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Liderança: Atributos e Atribuições- média 10
Atribuições são as obrigações e os poderes conferidos a uma pessoa em função do cargo que esta ocupa. Obrigações são as responsabilidades e atividades que a pessoa tem o dever de exercer para atingir os resultados que dela se espera. Poderes são as prerrogativas, isto é, os direitos que a pessoa pode e deve exercer para cumprir suas responsabilidades. Nesse sentido, podemos concluir que as atribuições se referem ao modelo de liderança:
RESPOSTA: Apenas a afirmativa IV está correta.
Os líderes eficazes têm a percepção não só das próprias emoções - pontos fortes e fracos – como também das dos outros, o que os capacita a entender suas reações. A inteligência emocional é considerada como o maior fator de contribuição para a eficácia da liderança. Esse tipo de inteligência tem a ver com a habilidade de conectar-se com as pessoas e de compreender suas emoções. Mediante pesquisa, descobriu-se que os líderes mais eficazes são parecidos num aspecto essencial: todos têm um alto grau de inteligência emocional.
RESPOSTA: Apenas a afirmação II está correta.
As definições de competências enfocam a condição de aplicação adequada de conhecimentos, habilidades e destrezas; juntamente com atitudes e compromissos, bem como a capacidade integral de exercer uma atividade. Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa verdadeira:
RESPOSTA: Apenas as afirmativas I e II estão corretas
No papel do diretor, espera-se que o gerente explicite expectativas por meio de processos, tais como planejamento e delimitação de metas, e seja um deflagrador decisivo, que define problemas, seleciona alternativas, estabelece objetivos, define papéis e tarefas, gera regras e políticas e fornece instruções. Entre as competências deste papel está o estabelecimento de metas e objetivos. A definição de metas ocorre em todos os níveis da organização; entretanto, as metas variam conforme ______________ em que se dão.
RESPOSTA: HIERARQUIA
Ao desenvolvermos práticas como: treinar os funcionários continuamente (pois o conhecimento explícito não acontece por acaso); usar as competências continuamente, desdobradas, reformuladas de diversas formas, significando transferir os funcionários de um setor para outro dentro da organização; e promover trabalho em equipe, estamos trabalhando com fatores significativos para o desenvolvimento das competências:
RESPOSTA: Apenas a afirmativa III está correta.
Um líder eficaz em uma organização deve ter: habilidades cognitivas apropriadas ou habilidade mental e conhecimento; um grau realista de autoconfiança, característica que determina sua qualidade de manter-se calmo sob pressão; confiabilidade, _____________________ e, principalmente, inteligência emocional.
Qual alternativa preenche adequadamente o espaço aberto na frase acima?
RESPOSTA: Característica que determina sua integridade comportamental.
Liderar é conduzir pessoas rumo a um objetivo. Liderança é a influência que uma pessoa exerce sobre outros indivíduos e sobre as atividades dos grupos e equipes. A posição de liderança em um ambiente de trabalho está relacionada com o processo de interação entre as pessoas - como as pessoas interagem para responder pelas metas e pelos objetivos a serem atingidos. Porém, considerar como definição de liderança somente a capacidade de influenciar pessoas nos leva a crer que qualquer pessoa, até mesmo um assaltante, ao induzir que as pessoas lhe entreguem os seus pertences, esteja exercendo a liderança. Entretanto, esse enfoque não esgota o tema:
RESPOSTA: Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Habilidade (saber fazer) é um conceito que varia de autor para autor; porém, geralmente, são consideradas como algo menos amplo do que as competências, porquanto a competência é constituída por várias habilidades. É correto dizer, portanto, que:
RESPOSTA: As afirmativas I, II e III estão corretas.
No papel do facilitador, espera-se que o gerente fomente os esforços coletivos, promova a coesão e o trabalho em equipe e administre conflitos interpessoais. “Neste papel, o gerente é orientado a processos. Os comportamentos dele esperados incluem a intervenção em disputas interpessoais, o uso de técnicas de resolução de conflitos, o reforço da coesão e da moral coletiva, a obtenção de colaborações e a participação e ajuda na solução dos problemas do grupo”, diz Quinn, et al (2004:19). As competências deste papel são:
RESPOSTA: Apenas a afirmativa IV está correta
No papel do mentor, o gerente é responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos e por estimular o treinamento, o aprimoramento das competências; demonstra de forma legítima, apreciação pelos desejos e anseios de seus subordinados. Dedica-se ao desenvolvimento das pessoas mediante uma orientação cuidadosa e de empatia. O gerente é solícito, atencioso, sensível, afável, aberto e justo; neste papel, ele escuta, apoia reivindicações legítimas, transmite apreciação e distribui elogios e reconhecimentos. As pessoas são recursos a serem desenvolvidos.
RESPOSTA: Apenas a afirmativa I está correta.