Gerenciamento de Continuidade de Negócios na Administração Pública - módulo 3

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15/12/2022 09:53 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em quinta, 15 dez 2022, 09:34
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 15 dez 2022, 09:54
Tempo
empregado 20 minutos 38 segundos
Notas 5,00/6,00
Avaliar 16,67 de um máximo de 20,00(83%)
A ISO 22301:2020 define o Plano de Continuidade de Negócios como um conjunto de procedimentos
documentados que orientam as organizações após a interrupção de negócios para:
Escolha uma opção:
a. gerir os seus riscos e controles.
b. planejar os planos de contingência.
c. responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado. 
d. gerir crises.
e. entender as fontes e causas das interrupções e as suas consequências.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a letra “c”. O objetivo principal do PCN é auxiliar as organizações a prepararem as ações
para responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado, após incidentes e
acidentes que provoquem interrupções dos processos de negócio.
A resposta correta é: responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado.
As normas ISO que tratam de riscos e da continuidade de negócios são muito interligadas, pois, na prática, uma
depende da outra.  A ABNT NBR ISO 31000:2018 descreve que a gestão da continuidade de negócios é uma:
Escolha uma opção:
a. disciplina separada que não tem complementaridade com a gestão de riscos.
b. função preliminar à gestão de riscos.
c. abordagem necessariamente diferente, sobretudo em relação à resposta aos riscos.
d. metodologia bastante similar, mas que não se confunde com a gestão de riscos.
e. função complementar à gestão de riscos. 
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a letra “e”. Há uma enorme complementaridade entre a gestão de riscos e a gestão da
continuidade de negócios, razão pela qual, em muitas organizações, ambos os temas estão sobre o mesmo
guarda-chuva e são geridos pelas mesmas estruturas.
A resposta correta é: função complementar à gestão de riscos.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A BIA exige um grau de detalhamento suficiente para que se possa estimar não apenas as consequências de um
incidente ou acidente, mas também o que pode acontecer ao longo do tempo, entendendo quais são os eventos
críticos com:
Escolha uma opção:
a. potencial de gerar interrupções e perdas de capacidade produtiva. 
b. nenhuma gravidade.
c. reflexos de médio e longo prazos.
d. necessidade de análise complementar.
e. possibilidade de tratamento.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a letra “a”. A BIA é uma ferramenta poderosa para auxiliar no levantamento da
vulnerabilidade dos processos de negócio a partir do entendimento dos eventos críticos que podem dar origem
a interrupções, podendo vir a determinar estados de emergência e crises, se não forem tratados e se não
houver planejamento sobre o que fazer para gerir a continuidade dos negócios.
A resposta correta é: potencial de gerar interrupções e perdas de capacidade produtiva.
A criação de um site alternativo para backup permite que uma organização continue realizando operações e
entregando serviços sem interrupção, até que o local principal seja restaurado. O investimento para ter um site
alternativo depende da estrutura, dos equipamentos e sistemas que podem estar disponíveis. Em decrescente
de investimentos teríamos:
Qual a alternativa correta?
Escolha uma opção:
a. Hot Site / Warm Site / Cold Site. 
b. Hot Site / Cold Site / Warm Site.
c. Warm Site / Cold Site / Hot Site.
d. Warm Site / Hot Site / Cold Site.
e. Hot Site / Warm Site / Cold Site.
Sua resposta está incorreta.
A alternativa correta é a letra “e”. Os hot sites são estruturas completas, com espaços, equipamentos e
infraestrutura, que exigem maiores investimentos. Os warm sites são mais econômicos, porque não
necessariamente têm todos os equipamentos. Os cold sites são, basicamente, escritórios em que todos os
recursos devem ser montados.
A resposta correta é: Hot Site / Warm Site / Cold Site.
Os PCC – Planos de Comunicação de Crises, quando tratam da comunicação que se destina ao público externo,
deve estabelecer as regras e os limites, pois, invariavelmente, podem estar envolvidos:
Escolha uma opção:
a. os gestores.
b. os órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade. 
c. os membros do conselho de administração.
d. os analistas financeiros.
e. os colaboradores.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a letra “b”. As comunicações externas devem ser muito bem direcionadas pelo PCC,
porque sempre podem influenciar a opinião de partes interessadas sobre os eventos ocorridos, sobretudo os
órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade.
A resposta correta é: os órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A implantação, manutenção e integração dos planos acessórios exige que as pessoas passem por programas de
treinamento específicos, com exercícios teóricos e práticos, testes e simulações, com o objetivo de:
Escolha uma opção:
a. ampliar conhecimentos teóricos.
b. virem a liderar as ações de emergência.
c. tomarem decisões sobre a ativação dos planos.
d. capacitá-las para atuarem nas ações de emergência, nas várias funções. 
e. poderem realizar a análise crítica dos planos.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a letra “d”. O objetivo dos treinamentos é o de capacitar as pessoas para atuarem nas
ações de emergência, nas várias funções, ou seja, deve-se, para isso, abordar aspectos teóricos e práticos e
conscientizá-las sobre o papel contributivo de cada um para que as ações possam ocorrer como planejado.
A resposta correta é: capacitá-las para atuarem nas ações de emergência, nas várias funções.
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