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A Avaliação das Habilidades Funcionais para a Vida Protocolo de avaliação de competências profissionais Uma avaliação, sistema de rastreamento de habilidades e guia curricular para habilidades essenciais para a independência. James W. Partington, Ph. D., BCBA –D Michael M. Mueller, Ph. D., BCBA-D Aprendiz Data de Nascimento Data da Avaliação Idade Assistente Índice 1.Aviso sobre a segurança do aluno e do cuidador................................04 2. Visão Geral da AHFV...........................................................................05 3. Visão Geral do Módulo de Habilidades Profissionais.........................07 4. Considerações especiais de pontuação.................................................10 5. Os Repertórios de Habilidades Vocacionais........................................11 6. Procura de Emprego...............................................................................11 7. Entrevista................................................................................................11 8. Habilidades básicas................................................................................12 9. Relações com colegas de trabalho..........................................................12 10. Segurança no local de trabalho.............................................................12 11. Competências de atividade para Conserto..........................................13 12. Cautela e limpeza..................................................................................13 13. Lavanderia............................................................................................13 14. Varejo.......................................................................................................14 15. Apoio.......................................................................................................14 16. Habilidades de escritório.....................................................................14 17. Habilidades informáticas....................................................................15 18. Habilidades com Restaurante..............................................................15 19. Cozinha de Restaurante.......................................................................15 20. Armazém..................................................................................................15 21Ferramentas...........................................................................................16 22. Comércio e Construção.......................................................................16 23. Jardinagem...........................................................................................16 24. Notas de Avaliação.............................................................................17 25. Procura de Emprego.............................................................................18 26. Entrevista.............................................................................................25 27. Habilidades básicas..............................................................................32 28. Relações com colegas de trabalho......................................................43 29. Segurança no local de trabalho........................................................47 30. Habilidades de Conserto...................................................................56 31. Cautela e limpeza..................................................................................58 32. Lavanderia............................................................................................68 33. Varejo.......................................................................................................71 34. Apoio Pessoal......................................................................................76 35. Habilidades de escritório...................................................................78 36. Habilidades de Computador.............................................................85 37. Habilidades com Restaurante...........................................................92 38. Cozinha de Restaurante....................................................................98 39. Armazém..................................................................................................103 40.Ferramentas.......................................................................................106 41. Comércio e Construção.....................................................................112 42. Jardinagem.........................................................................................119 LEIA ESTE AVISO POR FAVOR É muito importante que o usuário deste protocolo de avaliação leia o Guia do AHFV antes das tentativas de avaliar ou ensinar qualquer uma das habilidades lis- tadas neste protocolo. Todos enfrentam alguns riscos inerentes ao realizar a maio- ria das atividades diárias. Entramos em contato com situações que requerem julga- mento rápido, “lendo” em poucos segundos as fontes de informação disponíveis ao tomar decisões em situações complexas e pesando riscos a fim de evitar o perigo. Desde o momento em que acordamos pela manhã até o momento em que vamos para a cama à noite, o risco e o perigo constantes estão presentes, mas são evitados para a maioria de nós por nossa experiência, treinamento e habilidades cognitivas. Indivíduos com autismo e atrasos no desenvolvimento enfrentam maiores riscos de lesões porque podem não estar cientes, não entender ou não manter a aten- ção focada em situações potencialmente perigosas ou ao realizar certas atividades. Como tal, os cuidadores devem sempre ser responsáveis por garantir a segurança de indivíduos com atrasos no desenvolvimento. Algumas das atividades que estão incluídas nos protocolos de avaliação podem não ser seguras para avaliar direta- mente alguns indivíduos. Além disso, as tentativas de avaliar ou ensinar algumas das habilidades também podem ter potenciais riscos de segurança para o cuidador. Portanto, qualquer tentativa de determinar o nível de habilidade de um aluno ou para ensinar essas habilidades, deve garantir a segurança do aluno e do cuidador. O seu conhecimento sobre o aluno, a história do aluno, o seu próprio nível de con- forto em várias situações e o senso comum devem ajudar a determinar a sua abor- dagem. Nunca coloque um aluno em risco, mesmo que momentaneamente, para obter dados de avaliação. PORQUE ALGUNS ALUNOS PODEM NÃO POSSUIR HABILIDADES COGNI- TIVAS E DE JULGAMENTO SUBSEQUENTE ESSENCIAIS PARA QUE POSSAM REALIZAR SEGURAMENTE CERTAS ATIVIDADES, ALGUNS DOS ÍTENS NESTE PROTOCOLO PODEM NÃO SER APROPRIADOS PARA AVALIAR DI- RETAMENTE OU ENSINAR A ALGUNS INDIVÍDUOS. É RESPONSABILIDA- DE DOS PAIS, CUIDADORES E PROFESSORES SEMPRE GARANTIR QUE UM INDIVÍDUO ESTEJA PROTEGIDO DE DANOS. • NÃO COLOCAR OS ALUNOS EM RISCO • NÃO DEIXAR OS ALUNOSOS SEM SUPERVISÃO • NÃO EXPOR OS ALUNOS A SITUAÇÕES PERIGOSAS • SUPERVISIONAR DE PERTO OS ALUNOS DURANTE O PERÍODO DE AVA- LIAÇÃO 4 Visão Geral da AHFV A Avaliação das Habilidades Funcionais da Vida (AHFV) é uma avaliação, um sistema de rastreamento de habilidades e um guia cur- ricular de habilidades essenciais para atingir a independência. Assim, a AHFV contém análi- ses de tarefas de muitas das habilidades essen- ciais para a participação em uma ampla gama de ambientes familiares, escolares, comunitá- rios e de trabalho. A AHFV é composta por vários documentos, incluindo o Guia AHFV e seis módulos de avaliação únicos: Habilidades Básicas de Vida, Habilidades em Casa, Habi- lidades de Participação na Comunidade, Ha- bilidades Escolares, Habilidades Vocacionais e Habilidades de Vida Independentes. Cada módulo de avaliação contém oito áreas de habilidades diferentes para avaliar completa- mente as habilidades funcionais em uma am- pla gama de configurações e ao longo da vida útil do aluno. Finalmente, um próximo con- junto de manuais de ensino complementares conterá análises de tarefas,estratégias de ensi- no e técnicas de solicitação para cada módulo de avaliação, otimizando a instrução das habi- lidades em cada área. As habilidades funcionais são comu- mente consideradas como habilidades que se não dominadas pelo aluno terão que ser feitas para o aluno. Estas são habilidades essenciais, práticas e cotidianas da vida diária. Embora al- gumas habilidades funcionais sejam rotineiras e até mundanas, às vezes, sem a demonstração dessas habilidades, uma pessoa é dependente dos outros para o cuidado. 5 Por outro lado, quanto mais um aluno pode dominar estas habilidades, é possível um maior nível de independência e oportunidades adicionais abertas no desempenho acadêmico, opções escolares, escolhas de colocação acadêmica, re- lações entre pares, interações sociais, autoestima, esportes, lazer , participação na comunidade, regime de vida e habitação, escolhas de trabalho, etc. Todo módulo da AHFV destina-se a garantir que os cuidadores e profissionais proporcionem aos alunos as melhores oportunidades para aprender a fazer tarefas para si mesmos em uma ampla gama de ações de configurações do mundo real. O Guia da AHFV fornece informações sobre a base, o desenvolvimento, as populações-alvo, as idades e os requisitos para a realização da avaliação. Descrições e exemplos do idioma utilizado na avaliação, tecnologia e intenção de diferentes seções são descritos no Guia e devem ser lidos antes de completar este protocolo de avaliação. Mais importante ainda, o Guia AHFV fornece informações detalha- das necessárias para a realização da avaliação, marcando com precisão a avaliação e completando o rastreamento de habilidades para facilitar a análise e comparação dos resultados do aluno. O Guia também fornece informações críticas sobre a se- gurança do aluno e do cuidador. Além disso, o Guia da AHFV fornece estratégias para ajudar os pais, cuidadores, educadores e outros profissionais a usarem a in- formação obtida pelo protocolo de avaliação completo para elaborar um programa efetivo de desenvolvimento de habilidades funcionais individualizadas. 6 O Protocolo de Avaliação de Habilidades Profissionais da AFLS O protocolo de avaliação atual, O Protocolo de Avaliação de Habilidades Pro- fissionais da AFLS, fornece a cuidadores e profissionais as informações referentes a critérios sobre a capacidade do aluno de se preparar para o local de trabalho e par- ticipar de forma independente em uma variedade de papéis vocacionais e configu- rações. O Protocolo de Avaliação das Competências Profissionais da AFLS revisa as habilidades que permitirão ao aluno perseguir, obter e participar de um empre- go significativo e remunerado em uma variedade de configurações. Embora alguns indivíduos com atrasos no desenvolvimento só possam participar de configurações de trabalho suportadas, existem muitas outras pessoas que podem aprender as ha- bilidades necessárias para ganhar rendimentos significativos em áreas altamente especializadas, como design gráfico, programação de computadores e artes cênicas. Portanto, as habilidades incluídas neste protocolo de avaliação podem ser usadas para ajudar a facilitar as oportunidades de um indivíduo em uma ampla gama de áreas, de modo a atingir seu potencial na força de trabalho. O protocolo concentra-se tanto nas habilidades “fáceis” necessárias para a participação em muitos empregos e inclui habilidades de comunicação e lingua- gem, habilidades sociais e interações, e etiqueta do local de trabalho. As habilida- des “difíceis” de muitas áreas de trabalho diferentes são incluídas para que as habi- lidades necessárias para preencher muitos papéis e responsabilidades diferentes em uma ampla gama de configurações no local de trabalho podem ser avaliadas. Além disso, as listas de habilidades fáceis e difíceis podem servir como um currículo de treinamento que, se seguido, poderia levar a demonstração bem-sucedida de habi- lidades necessárias para muitas configurações vocacionais. 7 Começando com as habilidades necessá- rias para encontrar e escolher empregos e alcan- çar uma ampla variedade de habilidades especí- ficas para o trabalho, este protocolo de avaliação avalia a prontidão do aluno para o emprego e as habilidades necessárias para encontrar em- prego e participar da força de trabalho. Existem dezesseis áreas de habilidades abrangidas neste protocolo. Eles incluem Pesquisa de emprego, Entrevista, Habilidades básicas, Relações com colegas de Trabalho, Segurança no Local de Tra- balho, Habilidades de Atividade para Conserto, Cautela e Limpeza, Lavanderia, Varejo, Suporte, Habilidades de Escritório, Habilidades de Infor- mática, Habilidades de Restaurante, Cozinha de Restaurante, Armazém, Ferramentas, Comércio e Construção e Paisagismo. Várias seções deste protocolo de avaliação avaliam habilidades que são universalmente im- portantes para todas as oportunidades de trei- namento vocacional e emprego real. Indivíduos com atrasos no desenvolvimento e autismo po- dem manter uma ampla variedade de posições que englobam todos os campos possíveis. Não foi possível cobrir todos os aspectos de cada res- ponsabilidade de trabalho que um aluno pode ter durante o emprego. No entanto, os escolhidos para avaliação neste protocolo foram incluídos com base em nossa pesquisa de onde indivídu- os com deficiência tendem a encontrar emprego. Os comentários e recomendações também fo- ram obtidos de uma variedade de administrado- res e profissionais que dedicaram suas carreiras a apoiar configurações vocacionais com alunos com necessidades especiais. Os revisores que trabalham em agências de colocação profissional forneceram sugestões adicionais sobre habilida- des e cargos. 8 Muitos empregos exigem certificações de segurança, licenciamento, super- visão governamental estadual ou local, inspeção adicional e / ou disposições regu- lamentares. Não é a intenção desta avaliação contornar os aspectos necessários da realização de qualquer cargo ou realização de tarefas. O cumprimento de mandatos de campo ou governamentais devem ocorrer. Se necessário, antes de qualquer ava- liação de habilidades ou demonstração de habilidade que possa contradizer esses requisitos. O AFLS A Avaliação das Habilidades Funcionais para a Vida não é um trabalho que certifica a lista de tarefas nem é um programa de certificação de conclusão. As habilidades listadas nesta avaliação são meramente para avaliar se as habilidades atualmente fazem parte do repertório de um aluno, independente- mente de um aluno poder ou não precisar dessas habilidades como parte de qual- quer processo de credenciamento separado. Muitas das habilidades listadas nesta avaliação carregam riscos inerentes muito sérios, incluindo a morte, se avaliados diretamente, avaliados de forma ina- dequada ou sem supervisão adequada. A segurança durante qualquer avaliação dessas habilidades é de importância crítica. Todos os usuários deste protocolo de avaliação são direcionados ao Guia AFLS @ para avisos de segurança adicionais. Não avalie ou teste diretamente as habilidades neste protocolo se houver uma chan- ce de lesão, NUNCA coloque um aluno em risco, mesmo que momentaneamente, para obter dados de avaliação. Se não se sabe se um aprendiz tem uma habilidade particular, testar diretamente a habilidade pode não ser seguro, NÃO teste a habi- lidade. Tenha cautela o tempo todo. 9 Considerações especiais de pontuação Os critérios listados neste protocolo de avaliação de habilidades geralmente listam “com apenas instruções verbais” como um componente do critério mais bai- xo. Os “avisos verbas” podem assumir muitas formas diferentes e, muitos profissio- nais que fornecem serviços aos alunos não usam um aviso “vocal”, mas podem, em vez disso, apontar para uma lembrete de agenda visual, um aviso visual ou algo pa- recido. Para o propósito desta avaliação, se um provedor de serviços usar um aviso visual como um primeiro aviso em uma sequência, marque o uso desseaviso como um aviso “verbal”. Para ajudar a esclarecer como o item foi marcado, pode ser útil incluir essas informações (por exemplo, “Marcamos apontando para uma progra- mação visual como um aviso verbal para este item”) na coluna de comentários para futuros avaliadores ou qualquer pessoa que olhe para o protocolo pode entender como a pontuação de qualquer item em particular pode ter variado da redação do item que está sendo avaliado. Os resultados mais importantes para o seu aluno são aqueles que são individualizados por cuidadores, supervisores de trabalho e outros profissionais que conhecem, entendem e respeitam o aluno e mantêm os melhores interesses do aluno na vanguarda do processo de avaliação. Responder cada item com cuidado irá demonstrar o que o aluno é capaz de fazer, e realmente, e resultará na imagem mais precisa da capacidade e das necessidades do aluno. 10 Os Repertórios de Habilidades Vocacionais Os repertórios específicos que estão incluídos no AFLS Protocolo de Avalia- ção de Habilidades Vocacionais Procura de emprego O aluno deve ser capaz de deter- minar interesses e variáveis práticas rela- cionadas ao emprego para assegurar que um trabalho se ajude bem com a situação geral de vida do aluno. Os mecanismos de pesquisa, os serviços de listagem de emprego, os jornais e os sinais de “ajuda desejada” nas janelas da frente da loja po- dem ser locais de pesquisa de emprego relevantes. Determinar o que é um traba- lho, se ele complementa os interesses de um aluno e o conjunto atual de habilida- des, a proximidade da residência do alu- no, etc., são importantes para considerar uma posição. Entrevista Para muitas posições, o desempe- nho em uma entrevista cara a cara pode ser a variável mais importante na obten- ção de um emprego. O aluno precisa ter conhecimento da empresa, articulação de experiências profissionais e pessoais passadas relevantes, demonstração de habilidades de escuta ativa, atenção ao entrevistador, capacidade de responder a perguntas, fazer perguntas e tomar notas, etc. Organizar uma entrevista e praticar habilidades em um formato de entrevista simulada é abordado nesta seção. 11 Habilidades básicas Independentemente da posição que um aluno pos- sa assumir no mercado de trabalho, certas habilidades são relevantes e universalmente necessárias para manter um emprego significativo e uma experiência de trabalho positiva. A higiene, as roupas, os costumes, a conformi- dade, a confiabilidade, a aprendizagem de novas habili- dades rapidamente e outras habilidades necessárias no local de trabalho são avaliadas nesta seção. Relações com colegas de trabalho A capacidade de interagir com os outros de forma socialmente aceitável é essencial para a participação bem sucedida em atividades de emprego. A interação no local de trabalho é necessária na maioria das posições e a capa- cidade do aluno de participar efetivamente nessas intera- ções é de importância crítica. Reconhecer a hierarquia do local de trabalho, identificar os supervisores, descrever os papéis e as responsabilidades dos colegas de trabalho, lidar com os conflitos no local de trabalho, cumprir as deman- das do trabalho, responder adequadamente aos comentá- rios, dar comentários de forma tácita e outras habilidades interacionais são avaliadas nesta seção. Segurança no local de trabalho A segurança no local de trabalho é de importância crítica para qualquer pessoa que participe em atividades vocacionais. Como na vida cotidiana, existem riscos e perigos quase constantes que existem em certos papéis e responsabilidades de emprego. Esta seção avalia a ca- pacidade do aluno de reconhecer, evitar ou responder a uma ampla gama de cenários e situações nas quais a se- gurança é um problema primário. São avaliadas questões de segurança relacionadas ao calor, frio, alturas, veículos em movimento, líquidos inflamáveis, substâncias tóxi- cas, fumos, itens afiados, máquinas móveis e muito mais. 12 Competências de atividade para Conserto Comumente e anteriormente denomi- nado tarefas “prévias” ou “oficina”, a seção de Habilidades de Atividade para Conserto in- clui a avaliação de habilidades como dobrar, colar ou inserir produtos de papel. Também estão cobertas as tarefas de montagem, tais como a colocação de itens em sacos peque- nos ou caixas para tarefas de distribuição e vinculação, como laços de torção. Cautela e limpeza Muitas tarefas de limpeza comuns e avançadas são avaliadas nesta seção. Inclui diferentes áreas a serem limpas e mantidas, como escritórios, banheiros e quartos de hotel. Manutenção, reparos e manutenção diária destas várias configurações estão in- cluídos. Mais habilidades avançadas, como questões de privacidade, confidencialida- de e áreas de armazenamento privadas ou bloqueadas, são avaliadas juntamente com questões de segurança e acesso ao edifício. Lavanderia As posições que envolvem lavar rou- pas e roupas de cama são comuns. Esta se- ção avalia as habilidades de pré-lavagem de classificação e determinação do que e como lavar, o uso de máquinas de lavar e secar, além de remover e dobrar roupas ou roupas de cama. 13 Varejo O setor varejista é uma importante área vocacional para alunos com deficiência e a va- riedade de cargos e habilidades requeridas é ainda mais variada. As configurações incluem mercearias, lojas de roupas e outras lojas e lo- cais. As habilidades de trás das cenas, como itens de estoque, controle de inventário, recebimento de inventário, estoque de roupas são avaliadas. As habilidades como caixa, as interações dos clientes, a resolução de problemas e a resposta às consultas dos clientes estão incluídas. Apoio A participação do aluno em atividades de emprego centradas em cuidar dos mais jovens ou dos mais antigos é avaliada. Ajudar a sala de aula ou a equipe recreativa a mover e operar equipa- mentos, servir lanches e bebidas, participar e mo- nitorar crianças ou residentes são avaliados. Habilidades de escritório As habilidades avaliadas nesta seção in- cluem o uso de máquinas e ferramentas bási- cas de escritório, como grampeadores, canetas, clipes de papel, etc. Também são avaliados a impressão, cópia, digitalização, fax e solução de problemas desses processos quando sur- gem problemas. São incluídos arquivamento e triagem e discriminações mais complexas re- lacionadas aos ambientes de trabalho todos os dias. Finalmente, são avaliadas importantes in- terações de idiomas e sociais necessárias para a participação bem-sucedida em empregos no escritório. 14 Habilidades informáticas A tecnologia informática é utilizada em vários campos do emprego e em muitos cargos específicos. Para muitas habilidades, o uso básico do computador e a compreensão são um requisito. Esta seção avalia ha- bilidades básicas de computador e operação juntamen- te com familiaridade com o software comum e uso de planilhas e aplicativos de processamento de texto. Os problemas de segurança também são avaliados. Habilidades com Restaurante Os papéis no serviço de alimentação e restau- rantes são amplamente variados e as habilidades ne- cessárias para participar desses papéis envolvem con- sideráveis quantidades de interação e coordenação com os outros. As habilidades relacionadas às mesas de rodagem, lavagem de pratos, mesas de espera, me- sas de hospedagem e rotinas de manutenção diárias são áreas que são avaliadas nesta seção. Cozinha de Restaurante Os papéis nos restaurantes incluem planejamen- to, preparação, cozimento e armazenamento de ali- mentos, bem como segurança da cozinha. Esta seção avalia os aspectos do emprego do restaurante que se centra em torno da preparação e criação de alimentos. Armazém Questões e habilidades relacionadas a caixas em um armazém são avaliadas nesta seção. Isso inclui a escolha de pacotes, caixas de embalagem, pacotes de envio, localizando um armazém ou instalação de ar- mazenamento, gerenciamento de estoque e usando elevadoresde garfos e transporte para inventário. 15 Ferramentas O uso de ferramentas é exigido em muitos dos campos de construção, paisagis- mo e relacionados. Para ser um empregado valorizado nesses tipos de posições, o uso bá- sico e mais avançado de ferramentas pode ser necessário. Esta seção avalia a capacidade do aluno de usar uma grande variedade de ferra- mentas comuns de mão e energia. Comércio e Construção Os negócios de construção são variados e as áreas de habilidades individualizadas. Na seção, são incluídas várias habilidades proe- minentes relacionadas a cada área para que os repertórios de habilidades básicas e mais avançados típicos dessas diferentes áreas pos- sam ser avaliados e um currículo de treina- mento pode ser delineado. O uso geral de ferramentas manuais, ferramentas elétricas, levantamento, transporte e outras habilida- des comuns são avaliadas primeiro. As outras seções dentro das categorias mais amplas in- cluem drywall, pintura, telhado, eletricidade, encanamento, carpetes e habilidades auto- motivas. Jardinagem O cuidado com plantas, jardinagem, re- moção de resíduos de jardim, uso de ferra- mentas manuais, uso de ferramentas elétricas e outras habilidades comuns de manutenção de paisagismo e gramado são avaliadas. O uso de fertilizantes, o uso de pesticidas e a se- gurança, o corte e o cuidado dos gramados estão incluídos. 16 17 NOTAS DE AVALIAÇÃO 18 Tarefa Pontos Nome da tarefa Objetivo da tarefa Questão Exemplo Critério Comentários JS 1 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 Identificar as pró- prias forças e fra- quezas Aprendiz irá iden- tificar as próprias forças e fraquezas A p r e n d i z pode identifi- car suas pró- prias forças e fraquezas? Eu sou bom computa- dores e números mas não sou muito bom em falar com pessoas no telefone ou traba- lhando fora quando está calor 4 = estados são necessárias 03 habilidades pessoais, 2 fraquezas pessoais e 3 habilidades relacio- nadas ao trabalho, 3 = estados 01 habilidade pessoal e 01 fraqueza pessoal e 2 habilidades relaciona- das ao trabalho e fraquezas, 2 = estados habilidades e fraquezas relacionadas ao trabalho, 1 = es- tado 1 habilidade relacionada ao trabalho e uma fraqueza JS 2 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 0 1 2 3 4 Identificar áreas de trabalho de in- teresse Aprendiz irá iden- tificar áreas de tra- balho de interesse O aprendiz pode identifi- car trabalhos do seu inte- resse? Estou interessado em trabalhar com ani- mais, em um jardim, em uma áreas externa mas não estou inte- ressado em trabalhar usando um computa- dor, em um escritório, trabalhando com pa- pel, impressora e etc. 4 = estados 5 interesses relaciona- dos ao trabalho, 3 = estados 4 inte- resses relacionados ao trabalho, 2 = estados 3 interesses relacionados ao trabalho, 1 = estados 2 interesses re- lacionados ao trabalho JS 3 0 1 2 0 1 2 0 1 2 0 1 2 Identificar traba- lhos que corres- pondam as áreas de interesse Aprendiz irá Identificar traba- lhos que corres- pondam áreas de interesse Aprendiz pode identifi- car trabalhos que corres- pondam as suas áreas de interesse? Assistente de veteri- nário, recepcionista, artista gráfico, web designer, garçone- te,etc. 2 = estados pelo menos 4 tipos de trabalho que correspondem as áreas de trabalho do aprendiz, 1 = estados pelo menos 2 tipos de trabalho que correspondem as áreas de trabalho do aprendiz Procura de Emprego - Conhecendo os Atributos da Pessoa