9 - EXER

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17/08/2020 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos.
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Exercício 1:
Na responsabilidade por vício o consumidor escolhe as alternativas de
ressarcimento da lei. O escopo é garantir o perfeito funcionamento do
produto vendido. O vício de qualidade no produto não pode ensejar:
A)
Substituição das partes viciadas (conserto).
B)
Não sendo sanado o vício em 30 dias, substituição do produto por outro da
mesma espécie, em perfeitas condições de uso. Se não tiver na loja ou no
mercado, exigência da substituição por outro de espécie, marca ou modelo
diversos, complementando, o consumidor, o pagamento, ou obtendo a restituição
da diferença.
C)
Restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo
de eventuais perdas e danos.
D)
Abatimento proporcional do preço.
E)
Indenização pecuniária por danos causados aos consumidor.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários:
A) 
E) 
Exercício 2:
Quanto aos DEFEITOS EM SERVIÇOS, considere as assertivas abaixo e
assinale a alternativa correta:
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I. Os defeitos em serviços relacionam-se a prestação de serviço em qualquer
modalidade, exceto de caráter trabalhista, e a insuficiência ou inadequação de
informações sobre fruição e riscos.
II. Conforme o CDC, é defeituoso o serviço quando não oferece a segurança que o
consumidor pode dele esperar.
III. Deve-se considerar modo de fornecimento ou de prestação, resultado e riscos
razoáveis que se esperam do serviço e época em que foi fornecido – não se
considera defeituoso pelo simples fato de adoção de novas técnicas.
A)
I e II são corretas.
B)
I e III são corretas.
 
C)
II e III são corretas.
 
D)
I, II e III são corretas.
E)
I, II e III são incorretas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)
Comentários:
D) 
Exercício 3:
Quanto à garantia legal e ao regime de responsabilização do Código de
Defesa do Consumidor, considere as proposições seguintes e assinale a
alternativa correta:
O CDC determina que os produtos e serviços colocados no mercado sejam de boa
qualidade: sem vícios ou defeitos que os tornem impróprios para uso ou consumo
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ou que lhes diminuam o valor.
PORQUE
O CDC adotou o regime de garantia legal. A própria lei dá a garantia,
independentemente de garantia contratual.
A)
As duas proposições são corretas e a segunda justifica a primeira.
B)
As duas proposições são corretas e a segunda não justifica a primeira.
 
C)
Apenas a primeira proposição é correta.
D)
Apenas a segunda proposição é correta.
E)
As duas proposições são incorretas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários:
A) 
Exercício 4:
Leia as frases abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Aquisição, pelo consumidor, do produto colocado no mercado de consumo, de
fabricante ou de vendedor, ou contratação de serviço.
II. Ocorrência de vício de qualidade ou quantidade que comprometa a
funcionalidade do produto ou serviço ou lhe diminua o valor.
III. Que a reclamação acerca do vício ocorra dentro do prazo fixado em lei.
No regime do Código de Defesa do Consumidor, são pressupostos da
responsabilidade por vício:
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A)
I e II.
B)
I, II e III.
C)
I e III.
D)
II e III.
E)
Nenhuma das proposições colocadas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários:
A) 
E) 
D) 
B) 
Exercício 5:
Considere as proposições abaixo e assinale a alternativa correta:
I. Está excluída a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço quando
há prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, comerciante
ou incorporador do produto ou prestador do serviço (prova que não foi ele que
colocou o produto ou serviço no mercado).
II. Está excluída a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço quando
há prova de que o vício inexiste, embora reconheça a colocação no mercado.
III. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço a decadência
(decurso de prazo para reclamar, sem que seja tomada tal providência).
IV. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço a culpa
exclusiva do consumidor ou de terceiro.
V. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço o caso fortuito
ou a força maior.
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A)
I, III e V são corretas.
B)
I, IV e V são corretas.
C)
II, III e IV são corretas.
 
D)
Todas são incorretas.
E)
Todas são corretas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)
Comentários:
E) 
Exercício 6:
Leia com atenção a ementa abaixo e responda à questão proposta:
REsp 567333 / RN
RECURSO ESPECIAL
2003/0078182-5
Ministro FERNANDO GONÇALVES (Relator). Quarta turma.
J. 02/02/2010. Publ. 08/03/2010.
Ementa:
 
CONSUMIDOR. VEÍCULO NOVO. DEFEITO. RESTITUIÇÃO DO VALOR DO BEM
ACRESCIDO DE PERDAS E DANOS. VÍCIO DO PRODUTO. PRAZO DECADENCIAL.
1. Adquirido veículo novo com defeito não sanado no prazo de trinta
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dias, pode o consumidor exigir a restituição da quantia paga,
acrescida de eventuais perdas e danos. Inteligência do art. 18 do
Código de Defesa do Consumidor.
2. O prazo a ser tomado em conta para o ingresso com a ação nas
hipóteses de vício do produto é o previsto no art. 26 do Código de
Defesa do Consumidor (90 dias quando se tratar de bem durável).
3. Nos termos do § 1º, do referido art. 26, o prazo decadencial de
noventa dias se inicia quando termina a execução dos serviços
realizados na tentativa de conserto do bem, sendo previstas, ainda,
no § 2º, circunstâncias que obstam a decadência, como, por exemplo,
a reclamação feita pelo consumidor. Nesse contexto, como a
verificação da data inicial do prazo, bem como de eventuais
situações obstativas demandam incursão no conjunto fático-probatório
dos autos, necessário se faz o retorno do processo ao Tribunal de
origem para que se manifeste sobre a questão.
4. Recurso conhecido em parte e, nesta extensão, provido.
Assinale a alternativa incorreta:
A)
No CDC os prazos são maiores e há vantagem quanto ao termo inicial.
B)
O CDC prevê os seguintes prazos: 30 dias para produto ou serviço não durável;
90 dias para produto ou serviço durável.
C)
Não prevê, o CDC, circunstâncias que obstam a decadência, como, por exemplo, a
reclamação feita pelo consumidor.
D)
O termo inicial do prazo varia conforme a natureza do vício: aparente ou de fácil
constatação conta-se a partir da entrega efetiva do produto ou do término da
execução do serviço; oculto conta-se a partir do momento em que ficar
evidenciado.
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E)
O prazo não corre enquanto não decidida reclamação formulada perante o
fornecedor, nem enquanto durar a tramitação de inquérito civil.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários:
A) 
E) 
D) 
B) 
C) 
Exercício 7:
Assinale a alternativa incorreta em caso de pagamento, pelo banco, de cheque
falsificado, com prejuízo ao cliente:
A)
 O banco e não o correntista é que sofre o prejuízo, porque o crime de falsificação
(cheque falsificado) se perpetra contra o banco, e não contra o correntista.
B)
 O pagamento se faz com fundos do banco,e não do correntista, de modo que o
cliente nem sabe do crime, para poder evitar que ele ocorra, e não pode (o
cliente) ficar com o prejuízo.
C)
 Quando o cliente concorreu por sua culpa para a falsificação, mas esta poderia
ser facilmente descoberta, o banco se exime da responsabilidade civil.
D)
 A responsabilidade do banco perante o cliente é contratual e objetiva, regida pelo
Código de Defesa do Consumidor.
E)
 Se a culpa é só do cliente, que agiu com negligência ou imprudência, havendo
comportamento normal do banco, não há indenização.
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O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários:
A) 
E) 
D) 
C) 
Exercício 8:
A responsabilidade civil das instituições bancárias é:
A)
 Exclusivamente contratual.
B)
 Geralmente contratual, mas pode ser aquiliana.
C)
 Sempre extracontratual e objetiva.
D)
 Subjetiva quando contratual; objetiva quando extracontratual.
E)
 Aquiliana quando lesa interesse de clientes.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários:
E) 
A) 
B) 
Exercício 9:
Considere as seguintes proposições e assinale a alternativa correta:
I. A desconsideração da personalidade jurídica ocorre em caso de dívida da
pessoa jurídica, sempre que não for possível com o ativo patrimonial solver todo o
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passivo.
II. A desconsideração da pessoa jurídica traz como requisito sempre o abuso da
personalidade jurídica, caracterizado pelo desvio de finalidade, ou pela confusão
patrimonial, podendo o juiz decidir, a requerimento da parte, ou do MP quando lhe
couber intervir no processo, que os efeitos de certas e determinadas relações de
obrigações sejam estendidos aos bens particulares dos administradores ou sócios
da pessoa jurídica.
III. A desconsideração da personalidade jurídica só pode ocorrer nas relações de
consumo, não sendo tolerável nas relações civis ou trabalhistas.
A)
I e II são incorretas.
B)
II e III são incorretas.
C)
I e III são incorretas.
D)
I, II e III são corretas.
E)
I, II e III são incorretas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários:
A) 
E) 
D) 
C) 
Exercício 10:
Quanto à indenização por danos morais à pessoa jurídica, assinale a alternativa
correta:
A)
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O protesto indevido dá direito à indenização por dano moral à pessoa jurídica,
mas há necessidade de provar abalo à honra e à reputação sofrida pela autora –
não se admite a presunção. O valor deve ser fixado sem excessos, evitando-se
enriquecimento sem causa da parte atingida pelo ato ilícito.
B)
O protesto indevido dá direito à indenização por dano moral à pessoa jurídica. E
não há necessidade de provar abalo à honra e à reputação sofrida pela autora –
esta é facilmente presumida. O valor deve ser fixado sem excessos, evitando-se
enriquecimento sem causa da parte atingida pelo ato ilícito.
 
C)
O protesto indevido dá direito à indenização por dano moral à pessoa jurídica,
mas há necessidade de provar abalo à honra e à reputação sofrida pela autora –
não se admite a presunção. O valor deve ser fixado a critério do juiz,
independentemente da razoabilidade, pois não existe tabela estabelecendo os
valores devidos a título de indenização por danos morais.
D)
O protesto indevido não dá direito à indenização por dano moral à pessoa jurídica,
porque danos morais dependem da violação de direitos da personalidade,
inerentes à pessoa natural.
E)
O protesto indevido dá direito à indenização por dano moral à pessoa jurídica. E
não há necessidade de provar abalo à honra e à reputação sofrida pela autora –
esta é facilmente presumida. O valor deve ser fixado a critério do juiz,
independentemente da razoabilidade, pois não existe tabela estabelecendo os
valores devidos a título de indenização por danos morais.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)
Comentários:
A) 
E) 
B) 
Exercício 11:
Analise as afirmativas seguintes e assinale a alternativa correta:
I. A responsabilidade nos serviços públicos não tem previsão no CDC.
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II. É direito básico do consumidor a adequada e eficaz prestação dos serviços
públicos em geral.
III. Os órgãos públicos, por si ou por concessão, permissão, empresas, ou sob
qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços
adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.
 
É possível afirmar que:
A)
Somente I é correta.
B)
Somente I e II são corretas.
C)
Somente II e III são corretas.
D)
Todas são corretas.
E)
Todas são incorretas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)
Comentários:
A) 
E) 
B) 
C) 
Exercício 12:
Examine as proposições abaixo e assinale a alternativa correta:
 
Há doutrina no sentido de que não se submetem à tutela do CDC os serviços
públicos próprios, prestados diretamente pelo Estado, como a defesa nacional e a
segurança pública, mantidos com o produto da arrecadação dos tributos em geral;
assim, só se submeteriam ao CDC os serviços públicos impróprios, prestados
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diretamente pelo Estado ou indiretamente, por meio de concessão, permissão ou
autorização, na medida em que são custeados por meio de pagamento de taxas
ou tarifas (ex.: serviço de água, energia elétrica e telefonia).
 
Porque
 
No caso dos serviços públicos próprios não há remuneração específica,
requerimento essencial.
 
É correto afirmar que:
A)
As duas proposições são corretas, e a segunda justifica a primeira.
B)
As duas proposições são corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
C)
Somente a primeira proposição é correta.
D)
Somente a segunda proposição é correta.
E)
As duas proposições são falsas.
O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)
Comentários:
A)