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Avaliação: ADM0914_AV3_ » PESQUISA DE MARKETING Tipo de Avaliação: AV3 Aluno: Professor: LUCIA DE SOUZA MAJELLA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 05/12/2012 1a Questão (Cód.: 26345) 4a sem.: problema de pesquisa Pontos:0,0 / 1,0 A definição do problema de pesquisa consiste no principal e primeiro passo para elaboração de uma pesquisa, baseado nessa informação a melhor definição para Problema de Pesquisa é: definição das informações que serão necessárias a pesquisa as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa estudo de campo situação em que há a necessidade de levantar informações para tomada de decisão primeiro contato com o objeto de pesquisa 2a Questão (Cód.: 27507) 13a sem.: AMOSTRAGEM Pontos:0,0 / 1,0 Os métodos de amostragem não probabilística compreendem todas as opções a seguir, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005). Amostra por julgamento. Amostra opcional Amostra por conveniência. Amostra por conglomerado. Amostra intencional. 3a Questão (Cód.: 26793) 4a sem.: Definição do problema Pontos:1,0 / 1,0 Um professor de Pesquisa de Mercado solicitou aos seus alunos que desenvolvessem um projeto de pesquisa durante o semestre. Entretanto, ao solicitar que definissem um problema para a formulação do projeto, constatou uma enorme dificuldade dos alunos para realização dessa tarefa. Diante deste quadro, decidiu exemplificar a elaboração de um projeto com base nesta situação. Para tanto, definiu como problema ¿dificuldade dos alunos na identificação do problema para elaboração do projeto de pesquisa¿, enfatizando a importância desta etapa no processo, uma vez que a definição do problema de pesquisa: Baliza a formulação de objetivos específicos do projeto de pesquisa. Detalha os procedimentos necessários para a obtenção das informações requeridas. Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo do projeto de pesquisa. Formula a estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e hipóteses. Evidencia a existência de um problema que deve ser resolvido. 4a Questão (Cód.: 25034) 12a sem.: O processo amostral Pontos:1,0 / 1,0 Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a: amostra por conveniência ou julgamento amostra não probabilística amostra por conveniência amostra probabilística amostra intencional ou julgamento 5a Questão (Cód.: 24941) 1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado Pontos:0,0 / 1,0 A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a: Satisfação do cliente Segmentação de mercado Estratégia de vendas Mix de promoção Composto de marketing 6a Questão (Cód.: 28193) 14a sem.: Estratégia de preparação e análise de dados Pontos:1,0 / 1,0 No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa: Atribuir pesos às alternativas de respostas. Eliminar respostas repetidas. Abandonar valores acima da média. Ponderar sobre a validade ou não da resposta. Excluir a(s) alternativa(s) da moda. 7a Questão (Cód.: 27087) 6a sem.: Concepção de Pesquisa Exploratória: Pesquisa Qualitativa Pontos:1,0 / 1,0 No método de pesquisa qualitativa, o correto recrutamento dos participantes de uma discussão em grupo é fundamental para o sucesso do processo. Os moderadores de grupos, responsáveis pela condução de uma Discussão em Grupo, evitam os participantes assíduos ou profissionais, tendo preferência pelos participantes chamados de novatos para composição dos grupos. Quais os motivos que levam os moderadores a optar pelo recrutamento de participantes novatos? Porque os participantes assíduos não têm mais interesse em colaborar com a pesquisa. Porque os participantes novatos estudam sobre produtos e serviços e podem ajudar no processo de pesquisa qualitativa. Porque os participantes assíduos ou profissionais se tornam familiarizados com o processo, apresentado respostas tendenciosa em função do conhecimento adquirido pela técnica. Porque recrutar um participante antigo pode tornar os custos do processo mais elevado. Porque os participantes novos podem indicar mais pessoas para participarem da pesquisa reduzindo o custo de recrutamento. 8a Questão (Cód.: 25024) 8a sem.: Método de pesquisa Pontos:1,0 / 1,0 A Empresa AZ realizou uma pesquisa de mercado, utilizando as seguintes fontes de dados: relatório de vendas, resultados de pesquisas realizadas anteriormente, assim como, informações publicadas em jornais e revistas. Marque a alternativa que identifica a metodologia empregada na pesquisa realizada pela Empresa AZ. Causal Experimento Descritiva Exploratória Causa e efeito 9a Questão (Cód.: 27575) 14a sem.: Estratégia de preparação e análise de dados Pontos:0,0 / 1,0 Uma pergunta da Pesquisa de Satisfação da revista ISTO solicitava ao respondente que indicasse o nível de concordância para cada afirmativa, assinalando o número de 1 a 5 que melhor exprime sua opinião a respeito da revista, sendo 1 para maior discordância até 5 para maior concordância. Na tabulação e análise de dados da afirmativa: ISTO é uma revista que traz informações objetivas, obteve-se os seguintes resultados: Fonte: SAMARA, Beatriz Santos, BARROS, José Carlos de. Pesqusa de marketing: conceitos e metodologia. 4. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, p.173) Frente aos resultados da tabulação e análise de dados da referida afirmativa, pode-se constatar que: Utilizou-se o tipo de tabulação simples no tratamento dos dados da Escala de diferencial semântico. Utilizou-se o tipo de tabulação acumulada no tratamento dos dados da Escala por itens. Utilizou-se o tipo de tabulação múltipla no tratamento dos dados da Escala de Ranking. Utilizou-se o tipo de tabulação cruzada no tratamento dos dados da Escala de Jan Stapel. Utilizou-se o tipo de tabulação ponderada no tratamento dos dados da Escala de Likert. 10a Questão (Cód.: 27094) 6a sem.: Concepção de Pesquisa Exploratória: Pesquisa Qualitativa Pontos:1,0 / 1,0 A empresa Petróleo Ipiranga adota uma linha de peças publicitárias cujo mote é: Ipiranga, apaixonada por carros como você. A fim de desenvolver novas campanhas, o Departamento de Marketing contratou um instituto para a realização de uma pesquisa de mercado para auxiliá-la no desenvolvimento de novas campanhas. Para isso, precisa entender as motivações de proprietários de automóveis, suas relações com o mercado de autos, seus gostos e preferências. De acordo com o objetivo apresentado, pergunta-se: Qual o método de pesquisa e tipo de abordagem que devem ser recomendados? O método recomendado é pesquisa qualitativa, utilizando como abordagem a entrevista domiciliar. O método recomendado é pesquisa quantitativa, utilizando como abordagem a entrevista domiciliar. O método recomendado é pesquisa quantitativa, utilizando como abordagem a discussão em grupo. O método recomendado é pesquisa quantitativa, utilizando como abordagem entrtevista em profundidade. O método recomendado é pesquisa qualitativa, utilizando como abordagem a discussãoem grupo.
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