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26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Aluno(a): BRUNO SILVA COSTA 202110056492 Acertos: 10,0 de 10,0 18/12/2022 Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto aos benefícios gerados por uma ouvidoria interna na organização, é certo citar: Aumento do grau de amizade familiar Redução de devoluções Melhoria dos custos interno Aumento da religiosidade Conquista da confiança dos colaboradores Respondido em 18/12/2022 10:43:00 Explicação: A resposta correta é: Conquista da confiança dos colaboradores Acerto: 1,0 / 1,0 Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar: Planos de melhoria salarial da empresa Modelo de gestão Plano de comunicação Custos de implantação Níveis de autonomia Respondido em 18/12/2022 10:44:23 Explicação: A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa Acerto: 1,0 / 1,0 Questão1 a Questão2 a Questão3 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às demais áreas, é incorreto afirmar que o business partner: Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas. Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas. Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos organizacionais. Mantém canal de comunicação direto com a alta administração. É superior imediato dos demais pares. Respondido em 18/12/2022 10:45:47 Acerto: 1,0 / 1,0 Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto: Custo cobrado para a execução do serviço. Disponibilidade para início imediato. Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação. Capacidade de deslocamento constante. Tamanho do trabalho a ser executado. Respondido em 18/12/2022 10:47:34 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e o alcance dos objetivos, não podemos afirmar: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma Conhecer a expertise da equipe atual. Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto. Completar o quadro de recursos através de contratação externa. Respondido em 18/12/2022 10:48:30 Explicação: A resposta correta é: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe. Acerto: 1,0 / 1,0 Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar: Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador. Apenas confirma o que já se sabia antes. Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução. Necessita de análise documental e entrevistas. Elimina o trabalho de levantamento. Respondido em 18/12/2022 10:49:12 Explicação: A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas. Questão4 a Questão5 a Questão6 a 26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Acerto: 1,0 / 1,0 Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi: Utilização da "técnica dos 5 por quês", aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas. Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas. Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços. Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução. Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas. Respondido em 18/12/2022 10:49:56 Explicação: A resposta correta é: Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução. Acerto: 1,0 / 1,0 Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são atividades que pertencem a qual das 4 funções básicas da Administração (PODC)? Planejamento. Organização. Definição. Controle. Direção. Respondido em 18/12/2022 10:50:34 Explicação: A resposta correta é: Controle. Acerto: 1,0 / 1,0 Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo mínimo. Aponte a opção que apresenta a sequência correta do relatório: I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo; Apenas I. I, II e III. Apenas II. Apenas II e III. Apenas I e II. Respondido em 18/12/2022 10:51:50 Questão7 a Questão8 a Questão9 a 26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Explicação: A resposta correta é: Apenas I. Acerto: 1,0 / 1,0 É um princípio da auditoria a obrigação de relatar com veracidade e exatidão, levando em conta que os relatos pessoais dos auditados sempre deverão ser preservados por meio de: Apresentação formal. Reportes formais. Apresentação justa. Reportes orais. Apresentação informal. Respondido em 18/12/2022 10:52:22 Explicação: A resposta correta é: Apresentação justa. Questão10 a