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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645388)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 59466435
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Como forma de justificar a implantação da Gestão por Competências segundo, Leme (2005, p. 8), 
podemos destacar as exigências da Norma ISO que contempla em sua atualização em 2000, esse 
processo por meio da realização de alguns requisitos e exigências. Observe alguns desses requisitos 
apontados pela norma:
 
I- Determinar as competências necessárias.
 
II- Fornecer treinamento ou tomar outras ações.
 
III- Avaliar a eficácia das ações executadas.
 
IV- Manter registros de educação, treinamento, habilidades e experiência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I – II – III – IV. 
B IV – II – III – I. 
C III – I – IV – II.
D II – I – III – IV. 
Identificamos que existem diferentes métodos para o processo de avaliação de desempenho, 
especialmente a existência da avaliação de 360º.
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Sobre esse método, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Pode ser feita pelo colaborador.
 
( ) Pode ser feita pelo cliente.
 
( ) Pode ser feita pela gerência.
 
( ) Pode ser feita pelo presidente da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA: 
A F – V – F – V.
B V – V – V – V. 
C F – V – V – F. 
D V – F – F – V. 
Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem financeira, cultural, 
institucional ou individual, muitos indivíduos decidem empreender, e novas empresas são 
constituídas todos os dias em todo o mundo. Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou 
por oportunidade, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Empreendedor por necessidade
II – Empreendedor por oportunidade
 
( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho.
( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente.
( ) Ausência de um planejamento elaborado.
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( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades.
 
Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas:
A I – II – I – II.
B II – I – I – II.
C II - II – II – I.
D I – I – I – II.
Com relação à gestão por competências podemos identificar que os diretores que gerenciam as 
organizações estão adotando novas e diferentes maneiras para desenvolver suas atividades diante da 
complexidade trazida pela modernidade. Diante disso, importantes autores como Eboli enfatizam o 
uso de indicadores com base nos aspectos relacionados à modernidade, sendo alguns deles com foco 
na dimensão cultural, política e social. Sobre esses três elementos e suas características, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Dimensão cultural.
 
II- Dimensão Política.
 
III- Dimensão Social.
 
( ) Processo decisório é descentralizado e democrático.
 
( ) Diminuem-se as distâncias e barreiras sociais.
 
( ) Permite-se e estimula-se a diversidade de práticas, comportamentos e atitudes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – III – I. 
B II – I – III. 
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C III – II – I.
D I – II – III.
A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas 
as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de 
negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os 
fornecedores.
( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado 
produto.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – V.
B V – F – V.
C F – V – F.
D V – V – V.
Considerando alguns indicadores de modernidade organizacional, que influenciam na gestão por 
competências. Segundo Sant’Anna, podemos afirmar que como um indicador o da Modernidade 
administrativa e das práticas de gestão de pessoas:
 
Este Sistema de Indicadores está relacionado à qual aspecto? Assinale a alternativa correta:
A O sistema de lucratividade da empresa recompensa os atos de competência.
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B A organização é fortemente orientada por resultados. 
C A estratégia, a missão, os objetivos e as metas são subjetivos.
D A tecnologia empregada não favorece a interação entre pessoas e áreas. 
Com base nos mais diversos pressupostos teóricos relacionados a gestão de desempenho por 
competências podemos dizer que estas podem ser classificadas a partir de algumas definições.
 
Quais são as definições quanto à classificação das competências?
 
Assinale a alternativa correta: 
A Competências operacionais. 
B Competências comportamentais. 
C Competências fisiológicas.
D Competências administrativas. 
É importante com relação à gestão do desempenho identificar os distintos elementos que são 
significativos para a organização avaliar, objetivando que esta consiga verificar se os seus resultados 
serão alcançados de maneira satisfatória e promissora.
 
Observe os aspectos a serem considerado por Chiavenato (1999), com relação ao processo de 
avaliação:
 
I- Resultados.
 
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II- Fatores críticos de sucesso.
 
III- Desempenho.
 
IV- Medição e controle.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA apresentada por Chiavenato sobre a 
avaliação: 
A II – IV – I – III.
B IV – I – III – II. 
C I – IV – III – II.
D III – IV – I – II. 
Muitas definições são estabelecidas para a gestão por competências com base em renomados autores, 
como Eugênio Mussak.
 
Com relação à definição de gestão por competências para esse autor, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Capacidade de resolver problemas e atingir objetivos propostos.
 
( ) Capacidade de buscar soluções individuais e com foco nos objetivos particulares.
 
( ) Capacidade para se reportar com humildade diante dos problemas.
 
( ) Capacidade de concorrer com os demais colaboradores para solucionar problemas.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
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A V – V – V – V.
B F – F – F – F. 
C F – V – V – V. 
D V – F – F – F. 
Uma das formas de se implantar a avaliação de desempenho por competências está relacionada a uma 
metodologia específica proposta por Rogério Leme.
 
Com relação a esta metodologia podemos afirmar que está vinculada a qual determinação?
 
Assinale a alternativa correta: 
A Estudo teórico das perspectivas da avaliação de empenho.
B Estudo teórico das concepções intrínsecas da avaliação de empenho.
C Estudo prático das perspectivas da avaliação de desempenho. 
D Estudo prático das concepções gerais norteadoras da avaliação de desempenho. 
Definir o que é empreendedor não é uma tarefa fácil. Porém, pode-se dizer que ser empreendedor é 
ter iniciativa para criar algo novo, realizar um empreendimento garantindo seu sucesso e assumir 
riscos. Nesse contexto, analise a seguinte asserção-razão:
 
O empreendedor por necessidade não enxerga mais perspectivas no mercado de trabalho.
 
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Porque
 
Muitas vezes, possui idade avançada e suas qualificações profissionais estão defasadas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As duas afirmações são corretas e estabelecem relação entre si.
B A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é correta.
C A primeira afirmação é correta e a segunda afirmação é falsa.
D As duas afirmações são corretas, mas não estabelecem relação entre si.
Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três 
elementos que são de extrema importância na formação do empreendedor: a família, a escola e a 
sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Família
II – Sociedade
III - Escola
 
( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.( ) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores.
( ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – II – III.
B III – I – II.
C III – II – I.
D I – III – II.
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Os indicadores trazem importantes subsídios para a gestão por competências. No que diz respeito à 
exemplificação de um indicador de desempenho individual ou de equipes classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Lucratividade.
 
( ) Produtividade.
 
( ) Turnover.
 
( ) Absenteísmo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V – V – F – V. 
B F – F – V – F.
C F – V – V – V.
D V – V – V – F. 
Há diferentes métodos para realizar a avaliação do desempenho, os quais sejam: avaliação 360º, 
Avaliação participativa por objetivos e Avaliação por competências. Sobre esses três métodos, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Avaliação 360º.
 
II- Avaliação participativa por objetivos.
 
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III- Avaliação por competências.
 
( ) Está atrelado a conhecimento, habilidade e atitude apresentados pelo funcionário.
 
( ) O funcionário recebe feedbacks ao mesmo tempo de diversas fontes ao seu redor.
 
( ) O gestor e o subordinado definem metas comuns a organização e ao indivíduo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I – II – III. 
B II – III – I.
C III – II – I. 
D III – I – II. 
Existem diversos conceitos relativos à gestão por competências, os quais determinam princípios e 
eixos norteadores para uma efetiva implementação da Gestão por Competências. Conforme apregoa 
Gramigna (2007), citada por Camozzato (2008), a literatura elenca muitas definições sobre 
competências, tais como:
 
I- Capacidade de apreciar e resolver certo assunto, fazer determinadas coisas; capacidade.
 
II- Habilidade, aptidão, idoneidade (Novo Dicionário da Língua Portuguesa).
 
III- Capacidade de realizar determinado pensamento (renascimento).
 
IV- Característica inerte de um indivíduo que resulta em empenho inferior em determinado cargo (G. 
O. Klemp, década de 1950).
 
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Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a afirmativa II está correta. 
B Somente a afirmativa III está correta. 
C As afirmativas I e II estão corretas. 
D Somente a afirmativa IV está correta.
Relativo à adequação das técnicas ao perfil do cargo: da operação à gestão, podemos afirmar que da 
mesma maneira relacionada ao feedback essa dependerá ou ainda deverá ser adequado de acordo com 
o modelo de avaliação de desempenho a ser incorporado, as técnicas de avaliação necessitam também 
definir determinado alinhamento concerne ao trato dos cargos relacionados à operação e à gestão.
 
Em função disso podemos dizer que:
Assinale a alternativa correta: 
A No momento em que estabelecemos a adoção pelo método da avaliação 360º deveremos
considerar a avaliação do chefe imediato com relação ao seu subordinado.
B A partir da adoção pelo método da avaliação de desempenho por escalas gráficas deverão ser
consideradas as habilidades e atitudes evidenciadas pelo colaborador em sua função. 
C
 Na ocasião em que a empresa determina a adoção por uma gestão por competências, as técnicas
de avaliação também deverão considerar os elementos apontados como requisitos utilizados para
esse tipo de modelo.
D Caso a escolha da empresa seja relacionada ao método de avaliação com base nas competências
os fatores críticos de sucesso traçarão os aportes fundamentais para o seu processo.
Com relação ao método de escalas gráficas para a avaliação do desempenho, podemos destacar pelo 
menos dois passos fundamentais.
 
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Um desses passos corresponde: Assinale a alternativa correta: 
A Escolha e definição dos fatores de avaliação de desempenho. 
B Análise das oportunidades e fraquezas apresentadas pela empresa. 
C Definição dos indicadores necessários para o desempenho da sociedade.
D Realização do inventário comportamental do colaborador. 
A opção em implantar a gestão de desempenho por vezes representa um grande desafio para as 
empresas, principalmente, considerando a incorporação em seus processos organizacionais. Diante 
disso cabe elucidarmos, acerca desses principais desafios, impostos que destacam: a tecnologia, 
planejamento e feedback.
 
Sobre esses três aspectos, associe os itens utilizando o código a seguir:
 
I- Tecnologia.
 
II- Planejamento.
 
III- Feedback.
 
( ) Fazê-lo apenas uma vez por ano pode ser extremamente prejudicial para uma empresa e faz com 
que todos os esforços da gestão de desempenho sejam perdidos.
 
( ) É fato que contribui positivamente para revitalizar e otimizar a gestão de desempenho, mas 
sozinha ela será apenas mais uma ferramenta subutilizada.
 
( ) Um sistema de gestão de desempenho eficaz precisa ser integrado com programas e estar 
alinhado com a cultura da sua empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
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A III – II – I.
B III – I – II. 
C II – III – I. 
D I – II – III. 
A gestão por competências pode ser calcada também diante da concepção de Perrenoud apud Ribeiro 
(2005), citada por Camozzato (2008, p. 14-15). Este autor defende que a competência corresponde à 
capacidade de atuar de forma eficaz em diferentes situações. Ressaltando a amplitude dos conceitos 
sobre competências podemos afirmar algumas definições, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas.
 
( ) Conhecimento.
 
( ) Habilidade.
 
( ) Atitude.
 
( ) Autonomia.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – V – F.
B V – V – V – F. 
C F – F – F – V. 
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D F – F – F – V.
Com isso, conforme afirma Chiavenato (1999, p. 188), “diferentes aspectos são avaliados 
frequentemente como os assuntos sobre a inflação na economia nacional, os resultados das 
exportações nacionais, índices demonstrados pela bolsa de valores”.
 
Exemplificando essa afirmativa o autor estabelece outros aspectos relacionados à questão da 
avaliação, que se referem a quais situações?
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Vale reforçar que no âmbito administrativo são feitas avaliações de importantes aspectos
cotidianos, como: posicionamento estratégico adotado, ações diárias executadas, resultados
presumidos etc. 
B
 Cabe reforçar ainda que no âmbito pessoal também realizamos avaliações diante das coisas que
acontecem ao nosso redor, como: qual é a capacidade do professor de matemática, qual a
performance de um carro novo, entre outros.
C
 Podemos também destacar que no âmbito profissional também efetuamos avaliações frente às
coisas que acontecem no dia a dia, como: a execução das nossas atividades, posição do cargo,
administração de bens e serviços, entre outros. 
D
 Importante retratar também que no âmbito acadêmico também realizamos avaliações diante das
coisas que acontecem ao nosso redor, como: os currículos destacados para os cursos, a
capacidade de acertos do aluno, a gestão acadêmica, entre outros.
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