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PROVA JAN 2023 - GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO MOBILE - F

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WebApps estão no mercado mobile para preencher uma lacuna deixada pelos aplicativos nativos de dispositivos móveis no que diz respeito à portabilidade e à facilidade de desenvolvimento. Sobre WebApps, site responsivo e aplicativos nativos, assinale a alternativa correta:
WebApps são aplicativos que são disponíveis off-line e interagem com componentes nativos dos dispositivos.
Um recurso que pode ser adicionado ao seu aplicativo web é push notification. Esse tipo de notificação está disponível na maioria dos aplicativos comerciais. Sobre essas notificações, assinale a alternativa correta: 
Um exemplo de push notification são notificações de chegada de mensagens..
Um site responsivo já construído pode ser utilizado como porta de entrada para o desenvolvimento de um WebApp. Para isso, algumas ações precisam ser tomadas. Sobre essas ações, assinale a alternativa correta:
O icone que será utilizado pelo aplicativo é informado no arquivo manifest.json.
UmWebApp também pode ser chamado de PWA. Porém, para ser considerado um PWA, o site precisa ter algumas características bem específicas. Sobre elas, assinale a alternativa correta:
Seguro: deve utilizar o protocolo HTTP para evitar invasões e garantir que o conteúdo não seja adulterado.
Uma das principais características de um PWA é estar sempre disponível mesmo off-line; para que isso seja possível, é necessário efetuar a programação de um componente específico no seu PWA, chamado de Service Worker. Assinale a alternativa que contém a descrição correta de alguma característica desse componente:
Service Worker é um script executado pelo navegador em segundo plano.
Para que possamos ter um melhor entendimento do conceito de interfaces, é importante termos um conhecimento sobre a unidade fundamental em linguagem de programação orientado a objeto. Marque a afirmativa que cita esta unidade.
Classes.
Marque a afirmativa que define interface.
Interface define tipos em forma abstrata.
Em uma estrutura de herança, uma classe usa membros de outra classe. Interfaces fornecem membros para que outras classes possam fazer uso deles. Com isso, é importante conhecermos o conceito de herança para podermos analisar suas diferenças com implementação de interfaces. Marque a alternativa que melhor define herança.
Herança é uma estrutura que possui uma superclasse e subclasses que herdam membros desta superclasse.
Queremos criar uma interface com o nome Contrato e com o método sem retorno chamado entrarComTexto(). Marque a afirmativa que escreve corretamente o código.
public interface Contrato{ void entrarComTexto(String texto); }
Uma classe que implementa uma interface assume a responsabilidade de executar as ações que a interface define. Dessa forma, para podermos obter as assinaturas dos métodos da interface em uma classe, considere os códigos abaixo e marque a afirmativa correta. A é nossa classe e B é nossa interface. 
public class A implements B { }
Quais são os três elementos de maior relevância para projetar interfaces?
São as interfaces de usuário, interfaces externas e interfaces internas.
Assinale a alternativa que conceitua interfaces, apresentando seus objetivos e demais aspectos.
É um conjunto de operações que descreve parte do comportamento de uma classe e dá acesso às operações.
Com base no capítulo estudado, que implica projetar a usabilidade?
Incorporar elementos estéticos, elementos ergonômicos e o posicionamento de informações, metáforas, navegação da UI e elementos técnicos.
Assinale a alternativa que representa as vantagens em prototipação de interfaces.
Melhorar a comunicação entre desenvolvedores e usuários finais, identificar de forma mais rápida requisitos que não estejam presentes, verificar e analisar a experiência do usuário no sistema, reduzir retrabalho no desenvolvimento, estima de forma mais precisa a complexidade e o tempo de desenvolvimento, e viabiliza a realização de testes de interações.
Como são classificados os protótipos em relação à fidelidade?
Prototipação baixa, média e alta fidelidade.
Diversas são as views que podem ser utilizadas para a criação de interfaces em aplicativos Android. Cada uma delas tem a sua importância e utilidade.
Sobre as views, assinale a afirmativa correta:
A utilização de adapters é necessária para a personalização de ListView e GridView.
Os menus são utilizados para facilitar o acesso às funcionalidades do sistema ou para algumas ações bem específicas, como, por exemplo, sair do sistema.
Sobre os processos realizados para a criação de um menu em um aplicativo Android, assinale a alternativa correta:
Criar um diretório de menu, criar um arquivo XML de menu e inserir na tela que deseja adicionar.
 
Depois de posicionar um elemento de menu na tela de um aplicativo, é necessário dar ações para esse menu; do contrário, ele será apenas um elemento visual sem funcionalidades.
Em relação às ações de menus, assinale a alternativa correta:
Com o método onOptionsItemSelected,o Android identifica o clique, e, utilizando o mesmo nome no menu e na classe, é feito o acesso automático página.
Para a personalização de ListView e GridView, é necessária a utilização de adapters. Para isso, você precisa criar a sua própria classe de adapter; contudo, o Android dispõe de alguns adapters predefinidos que, quando utilizados corretamente, permitem montar uma lista padrão de forma facilitada.
Sobre os adapters, assinale a alternativa correta:
 
O ArrayAdapter permite somente manipular dados com base em listas ou arrays.
Menus e views têm funções diferentes em aplicativos Android; contudo, ambos têm suma importância. As views permitem a inserção de componentes que formam as aplicações Android, e os menus permitem acesso direto e facilitado às telas do aplicativo.
Pensando nisso, analise as seguintes afirmativas:
I. A ListView é utilizada para a criação de listas, seja listas baseadas em informações estáticas (de arrays), seja listas dinâmicas (de banco de dados).
II. O GridView pode ser implementado da mesma forma que a ListView, sendo necessários apenas pequenos ajustes.
III. A textView é utilizada para a entrada de dados de texto.
IV. O componente image é utilizado para exibir um botão em formato de imagem.
V. O componente​​​​​​​ button é utilizado para inserir um botão na tela.
Quais são verdadeiras?
 
I, II e V, apenas.
Os princípios de usabilidade e design versam sobre generalizações que podem contribuir com as metas de usabilidade. Sendo assim, das alternativas a seguir, qual se refere aos princípios visibilidade, feedback e affordance, respectivamente?
O usuário consegue encontrar facilmente as funções que deseja na tela; O sistema exibe uma tela de progresso quando o usuário realiza uma ação; O sistema tenta reproduzir aspectos do mundo físico
A computação é uma área vasta que envolve interdisciplinarmente uma série de outras subáreas. Que relação é possível traçar entre o design de interação e a engenharia de software? É possível dizer que existe uma relação complementar entre as duas áreas?
O design de interação se preocupa com a interação do usuário, como ele se comporta e como o projeto da interface pode facilitar a experiência do usuário. Já a engenharia de software se preocupa com questões estruturais e de qualidade e execução e desenvolvimento do sistema. Portanto, são áreas complementares.
O design de interação tem dois grandes focos: a usabilidade e a experiência do usuário. Como exemplo de um bom design no âmbito da usabilidade e da experiência do usuário, tem-se:
um sistema de compras de livros que dá a possibilidade de comprar com um clique, com interface intuitiva, simples, esteticamente agradável e fácil de usar.
Nas versões anteriores à versão 2007 do pacote Office, a função "Cabeçalho e rodapé" encontrava-se no menu "Exibir". A partir da versão 2007, essa funcionalidade passou a fazer parte da faixa de opções “Inserir”. Pensando nisso, qual aspecto acerca dos princípios de usabilidade pode ter sido considerado para o fabricante mudar a categoria da qual essa função faz parte?
A mudança podeestar relacionada com o conceito de consistência, já que o usuário tende a procurar a função "Cabeçalho e rodapé" no menu “Inserir”, e não no menu “Exibir”.
Um princípio de design,segundo Nielsen, é a simplicidade. Para ele, os designers deveriam analisar os projetos e remover todos os elementos individualmente. Se o sistema funcionar sem esses elementos, então eles não deveriam ser recolocados na interface. Contudo, pode haver uma contradição entre a simplicidade e a experiência do usuário. Que relação é essa e em que medida se pode contemplar usabilidade e experiência do usuário?
Deixar o sistema apenas com elementos essenciais pode acarretar a remoção de elementos estéticos que possibilitam uma boa experiência ao usuário.  Dessa forma, o ideal é buscar uma interface que seja simples, mas que, ao mesmo tempo, disponha de recursos gráficos que contribuam para uma boa experiência do usuário.
A maioria dos desenvolvedores de sistemas operativos para aplicativos móveis fornecem guias de recomendação para aplicativos em suas plataformas.
Sobre a finalidade desses guias, assinale a alternativa correta.
Citam recomendações sobre usabilidade geral.
Segundo o próprio guia do desenvolvedor Android, os usuários de aplicativos nessa plataforma têm uma expectativa alta em relação à aparência e ao comportamento. Para isso, é necessário que os desenvolvedores sigam as diretrizes do guia.
Assinale a alternativa que cita alguns exemplos dessas diretrizes.
Usabilidade, animação e layout.
No guia de desenvolvimento do iOS, está escrito que, como designer de aplicativo, você tem a possibilidade de oferecer um produto extraordinário que estará no topo dos gráficos da App Store. Para isso, é preciso atender às altas expectativas de qualidade e funcionalidade.
Para a Apple, três temas principais diferenciam a plataforma iOS de outras. Assinale a alternativa correta sobre os três temas.
Clareza, deferência e profundidade
Um dos temas abordados pela Apple é o conceito de profundidade.
Sobre esse conceito, assinale a alternativa que está correta de acordo com o descrito no guia da Apple.
 
São camadas visuais distintas que transmitem vitalidade e facilitam a compreensão.
Segundo o guia do desenvolvedor Android, para fornecer aos usuários uma experiência mais familiar, é necessário usar os padrões mais comuns do guia.
Assinale a alternativa correta sobre um dos padrões do guia.
Mostrar e ocultar a navegação do seu aplicativo com a gaveta de navegação.
Ao utilizar banco de dados em uma aplicação, é necessário efetuar a configuração da comunicação da aplicação no servidor, independentemente de ser local, remoto ou baseado em serviço. Além disso, é necessário estender classes ou importar bibliotecas que serão responsáveis por gerenciar o banco de dados.
Ao optar pela utilização de um banco de dados local em aplicações Android, se está tentando cumprir principalmente qual necessidade?
Prover rapidez no acesso das informações da aplicação.
Para utilizar um banco de dados, necessariamente deve-se ter um sistema de gerenciamento de banco de dados.
Selecione a alternativa que indique as funções de um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD).​​​​​​​
Transformar e apresentar dados, controlar o acesso de multiusuário e prover interfaces de comunicação do banco de dados.
Quando trabalhamos com banco de dados, podemos encontrar diversos modelos. Os mais populares têm sido o banco de dados relacional e o não relacional.
Selecione a alternativa que indique o conceito de ambos.​​​​​​​
Um banco de dado relacional utiliza um esquema de relacionamento, como, por exemplo, chave valor. Um banco de dados não relacional relaciona bancos.
Grande parte dos sistemas atualmente utiliza banco de dados para armazenar seus dados. De acordo com a aplicação, é necessário verificar a possibilidade de se utilizar banco de dados local, remoto ou baseado em serviço em nuvem.
Selecione a alternativa que indique um exemplo de cada na sequência.​​​​​​​
Redis, SQLServer e Firebase.
 
Ao desenvolver um aplicativo, o desenvolvedor pode optar entre diferentes opções para armazenar os dados. É possível utilizar bancos de dados locais, remotos ou baseados em serviços. Os bancos de dados baseados em serviços oferecem algumas vantagens.
Assinale a alternativa a seguir que indica vantagens de se utilizar um banco de dados baseado em serviços.
O serviço permite que o desenvolvedor instale localmente o servidor para teste em desenvolvimento
Sua empresa ofereceu um workshop para todos os funcionários a respeito de interação humano-computador. Na ocasião, o palestrante falou sobre a importância de verificar, por meio da utilização pelos usuários, se a interface realmente serve para fazer o que eles queriam que ela fizesse.
Atento, você logo percebeu que o palestrante estava falando de:
affordance.
Você trabalha como designer em uma empresa e recebeu a tarefa de realizar manutenção em uma interface. Quando a recebeu, ficou surpreso com o fato de ela ser muito variada e reunir no mesmo design elementos de vídeo, voz, imagens e muita interatividade.
Assinale a alterantiva que indica corretamente o tipo de interface em que será feita a manutenção:
Multimídia
Você trabalha como técnico de montagem em uma indústria automotiva. Durante o seu trabalho, acompanha a montagem dos veículos, que é feita por partes, pelas próprias máquinas.
Nesse sentido, pode-se dizer que você tem contato com máquinas de qual tipo de interface?
 
Robôs.
Caso você precise fazer um levantamento, junto aos usuários, a fim de verificar se a utilização de um artefato torna a realização das suas tarefas diárias mais fácil, e se eles conseguem realiza-las por completo sem que a interação se torne algo ruim para eles, é porque você precisará avaliar qual critério de qualidade? 
Usabilidade
 
Se você, como designer, precisar idealizar uma interface que tenha recursos como leitura de voz, para que pessoas surdas consigam interagir com o artefato, é porque você precisará manter o foco em qual importante elemento da interação humano-computador?
Acessibilidade
Todas as semanas, Paulo recebe um jornal impresso do supermercado de sua cidade com os produtos em oferta e em promoção daquele período. Na última página, o endereço do site é disponibilizado e o leitor pode escanear um código QR para ter mais descontos pelo aplicativo do estabelecimento.
Conhecendo as diferenças entre o marketing tradicional e o marketing digital, o jornal que ele recebeu é uma mídia:
 
tradicional, porque sua distribuição e divulgação não acontecem em nenhum meio eletrônico conectado à Internet.
Dentre as vantagens do marketing tradicional está a possibilidade de se fazer networking, ou seja, ampliar a sua rede de contatos pessoais e profissionais.
Sendo assim, as ferramentas mais utilizadas para essa finalidade no contexto off-line são:
participação em eventos, cartões de vista e jornais.
O marketing digital ampliou o que era conhecido como mix de marketing, composto por 4 Ps (produto, preço, praça e promoção), para um novo mix, que agora apresenta 8 Ps.
É possível afirmar que estão entre eles:
planejamento, produção, promoção e personalização.
Nosso dia a dia consiste em alternar nossa atenção entre o mundo real e o virtual. Assim, é possível dizer que hoje vive-se a convergência entre o marketing tradicional e o marketing digital.
Isso acontece porque:
 
todos são nativos digitais, ou seja, têm uma grande afinidade com o mundo virtual, navegando por ele com naturalidade, o que no futuro fará com que só o marketing digital exista.
Os cenários do marketing digital permitem a interação entre as marcas e os consumidores. Nas páginas de muitas empresas as respostas às suas dúvidas ou interações são enviadas por robôs, com frases comuns dentre as opções disponíveis em sua programação, enquanto em outras, atendentes humanos são contratados.
Existem vantagens para as empresas que tem atendentes?
Os robôs são programados e conseguem responder à maioria das dúvidas, porém ainda não tem um grau de personalizaçãotão alto como o atendimento humano.
A publicidade na era digital reconfigurou-se principalmente no que diz respeito à interação com seu público-alvo. Agora o consumidor tem voz ativa e opina sobre a marca junto a outros consumidores. Sobre a publicidade digital, é correto afirmar que:
A publicidade digital é uma ferramenta focada na promoção e comunicação de produtos, serviços e ideias por meio de dispositivos e canais digitais.
O conceito de publicidade digital e marketing digital podem ser facilmente confundidos, porém cada um tem características e objetivos diferentes. Sobre os conceitos de marketing e publicidade digital, é correto afirmar que:
O marketing digital, de maneira geral, é um conjunto de estratégias que usa componentes digitais no mix de marketing.
Há diversos tipos de publicidade digital, já que a Internet apresenta diversas possibilidades. Sobre os tipos de publicidade na Internet, é correto afirmar que:​​​​​​​
A publicidade tradicional é feita em televisão e revistas e serve para obter maior personalização. A interativa é feita no meio online e serve para atingir mais pessoas.
Podcasting e videocasting são tipos de publicidade digital que podem ser utilizadas pelas empresas. Com relação a esses conceitos, é correto afirmar que:​​​​​​​
O videocasting pode ser adaptado de comerciais tradicionais para veiculação online.
A publicidade programática e o marketing de jogos são tipos de publicidade digital que possibilitam grande segmentação do público-alvo. Sobre esses conceitos, é correto afirmar que:​​​​​​​
A publicidade programática abrange diferentes tecnologias que automatizam a compra, o posicionamento e a otimização da publicidade digital. ​​​​​​​
A Internet atualmente conecta computadores e celulares, algo que simboliza uma nova fase na sua trajetória, pois o foco passa ser a conexão entre as mais diversas estruturas na Terra. O surgimento da Internet, na década de 1960 do século XX, foi fruto da soma de estudos originados em universidades, empresas e laboratórios militares. Algumas décadas depois, a rede mundial de computadores passou para o âmbito comercial e a ser acessível para grande parte da população.
Considerando esses elementos, selecione a opção correta acerca do surgimento da Internet:
A Internet nasceu nos EUA como uma tentativa de criar uma rede de comunicações descentralizada que permanecesse funcional mesmo sob um conflito nuclear generalizado e de grandes proporções.
Apesar de revolucionária, no seu início a Internet era algo destinado a um público muito específico, no caso, os cientistas responsáveis pela sua criação e desenvolvimento inicial. Anos depois da sua concepção, com o aparecimento da chamada WWW (World Wide Web), o acesso ao conteúdo evoluiu de modelos apenas textuais para arquivos que unem diferentes formatos, especialmente documentos de “hipermídia” que unem o hipertexto à multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.
Considerando esses aspectos, assinale a alternativa correta sobre o desenvolvimento da Internet:
A criação de linguagens de programação e de interfaces amigáveis aos usuários foi preponderante para a popularização da Internet, pois permitiu que o cidadão comum utilizasse a ferramenta com maior facilidade.
 
Mesmo antes do advento da Internet, o rádio, a televisão e outros meios de comunicação conseguiam levar informações simultâneas a lugares remotos. Entretanto, por esses meios, as pessoas não tinham a possibilidade de interação da mesma forma que a Internet possibilita. A chance de selecionar as informações, no momento e no local desejado, foi viabilizada com a rede mundial de computadores. Além disso, a integração por meio de redes de informação possibilitou uma nova dimensão sobre a forma como as pessoas se socializam e criam novas maneiras de interagir na contemporaneidade.
Nesse contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente as transformações sociais engendradas pela Internet:
A Internet alterou inúmeros setores da atividade econômica e do conhecimento, uma vez que a integração das comunicações e a velocidade como elas ocorrem requerem uma revisão constante de comportamentos e práticas.
Em uma apresentação de conteúdo passiva, a sequência e a natureza da informação seguem um esquema predefinido. Nesse sentido, quem utiliza a informação não tem a possibilidade de exercer nenhum tipo de controle. O único controle que o utilizador tem nas apresentações passivas é estipular quem poderá ou não acessar a informação, assim como realizar ajustes locais na própria apresentação. Por outro lado, em uma apresentação interativa, o utilizador pode controlar ou personalizar vários aspectos dela. Por exemplo, é possível estipular o momento em que a apresentação se inicia, a sequência na qual diferentes itens informacionais são apresentados ou mesmo a velocidade com a qual as informações são visualizadas.
Considerando esses elementos, assinale a alternativa que traz corretamente o conceito de interatividade:
A interatividade compreende as várias formas pelas quais se permite que o ser humano se relacione com a informação, sendo este relacionamento mediado pelo computador, pela Internet e por outros meios digitais na atualidade.
A difusão e o rápido desenvolvimento da Internet transformaram intensamente os meios de comunicação e a interatividade, entre eles e as pessoas. Por exemplo, blogs, sites com sistema de publicação simplificado, frequentemente gratuitos e que apresentam grande facilidade de gerenciamento, colaboraram para a rápida popularização da Internet há alguns anos. Além disso, a difusão dos dispositivos móveis (como tablets e smartphones) também tem transformado os paradigmas sobre como as informações se tornaram disponíveis para os mais diferentes públicos.
A partir dessas informações, assinale a alternativa correta:
Apesar da vanguarda dos Estados Unidos, com o desenvolvimento da chamada “Internet das Coisas” e dos avanços das conexões 5G, países asiáticos vêm assumindo o protagonismo tecnológico mundial, em especial, a China.
O inbound marketing consiste em uma estratégia composta por ações on-line que objetivam atrair tráfego para um site e trabalhar esse tráfego de forma a se converter em leads e consumidores efetivos de produtos ou serviços. Saber o que é inbound marketing e como ele funciona é essencial para qualquer profissional de marketing, pois, atualmente, ele vem se revelando uma poderosa ferramenta de marketing on-line e promete ser uma das mais fortes tendências do marketing digital.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal função do inbound marketing:
Atrair pessoas por meio de um conteúdo relevante.
O inbound marketing é consequência direta da evolução da própria Internet. No momento atual, seja por meio de ferramentas de busca ou de redes sociais, as pessoas assumiram o controle da jornada de compra. São elas que pesquisam sobre um produto ou serviço, decidem o que querem receber e como vão receber, sempre compartilhando essas experiências.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência das etapas do processo de inbound marketing:
Atração, conversão, venda e fidelização.
O comportamento do consumidor mudou e, consequentemente, o mundo dos negócios também. Nesse novo cenário, o marketing direto convencional está dando lugar ao marketing de relacionamento, em que, ao invés de oferecer diretamente um produto ou serviço, o objetivo é criar pontos de relacionamento para, então, divulgar uma proposta de valor. O que vem sendo conhecido como novo marketing é chamado de inbound marketing e carrega consigo uma série de vantagens em relação ao outbound marketing.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas vantagens:
Segmentação de lead qualificado, mensuração em tempo real e construção de relacionamento sólido com o cliente.
O inbound marketing trabalha de forma integrada, buscando sempre a criação de uma sinergia com outras ações de marketing digital que ajudem a potencializar as suas ações. Portanto, uma estratégiade inbound marketing é baseada na produção de conteúdo relevante, que é oferecido de forma gratuita por meio de vários canais.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os canais de inbound marketing:
 
Site, landing pages e e-mail marketing.
O uso de estratégias de busca, associado a ações em redes sociais e blogs, é a principal estratégia de inbound marketing para alavancar o tráfego e a presença on-line. Afinal, os clientes começam o seu processo de compra usando os mecanismos de busca para levantar informações sobre produtos ou serviços que pretendem adquirir, além de acompanhar a reputação das marcas por meio de sites de reclamações e avaliações. Essa estratégia de otimização de busca é conhecida como SEO – Search Engine Optimization.
Assinale a alternativa que descreve corretamente uma estratégia de SEO:
Otimização off-page.

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