Prova UNESP - VUNESP - 2012 - para Assistente de Serviços de Documentação e Pesquisa.pdf

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Campus de BotuCatu
administração Geral
ConCurso PúbliCo
7. Prova objetiva
Assistente de serviços de doCumentAção, informAção e PesquisA
 voCê reCebeu suA folhA de resPostAs e este CAderno Con-
tendo 50 questões objetivAs.
 ConfirA seu nome e número de insCrição imPressos nA CAPA 
deste CAderno.
 leiA CuidAdosAmente As questões e esColhA A resPostA que 
voCê ConsiderA CorretA.
 resPondA A todAs As questões.
 mArque, nA folhA intermediáriA de resPostAs, loCAlizAdA no 
verso destA PáginA, A letrA CorresPondente à AlternAtivA 
que voCê esColheu.
 trAnsCrevA PArA A folhA de resPostAs, Com CAnetA de 
tintA Azul ou PretA, todAs As resPostAs AnotAdAs nA folhA 
intermediáriA de resPostAs.
 A durAção dA ProvA é de 3 horAs.
 A sAídA do CAndidAto dA sAlA será PermitidA APós trAns-
CorridA A metAde do temPo de durAção dA ProvA.
 Ao sAir, voCê entregArá Ao fisCAl A folhA de resPostAs 
e este CAderno, Podendo destACAr estA CAPA PArA futurA 
ConferênCiA Com o gAbArito A ser divulgAdo.
AguArde A ordem do fisCAl PArA Abrir este CAderno de questões.
14.03.2010 UBAG0901
EditAl-03
n.º 19/2009
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:U2F0LCAxOCBTZXAgMjAyMSAwMDoyODoyOSAtMDMwMA==
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Campus de BotuCatu
administração Geral
Folha intermediária de resPostas
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Língua Portuguesa
Leia o texto para responder às questões de números 01 a 06.
A sabedoria dos antigos
Todo início de ano, gosto de olhar a vida como os antigos 
faziam. Em tempos distantes, a sociedade era fundamentalmente 
agrária, e não é preciso ser devotado à astrologia para que a gente 
se fascine com a descrição dos signos, que refletem os ciclos da 
terra camponesa. Áries, o primeiro do zodíaco, representa o solo 
pronto para ser trabalhado. Touro, o momento em que a terra é 
semeada, já que era o touro que puxava o arado, e assim por dian-
te, com as espigas douradas do trigo explodindo ao sol de Leão.
Faço todas as simpatias possíveis no réveillon, invento pro-
messas de ano novo. No fundo, é um jeito de agir idêntico ao de 
algum antepassado. Em janeiro, a vida se assemelha à terra pronta 
para ser trabalhada.
No passado, as pessoas entendiam esses ritmos. Minhas avós, 
imigrantes espanholas, depois de anos calejando as mãos na roça, 
contavam com cuidar dos netos na velhice e, por sua vez, ser cui-
dadas pelos filhos. O mundo mudou. E não se entendem mais as 
passagens da vida. Outro dia conheci um rapaz que simplesmente 
não pretende trabalhar. Herdou um bom dinheiro e está gastando. 
Como se já tivesse feito a colheita, mas nem sequer semeou! O 
que acontecerá quando a fortuna acabar? Conheço uma senhora 
de mais de 60 que se recusa, estupidamente, a envelhecer. Nin-
guém tem de ter uma vida chata, mas alegria não é sinônimo de 
juventude. Por que a idade madura e a velhice não podem ser 
alegres? Por que essa valorização da juventude, como se fosse 
a única fase possível para a felicidade? (Eu, nos meus 20 anos, 
era inseguro e angustiado!) Por mais plásticas que faça, a pessoa 
jamais parecerá ter 20.
Nesta existência, nunca serei um pintor famoso, como dese-
java na adolescência. Mas ainda posso voltar aos pincéis e me di-
vertir. Não é preciso desistir dos sonhos, pois eles não envelhecem, 
são como sementes estocadas para germinarem no futuro, mas as 
passagens da vida dão outra dimensão a esses sonhos.
Admiro a sabedoria dos antigos, para quem na vida havia um 
tempo de semear, de colher e do descanso até a nova preparação 
da terra, por isso acho patético quem não admite as passagens da 
vida: pessoas maduras com trajes adolescentes, que as tornam 
mais velhas ainda; jovens executivos sérios, secos, incapazes de 
aproveitar o desprendimento de sua idade.
Eu, ao contrário, busco entender o ritmo delicado da minha 
terra particular e sorrio pensando nos frutos que ainda vou colher 
este ano. 
(Walcyr Carrasco, Veja São Paulo, 13.01.2010. Adaptado)
01. De acordo com a leitura do texto, é correto afirmar que o 
cronista
(A) vê o início do ano como o momento ideal para ser nos-
tálgico e lamentar o ano que se foi.
(B) considera a sabedoria dos antigos ultrapassada e inade-
quada para os dias atuais.
(C) acha um equívoco a exaltação da juventude, pois todas 
as fases da vida são importantes.
(D) reconhece que somente os imigrantes entendiam os 
ritmos impostos pela vida.
(E) sente-se, apesar das muitas experiências, um adulto 
inseguro e angustiado.
02. Pela leitura do texto, percebe-se que há
(A) uma convicção de que os sonhos não se realizam, porque 
o mundo mudou e não há mais lugar para ilusões.
(B) uma contradição entre os valores aprendidos pelo cro-
nista, em sua infância, e os valores em que ele acredita 
na maturidade.
(C) incertezas sobre a importância que os antigos davam à 
passagem do tempo e às etapas da existência humana.
(D) esclarecimentos sobre procedimentos médicos, como as 
cirurgias plásticas que não têm finalidades estéticas.
(E) uma relação entre a passagem do tempo para os humanos 
e os diferentes momentos do cultivo da terra.
03. Considere o trecho:
...acho patético quem não admite as passagens da vida: pes-
soas maduras com trajes adolescentes, que as tornam mais velhas 
ainda; jovens executivos sérios, secos, incapazes de aproveitar o 
desprendimento de sua idade.
As palavras que substituem, correta e respectivamente, os 
termos em destaque, sem prejuízo para o sentido do texto, são
(A) lamentável ... a liberdade.
(B) incompreensível ... a liberdade.
(C) divertido ... a insegurança.
(D) lamentável ... a responsabilidade.
(E) incompreensível ... a insegurança.
04. Reconheça, entre as citações a seguir, aquela ou aquelas que 
apresenta(m), sobre a passagem do tempo, ideias semelhantes 
às expostas pelo cronista.
 I. Gosto do tempo, quando não é chuvoso demais. Isto é, 
apenas dois meses todo ano. (Lord Byron)
 II. O tempo é um rio formado pelos eventos, uma torrente 
impetuosa. (Marco Aurélio)
 III. Tudo tem seu tempo determinado, e há tempo para todo 
propósito debaixo do céu. (Eclesiastes)
 IV. O amor é a única paixão que não admite nem passado 
nem futuro. (Honoré de Balzac)
Está correto o que se apresenta em
(A) II, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
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05. Considere as frases a seguir.
Faço todas as simpatias no réveillon, invento promessas de 
ano novo.
Conheço uma senhora de mais de 60 que se recusa, estupi-
damente, a envelhecer.
... com trajes adolescentes, que as tornam mais velhas ainda...
Os termos em destaque apresentam, correta e respectivamente, 
as circunstâncias de
(A) lugar, modo e tempo.
(B) tempo, modo e intensidade.
(C) tempo, dúvida e intensidade.
(D) modo, dúvida e negação.
(E) modo, intensidade e tempo.
06. Assinale a alternativacujas palavras completam, correta e 
respectivamente, a frase a seguir.
Para aqueles que tranquilidade para aceitar 
as etapas da vida, que são a serem ine-
vitavelmente percorridos por nós, os sonhos não se perdem, 
mas se adaptam ao momento.
(A) tem ... degraus
(B) tem ... degrais
(C) têm ... degraus
(D) têm ... degrais
(E) tém ... degraus
Leia o texto para responder à questão de número 07.
A consultora de recursos humanos, Luciana Cristo, em artigo 
da Revistauma.com.br, edição n.º 97, orienta os profissionais a 
seguirem dez dicas para otimizar o tempo de trabalho. São elas: Es-
tabeleça metas; Planeje-se; Tenha alternativas; Mire no foco; De-
legue tarefas; Filtre o conhecimento; Controle o perfeccionismo; 
Defina prioridades; Domine o tempo e Exercite a flexibilidade.
Detalhando o item Mire no foco, ela esclarece: “Se você 
admitir até onde pode ir e quando é hora de parar, reconhecen-
do que em determinados momentos precisará de auxílio, você 
conseguirá esquematizar e delegar tarefas eficientemente. Caso 
contrário, viverá problemas de estresse e ansiedade, que fazem 
cair a produtividade”.
07. Ao empregar a forma verbal − conseguirá − a consultora 
afirma que a capacidade para esquematizar e delegar tarefas
(A) surgirá, independentemente das atitudes tomadas pelo 
profissional.
(B) surgirá, desde que o profissional cumpra algumas con-
dições.
(C) surgiria, caso a empresa propiciasse as condições neces-
sárias.
(D) surgiria, se o profissional dispensasse o apoio dos colegas.
(E) vai surgir a partir do momento em que a empresa elevar 
a produtividade.
08. Assinale a alternativa cujas palavras completam, correta e 
respectivamente, o texto a seguir.
Planeje-se: pense nos meios necessários para realizar o que 
quer, identificando obstáculos que possam 
comprometer o processo e a conclusão 
do projeto.
(A) qualquer ... adequada
(B) qualquer ... adequados
(C) qualquer ... adequadas
(D) quaisquer ... adequados
(E) quaisquer .... adequadas
09. Assinale a alternativa em que a pontuação está correta.
(A) Controle o perfeccionismo: o excesso de autoexigência 
afeta o trabalho em equipe, podendo gerar um clima 
de boicote, ainda que involuntário, por parte dos seus 
colegas.
(B) Controle o perfeccionismo: o excesso, de autoexigência 
afeta o trabalho em equipe, podendo gerar um clima de 
boicote ainda que involuntário, por parte dos seus colegas.
(C) Controle o perfeccionismo: o excesso de autoexigência, 
afeta o trabalho em equipe podendo gerar, um clima 
de boicote ainda que involuntário, por parte dos seus 
colegas.
(D) Controle o perfeccionismo: o excesso de autoexigência 
afeta, o trabalho em equipe, podendo gerar um clima 
de boicote, ainda que involuntário por parte dos seus 
colegas.
(E) Controle o perfeccionismo: o excesso de autoexigência 
afeta o trabalho em equipe podendo, gerar um clima 
de boicote, ainda que involuntário por parte, dos seus 
colegas.
10. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamen-
te, o texto a seguir.
Estabeleça metas: deixe claras que resultados 
quer obter com sua equipe. Afinal, fica mais fácil atingir 
 meta quando se sabe onde ela está e não ficar 
 mercê de incertezas e imprevistos.
(A) as ... a ... à
(B) as ... à ... à
(C) às ... a ... a
(D) às ... a ... à
(E) às ... à ... à
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11. Considere o texto.
Filtre o conhecimento: para que acumular todas as informa-
ções que você recebe? Revistas, jornais, internet... Muitos desses 
dados são inúteis, entretanto acabam perdidos porque são mal 
gerenciados. Organize em pastas o que vai precisar e descarte, 
sem dó, o restante.
As conjunções em destaque estabelecem, respectivamente, 
entre as orações, as relações de
(A) oposição e concessão.
(B) oposição e causa.
(C) conclusão e finalidade.
(D) conclusão e causa.
(E) concessão e finalidade. 
12. Assinale a alternativa que completa, corretamente, o texto a 
seguir.
A consultora disse para repensar meus hábitos 
e minha rotina, visando ser mais flexível. Se eu 
esta postura, administrarei melhor o tempo e será mais ágil o 
 das tarefas.
(A) mim ... manter ... cumprimento
(B) mim ... mantiver ... cumprimento
(C) mim ... manter ... comprimento
(D) eu ... manter ... comprimento
(E) eu ... mantiver ... cumprimento
13. A alternativa correta quanto às regras de concordância verbal, 
estabelecidas pela norma padrão, é:
(A) Fazem milênios que a astrologia fascina algumas pessoas.
(B) Ocorreu alguns imprevistos no aeroporto, e o voo atrasou.
(C) Houve épocas em que a sociedade se organizava a partir 
dos ciclos da natureza.
(D) Muitos profissionais vem se queixando de situações de 
estresse e ansiedade.
(E) Eram meio-dia e meia quando iniciou a reunião com a 
consultora.
14. Assinale a alternativa em que as preposições completam, 
correta e respectivamente, as frases.
Este é um compromisso qual a empresa não 
pode fugir.
Aqui está o cliente quem a funcionária deve 
desculpas, pois foi indelicada.
Os itens que a consultora se referiu são boas 
dicas de trabalho.
(A) do ... a ... a
(B) do ... para ... em
(C) pelo ... para ... a
(D) pelo ... por ... em
(E) no ... a ... a
15. Considere a tirinha.
(Mort Walker, O melhor do Recruta Zero. L&PM Pocket.)
As lacunas devem ser completadas, correta e respectivamente, 
com:
(A) Porque ... Porque
(B) Porque ... Por que
(C) Por que ... Por que
(D) Por que ... Porque
(E) Por quê ... Porque
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MateMática
16. De acordo com pesquisas sobre comércio eletrônico no Brasil, 
em 2009 o valor médio das compras realizadas pela internet 
foi de R$ 330,00. Na tabela seguinte, há duas amostras de 
compras que se encaixam na média de 2009 (valores em R$).
Amostra 1 Amostra 2
330 200
100 250
250 500
720 620
X Y
Os valores de X e Y, em reais, são, respectivamente,
(A) 230 e 70.
(B) 240 e 80.
(C) 250 e 80.
(D) 250 e 70.
(E) 400 e 60.
17. Na tentativa de diminuir o caos do trânsito, o governo holandês 
passará a cobrar, a partir de 2010, uma tarifa de 3 centavos de 
euro por quilômetro rodado. Caso uma medida similar fosse 
adotada na cidade de São Paulo, com uma taxa de 3 centa-
vos de real por quilômetro rodado, Joaquim, um morador da 
cidade, gastaria 72 reais em 30 dias.
A quilometragem diária média de Joaquim é de
(A) 40.
(B) 50.
(C) 60.
(D) 70.
(E) 80.
18. Para a realização de uma obra, foram adquiridas milhares de 
toneladas de barras de aço. Entretanto, pagaram-se 2 reais 
por quilograma desse material, enquanto que o preço médio 
de mercado era de 1,4 real por quilograma.
Em termos percentuais, o preço médio do material comercia-
lizado no mercado é X% mais barato do que aquele adquirido. 
Nesse caso, X vale
(A) 30.
(B) 32.
(C) 40.
(D) 42.
(E) 48.
19. Em uma mesma área plantada, os agricultores brasileiros 
conseguem cada vez maior produtividade. Veja a comparação 
relacionada à produção de algodão:
Considerando um terreno retangular de dimensões 50 por 80 
metros, a produção anual de algodão, em 1996 e em 2006, 
nessa ordem, seria, aproximadamente, de
(A) 422 kg e 988 kg.
(B) 533 kg e 1 194 kg.
(C) 545 kg e 1 225 kg.
(D) 595 kg e 1 343 kg.
(E) 612 kg e 1 423 kg.
20. Com a intenção de investir em imóveis, um empresário com-
prou dois terrenos na cidade do Rio de Janeiro, futura sede 
das Olimpíadas de 2016. Os dois terrenos são retangulares, 
sendo que o primeiro deles tem 350 m de perímetro, com o 
lado maior medindo 21 metros a mais que o menor. O segundo 
terreno tem o mesmo perímetro, mas um lado é 25 metros 
maior que o lado perpendicular a ele.
A medida do lado maior de cada um desses terrenos, em 
metros, é igual a
(A) 78 e 85.
(B) 85 e 90.
(C) 92 e 96.
(D) 98 e 100.
(E) 102 e 120.
21. Durante a temporada de liquidações, uma lojaremarcou todas 
suas peças de roupas, utilizando três tipos de etiquetas, cada 
uma correspondente a um preço: , ∆ e ☼.
Um cliente levou 5 peças do tipo ∆ e 7 peças do tipo  e 
gastou um total de R$ 620,00.
Caso tivesse levado 6 peças do tipo ∆ e 6 peças do tipo , 
gastaria 40 reais a mais.
Sabendo que as peças com etiqueta ☼ custavam o mesmo que 
1 peça do tipo  e 1 peça do tipo ∆, o preço de uma peça do 
tipo ☼ é igual a
(A) R$ 100,00.
(B) R$ 105,00.
(C) R$ 110,00.
(D) R$ 115,00.
(E) R$ 120,00.
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7 UBAG0901/07-AssistServDocInfPesq
22. Para enfeitar uma toalha de mesa retangular branca de 1,40 m 
por 2,50 m, uma costureira fez 10 quadrados de pano colorido, 
que foram costurados harmonicamente sobre a toalha.
Se a toalha pronta ficou com 2,6 m2 de área branca, o lado de 
cada quadrado colorido tinha como medida
(A) 10 cm.
(B) 15 cm.
(C) 20 cm.
(D) 25 cm.
(E) 30 cm.
23. João Carlos investiu R$ 37.500,00 em uma aplicação movi-
mentada pelo regime de juro simples. A taxa mensal era de 
1% e a intenção de João Carlos era resgatar o dinheiro apenas 
depois de 24 meses. Entretanto, devido a imprevistos, ele 
deixou o dinheiro aplicado apenas por 20 meses. A diferença, 
em reais, do que pretendia receber e do que efetivamente 
resgatou foi de
(A) 1.500,00.
(B) 3.500,00.
(C) 5.500,00.
(D) 7.500,00.
(E) 9.500,00.
24. Em um concurso, os candidatos fizeram uma prova em que 
deveriam responder a questões de Matemática, Atualidades 
e Finanças. Um candidato acertou 18 das 24 questões de 
Matemática e 30 das demais questões. Como resultado final, 
esse candidato acertou 75% da prova.
Considerando que a quantidade de questões de Atualidades 
era o triplo da quantidade das questões de Finanças, a prova 
tinha um total de
(A) 50 questões de Finanças e Atualidades.
(B) 40 questões de Finanças.
(C) 40 questões de Atualidades.
(D) 10 questões de Finanças.
(E) 10 questões de Atualidades.
25. Uma dose de certo medicamento leva 5 minutos para entrar 
na corrente sanguínea de uma pessoa e, a partir de então, age 
durante 32 minutos. O paciente pode, durante o tratamento, 
ficar sem a ação do medicamento em intervalos de apenas 
10 minutos. Portanto, quem tomar a 1.ª dose às 6 horas da 
manhã, deverá tomar a 3.ª dose às
(A) 7 h 32 min.
(B) 7 h 24 min.
(C) 7 h 21 min.
(D) 7 h 19 min.
(E) 7 h 10 min.
26. Nos últimos meses, houve um uso bastante constante de 
gel para limpeza das mãos e, em consequência, foi feito um 
teste para avaliar o poder desses produtos em acabar com as 
bactérias. Veja o resultado de três desses produtos:
Marca A Marca B Marca C
Total de 
bactérias
ao se chegar em casa
após o uso do gel
800
160
2 300
1 380
1 100
990
O gráfico que mostra adequadamente a redução das bactérias 
com o uso desses produtos é:
(A) 
(B) 
(C) 
(D) 
(E) 
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:U2F0LCAxOCBTZXAgMjAyMSAwMDoyODoyOSAtMDMwMA==
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27. Em dois mapas diferentes, as cidades A e B estão represen-
tadas. No 1.º mapa, utilizou-se a escala 1 : 100 000 e no 2.º, 
a escala foi de 1 : 500 000. Se, na realidade, a distância entre 
A e B é de 48 km, no 1.º e no 2.º mapas essa distância é re-
presentada, respectivamente, por
(A) 24 cm e 4,8 cm.
(B) 32 cm e 6,4 cm.
(C) 36 cm e 7,2 cm.
(D) 48 cm e 9,6 cm.
(E) 50 cm e 10 cm.
28. Segundo uma revista especializada, quando um motorista 
realiza manobras ou está em movimento, sempre há pontos 
que ele não enxerga, os chamados pontos cegos. Por meio 
de testes, esses pontos podem ser determinados, como no mo-
delo, em que as áreas escuras representam esses pontos cegos.
A distância entre os pontos P e Q é de, aproximadamente,
(A) 5 m.
(B) 6 m.
(C) 7 m.
(D) 8 m.
(E) 9 m.
29. Uma empresa anuncia seus produtos em uma rádio local a cada 
15 minutos. Esse mesmo anúncio é feito em rede nacional a 
cada 20 minutos. A primeira propaganda do dia é veiculada 
às 6h15 da manhã, tanto na rádio local quanto na nacional, e 
às 22 horas se encerram todos os anúncios.
Pode-se então afirmar que, ao longo do dia, o total de vezes 
em que os horários do anúncio coincidiram nas duas redes é
(A) 17, e uma dessas coincidências ocorreu às 18 h 15 min.
(B) 17, e uma dessas coincidências ocorreu às 19 h.
(C) 16, e uma dessas coincidências ocorreu às 18 h 15 min.
(D) 16, e uma dessas coincidências ocorreu às 19 h.
(E) 15, e uma dessas coincidências ocorreu às 18 h 15 min.
30. Se considerarmos o mesmo capital inicial, investir x meses 
a uma taxa de juros simples de y% é o mesmo que investir y 
meses a uma taxa de juros simples mensal de x%.
Essa afirmação é
(A) correta, pois os juros serão calculados pelo produto do 
capital, da taxa e do tempo de aplicação.
(B) correta, pois a taxa de juros aumenta a cada mês.
(C) errada, pois só seria verdadeira no caso de x e y coinci-
direm.
(D) errada, pois as unidades de medidas são diferentes.
(E) impossível de ser avaliada por falta de dados.
conheciMentos esPecíficos
31. As primeiras bibliotecas universitárias surgiram junto com 
as primeiras universidades, no período
(A) Clássico.
(B) Pós-moderno.
(C) Contemporâneo.
(D) Medieval.
(E) Moderno.
32. O serviço de referência é uma importante atividade desen-
volvida pelas bibliotecas. A essência desse serviço é
(A) o livro.
(B) a biblioteca.
(C) a informação.
(D) o periódico.
(E) a internet.
33. Dentre os vários tipos de usuários que buscam informação, 
há os que:
 I. sabem o que querem e onde encontrar a informação 
desejada;
 II. sabem o que querem, mas não onde e como encontrar a 
informação desejada;
 III. sabem o que querem e conhecem as formas de buscar 
informação;
 IV. sabem o que querem, mas têm dificuldades para formular 
expressões de busca.
Assinale a alternativa que reúne os dois tipos de usuários 
que possivelmente mais procurarão o serviço de referência.
(A) I e II.
(B) II e IV.
(C) I e III.
(D) III e IV.
(E) I e IV.
34. É correto afirmar que
(A) as bibliotecas devem restringir a quantidade de obras de 
referência na coleção.
(B) os livros e periódicos são, normalmente, itens da coleção 
de referência.
(C) as obras de referência são, em geral, itens da coleção de 
obras raras.
(D) os multimeios são os itens de referência mais importantes 
da atualidade.
(E) os dicionários têm, via de regra, circulação restrita ao 
recinto da biblioteca.
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35. Uma etapa importante da catalogação refere-se à tipificação 
dos documentos. De acordo com as normas de representação 
descritiva (AACR2), os livros e cartazes são tipificados como 
documentos
(A) primários e secundários.
(B) primários.
(C) secundários.
(D) tridimensionais.
(E) secundários e terciários.
36. Para garantir um funcionamento adequado, as bibliotecas 
desenvolvem inúmeras atividades e serviços. Neste conjunto, 
a(s) atividade(s) diretamente voltada(s) aos usuários é(são)
(A) a seleção de pessoal técnico e administrativo.
(B) a elaboração de listas de duplicatas e o desbaste.
(C) o empréstimo domiciliar e a consulta local.
(D) o tombamento e o registro de documentos.
(E) o controle da coleção de periódicos e livros.
37. Atualmente, a instituição responsável pela administração 
do COMUT, o serviço que permite a obtenção de cópias de 
documentos técnico-científicos de bibliotecas brasileiras e 
estrangeiras, é
(A) a FAPESP.
(B) o MEC.
(C) o CNPq.
(D) a ANCIB.
(E) o IBICT.
38. As bibliotecas brasileiras tratam tematicamente os seus 
acervos, com base em determinados instrumentos. Alguns 
desses instrumentos são utilizados também para organizar 
fisicamente a coleção nas estantes. Os instrumentos mais utili-
zados, no Brasil, para as finalidades de organização física, são
(A) os sistemas decimais de classificação.
(B) as listas de cabeçalhosde assuntos.
(C) os tesauros terminológicos.
(D) os sistemas facetados.
(E) as taxonomias científicas.
39. O número de tombo é atribuído às obras que entram no acervo 
da unidade de informação. Considere a obra O tempo e o vento, 
de Érico Veríssimo, constituída de vários volumes, adquirida 
por uma biblioteca:
O tempo e o vento, volume I;
O tempo e o vento, volume II;
O tempo e o vento, volume III;
O tempo e o vento, volume IV;
O tempo e o vento, volume V;
O tempo e o vento, volume VI;
O tempo e o vento, volume VII.
Assinale a alternativa que corresponde à forma correta de 
fazer o tombamento.
(A) Todos os volumes receberão o mesmo número de tombo.
(B) Os números de tombo terão símbolos especiais para 
indicar que se trata de uma coleção.
(C) Apenas o primeiro volume receberá o número de tombo.
(D) Cada volume receberá um número de tombo específico.
(E) Somente o primeiro e o último volumes receberão o 
número de tombo.
40. O desenvolvimento da informática beneficiou diversos serviços 
da biblioteca, com destaque para os sistemas de empréstimo, de 
processamento técnico e de acesso à informação. Nesse proces-
so, não apenas os serviços mas também os tipos de bibliotecas 
sofreram transformações, havendo inclusive aquelas que não 
armazenam fisicamente os documentos nem dependem de 
instalações físicas para existirem. Elas são conhecidas como 
bibliotecas
(A) digitais.
(B) imateriais.
(C) especiais.
(D) híbridas.
(E) informatizadas.
41. Dentre os recursos contidos originalmente no Windows XP, 
em sua configuração padrão, encontram-se alguns produtos 
para edição de texto e tratamento de imagens. São eles, res-
pectivamente,
(A) Word e Paint.
(B) WordPad e Paint.
(C) Word e PowerPoint.
(D) WordPad e CorelDraw.
(E) Bloco de Notas e PowerPoint.
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42. No Windows XP, uma conta interna usada para fazer logon, 
quando o usuário não tem uma conta no computador ou num 
domínio da rede, denomina-se conta
(A) de grupo.
(B) de usuário.
(C) de convidado.
(D) do computador.
(E) Global.
43. O MS Word 2003, em sua configuração padrão, admite que 
se numerem as páginas de um documento no
(A) cabeçalho, somente no lado esquerdo da página.
(B) cabeçalho, somente nas laterais da página.
(C) rodapé, somente nas laterais da página.
(D) rodapé, somente no centro da página.
(E) cabeçalho ou no rodapé.
44. Observe a figura de um texto no MS Word 2003, em sua 
configuração padrão.
Ao selecionar a coluna Idade da tabela e, no menu Tabela, 
selecionar a opção Excluir e clicar em linha, o efeito obtido, 
na tabela, será apagar
(A) toda a tabela.
(B) a coluna Idade.
(C) o conteúdo da tabela.
(D) a segunda linha da tabela.
(E) a primeira e a segunda linhas da tabela.
45. No MS Excel 2003, o conjunto de ícone a seguir faz parte da 
barra de ferramentas
(A) Web.
(B) Padrão.
(C) Ajustes.
(D) Formatação.
(E) Auditoria de fórmulas.
46. Observe a figura da planilha no MS Excel 2003, em sua 
configuração padrão.
A tabela mostra o número de veículos que foram inspeciona-
dos nos meses de janeiro e fevereiro de 2009 por um departa-
mento de controle de poluição. Na célula E4, foi inserida uma 
fórmula para efetuar automaticamente a soma das inspeções 
de janeiro e fevereiro. A fórmula foi copiada para as células 
E5, E6, E7 e E8 usando o recurso da alça de preenchimento. 
A fórmula aplicada em E4 foi
(A) SOMA($C4;$D$4)
(B) SOMA($C$4:$D$4)
(C) =SOMA(C4:D4)
(D) =SOMA($C$4:D$4)
(E) =SOMA($C$4:$D$4)
47. Observe a figura do MS PowerPoint 2003 e indique a que 
barra de ferramentas pertence o conjunto de ícones.
(A) Caixa de controle.
(B) Painel de tarefas.
(C) Estruturas de tópicos.
(D) Caixa de ferram. de controle.
(E) Microsoft Office Live Add-in.
48. O protocolo de comunicação para recebimento e envio de 
mensagens é
(A) Telnet.
(B) SMTP.
(C) DNS.
(D) FTP.
(E) SSH.
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49. No ambiente do Internet Explorer 7, em sua configuração 
padrão, assinale a guia de Opções da Internet no menu Ferra- 
mentas que permite excluir o histórico de navegação.
(A) Geral.
(B) Segurança.
(C) Conexões.
(D) Conteúdo.
(E) Privacidade.
50. Domínios criados na Internet com, .net são reservados para 
empresas
(A) de uma forma geral.
(B) governamentais.
(C) organizacionais.
(D) de tecnologia.
(E) educacionais.
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ADMINISTRAÇÃO GERAL 
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14.03.2010 
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1 - C 2 - E 3 - A 4 - C 5 - B 6 - C 7 - B 8 - D 9 - A 10 - D 
11 - B 12 - E 13 - C 14 - A 15 - D 16 - C 17 - E 18 - A 19 - B 20 - D 
21 - C 22 - E 23 - A 24 - D 25 - B 26 - B 27 - D 28 - D 29 - C 30 - A 
31 - D 32 - C 33 - B 34 - E 35 - B 36 - C 37 - E 38 - A 39 - D 40 - A 
41 - B 42 - C 43 - E 44 - A 45 - B 46 - C 47 - D 48 - B 49 - A 50 - D 
 
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