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Avaliação II - Individual Gestão Estratégica de Comunicação e Marketing

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:766710)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 59628375
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Uma empresa deseja conscientizar o cliente sobre os recursos e benefícios de seus produtos que são 
melhores do que a concorrência. 
Qual elemento do mix de marketing é mais provável para ajudá-los a alcançar isso? 
A Preço.
B Praça.
C Promoção.
D Produto.
De acordo com Philip Kotler (2000), mix de marketing é a mistura de variáveis de marketing 
controláveis que a empresa usa para buscar o nível de vendas desejado no mercado-alvo.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os quatro elementos do mix de marketing: 
FONTE: KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
A Posicionamento, produto, preço e promoção.
B Produto, perfil, preço e promoção.
C Produto, preço, promoção e praça.
D Promoção, psicografia, preço e local.
O mix de comunicação envolve todas as ferramentas que você usa para se comunicar com seus 
clientes ou clientes em potencial.
A que se refere uma mensagem não pessoal paga comunicada a um público seleto através de um meio 
de comunicação de massa?
A Venda pessoal.
B Relações públicas.
C Publicidade.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
3
D Promoção de vendas.
Um plano de marketing não é uma iniciativa de uma pessoa. Requer informações, insights e feedback 
de várias fontes: pessoal principal da empresa de todos os departamentos, bem como clientes-chave. 
Sobre as etapas do plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Introdução e sumário executivo: apresenta os objetivos do plano e resume as principais 
recomendações e etapas de execução.
( ) Avaliação da situação do momento: apresenta pontos fortes e os fracos da empresa em razão aos 
principais concorrentes e ao posicionamento de seus produtos.
( ) Apreciação do cenário: descreve o ambiente externo da empresa e de seu setor de atividades e 
aponta as oportunidades e ameaças a ele inerentes.
( ) Recomendações estratégicas: aponta os objetivos de novas ações e descreve a maneira de atingi-
los e medi-los, que investimentos e pessoal qualificado requer e resume tudo isso num orçamento 
condensado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - V - V - F.
C V - V - V - V.
D V - F - F - V.
A administração está decidindo se oferece ou não toda a nova linha de equipamentos esportivos.
Este é um exemplo de qual elemento do mix de marketing?
A Praça.
B Preço.
C Produto.
D Promoção.
O sucesso de marketing cresce a partir de um bom plano de marketing. Este é um documento formal 
escrito que descreve as estratégias promocionais e de marketing da marca da sua empresa. Sobre os 
propósitos de um plano de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Explicar a situação da empresa (anterior, atual e futura). 
( ) Especificar as estratégias de marketing e os programas de ação necessários. 
( ) Estabelecer objetivos específicos. 
( ) Indicar os responsáveis pela execução dos programas de ações do plano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
4
5
6
B V - V - V - V.
C V - F - F - V.
D F - F - V - V.
O mix de marketing refere-se ao conjunto de ações, ou táticas, que uma empresa utiliza para 
promover sua marca ou produto no mercado. 
Sobre os componentes do mix de marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
A Lucro.
B Preço.
C Produtos.
D Promoção.
Em todos os setores, chamar a atenção do consumidor e facilitar a compra é o principal objetivo de 
uma boa estratégia de distribuição ou lugar. Os varejistas pagam um prêmio pelo local certo. Na 
verdade, o mantra de um negócio de varejo bem-sucedido é "localização, localização, localização".
Qual dos 4 Ps do mix de marketing diz respeito aos diversos canais que uma empresa utiliza para 
distribuir seus produtos? 
A Promoção.
B Preço.
C Praça.
D Produtos.
Muitos cinemas cobram uma entrada com o preço reduzido em um determinado dia da semana para 
incentivar mais pessoas a virem nesse dia.
Qual elemento de marketing é o foco dessa estratégia?
A Praça.
B Planejamento.
C Promoção.
D Preço.
7
8
9
O composto mercadológico (mix de marketing) foi formulado primeiramente por Jerome McCarthy, 
em seu livro Basic Marketing, e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as 
organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O mix de 
marketing pode ser dividido em quatro grupos de variáveis comumente conhecidas como os 4Ps 
(preço, praça, produto e promoção).
Sobre o produto, assinale a alternativa INCORRETA:
A A estratégia de marketing é o processo de projetar e estabelecer apenas um produto no mercado
que agrada e atrai os clientes-alvo. 
B Produto se refere a bens e/ou serviços oferecidos por uma empresa aos seus clientes.
C
Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo
e para satisfazer um desejo ou uma necessidade, incluindo bens físicos, serviços, experiências,
eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
D O conceito de produto engloba tudo aquilo que é oferecido aos consumidores, como: forma;
design; embalagem; qualidade; garantia; assistência técnica; serviços.
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