MARKETING PESSOAL A IMPORTÂNCIA DA MARCA PESSOAL NOS CARGOS DE LIDERANÇA(1)

Prévia do material em texto

XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
MARKETING PESSOAL: A IMPORTÂNCIA DA 
MARCA PESSOAL NOS CARGOS DE LIDERANÇA 
 
EDUARDO DE OLIVEIRA SOUZA 
(FATEC Zona Leste) 
eduardo.souza6@hotmail.com 
JOSÉ ABEL DE ANDRADE BAPTISTA 
(FATEC Zona Leste) 
 abel@fatec.sp.gov.br 
KARLA MARIA SANTOS DE ANDRADE COSTA 
(FATEC Zona Leste) 
karla.costa@fatec.sp.gov.br 
 
 
RESUMO 
Este artigo aborda e analisa o marketing pessoal como ferramenta de uso para alcançar objetivos no mercado de 
trabalho e nos demais ambientes do cotidiano, sejam eles acadêmicos, religiosos, familiar etc. Trazendo também 
uma pesquisa realizada com 100 pessoas do dia 02/03/2020 à 31/03/2020, tendo como finalidade, medir o nível 
de conhecimento a respeito do assunto e a maneira como é utilizado, além de mensurar a importância da utilização 
do marketing pessoal, como ferramenta, em cargos de liderança, onde 96% dos entrevistados responderam quão 
importante ter uma boa apresentação pessoal, estando em um cargo de liderança. Como resultados, foram obtidos 
dados gráficos que apontam quais são as principiais características utilizadas como marca pessoal, e também quais 
são os aspectos mais esperados na apresentação de gestores (líderes), tendo 5 tópicos como destaques, sendo eles: 
Comunicação, conhecimento, liderança, ética e empatia. Exibindo as definições e a sua relevância no mercado de 
trabalho. 
 
PALAVRAS-CHAVE: Marketing Pessoal 1. Marca Pessoal 2. Marketing 3. 
 
 
A B S T R A C T 
This article addresses and analyzes personnel marketing as a tool to use to achieve goals in the job market and in 
other everyday environments, be they academic, religious, family etc. It Also shows a survey carried out with 100 
people from 02/03/2020 to 03/31/2020,which goal is to measure the level of knowledge about the subject and how 
it is used, in addition to measuring the importance of using marketing personnel , as tools, in leadership positions, 
where 96% of the interviewees answered how important it is to have a good personal presentation, once in a 
leadership post. As a result, graphic data were displayed, they indicate which are the main resources used as a 
personal brand, and also what are the most expected aspects in the presentation of managers (leaders), there are 
5 topics: Communication, knowledge, leadership, ethics and empathy. Showing the definitions and their 
relevance in the job market. 
Keywords: Personal marketing 1. Personal Brand 2. Marketing 3. 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
Partindo do princípio de que o marketing está ligado ao planejamento e controle dos 
processos, através de pesquisas e definições de objetivos, começa-se a pensar nele como 
ferramenta para uso, não só no ambiente profissional, mas no cotidiano como um todo. “O 
processo de marketing consiste em analisar oportunidades de marketing, pesquisando e 
selecionando mercados-alvo, delineando estratégias, planejando programas e organizando, 
implementando e controlando o esforço de marketing” (KOTLER, 2000, p.108). 
mailto:abel@fatec.sp.gov.br
mailto:karla.costa@fatec.sp.gov.br
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
O marketing pessoal, também é uma ferramenta estratégica, que utiliza os conceitos 
básicos do marketing, porém, com um único e principal objetivo, fazer a promoção do ser 
humano, exaltando-o em toda sua capacidade de produção e desempenho. “O marketing pessoal 
é, então, uma ferramenta usada para expressar, pensamentos, atitudes, apresentação e 
comunicação de um indivíduo. É uma estratégia utilizada, principalmente, no meio empresarial 
e foi uma forma inovadora que começou a ser aproveitada por líderes das mais diversas 
instituições” (LEITE, 2008, p.61). 
A partir disto, a problemática deste artigo vem a ser, as pessoas sabem o que é marketing 
pessoal e onde mais utilizam? Quais são aspectos mais esperados na apresentação dos líderes e 
a sua importância? 
O objetivo geral desse artigo é compreender, analisar e examinar a importância do 
marketing pessoal, e o uso dele como ferramenta para alcançar objetivos de forma geral, 
fazendo as definições dos conceitos de marketing, marketing pessoal e suas principais 
características. 
Portanto, desta forma, é imprescindível conhecer a forma de uso do marketing pessoal, 
não importando o ambiente onde ele esteja sendo empregado, podendo também interferir 
diretamente na maneira de como uma empresa é vista, tendo seu colaborador como principal 
reflexo da organização. 
Devemos sempre ter em mente que são os indivíduos que dirigem as empresas e é 
entre esses indivíduos que os relacionamentos são estabelecidos. A manutenção das 
relações comerciais requer pessoal e interação interpessoal. O poder das marcas 
individuais e pessoais no processo de decisão B2B é destacado pelo fato de as pessoas 
comprarem das pessoas (PALMATIER, 2008 p.14). 
 
 
 
2. EMBASAMENTO TEÓRICO 
 
2.1 Marketing 
 
Marketing é um conjunto de estratégias e ações visando promover o lançamento, 
desenvolvimento e sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor (COELHO, 
2005). 
“Normalmente, o marketing é visto como a tarefa de criar, promover e fornecer bens e 
serviços a clientes, sejam estas pessoas físicas ou jurídicas. Na verdade, os profissionais de 
marketing envolvem-se no marketing de bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, 
propriedades, organizações, informações e ideias” (KOTLER, 2000, p. 25). 
Além disso, o marketing está ligado a criação de desejos, Kotler e Fox dizem que 
“desejos humanos são vontades por coisas especificas que suprem necessidades mais profundas 
e que a necessidade humana é uma situação de privação de alguma satisfação básica” (1994, p. 
38), mesmo assim, o marketing e seus profissionais não criam tais necessidades, visto que todos 
os seres humanos já nascem com necessidades de se alimentar, ter abrigo, vestimentas, 
segurança etc., porém atua diretamente nos desejos de seus consumidores, que por sua vez, são 
criados por seus interesses internos (necessidades) e ou interesses externos (desejos), 
influenciados na maioria das vezes, por outros consumidores (amigos, familiares, professores 
etc.). 
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
Profissionais de marketing não criam necessidades: as necessidades existem antes dos 
profissionais de marketing. Os profissionais de marketing, paralelamente a outras 
influências da sociedade, influenciam desejos. Eles podem promover a ideia de quem 
tem um Mercedes satisfaz a necessidade de status social de uma pessoa. Eles não 
criaram, entretanto, a necessidade de status social (KOTLER, 2000, p.33). 
 
Sendo assim, o “Marketing existe quando pessoas decidem satisfazer suas necessidades 
e desejos através da troca” (KOTLER e FOX, 1994, p. 33). 
 
2.2 Marketing Pessoal 
Quando se trata de marketing, sempre nos remete a ideia de promoção e divulgação de 
produtos ou serviços, porém em toda e qualquer operação temos pessoas envolvidas, ou seja, 
os indivíduos sempre serão os responsáveis por executarem todos e quaisquerprocessos 
desenvolvidos. 
Como uma das principais funções do marketing é a promoção de bens e serviços, o 
marketing pessoal tem como principal objetivo a promoção do ser humano, colocando em 
evidência suas principais características e atributos para alcançar determinado objetivo, 
utilizando estratégias para vender sua imagem. Segundo Ritossa, o marketing pessoal é: 
(...) conjunto de ações planejadas que facilitam a obtenção de sucesso pessoal e 
profissional, seja para conquistar uma nova posição no mercado de trabalho, seja para 
manter sua posição atual. Essas ações compreendem não só a divulgação de uma 
melhor imagem de nós mesmos, mas também o aprimoramento de nossas deficiências 
e o investimento em nossas qualidades (RITOSSA, 2009, p.17). 
 
Marketing Pessoal é uma nova disciplina que utiliza os conceitos e instrumentos do 
marketing em benefício da carreira e da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser humano 
em todos os seus atributos, características e complexa estrutura (KOTLER, 2009). 
O Instituto Brasileiro de Coaching diz que o marketing pessoal é a forma como você 
promove sua própria imagem. É o famoso vender o peixe. Trata-se de uma ferramenta 
fundamental para qualquer profissional, pois está relacionada diretamente a sua reputação, ou 
seja, como você é visto e avaliado pelas outras pessoas (IBC, 2018). 
Demonstrar seus conhecimentos, habilidades e até mesmo simpatia em determinadas 
situações, não é uma tarefa simples de ser realizada. Tom de voz, vestimenta, 
autoconhecimento, inclusive a marca que foi deixada em ambientes passados, pode interferir 
diretamente no ambiente atual, por isso a importância de utilizar o marketing pessoal como 
principal ferramenta, para se destacar de forma positiva, independentemente da situação em que 
se esteja inserido. 
O marketing pessoal consiste numa ferramenta para ser aplicada com o objetivo de 
colocar o produto pessoa em evidencia, torná-lo mais competitivo e, sobretudo, 
permitir que, de maneira estratégica, ele transite pelos diversos ambientes 
transmitindo a imagem de satisfação, do conhecimento, da organização, da 
criatividade, da integração entre as pessoas, com elegância, comportamento e 
argumentação apropriados (RIZZO, 2011, p.54). 
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
2.3 Marketing Pessoal: Aspectos e Características 
O marketing pessoal é uma técnica para promover e colocar o indivíduo em evidência, 
de forma que alcance seus objetivos com sucesso. Sendo assim, existem características 
especificas dentro deste processo para que se obtenha êxito. 
Gehringer (2007) define os 10 mandamentos do marketing pessoal, sendo eles: 
Liderança; confiança; visão; espírito de equipe; maturidade; integridade; visibilidade; empatia; 
otimismo e paciência. 
O Instituto Brasileiro de Coaching (IBC, 2018) a construção do marketing pessoal é 
feita de forma diária, e existem aspectos indispensáveis nesta composição”. Tais aspectos são: 
Autoconhecimento, cuidados com a aparência, constante aprendizado, aprimoramento de 
habilidades e competências, empatia, proatividade e flexibilidade frente a situações adversas. 
Observa-se que o marketing pessoal é uma ferramenta extremamente ampla, tendo 
diversos aspectos e conceitos, dependendo do ambiente onde ele esteja sendo empregado 
(profissional, acadêmico, familiar, amoroso, religioso etc.). 
De maneira geral, o importante a ser considerado, é que, independentemente do universo 
(grupo), em que se esteja inserido, o marketing pessoal é fundamental para cativar e deixar a 
marca pessoal, não só da imagem, mas também das habilidades e conhecimentos de quem a 
utiliza. 
“A importância do Marketing Pessoal na construção de uma carreira profissional está 
ligada não somente a exposição da imagem e ousadia utilizada para garantir mercados e 
oportunidades, mas na maneira utilizada para atingir esse objetivo, no conhecimento e nas 
atitudes” (BRUGGER et al., 2016, p.74). 
As Organizações trabalham sistematicamente para construir uma imagem sólida e 
positiva na mente de seu público (Kotler, 2000, p.27), então considerando que as organizações 
são compostas por pessoas, tendo estes indivíduos o mesmo propósito que a organização, 
tratando-se de marca pessoal definimos que: trabalhar sistematicamente para construir uma 
imagem sólida e positiva na mente de seu público é a chave para o sucesso, usando o marketing 
pessoal como ferramenta estratégica. 
 
2.4 Marketing Pessoal: Relação com os cargos de liderança 
O ambiente profissional se torna cada vez mais competitivo, exigindo dos colaboradores 
de uma empresa, formas de capacitação e de se destacar frente a concorrência, não só de outras 
pessoas, mas também do avanço tecnológico, de máquinas e equipamentos, impulsionando os 
profissionais a encontrarem formas de se sobressair, e obter sucesso na vida profissional e 
pessoal. 
Em meio à tamanha turbulência social, tecnológica e científica surge o Marketing 
Pessoal como alavanca para auxiliar o sucesso pessoal e profissional do homem (SAMPAIO, 
2015). 
Pessoas em cargos de liderança, em sua grande maioria, fazem a gestão de pessoas e 
rotinas (processos), estando em contato direto com indivíduos, são responsáveis pelo 
desempenho e produtividade de sua equipe, sendo assim, para auxiliar na execução desta árdua 
missão, têm à disposição o marketing pessoal, para se beneficiarem e alcançarem o sucesso, 
estando em um cargo de liderança. 
O suporte que o Marketing Pessoal oferece como alavanca para multiplicar o sucesso 
profissional e pessoal, permite divulgar-se para o mercado de trabalho e para o 
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
ambiente de convivência revelando as qualidades e competências. Também é 
importante ter consciência de como funciona o mecanismo de venda de um produto, 
pois o Marketing Pessoal se assemelha ao marketing convencional, por isso promove 
ações que levam a conhecer o mercado que quer atuar, suas exigências e suas 
necessidades (SAMPAIO, 2015, p.1). 
 
Temos como exemplos de cargos de liderança, em ordem crescente: Líder, Supervisor, 
Coordenador, Gerente e Presidente (podendo variar de acordo com o ramo da empresa e de 
como é segmentado os seus processos – atividades). 
Como o marketing pessoal fornece itens específicos para determinada situação e 
ambiente, também existem aspectos que são indispensáveis de serem utilizadas, permanecendo 
em cargos de liderança. 
Comunicação: “Ato que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre o transmissor 
e o receptor, através da linguagem oral, escrita ou gestual, por meio de sistemas convencionados 
de signos e símbolos” (MICHAELIS, 2020). Os seres humanos estão em constante 
comunicação, podendo ser verbal ou não verbal. Porém quando se trata do diálogo de um líder 
para com a sua equipe, é de extrema importância que a mensagem seja sempre passada de forma 
clara, em uma linguagem em que todos da equipe compreendam. Além disso, comunicar-se não 
está apenas ligado ao ato de falar, mas também a prática de saber ouvir, principalmente em 
meio a uma operação de uma organização, ter o feedback dos colaboradores proporciona 
estratégias para melhorar ou reparar a atividade realizada. 
Conhecimento: Para um líder é fundamental o conhecimento, podendo ser dos processos 
realizados dentro da organização,como também os conhecimentos técnicos adquiridos 
externamente em cursos, workshops, faculdades etc. Havendo confiança que o gestor domina 
o assunto, até mesmo o processo de comunicação torna-se mais efetivo. “A comunicação 
costuma ser mais eficaz quando acredita-se que a fonte domina o assunto, tem mais status, 
objetividade e desperta mais simpatia, porém principalmente quando a fonte exerce poder e 
desperta maior identificação” (KOTLER, 2000, p.572). 
Liderança: Gehringer (2007), o poder de influenciar as pessoas, ser uma boa referência sobre 
os companheiros de trabalho. Sendo assim, líder é aquele que pode orientar, entender, capacitar 
e mostrar o caminho para a finalidade desejada. 
Ética: Quando trata-se de ética profissional, é algo muito questionado dentro das organizações, 
e consequentemente espera-se, que todos dentro da empresa sigam as mesmas diretrizes. Então, 
para gestores, ética profissional é: o conjunto de atitudes técnicas e sociais que são exigidas por 
uma classe específica aos seus membros (Borges e Medeiros, 2007), ou seja, o líder precisa 
seguir rigorosamente os processos e procedimentos, demostrando e pontuando para a equipe a 
importância do trabalho realizado, e a relevância para a sociedade como um todo. 
Empatia: Não se trata apenas de colocar-se no lugar do outro, de maneira geral, é também 
pensar nas consequências que podem acontecer futuramente, sejam nos membros da equipe, e 
nos processos realizados dentro da empresa. “a empatia é a capacidade de colocar-se e simular 
a perspectiva subjetiva do outro para compreender seus sentimentos e emoções. É uma resposta 
afetiva deflagrada pelo estado emocional do outro e uma compreensão dos estados mentais da 
outra pessoa (FERREIRA, 2011, p.1). Liderança é lidar com pessoas, e a empatia é base para 
que se obtenha sucesso. 
 
 
 
 
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
3. DESENVOLVIMENTO DA TEMÁTICA 
 
A pesquisa bibliográfica busca a resolução de um problema (hipótese) por meio de 
referenciais teóricos publicados, analisando e discutindo as várias contribuições científicas. 
Esse tipo de pesquisa trará subsídios para o conhecimento sobre o que foi pesquisado, como e 
sob que enfoque e/ou perspectivas foi tratado o assunto apresentado na literatura científica 
(BOCCATO, 2006, p. 266). 
As pesquisas exploratórias são pesquisas que geralmente tem maior familiaridade com 
o problema e são constituídas de (a) levantamento bibliográfico; (b) entrevistas com pessoas 
que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; e (c) análise de exemplos que 
estimulem a compreensão (GIL, 2007). 
Os resultados da pesquisa quantitativa podem ser quantificados. Como as amostras 
geralmente são grandes e consideradas representativas da população, os resultados são tomados 
como se constituíssem um retrato real de toda a população alvo da pesquisa. A pesquisa 
quantitativa se centra na objetividade (FONSECA, 2002, p. 20). 
 
 
4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
Foi realizado uma pesquisa do dia 02/03/2020 à 31/03/2020, onde obtivemos 100 
pessoas como participantes. O objetivo da pesquisa é mensurar os conhecimentos e percepções, 
dos partícipes, sobre o Marketing Pessoal. Além disso, a pesquisa também apontou a 
importância de pessoas em cargos de liderança terem uma boa apresentação pessoal, e quais 
são os 5 aspectos indispensáveis, segundo os entrevistados. 
A partir disto, percebe-se que, a grande parte dos participantes tem entre 14 a 30 anos 
de idade, considerada a entrada e amadurecimento no mercado de trabalho, juntos eles somam 
81% dos entrevistados. Ainda temos 10% com mais de 41 anos e 9% entre 31 e 40 anos. 
Dentre eles, 65% do sexo feminino e 35% do sexo masculino. É interessante observar 
como cada um dos sexos se comporta frente ao tema, podendo existir questões que são de igual 
visão e outras de diferentes perspectivas, sugestionando novas pesquisas, como por exemplo: 
Qual é o marketing pessoal usado pelo homem e qual é o utilizado pela mulher? 
Gráfico 1 – Grau de escolaridade 
 
Fonte: Autores (2020) 
 
A maioria dos participantes 76%, estão cursando o ensino superior, e destes, apenas 1% 
informa que está na segunda graduação. Ainda temos 14% de pessoas com ensino superior 
completo. 8% terminaram o ensino médio e apenas 1% ainda cursa o ensino médio. 
8%
1%
14%
76%
1%
Ensino médio
Completo
Ensino médio
Cursando
Ensino Superior
Completo
Ensino superior
Cursando
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
Não foi determinado um público alvo para a pesquisa, mesmo assim, obtivemos grande 
participação dos estudantes das Fatec’s, representando 77% dos respondentes. 
Gráfico 2 – Compreensão sobre o assunto – Marketing Pessoal 
 
Fonte: Autores (2020) 
 
Considerando que 83% afirmam saber o que é marketing pessoal, e outros 16% podem 
ter apenas ouvido falar sobre o tema, fica claro, que o assunto está relacionado ao cotidiano das 
pessoas entrevistadas. Apenas 1% nunca teve contato com o conteúdo. 
 
Gráfico 3 – Contato com o Marketing Pessoal 
 
Fonte: Autores (2020) 
 
O gráfico mostra que o acesso (contato) com o tema ocorre, principalmente nas 
Faculdades/Universidades com 57%. Em seguida, com 45%, sites, revistas e jornais. E ainda 
quando o conteúdo não é encontrado no ensino superior, existem cursos extras curriculares 
(26%), e até mesmo, algumas escolas tratam sobre o assunto com 21%. 
Após, é demonstrado, com 1% cada, outras formas de contato com o tema, sendo: 
Pesquisa própria, artigos na internet, trabalho e “na vida”. Podemos mensurar os demais 
resultados com 2% cada, sendo: indicação de amigos, professores etc. 
 
 
 
 
 
 
1%
83%
16%
Não
Sim
Talvez
57%
21%
26%
45%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
0 10 20 30 40 50 60
Faculdade/Universidade
Escola
Cursos Extracurriculares
Sites, Revistas, Jornais
Pesquisa Própria
Através de um amigo
Amigos, Professores
Artigos na Internet
Trabalho
Na vida
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
Gráfico 4 – O uso do marketing pessoal 
 
Fonte: Autores (2020) 
 
Partindo do princípio de que o marketing pessoal é uma ferramenta que alavanca a vida 
pessoal e profissional, as pessoas realmente optam por usar mais no ambiente profissional com 
85%, e no ambiente acadêmico com 56%, confirmando o que Leite diz: “É uma estratégia 
utilizada, principalmente, no meio empresarial” (LEITE, 2008, p.61). 
Dados os dois ambientes, podemos observar que são lugares que de alguma maneira 
proporcionam oportunidades, e que estão em constante avaliação. Logo vemos que o marketing 
pessoal tem relevância e uso na vida amorosa com 16%, e familiar com 15%. No demais, o 
ambiente religioso não é tão significativo quanto aos outros locais, tendo apenas 6% de peso na 
pesquisa realizada. 
A marca pessoal e impessoal oferece uma maneira melhor de aproveitar o conhecimento 
especializado ou contribuição do empreendedor individual (RESNICK et al., 2016). 
Gráfico 5 – A principal marca pessoal
 
Fonte: Autores (2020) 
 
Observamos que a marcapessoal é variável, de acordo com o indivíduo e o ambiente 
onde ele esteja inserido. Mesmo assim, contemplamos que os aspectos que mais se destacam 
com aproximadamente 21% são, conhecimentos (técnicos e habilidades) e a comunicação. 
56%
85%
15%
6%
16%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Acadêmico Profissional Familiar Religioso Amoroso
2%
10%
10%
12%
21%
22%
5%
10%
8%
Aparência
Autoconheciment
o
Bom Ouvinte
Comportamento -
Linguagem
Corporal
Comunicação
Conhecimentos
(Técnicos e
Habilidades)
Liderança
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
O comportamento (não verbal), vem em seguida com 12%. Objetividade, 
autoconhecimento e bom ouvinte têm 10% da pesquisa. Pontualidade com 8%, liderança com 
5%, e aparência com 2%. 
Nenhum dos participantes definiu como sua marca pessoal, principal, a rede de contatos 
(networking), o que deve ser levado em consideração, porque se a ideia de marketing pessoal é 
como se promover para as outras pessoas, ter uma boa rede de contatos é fundamental. 
 
Gráfico 6 – Os aspectos mais importantes na apresentação dos líderes 
 
Fonte: Autores (2020) 
 
Foi solicitado para que os participantes assinalassem os 3 aspectos mais importantes, 
porém, tivemos 5 itens como destaques, que também foram tratados no tópico 2.4. São estes: 
Comunicação (66%), Conhecimento (63%), Liderança (57%), Ética (42%) e Empatia (29%). 
Todos estes aspectos foram “votados” mais de 25 vezes. 
Observamos que ser amigável (6%) e dedicado (9%), não são aspectos tão relevantes, 
segundo os participantes. 
E por fim, aparência (15%) e imparcialidade (13%), são os itens que completam a marca 
pessoal ideal para os gestores (líderes). 
Quase 100% dos entrevistados consideram importante líderes fazerem o uso do 
marketing pessoal como ferramenta, o que com certeza nos dá a dimensão de como se é 
esperado dos gestores comportamentos específicos estando na liderança de equipes, projetos 
etc. Apenas 4% não considera importante a marca pessoal em cargos de liderança. 
A marca pessoal torna-se cada vez mais importante para todos profissionais hoje. Como 
a nova maneira de fazer negócios hoje conecta pares acima das hierarquias, ser conhecido ajuda 
a obter sucesso no ambiente de negócios em rede, chamado de rede economia (POWELL, 
2003). 
 
 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Conforme apresentado inicialmente, um dos objetivos é identificar a importância de se 
fazer o uso do marketing pessoal como ferramenta para alavancar a vida profissional, pessoal 
etc., observamos, conforme no gráfico 4, que de alguma maneira as pessoas se preocupam com 
6%
15%
63%
9%
57%
66%
42%
13%
29%
0
10
20
30
40
50
60
70
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
a forma que são vistas, e tentam sempre proporcionar o melhor de sua imagem, principalmente 
no ambiente corporativo, fazendo então, uso do marketing pessoal como ferramenta estratégica. 
Além disso, podemos observar que 83% dos entrevistados afirmam saber o que é o marketing 
pessoal (gráfico 2), e que esse contato com o tema acontece principalmente nas 
faculdades/universidades (gráfico 3). 
Desta forma entende-se que o tema deste artigo está ligado, em especial, à vida 
acadêmica e profissional, sendo perceptível desde os fundamentos no ambiente academial até 
a sua aplicabilidade no mercado de trabalho. 
Outra dúvida levantada, é a importância da marca pessoal em cargos de liderança, já 
que, são os gestores responsáveis por coordenar diretamente os integrantes de sua equipe. 
Partindo deste ponto, é constatado que 96% dos participantes da pesquisa afirmam que sim, é 
relevante que os lideres façam uso do marketing pessoal e que existem aspectos nesta marca 
pessoal que são importantes na apresentação dos líderes, tendo 5 itens que se destacam: 
Comunicação, Conhecimento, Liderança, Ética e Empatia (gráfico 6). 
“Seu sucesso pessoal e profissional depende do sucesso de sua marca. [...] O sucesso de 
sua propaganda é essencial para o êxito das vendas de seu produto” (KELLEY; 
JUGENHEIMER, 2006 p.11). A marca que é deixada será lembrada, e o sucesso depende 
unicamente do uso do marketing pessoal. 
Este artigo ainda deixa diversos tópicos a serem tratados com mais profundidade, como 
por exemplo: “Os impactos utilizando e não utilizando o Marketing Pessoal”. “Os diferentes 
usos do marketing pessoal em seus respectivos ambientes empregados”. “Estudos sobre as 
diferentes formas como os homens e mulheres empregam o Marketing Pessoal”. 
 
 
REFERENCIAS 
 
BOCCATO, V. R. C. Metodologia da pesquisa bibliográfica na área odontológica e o artigo 
científico como forma de comunicação. Rev. Odontol. Univ. Cidade São Paulo, São Paulo, 
v. 18, n. 3, p. 265-274, 2006. 
BORGES, E; MEDEIROS, C. Comprometimento e ética profissional: um estudo de suas 
relações juntos aos contabilistas. Revista Contabilidade & Finanças, USP, São Paulo, n. 44, 
p. 60-71, mai./ago., 2007. 
BRUGGER, Aline Suzanne Mota Ferreira, et al. A Importância do Marketing Pessoal para o 
sucesso de uma Carreira Profissional Segundo Profissionais da área de Recursos Humanos da 
Cidade de Montes Claros –MG, Brasil. E3 - Revista de Economia, Empresas e 
Empreendedores na Cplp, Montes Claros, v. 2, n. 2, p.55-78, 2016. 
COELHO, Tom. Marketing Pessoal – Construindo sua marca. 2005. Disponível 
em:http://www.tomcoleho.com./index.aspx/s/Artigos_Exibir/206/Marketing_pessoal_-
_construindo_sua_marca. Acesso em: 16 mar. 2020 
EQUIPE IBC (São Paulo). Instituto Brasileiro de Coaching. Qual é o conceito de marketing 
pessoal. 2018. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/qual-
conceito-marketing-pessoal/. Acesso em: 16 mar. 2020. 
FERREIRA, Cláudia Passos. Seria a moralidade determinada pelo cérebro? neurônios-
espelhos, empatia e neuromoralidade. Physis, vol.1n.21, Rio de Janeiro, 2011. 
GEHRINGER, Max. Faça seu marketing pessoal: os 10 mandamentos do marketing pessoal. 
2007, disponível em: http://www.ogerente.com.br/novo/artigos_ler.php?canal=6&canallocal 
=27&canalsub2=174&id=842>. Acesso em: 14 fev. 2020 
 
XI FATECLOG - OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
 
XI FATECLOG 
OS DESAFIOS DA LOGÍSTICA REAL NO UNIVERSO 
VIRTUAL 
FATEC JORNALISTA OMAIR FAGUNDES DE OLIVEIRA 
BRAGANÇA PAULISTA/SP - BRASIL 
29 E 30 DE MAIO DE 2020 
 
KELLEY, Larry D.; JUGENHEIMER, Donald W. Uma visão de mídia para gestores de 
marca. Nobel, São Paulo, p. 1-169, jan. 2006. 
KOTLER, Philip – Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000. 
KOTLER, P; FOX, K. F. Marketing estratégico para instituições educacionais. São Paulo: 
Atlas, 1994. 
KOTLER, Philip. Marketing para o Século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. 
São Paulo: Ediouro, 2009. 
LEITE, Lilian Laurência. Religião e Marketing Pessoal: Uma análise pessoal dos bispos, 
pastores, obreiros e obreiras da Igreja Universal do Reino de Deus. Universidade Metodista 
de São Paulo: Faculdade de Filosofia e Ciências da Religião, São Paulo, p.1-171, 2008. 
MICHAELIS. Comunicação. Disponível em: https://michaelis.uol.com.br/moderno-
portugues/busca/portugues-brasileiro/comunica%C3%A7%C3%A3o/. Acesso em: 18 mar. 
2020. 
PALMATIER, Robert W. Relevant Knowledge Series: relationshipmarketing. Relationship 
Marketing. Marketing Science Institute, Cambridge, p. 1-140, 2008. 
POWELL, W. Neither market nor hierarchy. The sociology of organizations: classic, 
contemporary, and critical readings, Vol. 315, pp. 104-117, 2003 
RESNICK, Sheilagh Mary et al. Marketing in SMEs: a 4ps self-branding model. : a “4Ps” self-
branding model. International Journal Of Entrepreneurial Behavior & Research, [s.l.], v. 
22, n. 1, p. 155-174, 2016. 
RITOSSA, Cláudia M. Marketing Pessoal – Quando o produto é você. Curitiba: Ibpex, 2009. 
RIZZO, Cláudio. Marketing Pessoal no contexto pós moderno. 3 ed. São Paulo: TREVISAN, 
2011. 
SAMPAIO, Izabel Cristina de Moura. Marketing pessoal: ferramenta que alavanca o sucesso 
pessoal e profissional. 2015. Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-
rh/marketing-pessoal-ferramenta-que-alavanca-o-sucesso-pessoal-e-profissional/. Acesso em: 
16 mar. 2020. 
 
"O conteúdo expresso no trabalho é de inteira responsabilidade do(s) autor(es)." 
 
https://michaelis.uol.com.br/moderno-portugues/busca/portugues-brasileiro/comunica%C3%A7%C3%A3o/
https://michaelis.uol.com.br/moderno-portugues/busca/portugues-brasileiro/comunica%C3%A7%C3%A3o/