Resolução de caso N1 - Tendencias em consultoria organizacional

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Resolução de caso (N1) Introdução a psicologia organizacional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Universidade Anhembi Morumbi 
Tendencias em consultoria organizacional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Geovana Campana Gomes de Amorim 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo – SP 
 
 
 
 
 
 
 
 
A colaboração entre o consultor e a empresa deve estar alinhada, ou seja, 
todos os pontos colocados no papel para que não haja obscuridade e o 
processo de consultoria seja mais eficaz. É de extrema importância que os 
funcionários sejam comunicados desse serviço para que não haja surpresas e 
pessoas com comportamentos inadequados. Além disso, conversar com os 
colaboradores e explicar o motivo da consultoria pode facilitar o entendimento, 
trazendo mais segurança e tranquilidade para todos. 
O consultor pode e deve entender o contexto no qual a organização está 
inserida, e considerando que a empresa está em um momento de grandes 
mudanças e estas já são consideradas partes integrantes das estratégias de 
negócios, cabe a ele (o consultor) identificar as mudanças e quais as 
medidas e soluções que a organização deve buscar para passar por elas. 
Nesse sentido, é necessário um grande conhecimento do negócio, do mercado 
e dos objetivos estabelecidos para que esse consultor possa pensar, agir e 
orientar com relativa tranquilidade. 
Segundo o Instituto Ethos (s/d) a Consultoria Organizacional deve assistir o 
cliente nas suas necessidades, identificando problemas, decidindo que forma 
de ajuda se faz necessária, diagnosticando e implementando programas de 
ação ou mudanças concretas na cultura empresarial, enfim, apoiando a 
organização no cumprimento de sua missão. 
O consultor poderá utilizar os indicadores, já que o indicador é uma métrica que 
te possibilita enxergar comparativos dentro de um ambiente organizacional. 
Pode vir acompanhado de pesquisas, conversas individuais com funcionários e 
análise de números. 
Além disso, o profissionalismo é fundamental, pois a empresa que tiver os 
serviços de um determinado consultor precisa aplica-los de 
maneira eficiente e consciente; 
Por fim, o acompanhamento, já que neste passo o consultor observará por um 
determinado tempo as ações tomadas pela empresa com o intuito de buscar 
compreender as falhas afim de melhora-las. 
 
 
 
 
Referências: 
Universidade Anhembi Morumbi: 
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?cd=5oacGuA0QPbsmpuYJR2t
Dg%3d%3d&l=Qi1JmcKil5roJS7e%2f2pLNQ%3d%3d&lc=C10v%2f7wdKJlje39
USOtNpw%3d%3d 
 
Instituo Ethos 
https://www.ethos.org.br/?gclid=CjwKCAiAv9ucBhBXEiwA6N8nYOyIsN1A-
9_uZDZmQyjZ9SAaQwPhOW_zQXkCK5aqB0962F_x3rksPhoCHsMQAvD_Bw
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https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?cd=5oacGuA0QPbsmpuYJR2tDg%3d%3d&l=Qi1JmcKil5roJS7e%2f2pLNQ%3d%3d&lc=C10v%2f7wdKJlje39USOtNpw%3d%3d
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?cd=5oacGuA0QPbsmpuYJR2tDg%3d%3d&l=Qi1JmcKil5roJS7e%2f2pLNQ%3d%3d&lc=C10v%2f7wdKJlje39USOtNpw%3d%3d
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?cd=5oacGuA0QPbsmpuYJR2tDg%3d%3d&l=Qi1JmcKil5roJS7e%2f2pLNQ%3d%3d&lc=C10v%2f7wdKJlje39USOtNpw%3d%3d
https://www.ethos.org.br/?gclid=CjwKCAiAv9ucBhBXEiwA6N8nYOyIsN1A-9_uZDZmQyjZ9SAaQwPhOW_zQXkCK5aqB0962F_x3rksPhoCHsMQAvD_BwE
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