Avaliação AV2-PSICOLOGIA

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Avaliação: GST0574_AV2_200801061051 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
Professor: JANIMAR LIMA NEVES Turma: 9007/AG 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 08/06/2013 09:02:22 
 
 
 1a Questão (Cód.: 14232) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando a fase de amadurecimento dos grupos Will Schutz (1966), que enunciam os postulados das necessidades 
interpessoais, são eles: 
 
 
e- Dinamismo, Agilidade e Persuasão 
 
c- Autoafirmação, Poder e Mando 
 
a- Motivação, Liderança e Tomada de Decisão 
 
b- Controle, Norma e Tumulto 
 d- Inclusão, Controle e Afeição 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 9752) Pontos: 0,0 / 1,0 
O estudo do comportamento organizacional envolve a: 
 I- Previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; 
II- O estudo de pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações. 
III- A estrutura macro-organizacional, que toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, 
Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por 
inteiro. 
IV- O estudo do comportamento organizacional tem uma base psicológica e envolve como principais vertentes a 
psicologia experimental, a psicologia clínca e a psicologia institucional. 
Considere as frases descritas acima, indicando C para certo e E para errado, a alternativa correta é: 
 
 
E, E, C, C 
 C, C, E, C 
 
E, C, E, C 
 C, C, C, E 
 
E, E, E, C 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 14408) Pontos: 0,5 / 0,5 
Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se 
sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a 
gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está 
conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está adequada para obter o melhor para a 
organização? 
 
 
Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento. 
 
Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o 
seu comportamento 
 
Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo 
relacionados ao trabalho atual. 
 Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer 
em situações semelhantes 
 
Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais 
compreensiva em relação a ele 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 14390) Pontos: 0,0 / 0,5 
Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimento que exige um perfil de funcionário competitivo, 
agressivo e dinâmico. Para a seleção de um ¿trainee¿, após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você 
considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a): 
 
 Entrevista de estresse com perguntas argumentativas e provocativas, o que permite verificar como o candidato 
reagirá sob pressão e busca de resultados. 
 
Entrevista padronizada para facilitar a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato. 
 
entrevista estruturada, que permita que se criem perguntas subjetivas à medida que a entrevista prossegue, 
gerando uma conversação amistosa. 
 
entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma 
oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos. 
 teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a 
identificação da sua capacidade para resolver problemas. 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 163442) Pontos: 0,5 / 0,5 
A personalidade é uma estrutura que pode ser definida como: 
 
 
uma estrutura que identifica as pessoas entre si, sendo inalterada ao longo da vida. 
 
Uma estrutura cuja maior influênciana sua formação é a ambiental; 
 
uma estrutura cuja influência maior na sua formação é sempre de ordem genética 
 
uma estrutura que se forma ao longo do desenvolvimento infantil; 
 Estrutura dinâmica, por isso, sempre factível de mudança; 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 163444) Pontos: 0,5 / 0,5 
Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que 
as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e 
de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de 
colaboradores no meio corporativo é necessário: 
 
 
Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem 
 
Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho; 
 
Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório 
 
Que ocorram capacitações programadas; 
 Que as relações interpessoais sejam um investimento constante; 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 176600) Pontos: 0,0 / 0,5 
- Dinheiro, segurança, aceitação social etc. Se o colaborador percebe que a sua chance de crescer profissional e 
pessoalmente está ligada a sua produção, tende a fazê-la de modo satisfatório. Esta afirmativa corresponde a um dos 
fatores da teoria contingencial, citado por Chiavenato. Identifique e assinale a única alternativa correta neste caso: 
 
 Terceiro fator 
 
Quarto fator 
 
Segundo fator 
 
Quinto fator 
 Primeiro fator 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 69482) Pontos: 1,5 / 1,5 
O estudo do comportamento organizacional é muito importante para o desempenho das pessoas nas organizações. 
Este estudo envolve vários espectos. Liste os principais. 
 
 
Resposta: O estudo do comportamento organizacional envolve os aspectos relacionados oa desempenho das pessoas. 
Como a Motivação por exemplo, a empresa que valoriza, motiva e procura aumentar a satisfação dos empregados, faz 
com que isso se reflita no desempenho profissional na realização do seu trabalho com isso trás o retorno financeiro que 
o empregador e a empresa deseja o aumento de produção e melhorando o faturamento. Além de outros aspectos como 
o da Inteligência Técnica, Inteligência emocial, Personalidade, Carisma etc. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá em sua resposta O estudo do comportamento organizacional envolve a: I- Previsão, 
explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; II- O estudo de 
pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações. III- A estrutura macro-organizacional, que toma por 
base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à 
compreensão do comportamento das organizações por inteiro. 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 70979) Pontos: 0,5 / 0,5 
Considerando a abordagem sócio-histórica da psicologia, marque a alternativa correta: 
 
 
O homem é um ser histórico-social e, consequentemente não é moldado pela cultura que ele próprio cria. 
 
O desenvolvimento mental não é um processo sociogenético. 
 
A linguagem não é considerada na formação e no desenvolvimento das funções psicológicas superiores. 
 
Às vezes, a atividade cerebral é mediada po instrumentos e signos. 
 O indivíduo é determinado nas interações sociais, ou seja, é por meio da relação com o outro e por ela que o 
indivíduo é determinado. 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 69450) Pontos: 1,5 / 1,5 
Para exercer a liderança em uma organização ou grupo é necessário compreender que vários elementos interem neste 
execício, dentre eles a cultura organizacional e de grupo. como esse processo acontece? 
 
 
Resposta: Para esse processo acontecer é preciso ter inteligência emocional (para saber lidar com as relações 
interpessoais), inteligência técnica (conhecer bem o trabalho e a cultura da empresa), além de carisma(poder de 
convercimento e afeição dos liderados). 
 
 
Gabarito:O aluno deverá indicar que Liderar ou exercer a liderança é ter o entendimento da cultura organizacional, do 
planejamento estratégico da mesma e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um 
para atingir os resultados esperados.