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CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH - SIMULADO

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Bruno Costa

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às demais áreas, é incorreto afirmar que o business partner:
Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas.
É superior imediato dos demais pares.
Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos organizacionais.
Mantém canal de comunicação direto com a alta administração.
Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas.

Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto:
Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação.
Capacidade de deslocamento constante.
Tamanho do trabalho a ser executado.
Disponibilidade para início imediato.
Custo cobrado para a execução do serviço.

Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e o alcance dos objetivos, não podemos afirmar:
Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto.
Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma.
Completar o quadro de recursos através de contratação externa.
Conhecer a expertise da equipe atual.
Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe.

Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi:
Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
Utilização da 'técnica dos 5 por quês', aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas.

Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são atividades que pertencem a qual das 4 funções básicas da Administração (PODC)?
Direção.
Definição.
Organização.
Controle.
Planejamento.

Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo mínimo. Aponte a opção que apresenta a sequência correta do relatório:
I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens
II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia
III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo;
I, II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas II e III.
Apenas I e II.

É um princípio da auditoria a obrigação de relatar com veracidade e exatidão, levando em conta que os relatos pessoais dos auditados sempre deverão ser preservados por meio de:
Reportes formais.
Apresentação informal.
Reportes orais.
Apresentação formal.
Apresentação justa.

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Questões resolvidas

O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às demais áreas, é incorreto afirmar que o business partner:
Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas.
É superior imediato dos demais pares.
Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos organizacionais.
Mantém canal de comunicação direto com a alta administração.
Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas.

Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto:
Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação.
Capacidade de deslocamento constante.
Tamanho do trabalho a ser executado.
Disponibilidade para início imediato.
Custo cobrado para a execução do serviço.

Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e o alcance dos objetivos, não podemos afirmar:
Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto.
Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma.
Completar o quadro de recursos através de contratação externa.
Conhecer a expertise da equipe atual.
Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe.

Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi:
Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
Utilização da 'técnica dos 5 por quês', aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas.

Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são atividades que pertencem a qual das 4 funções básicas da Administração (PODC)?
Direção.
Definição.
Organização.
Controle.
Planejamento.

Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo mínimo. Aponte a opção que apresenta a sequência correta do relatório:
I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens
II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia
III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo;
I, II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas II e III.
Apenas I e II.

É um princípio da auditoria a obrigação de relatar com veracidade e exatidão, levando em conta que os relatos pessoais dos auditados sempre deverão ser preservados por meio de:
Reportes formais.
Apresentação informal.
Reportes orais.
Apresentação formal.
Apresentação justa.

Prévia do material em texto

26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 
Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH 
Aluno(a): BRUNO SILVA COSTA 202110056492
Acertos: 10,0 de 10,0 18/12/2022
Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto aos benefícios gerados por uma ouvidoria interna na organização, é certo citar:
Aumento do grau de amizade familiar
Redução de devoluções
Melhoria dos custos interno
Aumento da religiosidade
 Conquista da confiança dos colaboradores
Respondido em 18/12/2022 10:43:00
Explicação:
A resposta correta é: Conquista da confiança dos colaboradores
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione
adequadamente. Entre eles, é não podemos citar:
 Planos de melhoria salarial da empresa
Modelo de gestão
Plano de comunicação
Custos de implantação
Níveis de autonomia
Respondido em 18/12/2022 10:44:23
Explicação:
A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
O business partner exerce um papel de destaque nas organizações. Quanto à forma de atuação em relação às
demais áreas, é incorreto afirmar que o business partner: 
Conhece profundamente seus processos e trata de conhecer os das demais áreas. 
Lida com questões de conduta e ética que envolvem outras áreas. 
Trabalha em conjunto com as demais áreas na busca de soluções que atinjam os objetivos
organizacionais. 
Mantém canal de comunicação direto com a alta administração. 
 É superior imediato dos demais pares. 
Respondido em 18/12/2022 10:45:47
Acerto: 1,0 / 1,0
Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos
são levados em conta, exceto:
Custo cobrado para a execução do serviço.
Disponibilidade para início imediato.
Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação.
 Capacidade de deslocamento constante.
Tamanho do trabalho a ser executado.
Respondido em 18/12/2022 10:47:34
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando falamos em estabelecer os recursos necessários para a realização do que foi planejado no cronograma e
o alcance dos objetivos, não podemos afirmar:
 Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe.
Treinamento e preparação da equipe para atender ao cronograma
Conhecer a expertise da equipe atual.
Verificar o conhecimento em ferramentas necessárias ao projeto.
Completar o quadro de recursos através de contratação externa.
Respondido em 18/12/2022 10:48:30
Explicação:
A resposta correta é: Avaliação de desempenho de todos os componentes da equipe.
Acerto: 1,0 / 1,0
Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar:
Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador.
Apenas confirma o que já se sabia antes.
Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução.
 Necessita de análise documental e entrevistas.
Elimina o trabalho de levantamento.
Respondido em 18/12/2022 10:49:12
Explicação:
A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas.
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
Acerto: 1,0 / 1,0
Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos
medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi:
Utilização da "técnica dos 5 por quês", aumentando as variáveis para que as respostas motivem a
execução das rotinas.
Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
 Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de
solução.
Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
Respondido em 18/12/2022 10:49:56
Explicação:
A resposta correta é: Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de
solução.
Acerto: 1,0 / 1,0
Pode-se afirmar que estabelecer padrões de desempenho, avaliar resultados e adotar ações corretivas são
atividades que pertencem a qual das 4 funções básicas da Administração (PODC)?
Planejamento.
Organização.
Definição.
 Controle.
Direção.
Respondido em 18/12/2022 10:50:34
Explicação:
A resposta correta é: Controle.
Acerto: 1,0 / 1,0
Pensando no processo de auditoria externa de recursos humanos, o relatório final deve apresentar um conteúdo
mínimo. Aponte a opção que apresenta a sequência correta do relatório:
I - Objetivo; escopo; abrangência; metodologia e amostragens
II - Abrangência; objetivo; amostragens; escopo e metodologia 
III - Amostragens; abrangência; metodologia; escopo e objetivo; 
 Apenas I.
I, II e III.
Apenas II.
Apenas II e III.
Apenas I e II.
Respondido em 18/12/2022 10:51:50
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
26/12/2022 20:15 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
Explicação:
A resposta correta é: Apenas I.
Acerto: 1,0 / 1,0
É um princípio da auditoria a obrigação de relatar com veracidade e exatidão, levando em conta que os relatos
pessoais dos auditados sempre deverão ser preservados por meio de:
Apresentação formal.
Reportes formais.
 Apresentação justa.
Reportes orais.
Apresentação informal.
Respondido em 18/12/2022 10:52:22
Explicação:
A resposta correta é: Apresentação justa.
 Questão10
a

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