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1
Com as teorias das Relações Humanas, a motivação passou a ser pesquisada e experienciada pelo fato de poder fazer com que o desempenho dos colaboradores se mantivesse constante a partir da comunhão de seus objetivos pessoais com os organizacionais. Chiavenato (2011) desenvolve a ideia de um ciclo pelo qual as pessoas passam ao longo da realização de alguma atividade ou tarefa e que seu comportamento determina como realmente irão se sentir.
Acerca dos possíveis resultados do ciclo proposto por Chiavenato (2011), assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011
A
Aceitação ou objeção.
B
Sucesso ou insucesso.
C
Motivação ou frustração.
D
Determinação ou resiliência.
2
A teoria motivacional nasce quando Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas com suas necessecidades básicas necessárias aos trabalhadores; a chamada pirâmide de Maslow. Considera-se que a pirâmide de Maslow está hierarquizando as necessidades, em que a base representa as necessidades mais básicas ou baixas, e as necessidades tornam-se mais "complexas" ou elevadas à medida que se aproximam do topo. 
Acerca das necessidades quando estruturadas corretamente, assinale a alternativa CORRETA que identifica a organização da mais básica até a mais elevada necessidade: 
A
Necessidades fisiológicas, Necessidades de segurança, Necessidades sociais, Necessidades de estima e Necessidades de autorealização.
B
Necessidades de autorrealização, Necessidades sociais, Necessidades de estima, Necessidades de segurança e Necessidades fisiológicas.
C
Necessidades de autorrealização, Ncessidades de estima, Necessidades sociais, Necessidades de segurança e Necessidades fisiológicas.
D
Necessidades fisiológicas, Necessidades sociais, Ncessidades de segurança, Necessidades de estima e Necessidades de autorrealização.
3
Teoria que uniu o homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de ambas as partes, com a aplicação de provocar motivação entre os colaboradores, recebendo oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Teorias Humanas.
B
Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
C
Teoria Neoclássica.
D
Teoria burocrática.
4
Há algumas características que estruturam a Teoria Burocrática da administração. 
Acerca do que não corresponde às características dessa teoria, assinale a alternatica CORRETA: 
A
Caráter racional e divisão do trabalho.
B
Caráter de impessoalidade nas relações de trabalho.
C
Caráter informal das comunicações.
D
Caráter legal das normas e regulamentos.
5
Essa necessidade busca a satisfação do indivíduo como pessoa de valor, de força, e busca não levar a condição de desânimo para o ambiente privado ou para a organização.
Acerca da necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A
Necessidades sociais. 
B
Necessidades de estima.
C
Necessidades psicológicas.
D
Necessidades fisiológicas. 
6
A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo gerenciar outros indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após, observou-se que o exercício de liderança não estava ligado ao cargo de chefia. Acerca do ângulo de liderança conforme os humanistas, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas através do sistema tradicional em estilo autocrático.
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos.
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado deve seguir.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e III estão corretas.
B
Somente a sentença III está correta. 
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
7
A Teoria do Desenvolvimento Organizacional conseguiu algo importante para caracterizar sua teoria dentro das organizações.
Acerca da conquista da Teoria Organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Uniu o homem à organização, na busca por um crescimento ordenado.
B
O clima organizacional era mais leve.
C
Tornou o colaborador chefe por um dia.
D
Ambos, colaborador e empregador, eram do mesmo nível hierárquico.
8
A Teoria Comportamental trouxe várias ideias principais, sendo as pessoas o foco das decisões, buscando conhecer os conceitos motivacionais para promover qualidade do indivíduo nas organizações. Com isso, essa teoria apresentou as necessidades primárias das pessoas.
Acerca da composição dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Benefícios, bônus e organização.
B
Benefícios, salários e segurança.
C
Bônus, salários e remuneração.
D
Planejamento, salários e regras.
9
A partir da Teoria das Relações Humanas. passou-se a abordar a liderança com uma ênfase maior que na Teoria Clássica. Essa abordagem estudou o comportamento de liderar pessoas e desenvolveu três estilos de liderança, sendo eles: autocrática, democrática e liberal. Acerca dos três estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Autocrática.
II- Democrática.
III- Liberal.
(    ) O líder pratica este estilo quando proporciona grupos de amizade e realiza questionamentos e a distribuição de tarefas de forma aberta.
(    ) O líder pratica este estilo quando utiliza formas agressivas e autoritárias de comando gerando tensão e frustrando a troca de informações.
(    )  O líder pratica este estilo quando delega trabalhos para os indivíduos, deixando-os à vontade para realização das tarefas e tendo pouco controle do ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - I - III.
B
III - I - II.
C
II - III - I.
D
III - II - I.
10A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio de diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da organização, sendo que esta depende de vários atores externos para garantir uma relação e movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da organização têm contribuições e incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da organização, utilizando o código a seguir: I- Empregados. II- Investidores. III- Fornecedores. IV- Clientes. ( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das necessidades. ( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do investimento. ( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e segurança no trabalho. ( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos negócios. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A
IV - III - II - I.
B
IV - II - I - III.
C
IV - I -II - III.
D
III - I - IV - II.

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