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Recados Gerais
Previsão intervalos:
✓ Antes do Almoço: 11h00 às 11h15 (15 minutos)
✓ Almoço: 13h00 às 14h00 (1 hora)
✓ Depois do almoço: 15h30 às 15h45 (15 minutos)
Observação: instrutor Douglas Aguiar irá definir horários conforme apresentação
Recados Gerais
Por onde vocês irão tirar as dúvidas:
✓ Time Ka irá responder todas as dúvidas via Q&A
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Enviar Whatsapp para
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Time Ka irá te ajudar!
Question & Answer
Diretor de Estratégia e Marketing
Thiago Gama
Diretor de Operações
Luigi Barroso
Diretor Comercial
Paulo Rodovalho
Gerente Comercial
William Souza
Bruna Paes
Formada em técnico em meio ambiente e bacharel em sistemas de
informação, ambos pelo Instituto Federal Fluminense. Experiência de mais
de quatro anos na área de TI, atuando como analista de suporte funcional
em SAP, auxiliando usuários na utilização do sistema, criando documentação
para auxiliar no suporte da aplicação, realizando parametrizações sistêmicas
e aplicando treinamentos. Atualmente atuo como Consultora SAP FI/CO,
responsável por atendimentos de chamados, com ênfase em análise dos
mesmos, realizando parametrizações sistêmicas, correção de erros e
propondo melhorias.
Mauro Ruffier
Graduado em Informática pela Universidade Federal Fluminense e Pós-
Graduado em Administração de Recursos Humanos, trabalha há 29 anos na
área de TI, sendo os últimos 22 anos com o ERP/SAP. Mauro Ruffier é
Consultor Sênior especializado em projetos de Consultoria e Outsourcing
em grandes e médios clientes que utilizam o ERP/SAP. Já participou de
projetos gerenciando áreas de Outsourcing e de projetos de implantação de
diversos segmentos como Indústria Automoblística, Alimentícia e Agro-
Negócios. Certificado em SAP SD, atuou nos últimos 16 anos como funcional
SD e líder de equipes e já realizou treinamento de 42 Academias SD e 19
Localizações Brasil SD. Possui conhecimento de todos os processos de SD,
incluindo Pricing (TAXBRJ e TAXBRA), NF-e, NFS-e, GRC e processos que se
relacionam com o SD (FI, CO-PA, MM, WM, PP e QM).
Certificado de Conclusão
+ Surpresas
Só pra quem ficar até o Final (mínimo 70%)
Recados Gerais
Ótimo Curso!
Esperamos que vocês tenham um
Recados Gerais
Douglas Aguiar
Graduado em Ciências Contábeis e pós-graduado em Controladoria
Estratégica, atuando há mais de 10 anos como instrutor de Academias SAP
especializadas em formação de consultores SAP nos módulos de
Controladoria (CO) e Finanças (FI). Há 30 anos com processos empresariais
em empresas de Grande Porte nas áreas de Backoffice nos segmentos de
Indústria, Serviço, Varejo e Mídia Impressa/Digital, sendo os últimos 22 anos
com ERP/SAP, com foco em gerenciamento de Projetos de TI em sistemas
(Logística/Finanças/Pessoas). Por 8 anos, atuou em Consultoria de Sistemas
com diversos Clientes, com foco principal em Gerenciamento de Projetos de
TI e Processos, coordenação de pessoas, controle financeiro dos projetos e
com grande experiência nos módulos de CO e FI do sistema SAP ERP e a
integração com diversos módulos SAP ERP e outros Sistemas da SAP.
SAP Certified Application
Associate
Financial Accounting
And
Management Accounting
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
O Que e/ou Quem é a SAP?
https://www.youtube.com/watch?v=0iiPcQgAtMY
História da SAP
https://exame.abril.com.br/revista-exame/engolindo-a-sap-m0049115/
Engolindo a SAP - matéria foi publicada em julho de 1998
O Que e/ou Quem é a SAP?
O que é SAP?
A SAP — Software Applications and Products (aplicativos de softwares e produtos, em tradução livre) — é uma das maiores empresas 
fornecedoras de sistemas do mundo. A organização foi criada em 1972, em uma cidade chamada Walldorf, na Alemanha.
Tem como principal objetivo substituir softwares obsoletos, incapazes de atender às necessidades do negócio com eficiência, por um 
Sistema Integrado de Gestão Empresarial de qualidade.
Isso proporciona ao seu empreendimento maior vantagem competitiva no mercado, já que os processos de tomada de decisão se 
tornam mais ágeis e alinhados com a estratégia corporativa.
O que é o ERP?
O ERP é uma metodologia e um conjunto de normas sobre aplicativos, gerenciados em uma única plataforma. Podemos dizer que se trata de 
um sistema de gestão de negócios, que compreende um conjunto integrado de módulos de software.
A principal característica do ERP é que todos os seus aplicativos compartilham a mesma base de dados. Isso torna o seu negócio capaz de 
executar múltiplas funções essenciais, além de gerar sinergia entre os setores da organização, sem a ocorrência de falhas nem informações 
desencontradas.
Por que ocorre essa confusão entre os termos Sistema SAP e ERP?
A Empresa SAP foi pioneira em desenvolver um sistema que tratasse em uma solução única a integração de diversos áreas de uma empresa, 
ou seja o conceito ERP. Precursora neste segmento e atuando diversos países no mundo todo já na década de 90 muitas empresas e seus 
usuários acabaram “fundindo” os 2 termos sendo comum nas nestas empresas ouvirmos a frase “Nós utilizamos o Sistema SAP”, quando na 
verdade utilizam um sistema da Empresa SAP, mais comum entre eles o SAP ERP (R/3, ECC ou S/4)
O Que e/ou Quem é a SAP?
Melhor gestão de 
despesas e viagens
Soluções em nuvem para 
cadeia de suprimentos e e-
procurement
Suíte SAP BusinessObjects 
Business Intelligence (BI)
Solução em nuvem para 
processos de Gestão de 
capital Humano (RH)
SAP ECC
Banco de dados SAP in-memory
de alto desempenho
On Premise e Cloud
O SAP ERP tem como 
objetivo integrar todos os 
dados e processos 
empresariais (Finanças, 
Logistica, RH ...)
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
O QUE É UM ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, no Brasil)
➢ É um conceito ou seja: São sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização
em um único “Programa/Sistema”.
➢A integraçãopode ser vista sob a perspectiva de negócios (processos de finanças, contabilidade, custos, recursos
humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de
transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc).
A Empresa SAP é proprietária de diversos sistemas e o sistema ECC é o 
Sistema ERP da empresa SAP!
Visão Geral SAP ERP
Visão Geral ERP - PROCESSOS
SAP ECC - ERP 
É um sistema integrado de gestão empresarial (ERP) transacional, produto principal da SAP
AG, uma empresa alemã, líder no segmento de software corporativos, tendo cerca de 440 mil
clientes, segundo a própria SAP, em todo mundo, dentre a grande maioria empresas de grande
porte.
A SAP Brasil está entre as mais importantes subsidiárias da empresa em todo o mundo. Com
mais de 14.500 clientes, a companhia atua em todo o território nacional apoiada por uma rede
de mais de 400 parceiros de negócios. Presente há 25 anos no país.
SAP ERP é um Sistema Modular. Cada Módulo representa uma área da
Empresa.
Visão Geral SAP ECC
Visão Geral ERP - PROCESSOS
Visão Geral SAP ECC ( ERP )
Evolução do SAP ERP nestes 40 anos
Adicionalmente, a SAP 
também disse que vai manter 
a manutenção do S/4 Hana
até 2040
Recentemente a SAP anunciou uma
prorrogação da manutenção das
aplicações da família Business Suite 7,
conhecidas no mercado como ECC, até o
final de 2027, aumentando assim em
dois anos o prazo inicialmente
estabelecido para 2025.
Além dos dois anos a mais de
manutenção normal, ou mainstream, a
empresa também se comprometeu a
manter a chamada manutenção estendida
até o final de 2030.
Evolução ERP e Digital Core
Evolução do ERP SAP
DIGITAL CORE
S/4 HANA
2015
1973 1979 1992 2004
2011 2012
Software de negócio 
integrado
R/1
Arquitetura 
Cliente/Servidor
R/2 R/3 ERP
Netweaver Integração 
de sistemas SAP e não 
SAP
Processos,
Funcionalidades, 
tecnologias e 
dispositivos integrados 
HANA
BW no HANA
Novo banco de dados em memória para gestão 
de Big Data e conectividade
Eliminação dos desafios de desempenho de relatórios
2013
SoH
Suite-On-Hana SAP ERP 
com poder de SAP HANA
S/4 HANA 1610 / Fiori 2.0 Hana 2.0
Consolidação da soluções, de forma 
integrada e conectada com todos os 
dispositivos e informações da empresa
S/4 HANA
1995
SAP
CHEGA AO 
BRASIL
Visão Geral SAP ECC
Visão Geral SAP ERP
Alguns exemplos de “módulos”:
❑CONTROLADORIA (CO): representa o fluxo de custos e receitas da empresa e é uma ferramenta gerencial para tomada de
decisões.
❑FINANÇAS(FI): suporta as atividades financeiras e contábeis da Empresa: contabilidade, contas a pagar, contas a receber,
tributação, impostos, entre outras.
❑GERENCIAMENTO DE MATERIAIS (MM): este módulo suporta as atividades de suprimentos e de inventário.
❑VENDAS E DISTRIBUIÇÃO(SD): este módulo ajuda a empresa otimizar todas as atividades pertinentes a vendas, entregas e
cobrança.
❑PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO(PP): este módulo é usado para planejar e controlar as atividades e manufatura da empresa.
❑RECURSOS HUMANOS (HCM): este módulo é usado para realizar a gestão e controle das áreas operacionais de RH. exemplo:
Admistração de Pessoal, Controle de Ponto, Folha de Pagamento e entrega de eventos do eSocial.
Visão Geral SAP ECC
Visão Geral SAP ECC ( ERP )
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
Frentes Técnicas e Funcionais do SAP
A INFRAESTRUTURA DO SAP ERP
BASIS – O início do SAP em uma empresa
SAP BASIS é a especialidade de um analista do sistema SAP ERP. Este analista de sistemas é focado na instalação, 
manutenção e suporte ao funcionamento do sistema, especificamente nas frente de infraestrutura e segurança de 
acessos.
INFRA
Segurança de
acessos
A INFRAESTRUTURA DO SAP ERP
Uma Estrutura Vencedora !
Tudo Novo! Banco, Plataforma!
ABAP
A LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO SAP
SAP ABAP (Advanced Business Application Programming) é uma linguagem de programação de alto nível desenvolvida
pela empresa de software SAP. É a principal linguagem utilizada no SAP ERP. O ABAP tem uma sintaxe semelhante
ao COBOL.
Usuário com 
Permissão 
especial
https://pt.wikipedia.org/wiki/SAP_AG
https://pt.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP
https://pt.wikipedia.org/wiki/COBOL
ABAP
A LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO SAP
ABAP
A LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO SAP
SAP Fiori –
Nova Cara do SAP ERP
User X - UX
Grande Migração / Mudança
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
CONTABILIDADE e 
FINANÇAS 
LEGAL E GERENCIAL
SUPPLY CHAIN
COMPRAS e VENDAS
Visão Geral SAP ECC ( ERP )
PRINCIPAIS
MÓDULOS
FI-CO-AA-MM-PP-SD-HCM
Frentes Técnicas e Funcionais do SAP
SAP ERP / 
Módulo FI
Contabilidade 
Financeira/Legal
SAP ERP / 
Módulo CO
Contabilidade 
Gerencial
SAP ERP / 
Módulo MM
Gerenciamento de 
Materiais e Serviços
SAP ERP -
Módulo PP
Planejamento e 
Controle da 
Produção
SAP ERP / 
Módulo SD
Vendas e 
Distribuição
FSCM
PS
WM
TM
PM
Folha de pagamento
Controle do Ponto
Adm.de Pessoal
1-Processos 
Empresariais
✓Conceitos Processos Empresariais 
✓Estrutura Organizacional, dados mestres, 
lanctos e consultas
3-Princípios básicos FI
Contabilidade Financeira
4-Princípios básicos CO
Contabilidade Gerencial
5-Processo Purchase to Pay
MM → FI/AP
6-Processo Planejamento Produção
PP-MM-CO/PC
7-Processo Order-to-Cash
SD-MM-FI/AR-CO
✓Estrutura Organizacional, 
Lançamento contábil em Centro de Custo
✓Estrutura Organizacional, dados mestres e criar 
fluxo Purchase to Pay
✓Estrutura Organizacional, dados mestres e criar 
fluxo planejamento, produção e custeio de material.
✓Estrutura Organizacional, dados mestres e criar 
fluxo Order to Cash
2-Princípios básicos e navegação 
SAP ECC
FLUXO FI-GL (Razão Geral – Contabilidade )
FI
Financial 
Account
GL
General 
Ledger
Configurações
Gerais
Dados Mestres
(Cadastro)
Contabilizações
Processamentos
Periódicos
Relatórios
FLUXO
CONTABILIDADE
FINACEIRA
Importante: 
FI-GL (Contabilidade Legal) é integrado, além dos “sub-módulos” 
FI, com a maioria dos demais processos/módulos do 
SAP ECC (CO, MM, SD, PP, HCM...) 
Objetivo:
Entender a estrutura 
Organizacional do 
SAP FI (Financial)
executando um 
processo básico de 
lançamento contábil 
manual desde a 
criação de dado 
mestre até 
apresentação Final 
em Relatório.
Tópico ministrado nas academias funcionais
FLUXO SAP CO (Contabilidade Gerencial)
FI
Financial 
Account
GL
General
Ledger
Configurações
Gerais
Dados Mestres
(Cadastro)
Orçamentos e 
Realizações de 
Receitas e 
Despesas
Processamentos
Periódicos
Relatórios
FLUXO
Contabilidade 
Gerencial
Importante: 
O Módulo de CO é integrado como FI-GL como receptor das 
contas de Receitas e Despesas para ao valores Orçados e 
realizados durante os períodos pré estabelecidos.
CO
Controlling
Objetivo:
Entender a estrutura 
Organizacional do 
SAP CO (Controlling)
executando um 
processo desde a 
exibição de dados 
mestres, gerando 
contabilização, 
alocando a despesa 
em Centros de 
Custos até 
apresentação final 
em Relatório 
Gerencial
Tópico ministrado nas academias funcionais
FLUXO SAP MM (COMPRAS → CONTAS A PAGAR)
FI
Financial 
Account
AP
Accounts
Payable
Configurações
Gerais
Dados Mestres
(Cadastro)
Criar 
Requisições/Pedidos 
de Compra e Registrar 
Faturas a Pagar
Processamentos
Periódicos
Relatórios
FLUXO
PURCHASE TO PAY
Importante: 
O Módulo de MM é integrado com o FI/AP como receptor de 
informações gerando o contas a pagar da Empresa
MM
Materials
Management
Objetivo:
Entender a estrutura 
Organizacionaldo SAP 
MM (Material 
Management)
executando um processo 
de compra de Matéria 
Prima e Material de 
uso/consumo desde a 
criação de dados mestres 
até o pagamento ao 
fornecedor e 
apresentação final em 
Relatório
Tópico ministrado nas academias funcionais
FLUXO SAP PP (PLANEJAMENTO E CONTROLE PRODUÇÃO)
PP
Production
Planning
Configurações
Gerais
Dados Mestres
(Cadastro)
Planejar/Apontar 
Produção
Processamentos
Periódicos
Relatórios
Planejamento e 
controle da Produção
Importante: 
Módulo PP é integrado com o módulo MM para gestão dos 
estoques de materiais classificados como produtos acabados, 
semi-acabados e insumos produtivos como também com o 
Módulo CO-PC para custeio destes materiais.
CO
Controlling
PC
Product
Costing
MM
Materials
Management
Objetivo:
Entender a estrutura 
Organizacional do SAP PP 
(Production Planning)
executando um 
Planejamento de 
Produção, Cálculo de 
Custo do Produto e 
registro Real da produção 
desde a criação dos dados 
mestres até os processos 
básicos de fechamento 
mensal e apresentação 
final em relatório
Tópico ministrado nas academias funcionais
FLUXO SD (VENDAS → CONTAS A RECEBER)
FI
Financial 
Account
AR
Accounts
Receivable
Configurações
Gerais
Dados Mestres
(Cadastro)
Criar Ordens de 
Vendas e 
Registrar Faturas 
a Receber
Processamentos
Periódicos
Relatórios
FLUXO
ORDER TO CASH
Importante: 
O Módulo de SD é integrado com o FI/AR como receptor de 
informações gerando o Contas a Receber da Empresa
SD
Sales and
Distribution
Objetivo:
Entender a estrutura 
Organizacional do SAP SD 
(Sales and Distribution)
executando uma criação de 
Solicitação de Venda de cliente, 
Expedição do Produto, 
Faturamento e Recebimento de 
Pagamento do Cliente desde a 
criação dos dados mestres até a 
apresentação final em relatório 
principalmente no módulo CO-
PA (análise de rentabilidade da 
organização).
Tópico ministrado nas academias funcionais
MM
Materials
Management
CO
Financial 
Account
PA
Profitability
Analysis
Fluxo Integrado Processos/Sistema SAP ERP
Empresa
CARROS S.A.
PLANO DE 
CONTAS
Ativo
Passivo
Patrimônio Liquido
Resultado (Despesas e Receitas)
Contabilidade Legal
FI GL
Requisição/
Pedido de Compra
Gestão de estoque
Entrada Fiscal
Compras
SAP MM
Contas a Pagar
FI-AP
Fornecedores
Pneus ABC
Eletropaulo
Papelaria
Fluxo 
Purchase To Pay
SAP MM
Vendas
SAP SD
Contas a Receber
FI-AR
Clientes
Concessionária Nacional
Concessionária Estrangeira
Ordem de Vendas
Expedição
Faturamento
Fluxo
Order To Cash
SAP SD
Contabilidade 
Gerencial
SAP CO
Fluxo
Production Planning 
SAP PP
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
APÓS INSTALAR O SAP LOGON, CONFORME ORIENTAÇÃO ENVIADA PREVIAMENTE PELA KA SOLUTION, SEGUIR 
OS PASSOS ABAIXO PARA CONEXÃO COM O SERVIDOR
DE TREINAMENTO
1- Duplo Clique no ícone “SAP Logon” ou
Obs: Caso não localize o ícone, digite SAP LOGON na pesquisa do Windows
2- Clicar em Conexões no canto esquerdo da tela
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
3- Clicar no ícone “Novo ” na parte superior da tela do SAP
Logon
4- Clicar em “continuar” na tela “Criar entrada de sistema nova”
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
5- Preencher os campos abaixo conforme dados fornecidos no
Slide “Dados para acesso ambiente”.
6- Após o preenchimento dos dados acima o ícone completar
ficará ativo no rodapé da tela “Criar entrada de sistema nova”.
Clicar no ícone “Completar”
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
7- A nova entrada configurada ficará ativa para utilização
8- Duplo clique na nova entrada configurada
9- Digitar usuário e senha fornecido pelo Instrutor e clicar em enter
Atenção:
Mandante SAPFUN 
800
Idioma de Login: PT 
(português)
Princípios básicos de Navegação no 
SAP ECC
10- No 1º acesso será solicitada a entrada de uma nova senha, que será
definida pelo aluno. Importante: esta ação depende do ambiente, em
alguns casos não será solicitada a troca de senha, a senha
disponibilizada será a definitiva.
11- A partir da 2ª entrada utilizar a nova senha definida ou a senha inicial
enviada.
Atenção:
Mandante SAPFUN 
800
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
SAP Easy Access
Barra de Menus
Barra de Ferramentas
Barra de Titulo
Campo de Comandos
Barra de Ferramentas da aplicação
Barra de Status
Ficha de Registros
Campos de Entrada
Caixas de verificação
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Estrutura da tela do SAP 
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Barra de Status
Mensagens do sistema Informações sobre o sistema
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Sessões Múltiplas
Sessão 1
Sessão 2 Sessão 3 Sessão 4 Sessão 5 Sessão 6
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Menu Favoritos
Lista de favoritos
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Opções de personalização do usuário
Varias configurações simplificam o trabalho com o 
sistema
Funções/Termos importantes no SAP
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Transações SAP
Transações SAP, são “atalhos”, digitados no campo de 
comando do SAP ECC, onde, por trás dessa transação
roda um programa que executa a ação desejada pelo 
usuário. 
Exemplos:
➢ Realizar uma entrada de mercadorias
➢ Criar uma ordem de vendas
➢ Gerar um relatório de consulta de despesas
Em resumo “transação SAP” é um “apelido” no qual a 
SAP e/ou o programador ABAP disponibiliza o atalho da 
atividade que o usuário deseja realizar.
Importante: O código das transações Standards (criadas 
pela SAP) são universais, validas para qualquer 
empresa que utilize o SAP.
Já as transações, e os programas, customizadas 
(criados pela cliente), sempre devem iniciar pela letra 
“Z”.
Exemplo: ZMM001, pode ser um relatório customizado 
(não standard) para consulta de Saldo de Materiais na 
empresa. 
Programa
SAPLMEGUI
Transação Funcional
ME21N
Criar Pedido de Compras
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Dados Mestres
Dados Mestres, são os principais cadastros do sistema SAP 
ECC, os dados mestres são a base funcionais para a operação 
dos módulos do SAP
Exemplos:
➢ Cadastro de Material
➢ Cadastro de Conta Contábil
➢ Cadastro de Clientes
➢ Cadastro de Fornecedores
Estes cadastro são criados a nível de: 
Exemplos:
➢ Mandante (Valido para todas as empresas)
➢ Empresa (Especifico para uma empresa )
➢ Organização de compras (especifico para uma área de 
Suprimentos)
➢ Organição de Vendas ( Especifico para uma área de vendas)
A criação dos dados mestres é efetuada pela áreas de negócio 
SAP de acordo com as regras definidas pela da empresa.
Princípios básicos de Navegação no SAP ECC
Customizing (Configuração)
O Customizing SAP (Conhecido também por IMG ou 
SPRO ) é o local do SAP “pré-programado” onde os 
consultores SAP realizam as parametrizações especificas 
com as regras definidas por cada empresa.
Ou seja, é local onde os consultores, após o entendimento 
da empresa, adequam o SAP Standard a realidade dos 
processos empresariais do cliente definidos com os 
cenários mapeados durante as etapas de Business 
Blueprint
Exemplos:
➢ Criação das estruturas organizacionais da empresa
➢ Regras Legais/Fiscais
➢ Tipos de Materiais Específicos
➢ Tipo de Ordem de Vendas (cenários de vendas da 
empresa)
➢ Obrigatoriedade de campos
A criação do customizing é efetuada pelos consultores 
SAP de cada Módulo de acordo com as regras definidas 
pela da empresa.
Transação
SPRO
Customizing SAP ECC
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementaçãode Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
METODOLOGIA E FASES DE 
IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Avaliação Implementação Pós Go-Live
Fase 1 Fase 5Fase 4Fase 3Fase 2
Preparação Preparação
do
Projeto
Realização Preparação
Final
Go-Live
e
Suporte pós
✓Reuniões semanais de relatório de status
✓Reuniões Mensais de Cômite Executivo (Sponsors)
1o. Dia
✓Contratar
Consultores
✓Definir
Metodologia
2o. Dia
Elaborar
BBP
3o. Dia
Parametrizar
o Sistema
4o. Dia
Executar
Cenários
5o. Dia
Apresentar
Solução
A Famosa
“Curva do 
Desespero”
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE 
PROJETOS
ETAPAS 
DO
PROJETO
- Basis instala as aplicações do SAP ERP
- Sizing
- Escopo
- Solução de alto nível
- Riscos
- Negociação com o cliente (Disponibilidade, conversão de dados, 
solução e serviço, etc...
- Refinar estimativa conforme proposta
- Ajustar preço (comercial)
- Definição da equipe de projeto (cliente e consultoria) gerentes de
projeto, consultores e usuários chave.
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 1 - Preparação
Algumas dicas durante esta fase integrando com outros módulos:
Exemplo SAP FI:
- Desenhe a estrutura organizacional do Módulo FI, e alinhe com os demais módulos.
- Defina a estrutura do Plano de contas e alinhe com todas os módulos impactados ( PP, MM, SD, HCM,CO )
- Defina a Estrutura de Classes de Custos com os representantes do Modulo CO.
- Defina a estrutura dos tipos de documentos e alinhe com os módulos envolvidos.
- Kick-off do projeto
- Treinamento para equipe do projeto
- Workshop para usuários chave
- Metodologia e regras do projeto
- *Levantamento dos processos (AS IS e Blueprint processes)
- *Desenho dos processos
- Escrever as soluções (Bussines Blueprint)
- Levantamento dos problemas
- Apresentação dos documentos de soluções (Blueprint)
- Gerenciamento de riscos
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 2 – Preparação do projeto
Que é Business Blueprint?
A função destes documentos é descrever os processos de negócios em
sua empresa os quais você deseja implementar no sistema.
Em um Business Blueprint, você cria uma estrutura de projeto em que os
cenários de negócios, os processos de negócio e as etapas do processo
são organizadas em uma estrutura hierárquica.
Você tambem pode criar documentação do projetos e atribuí-lo a cenários
individuais, processos ou etapas do processo, onde então, as transações
são atribuidas a cada etapa do processo, Para especifica como os
processos de negócio devem ser processados no sistema.
O Business Blueprint é uma descrição detalhada de seus processos de
negócio e necessidades do sistema.
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 2 – Business Blueprint
- Atuação de Change Management, se necessário
- *Customização
- Testes unitários
- Envolvimento dos usuários chaves
- Documentação das customizações efetuadas
- Documentos de testes unitários e ciclos de testes integrados
- Especificações funcionais de programas ABAP e programas
de carga de dados
- ABAP desenvolve os programas, funcional efetua os testes, 
usuários chave testam os desenvolvimentos
- Interação com os demais módulos
- Cliente planeja extração de dados do legado para carga
- Planejamento de treinamento dos usuários finais
- Criação do material de treinamento do usuário final
- Gerenciamento dos problemas e riscos
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 3 – Realização
- Analisar datas de corte
- Elaboração do plano de cutover
- Elaboração do plano de comunicação
- Elaboração dos perfis de usuário
- Treinamento dos usuários finais
- Plano de Help desk
- Aceitação dos testes, unitários e integrados
- Reunião de Go/No go
- *Carga de dados ou data conversion ou data migration
- Basis prepara os perfis dos usuários em produção
- Aceitação de todas as cargas
- Transporte das requests para a Produção
•Cargas de Dados FI, CO, MM, PP, SD: Saldo de contas, Saldo de partidas em
aberto (clientes e fornecedores), Imobililizado, Cadastro de materiais, estoques
de matérias primas, produtos semi e acabados ,,,
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 4 – Preparação final
FASES DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS
Fase 5 – Go-live e suporte
- Acompanhamento do sistema em produção
- Tratamento dos problemas não relevantes ao Go-Live
- Usuários chave em ação e suporte aos usuários finais
- Confirmação do sistema no ar.
- Acompanhamento estabilização e o 1o. Fechamento mensal
- Aceitação do projeto (encerramento do projeto)
Pós Go-live 
- Melhorias e/ou desenvolvimentos não relevantes ao Go-live 
“O que” e/ou “Quem” é a SAP 
Visão Geral do SAP ERP 
Visão Geral Módulos Técnicos 
Visão Geral Módulos Funcionais 
Princípios Básicos de Navegação 
Metodologia e Fases de implementação de Projeto 
Mercado de Trabalho SAP 
AGENDA DO DIA
Mercado de trabalho SAP
𝑼𝒔𝒖á𝒓𝒊𝒐 𝒇𝒊𝒏𝒂𝒍 𝑺𝑨𝑷
𝑼𝒔𝒖á𝒓𝒊𝒐 𝒄𝒉𝒂𝒗𝒆 𝑺𝑨𝑷
𝑪𝒐𝒏𝒔𝒖𝒍𝒕𝒐𝒓 𝑺𝑨𝑷
SAP PARA INICIANTES 
As 4 perguntas básicas
Mercado de trabalho SAP
Usuário Final SAP
O usuário final SAP é o recurso de uma empresa que utiliza os 
sistemas SAP integral ou parcial de suas execuções do trabalho 
no dia a dia, mantendo a operação de acordo com os processos 
que foram desenhados e implantados durante o Projeto de 
implementação dos sistemas SAP.
O usuário final SAP possui como apoio nas suas operações o 
KeyUser para as dúvidas de processos durante a realização de 
seu trabalho (usuário “Master”) ou a equipe de Suporte de TI 
(Consultores SAP ) para problemas técnicos/operacionais do 
sistema.
Pré-requisito: conhecer a funcionalidade do Sistema SAP e 
conhecer o processo da empresa no qual esta alocado para 
trabalho.
Usuário Final SAP cresce na carreira quando tem a curiosidade 
“do saber”, a integração do processo e não somente a ponta onde 
esta sua atividade.
Mercado de trabalho SAP
Usuário chave ( KEY USER )
O usuário chave é o recurso do 
cliente que detém o conhecimento do 
negócio (Processo), ele é peça 
fundamental para qualquer 
implantação bem sucedida do SAP.
O Melhor usuário chave é aquele que 
esta sempre aberto para ensinar e 
aprender.
Principais Virtudes:
✓ Empatia
✓ Conhecimento dos processo
✓ Vontade de ensinar
✓ Muita vontade de Aprender
Muito Cuidado
Usuário chave não pode virar um 
“Usuário CADEADO”
Aquele que “trava”, retém o 
conhecimento e pensa somente no 
individual.
Mercado de trabalho SAP
Consultor SAP
O que faz um consultor SAP?
Um consultor funcional tem conhecimento do Sistema SAP aplicado 
áreas funcionais específicas de processos empresariais, como manufatura, 
compras, finanças, vendas, etc, além de experiência ou conhecimento de 
como os processos destas áreas devem ser conduzidas e integradas.
Tem a função de analisar os problemas, planejando e executando as ações 
seja em um novo projeto ou no suporte a operação ( dia a dia ) já existente.
Um consultor técnico tem conhecimento muito mais profundo em TI, seja 
com skill de programador, arquiteto de sistemas, Banco de dados.
Tem a função de manter a estrutura técnica e operacional do SAP, sendo com 
criação/manutenção de códigos em programas, criação/monitoração dos 
ambientes, suporte estrutura de segurança do sistema, etc.
Os consultes SAP podem atuar como funcionário em uma empresa (cliente) 
ou em consultorias especializadas em implantação e suporte as aplicações 
SAP. Seja no regime CLT ou PJ.
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▪ MM – Gestão de Materiais
▪ PM – Planej. Da Manutenção
▪ PP – Planejamento da Produção
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