Int_Admin_Av1

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Estácio
http://bquestoes.estacio.br/...420&p1=201305043413&p2=1720462&p3=GST0580&p4=101409&p5=AV1&p6=22/6/2013&p10=3319047[18/07/2013 09:39:39]
Avaliação: GST0580_AV1_201305043413 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201305043413 - BRUNO MACIEL
Professor: DENIZE RACHEL VEIGA Turma: 9020/AB
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1,5 Data: 22/06/2013 10:03:22
 1a Questão (Cód.: 45136) Pontos: 0,5 / 0,5
As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser
da organização, são chamadas de:
Atividades-direção
Atividades da Visão
 Atividades-fim
Atividades-meio
Atividades da Missão
 2a Questão (Cód.: 13344) Pontos: 0,5 / 0,5
As tomadas de decisões dentro das organizações são feitas dentro de um conjunto de fatores internos e externos
à organização, que serve para identificar várias alternativas de curso de ação. Podemos conceituar ambiente
organizacional como: (Fonte: Sobral e Alketa Peci, aula 2)
 b) Ambiente organizacional é a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem a
organização e interagem nesse ambiente.
d) Ambiente é onde a organização operacionaliza suas atividades e seus processos e entrega seus
produtos.
e) Ambiente é a área onde a organização troca seus recursos por produtos com outras organizações.
c) Tudo o que envolve e não afeta os negócios torna-se parte do ambiente: política partidária, política
ambiental, controle de natalidade, restrições ao IPI de automóveis, segurança da sociedade.
a) Ambiente é o local onde as organizações estão instaladas e devem responsabilidade pela sua utilização
 3a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,5 / 0,5
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções,
sendo importante por:
estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho
organizacional;
maximizar a redundância e o desperdício;
não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas.
não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança;
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços;
 4a Questão (Cód.: 27529) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale
Estácio
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a alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente:
 fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização.
 fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização.
fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização.
segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização.
segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização.
 5a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 0,0 / 1,0
A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi
assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho,
por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são:
Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho
 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho
Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho
 Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho
 6a Questão (Cód.: 45280) Pontos: 1,0 / 1,0
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
 7a Questão (Cód.: 27530) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale
a alternativa que apresenta as necessidades fisiológicas:
integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais.
 alimentação, água, oxigênio e descanso.
estabilidade e proteção da integridade física e mental.
independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
 8a Questão (Cód.: 175873) Pontos: 1,0 / 1,0
O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou
pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar.
Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:
Tático.
Intermediário.
 Estratégico.
Técnico.
Estácio
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Operacional.
 9a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 0,0 / 1,0
A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de
decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não
programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base
nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
 Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e
importante.
Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
 Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
 10a Questão (Cód.: 175938) Pontos: 1,0 / 1,0
Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os
recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do
Organograma:
Determinar os tipos de Relações de autoridade.
Criar Relações de Comando.
Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
 Determinar os tipos de Relações informais.
Alinhar os Níveis Hierárquicos.
Período de não visualização da prova: desde 17/05/2013 até 03/07/2013.
 
 
Estácio
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