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31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 1/6 Auditoria ambiental Professor(a): Eliana Menezes dos Santos (Especialização) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Acerca do processo de certificação ambiental, leia o fragmento de texto a seguir: “Os primeiros sistemas de certificação ambiental foram desenvolvidos na década de 80, depois de graves acidentes ecológicos. Devido a necessidade de uma abordagem permanente, coordenada, e a criação de normas e diretrizes que servissem de base para a política ambiental surgiu a norma BS 7750, que serviu de base para o desenvolvimento da série ISO 14000”. (Fonte: BIO3. Certificação ambiental: porque se adequar e quais os seus benefícios. 2018. Disponível em: https://www.bio3consultoria.com.br/certificacao-ambiental/. Acesso em: 15 out. 2020.) Assinale dentre as alternativas a seguir aquela que apresenta a etapa responsável por comparar o cenário atual da organização com os requisitos da norma ABNT NBR ISO 14.001:2015. Alternativas: Auditoria de manutenção. Contratação da certificadora. Pré-auditoria. CORRETO Auditoria inicial – fase 2. Auditoria inicial – fase 1. Código da questão: 59221 Sobre as etapas e os elementos da auditoria ambiental interna, considere as seguintes afirmações: ( ) Os requisitos que validarão as conformidades serão definidos pelo auditor. ( ) Durante a condução da auditoria, é vedada a comunicação entre membros da equipe de auditores ou dos auditados. ( ) O objetivo da auditoria impactará a escolha do tipo de auditoria a ser implantada. ( ) O treinamento e a capacitação são elementos essenciais da etapa do planejamento. ( ) Os apontamentos dos riscos e pontos de melhorias são abordados na comunicação do resultado em reunião, bem como no relatório final. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – V – F – V – F. F – F – V – F – V. CORRETO F – V – F – F – V. V – F – V – V – V. F – V – F – V – F. Resolução comentada: a etapa da pré-auditoria é a fase de exame documental. Nesta etapa, é realizada a verificação dos requisitos do sistema de gestão ambiental implantado na organização. Os resultados subsidiarão a condução das auditorias de certificação. Resolução comentada: os requisitos que validam as conformidades são estabelecidos pela administração; a comunicação entre os membros da equipe de auditores e as partes interessadas é essencial na condução da auditoria. O planejamento é composto pelas etapas da definição do objetivo, escopo, critérios da auditoria, equipe de auditores, dos recursos, coleta de informações, elaboração de questionário de condução da 31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 2/6 3) 4) Código da questão: 59207 Acerca das etapas existentes para a implementação do processo de certificação ambiental, identifique a alternativa que apresenta a associação correta das colunas. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: I – C; II – D; III – B; IV – A. CORRETO I – A; II – D; III – B; IV – C. I – C; II – B; III – D; IV – A. I – B; II – C; III – B; IV – A. I – D; II – C; III – A; IV – B. Código da questão: 59218 Leia o fragmento a seguir: O _______ desempenha papel fundamental na condução da auditoria. As atividades desempenhadas requerem habilidades ________, exigindo, muitas vezes, que este profissional esteja em constante ________ dentre os mais diversos assuntos. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Auditor interno; técnicas e pessoais; aprendizado. CORRETO Gestor; e competências; aprendizado. Auditor interno; pessoais; inovação. Auditor líder; pessoais; conhecimento Observador; e competência; inovação. auditoria, do cronograma e atividades dos auditores. Dentro da etapa dos recursos, é possível apontar a necessidade ou não da aplicação de treinamento dos auditores ambientais internos. A escolha da auditoria a ser implantada depende do objetivo que se espera alcançar. Os riscos evidenciados e sugestões de melhorias serão apresentados no relatório de encerramento. Resolução comentada: o cumprimento de cada etapa para a obtenção da certificação ambiental é fundamental. As auditorias realizadas durante o processo envolvem: auditoria inicial – fase 1, responsável pela averiguação de um processo completo do ciclo PDCA; auditoria inicial – fase 2, corresponde à verificação da eficiência e eficácia do processo; auditoria de manutenção, realizada após a emissão do certificado; auditoria de recertificação, necessária para revalidar o certificado emitido. Resolução comentada: a carreira de auditor interno exige um constante aprendizado para estar sempre atualizado com as novidades do mercado. As habilidades técnicas e pessoais são essenciais para a condução de uma boa auditoria. 31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 3/6 5) 6) Código da questão: 59214 Leia o fragmento do texto a seguir: “Em 2014, laudo da FATMA apontou a ineficiência do sistema de tratamento de efluentes e, em 2015, diante da constatação da poluição do solo e da água, a Secretaria Municipal do Meio Ambiente de Joinville embargou a operação da Casetex, embargo este que foi ignorado pela empresa.” (Fonte: EMPRESA é interditada por poluição ambiental e falta de autorização para operação. MPSC, 6 nov. 2018. Disponível em: https://www.mpsc.mp.br/noticias/empresa-e- interditada-por-poluicao-ambiental-e-falta-de-autorizacao-para-operacao. Acesso em: 18 set. 2020.) Considerando o trecho do texto apresentado anteriormente e os diferentes tipos de normas ambientais, a auditoria que poderia ter sido empregada para evitar a situação apresentada é a: Alternativas: Auditoria de correção. Auditoria de terceira parte. Auditoria de certificação. Auditoria de responsabilidade. Auditoria de conformidade legal. CORRETO Código da questão: 59185 A Política Nacional de Meio Ambiente disciplinada pela Lei Federal nº 6.938/1981(BRASIL, 2012) estabelece uma série de instrumentos e diretrizes que poderão ser aplicadas na gestão ambiental de entidades públicas ou privadas. Em contraponto, as normas ISO são empregadas no setor privado em detrimento às exigências impostas não somente pelo poder público, bem como no atendimento do mercado cada vez mais exigente. (Fonte: BRASIL. Lei nº 6938, de 31 de agosto de 1981. Coletânea: Legislação de Direito Ambiental: Política Nacional de Meio Ambiente. 6. ed. São Paulo.) Leia e associe as duas colunas: Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: I – C; II – A; III – B. CORRETO I – B; II – A; III – C. I – B; II – C; III – A. I – A; II – B; III – C. Resolução comentada: auditoria de conformidade legal verifica as obrigações das legislações que precisam ser cumpridas, evita multas e prepara a organização para receber agentes de fiscalização. 31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 4/6 7) 8) I – C; II – B; III – A. Código da questão: 59181 Acerca das etapas que envolvem a implementação da auditoria, identifique dentre as alternativas a seguir aquela que contempla elementos essenciais que contribuirão com a condução do trabalho dos auditores: Alternativas: Coleta de informações, checklist e follow-up. Objetivo, recursos financeiros e definição do papel do gestor. Visita de coleta de informações, informações preliminares e critérios. Escopo, checklist e cronograma. CORRETO Reunião de abertura, comunicações,análise das anotações. Código da questão: 59211 Sobre o papel do auditor interno e suas competências, podemos afirmar que: I. O auditor interno tem atribuições importantes, como a coleta de informações de diversas formas, utilizando habilidade técnica ou pessoal. II. É uma habilidade genérica atribuída ao auditor interno a capacidade de liderar equipes. III. Existem diversas competências e habilidades pessoais necessárias para uma boa condução da auditoria, dentre elas a postura profissional. IV. O objetivo dos treinamentos aplicados aos auditores é aprimorar suas habilidades técnicas e, portanto, não serve como ferramenta para desenvolver habilidades pessoais. V. A combinação de experiência e treinamento melhora a capacidade do auditor interno na condução da auditoria. São verdadeiras: Alternativas: II – V. I – II – III. Resolução comentada: diversos são os instrumentos disponíveis para serem utilizados tanto no setor público como no privado, e, em alguns casos, pode ocorrer a combinação de ambos, como em situações de auditorias compulsórias que resultem em política pública para o cumprimento da lei. Neste contexto, as normas técnicas são importantes para a implantação do sistema de gestão ambiental, e a ABNT NBR ISO 14.001:2015 (ABNT,2015)representa conjunto de elementos inter-relacionados que estabelecem políticas, objetivos e processos. A implementação da gestão ambiental é capaz de promover a redução de custos, atender às demandas de mercado e inovar diante dos concorrentes. (Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO 14001-2015: Sistema de Gestão Ambiental – requisitos e orientações. Rio de Janeiro: ABNT, 2015.) Resolução comentada: as definições dos elementos que compõem o planejamento são essenciais para a condução da auditoria. Alguns elementos do planejamento podem afetar diretamente o trabalho dos auditores e comprometer o processo de coleta de informações. Dentre eles, temos a definição do objetivo, escopo, critérios da auditoria, definição da equipe de auditores, definição dos recursos, informações preliminares, elaboração de questionário norteador como o checklist e estabelecimento de cronograma, que apresenta as atividades que serão realizadas em determinado prazo. O follow-up é termo em inglês que faz parte do processo de encerramento da auditoria ambiental interna, momento em que os auditores se reúnem para realizar análises e recomentar pontos de melhorias. As etapas de reunião de abertura, comunicações, análise das anotações e observações compõem a execução do processo de auditoria. A definição da equipe de auditores e seus papéis é escolhido pelo gestor da auditoria, o papel do gestor. 31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 5/6 9) 10) I – II – IV. I – III – IV. I – III – V. CORRETO Código da questão: 59220 Leia o caso hipotético a seguir: Uma organização implementou uma auditoria interna para o monitoramento do sistema de gestão ambiental; todas as etapas foram realizadas conforme norma ABNT NBR ISO 19.011:2018 (ABNT, 2018) e método definido no planejamento da auditoria. A concretização do trabalho e a formalização foram expressas com a entrega do relatório final contendo detalhadamente os processos e informações de cada setor auditado e relatando de maneira evasiva cada situação encontrada. O auditor não reportou todos os pontos positivos e negativos encontrados, pois julgou não ser importante. O relatório foi divulgado e a diretoria solicitou a revisão, diante da inconsistência dos dados apresentado. (Fonte: Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. NBR ISO 19011: diretrizes para auditoria de sistemas de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2018.) Identifique dentre as alternativas a seguir aquela que apresenta ausência de aspectos fundamentais na elaboração do relatório e não foi utilizado pelo auditor. Alternativas: Objetividade e omissão. Consistência e formalização. Complexidade e detalhamento. Omissão e complexidade. Clareza e objetividade. CORRETO Código da questão: 59212 Leia o fragmento do texto: “A auditoria é caracterizada pela confiança em diversos princípios. Convém que estes princípios ajudem a tornar a auditoria uma ferramenta eficaz e confiável, em apoio às políticas e controles de gestão, fornecendo informações sobre as quais uma organização pode agir para melhorar seu desempenho” (ABNT, 2019, p. 6). (Fonte: ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 19.011, versão corrigida de 2019: diretrizes para a auditoria de sistemas de gestão. Rio de Janeiro: ABNT, 2019.) Considerando a leitura do fragmento de texto apresentado e os princípios que norteiam a conduta do auditor, assinale dentre as alternativas a seguir aquela que apresenta uma característica de comportamento exigido. Alternativas: Julgamento empoderado. Autoconfiança. Resolução comentada: a afirmação I é verdadeira, pois o auditor interno poderá coletar informações e dados por meio de entrevistas, observações no local auditado. A afirmativa III também é correta, pois a conduta, postura e comunicação do auditor em momentos de conflitos é essencial. A afirmativa V é correta, pois a combinação da teoria e a prática melhoram o conhecimento e a habilidade do auditor. A afirmativa II está incorreta, pois a capacidade de liderança é considerada uma habilidade adicional. A afirmativa IV é errônea em função de os treinamentos aprimorarem competências e habilidades técnicas e pessoais, a exemplo da gestão de liderança. Resolução comentada: a formalização dos dados e a comunicação das informações são registradas com a emissão do relatório, que deverá ser claro e objetivo, para que possa subsidiar a administração na tomada de decisão acerca dos resultados. 31/01/2023 14:39 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2630380/4604212 6/6 Imparcialidade. CORRETO Abordagem baseada no conhecimento do auditor. Manuseio inapropriado de informações. Código da questão: 59187 Resolução comentada: a NBR ISO 19.011:2018 (ABNT, 2019) estabelece pré-requisitos a serem adotados pelo auditor a fim de garantir conclusões similares caso a auditoria seja realizada por diferentes profissionais. Os princípios estabelecidos na norma são: integridade (honestidade, responsabilidade, dedicação e imparcialidade), apresentação justa (veracidade da informação), devido cuidado profissional, confidencialidade, independência, abordagem baseada em evidência e abordagem baseada em risco. Arquivos e Links
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