TÉCNICAS DE VENDAS [452563] - Avaliação com 20 questões, com o peso total de 51,00 pontos [capítulos - Todos]

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Pincel Atômico - 25/01/2023 11:25:22 1/4
Avaliação Presencial (EAD)
Atividade finalizada em 23/12/2022 11:22:41 (597522 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
TÉCNICAS DE VENDAS [452563] - Avaliação com 20 questões, com o peso total de 51,00 pontos [capítulos - Todos]
Turma:
Curso Técnico: Transações Imobiliárias - Grupo: EAD - MARÇO/22 - EAD TRI [66198]
Aluno(a):
91303162 - ENNIO BAPTISTA JUNIOR - Respondeu 13 questões corretas, obtendo um total de 33,15 pontos como nota
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57]
Questão
001
Segundo Kotler (2000) qual a definição do anotador de pedidos?
Se preocupa desde a negociação até a entrega dos pedidos.
X O anotador de pedidos visita dezenas de residências por dia, bate à porta e simplesmente pergunta se precisa de algo.
O anotador de pedidos utiliza técnicas de venda de alta pressão.
Super valorizar seus produtos é critica o do concorrente.
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27]
Questão
002
O Planejamento de vendas é dividido em dois pontos principais:
X Focalizar o planejamento para seu próprio progresso profissional, envolver O planejamento de trabalho, desde a preparação do materialaté a apresentação Da venda profissional.
Envolve planejamento de trabalho sem material técnico.
Preencher os pedidos com clareza é correção.
Tirar o pedido a garantir a entrega.
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54]
Questão
003
Em um processo de venda o que é empatia?
É a capacidade de não se colocar no lugar do outro, o profissional não pode apenas manifestar seu ponto de vista.
X É a incapacidade de se colocar no lugar do outro, o profissional não pode apenas manifestar seu ponto de vista.
É o ato sempre se sobrepor sobre as opniões dos outros.
É a capacidade de se impor, o profissional sempre manifesta o seu ponto de vista.
É a capacidade de se colocar no lugar do outro, o profissional não pode apenas manifestar seu ponto de vista.
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04]
Questão
004
Quais são os dois principais tipos de vendas:
Venda PAP e venda atacadista.
Venda realizada e venda perdida.
Venda virtual e venda presencial.
Venda intuitiva e venda rentavel.
X Venda indireta e venda direta.
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64]
Questão
005
Venda indireta acontece quando a indústria comercializa os seu produtos com um atacadista ou distribuidor?
Na venda indireta, a existência de intermediários exige outro posicionamento da trade.
Essa modalidade é incomum em mercado menores.
Venda indireta é toda venda feita ao consumidor final.
X Nesse caso, quem fabrica não tem contato com o varejista.
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73]
Questão
006
Para Hunter (2004: 25) o que é liderança?
X É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para obem comum.
Pincel Atômico - 25/01/2023 11:25:22 2/4
Avaliação do mercado e de suas respectivas estratégias envolvendo oportunidades e ameaças e os pontos fortes e fracos.
É o tratamento dispensado às pessoas, está mais relacionado com o funcionário em si, com suas atitudes e o seu modo de agir com os
clientes, está ligado às condições individuais.
É ajudar a empresa a atingir seus objetivos de negócio, sejam eles quais forem.
É olhar para o passado e analisar quais foram os resultados apresentados pela área.
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07]
Questão
007
É uma boa maneira de saber como anda o mercado, se o produto que está vendendo e o preço está de acordo com o que os clientes
buscam.
O texto acima se refere à:
X Pesquisar concorrentes
Postura adequada
Técnicas de vendas
Vendas diretas
Vendas indiretas
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12]
Questão
008
A qualidade do atendimento é um fator fundamental para poder conquistar e ____________________ clientes para sua empresa.
Endique das opções abaixo o que melhor completa o texto:
Afastar
Surpreender
Separar
Escolher
X Fidelizar
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83]
Questão
009
Qual dos pontos abaixo não define o papel do vendedor imobiliário?
O corretor de imóveis promove a aproximação das partes.
Tem disponibilidade para ofertar e procurar imóveis.
X Não possui obrigatoriedade na conferência de documentos.
Arca com a divulgação do imóvel.
Faz a avaliação correta.
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70]
Questão
010
O que é Consumidor?
X É considerado consumidor alguém que adquire qualquer produto ou serviço na qualidade de destinatário final.
Quem consome apenas de uma marca.
O Consumidor não tem capacidade de comprar “salvo” em coletividade.
Consumidor é quem compra produtos para terceiro;
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96]
Questão
011
De acordo com a fase 2 das etapas de uma venda profissional: A execução da venda propriamente dita inclui sete etapas importantes.
Qual das opçõe abaixo não diz respeito a uma dessas etapas?
Fechamento
Primeira oferta
X Pesquisa de concorrentes
Follow-up: contato contínuo
Qualificação: primeira sondagem
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98]
Questão
012
O que é o CRM?
É um sistema de informação para computador em imobiliárias.
X É o estabelecimento de processos para realizar o melhor contato com o consumidor.
É a busca pelo resultado através de bons vendedores.
É forma como a empresa consegue seus imóveis no mercado.
É uma forma de treinamento do vendedor.
Pincel Atômico - 25/01/2023 11:25:22 3/4
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30]
Questão
013
Quais são basicamente as duas principais atividades de um corretor de imóveis?
Ofertar imóveis e procurar empreendimentos.
X Compra e venda de imóveis.
Intermediar transações bancárias junto ao cliente.
Captação e vendas de imóveis.
Tratar de documentações e tramites legais.
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96]
Questão
014
Quais as atividades de comunicação dos profissionais de vendas no que tange as relações?
Relações institucionais.
Relações comunitárias.
Relação de prioridades.
X Relação de consumo.
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04]
Questão
015
Como intermediário na compra, venda é locação de um imóvel, o corretor imobiliário:
Cumpri apenas o papel de ofertar é vender o imóvel.
Tem o papel preponderante no desempenho do mercado, setor de fundamental importância em qualquer economia.
Estar atento ao mercado, às tendências e as leis que regem o mercado imobiliário.
X Cumpri a função de oferta o imóvel na forma mais apropriada para o comprador.
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25]
Questão
016
Aliado a muitos processos, existe outro fator importante que um bom vendedor deve se apegar:
Pesquisar concorrentes.
Não levar em conta sua aparência, asseio pessoal é o vestuário.
X Ser sincero com o cliente, nunca deixa-lo na mão.
Pesquisar o comprador.
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03]
Questão
017
Identifique e marque 3 das 5 das principais técnicas básicas que precisa dominar antes de uma visita de venda profissional:
Estar devidamente uniformizado, com horário pré agendado e bem apresentável.
Estar com ótimo humor, ser respeitoso e saber esperar para ser atendido.
Objetivo para visita, uma ação especifica, plano para atingir o objetivo.
X Estar bem apresentado, agendar com antecedência e levar todas as informações do produto.
Marcar horário, agendar por e-mail e telefone e ser pontual.
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20]
Questão
018
Marque apenas a alternativas que melhor representa a sequência de planejamento do marketing:
Controle, pesquisa e monitoramento das atividades do mercado.
X Analise de mercado, Identificação de oportunidades e riscos e plano de marketing.
Pesquisa junto ao consumidor, analise comportamental e orçamento.
Pesquisa no mercado exterior, ações programadas e exposição de produtos.
Avaliar possibilidades de vendas, exposição do produto e definição de verba.
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61]
Questão
019
Defina o papel do vendedor direto:
É o profissional que vende aos seus clientes sem margem de lucro.
X É o profissional que trabalha diretamente na rua com venda porta a porta.
Trabalha em regime CLT conforme leis trabalhistas.
É uma pessoa que na condição de vendedor autônomo, participa do sistema de distribuição de uma empresa de venda direta sem manter
com ela qualquer relação de emprego.
Pincel Atômico - 25/01/2023 11:25:22 4/4
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82]
Questão
020
O livro “administraçãode vendas “ (2004) propõe alguns objetivos estratégicos que são:
X Cenário econômico e cultural.
Qualidade é imagem do produto.
Cenário mercadológico é cultural.
Consistência, motivação, hierarquia, qualificação.