Avaliação - Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde UNIP

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Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde – Avaliação 
Curso Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde 
Teste Avaliação 
Iniciado 13/12/22 
Enviado 13/12/22 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
7 em 7 pontos 
Tempo decorrido minutos de 1 hora 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0,7 em 0,7 pontos 
 
De acordo com o Ministério da Saúde (MS) a rede que compões o SUS é ampla e 
abrange tanto ações quanto os serviços de saúde. No que se refere às Comissões 
e Conselhos, escolha a alternativa incorreta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A Comissão Intergestores Bipartite é uma negociação entre os 
gestores estadual nos aspectos operacionais da saúde 
Respostas: a. 
A Comissão Intergestores Bipartite é uma negociação entre os 
gestores estadual nos aspectos operacionais da saúde 
 
b. 
O Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde 
representa os entes municipais na Comissão Intergestores 
Tripartite referentes á saúde 
 
c. 
 A Comissão Intergestores Tripartite é um foro de negociação e 
pactuação entre gestores, federal, estadual e municipal 
 
d. 
O Conselho Nacional de Secretário da Saúde representa entidade 
dos entes estaduais e distrito federal na Comissão Intergestores 
Tripartite na saúde 
 
e. 
Os Conselhos de Secretarias Municipais de Saúde representam os 
entes municipais na Comissão Intergestores Tripartite 
Comentário da 
resposta: 
Correta: A 
Comentário: p.9. LT1. A Comissão Intergestores Bipartite é uma 
negociação entre os gestores estaduais e municipais nos aspectos 
operacionais do SUS 
 
 
• Pergunta 2 
0,7 em 0,7 pontos 
 
No Sistema Único de Saúde (SUS) a responsabilidade pela saúde deve ser 
descentralizada até o município. Assinale a alternativa incorreta com relação a 
responsabilidade das entidades que compõem o SUS: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
O Ministério da Saúde elabora Políticas Nacionais de Saúde, 
realiza ações e projetos de saúde 
Respostas: a. 
Os estados possuem secretarias específicas para a gestão de 
saúde 
 
b. 
O Ministério da Saúde elabora Políticas Nacionais de Saúde, 
realiza ações e projetos de saúde 
 
c. 
Os municípios são responsáveis pelas ações e serviços de saúde 
no âmbito do seu território 
 
d. 
Os municípios podem estabelecer parcerias com outros 
municípios para fornecer o atendimento à população 
 
e. 
A gestão federal da saúde é realizada por meio do Ministério da 
Saúde 
Comentário da 
resposta: 
Correta: B 
Comentário: p.14. LT 1. O Ministério da Saúde formula Políticas 
Nacionais de Saúde, mas não realiza as ações 
 
 
• Pergunta 3 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Ao reafirmar os princípios constitucionais estabelecidos para o Sistema Único de 
Saúde (SUS), a implantação do Programa Saúde da Família (PSF) como estratégia 
de reorientação da Atenção Básica e do modelo de atenção à saúde no país. Em 
relação ao PSF, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F): 
 
______Propõe a atenção à saúde com foco na família, grupos e comunidades. 
______O indivíduo é entendido como um ser histórico e social, que faz parte de 
uma família e de determinada cultura. 
______Considera os determinantes de saúde–doença para o planejamento em 
saúde e propõe promoção da autonomia e da qualidade de vida. 
______Prevê o trabalho em equipe multiprofissional, mas não atua na perspectiva 
interdisciplinar. 
______Desenha um “novo modelo assistencial e saúde”, inspirado na Atenção 
Primária à Saúde (APS) mas não amplia a abordagem dos problemas de saúde. 
 
Resposta Selecionada: c. 
V, V, V, F, F 
Respostas: a. 
V, V, V, F, V 
 b. 
V, F, V, F, V 
 c. 
V, V, V, F, F 
 d. 
 
F, F, V, F, V 
 e. 
F, V, F, F, V 
Comentário 
da resposta: 
Correta: C 
Prevê o trabalho em equipe multiprofissional, que deve atuar na 
perspectiva interdisciplinar. Desenha um “novo modelo assistencial 
e saúde”, inspirado na Atenção Primária à Saúde (APS) ampliando a 
abordagem aos problemas de saúde Comentário: p.17 LT1. 
 
• Pergunta 4 
0,7 em 0,7 pontos 
 
A prestação de serviços especializados no Sistema Único de Saúde (SUS) é 
problemática, pois a oferta é limitada e o setor privado contratado muitas vezes dá 
preferência aos portadores de planos de saúde privados. Em relação a Atenção 
Secundária, podemos afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
possui centros de especialidades odontológicas, serviços de 
aconselhamento para HIV/AIDS e outras doenças sexualmente 
transmissíveis 
Respostas: a. 
possui centros de especialidades odontológicas, serviços de 
aconselhamento para HIV/AIDS e outras doenças sexualmente 
transmissíveis 
 
b. 
existe a proposta da criação de centros de referência em saúde do 
trabalhador e serviços de reabilitação 
 
c. 
foram criadas unidades de pronto-atendimento (UPA) que 
funcionam doze horas para aliviar a demanda nas emergências 
hospitalares 
 
d. 
o setor de urgências e emergências, denominado o Serviço de 
Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) que atende somente 
casos de adultos, gestantes e idosos 
 
e. 
o SAMU reduziu de maneira considerável, a procura por 
atendimento nas unidades de urgência e emergência e diminuiu 
também o atendimento pré-hospitalar com qualidade 
Comentário da 
resposta: 
Correta: A 
A atenção secundária passou a contar com centros de 
especialidades odontológicas, serviços de aconselhamento para 
HIV/AIDS e outras doenças sexualmente transmissíveis Comentário: 
p.18 LT1. 
 
 
• Pergunta 5 
0,7 em 0,7 pontos 
 
A atenção terciária no Sistema Único de Saúde (SUS) ocorre de maneira similar 
como em vários outros sistemas de saúde em todo o mundo, assinale a 
alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
são realizados predominantemente por prestadores privados 
contratados e hospitais públicos de ensino, pagos com recursos 
públicos a preços próximos ao valor de mercado 
Respostas: a. 
os desafios da assistência hospitalar no Brasil não incluem o 
controle de custos, mas somente alguns procedimentos de alto 
custo 
 
b. 
são realizados predominantemente por prestadores privados 
contratados e hospitais públicos de ensino, pagos com recursos 
públicos a preços próximos ao valor de mercado 
 
c. 
o aumento da eficiência, a garantia da qualidade da atenção e da 
segurança do paciente, a provisão de acesso a cuidados 
abrangentes, mas não há coordenação com a atenção básica na 
resolução de problemas 
 
d. 
o sistema de saúde brasileiro é organizado como uma rede 
regionalizada de serviços e não existem mecanismos eficazes de 
regulação e de referência e contrarreferência 
 
e. 
existem no SUS políticas específicas para todos os procedimentos 
de alto custo (sistema de gerenciamento de listas de espera para 
transplantes de órgãos) e para algumas especialidades na forma de 
redes 
Comentário 
da resposta: 
Correta: B 
A atenção terciária no SUS inclui alguns procedimentos de alto 
custo, realizados predominantemente por prestadores privados 
contratados e hospitais públicos de ensino, pagos com recursos 
públicos a preços próximos ao valor de mercado Comentário: p.19 
LT1. 
 
 
• Pergunta 6 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Como forma de promover uma atenção em saúde resolutiva surgiram as Redes 
de Atenção à Saúde (RAS), como arranjos organizativos de ações e serviços de 
saúde, são considerados seus atributos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
integração entre os diferentes entes federativos a fim de atingir um 
propósito comum 
Respostas: a. 
extensa gama de estabelecimentos de saúde prestando sempre os 
mesmos serviços 
 
 
b. 
mecanismos de coordenação, continuidade do cuidado e 
assistência integral fornecidos de forma descontinuada 
 
c. 
integração entre os diferentes entes federativos a fim de atingir um 
propósito comum 
 
d. 
gestão integrada dos sistemas de apoio administrativo e clínico,mas que almeja uma coerência logística 
 
e. 
atenção à saúde descentralizada no indivíduo, na família e nas 
comunidades, levando em consideração as particularidades de 
cada um 
Comentário da 
resposta: 
Correta: C 
Integração entre os diferentes entes federativos a fim de atingir 
um propósito comum Comentário: p. 20 LT1. 
 
• Pergunta 7 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Diante das constantes mudanças tecnológicas, sociopolíticas e culturais, podemos 
aglutinar os três conceitos: administração de recursos humanos, gestão de 
pessoas e gestão de talentos humanos. Assinale as características dos 
colaboradores que descrevem estes conceitos, escolha a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
atendimento e satisfação do cliente, vinculação à missão e 
comprometimento 
Respostas: a. 
dependência da chefia, alienação à organização e ênfase nas 
destrezas manuais 
 
b. 
empregados isolados nos cargos, horário rigidamente 
estabelecido e preocupação com normas e regras 
 
c. 
subordinação ao chefe, dependência da chefia e alienação à 
organização 
 
d. 
executores de tarefas, ênfase nas destrezas manuais e na mão 
de obra 
 
e. 
atendimento e satisfação do cliente, vinculação à missão e 
comprometimento 
Comentário da 
resposta: 
Correta: E 
Comentário: p.7. LT2. Atendimento e satisfação do cliente, 
vinculação à missão e comprometimento 
 
 
• Pergunta 8 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Os padrões éticos e a responsabilidade social devem ser traduzidos em políticas 
claras e transparentes aos colaboradores. Em relação a gestão de Recursos 
Humanos (RH), assinale a alternativa incorreta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Processos de recompensar pessoas se referem a modelagem do 
trabalho e avaliação do desempenho 
Respostas: a. 
Processos de manter pessoas se referem a higiene e segurança, 
qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos 
 
b. 
Processos de recompensar pessoas se referem a modelagem do 
trabalho e avaliação do desempenho 
 
c. 
Processos de agregar pessoas se referem ao recrutamento, 
seleção e integração 
 
d. 
Processos de desenvolver pessoas se referem ao 
desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento 
 
e. 
Processos de monitorar pessoas se referem a banco de dados e 
sistemas de informações gerenciais 
Comentário da 
resposta: 
Correta: B 
Comentário: p.8. LT 2. Processos de recompensar pessoas se 
referem a remuneração, benefícios e incentivos 
 
 
• Pergunta 9 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Os serviços de saúde podem ser próprios da administração direta da União, estados 
e municípios, ou o poder público pode delegar ou transferir a titularidade ou a 
execução de serviços do SUS para a administração indireta. Em relação a estas 
possibilidades, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F): 
 
______ A administração indireta pode apresentar diferentes personalidades 
jurídicas, entre elas as autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de 
economia mista. 
______ Ambas as modalidades para a mesma finalidade de prestar assistência em 
saúde, o gestor público pode optar pela administração privada complementar. 
______ Poderá firmar contratos ou convênios com entidades estruturais da reforma 
gerencial do Estado, como Organizações Sociais (OS), associações civis sem fins 
lucrativos, fundações privadas ou empresas privadas. 
______ No cenário de privatizações e transferências de responsabilidades do 
Estado para o setor privado não há um gradativo recrudescimento das políticas 
públicas e desmonte do aparato estatal. 
______ No cenário da reforma gerencial, não há previsão de transferência da 
oferta de serviços públicos para Organizações Sociais de Saúde (OSS) e 
provedores públicos não estatais, além das Parcerias Público-Privadas (PPP) que 
passariam a receber recursos do Estado. 
 
Resposta Selecionada: c. 
V, V, V, F, F 
Respostas: a. 
V, V, V, F, V 
 b. 
V, F, V, F, V 
 c. 
V, V, V, F, F 
 d. 
F, F, V, F, V 
 e. 
F, V, F, F, V 
Comentário 
da resposta: 
Correta: C 
No cenário da reforma gerencial, há previsão de transferência da 
oferta de serviços públicos para Organizações Sociais de Saúde 
(OSS) e provedores públicos não estatais, além das Parcerias 
Público-Privadas (PPP) que passariam a receber recursos do 
Estado No cenário de privatizações e transferências de 
responsabilidades do Estado para o setor privado há um gradativo 
recrudescimento das políticas públicas e desmonte do aparato 
estatal. Comentário: p.10 LT2. 
 
• Pergunta 10 
0,7 em 0,7 pontos 
 
Há vários aspectos de qualidade a serem considerados no treinamento da equipe 
de saúde, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
análise do perfil e aspirações individuais e equipe de saúde 
Respostas: a. 
não serem consideradas as expectativas dos resultados 
esperados 
 
b. 
ampliação de treinamentos somente pela própria equipe de 
saúde 
 c. 
treinamentos visando somente mudanças comportamentais 
 
d. 
estímulo no reconhecimento de competências e habilidades 
natas 
 e. 
análise do perfil e aspirações individuais e equipe de saúde 
Comentário da 
resposta: 
Correta: E 
Comentário: p. 20 LT2. Análise do perfil e aspirações 
individuais e equipe de saúde