Avaliação - Dimensão humana na governança corporativa

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Dimensão humana na governança corporativa
Professor(a): Janaína Priscila Rodrigues Firmino (Mestrado acadêmico)
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Nos últimos tempos, o termo ESG tem ganhado grande visibilidade, graças a uma
preocupação crescente do mercado financeiro sobre a sustentabilidade. As questões
ambientais, sociais e de governança passaram a ser consideradas essenciais nas análises de
riscos e nas decisões de investimentos, colocando forte pressão sobre o setor empresarial.
A aparente novidade parece tirar o sono das organizações, que buscam entender o que é
ESG e as adaptações necessárias para estar em conformidade com esta exigência. ESG não
é uma evolução da sustentabilidade empresarial, mas a própria sustentabilidade
empresarial, como explicou o diretor-executivo da Rede Brasil do Pacto Global neste artigo,
publicado pela Exame. (PACTO GLOBAL, 2022)
Referência:
PACTO GLOBAL. ESG. Pacto Global, 2022. Disponível em:
https://www.pactoglobal.org.br/pg/esg. Acesso em: 6 maio 2022.
Diante de sua aprendizagem sobre Environmental, Social and Governance (ESG), escolha a
alternativa que representa a intenção dessa abordagem para a gestão das organizações:
Alternativas:
Propõe que, ao se preocupar com as questões de sustentabilidade e engajamento social,
a empresa terá sua reputação reconhecida no ambiente competitivo e isso acelera seus
negócios.
Propõe uma integração entre essas três dimensões, como uma abordagem estratégica
unificada para a atuação das organizações em um ambiente complexo, dinâmico e
competitivo, no qual estão inseridas.  CORRETO
Propõe que a organização possa aprimorar seus processos de gestão, diminuindo custos
por meio de programas de compliance, integridade e anticorrupção.
Propõe que a empresa cumpra de maneira fiel as normatizações e legislações ambientais
e de caráter social, com o objetivo de ser reconhecida como uma empresa socialmente
responsável.
Propõe que a organização adote práticas de sustentabilidade, como preservação
ambiental e práticas de responsabilidade social, e que essas medidas aumentem seu
valor de mercado.
Código da questão: 70144
Além dos valores morais e da conduta ética, cabe, ao sistema social, a implantação de
normas explícitas, como o ordenamento jurídico, que limitaria o ser humano de uma
liberdade de escolha que, para atender ao próprio interesse, colocaria o interesse de outra
pessoa, ou de outras pessoas, ou até do meio ambiente, em risco.
Sobre a expectativa de se conseguir promover um comportamento ético por parte das
pessoas que participam da governança corporativa, analise as assertivas a seguir e
identifique as corretas:
I. Ao se estabelecer um código de ética em uma instituição, como se trata de força de lei,
todos assumirão um comportamento em conformidade com os padrões de
comportamento estabelecidos.
Resolução comentada:
A proposta ESG é a integração entre as três dimensões, sustentabilidade,
responsabilidade social e governança, com a intenção de promover a valorização da
organização no mundo competitivo e também, como consequência, oferecer à
sociedade e ao meio ambiente as condições necessárias de coexistirem em uma
relação de negócios e oportunidades de qualidade de vida para todos.
https://exame.com/blog/carlo-pereira/esg-o-que-e-como-adotar-e-qual-e-a-relacao-com-a-sustentabilidade/
3)
II. Apenas pelo julgamento moral, uma pessoa poderia tomar decisões voluntárias e que
beneficiam um coletivo, sendo, portanto, também uma decisão ética.   
III. Um código de ética ou um manual de boas práticas podem ser considerados meios de
estimular um comportamento ético, baseados em preceitos morais já existentes.
IV.  Quando é necessária uma legislação, ou seja, um instrumento oficialmente restritivo ao
comportamento humano, é porque os valores morais ou a conduta ética não estão sendo
suficientemente adotados pelas pessoas.
V.  O conflito de interesse é uma característica da governança corporativa, porque é um
sistema de gestão em que os agentes concordam com as decisões presentes e futuras da
organização.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e V, apenas.
I, IV e V, apenas.
II, III e IV, apenas.  CORRETO
II, III e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
Código da questão: 70138
Para que as práticas baseadas em ESG sejam implementadas em uma organização, são
necessárias algumas medidas, como as decisões da alta administração, o suporte e apoio às
lideranças e o investimento indispensável para a promoção de políticas e programas de
incentivo ao comportamento ético esperado da dimensão humana da governança.
Sobre algumas medidas a serem adotadas em cada dimensão do ESG, analise as colunas a
seguir sobre a dimensão e ações correspondentes dessa estratégia:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I–C; II–A; III-B.
I-B; II-C; III-A.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
A alternativa I é incorreta, porque um código de ética não tem força de lei, é apenas
um instrumento de diretrizes de conduta, portanto, orientativo.
A II é correta, pois uma decisão ética tem como prerrogativa seguir uma regra moral,
já estabelecida.
A III é correta porque são instrumentos orientativos para estimular a conduta
humana, baseados em preceitos morais e que visam o bem-estar individual e
coletivo.
A IV é correta, pois quando a conduta moral e a escolha ética não são seguidas e
existe uma necessidade específica de se aplicar uma determinada conduta, então, a
legislação pode ser instituída com a obrigatoriedade (força) e penalidades para o
comportamento esperado ser adotado.
A V é incorreta, porque a palavra conflito já indica discordância, ou seja, se as
pessoas estão apresentando interesses diferentes, há uma situação a ser avaliada e
uma decisão adequada a ser tomada, sempre com a proposta de privilegiar o
interesse coletivo e não de apenas um grupo de pessoas.
4)
Código da questão: 70147
A respeito dos estudos sobre clima organizacional e os fatores psicológicos que o
influenciam, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(  ) As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacional se
originam do sistema de governança corporativa.
(   ) Em empresas com clima organizacional muito competitivo e tenso, é comum observar
casos de afastamentos de pessoas por pressões psicológicas.
(   )  O clima organizacional é composto por aspectos visíveis e invisíveis, sendo suas
principais características: as crenças, os rituais e as políticas internas.
(   )  O clima organizacional é resultado da convivência entre as pessoas em uma
organização e reflete muitos aspectos de sua cultura.
(   ) Pressões psicológicas são causadas por pessoas antiéticas, que visam seu próprio
benefício em detrimento do prejuízo do outro.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – F – V – V - V.
V – F – V – F – V.
V – F – V – V - F.
F – V – F – V – F.  CORRETO
V – V – F – F – V.
Resolução comentada:
Para que as práticas baseadas em ESG sejam implementadas em uma organização,
são necessárias algumas medidas, como as decisões da alta administração, o suporte
e apoio às lideranças e o investimento indispensável para a promoção de políticas e
programas de incentivo ao comportamento ético esperado da dimensão humana da
governança.
Segue correta relação das colunas:
Resolução comentada:
São verdadeiras:
Em empresas com clima organizacional muito competitivo e tenso, é comum observar
casos de afastamentos de pessoas por pressões psicológicas.
O clima organizacional é resultado da convivênciaentre as pessoas em uma
organização e reflete muitos aspectos de sua cultura.
As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacional se
originam do sistema de governança corporativa: é falsa, porque um clima
organizacional desfavorável pode ser originado em qualquer tipo de organização e
modelo de gestão, não só em sistema de governança corporativa.
As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacional se
originam do sistema de governança corporativa: é falsa, pois essas são características
da cultura organizacional. O clima organizacional é característico de um resultado da
convivência entre as pessoas e seus aspectos psicológicos e sociais.
5)
6)
Código da questão: 70140
Para sobreviver em um mercado cada vez mais exigente, é preciso deixar um impacto
social e ambiental positivo no mundo. As iniciativas ESG são adotadas de diversas formas,
seja criando programas internos e externos, estabelecendo metas ou assinando pactos, os
negócios têm trabalhado para atender às demandas dos consumidores, que valorizam
organizações transparentes, seguidoras de boas práticas em relação ao meio ambiente, à
sociedade e à própria gestão.
Sobre as possibilidades de desenvolver e implantar iniciativas ESG em empresas, analise as
assertivas a seguir e identifique as propostas corretamente adequadas à dimensão humana
da governança corporativa:
I. Inclusão social interna e externamente, em relação às oportunidades de trabalho e
crescimento na carreira.
II. Equiparação salarial entre todas as pessoas em cargos e funções similares
independentemente de gênero.
III. Campanhas de marketing e vendas para alavancar os resultados de faturamento da
empresa.
IV. Aprimoramento dos processos produtivos, com o objetivo de redução de custos e
diminuição da contratação de mão de obra.
V. Incrementar o programa de Qualidade de Vida no Trabalho para além de questões da
saúde física, e incluir saúde mental, social e econômica do colaborador.
São verdadeiras:
Alternativas:
II, III e V, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e V, apenas.  CORRETO
I, IV e V, apenas.
Código da questão: 70148
Leia:
Pressões psicológicas são causadas por pessoas antiéticas, que visam seu próprio
benefício em detrimento do prejuízo do outro: é falsa, pois a pressão psicológica
também pode ser causada por uma tensão por atingir resultados, cumprir metas, às
vezes, de maneira demasiada.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, porque é uma ação da dimensão social a geração de
oportunidades de inclusão ao mercado de trabalho de pessoas externas à
organização, assim como gerar oportunidades internas para crescimento profissional
e melhoria de vida do colaborador.
A II é correta, porque é uma ação importante de equidade e tratamento justo às
pessoas que possuem igual desempenho e merecem receber salários equiparados,
independentemente de gênero. Isso evita ações discriminatórias.
A III é incorreta, porque trata de campanha voltada para os resultados econômicos
da empresa e não necessariamente, ações específicas da dimensão humana.
A IV é incorreta, pois trata de ação voltada para o desempenho operacional da
organização, que, além do objetivo de redução de custos, também propõe redução
de contratações e restringe a oferta de oportunidades de trabalho.
A V é correta, porque ações de QVT, de acordo com as estratégias ESG, deveriam
extrapolar o cumprimento de normas e legislações (que são obrigações da empresa)
e oferecer, às pessoas colaboradoras, um clima de trabalho positivo, condições de
participação democrática e crescimento profissional.
7)
8)
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) surge como uma resposta aos crescentes custos
com saúde, rotatividade e absenteísmo incorridos pelas organizações e à insatisfação no
trabalho vivenciada pelos funcionários. As dificuldades vividas pelo trabalhador em sua
rotina diária e a falta de comprometimento são as principais responsáveis pela baixa
produtividade e escassez de resultados positivos, sintomas conhecidos de várias
organizações. (PEREIRA, 2020, p. 233)
Referência: PEREIRA, M. C. B. RH Essencial. São Paulo: Saraiva, 2020.
É um dos objetivos, da governança corporativa, garantir condições adequadas à qualidade
de vida no trabalho porque:
Alternativas:
Atender condições de QVT, como saúde integral, condições sociais e econômicas,
tornam-se favoráveis à dimensão humana da governança.  CORRETO
A pressão e o excesso de trabalho em organizações gerenciadas por governança
corporativa obrigam a empresa a adotar práticas de QVT.
Atendendo às necessidades do colaborador, ele se posicionará a favor das práticas da
empresa que beneficiam os stakeholders.
Essas práticas garantem uma boa reputação da empresa no mercado e perante os
investidores, fornecedores e clientes.
É necessário cumprir a legislação trabalhista vigente, que compreende todas essas
características citadas no texto de apoio.
Código da questão: 70139
O impacto dos agravos à saúde do trabalhador é _________ pelos índices de acidentes de
trabalho e também pelos afastamentos, e que, geralmente, se tornam _________ para os
acionistas. Quando há afastamento de pessoas, a empresa deve _________ os processos de
trabalho. Isso afeta os custos financeiros e os custos do trabalho, quando as equipes
passam a trabalhar mais para _________ a ausência do trabalhador.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Justificado; um problema; reforçar; compensar.
Medido; visíveis; organizar; compensar.  CORRETO
Medido; invisíveis; medir; cobrir.
Controlado; invisíveis; medir; justificar.
Justificado; bem-vistos; reorganizar; justificar.
Código da questão: 70142
Sobre os princípios morais e éticos na Dimensão Humana da Governança Corporativa,
analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A ética pode ser compreendida como o julgamento do que é certo ou errado, e sua
prática depende da escolha de um indivíduo ou grupo de indivíduos.
( ) O ser humano é um ser biopsicossocial, portanto, dotado de ética e moral, assim como
de características biológicas e emocionais desde seu nascimento.
( ) A conduta ética está relacionada à personalidade de uma pessoa, constituída por
características biológicas, psíquicas e sociais, como os valores individuais e humanos que
Resolução comentada:
Ao atender condições de saúde integral, econômicas e sociais, para a qualidade de
vida das pessoas, a organização assume a responsabilidade social que possui em
relação à dimensão humana da governança.
Resolução comentada:
A alternativa correta é: medido; visíveis; organizar; compensar.
9)
utiliza para tomar decisões.
( ) O conflito de interesse pode ser compreendido como um comportamento antiético,
quando se defende o direito de poucos em prejuízo do direito de um coletivo.
( ) O lobby é um fenômeno que acontece sempre que as pessoas estão em concordância a
respeito de uma decisão, em uma organização gerenciada por um sistema de governança.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – F – V – F – V.
V – V – F – F – V.
F – V – F – V – F.
V – F – V – V - F.  CORRETO
V – F – V – V - V.
Código da questão: 70136
No sistema de governança corporativa, existem alguns instrumentos que, ao serem
combinados, produzem diretrizes para o comportamento ético do ser humano e
influenciam, consequentemente, suas decisões e ações.
Analise as colunas a seguir sobre o tipo de instrumento e sua finalidade correspondente:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I–C; II–A; III-B.
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Verdadeiras:
A ética pode ser compreendida como o julgamento do que é certo ou errado, e sua
prática depende da escolha de um indivíduo ou grupo de indivíduos.
A conduta ética está relacionada à personalidade de uma pessoa, constituída por
características biológicas, psíquicas e sociais,como os valores individuais e humanos
que utiliza para tomar decisões.
O conflito de interesse pode ser compreendido como um comportamento antiético,
quando se defende o direito de poucos em prejuízo do direito de um coletivo.
O ser humano é um ser biopsicossocial, portanto, dotado de ética e moral, assim como
de características biológicas e emocionais desde seu nascimento:
é falsa, porque moral e ética são aprendizagens sociais que o ser humano adquire
interagindo com o meio externo (ambiente e pessoas).
O lobby é um fenômeno que acontece sempre que as pessoas estão em
concordância a respeito de uma decisão, em uma organização gerenciada por um
sistema de governança:  é falsa, pois, o lobby é um movimento de pressão de um
grupo de pessoas sobre outro, visando a influência de decisões, como por exemplo,
combinação de votos para uma decisão que privilegia o interesse próprio.
10)
I-B; II-C; III-A.  CORRETO
Código da questão: 70137
Compliance é um dos principais temas da governança corporativa e ganhou relevância
nos últimos anos por sua característica de fornecer diretrizes, de conduta ética, esperadas
por todos nesse sistema de gestão.
Analise as colunas a seguir, sobre alguns conceitos fundamentais que se relacionam com
compliance:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-C; III-A.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I–C; II–A; III-B.
Código da questão: 70141
Resolução comentada:
Resolução comentada:
O compliance é um dos principais temas da governança corporativa e ganhou
relevância nos últimos anos por sua característica de fornecer diretrizes, de conduta
ética, esperadas por todos nesse sistema de gestão.
Segue correta relação das colunas:
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