Estratégia de Negócios modulo 3

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Estratégia de Negócios
Questão 1
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Texto da questão
Qual a definição correta de: objetivos, indicadores e metas?
Escolha uma:
a. Objetivos são os desdobramentos dos valores, constituem o patamar que a empresa quer alcançar.
Indicadores são sinais que não direcionam a métrica que será utilizada para definir o desempenho da em-
presa. Eles servem para mensurar os objetivos e transformá-los em números. 
Metas são as etapas que precisam ser influenciadas para se atingir um objetivo. São os resultados máxi-
mo esperados para se aproximar da visão.
b. Objetivos são os desdobramentos da missão, constituem o patamar que a empresa não quer alcançar.
Indicadores são sinais que não direcionam a métrica que será utilizada para avaliar o desempenho da em-
presa. Eles servem para mensurar os objetivos e transformá-los em informações. 
Metas são as etapas que não precisam ser alcançadas para se atingir um objetivo. São os resultados
mínimos esperados para se aproximar dos valores.
c. Objetivos são os desdobramentos da missão, constituem o patamar que a empresa não quer alcançar.
Indicadores são sinais que direcionam a métrica que não será utilizada para avaliar o desempenho da em-
presa. Eles servem para mensurar os objetivos e transformá-los em metas. 
Metas são as etapas que não precisam ser alcançadas para se atingir um indicador. São os resultados
mínimos esperados para se aproximar da visão.
d. Objetivos são os dobramentos da visão, que não constituem o patamar que a empresa quer alcançar.
Indicadores são sinais que não direcionam a métrica que será utilizada para avaliar o desempenho da em-
presa. Eles servem para mensurar os objetivos e transformá-los em números. 
Metas são as etapas que não precisam ser alcançadas para se atingir um objetivo. São os resultados
mínimos esperados para se aproximar da visão.
e. Objetivos são os desdobramentos da visão, constituem o patamar que a empresa quer alcançar.
Indicadores são sinais que direcionam a métrica que será utilizada para avaliar o desempenho da empre-
sa. Eles servem para mensurar os objetivos e transformá-los em números. 
Metas são as etapas que precisam ser alcançadas para se atingir um objetivo. São os resultados mínimos
esperados para se aproximar da visão.
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Sua resposta está correta.
Questão 2
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Texto da questão
Para alcançar as metas, é fundamental que a empresa sistematize o que vai fazer em um ____________,
ou seja, estabeleça um conjunto de atividades que devem ser feitas para a estratégia se concretizar.
Escolha uma:
a. Indicadores
b. Metas
c. Plano de ação
d. Objetivos
e. Planejamento
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Sua resposta está correta.
Questão 3
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Texto da questão
O ______________ é o grupo previamente escolhido pela empresa para ser atendido por ela. Então, você
já sabe que as empresas que não determinam seu público-alvo dificilmente se tornam ______________ .
Escolha uma:
a. os empresários e bem-sucedidos
b. marketing e público-alvo
c. público-alvo e bem-sucedidas
d. produtos e serviços oferecidos
e. público-alvo e produtos
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Questão 4
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Texto da questão
Diga se cada afirmação a seguir é verdadeira ou falsa.
( ) As ações devem ser escritas de forma a facilitar a leitura do dono do negócio. Na verdade, as ações
devem ser descritas na forma 5W2H, o que as deixa completas e facilita a leitura de todos os envolvidos,
não só a do dono do negócio.
( ) Quanto mais responsáveis pelas ações, melhor. Na verdade, todos devem entender e se empenhar em
realizar cada ação determinada, mas apenas uma pessoa deve ficar como líder e responsável pela gestão
geral.
( ) As ações devem ter sempre um prazo para conclusão. Isso porque o prazo permite um melhor plane-
jamento, impedindo que a ação seja postergada por tempo demais.
( ) O status deve ser classificado, sempre, em três categorias: iniciar, em andamento e concluído. Na ver-
dade, a classificação do status deve ser adaptada a cada empresa, pois, dependendo da atividade, mais
categorias podem surgir.
Escolha uma:
a. V, V, F, F
b. F, F, F, V
c. F, F, V, F
d. F, V, V, F
e. V, F, F, V
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Sua resposta está correta.
Questão 5
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Texto da questão
Complete cada uma das lacunas a seguir:
 _________ devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporalizadas.
 _________ são números que quantificam e medem os objetivos; devem ser periódicos.
 _________ são dados qualitativos que refletem o desdobramento da visão. 
Opção correta: 
Escolha uma:
a. Metas, Objetivos e Indicadores
b. Metas, Indicadores e Apresentações
c. Objetivo, Indicadores e Informações
d. Metas, Indicadores e Objetivos
e. Informações, Apresentação, Acompanhamento
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Questão 6
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Texto da questão
Para alcançar as ____________, é fundamental que a empresa sistematize o que vai fazer em um
___________, ou seja, estabeleça um conjunto de atividades que devem ser feitas para a estratégia se
concretizar. Sem isso, o planejamento estratégico corre o risco de ficar à deriva, sem o devido acompa-
nhamento, e isso acarreta resultados ruins.
Escolha uma:
a. metas e objetivos
b. plano de ação e objetivos
c. metas e plano de ação
d. objetivos e estratégias
e. objetivos e plano de ação
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Questão 7
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Texto da questão
O que são metas inteligentes?
São metas que devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporalizadas. Um méto-
do para criar metas inteligentes é o chamado __________.
Escolha uma:
a. Smart
b. Swot
c. What
d. Fofa
e. MEI
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Questão 8
Completo
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Texto da questão
O ____________ é o grupo previamente escolhido pela empresa para ser atendido por ela. Então, você já
sabe que as empresas que não determinam seu público-alvo dificilmente se tornam _______________.
Escolha uma:
a. produtos e serviços oferecidos
b. os empresários e bem-sucedidos
c. marketing e público-alvo
d. público-alvo e bem-sucedidas
e. público-alvo e produtos
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Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
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Texto da questão
Os ___________ , ____________ e ____________ são fundamentais para tomadas de decisão em uma
empresa, porque servem como parâmetros de medição de desempenho. Por meio deles é possível enxer-
gar os pontos a serem melhorados e os momentos de excelência da empresa.
Escolha uma:
a. dados, informações e conselhos
b. objetivos, indicadores e informações
c. objetivos, indicadores e metas
d. objetivos, informações e metas
e. informações, apresentação, acompanhamento
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Questão 10
Completo
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Texto da questão
Determine se cada uma das afirmações a seguir é verdadeira ou falsa.
( ) Documentos devem ser “vivos”, melhorados continuamente. E isso pode ser feito com o ciclo PDCA e a
experiência de uso. Assim os documentos estarão sempre adequados à realidade da empresa.
( ) Uma proposta-padrão é um registro, enquanto um comprovante de compra é um documento. Na ver-
dade, uma proposta-padrão é um documento, e um comprovante de compra é um registro.
( ) Os registros devem ser descartados sempre no lixo. Na verdade, é preciso armazenar os registros pa-
ra futuras consultas. Como pode haver registros sigilosos, deve-se estabelecer com cuidado o tempo de
armazenamento e a forma de descarte.
( ) Um modelo de contrato é um documento, enquanto a anotação do horário de uma fornada de pães é
um registro.
Escolha uma:
a. V, V, F, V
b. V, F, F, V
c. V, V, F, F 
d. V, F, F, F
e. F, F, F, V
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Sua resposta está correta.
	Estratégia de Negócios
	Questão 1
	Texto da questão
	FeedbackQuestão 2
	Texto da questão
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	Questão 3
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	Questão 4
	Texto da questão
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	Questão 5
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	Questão 6
	Texto da questão
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	Questão 7
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	Questão 8
	Texto da questão
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	Questão 9
	Texto da questão
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	Questão 10
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