uc 12 etapa 5

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1. OBJETIVO (Para que funciona?) 
Para obter uma boa logística de transporte e evitar falhas nas entregas de cargas e 
produtos. 
Para uma boa entrega, é necessário fazer um planejamento específico de veículos a 
serem usados, rotas, calcular dias e horários disponíveis para carga e descarga das 
encomendas dos clientes e fornecedores, levando sempre em considerações o prazo 
de entrega. 
. 
 
2. APLICAÇÃO (Quem são os envolvidos – setores e pessoas?) 
O Setor De Logística é responsável pela organização e formação de rotas, diminuindo 
custos e gerenciando a frota. 
Responsável pelo setor: Gerente de logística. 
O Setor de programação é responsável para a melhoria do processo e rapidez das 
operações, com isso aumenta o controle financeiro, de qualidade e confiabilidade. A 
gestão desse processo controla todo o ciclo de contratação de transportes, incluindo a 
cotação e negociação, permitindo o monitoramento e a conferência das faturas, não 
tendo atrasos, baixa das entregas e confirmação dos embarques. 
Controle de Entregas ter um bom gerenciamento de transportes é fundamental para 
que a carga seja enviada e entregue dentro do prazo estabelecido. Esse momento é 
importante na maximização do aproveitamento de recursos dos transportes, nesse caso, 
podemos apostar na roteirização inteligente e capaz de identificar as melhores rotas, ou 
seja, aquelas com menor tempo, distância e qualidade. Desta maneira, a empresa tem 
uma economia no combustível e tempo nos gastos com manutenção dos veículos. 
 
Responsável: Programadores de entrega. 
 
 
 
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO 
 
 
 
MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS 
As Rotinas de controle de transporte do seu negócio. 
 
O Setor de Expedição é responsável juntamente com o setor de logística para o envio 
do produto com rapidez e segurança, organizando os produtos embalando de forma 
correta e com segurança. 
Responsável:Auxiliar de Expedição. 
 
3. DEFINIÇÕES (O que não pode faltar?) 
 
Para um bom Controle de transporte não pode faltar organização e bom 
gerenciamento dos processos operacionais. 
 
É fundamental a criação de um relatório para melhor acompanhar os processos como: 
-Gastos dos veículos: serão feitos relatórios semanais de cada veículo identificados 
pela placa, nome do motorista tais como o abastecimento também individual de cada, 
para assim podermos calcular os gastos. 
 -Manutenções da frota: Garantir uma boa manutenção é a forma de preservar a 
continuidade e qualidade na prestação de serviços, já que veículos em, mas condições 
podem comprometer o prazo das entregas. 
Pode ser feita uma manutenção preventiva, para prevenir possíveis prejuízos e 
acidentes futuros. Essa manutenção verifica o estado dos pneus, se estão em 
condições para a viagem, garantindo a segurança do motorista e eficiência na 
condução. 
A suspensão do veículo, sabendo das nossas estradas que estão em péssimas 
condições, verifica os amortecedores, molas e se for o caso, bolsões de ar, para 
garantir que está em ordem. 
Os freios, é essencial para evitar acidentes e preservar a integridade dos 
colaboradores. 
É importante ressaltar que esse procedimento deve ser feito de forma preventiva, uma 
vez que os danos são irreversíveis. 
Os fluidos, bateria, o motor e escapamento também são conferidos e se tiverem 
algumas avarias devem ser substituídos, essa manutenção é feita para prevenir e 
garantir segurança a todos. 
Para as entregas roteirizar as cargas, visando a escolha do melhor trajeto para assim a 
empresa obter maior lucros e cumprir com cliente a entrega no prazo. Sempre levando 
em conta dois fatores: custo de transporte+tempo gasto para fazê-lo. 
 
-Rastreamento através do Gps: para facilitar que o motorista não tenha dificuldades 
no trajeto, e assim a empresa e o cliente teriam através do programa de rastreamento 
total acesso de onde está a carga e evitar possíveis perdas.