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BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript... 1 de 3 20/03/2016 22:01 Exercício: CCT0257_EX_A1_ Matrícula: Aluno(a): Data: 19/03/2016 18:10:46 (Finalizada) Um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido é a definição de informação dado sistema de informação sistema processamento Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em: I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos. II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade. III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursospossíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros. IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência. I e II I e III I, II e IV III e IV II, III e IV Em relação a um Sistema de Processamento e Transação NÃO podemos afirmar que: Proporciona um melhor controle das operações de rotina da empresa Representam as atividades base de uma empresa. As operações realizadas pelo SPT são disponibilizadas diretamente à alta administração da empresa. É realizado coleta de dados, que pode ser manual ou automatizada e consiste na entrada dos dados ou informações; Proporciona a redução de custos com otimização dos processos. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript... 2 de 3 20/03/2016 22:01 O seguinte elemento representa a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. (Assinale a alternativa C O R R E T A) processamento realimentação entrada controle saída Os componentes de um Sistema de Informação, segundo James A. O´Brian, são: Informação / Hardware / Software / Logística / Internet Tecnologia / Operações estratégicas / Vantagem competitiva / Internet Pessoas / Hardware / Software / Logística / Internet Pessoas / Hardware / Software / Dados / Redes Tecnologia / Armazenamento de dados / Informação / Conhecimento / Internet Gabarito Comentado Gabarito Comentado "Pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informação para dar suporte à tomada de decisão e ao controle da organização". O parágrafo acima melhor define qual das opções abaixo: Dados Conhecimento Sistema de Informações Informação Metadados Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=2483330... 1 de 3 20/03/2016 22:00 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Marque a alternativa errada sobre infraestrutura de apoio aos sistemas de informação. Na computação cliente-servidor, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes. A montagem de uma infraestrutura de hardware demanda um entendimento de seu relacionamento como sistema de informação e a organização. Embora, em geral, a infraestrutura de hardware seja encarada simplesmente como equipamentos de informática, é relevante lembrar que seus objetivos são subordinados e alinhados aos sistemas de informação e à organização. Os computadores necessitam armazenar grandes quantidades de dados, instruções e informação de forma mais permanente que o permitido pela memória. Assim, temos os elementos de armazenamento primário para suprir esta necessidade. Os componentes de hardware incluem dispositivos que auxiliam na execução das funções de entrada, de processamento, de armazenamento dos dados e de saída. Registradores são áreas de armazenamento de alta velocidade usadas para armazenamento temporário de pequenas unidades de instrução de programas e dados imediatamente antes, durante ou após a execução pela CPU. Gabarito Comentado 2. Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são caracterizados: pelos relatórios administrativos e mídias; pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação. pelas máquinas, mídias e recursos de dados; pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes; pelos programas e procedimentos; 3. A parada de um Sistema de Informação (SI) pode causar enorme dano à organização, paralisando-a em determinadas situações. A solução é monitorar frequentemente o uso dos Sistemas de Informação para identificar de forma proativa (antes de o problema acontecer) os possíveis elementos que podem influenciar a sua performance. Para a empresa ABC Serviços Bancários, alguns fatores podem alterar o nível de eficiência dos seus sistemas, EXCETO: O nível de acesso e uso ao sistema pode influenciar: quanto mais usuários solicitando informações ao mesmo tempo, mais lento tende a ser o processamento. A rede elétrica da empresa, com picos e ausência de corrente elétrica, pode influenciar o funcionamento do sistema. Problemas no hardware podem influenciar como, por exemplo, disco rígido cheio. Meio ambiente pode influenciar: refrigeração inadequada para o hardware pode danificá-lo. O desempenho dos sistemas de informação da ABC Serviços Bancários será alterado em função das condições de tráfego da rede de comunicação de dados e voz da empresa concorrente. Gabarito Comentado Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=2483330... 2 de 3 20/03/2016 22:00 4. Nas empresas existem três níveis de informações e respectivos de Sistemas de Informação. Uma informação gerada em um nível (operacional ou gerencial) pode ser um dado para o nível imediatamente superior (gerencial ou estratégico). Quais são os tipos de Sistemas de Informação pertencentes ao nível gerencial? Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento. Sistemas de Processamento de Transação e Sistemas de Apoio à Decisão. Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Processamento de Transação. Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Apoio à Decisão. Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Gerencial. Gabarito Comentado 5. Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes: I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência. II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner eprogramadores: área de desenvolvimento e manutenção. III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte. IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação.Eles conhecem asrotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I, II e III. II e IV. Todas as afirmações são verdadeiras. I e II. I, III e IV. Gabarito Comentado 6. Um sistema pode ser definido como: é uma parte que forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, separadamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e independentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, individualmente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 20/03/2016 21:47:55. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=2483330... 3 de 3 20/03/2016 22:00 Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... 1 de 3 31/04/2016 22:08 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados conceitualmente ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial. Eles são classificados desta maneira para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas operações e administração de um negócio. 1. Sistema de Processamento de Transações (SPTs); 2. Sistema de Controle de Processos (SCPs); 3. Sistemas Colaborativos (SCs). 4. Sistema de Informação Gerencial (SIGs); 5. Sistema de Apoio à Decisão (SADs); 6. Sistema de Informação Estratégica (SIEs). Complete a frase escolhendo a sequência correta com onome do tipo de sistema de informação: I. Os...........................: Fornece suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante oprocesso de decisão; II. Os...........................: O propósito é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seusgerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência; III. Os...........................: Visam melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos detrabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais; IV. Os...........................: Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamentoda empresa; V. Os...........................: Monitora e controla processos físicos. Na construção civil são cada vez maisfrequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água; VI. Os...........................: Fornece informações condensadas em quadros de fácil visualização,relacionadas aos fatores críticos da organização. A alternativa que apresenta a correlação CORRETA é: (SADs) - (SIGs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIEs) (SIEs) - (SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs) (SPTs) - (SIGs) - (SADs) - (SCPs) - (SCs) - (SIEs) (SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs) - (SIEs) (SADs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIGs) - (SIEs) Gabarito Comentado 2. Qual das alternativas a seguir pode ser utilizada para definir um Sistema. Um grupo de partes independentes Conjunto de objetos com funcionamento integrado gerando um resultado comum Um conjunto de objetos, cada um em busca de seu resultado independente Conjunto de Informação agrupada em um Banco de Dados Conjunto de dados interligados Gabarito Comentado Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... 2 de 3 31/04/2016 22:08 3. Os sistemas de informação são organizados em níveis: Operacional, Gerencial e Estratégico. O SPT(sistema de processamento de transação) representa a base da pirâmide. Julgue as sentenças a seguir e marque a INCORRETA. O SPT tem enorme capacidade de processamento Registram as transações rotineiras que sustentam o funcionamento da empresa São sistemas de suporte, em nível operacional Visam oferecer suporte aos processos e operações de rotina Existem duas formas de processar as transações: Tempo real e Online Gabarito Comentado 4. O conceito de Cadeia de Suprimento (SCM), se refere a(o): Um tipo de sistema que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. Uma família de módulos de software que apoia as atividades da empresa envolvidas nesses processos vitais internos. Possibilidade de interação e realimentação de informações empresariais em um grande banco de dados. Fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando aos consumidores finais. Uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente e, a partir daí, saber explorar as oportunidades de negócio. Gabarito Comentado 5. Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta. I. O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como característica suportar asatividades do dia a dia da organização. Exemplos de SPT: Sistema Controle de Estoque, Sistema de Contabilidade e Sistema de Contas a Pagar. II. O Sistema de Informação Gerencial (SIG) gera relatórios predefinidos para tomada de decisão. III. O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) foca em decisões não rotineiras e que não são facilmenteespecificadas com antecedência. IV. O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) apoia os gerentes de nível médio a resolverem problemasnão estruturados. Agora assinale a alternativa correta: Somente III e IV são proposições verdadeiras. Somente I e II são proposições verdadeiras. Somente I é proposição verdadeira. I, II, III e IV são proposições verdadeiras. Somente II e III são proposições verdadeiras. Gabarito Comentado 6. Relacione as classificações de Sistemas de Informação da coluna da esquerda com seu respectivo exemplo de aplicação, da coluna da direita. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... 3 de 3 31/04/2016 22:08 Estão corretas as associações: I - Q , II - R , III - P I - P , II - R , III - Q I - Q , II - P , III - R I - S , II - P , III - Q I - R , II - P , III - S FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 27/04/2016 21:59:13. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX » Lupa Matrícula: CCT0257_EX_A4_ Aluno: Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Prezado (a) Aluno(a), 05:53 de 50 min. Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício,você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Um sistema do nível estratégico: executa e registra as transações rotineiras diariamente necessárias para fazer negócios; é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados; apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior. ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização; apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio; 2. Marque a alternativa correta sobre comércio eletrônico. A maior parte das aplicações não funcionam com base em acontecimentos, assim não reconhecem a primeira visita de um cliente novo, os processos de pagamento e entrega, e as atividades de relacionamento com os clientes e de gestão da cadeia de abastecimento. Os sistemas de comércio eletrônico não têm que estabelecer confiança mútua e acesso com segurança (autenticar os utilizadores, autorizar o acesso, ter funcionalidades de segurança), mas é necessário se proteger contra ameaças os recursos dos sítios de e-commerce (hackers, roubo de senhas ou de números dos cartões de crédito, falhas do sistema). A implementação dos recursos de busca não é tão importante quanto o controle de acesso nos sites e portais do comércio eletrônico. A definição de perfis no e-commerce não é utilizada para ajudar a autenticar a identidade, para efeitos de gestão de contas e de pagamentos, visto este ser trabalho do controle de acesso e segurança. Existem três componentes essenciais para a maioria dos sites de comércio eletrônico: sistema de carrinho ou forma de pagamento, sistema de conta, e PCI Compliant, plano de hospedagem na web e certificação SSL. Gabarito Comentado 3. Um sistema de informação financeira e contábil: permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e comunicação. acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa; planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção; combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar determinações semiestruturadas e não estruturadas; mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários. Gabarito Comentado Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... 4. Um sistema de processamento de transações: é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados; 1 de 2 27/04/2016 22:14 apoia as atividades de planejamento de logo prazo da gerência sênior; apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio. apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização; executa e registra as transações rotineiras diariamente necessárias para fazer negócios; Gabarito Comentado 5. Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta. Relevante Atemporal Confiável Precisa Econômica Gabarito Comentado 6. Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única opção que não pertence aos tipos de Modelagem Analítica do SAD? Análise de otimização Análise de busca de metas Análise de complexidade Análise de sensibilidade Análise do tipo E.. SE.. FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 27/04/2016 22:08:45. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX » Lupa Matrícula: 2 de 2 27/04/2016 22:14 CCT0257_EX_A5_ Aluno: Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Prezado (a) Aluno(a), 09:54 de 50 min. Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Tecnologia de inteligência artificial que permite a utilização de interfaces multissensoriais homem- computador para usuários humanos experimentarem objetos, entidades, espaços e ¿mundos¿ simulados por computador como se estes realmente existissem. Realidade virtual Sistemas especialistas Agentes inteligentes Sistema de lógica difusa Sistemas com algoritmos genéticos 2. Consiste em sistemas baseados em computador (tanto hardware quanto software) que tentam simular o comportamento e os padrões de pensamento humano. Lógica Fuzzy Sistemas gerenciais Inteligência artificial Diagrama Nassi-Schneiderman OLAP 3. Inteligência artificial (IA) é um artifício do homem que pretende simular inteligência no computador através de software. É possível fazer esta simulação mais facilmente através de linguagens de programação de domínio lógico, que estruturem de forma lógica os dados e operações. Nesta abordagem, podemos afirmar que os domínios da IA são: I. Métodos de representação do conhecimento. II. Métodos de raciocínio e técnicas de pesquisa de soluções. III. Tratamento de conhecimento certo e absoluto. IV. Reconhecimento de padrões de aprendizagem. Apenas I, III e IV estão corretas Apenas I e IV estão corretas Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... Apenas I, II e III estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas Apenas I, II e IV estão corretas 4. Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Inferência, significa: Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta 1 de 2 27/04/2016 22:25 Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento. É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio Gabarito Comentado 5. Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se aplicam nestas empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são consideradas Aplicações de Interfaces Naturais: Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais. Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem. Percepção Visual; Locomoção; Condução. Linguagens Naturais; Reconhecimento de voz; Reconhecimento de imagem. Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes. 6. Qual das opções abaixo identifica a ciência que se preocupa com os princípios formais do raciocínio aproximado, que procura modelar os modos imprecisos do raciocínio que têm um papel fundamental na habilidade humana de tomar decisões, sendo uma ferramenta capaz de capturar informações imprecisas, descritas em linguagem natural, e convertê-las para um formato numérico. Tem por objetivo modelar modos de raciocínio aproximados ao invés de precisos. Lógica Difusa ou Fuzzy Realidade Virtual AlgoritmoGenético Redes Neurais Agentes Inteligentes Gabarito Comentado Gabarito Comentado FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=4469994... Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX » Lupa Matrícula: Exercício inciado em 27/04/2016 22:15:00. 2 de 2 27/04/2016 22:25 Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX 1 de 3 05/06/2016 15:11 » Lupa Matrícula: CCT0257_EX_A6_ Aluno: Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Prezado (a) Aluno(a), 01:30 de 50 min. Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Uma das vantagens do comércio eletrônico em relação ao comércio tradicional é: Aumento do foco no cliente local. Rápida inserção no mercado. Aumento da assimetria informacional na venda. Relação pessoal empresa/cliente. Aumento na burocracia de compras. 2. Para viabilizar o Comércio Eletrônico, a Empresa deverá ter uma visão completa da Organização, Cliente e Fornecedores. Na fase de organização e automação de processos básicos de negócio, a Empresa deve: Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com a produção; Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com compras; Na visão sobre a Organização, a Empresa deve se preocupar com as contas a pagar; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com a distribuição; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com as compras; Gabarito Comentado 3. O comércio eletrônico deve ser visto como algo que vai além de empresas e clientes interconectados para proporcionar a realização de transações online. Nesse processo estão incluídos o desenvolvimento do serviço, o marketing, a venda, a entrega, o atendimento e o pagamento pelos produtos e serviços adquiridos. Os sistemas de comércio eletrônico u lizam recursos da internet, intranet, extranet e de outras redes de computadores para fazer com que cada etapa desse processo possa ser realizada. Considere o contexto do comércio eletrônico e marque a alternativa correta: Fábricas vendendo para distribuidores (com CNPJ) pela Internet são operações conhecidas como B2B. Pessoas vendendo para empresas pela Internet são operações conhecidas como B2C. Pessoas vendendo para outras pessoas pela Internet são operações conhecidas como P2P. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 2 de 3 05/06/2016 15:11 Empresas vendendo para pessoas pela Internet são operações conhecidas como E2P. Pessoas vendendo para fábricas pela Internet são operações conhecidas como P2F. Gabarito Comentado 4. A empresa ECX gerencia a sua manutenção através de um sistema que fornece informações para que os responsáveis possam comparar o desempenho atual do maquinário da organização com o que foi planejado através de resumos estatísticos, com estes relatórios se planejam as manutenções preventivas e corretivas. Qual tipo de sistema de informação a empresa ECX utiliza? Sistema de Competência Gerencial Sistema de Apoio à Decisão Sistema de Inteligência Artificial Sistema de Informações Gerenciais Sistema de Processamento de Transações Gabarito Comentado 5. Complete a frase escrevendo em cada item o nome da categoria essencial da arquitetura do processo de comércio eletrônico, e assinale a alternativa correta: __________: Autenticação, Medidas de Segurança; __________: Personalização, Acompanhamento do Comportamento; __________: Cálculo de Preços, Configuração do Produto; __________: Automação do Processo de Compra, Gerenciamento da Documentação; Gerenciamento de Catálogos - Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho Segurança e Controle de Acesso - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho Personalização e Perfis Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos - Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Segurança e Controle de Acesso Gabarito Comentado 6. Mercados de Comércio Eletrônico: Os recentes sistemas para transação em comércio eletrônico são dimensionados e personalizados para permitir a compradores e vendedores se encontrarem em uma variedade de plataformas de comércio em alta velocidade: leilões, catálogos e trocas. Empresas de todos os tamanhos podem agora comprar qualquer coisa, de químicos a produtos eletrônicos, sobras de energia elétrica, materiais de construção ou produtos de papel em mercados de comércio eletrônico empresa-empresa. Atualmente podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de comércio eletrônico utilizados pelas empresas. Contudo, muitos portais de comércio eletrônico B2B atendem a vários tipos de mercados. Coloque dentro dos parênteses o número correspondente aos tipos de mercados de comércio eletrônico. 1. Um para muitos 2. Muitos para um 3. Alguns para muitos 4. Muitos para alguns 5. Muitos para muitos ( ) Mercados de distribuição. Unem fornecedores principais que combinam seus catálogos de produtos para atrair um grande número de compradores. ( ) Mercados do lado da compra. Atraem muitos fornecedores que se aglomeram para dar lance em concorrências de importantes compradores. ( ) Mercados do lado da venda. Hospedam um fornecedor principal, que dita as ofertas e os preços do catálogo de produtos. ( ) Mercados de leilões utilizados por muitos compradores e vendedores que podem criar uma variedade de leilões de compradores ou vendedores para otimizar dinamicamente os preços. ( ) Mercado da área de compra das empresas. Une principais compradores que combinam seus catálogos de aquisição para atrair mais fornecedores e, assim, aumentar a competição e baixar preços. 3 - 2 - 1 - 5 - 4 4 - 5 - 2 - 1 - 3 1 - 2 - 3 - 4 - 5 2 - 1 - 4 - 3 - 5 4 - 2 - 5 - 1 - 3 Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 3 de 3 05/06/2016 15:11 Gabarito Comentado FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 05/06/2016 15:09:46. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 1 de 3 05/06/2016 15:12 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Leia a definição abaixo: Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce: Mudança no perfil do consumidor. Crescimento do vídeo. Proliferação dos meios de acesso. Redes sociais digitais. Busca vertical. A definição a seguir refere-se à: "Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja." Mudança no perfil do consumidor. Crescimento do vídeo. Redes sociais digitais. Proliferação dos meios de acesso. Busca vertical. Gabarito Comentado 2. Um tipobásico de transação no e-commerce é o e-marketplace, onde temos muitos compradores e muitos vendedores. O conceito básico de e-marketplace é caracterizado por: I- Para os fornecedores, propicia um meio eficiente para publicidade e Terceirização da tecnologia dee-commerce; II- Para os compradores, diminui tempo e os custos do processo de seleção de fornecedores e permite aeliminação dos intermediários; III- Utiliza apenas negociação horizontal, com negociações entre Empresas de diversos ramos deatividades; Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. Apenas o item III está correto; Apenas os itens II e III estão corretos; Apenas o item I está correto; Apenas os itens I e II estão corretos; Apenas o item II está correto; Gabarito Comentado 3. O e-marketplace é uma transação caracterizada por: Uma prática executiva altamente atrelada à utilização de tecnologias e sistemas de informação; Um canal de venda empresarial, através de um extranet, onde um Fabricante pode vender a atacadistas ou varejistas; Um comprador convidar fornecedores para uma cotação de propostas; Ter um ou mais parceiros da cadeia de suprimento; Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 2 de 3 05/06/2016 15:12 Ter muitos compradores e muitos vendedores; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Sobre mercados de comércio eletrônico (marketplaces) e integração de canais: Analise cada item abaixo, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). I. Os recentes sistemas de comércio eletrônico são projetados e desenvolvidos para permitir aosseus usuários uma série de serviços de alta velocidade, como leilões, catálogos e trocas. II. Possibilita que empresas de qualquer tamanho possam comprar uma variedade de produtos eserviços desde serviços de orientação a consultorias especializadas, de produtos químicos a eletrônicos, energia elétrica, materiais de construção, etc. III. Também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam mercado digital baseado natecnologia de Internet para poucos compradores e vendedores. Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item. I-V; II-V; III-V I-F; II-F; III-V I-V; II-F; III-F I-V; II-V; III-F I-V; II-F; III-V Gabarito Comentado 5. Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares para acesso à internet, temos: Comércio Móvel (m-commerce). Consumer-to-consumer (C2C). Comércio colaborativo (c-commerce). Business-to-business (B2B). Business-to-consumers (B2C). Gabarito Comentado 6. Associe as siglas de negócio eletrônico de acordo com as respectivas descrições: 1)Tribunal eleitoral contrata compra de material de limpeza para as eleições. 2)Loja americanas comprando da SONY. 3) Consumidores comprando pelo Facebook algum produto. 4)Consumidor comprando no site das lojas americanas. ( )B2B ( )C2C ( )B2C ( )B2G A alternativa correta será: 4,3,2,1. 1,2,3,4. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 3 de 3 05/06/2016 15:12 1,2,3,4 3,2,1,4. 2,3,4,1. FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 05/06/2016 15:11:50. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 05/06/2016 15:13 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Programas de gerenciamento do sistema operacional. Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Programas de gerenciamento de redes de computadores Programa de controle de acesso à internet. Gabarito Comentado 2. Área da inteligência artificial, cujas aplicações incluem: Percepção visual; Faculdades táteis; Destreza; Locomoção e Condução. Estamos falando de: Robótica Agentes inteligentes Reconhecimento de voz Sistemas especialistas Realidade virtual Gabarito Comentado 3. Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Automação de Escritório. Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Nenhuma das respostas anteriores 4. Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar: Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações Processamento de informações estratégicas nas organizações Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações Não requer prototipagem na implantação Nda Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 05/06/2016 15:13 1 de 2 5. Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Gabarito Comentado 6. Software de Sistema de informação computadorizado, com predicados de inteligência artificial, que processa conhecimentos sobre uma área de aplicação específica e complexa, para simular um consultor especializado para os usuários. Estamos falando de: Agentes inteligentes Sistema de lógica difusa Sistemas especialistas Realidade virtual Interfaces Multissensoriais FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 05/06/2016 15:12:38. 2 de 2 Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 1 de 3 05/06/2016 15:13 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a C2C, que significa: Comércio móvel Comércio empresa-empresa Comércio empresa- consumidor Comércio consumidor-consumidor Comércio fornecedor-consumidor 2. Um Web Service compreende a disponibilização de um serviço, pela internet, que utilize o sistema de mensagens padrão XML, e que não esteja ligado a nenhum sistema operacional ou linguagem de programação (interoperabilidade). Podemosconceituar os Web Services como um tipo de arquitetura funcionando através de protocolos abertos (HTTP e SOAP) e respondendo requisições HTTP vindas de qualquer ponto e plataforma conectada na internet. Analise cada item abaixo, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). I. Web Services é a tecnologia ideal para comunicação entre sistemas, sendo muito usada emaplicações B2B. II. A comunicação entre os sistemas é despadronizada, dependente de plataforma e de linguagemde programação. III. Por exemplo, um sistema de reserva de passagens aéreas feito em Java, rodando em umservidor Linux, pode acessar, facilmente, um serviço de reserva de hotel desenvolvido em .Net e que rode em um servidor Microsoft. Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada questão. I-F; II-V; III-V I-V; II-F; III-V I-V; II-V; III-V I-F; II-F; III-V I-V; II-F; III-F Gabarito Comentado 3. A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam o conjunto de protocolos padrão da internet (TCP/IP) para servir vários bilhões de usuários no mundo inteiro. Além dos protocolos, existem os softwares que atuam no contexto da internet e estes são classificados em softwares frontend e softwares de background. Qual dos softwares abaixo são, apenas, do tipo background? Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 2 de 3 05/06/2016 15:13 JAVA SCRIPT e CSS JAVA e JAVA SCRIPT XHTML e .NET HTML5 e VISUAL BASIC JAVA e PHP Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. O lado oposto do debate da privacidade é o direito das pessoas de saberem sobre assuntos que outras podem desejar manter reservados (liberdade de informação), o direito das pessoas de expressarem suas opiniões sobre esses assuntos (liberdade de discurso) e o direito das pessoas de publicarem essas opiniões (liberdade de imprensa). Até que ponto esse envio de informações pode não se tornar um incômodo?. Analise a definicão a seguir e marque o item que preenche a lacuna corretamente. "É o envio indiscriminado de e-mail não solicitado para muitos usuários da internet. O ____________ é a tática favorita dos remetentes de massas de propagandas não solicitadas ou junk e-mail. " flaming sniffers loading spamming phishing Gabarito Comentado 5. Assinale qual das alternativas abaixo mostra o fluxo do processo de compilação e execução da linguagem Java. Processador => Bytecode => Compilador => JVM Compilador => Bytecode => JVM => Processador Bytecode => JVM => Compilador => Processador Processador => Compilador => Bytecode =>JVM Compilador => JVM => Bytecode => Processador Gabarito Comentado 6. Assinale a alternativa que representa os critérios utilizados para aplicações que são convenientes para o desenvolvimento de sistemas especialistas. Estrutura, seleção, complexidade, controle e disponibilidade. Domínio, drill-down, consolidação, estrutura e agregação. Domínio, Know-how, complexidade, estrutura e disponibilidade. Drill-down, Know-how, consolidação, estrutura e disponibilidade. Domínio, know-how, consolidação, estrutura e agregação. Gabarito Comentado FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 3 de 3 05/06/2016 15:13 Exercício inciado em 05/06/2016 15:13:17. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 1 de 3 05/06/2016 15:14 Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2016.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O diretor-presidente da Cia. EREXIX contratou uma conceituada empresa de consultoria para diagnosticar as causas da gradativa perda de competitividade experimentada a partir dos últimos cinco anos por esta empresa e indicar soluções. Após vários levantamentos verificou-se a necessidade de melhoria na coleta, no armazenamento, no processamento, na recuperação e na disseminação de informações na companhia, segundo o texto onde a consultoria proporá melhorias: Na Base de Dados da Empresa No Ambiente Computacional Nos Sistemas de Informação Nos Hardwares da Empresa No Banco de Dados da Empresa Gabarito Comentado 2. Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto: TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade ao ser humano, restringindo sua liberdade; TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de trabalho e, também, de lazer; TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da Internet; TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas; TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas; Gabarito Comentado 3. Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI: I. TI e o emprego; II. TI e a individualidade;III. TI e condições de trabalho; IV. TI e a privacidade. Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). 1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharamdimensões de automação, provocando demissões. 2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanase também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. 3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições detrabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 2 de 3 05/06/2016 15:14 4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item. 1-V; 2-F; 3-V; 4-V 1-F; 2-F; 3-V; 4-F 1-V; 2-V; 3-V; 4-F 1-F; 2-F; 3-V; 4-V 1-V; 2-V; 3-F; 4-V Gabarito Comentado 4. Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: Dá-se o nome de _____________________ ao conjunto de princípios que estabelecem o que é certo ou errado e que, os indivíduos na qualidade de agentes livres, utilizam para fazer as escolhas que orientam o seu comportamento. estilo crença poder personalidade ética Gabarito Comentado 5. A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores: Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para manter sua produtividade.Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. 6. Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado: TI e o emprego TI e privacidade TI e condições de trabalho TI e produtividade TI e a individualidade Gabarito Comentado Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=1241665... 3 de 3 05/06/2016 15:14 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 05/06/2016 15:14:05.
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