AO2 - Sistemas de Recompensa e Benefício - Gabarito

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26/12/2022 16:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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AO2 Resultados para HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA
BATISTA
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
Avaliação de Desempenho e Produtividade de Pessoas
 
Por Marcella Pereira – 28/05/2012
 
Na era da informação, lidar com pessoas nas organizações deixou de
ser desafio e passou a ser realidade para as empresas. [...] As
pessoas constituem o principal ativo das empresas, daí a necessidade
de tornar as empresas mais conscientes e atentas a seus
colaboradores. Entre as técnicas utilizadas para gerir pessoas, está a
Avaliação de desempenho e produtividade de pessoas.
(Fonte: Administradores. Com. Disponível em
https://administradores.com.br/artigos/avaliacao-de-desempenho-
e-produtividade-de-pessoas
(https://administradores.com.br/artigos/avaliacao-de-desempenho-e-
produtividade-de-pessoas) . Acesso em: 20 de mar. de 2020)
 
Neste contexto, avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre
elas:
 
I. Para avaliar o desempenho dos colaboradores, é necessário
conhecer a descrição e análise do cargo ocupado pelo colaborador.
 
A+
A
A-
https://administradores.com.br/artigos/avaliacao-de-desempenho-e-produtividade-de-pessoas
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PORQUE
 
II. A análise do cargo permite conhecer as metas que foram atribuídas
ao funcionário no período avaliado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição 
verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A análise do cargo não 
contempla a definição de metas ao colaborador.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
A+
A
A-
26/12/2022 16:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24284/quizzes/110182/history?version=1 3/15
Higiene e segurança do trabalho são atividades interligadas que
repercutem diretamente sobre a continuidade da produção,
produtividade, qualidade e sobre o moral dos funcionários. A
segurança do trabalho envolve um conjunto de medidas técnicas,
educacionais, médicas e psicológicas empregadas para prevenir
acidentes, eliminando as condições inseguras do ambiente ou
instruindo e convencendo as pessoas da implantação e uso de
práticas preventivas. Sua utilização é indispensável para o
desenvolvimento satisfatório do trabalho e da saúde e incolumidade
das pessoas. É cada vez maior o número de transições que criam
seus próprios serviços de segurança no sentido de estabelecer
normas e procedimentos adequados, pondo em prática os recursos
possíveis para conseguir a prevenção de acidentes e controlar os
resultados obtidos.
 
Muitos serviços de segurança não obtêm resultados e até mesmo
fracassam porque não estão apoiados em diretrizes básicas bem
delineadas e compreendidas pela direção da organização ou porque
não foram devidamente desenvolvidas em seus vários aspectos. O
programa deve ser estabelecido partindo-se do princípio de que
prevenção de acidentes é alcançada pela aplicação de medidas de
segurança adequadas e que só podem ser bem aplicadas por meio de
um trabalho de equipe.
 
Fonte: Chivavenato, Idalberto, Remuneração, benefícios e relações de
trabalho :como reter talentos na organização- 7.ed.rev e atual.-
Barueri, Sp:Monole, 2015
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta
 
 
A segurança do trabalho é uma responsabilidade de linha e uma função
de staff, cada gerente é responsável pela segurança em sua área de
trabalho, enquanto o órgão de segurança dá o apoio e suporte
necessário.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Esta alternativa está correta, pois a responsabilidade é de todos 
os colaboradores, cada gerente deve verificar seus subordinados 
se estão tomando o devido cuidado na sua área, sempre como o 
apoio do órgão de segurança.
 
As condições de trabalho, ramo de atividade, o tamanho da empresa,
localização da organização ou tipo de atividade são aspectos que não
determinam os meios de materiais preventivos
 
A segurança do trabalho deve ficar restrita somente à área de produção
 
Os níveis tático e operacional, à exceção do nível estratégico, deve dar
o apoio à manutenção de um programa de segurança completo e
intensivo.
 
A segurança do trabalho nunca envolve a adaptação da pessoa ao
trabalho, além de inúmeros fatores sociopsicológicos
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
 
Leia o texto a seguir:
 
O conjunto de crenças e valores de uma organização pode interferir
diretamente em suas políticas internas de diferentes áreas, tais como
compras, vendas etc. O ramo escolhido pela empresa para exercer
suas atividades irá determinar quais os cargos necessários para que
os trabalhos possam ser executados. Por exemplo, se a empresa atua
no ramo hospitalar poderá ter cargos para enfermeiros, médicos etc.
Já se a empresa for um escritório de contabilidade, terá contador,
analista fiscal e outros. A capacidade financeira da empresa tem
relação com os recursos financeiros disponíveis para manutenção e
A+
A
A-
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continuidade da atividade. Dessa forma, esses aspectos estão dentro
da empresa e podem influenciar suas estratégias para a definição de
salários.
Nos aspectos externos à empresa estão presentes as questões
econômicas, que podem interferir diretamente no mercado, afetando o
nível de emprego e interferindo na oferta e demanda por trabalho e
renda. Os acordos sindicais, embora considerem os interesses da
categoria profissional que representam, também afetam as questões
salariais, visto que aumentos salariais e jornada de trabalho,
geralmente, são frutos de negociações coletivas. A concorrência é
também um outro ponto que traz influências à política salarial,
interferindo no volume de vendas ou prestação de serviços e afetando
diretamente os resultados da empresa, ajudando a aumentar ou a
reduzir os resultados. E ainda há a legislação trabalhista, que visa
proteger não somente o trabalhador como a empresa, trazendo regras
e procedimentos para compatibilizar interesses.
.
CHIAVENATO, I. Remuneração, benefícios e relações de trabalho:
como reter talentos na organização. 7. ed. Barueri: Manole, 2015.
[Minha Biblioteca].
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta
 
 
 
o departamento de recursos humanos adotar políticas salariais
definitivas
 
a existência de compensação por mérito, por desempenho sem
considerar o tempo de serviço.
 
ser integralmente incluída na política para recursos humanos adotada
na empresa.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Esta alternativa está correta: pois a política salarial deve ser 
sempre considerada integralmente na política dos recursos 
humanos em todas as empresas
 
estabelecer medidas de progressão salarial, conforme classes de
cargos existentes, sem criar procedimentos para revisão
 
o departamento de recursoshumanos premiar o bom desempenho,
recompensado a eficiência
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
CONHEÇA OS 7 TIPOS DE REMUNERAÇÃO MAIS COMUNS
 
[...] “a forma mais utilizada pelas empresas, atualmente, para
remunerar seus empregados é a remuneração por cargo, ou seja,
através do sistema tradicional, baseado em cargos e funções[...] E
qual a diferença entre salário e remuneração? Bom, o primeiro é a
contraprestação devida ao empregado pela prestação de serviços em
decorrência do contrato de trabalho. Já a remuneração é a soma do
contratual estipulado (mensal, por hora, por tarefa etc.) com as demais
vantagens percebidas na vigência do contrato de trabalho, como horas
extras, adicional noturno, adicional de periculosidade, insalubridade,
comissões, percentagens, gratificações, diárias para viagens etc.”
(Fonte: Instituto Brasileiro de Coaching. Disponível em:
https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-7-tipos-de-
remuneracao-mais-comuns/
(https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-7-tipos-de-
remuneracao-mais-comuns/) . Acesso em: 29 de mar. de 2020)
 
Quais os componentes da remuneração básica?
A+
A
A-
https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-7-tipos-de-remuneracao-mais-comuns/
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 Salário direto e incentivos. 
 Salário direto, salário indireto, incentivos e benefícios. 
 Salário direto e salário indireto. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a remuneração básica é formada 
pela soma do salário direto e salário indireto.
 Salário indireto e incentivos. 
 Salário direto e benefícios. 
0 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir
Política Salarial é o conjunto dos princípios e diretrizes que refletem a
orientação e a filosofia da organização no que tange aos assuntos de
remuneração de seus funcionários. Assim todos os critérios atuais e
futuros, bem como as decisões sobre cada caso, são orientados por
esses princípios e diretrizes. A política salarial não é estática, pelo
contrário, é dinâmica e evolui aperfeiçoando-se com sua aplicação
ante situações que se modificam com rapidez.
Fonte: De Sordi, José Osvaldo Gestão por processos: uma
abordagem da moderna administração – 3.ed, - São Paulo
:Saraiva , 2012
Qual o principal aspecto da política salarial?
 
 
Os salários devem ser baseados primeiramente no valor do mercado
de acordo com a avaliação de cargos.
ocê respondeuocê respondeu
A+
A
A-
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Incorreta, pois os salários devem ser baseados no valor do
respectivo cargo sempre de acordo com a avaliações do cargo.
 
A alternativa correta é a que menciona que o salário deve compor
integramente a política salarial das empresas, com isto beneficiar
o colaborador.
 
O sistema deve proporcionar maior remuneração para recompensar o
mérito pessoal, o desempenho, e tempo de serviço devem ser revistos
e compensados depois de 3 anos.
 
A política para progressão salarial não deve ser relacionada com o
número de classes de cargos e nem com procedimentos de revisão.
 
As classes de cargos facilitam a estrutura administrativa e
proporcionam a história global na determinação dos salários.
 
Ela deve ser parte constitutiva e integral da política de pessoal da
empresa.
esposta corretaesposta correta
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
 
Conheça os tipos de avaliação de desempenho no trabalho
 
Por Monica Cabrera – 20/03/2020
 
Convidar todos os colegas de convivência profissional da empresa
para participar da avaliação de um colaborador. Essa avaliação é
A+
A
A-
26/12/2022 16:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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considerada uma das mais completas que existe, porque requer a
presença de membros da equipe com quem a pessoa trabalha mais
diretamente no seu dia a dia. Em alguns casos, até mesmo clientes e
fornecedores pré-selecionados têm a oportunidade de manifestar o
que pensam do avaliado.
No final da avaliação, todos os envolvidos se juntam para debater as
observações na presença do colaborador em destaque. Esse, por sua
vez, ganha voz para dizer com o que está de acordo e o que não lhe
parece representar a realidade do seu desempenho.
(Fonte: Via Carreira disponível em https://viacarreira.com/tipos-de-
avaliacao-de-desempenho-no-trabalho/
(https://viacarreira.com/tipos-de-avaliacao-de-desempenho-no-trabalho/) .
Acesso em: 28 mar. de 2020)
 
Qual o tipo de avaliação de desempenho dos colaboradores que deve
ser adotado pela empresa?
 Avaliação 180 graus. 
 Avaliação 360 graus. Correto!Correto!
A alternativa está correta. Avaliação 360 graus é o método de 
avaliação de desempenho em que o desempenho do colaborador 
é analisado por superiores, subordinados, pares de trabalho e até 
mesmo clientes e fornecedores.
 Avaliação por habilidades. 
 Avaliação por competências. 
 Avaliação por resultados. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
 
A+
A
A-
https://viacarreira.com/tipos-de-avaliacao-de-desempenho-no-trabalho/
26/12/2022 16:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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Como diferenciar salários e quais os tipos de remuneração existentes
 
Por Diego Winagraski – Gestão – 06/09/2019
 
Embora muita gente ignore os benefícios como parte do pacote de
remuneração, este é um fator muito relevante para o somatório dos
valores recebidos pelo empregado. As empresas investem grandes
valores nos pacotes de benefícios oferecidos aos seus funcionários
estes quais se, “colocados na ponta do lápis”, geram incrementos
relevantes nos valores mensais despendidos com os funcionários.
Alguns exemplos como: restaurante na empresa, vale-refeição, vale-
alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, vale
combustível, veículo, auxílio-creche, vale-transporte, cesta básica,
entre outros, fazem a diferença entre atrair e reter ou perder um
colaborador.
Os benefícios [...] acabam tendo um impacto significativo no pacote de
remuneração. Por exemplo, ao oferecer um plano de saúde que se
estende família, a empresa retira do colaborador a necessidade de
contratar um plano para sua família particular (o que se torna muito
mais caro) e disponibiliza um valor de seu orçamento para investir no
plano.
(Fonte: Disponível em: https://www.senior.com.br/blog/como-
diferenciar-salarios-e-quais-os-tipos-de-remuneracao-existentes
 (https://www.senior.com.br/blog/como-diferenciar-salarios-e-quais-os-
tipos-de-remuneracao-existentes) . Acesso em: 29 de mar. de 2020
 
Considere os benefícios legais e os princípios dos programas de
benefícios, avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
 
I. Os valores mensais despendidos pela empresa para ofertar
benefícios legais aos colaboradores podem ser reduzidos se a
organização adotar o princípio da mútua responsabilidade.
 
PORQUE
 
A+
A
A-
https://www.senior.com.br/blog/como-diferenciar-salarios-e-quais-os-tipos-de-remuneracao-existentes
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II. O princípio da mútua responsabilidade refere-se ao
compartilhamento do custo dos benefícios entre seus responsáveis.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a afirmação I é falsa e a afirmação 
II é verdadeira. O custo dos benefícios legais não pode ser 
compartilhado, pois não é possível aplicá-lo ao princípio da mútua 
responsabilidade.
 As afirmações Ie II são verdadeiras e a II não justifica a I. 
 As afirmações I e II são verdadeiras e a II justifica a I. 
 As afirmações I e II são falsas. 
 A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto abaixo:
 
Uva Mineira Ltda é uma vinícola instalada na capital mineira, Belo
Horizonte-MG. A empresa é famosa em todo brasil, pela
comercialização de Vinho Branco.
O vinho é vendido em garrafas de 500 ml e, também, servido em
pequeno restaurante instalado na entrada da vinícola.
Raquel foi contratada pela vinícola para ocupar o cargo de Gerente,
exercendo suas atividades no restaurante. Sua função é atender aos
clientes nas mesas e vender o vinho branco em garrafas.
A remuneração de Raquel é composta por salário fixo de R$ 1.500,00,
acrescido de 2% sobre o valor das vendas efetuadas e 100% das
gorjetas recebidas pelo restaurante.
A+
A
A-
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Considerando a informação abaixo, avalie as afirmações abaixo
quanto à remuneração de Raquel:
 
I. Raquel recebe remuneração variável.
II. A composição da remuneração de Raquel é baseada em vendas e
atendimentos.
III. A funcionária terá sua remuneração baseada em plano de
bonificação conforme seus resultados.
 
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras. Raquel recebe remuneração variável, composta por
vendas e atendimentos.
A afirmação III é falsa, pois Raquel não recebe bonificação.
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 III, apenas. 
 I, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
 
Em fevereiro, o valor da cesta básica representou 51,26% do salário-
mínimo líquido, contra 52,62% em janeiro de 2020 e 49,01% em
fevereiro de 2019. O trabalhador com rendimento de um salário-
A+
A
A-
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mínimo necessitou, em fevereiro, cumprir uma jornada de 103 horas e
45min para adquirir os bens alimentícios básicos. Essa jornada foi
inferior ao que foi registrada em janeiro de 2020 (106h e 30min) e
superior a verificada em fevereiro de 2019 (99h e 11 min).
A variação da cesta básica no período do Plano Real ficou em
639,62%, enquanto a inflação medida pelo INPC/IBGE acumulou
536,77% e o salário-mínimo registrou alta de 1.512,90% (variação
nominal).
 
(Fonte: Jornal do Comércio-Economia-Consumo. Disponível em
https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/economia/2020/03/72
cesta-basica-de-porto-alegre-registra-queda-de-2-02-em-
fevereiro.html
(https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/economia/2020/03/728037-
cesta-basica-de-porto-alegre-registra-queda-de-2-02-em-fevereiro.html) .
Acesso em: 22 de mar. de 2020)
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
 
I. A variação do valor dos produtos da cesta básica é utilizada para
atualizar o valor do salário nominal.
II. A cesta básica é utilizada por empresas públicas como referência
para calcular o valor dos salários dos aposentados.
III. Para trabalhadores que recebem salário mínimo, o aumento salarial
apresentado trará impactos sobre o salário direto recebido.
 
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 III, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/economia/2020/03/728037-cesta-basica-de-porto-alegre-registra-queda-de-2-02-em-fevereiro.html
26/12/2022 16:15 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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A alternativa está correta, pois apenas a afirmação III é
verdadeira. A alteração do valor do salário mínimo afeta o
montante do salário direto recebido pelo trabalhador.
A afirmação I é falsa, pois alterações no preço dos produtos da
cesta básica não são utilizadas para atualizar o salário nominal.
A afirmação II é falsa, pois empresas públicas não utilizam o valor
da cesta básica para cálculo salarial.
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
Gartner anuncia as competências essenciais para os líderes de
Infraestrutura e Operações do futuro
 
Por Planin - 13/03/2020
 
Digamos que você tenha acabado de assumir o papel de líder de
Infraestrutura e Operações em sua empresa. Seu antecessor não
estava equipado para evoluir, além do estilo tradicional de liderança de
comando e controle para atender às metas de transformação digital da
organização. Você sabe que, para ser um líder de TI bem-sucedido na
era digital, é preciso performar uma “liderança servidora”, sendo um
facilitador e negociador, capaz de remover barreiras para sua equipe.
Fonte: Paranashop. Disponível em:
https://paranashop.com.br/2020/03/gartner-anuncia-as-
competencias-essenciais-para-os-lideres-de-infraestrutura-e-
operacoes-do-futuro/ (https://paranashop.com.br/2020/03/gartner-
anuncia-as-competencias-essenciais-para-os-lideres-de-infraestrutura-e-
operacoes-do-futuro/) . Acesso em: 29 de mar. de 2020)
 
A+
A
A-
https://paranashop.com.br/2020/03/gartner-anuncia-as-competencias-essenciais-para-os-lideres-de-infraestrutura-e-operacoes-do-futuro/
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Quanto à avaliação por competências, avalie as afirmações abaixo:
 
I. Para a criação do modelo de competências, é necessário
estabelecer o perfil desejado para o ocupante do cargo.
II. Competências que podem trazer uma vantagem competitiva para a
organização são denominadas de competências essenciais.
III. A criação de um banco de talentos faz parte da fase de
sensibilização para implantação do modelo de avaliação por
competências.
 
É correto o que se afirma em:
 I e II apenas. 
 III, apenas 
 I e III apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
Para a criação do modelo de competências, é necessário
estabelecer o perfil desejado para o colaborador.
A afirmação II é falsa, pois vantagens competitivas são
consideradas competências diferenciais.
A afirmação III é falsa, pois a criação de um banco de talentos é
considerada na fase de avaliação do potencial do colaborador.
Pontuação do teste: 5,4 de 6
A+
A
A-