AVALIAÇÃO COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Prévia do material em texto

AVALIAÇÃO-COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO 
TRABALHO 
 A área de GH tem duas diferentes vertentes para considerar as 
pessoas: 
Resposta Marcada : 
Pessoas como pessoas e pessoas como recursos 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Na Era Industrial, predominavam os tradicionais fatores de produção, 
EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Natureza 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 
 As diferenças individuais fazem com que cada pessoa tenha suas 
próprias características de personalidade, aspirações, valores, 
atitudes, motivações, competências etc. Cada pessoa é um fenômeno 
único e multidimensional sujeito às influências de uma enormidade de 
variáveis ao seu redor. Assinale a afirmativa que compõe os fatores 
internos das variáveis intervenientes: 
Resposta Marcada : 
Cultura organizacional 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 
 O ajustamento varia de uma pessoa para outra e dentro do mesmo 
indivíduo, de um momento para outro. Um bom ajustamento denota 
“saúde mental”. Uma das maneiras de se definir saúde mental é 
descrever as características de pessoas mentalmente sadias. Essas 
características básicas são, EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Possuem percepção duvidosa. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 A percepção social – impressão a respeito dos outros – é influenciada 
por: 
Resposta Marcada : 
Defesa perceptual: é outra fonte de erro e distorção na qual o observador distorce e 
adapta os dados da mesma forma como elimina a inconsistência (dissonância cognitiva). 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Em diferentes momentos, concepções de natureza humana e 
organizacional surgiram na teoria organizacional, cada uma das quais 
enfatiza certos aspectos do comportamento humano e marca como as 
organizações se comportam com humanos. Cada uma dessas noções 
tem um contexto apropriado para explicá-las e justificá-las. A primeira 
concepção surgiu com a Teoria Comportamental no final da década de 
1950 com os trabalhos de Simon, vindo a substituir a abordagem 
romântica e ingênua da Escola das Relações Humanas, que lhe serviu 
de base. Os psicólogos organizacionais preocupam-se em conceituar 
o homem administrativo, ou seja, o homem como um incansável 
captador de dados, processador de informações e tomador de 
decisões. Segundo essa concepção, as pessoas recebem e 
processam informações do ambiente que as rodeia e tomam 
incessantemente decisões a respeito de todos os seus atos cotidianos 
e corriqueiros. Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada : 
FALSA 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Leia o texto: 
“O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de suas 
necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e 
aspirações. Por isso, reagem e respondem a seu ambiente, seja no 
trabalho seja fora da organização. As pessoas podem tanto resistir 
como colaborar com as políticas e os procedimentos da organização, 
dependendo das estratégias de liderança adotadas por algum 
supervisor. De modo geral, o comportamento nas organizações é 
determinado tanto pelas práticas organizacionais como pelo 
comportamento proativo (orientado para objetivos pessoais) dos 
participantes da organização. ” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada : 
O ser humano é proativo 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 A comunicação constitui um processo composto de cinco elementos, 
nesse sentido é correto afirmar que: 
Resposta Marcada : 
Canal: é a parte do sistema que liga o transmissor ao receptor, permitindo à fonte 
conectar-se ao destino que pode estar fisicamente próximo ou distante. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Leia o texto: 
“São as interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o 
processo de comunicação. Um trabalho que possa distrair, uma porta 
que se abre no decorrer da aula, a distância física entre as pessoas, 
canal saturado, paredes que se antepõem entre a fonte e o destino, 
ruídos estáticos na comunicação por telefone etc. ” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada : 
Barreiras físicas 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
 Uma ____________ é formada por pessoas que, ____________, 
formam uma sociedade organizacional. Nela, cada indivíduo deve 
desempenhar suas funções, conforme suas habilidades profissionais. 
Para a maior ____________ no desempenho dessas habilidades, 
cada pessoa deve estar em perfeita harmonia com seu ambiente de 
trabalho, ou seja, a ____________ da vida laboral de um indivíduo 
contribuirá positivamente para sua saúde e para a produtividade da 
empresa. 
Assinale a afirmativa que complementa o texto corretamente: 
Resposta Marcada : 
Empresa – interligadas – eficiência – qualidade 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
Total8 / 10