Prática Gerencial em Saúde Hospitalar - NOTA 10

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15/12/2022 12:20 Questionário Online
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Existem algumas estratégias para uma boa comunicação. NÃO corresponde a uma destas estratégias:
Escolha uma opção:
a. A maneira de comunicar é tão importante quanto o conteúdo da mensagem.
b. Evite a comunicação com um público com conhecimento muito inferior ou distinto do seu.
c. Examine o propósito de cada comunicação.
d. Considere o conjunto físico e humano em que você vai comunicar.
e. Esclareça suas ideias antes de comunicá-las.
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Representam possíveis conflitos ou dilemas morais as seguintes situações, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Enfermeiro como intermediador entre paciente, equipe e organização, cada um com desejos e necessidades diferentes e conflitantes.
b. Ter percepção dos próprios valores e das crenças básicas sobre direitos, deveres e metas dos seres humanos.
c. Práticas profissionais questionáveis.
d. Conhecer o que é ideal para o paciente, porém ser impossibilitado de realizá-lo devido a protocolos e normas.
e. Falta de consentimento informado do paciente antes de procedimentos diagnósticos.
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A comunicação não verbal representa cerca de 70% da comunicação. Sobre a comunicação não verbal assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Envolve a utilização de todos os órgãos do sentido, ou seja, audição, olfato, visão, tato e paladar.
b. Acontece através de gestos, expressões faciais, postura, vestimentas, manifestações fisiológicas e até mesmo pelo silêncio.
c. Deve ser considerada mesmo quando há comunicação verbal, pois complementa ou mesmo contradiz a fala.
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Questão 1
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Questão 2
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Questão 3
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d. O enfermeiro deve estar atento à comunicação não verbal do paciente, pois ela pode fornecer informações não obtidas através da
comunicação verbal.
e. Menos importante do que a comunicação verbal, pois é incerta e pode ser contradizente.
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A comunicação é uma ferramenta básica na atuação da enfermagem, tanto no processo de liderança quanto no processo de cuidado. Sobre a
comunicação na enfermagem, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A comunicação é um processo natural e não existem técnicas ou competências específicas para sua realização de forma efetiva.
b. A comunicação com os pacientes e familiares deve ser realizada de maneira objetiva, assertiva, utilizando linguagem simples, de
forma que as orientações ou qualquer outra mensagem que deva ser transmitida seja compreendida; é ideal que o enfermeiro utilize de
estratégias para se certificar que a mensagem foi realmente compreendida.
c. A comunicação é fundamental para o relacionamento interpessoal e o trabalho interdisciplinar; para isso, o enfermeiro deve ter uma
comunicação vertical em relação aos outros profissionais, pois o enfermeiro deve exercer o papel de líder.
d. O enfermeiro deve evitar a comunicar com os familiares do paciente, pois estes normalmente são leigos e podem não compreender ou
compreender de forma incorreta as mensagens transmitidas pelo enfermeiro, comprometendo-o.
e. A comunicação deve ser realizada de forma técnica, utilizando linguagem científica, para que o enfermeiro e seu conhecimento sejam
valorizados.
Limpar minha escolha
São competências requeridas para a formação do enfermeiro:
Escolha uma opção:
a. Conhecimento científico, liderança e individualismo.
b. Empatia, comunicação e educação permanente.
c. Tomada de decisão, liderança e educação permanente.
d. Administração, gerenciamento e disciplina.
e. Atenção à saúde, habilidades técnicas e administração.
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O que é Inteligência Emocional?
E lh ã
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Questão 4
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Questão 5
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Questão 6
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Escolha uma opção:
a. Envolve conhecer e controlar os próprios sentimentos a fim de não ser afetado pelos sentimentos dos outros.
b. É sinônimo de quociente de inteligência (QI).
c. Significa conhecer as próprias emoções e controlá-las a fim de suprimi-las.
d. Significa ter a habilidade de não demonstrar sentimentos.
e. Envolve o reconhecimento dos próprios sentimentos e dos sentimentos dos outros e a sabedoria para lidar com eles.
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A tomada de decisão permeia o processo de trabalho dos enfermeiros tanto nas atividades assistenciais como nas gerenciais, sendo
considerada uma competência que os enfermeiros devem ter. Sobre a tomada de decisão pelo enfermeiro:
Escolha uma opção:
a. Deve ser realizada rapidamente, pois a reflexão para a análise do problema e das possiblidades diminui a racionalidade na tomada de
decisão.
b. É um processo cognitivo complexo, definido como a escolha de uma determinada linha de ação e a resolução de problemas.
c. Deve ser realizada a partir dos sentimentos e intuição do enfermeiro, pois este é capacitado para isso.
d. Pode ser delegada para outros membros da equipe, pois na equipe de enfermagem todos os membros têm a mesma responsabilidade
e a liderança é compartilhada.
e. É um processo cognitivo simples, que envolve análise e solução de problemas rotineiros.
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A que correspondem o primeiro, segundo e terceiro setor, respectivamente?
Escolha uma opção:
a. Setor privado, organizações não governamentais e setor público.
b. Organizações sem fins lucrativos, setor privado e setor público.
c. Serviços públicos de saúde, serviços privados e convênios.
d. Judiciário, executivo e legislativo.
e. Setor público, setor privado e organizações não governamentais.
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Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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A Política Nacional de Gestão Estratégica e Participativa visa à garantia de qual direito da Constituição Federal?
Escolha uma opção:
a. Liberdade.
b. Autonomia.
c. Universalidade.
d. Gratuidade do serviço público de saúde.
e. Participação social.
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São componentes da Inteligência Emocional, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Autocontrole.
b. Autonomia.
c. Autoconhecimento.
d. Automotivação.
e. Empatia.
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Questão 10Ainda não respondida
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Tema para Discussão Seguir para... Livro Texto 
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