GESTÃO DE ARMAZENAMENTO E EMBALAGEM

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QUESTÃO 1 
As atividades de armazenagem podem ser divididas em dois grupos: um 
relacionado ao fluxo das mercadorias e outro ao fluxo do atendimento ao 
cliente. Assinale a alternativa que traz apenas atividades relacionadas ao 
fluxo de recebimento de mercadorias. 
 
 
 
a ) 
 Programação das entregas, embalagem, etiquetagem e carregamento. 
 
 
 
b ) 
 Recebimento dos pedidos, recebimento dos veículos e acompanhamento para 
confirmação das entregas. 
 
 
 
c ) 
 Agendamento dos recebimentos, controle e preparação para armazenar. 
 
 
 
d ) 
 Recebimento do pedidos, movimentação para armazenar, picking. 
 
 
QUESTÃO 2 
As afirmações a seguir referem-se à organização dos SKUs nos 
armazéns. 
 
I. O endereçamento é um aspecto importante, uma vez que permite que 
os produtos sejam facilmente localizados. 
II. A classificação ABC dos produtos é importante por deixar os produtos 
com classificação A no local mais próximo da expedição, reduzindo o 
tempo e o número de viagens até o local. 
III. A classificação ABC dos produtos está em desuso devido ao advento 
da tecnologia, que permite a organização dos SKUs através de sistemas 
de gestão de armazéns. 
 
São afirmações corretas: 
 
 
a ) 
 todas as opções estão corretas. 
 
 
 
b ) 
 as opções I e III. 
 
 
 
c ) 
 opções II e III. 
 
 
 
d ) 
 as opções I e II. 
 
 
QUESTÃO 3 
A embalagem assumiu um papel estratégico nas organizações de todas 
as áreas. De acordo com os conceitos apresentados no livro, foram 
extraídas quatro afirmações: 
 
I. conjunto de artes, ciências e técnicas utilizadas na preparação das 
mercadorias, com o objetivo de criar as melhores condições para seu 
transporte, armazenagem, distribuição, venda e consumo ou, 
alternativamente, um meio de assegurar a entrega de um produto numa 
condição razoável ao menor 
custo global. 
II. a embalagem é uma interface entre o produto e o ambiente de sua 
distribuição, com funções de contenção, proteção e comunicação a 
serem cumpridas com a máxima relação qualidade/custo. 
III. meio de assegurar o envio do produto ao consumidor final, em 
condições ótimas e a baixo custo. 
IV. sistema coordenado de preparação de produtos para transporte, 
distribuição, armazenamento e uso final. 
 
Assinale a alternativa que representa corretamente os conceitos de 
embalagem. 
 
 
a ) 
 Todas as opções referem-se a conceitos de embalagem. 
 
 
 
b ) 
 Somente as opções I e III referem-se a conceitos de embalagem. 
 
 
 
c ) 
 Somente a opção II refere-se ao conceito de embalagem. 
 
 
 
d ) 
 Somente as opções I, II e IV referem-se a conceitos de embalagem. 
 
 
QUESTÃO 4 
Ballou (2006) afirma que há quatro fatores principais atuando na melhoria 
da eficiência do armazém. Qual das opções abaixo aponta tais fatores? 
 
 
 
a ) 
 Unitização da carga, leiaute do espaço, a escolha do equipamento de estocagem e a 
escolha do equipamento de movimentação. 
 
 
 
b ) 
 Unitização da carga, leiaute do espaço e a escolha do equipamento de estocagem. 
 
 
 
c ) 
 Unitização da carga, a escolha do equipamento de estocagem e a escolha do 
equipamento de movimentação. 
 
 
 
d ) 
 Unitização da carga, leiaute do espaço, a escolha da equipe de carregamento e a escolha 
do equipamento de movimentação. 
 
 
QUESTÃO 5 
Independente do tipo do estoque há dois benefícios que devem ser 
buscados: econômicos e de serviços. O primeiro está relacionado aos 
custos da empresa e o segundo à receita. Os benefícios de serviços são 
gerados através do 
 
 
 
a ) 
 estoque ocasional, estoque de linha completa e serviços de valor agregado. 
 
 
 
b ) 
 estoque de linha completa, serviços de valor agregado e transporte de lotes completos. 
 
 
 
c ) 
 estoque ocasional, estoque de linha completa e serviços de embalagem. 
 
 
 
d ) 
 estoque ocasional, estoque das linhas principais e serviços de valor agregado. 
 
 
QUESTÃO 6 
Como forma de entender melhor a aplicabilidade dos equipamentos de 
armazenagem, é oferecida uma classificação. Um dos grupos dessa 
classificação são os equipamentos orientados pela informação. Qual das 
situações abaixo refere-se a essa categoria? 
 
 
 
a ) 
 O sistema de estocagem e coleta automatizada (AS/RS) e a movimentação de materiais 
por radiofrequência. 
 
 
 
b ) 
 O sistema de estocagem e coleta automatizada (AS/RS) e o sistema de separação por 
luz (pick-to-light). 
 
 
 
c ) 
 Estantes dinâmicas e movimentação de materiais por radiofrequência. 
 
 
 
d ) 
 Movimentação de materiais por radiofrequência e o sistema de separação por luz (pick-to-
light). 
 
 
QUESTÃO 7 
Uma das formas de classificar as embalagens é quanto a sua função. 
Qual das opções abaixo explica corretamente o nível relacionado? 
 
 
 
a ) 
 Secundária: é a embalagem que está em contato com o produto, que o contém. 
Exemplos: lata de pêssego em calda, caixa de leite, o papel que envolve um chocolate e 
pote de margarina. 
 
 
 
b ) 
 Terciária: é aquela que protege a embalagem primária. Exemplos: a caixa de chocolates, 
um fardo com 12 unidades de caixas de leite longa vida. É, em muitos casos, a unidade de 
venda no varejo. 
 
 
 
c ) 
 Terciária: são as caixas de papelão ou de outro material que protegem as embalagens do 
nível secundário para o transporte. Por exemplo, as caixas de chocolates encontradas nos 
supermercados estiveram dentro de outras caixas para que fossem transportadas e 
armazenadas de forma eficiente e segura. 
 
 
 
d ) 
 Embalagem de quinto nível: são embalagens que facilitam a movimentação e a 
armazenagem, através da unitização ou do uso de qualquer tipo de contenedor. 
 
 
QUESTÃO 8 
A embalagem exerce função vital na proteção, na armazenagem e no 
transporte dos produtos. Qual das afirmações abaixo justifica a 
importância da embalagem para a armazenagem? 
 
 
a ) 
Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para 
que seja possível unitizar as mercadorias, bem como acondicioná-las de forma adequada, 
o que resultará em maior eficiência. 
 
 
b ) 
Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para 
que não seja necessário unitizar as mercadorias, o que resultaria em baixa eficiência. 
 
 
c ) 
Para a armazenagem de produtos é importante que a embalagem siga algum padrão, para 
que seja possível acondicioná-las de forma adequada em todo e qualquer lugar do 
armazém, o que resultará em maior eficiência. 
 
 
d ) 
Para a armazenagem de produtos não é importante que a embalagem siga algum padrão, 
pois para que seja possível unitizar as mercadorias, bem como acondicioná-las de forma 
adequada, são necessários somente bons equipamentos e softwares. 
 
QUESTÃO 9 
A separação de pedidos (picking) é a coleta do mix correto de produtos 
em suas quantidades corretas da área de armazenagem para satisfazer 
as necessidades dos clientes. Sobre essa atividade é correto afirmar que 
 
 
 
a ) 
 no picking por lote cada operador coleta um grupo de pedidos de maneira isolada. 
 
 
 
b ) 
 o picking por zona é um método realizado com base na segmentação do armazém em 
seções ou zonas, onde cada operador é designado a uma dessas zonas. 
 
 
 
c ) 
 o picking discreto é feito de forma que cada operador colete um pedido por vez, coletando 
vários itens ao mesmo tempo. 
 
 
 
d ) 
 a sua grande vantagem é controlar o tempo de viagem do operador. 
 
 
QUESTÃO 10 
Como forma de entender melhor a aplicabilidade dos equipamentos de 
armazenagem, é oferecida uma classificação. Qual das opções abaixo 
confere com essa classificação? 
 
 
 
a ) 
 Mecanizados, automatizados, superautomatizados e orientados pela informação. 
 
 
 
b ) 
 Mecanizados, semiautomatizados, automatizados e robotizados. 
 
 
 
c ) 
 Mecânicos, automáticos, informatizados e robotizados. 
 
 
 
d ) 
 Mecanizados, semiautomatizados, automatizados e orientados pela informação.