 19 4. No campo Município, selecione um município 5. Clique no botão carregar 6. Clique em 7. Clique sobre o desenho do trecho desejado GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 20 Clique no mapa de fundo fora do logradouro caso queira desfazer a seleção. Atenção O desenho selecionado aparece na cor azul, e os dados desse trecho serão exibidos na caixa “Feição Selecionada”. Caso o logradouro selecionado esteja na cor vermelha, os dados da caixa de feição vão aparecer em branco. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 21 POP 3 – Editando trechos 1. Selecione o botão para editar um logradouro. 2. Clique sobre o desenho do trecho desejado. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 22 3. Compare os dados existentes no DNE (www.correios.com.br) para o logradouro com os que aparecem na caixa “Feição Selecionada”. CEP NOME DO LOGRADOURO GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 23 4. Confira o desenho do vetor selecionado que é destacado na cor azul. SE ENTÃO Os dados estiverem corretos. Não altere. Houver divergência entre a informação apresentada e a realidade do logradouro. Insira o CEP correto. Clique na opção consultar CEP. Atualize o Vetor. Repita esse procedimento para todos os logradouros da área de sua unidade. Os campos estiverem em branco (cor vermelha no mapa). Insira o CEP correto do logradouro. Clique na opção consultar CEP. Atualize o Vetor. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 24 5. Se necessário, faça os ajustes no desenho do trecho selecionado. 6. Passe o mouse sobre o desenho selecionado, nos pontos em amarelo. Quando ele ficar na cor azul, clique e arraste o ponto de modo a ajustar o desenho à realidade da rua. 7. Para desfazer a seleção, basta clicar no mapa de fundo fora do logradouro. Atenção Não existe a opção “salvar” na ferramenta. A edição, inclusão ou exclusão ocorrem automaticamente. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 25 POP 4 – Adicionando trechos. 1. Selecione o botão para adicionar um trecho. 2. Clique no ponto inicial com o mouse e, em seguida, vá clicando em cada esquina até o ponto final da rua que você deseja adicionar. Atenção Não arraste o vetor, apenas clique no início até o final do trecho escolhido. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 26 3. Finalize com um duplo clique com o botão esquerdo do mouse. O sistema abrirá a janela Criação de Vetores: 4. Digite o CEP do logradouro e clique em Consultar CEP. O sistema retornará o CEP do DNE para o logradouro selecionado. 5. Confira os dados do logradouro. 6. Clique em Adicionar. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 27 POP 5 – Excluindo trechos. 1. Selecione o botão para a ferramenta de exclusão. 2. Clique sobre o logradouro que será excluído. 3. Para finalizar a exclusão, clique em “Confirmar Exclusão”. Caso queira desistir, clique em “Fechar”. 4. Após esse procedimento, o logradouro será excluído definitivamente do mapa. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 28 POP 6 – Seccionando(quebrando) trechos. Atenção Você só deve utilizar esta ferramenta para os logradouros que estão representados por uma única linha (desenho) e que possuem mais de um CEP no DNE. Para essas ruas, você deve quebrar em tantas partes quanto for o número de CEPs para que cada trecho seja relacionado ao seu CEP correto. 1. Selecione o botão para quebrar o trecho. 2. Clique sobre o logradouro para selecionar o trecho desejado. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 29 3. Clique no local que pretende quebrar. Dica O primeiro clique seleciona o logradouro, e o segundo quebra. 4. Para finalizar, clique no mapa de fundo fora do logradouro. Atenção Essa funcionalidade pode ser substituída pela ferramenta exclusão e pela ferramenta de inclusão. Primeiro, exclui-se o logradouro todo e depois inserem-se os novos trechos do logradouro. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 30 POP 6 – Duplicar Vetor. 1. Clique no botão para duplicar vetor. a. Aparecerá uma imagem como texto “Confirma duplicaçãodo vetor selecionado?”. 2. Clique em “Confirmar duplicação” para confirmar a duplicação de vetor. 3. Verifique se aparece um vetor duplicado na cor vermelha. 4. Clique sobre o vetor duplicado para atribuir o CEP e validar o vetor. 5. Movimente o vetor duplicado para o local correto, se necessário. 6. Clique em “selecionar vetor” . GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 31 7. Verifique o registro do número do CEP na “feição selecionada”: SE Então Está correto Clique em validar Marque o campo “validado”. Está incorreto ou falta CEP Digite o número correto e clique consultar DNE Marque o campo “validado”. 8. Verifique se o vetor está na cor verde como indicativo de validado de acordo com o DNE. Obs.: Caso seja necessário alterar a localização do vetor, clique no editor. Surgirá uma mensagem na tela “Vetor editado gravado no banco de dados com sucesso.” GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 32 POP 7 – Unir Vetores. 1. Selecione a ferramenta “unir vetor” . 2. Clique sobre o primeiro vetor a ser unido. 3. Mantenha a tecla “shift” acionada. 4. Clique sobre o segundo vetor a ser unido. a. Surgirá uma mensagem na tela “confirmar a união”. 5. Clique em “ok” para confirmar a união de vetores. a. Surgirá uma mensagem na tela “união realizada com sucesso”. Caso os vetores estejam em distância superior a 5m, surgirá mensagem na tela “os vetores não puderam ser unidos por não atender as regras de negócio (distância máxima de 5m entre vetores para serem completados e vetor com mesmo CEP”), nesse caso, aproxime os vetores. GEOTECNOLOGIA – Tecnologia a serviço da qualidade 33 REFERÊNCIAS CORREIOS. Planejamento 2017 – DECOM/VIPOS. Brasília, 2017. FARIA. Caroline. Geoprocessamento. Disponível em:<https://www.infoescola.com/cartografia/geoprocessamento/>. Acesso em: 04 out. 2018. GOMES. Marcos Aurélio de Araújo. O que é e para que serve o Geoprocessamento? Disponível em:<http://www3.unifai.edu.br/pesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/artigos-cient%C3%ADficos/professores/sequenciais/o-que- %C3%A9-e-para-que-serve-o>. Acesso em: 04 out. 2018. HASSANH. Mohamed(pixabay). Rastreamento, sistemas, carros. 2018.Ilustração.Disponível em: http://pixabay.com/pt/rastreamento-sistema-carros-3566710/. Acesso em: 20 ago. 2018. U.S. POSTAL SERVICE OFFICE OF INSPECTOR GENERAL. The Untold Story of the ZIP Code. Disponível em:https://www.uspsoig.gov/sites/default/files/document-library-files/2015/rarc-wp-13-006_0.pdf. Acesso em: 04 out. 2018. https://pixabay.com/pt/users/mohamed_hassan-5229782/ Geotecnologia - Tecnologia a serviço da qualidade Responsável UniCorreios – GLOE/ÚNICO/DIGEP Design Instrucional Marjorye Matalinares – COUNI/MG (2019) Alex Fabiano de Souza - COUNI/MG (2019) Cristiana do Vale Pereira – CEDU/SPM (2021) Conteudista/validação Gerson de Deus Passos – DEDIS Guilherme de Souza Carvalho – DEDIS Validação Alda Luce Gato Lobato – DEDIS (2019) Guilherme de Souza Carvalho – DEDIS (2019 e 2021) Revisora de texto (UniCorreios) Rosana Aparecida Leandro - MG Elaboração / Atualização janeiro de 2019 / novembro de 2021
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