SIMULINHO BANESTES 1

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1 
LÍNGUA PORTUGUESA 
 
1) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Em todos os textos abaixo aparecem estrangeirismos, 
com sua tradução indispensável entre parênteses; 
aquela frase cuja tradução está correta é: 
a) O airbag do automóvel funcionou a contento (freios 
manuais); 
b) O backup foi muito bem-feito (cópia de arquivo); 
c) O cartoon exibido agradou aos espectadores (cartaz 
publicitário); 
d) Os dois amigos estavam on-line (correspondendo-
se por mensagens secretas); 
e) O playback do restaurante não era adequado (a 
decoração das paredes). 
 
2) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Observe as duas frases a seguir. 
A – Os professores decidiram entrar em greve a partir 
de hoje. 
B – A Prefeitura concedeu aumento aos professores 
anteontem. 
Se juntássemos de forma coerente as duas frases em 
um só período, a melhor forma seria: 
a) A Prefeitura concedeu aumento aos professores 
anteontem, logo os professores decidiram entrar em 
greve a partir de hoje; 
b) Os professores decidiram entrar em greve a partir 
de hoje, uma vez que a Prefeitura lhes concedeu 
aumento anteontem; 
c) Embora a Prefeitura tenha concedido aumento aos 
professores anteontem, os professores decidiram 
entrar em greve a partir de hoje; 
d) Apesar de os professores decidirem entrar em greve 
a partir de hoje, a Prefeitura lhes concedeu aumento 
anteontem; 
e) A Prefeitura concedeu aumento aos professores 
anteontem, de modo que eles decidiram entrar em 
greve a partir de hoje. 
3) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Todas as frases abaixo mostram a presença da 
conjunção OU; aquela frase em que ela tem valor de 
adição é: 
a) Aquele senhor falava inglês ou francês com 
facilidade; 
b) Comprarei um carro novo: um Fusca ou um BMW; 
c) Ou você se conserta ou desaparece daqui!; 
d) Rui Barbosa, ou a Águia de Haia, foi famoso jurista; 
e) Vamos estudar ou seremos reprovados. 
 
4) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
“Certos gêneros de filmes (os filmes de terror ou de 
ficção científica, por exemplo) criam um grande 
estresse no espectador.” 
Na frase acima, a preocupação com a objetividade e a 
clareza da mensagem faz com que o enunciador apele 
para a seguinte estratégia: 
a) enumerar diversos aspectos ou componentes da 
realidade; 
b) utilizar quantificações precisas; 
c) empregar vocábulos adequados; 
d) exemplificar para ilustrar ou esclarecer uma noção; 
e) explicar um conceito essencial para a frase. 
 
 
5) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Em todas as opções abaixo ocorre a presença do 
advérbio “não” seguido de verbo. 
Assinale a frase em que foi feita adequadamente a 
substituição do termo sublinhado por um só verbo. 
a)O TSE não permite a entrada de celulares na cabine 
de votação / proíbe. 
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b)O cliente não seguiu as recomendações do 
advogado / abandonou. 
c) A Prefeitura não liberou os documentos para a nova 
construção / interditou. 
d)O aluno não respondeu à professora / contestou. 
e) Não acreditamos nas promessas de políticos / 
recusamos. 
 
 
6) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Observe os dois grupos de palavras abaixo: 
GRUPO 1 – peru / galinha / pato / faisão; 
GRUPO 2 – urubu / pinguim / andorinha / gavião. 
As características que opõem, respectivamente, esses 
dois grupos, são 
a) pequeno tamanho / grande tamanho. 
b) ovíparos / mamíferos. 
c) comestíveis / não comestíveis. 
d) clima quente / clima frio. 
e) animais preservados / animais em risco de extinção. 
 
 
7) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Em todas as frases abaixo, palavras de valor negativo 
foram substituídas por vocábulos de valor positivo. 
Assinale a frase em que essa modificação foi feita de 
forma adequada. 
a) O mecânico lambuzou a peça do carro / lubrificou. 
b) O garotinho lavou a cara na água do rio / focinho. 
c) Os detentos querem receber visitas íntimas / 
condenados. 
d) Os foliões esgoelavam as músicas do momento / 
berravam. 
e) Minha filha já pinta a boca com batom vermelho / 
beiços. 
 
8) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Assinale a frase que usa o processo de reificação 
(considerar algo abstrato como coisa material). 
a) Meu filho abraçou a carreira de advogado. 
b) Suas ilusões viraram pó. 
c) Minha mãe fechou os ouvidos aos meus apelos. 
d) A praia alegra muitos turistas nos finais de semana. 
e) As meninas sentaram-se no chão da sala. 
 
 
9) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Todas as frases abaixo foram reescritas, com o 
deslocamento de termos. 
Assinale a opção em que a frase reescrita apresenta 
incorreção ou modifica o sentido da frase original. 
a) Quando a população começa a raciocinar, tudo está 
perdido / Tudo está perdido quando a população 
começa a raciocinar. 
b) Os homens tropeçam em pedras, não em 
montanhas / Os homens não tropeçam em montanhas, 
mas em pedras. 
c) O homem não vive só de pão, mas também não vive 
sem ele / O homem não vive sem o pão, mas também 
não vive só dele. 
d) O mundo não é ruim, só é muito mal frequentado / 
O mundo é muito mal frequentado, só não é ruim. 
e) Os animais são amigos muito agradáveis, pois não 
fazem perguntas / Os animais não fazem perguntas, 
por isso são amigos muito agradáveis. 
 
10) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
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Observe a seguinte frase: “O Flamengo é, atualmente, 
o melhor time do Brasil, pois nenhum outro time 
consegue igualar-se a ele”. 
Considerando a frase como argumentativa, o problema 
de sua estruturação é que 
a) estabelece uma relação que confunde causa e 
efeito. 
b) apresenta um argumento autoritário, apoiado na 
palavra do enunciador. 
c) afirma a mesma coisa nos dois segmentos que 
compõem a frase. 
d) mostra uma afirmação sem provas de sua 
veracidade. 
e) se apoia em uma falsa analogia. 
 
RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO 
 
11) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Em nosso país, as áreas de terrenos são medidas com 
unidades diversas, como, por exemplo, o hectare que 
corresponde a 10.000 m2 ; o alqueire paulista, a 24.000 
m2 ; e o alqueire do Norte, a 27.000 m2 . 
Um terreno de 17 alqueires do Norte excede um de 18 
alqueires paulistas em: 
a) 1,8 hectare; 
b) 2,2 hectares; 
c) 2,5 hectares; 
d) 2,7 hectares; 
e) 3,1 hectares. 
 
 
12) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
A frase a seguiré um conhecido ditado popular: 
“Se não tem cão então caça com gato". 
Uma frase logicamente equivalente é: 
 
a) Se tem cão então não caça com gato; 
b) Se caça com gato então não tem cão; 
c) Tem cão ou caça com gato; 
d)Tem cão e caça com gato; 
e) Tem cão ou não caça com gato. 
 
13) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Hugo, Lauro e Mário são funcionários de um escritório 
de investimentos e trabalham com áreas diferentes: 
um trabalha com mercado de ações, outro com 
previdência e outro com multimercado. 
Dentre as afirmativas abaixo, somente uma é 
verdadeira: 
• Hugo trabalha com previdência. 
• Lauro não trabalha com previdência. 
• Mário não trabalha com multimercado. 
 
Assim, é correto afirmar que: 
a) Hugo trabalha com multimercado; 
b) Hugo trabalha com previdência; 
c) Lauro trabalha com ações; 
d) Lauro trabalha com multimercado; 
e) Mário trabalha com previdência. 
 
 
14) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Um escritório de investimentos possui 86 clientes que 
são atendidos por 6 consultores. Cada consultor deve 
atender a no mínimo 9 e no máximo 20 clientes. 
É correto concluir que: 
a) pelo menos 1 consultor atende a mais de 14 
clientes; 
b) um consultor atende a 16 clientes; 
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c) é possível que todos os consultores atendam a um 
mesmo número de clientes; 
d) é possível que 3 dos consultores atendam o número 
máximo de clientes por consultor; 
e) não é possível que 3 dos consultores atendam o 
número mínimo de clientes por consultor. 
 
 
15) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Em uma empresa há funcionários homens e mulheres, 
alguns com curso superior, outros não. Sabe-se que: 
• 65% dos funcionários são homens; 
• entre os funcionários sem curso superior, dois terços 
são homens; 
• um quinto das mulheres têm curso superior. 
Nessa empresa, a porcentagem de homens com curso 
superior é: 
a) 7%; 
b) 8%; 
c) 9%; 
d) 10%; 
e) 11%. 
 
 
16) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Considere como verdadeiras as sentenças a seguir. 
• Se Priscila é paulista, então Joel é capixaba. 
• Se Gabriela não é carioca, então Joel não é capixaba. 
• Se Gabriela é carioca, então Priscila não é paulista. 
É correto deduzir que: 
 
a) Gabriela é carioca; 
b) Gabriela não é carioca; 
c) Priscila não é paulista; 
d) Priscila é paulista; 
e) Joel não é capixaba. 
 
 
17) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Banestes Provas: 
FGV - 2021 - Banestes - Analista em Tecnologia da 
Informação - Desenvolvimento de Sistemas 
Alda tem 222 bolinhas numeradas, cada uma com um 
número inteiro positivo diferente. Há 87 bolinhas com 
números pares e as demais têm números ímpares. 
Alda, então, forma 111 grupinhos com duas bolinhas 
cada um. Há exatamente 37 grupinhos em que as duas 
bolinhas têm números ímpares. 
O número de grupinhos que tem duas bolinhas com 
números pares é: 
a) 74; 
b) 61; 
c) 48; 
d) 27; 
e) 13. 
 
18) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Uma grandeza A é diretamente proporcional a B e 
inversamente proporcional a C. Quando B = 30 e C = 
20, o valor de A é 60. 
Quando o valor de C é o dobro do valor de B, o valor 
de A é 
a)10. 
b) 20. 
c) 30. 
d) 40. 
e) 50. 
 
19) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Considere como verdadeiras as sentenças: 
I. Nenhum C é A. 
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II. Algum A é B. 
 
É correto concluir que 
a) nenhum C é B. 
b) algum B não é C. 
c) algum C é B. 
d) nenhum B é C. 
e) algum B é C. 
 
 
20) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: TRT - 16ª REGIÃO 
(MA) Provas: FGV - 2022 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - 
Técnico Judiciário - Área Administrativa - Qualquer 
Área 
Cinco amigos, A, B, C, D e E, marcaram um encontro 
em data e hora determinados, mas todos chegaram em 
horários diferentes. 
Sabe-se que 
• A chegou depois de B. 
• C chegou antes de A. 
• Quando D chegou, C já estava, mas B não. 
• Quando E chegou somente 2 amigos já haviam 
chegado. 
 
É correto concluir que 
a) A não foi o último a chegar. 
b) E chegou antes de D. 
c) C foi o 2º a chegar. 
d) D chegou depois de B. 
e) B foi o 4º a chegar. 
 
 
TÉCNICAS DE VENDAS E ATENTIMENTO 
 
21) Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: MPE-AL Prova: 
FGV - 2018 - MPE-AL - Analista do Ministério Público 
- Comunicação Social 
As opções a seguir apresentam diversas tarefas da 
propaganda como instrumento de promoções de 
vendas, à exceção de uma. Assinale-a. 
a)Promoção da marca, ressaltando seus aspectos 
competitivos em relação aos concorrentes. 
b)Educação do mercado para formação de novos 
hábitos de consumo que favoreçam o anunciante. 
c)Correção do mercado, em caso de a imagem da 
marca não estar sendo percebida adequadamente 
pelos consumidores. 
d)Incentivo a comportamentos úteis em nível individual 
e promoção de causas sociais e de caráter 
beneficente. 
e) Expansão do mercado graças à conquista de mais 
consumidores para uma determinada marca. 
 
 
22) Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: 
FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação 
Um banco público solidamente estabelecido há mais 
de meio século em um mercado regional vê a entrada 
de dois novos concorrentes, que empregam 
campanhas agressivas para a captação de clientes. 
Para mensurar o seu posicionamento de mercado 
diante dos clientes, após essas campanhas da 
concorrência, o banco público deve fazer uma 
pesquisa para avaliar o(a): 
a) market share; 
b) share of mind; 
c) auditoria de comunicação; 
d)auditoria da marca; 
e) auditoria de imagem. 
 
23) Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: 
FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação 
A ferramenta de marketing que fornece mais subsídios 
para os profissionais de comunicação ajustarem suas 
estratégias e ações, visando à lealdade dos clientes, 
quando há um grande volume de informações, é o(a): 
a) CRM; 
b) pesquisa qualitativa; 
c) pesquisa quantitativa; 
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d) ombudsman; 
e) mala direta. 
 
24) Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: 
FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação 
A pesquisa de marketing de um banco revelou que é 
necessário realizar, para um público-alvo de clientes, 
uma campanha de vendas que tenha uma alta taxa de 
conversão, mesmo que os custos por contato sejam 
mais altos do que os das estratégias anteriores. 
A ferramenta de comunicação de marketing mais 
adequada para esse objetivo é/são: 
a) a venda pessoal; 
b) a promoção de vendas; 
c) as relações públicas; 
d) a propaganda comercial; 
e) a assessoria de imprensa. 
 
 
25) Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: 
FGV - 2018 - Banestes - Analista de Comunicação 
Uma empresa de capital aberto tem como um de seus 
públicos mais relevantes os acionistas e investidores. 
O assessor de comunicação, ao elaborar um 
planejamento para se relacionar com esse público, 
deve buscar informações específicas com o setor de: 
a) DRM; 
b) Gerência de Marketing; 
c) Controladoria financeira; 
d) Auditoria e Compliance; 
e) Planejamentoestratégico. 
 
26) Ano: 2017 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de 
Salvador - BA Prova: FGV - 2017 - Prefeitura de 
Salvador - BA - Técnico de Nível Superior II - 
Comunicação Social 
Leia o trecho a seguir. 
“O marketing usado no esporte é uma ferramenta 
poderosa utilizada por diversas organizações para 
alavancar suas marcas e criar oportunidades em novos 
mercados, além de consolidar a fidelidade dos clientes 
existentes”. 
(MORGAN e SUMMER, 2008: 288) 
Nesse contexto do marketing esportivo, as opções a 
seguir apresentam afirmativas corretas, à exceção de 
uma. Assinale-a. 
a) O marketing do esporte e o marketing usado no 
esporte podem ser considerados conceitualmente 
como sinônimos. 
b) O marketing esportivo pode ser usado para 
aproximar a empresa e comunidade, demonstrando a 
responsabilidade da primeira em relação à segunda 
c) O marketing usado no esporte pode identificar a 
empresa com segmentos específicos de mercado e 
aumentar sua exposição na mídia. 
d) O marketing esportivo pode incrementar as vendas 
de um produto por meio do merchandising. 
e) Ao usar o marketing no esporte, a empresa busca 
mudar ou reforçar a imagem corporativa, aumentando 
a fidelidade à marca. 
 
 
27) Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: 
FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Comércio 
Propaganda é qualquer forma remunerada de 
apresentação não pessoal e promocional de ideias, 
bens ou serviços por um patrocinador identificado. 
Para desenvolver um programa, os gerentes de 
marketing devem sempre começar pela identificação 
do mercado alvo e dos motivos do comprador. Depois, 
podem tomar as principais decisões no 
desenvolvimento de uma campanha publicitária, 
conhecidas como os 5ms. 
Relacione os 5m`s às respectivas características. 
1. Missão. 
2. Moeda. 
3. Mensagem. 
4. Mídia. 
5. Mensuração. 
 
( ) Quais são os objetivos da propaganda? 
( ) Quanto gastar? 
( ) Que mensagem deve ser transmitida. 
( ) Que meios devem ser utilizados? 
( ) Como serão avaliados os resultados? 
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima 
para baixo. 
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a) 5 – 4 – 3 – 2 – 1 
b) 4 – 5 – 2 – 1 – 3 
c) 3 – 1 – 4 – 5 – 2 
d) 2 – 5 – 3 – 1 – 4 
e) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 
 
 
28) Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: 
FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Comércio 
O vendedores servem de elo pessoal entre a empresa 
e os clientes. O profissional de vendas é aquele que 
traz as tão necessárias informações sobre o cliente. 
Por isso, a empresa precisa considerar 
cuidadosamente alguns pontos na configuração da 
força de vendas. Assinale a opção que apresenta os 
pontos principais no planejamento da força de vendas 
a) Vendas diretas – vendas em grupo – reunião de 
vendas – seminários de vendas. 
b) Análise território – análise do produto – análise do 
mercado – ações combinadas. 
c) Prospecção – comunicação – atendimento – coleta 
de informações 
d) Agrupamento de clientes – número de contas – 
número de visitas – número de vendedores 
e) Desenvolvimento de objetivos – estratégia – 
estrutura – tamanho – remuneração. 
 
 
29) Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: SEE-PE Prova: 
FGV - 2016 - SEE-PE - Professor de Comércio 
O marketing moderno exige mais do que desenvolver 
um bom produto, estabelecer preços atraentes e torná-
lo acessível aos clientes. O mix de comunicação de 
marketing é composto de cinco formas principais de 
comunicação. 
Assinale a opção que apresenta essas formas de 
comunicação. 
a) Propaganda, promoção de vendas, relações 
públicas, vendas pessoais e marketing direto. 
b) Anúncios em rádio, televisão, jornais, revistas e 
banners na Internet. 
c) Cupons, concursos, prêmios, convites e promoções. 
d) Matérias em jornais, artigos em revistas, aparição 
em programas de rádio e TV e interação em mídias 
sociais. 
e) Telemarketing, mala direta, e-mail marketing, mídias 
sociais e mensagens via SMS. 
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: 30) 
 
30) FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de 
Saneamento - Assistente de Gestão 
Com relação aos tipos de atendimento, assinale a 
afirmativa incorreta. 
a) O atendente deve colocar-se no lugar do cliente 
para melhor atendê-lo. 
b) O atendente deve ser indiferente, não se deixando 
afetar pelo que o cliente está sentindo. 
c) O atendente deve manter uma atitude de simpatia e 
empatia com o cliente. 
d) O atendente deve ter, para com o cliente, uma 
atitude receptiva e amistosa. 
e) O atendente deve, por meio de um bom 
atendimento, garantir uma boa impressão da empresa. 
 
 
INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
31) Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN 
Provas: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico 
- Administração de Rede 
São funções primárias não relacionadas realizadas por 
um Sistema Operacional: 
Alternativas 
a) Editar textos e planilhas. 
b) Estender a máquina e gerenciar recursos. 
c) Imprimir documentos e scanear imagens. 
d) Enviar e receber e-mail. 
e) N.R.A. 
 
 
32) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: IMBEL Provas: FGV 
- 2021 - IMBEL - Analista Especializado - Analista 
Administrativo - Reaplicação 
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8 
Sobre a Lixeira do Windows 10, considere as 
afirmativas a seguir. 
I. A lixeira tem uma limitação de tamanho que não pode 
ser alterada. 
 
II. A transferência dos arquivos removidos para a 
lixeira é um procedimento automático, que não pode 
ser evitado. 
III. A lixeira armazena arquivos removidos de qualquer 
tipo e/ou tamanho. 
Está correto o que se afirma em 
a)I, apenas. 
b)II, somente. 
c) III, somente. 
d) I e III, somente. 
e) I, II e III. 
 
 
33) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: MPE-GO Prova: 
FGV - 2022 - MPE-GO - Assistente de Informática 
Com relação às impressoras gráficas, as informações 
sobre a resolução da imagem/texto impressos são, 
usualmente, apresentadas por meio do padrão 
a) linhas por polegada. 
b) pontos por centímetro. 
c) pontos por linha. 
d) pontos por polegada quadrada. 
e) pontos por polegada. 
 
 
34) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: SEFAZ-BA Prova: 
FGV - 2022 - SEFAZ-BA - Agente de Tributos 
Estaduais - Administração Tributária 
Os notebooks, desktops e servidores utilizam diversos 
tipos de memória que possuem diferentes 
características técnicas, usos, velocidades e 
capacidades de armazenamento próprias. 
Assinale a opção que indica a hierarquia que 
apresenta as memórias, em termos de crescimento de 
capacidade de armazenamento 
a) Memória secundária – memória principal – memória 
cache e registradores. 
b) Memória principal – memória secundária – memória 
cache e registradores. 
c) Memória cache – memória principal – memória 
secundária e registradores. 
d) Memória cache – memória secundária – memória 
principal e registradores. 
e) Registradores – memória cache – memória 
principal e memória secundária. 
 
 
35) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de 
Paulínia - SP Prova: FGV - 2021 - Prefeitura de 
Paulínia - SP - Agente de Apoio Administrativo 
Analise as afirmativas a seguir referentes à 
comparação entre discos rígidos tradicionais (HD) e 
discos sólidos (SSD). 
I. HDs em geral são mais baratos. 
II. SSDs em geral são mais rápidos. 
III. SSDs são mais silenciosos. 
 
Está correto o que se afirma em 
a) II, somente. 
b) I e II, somente. 
c) I e III, somente. 
d) II e III, somente. 
e) I, II e III. 
 
36) Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de 
Paulínia - SP Prova: FGV - 2021 - Prefeitura de 
Paulínia - SP - Agente de Apoio Administrativo 
Maria tem uma coleção de fotos, com um tamanho 
médio de 500 KB por foto. Considerando essa média, 
assinale o maior número de fotos que poderiam ser 
armazenadas num pendrive de 8 GB. 
a) 8.000 
b) 16.000 
c) 32.000 
d) 64.000 
e) 160.000 
 
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37) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de 
Manaus - AM Provas: FGV - 2022 - Prefeitura de 
Manaus - AM - Administrador Geral 
No Windows 10, o nome da assistente virtual de 
produtividade pessoal é 
a) Alexa. 
b) Cortana. 
c) Lucy. 
d) Siri. 
e) Windy. 
 
38) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de 
Manaus - AM Provas: FGV - 2022 - Prefeitura de 
Manaus - AM - Administrador Geral 
O trabalho de Maria faz com que ela edite documentos, 
lide com aplicativos específicos e envie/responda 
diversos e-mails ao longo do dia. Assim, ela decidiu 
incrementar a tela do seu computador de mesa, por 
meio da utilização de um segundo monitor físico. 
No Windows 10, para configurar a disposição das 
telas, Maria precisou 
a) abrir Visão de Tarefas na Barra de Tarefas e acionar 
a opção Nova área de trabalho. 
b) utilizar o menu Configurações/Sistema. 
c) fazer o download e instalar o recurso que permite 
essa utilização. 
d) usar a Ferramenta de Captura do Windows 10. 
e) utilizar o aplicativo Gerenciador de Tarefas na Barra 
de Tarefas. 
 
 
39) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Santo 
André - SP Prova: FGV - 2022 - Prefeitura de Santo 
André - SP - Agente de Políticas Públicas e Gestão 
Governamental 
Considere os endereços de e-mail exibidos a seguir. 
andre@gmail.com 
andre@gmail.com.br 
É correto afirmar que 
a) o primeiro é inválido porque não identifica o país 
onde foi registrado. 
b) o segundo foi registrado no Brasil e o primeiro é 
universal, pois é registrado automaticamente em todos 
os países. 
c) o segundo não poderia existir se o primeiro já tivesse 
sido registrado. 
d) os dois são distintos e válidos, pois e-mails 
registrados nos Estados Unidos não usam o sufixo de 
país. 
e) os dois são equivalentes, pois referem-se ao mesmo 
e-mail. 
 
 
40) Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: MPE-GO Prova: 
FGV - 2022 - MPE-GO - Assistente de Informática 
Sophia recebeu a seguinte mensagem por e-mail e 
percebeu que Pedro não estava na cópia: 
De: julio@email.com Para: sophia@email.com Cc: 
tomas@email.com Assunto: Reunião 
Olá Sophia, vamos fazer uma reunião amanhã, com o 
Tomas e o Pedro, 9h. 
Para compartilhar a mensagem com Pedro, que não 
está nas linhas Para nem Cc, Sophia deve 
a) Encaminhar. 
b) Responder. 
c) Mover. 
d) Redirecionar. 
e) Categorizar. 
 
 
GABARITO 
1-B 2-B 3-C 4-D 5-A 6-C 7-A 8-B 9-D 10-C 
 
11-D 12-D 13-A 14-A 15-C 16-C 17-E 18-B 19-B 
20-E 21-D 22-B 23-A 24-A 25-A 26-A 27-E 28-E 
 
29-A 30-B 31-B 32-A 33-E 34-E 35-E 36-B 37-B 
38-B 39-D 40-A