ATIVIDADE 8-ESTATISTICA APLICADA A QUALIDADE

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: MIRIAM CRISTINA NUNES ARAÚJO
COMPONENTE: ESTATISTICA APLICADA A QUALIDADE
PROFESSOR: LUCIANA LOBO FERNANDES
ATIVIDADE Nº: 08
POLO: BELO HORIZONTE 2
BELO HORIZONTE, JANEIROBDE 2023
ALUNA: MIRIAM CRISTINA NUNES ARAUJO
Estatística aplicada à qualidade Atividade avaliativa 8
 (
Orientações:
Leia com atenção a atividade e organize o seu trabalho em um editor de texto (Word,
 
Writer
 
ou
 
outro).
Salve
 
o
 
seu
 
trabalho
 
em
 
seu
 
computador
 
e
 
envie
 
o
 
arquivo
 
selecionado.
Aplique
 
os
 
conhecimentos
 
adquiridos
 
na
 
semana.
Resolva
 
os
 
exercícios
 
para melhor
 
assimilar
 
os
 
conceitos.
A
 
atividade
 
deve
 
ser
 
elaborada individualmente.
Sempre que houver necessidade, o histórico dos cálculos realizados deve ser
 
apresentado.
)
A amostragem estratificada consiste essencialmente em predeterminar quantos elementos da amostra serão retirados de cada estrato. A predeterminação pode ser feita de várias maneiras, sendo as mais comuns a uniforme (quando se sorteia um número igual de elementos em cada estrato) e a proporcional (quando o número de elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos presentes nele).
Nesse sentido, estudaremos dois casos.
Caso 1: Chocolatron Ind. e Com. Ltda
Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo o que é produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de determinar a estratificação de um lote de 100 unidades/dia.
Dados de produção:
· 150.000 unidades de chocolates, de 250 g cada
· 50.000 unidades, de 120 g cada
· 100.000 unidades, de 60 g cada
A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira:
	Peso do produto
	Produção/dia
	Proporção
	Tamanho da
amostra
	250 g
	150.000
	50%
	60
	120 g
	50.000
	16,67%
	20
	60 g
	100.000
	33,33%
	40
	Total
	300.000
	100%
	120
Diante das informações apresentadas, responda às questões:
1. A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique.
Proporcional. Porque o numero de elementos sorteados é proporcional ao numero de elemnetos.
2. A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela gestão da qualidade? Caso não concorde, apresente uma sugestão. Justifique.
Está incorreta. O tamanho das amostras esta em desacordo com o que foi proposto que era 100 amostras por dia. Deveria ser:
	Pesa do produto
	Produção/dia
	Proporção
	Tamanho da Amostra
	250g
	150.000
	50%
	50
	120g
	50.000
	16,67%
	17
	60
	100.000
	33,33%
	33
	Total
	300.000
	100%
	100
Caso 2: Móveis Joaquim
Diante do cenário econômico e com o objetivo de aprimorar seus resultados, a empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova companha de marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo o seu histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de estratificar esses dados históricos.
Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos são:
· Nome
· Sexo
· Idade
· Profissão
· Renda familiar
· Valor do projeto
· Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet)
Diante disso, sugira os critérios que o setor de gestão da qualidade deve utilizar para realizar a estratificação das informações históricas. Justifique a sua resposta
	Nome
	ordem alfabética (para organização)
	Sexo
	Masculino e feminino (identificar o tipo de produto)
	Profissão
	Classificar em ramo de atuação (Verificar o perfil mais comum dos clientes)
	Idade
	Grupos de faixa etária (permitirá desenvolver estrategias de vendas deacrdo com a faixa etária)
	Renda familiar
	Quantos Salários minimos (desenvolver producar com preços de acordo com o poder aquisitivo)
	Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet )
	Residencial ou comercial ( permite saber como desenvolver os produtos em quetoes de tamanho, quantidade)
	Valor do projeto
	Grupos de valores (permite organizar e gerenciar os gastos facilitando a tomada de decisões