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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RITA DE CÁSSIA ROCHA MOURA
Disciplina:
Práticas e Indicadores de Recursos Humanos
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Analise as afirmativas.
I - Os indicadores de RH são ferramentas que auxiliam os profissionais de uma empresa
a mensurar, por meio de seus colaboradores, os processos, os programas e as metas da
instituição.
II - Com os indicadores é possível descrever sobre as condições futuras da empresa,
além de apresentar instrumentos de análise para estas condições.
III - As variações dos indicadores ocorrem de acordo com o número de colaboradores,
as unidades da empresa, complexidade das operações, entre outros fatores.
É correto afirmar:
A) Todas as afirmativas são verdadeiras.
X B) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
C) Apenas a afirmativa III é verdadeira.
D) Apenas a afirmativa I é verdadeira.
E) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Questão
002 Analise as afirmativas:
I – Os KPI´s são fundamentais para uma gestão eficaz, já que possibilitam identificar os
valores da empresa.
II - A forma mais avançada de mensurar os resultados de seus negócios são os
chamados Indicadores de Desempenho ou Key Perfomance Indicators (KPIs).
III - KPI é uma métrica altamente relevante para a mensuração do desempenho de uma
estratégia e de processos de gestão.
É correto afirmar
A) apenas a afirmativa III é verdadeira.
B) apenas a afirmativa I é verdadeira.
X C) apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
D) todas as afirmativas são verdadeiras.
E) apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Questão
003 A partir da mensuração dos resultados por meio dos indicadores de desempenho,
avalia-se a eficácia organizacional em cada área da gestão de pessoas, e determina
estratégias para modificar cenários negativos e potencializar cenários positivos.
Na estrutura da gestão de pessoas é possível mensurar através de indicadores
 
A) retorno do investimento.
B) despesas, serviços, remunerações, níveis, categorias e quantidade de profissionais.
C) estratégias e sistemas de recompensas e reconhecimento.
X D) política de benefícios.
E) acidentes de trabalho e doenças ocupacionais.
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Questão
004 I - O clima organizacional pode ser mensurado por meio de uma pesquisa reali-zada
junto aos colaboradores, com questões sobre o relacionamento com os gestores,
oportunidades de crescimento profissional, realização das tarefas cotidianas,
remuneração, benefícios, entre outras.
II - A pesquisa de clima organizacional mede o grau de satisfação das equipes e levanta
os pontos fracos e fortes da gestão de pessoas, para melhorias.
III - O resultado da pesquisa de clima organizacional oferece subsídios para a área de
RH tomar decisões.
É correto afirmar.
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira.
B) Apenas a afirmativa III é verdadeira.
C) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
D) Todas as afirmativas são verdadeiras.
X E) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Questão
005 Analise as alternativas:
I - Os indicadores de desempenho na gestão de pessoas são classificados e 3
categorias. A categoria “Demográficos”, os indicadores auxiliam em quantidade,
disponibilidade, diversidade, rotatividade e formação da força de trabalho.
II - Para se calcular a produtividade de uma equipe de RH é preciso considerar três
elementos básicos: tempo, qualidade e custos.
III - O ROI em Treinamentos estabelece uma relação entre as despesas e os prejuízos
financeiros evitados e os investimentos em capacitações das equipes.
Marque a opção correta.
 
A) Apenas a III é verdadeira.
B) Apenas a I e II são verdadeiras.
X C) Todas as alternativas são verdadeiras.
D) Apenas a II e III são verdadeiras.
E) Apenas a I é verdadeira.
Questão
006 O indicador que mede aponta quantas horas de trabalho estão sendo desperdiçadas,
devido ao número de atrasos, faltas ou saídas por parte dos funcionários, se refere a
 
A) Absenteísmo.
B) Custo médio de treinamento per capita.
C) Custo de saúde por colaborador.
X D) Índice de retenção.
E) Rotatividade.
Questão
007 Este indicador informa a quantidade de colaboradores que saem e que entram na
empresa, durante um determinado período. Pode representar uma baixa atratividade
da empresa em relação à concorrência. Com isso é possível reavaliar as ações já
aplicadas para que não ocorra a perda de bons profissionais que já fazem parte do
quadro funcional.
Identifique a qual indicador de Gestão de RH se refere.
A) Clima organizacional.
B) Absenteísmo.
C) Folha de pagamento.
D) Rotatividade ou Turnover.
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X E) Produtividade.
Questão
008 Este indicador detalha os custos da empresa com benefícios corporativos concedidos de
forma per capita. Ou seja, é a comparação entre os gastos absolutos e o número de
colaboradores presentes na folha de pagamento durante um mesmo período. É preciso
considerar os benefícios comuns a todos, inclusive os previstos na legislação no acordo
coletivo da categoria. Esse indicador é importante porque os benefícios integram as
estratégias de atração e retenção de talentos.
Identifique a qual indicador de Gestão de RH se refere.
A) Custo per capita de benefícios.
B) Folha de pagamento.
C) Rotatividade ou Turnover.
D) Relações de horas extras X horas trabalhadas.
X E) Clima organizacional.