FUNDAMENTOS DE GESTÃO-PROVA DISCURSIVA

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CURSO: CST COMÉRCIO EXTERIOR 
Nota: 94
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Data de início:
Prazo máximo entrega:
Data de entrega:
Questão 1/3 - Fundamentos de Gestão
De acordo com seus criadores, a metodologia GDP corresponde ao processo de desdobramento das 
estratégias, empregado para associar a estratégia corporativa aos objetivos chave e os recursos, 
incluindo as atividades diárias.
Considere a metodologia de planejamento GDP. Nesta metodologia, qual seria o público indicado 
para sua adoção?
Nota: 33.3
Gabarito: Considerando que a ferramenta auxilia no desdobramento do planejamento
estratégico para os níveis operacionais das empresas, a metodologia se aplica a empresas de
médio e grande porte que necessitam consolidar ações do planejamento estratégico nos níveis
operacionais que hierarquicamente ficam mais distantes da alta administração.
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Questão 2/3 - Fundamentos de Gestão
Para Katz (1955), existem três tipos de habilidades importantes aos administradores: habilidades 
técnicas, humanas e conceituais. Conforme o estudo de Hersey e Blanchard (1976 – Apud Stoner 
e Freeman, 1994), à medida que os administradores sobem na hierarquia organizacional, precisam 
de menos habilidades técnicas e mais habilidades conceituais.
Nesse contexto, explique cada um dos três tipos de habilidades descritas pelos autores e dê 
exemplos.
Nota: 33.3
Espera-se que o aluno seja capaz de conceituar as três habilidades abaixo e dar exemplos uma
delas (texto da rota):
Habilidades técnicas seriam aquelas ligadas ao fazer, à atividade operacional propriamente
dita. Em uma padaria, por exemplo, seria literalmente saber misturar os ingredientes e colocar a
mão na massa para fazer pães.
Habilidades humanas referem-se ao relacionamento interpessoal. Ao trabalhar em equipe
essas habilidades permitem que haja sinergia e contribui para uma boa qualidade de vida no
trabalho e melhores resultados em termos de desempenho. Esse tipo de habilidade é
necessário a todos, mas absolutamente essencial a gestores e quaisquer indivíduos em posição
de liderança.
Habilidades conceituais dizem respeito a conhecimentos, teorias etc. É a habilidade
necessária para lidar com conceitos abstratos complexos.
Pesos:
Habilidade 1: 20%
Habilidade 2: 20%
Habilidade 3: 20%
Exemplo 1: 15%
Exemplo 2: 15%
Exemplo 3: 15%
Rota 1, tema 2, primeiro e segundo parágrafos.
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Quantidade caracteres resposta: 862
Questão 3/3 - Fundamentos de Gestão
Sobre a administração Científica – os estudos de Taylor relativos a tempos e movimentos na 
indústria siderúrgica tiveram impactos em diversos processos administrativos na gestão das 
empresas.
Identifique três possíveis elementos considerados como relevantes a serem considerados nos 
processos administrativos para uma gestão adequada sob o ponto de vista da administração 
científica.
Nota: 26.7 Você pontuou parcialmente essa questão
Orientação da resposta: O aluno deverá apontar 3 dos aspectos abaixo identificados na página
71 do livro: clara delimitação de autoridade, responsabilidade, separação do planejamento das
operações, esquemas de incentivo para trabalhadores, gestão por exceção e ou a
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