Controladoria e Orçamento

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Controladoria e Orçamento
Questão 1 : A área de Controladoria utiliza-se do Sistema __________________ para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A área de Controladoria utiliza-se do Sistema de Informação Gerencial para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas. O Sistema de Informação Gerencial em geral traz todas as informações pertinentes às operações e isso contribui para que a controladoria consiga realizar as avaliações sobre o desempenho da empresa e gere relatórios aos administradores e gestores para que eles tomem as decisões necessárias (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De informática.
	B
	
	De informação gerencial.
	C
	
	De informação financeira.
	D
	
	De informação contábil.
	E
	
	De vigilância.
Questão 2 : O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria. Não é papel do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria; seu papel é, por meio do gerenciamento de um eficiente sistema de informação, zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes, fazendo com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas: o controller não se confunde com o papel de gestor da empresa.
	A
	
	Gerenciamento de um eficiente sistema de informação.
	B
	
	Zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes.
	C
	
	Fazer com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
	D
	
	Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas.
Questão 3 : A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos: responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade. Responsabilidade e risco são os principais vetores da valorização do controle interno. Essa preocupação do administrador é compartilhada por profissionais do controle, mais especificamente por aqueles que têm a responsabilidade de emitir certificado de auditoria, onde está em julgamento a avaliação dos controles internos da entidade.
	A
	
	Responsabilidade do contador e forma de gestão interna.
	B
	
	Responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade.
	C
	
	Formação do Controller e forma de gestão interna.
	D
	
	Formação do contador e risco para a entidade.
	E
	
	NDA.
Questão 4 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 5 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 6 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;
c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 7 : São estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade que devem atentar-se para princípios básicos, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Baseados nesses fatores, as estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade devem atentar para princípios básicos, que são:
• Fixação de responsabilidades: numa estrutura de controles internos deve haver clara delimitação de responsabilidades para evitar o comprometimento de sua eficiência;
• Segregação de funções: a segregação de funções, conhecida como Princípio de Oposição de Interesse, consiste no fato de que, numa estrutura de controles internos, a pessoa que realiza uma operação não pode ser a mesma envolvida na função de registro;
• Ciclo de uma transação: preconiza que uma só pessoa não deve realizar todas as fases de uma transação, quer seja funcionário ou administrador;
• Pessoal de controle deve ser criteriosamente selecionado: para contratação de funcionários para cargos de controle, torna-se necessário que seu passado seja investigado e as referências conferidas;
• Rodízio de pessoal: a entidade deve promover, periodicamente, o rodízio de servidores, visando, inclusive, permitir que cada um possa ser capaz de desenvolver novas tarefas. Isso impede a existência de servidores imprescindíveis. Traz motivação ao pessoal e aumenta a segurança do sistema de controles;
• As tarefas devem estar previstas em manuais operacionais: as instruções inerentes ao desempenho funcional da estrutura devem ser escritas em manual de organização, a fim de evitar a ocorrência de erros e aumentar a eficiência operacional; e
• Utilização de processamento eletrônico: sempre que possível, a entidade deve adotar processo eletrônico para registrar as operações. Este procedimento aumenta a eficiência operacional dos controles internos, evitaerros e dificulta fraudes (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018; FAYOL, 1989; TAYLOR, 1985).
	A
	
	Fixação de responsabilidades.
	B
	
	Segregação de funções.
	C
	
	Ciclo de transação.
	D
	
	Rodízio de gestão.
	E
	
	Tarefas previstas em manuais.
Questão 8 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 9 : Sabemos que a divisão do controle se dá por centros de responsabilidade. Qual das alternativas abaixo não representa um centro de responsabilidade?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Há 4 tipos diferentes de Centros de Responsabilidade. Eles são identificados conforme o tipo de controle realizado sobre as entradas e os resultados. São eles: Centro de Custos, Centro de Resultados, Centro de Proveitos e Centro de Investimento. Vamos agora conhecer mais sobre cada um deles.
Centro de gestão não faz parte da controladoria, não há relação.
	A
	
	Centro de Custos.
	B
	
	Centro de Resultados.
	C
	
	Centro de Gestão.
	D
	
	Centro de Proveitos.
	E
	
	Centro de Investimento.
Questão 10 : Indique abaixo a opção que corresponde a um dos objetivos do Controle Orçamentário:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A base do controle orçamentário é o confronto dos dados orçados contra os dados reais obtidos pelo Sistema de Informação Contábil. As variações ocorridas entre os dados reais e os dados orçados permitirão uma série de análises, identificando se as variações ocorridas foram decorrentes de plano, preços, quantidades, eficiência, etc. Os objetivos principais do Controle Orçamentário são:
a) identificar e analisar as variações ocorridas;
b) corrigir erros detectados;
c) ajustar o plano orçamentário, se for o caso, para garantir o processo de otimização do resultado e a eficácia empresarial.
	A
	
	Ajustar o plano orçamentário.
	B
	
	Controlar a gestão.
	C
	
	Controlar custos e gastos.
	D
	
	Ajustar receitas auferidas.
	E
	
	NDA.
Questão 1 : A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos: responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade. Responsabilidade e risco são os principais vetores da valorização do controle interno. Essa preocupação do administrador é compartilhada por profissionais do controle, mais especificamente por aqueles que têm a responsabilidade de emitir certificado de auditoria, onde está em julgamento a avaliação dos controles internos da entidade.
	A
	
	Responsabilidade do contador e forma de gestão interna.
	B
	
	Responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade.
	C
	
	Formação do Controller e forma de gestão interna.
	D
	
	Formação do contador e risco para a entidade.
	E
	
	NDA.
Questão 2 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 3 : Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa. Para impulsionar o sucesso organizacional, o controle interno divide-se em três categorias. Indique abaixo a opção que apresenta uma categoria de controle interno.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa, para impulsionar o sucesso organizacional em 3 categorias:
• Eficácia e eficiência das operações;
• Confiabilidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa;
• Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	A
	
	Eficácia e ineficiência das operações.
	B
	
	Parcialidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa.
	C
	
	Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	D
	
	Delegação das funções a outros setores da organização.
	E
	
	Ser substituto na ausência do Conselho de Administração da empresa.
Questão 4 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 5 : As normas determinam dados mínimos que a Demonstraçãodo Resultado do Exercício (DRE) contábil deve conter. Indique abaixo a alternativa não cobrada na estrutura dessa demonstração.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior é uma conta cobrada na Demonstração do Resultado Abrangente.
	A
	
	A receita bruta de vendas e serviços, as deduções das vendas, os abatimentos e os impostos.
	B
	
	A receita líquida das vendas e serviços, o custo das mercadorias e serviços vendidos e o lucro bruto.
	C
	
	Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior.
	D
	
	O lucro ou prejuízo operacional, as outras receitas e as outras despesas.
	E
	
	O resultado do exercício antes do imposto sobre a renda e a provisão para esse imposto.
Questão 6 : “Conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa”.
A definição acima refere-se ao conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Nessa etapa inicial, estuda-se a necessidade de criação, substituição ou manutenção de um sistema de informações, caracterizando o início de um projeto de implantação.
O termo projeto é aqui definido como um conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa.
	A
	
	Planejamento.
	B
	
	Projeto.
	C
	
	Ação.
	D
	
	Estratégica.
	E
	
	Sistema.
Questão 7 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 8 : A leitura do Relatório da Administração deve ser feita com elevado senso crítico, pois:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A leitura do Relatório da Administração deve ser feita com elevado senso crítico, pois o seu conteúdo não passa pela análise dos auditores independentes, já que é a opinião da alta administração da companhia, podendo estar, portanto, eivada de informações tendenciosas. É salutar proceder à análise de relatórios de anos anteriores e verificar se nos anos subsequentes os fatos e previsões ali relatados se concretizaram, bem como checar informações em fontes independentes, como jornais e revistas especializadas sobre o segmento econômico da companhia sob análise (SILVA, 2019; CAMPIGLIA, 1997; BRAGA, 2003).
	A
	
	O seu conteúdo pode carecer de informações importantes.
	B
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos auditores independentes.
	C
	
	O seu conteúdo não pode ser neutro e livre de erro.
	D
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos contadores.
	E
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos gestores da empresa.
Questão 9 : Qual é o país pioneiro no que tange ao cenário de surgimento da controladoria?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em 1985, foi fundada, nos Estados Unidos, a National Commission on Fraudulent Financial Reporting – Comissão Nacional de Relato Financeiro Fraudulento (a partir desse momento referenciada, nesta apostila como NCFFR), uma iniciativa privada e independente que estudava os fatores causais que podiam levar a relatórios financeiros fraudulentos, desenvolvendo também recomendações às empresas públicas, seus auditores independentes, à SEC e outros reguladores, assim como às instituições de ensino.
	A
	
	Canadá.
	B
	
	Brasil.
	C
	
	Estados Unidos.
	D
	
	Alemanha.
	E
	
	Portugal.
Questão 10 : São estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade que devem atentar-se para princípios básicos, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Baseados nesses fatores, as estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade devem atentar para princípios básicos, que são:
• Fixação de responsabilidades: numa estrutura de controles internos deve haver clara delimitação de responsabilidades para evitar o comprometimento de sua eficiência;
• Segregação de funções: a segregação de funções, conhecida como Princípio de Oposição de Interesse, consiste no fato de que, numa estrutura de controles internos, a pessoa que realiza uma operação não pode ser a mesma envolvida na função de registro;
• Ciclo de uma transação: preconiza que uma só pessoa não deve realizar todas as fases de uma transação, quer seja funcionário ou administrador;
• Pessoal de controle deve ser criteriosamente selecionado: para contratação de funcionários para cargos de controle, torna-se necessário que seu passado seja investigado e as referências conferidas;
• Rodízio de pessoal: a entidade deve promover, periodicamente, o rodízio de servidores, visando, inclusive, permitir que cada um possa ser capaz de desenvolver novas tarefas. Isso impede a existência de servidores imprescindíveis. Traz motivação ao pessoal e aumenta a segurança do sistema de controles;
• As tarefas devem estar previstas em manuais operacionais: as instruções inerentes ao desempenho funcional da estrutura devem ser escritas em manual de organização, a fim de evitar a ocorrência de erros e aumentar a eficiência operacional; e
• Utilização de processamento eletrônico: sempre que possível, a entidade deve adotar processo eletrônico para registrar as operações. Este procedimento aumenta a eficiência operacional dos controles internos, evita erros e dificulta fraudes (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018; FAYOL, 1989; TAYLOR, 1985).
	A
	
	Fixação de responsabilidades.
	B
	
	Segregação de funções.
	C
	
	Ciclo de transação.
	D
	
	Rodízio de gestão.
	E
	
	Tarefas previstas em manuais.
Questão 1 : Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Atitudes éticas e bom nível cultural.
	B
	
	Capacidade empreendedora e manipuladora.
	C
	
	Capacidade de maquiar as demonstrações contábeis.
	D
	
	Bom nível de comunicação agressiva.
	E
	
	Indisciplina como criatividade e flexibilidade.
Questão 2 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 3 : O orçamento é um instrumento da Administração que está relacionadode muitas maneiras às operações contábeis e ao processo de planejamento e controle da organização. Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Dessa forma, são subunidades organizacionais:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Essas subunidades (centros de responsabilidade) podem ser as seguintes:
a) Centros de custo;
b) Centros de receitas;
c) Centros de lucros;
d) Centros de investimentos.
	A
	
	Centro de custo, receitas, despesas e lucros.
	B
	
	Centro de custo, receitas, despesas e investimentos.
	C
	
	Centro de custo, receitas, lucros e investimentos.
	D
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e lucros.
	E
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e custo.
Questão 4 : Em relação aos modelos de acompanhamento de desempenho desenvolvidos para suportar o sistema de gestão empresarial, indique a opção que não configura um modelo do grupo mencionado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É importante destacar, ainda, que os modelos listados não são necessariamente excludentes, podendo inclusive em muitos casos ser considerados complementares na construção de um sistema de mensuração de desempenho. Assim, após considerar as várias propostas e modelos estudados, optou-se por apresentar os seguintes modelos:
• EVA – Economic Value Added;
• BSC – Modelo do Balance Scorecard;
• Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Contínua (Total Improvement Management – TIM) de Harrington;
• Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hronec;
• Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche;
• Modelo de Melhoria da Performance de Sink e Tuttle;
• TQM – Gestão da Qualidade Total;
• Modelo de benchmarking (MIRANDA; SILVA, 2002).
Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática não faz parte dos modelos estudados.
	A
	
	EVA – Economic Value Added.
	B
	
	BSC – Modelo do Balance Scorecard.
	C
	
	Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática.
	D
	
	Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hrone.
	E
	
	Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche.
Questão 5 : A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos: responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade. Responsabilidade e risco são os principais vetores da valorização do controle interno. Essa preocupação do administrador é compartilhada por profissionais do controle, mais especificamente por aqueles que têm a responsabilidade de emitir certificado de auditoria, onde está em julgamento a avaliação dos controles internos da entidade.
	A
	
	Responsabilidade do contador e forma de gestão interna.
	B
	
	Responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade.
	C
	
	Formação do Controller e forma de gestão interna.
	D
	
	Formação do contador e risco para a entidade.
	E
	
	NDA.
Questão 6 : 1) Relatórios que proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizar esses fluxos de caixa.
2) Plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos.
Em relação aos conceitos acima, referem-se aos relatórios as seguintes situações:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PRINCIPAIS RELATÓRIOS GERENCIAIS
• Relatório Descrição Fluxo de caixa: Os relatórios de fluxos de caixa proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizar esses fluxos de caixa (CPC 26, 2011);
• Orçamento: O orçamento é um plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos (SOARES, 2004).
	A
	
	De descrição do fluxo de caixa e de orçamento.
	B
	
	De orçamento e financiamento.
	C
	
	Controle de contas a pagar e orçamento.
	D
	
	Controle de contas a receber e orçamento.
	E
	
	Análise das demonstrações contábeis e orçamento.
Questão 7 : São estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade que devem atentar-se para princípios básicos, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Baseados nesses fatores, as estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade devem atentar para princípios básicos, que são:
• Fixação de responsabilidades: numa estrutura de controles internos deve haver clara delimitação de responsabilidades para evitar o comprometimento de sua eficiência;
• Segregação de funções: a segregação de funções, conhecida como Princípio de Oposição de Interesse, consiste no fato de que, numa estrutura de controles internos, a pessoa que realiza uma operação não pode ser a mesma envolvida na função de registro;
• Ciclo de uma transação: preconiza que uma só pessoa não deve realizar todas as fases de uma transação, quer seja funcionário ou administrador;
• Pessoal de controle deve ser criteriosamente selecionado: para contratação de funcionários para cargos de controle, torna-se necessário que seu passado seja investigado e as referências conferidas;
• Rodízio de pessoal: a entidade deve promover, periodicamente, o rodízio de servidores, visando, inclusive, permitir que cada um possa ser capaz de desenvolver novas tarefas. Isso impede a existência de servidores imprescindíveis. Traz motivação ao pessoal e aumenta a segurança do sistema de controles;
• As tarefas devem estar previstas em manuais operacionais: as instruções inerentes ao desempenho funcional da estrutura devem ser escritas em manual de organização, a fim de evitar a ocorrência de erros e aumentar a eficiência operacional; e
• Utilização de processamento eletrônico: sempre que possível, a entidade deve adotar processo eletrônico para registrar as operações. Este procedimento aumenta a eficiência operacional dos controles internos, evita erros e dificulta fraudes (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018; FAYOL, 1989; TAYLOR, 1985).
	A
	
	Fixação de responsabilidades.
	B
	
	Segregação de funções.
	C
	
	Ciclo de transação.
	D
	
	Rodízio de gestão.
	E
	
	Tarefas previstas em manuais.
Questão 8 : São atividades da perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica compreende grandes atividades, que são:
• Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes;
• Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante;
• Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos;
• Processamento: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados;
• Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários;
•Utilização: concentra-se na aplicação de informação de ações e decisões.
Negação não é uma perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica.
	A
	
	Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes.
	B
	
	Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante.
	C
	
	Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos.
	D
	
	Negação: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados.
	E
	
	Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários.
Questão 9 : São finalidades do controle interno, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:FINALIDADES DO CONTROLE INTERNO
Dentre as principais finalidades da existência de um controle interno, destacam-se os mais importantes:
• Segurança ao ato praticado e obtenção de informação adequada.
• Promover a eficiência operacional da entidade.
• Estimular a obediência e o respeito às políticas traçadas.
• Proteger os ativos.
Estimular o questionamento crítico a respeito das políticas traçadas não faz parte das finalidades da existência do controle interno.
	A
	
	Segurança ao ato praticado e obtenção de informação adequada.
	B
	
	Promover a eficiência operacional da entidade.
	C
	
	Estimular o questionamento crítico a respeito das políticas traçadas.
	D
	
	Proteger ativos.
	E
	
	Proteger o patrimônio.
Questão 10 : _____________ representa a segurança do administrador. É fundamental, em primeiríssimo lugar, para o gestor público, porque este responde – com seus bens e sua reputação – pelos atos que pratica ou delega a terceiros para praticar em seu nome. Deve, portanto, praticá-los com toda segurança possível.
O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O controle interno – ou controle interno administrativo – representa a segurança do administrador. É fundamental, em primeiríssimo lugar, para o gestor público, porque este responde – com seus bens e sua reputação – pelos atos que pratica ou delega a terceiros para praticar em seu nome. Deve, portanto, praticá-los com toda segurança possível. O administrador precisa estabelecer controle em todos os níveis, e de forma prévia para dar suporte a todos os seus atos decisórios. Para os que são responsáveis pelos balanços e resultados dos números de cada órgão ou entidade, o controle interno não é menos primordial. Ele é o instrumento para dar sustentação aos números que se divulgam e sobre os quais se tomam decisões. Trata-se, nesse caso, do controle interno financeiro, que tem como base a Contabilidade (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018).
	A
	
	Controle externo.
	B
	
	Controle interno.
	C
	
	Controle geral.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle financeiro.
Questão 1 : O que significa a descentralização no processo de tomada de decisão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Essencialmente, descentralização é o processo de garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados. Em teoria existem dois estados extremos: total descentralização, significando um mínimo de restrições ou controle sobre os gestores e um máximo de liberdade de tomar decisões, mesmo nos níveis hierárquicos mais baixos; e total centralização, que implica o máximo de controle ou restrições aos gestores e um mínimo de liberdade para tomar decisões. Na prática, a descentralização e a centralização total raramente ocorrem.
	A
	
	Garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados.
	B
	
	Delegar as funções de controller.
	C
	
	Delegar as funções de gestor.
	D
	
	Distribuir a função de tomada de decisões entre os colaboradores da empresa.
	E
	
	NDA.
Questão 2 : A informação contábil deve atender às três raízes teóricas contábeis: a teoria da decisão, a teoria da mensuração e a teoria da informação. Desta maneira, a informação contábil, no Sistema de Informação Contábil, tem de atender aos seguintes aspectos, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A informação contábil deve atender às três raízes teóricas contábeis: a teoria da decisão, a teoria da mensuração e a teoria da informação. Desta maneira, a informação contábil, no Sistema de Informação Contábil, tem de atender aos seguintes aspecto:
a) a produção da informação deve estar em um nível ótimo em termos de quantidade, dentro da qualidade exigida, a um custo compatível com o valor de sua utilização;
b) deve ter um modelo de mensuração que uniformize todos os dados envolvidos, dentro dos conceitos necessários para o usuário;
c) deve estar de acordo com o modelo de decisão do usuário para cada evento econômico, para ter o caráter preditivo;
d) deve permitir o processo geral de controle patrimonial e suas mutações.
Direcionamento das informações de forma a favorecer aos usuários interessados não é um aspecto do Sistema de Informação Contábil, até porque favorecer um grupo específico pode ser antiético e parcial.
	A
	
	A produção da informação deve estar em um nível ótimo em termos de quantidade, dentro da qualidade exigida, a um custo compatível com o valor de sua utilização.
	B
	
	Deve ter um modelo de mensuração que uniformize todos os dados envolvidos, dentro dos conceitos necessários para o usuário.
	C
	
	Deve ter um modelo de direcionamento das informações de forma a favorecer aos usuários interessados.
	D
	
	Deve estar de acordo com o modelo de decisão do usuário para cada evento econômico, para ter o caráter preditivo.
	E
	
	Deve permitir o processo geral de controle patrimonial e suas mutações.
Questão 3 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 4 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 5 : A controladoria, no âmbito científico, situa-se como parte das ciências:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Poisa controladoria é derivada da Contabilidade, que é ciência social.
	A
	
	Exatas.
	B
	
	Humanas.
	C
	
	Sociais.
	D
	
	Financeiras.
	E
	
	De gestão.
Questão 6 : Configura-se em um relatório contábil não obrigatório:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Os relatórios não obrigatórios são aqueles que não fazem parte da estrutura básica das demonstrações contábeis elaboradas com fins de divulgação, sendo estes geralmente destinados para usos gerenciais internos. Esses relatórios são muito importantes, pois permitem que sejam obtidas conclusões mais detalhadas sobre a situação econômico-financeira da organização. Assaf Neto (2010) cita dois exemplos de relatórios não obrigatórios: Projeções de vendas e desempenho por produto.
O Balanço Social, apesar de não apresentar dados essencialmente contábeis, também pode ser considerado um relatório não obrigatório. Basicamente, ele demonstra os investimentos que uma organização fez em seus colaboradores e na sociedade. Apesar de não existir um modelo padrão no Brasil, na atualidade, o modelo mais utilizado pelas organizações é o oferecido pelo Instituto Brasileiro de Análise Sócio Econômica (Ibase).
	A
	
	Balanço Social.
	B
	
	Balanço Patrimonial.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	E
	
	Demonstração do Valor Adicionado.
Questão 7 : A leitura do Relatório da Administração deve ser feita com elevado senso crítico, pois:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A leitura do Relatório da Administração deve ser feita com elevado senso crítico, pois o seu conteúdo não passa pela análise dos auditores independentes, já que é a opinião da alta administração da companhia, podendo estar, portanto, eivada de informações tendenciosas. É salutar proceder à análise de relatórios de anos anteriores e verificar se nos anos subsequentes os fatos e previsões ali relatados se concretizaram, bem como checar informações em fontes independentes, como jornais e revistas especializadas sobre o segmento econômico da companhia sob análise (SILVA, 2019; CAMPIGLIA, 1997; BRAGA, 2003).
	A
	
	O seu conteúdo pode carecer de informações importantes.
	B
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos auditores independentes.
	C
	
	O seu conteúdo não pode ser neutro e livre de erro.
	D
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos contadores.
	E
	
	O seu conteúdo não passa pela análise dos gestores da empresa.
Questão 8 : Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. São exemplos de centros de informações, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. Exemplos:
• O departamento de vendas recolhe informações sobre contatos de clientes, transações e serviços;
• O departamento de marketing avalia as tendências de mercado e a satisfação dos clientes;
• O grupo de pesquisas e desenvolvimento analisa os avanços tecnológicos e as ideias de novos produtos;
• O departamento de produção concentra-se na inovação de processos e na engenharia de produtos.
Departamento de psicologia não faz parte dos centros de informações.
	A
	
	O departamento de vendas.
	B
	
	O departamento de marketing.
	C
	
	O grupo de pesquisas e desenvolvimento.
	D
	
	O departamento de produção.
	E
	
	Departamento de psicologia.
Questão 9 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 10 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;
c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 1 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 2 : A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria no aspecto:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Controladoria se utiliza de todos os métodos e técnicas da contabilidade para realizar suas atividades. A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Assim, apoiar os gestores das diversas atividades nas diversas fases. Podemos destacar em síntesea função de Controladoria nos aspectos:
• Responsável pela Gestão Econômica do sistema da empresa, portanto gestão com foco em Resultados;
• Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais;
• Construção e monitoramento de um sistema de informação que auxilie os gestores em todo o processo de gestão.
O processo de Gestão de uma empresa caracteriza-se pelo ciclo de planejamento, execução e controle. O Planejamento apresenta-se em:
• Planejamento Estratégico ou de longo prazo;
• Planejamento operacional e programação, para o curto prazo.
	A
	
	Responsável pela gestão pessoal do sistema da empresa, portanto gestão com foco em salários.
	B
	
	Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais.
	C
	
	Construção e monitoramento de um sistema de vigilância que auxilie os gestores.
	D
	
	Auxiliar a empresa na contratação de novos funcionários.
	E
	
	Ter como principal objetivo supervisionar a parte operacional da empresa.
Questão 3 : 1) Relatórios que proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizar esses fluxos de caixa.
2) Plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos.
Em relação aos conceitos acima, referem-se aos relatórios as seguintes situações:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PRINCIPAIS RELATÓRIOS GERENCIAIS
• Relatório Descrição Fluxo de caixa: Os relatórios de fluxos de caixa proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizar esses fluxos de caixa (CPC 26, 2011);
• Orçamento: O orçamento é um plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos (SOARES, 2004).
	A
	
	De descrição do fluxo de caixa e de orçamento.
	B
	
	De orçamento e financiamento.
	C
	
	Controle de contas a pagar e orçamento.
	D
	
	Controle de contas a receber e orçamento.
	E
	
	Análise das demonstrações contábeis e orçamento.
Questão 4 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 5 : A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes:
• Confiabilidade;
• Tempestividade;
• Compreensibilidade; e
• Comparabilidade.
	A
	
	Confiabilidade.
	B
	
	Tempestividade.
	C
	
	Compreensibilidade.
	D
	
	Verificabilidade.
	E
	
	Comparabilidade.
Questão 6 : A denominação Controller é vista em anúncios de diversas formas, indique abaixo a opção que não representa uma denominação secundária do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Dependendo do organograma da empresa, o título de controller pode ser aplicado a diversos cargos nas áreas administrativas, contábeis e financeiras, com níveis de responsabilidade e remuneração que dependem do setor e do porte das organizações. Podem ser vistos, com certa frequência, anúncios que recrutam finance controller, corporative controller, planting controller, senior controller, controller para unidades de negócios, diretor ou gerente de Controladoria. De qualquer maneira, entende-se por controller um dos principais executivos da empresa, devendo ser o gestor do Sistema de Informações Gerenciais.
Assistente de controladoria não configura uma denominação secundária de controller, o próprio nome diz: Assistente.
	A
	
	Finance controller
	B
	
	Corporative controller
	C
	
	Planting controller
	D
	
	Senior controller
	E
	
	Assistente de Controladoria.
Questão 7 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 8 : A área de Controladoria utiliza-se do Sistema __________________ para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A área de Controladoria utiliza-se do Sistema de Informação Gerencial para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas. O Sistema de Informação Gerencial em geral traz todas as informações pertinentes às operações e isso contribui para que a controladoria consiga realizar as avaliações sobre o desempenho da empresa e gere relatórios aos administradores e gestores para que eles tomem as decisões necessárias (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De informática.
	B
	
	De informação gerencial.
	C
	
	De informação financeira.
	D
	
	De informação contábil.
	E
	
	De vigilância.
Questão 9 : Qual das alternativas abaixo representa melhor o fato de a Contabilidade estar sempre presente nas diversas formas de prestação de contas?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:É totalmente inapropriado que a contabilidade preste serviços à arrecadação de propina, principalmente porque o ato é um crime.
	A
	
	Pode prestar contas à entidades sem fins lucrativos.
	B
	
	Pode prestar contas à entidades de condomínio.
	C
	
	Pode delegar a prestação de contas.
	D
	
	Pode prestar contas à universidades.
	E
	
	Pode prestar contas relacionadas à arrecadação de propina.
Questão 10 : Sobre o Planejamento, indique abaixo a opção que dá o conceito correto:
RespostaErrada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional (VIEGAS, 1996).
• Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e abrangente da entidade;
• Planejamento tático: é o planejamento feito em nível departamental.
• Planejamento operacional: é o planejamento feito para cada tarefa ou atividade (ação).
	A
	
	Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e complexo de entender da entidade.
	B
	
	Planejamento tático: é o planejamento feito em nível intelectual, somente.
	C
	
	Planejamento operacional: é o planejamento feito para cada tarefa ou atividade (ação).
	D
	
	Planejamento estratégico: é o planejamento mais sintético da entidade
	E
	
	Planejamento operacional: feito em operações especiais de redução de custos.
Questão 1 : É um ditame do processo de planejamento na controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Alguns ditames devem ser seguidos e obedecidos para a normalidade do processo:
1. Envolvimento administrativo: as pessoas precisam se envolver no processo de planejar. A participação faz com que ocorra o comprometimento na perseguição dos objetivos traçados. Permite que tudo seja antecipadamente conhecido pelos participantes e que estes apoiem as ideias. A confiança no processo é necessária para o êxito. Quando o ocupante do cargo participa ativamente do processo de planejamento, ele se sente envolvido e comprometido com o alcance dos objetivos e metas envolvidos no planejamento;
2. Adequação organizacional: a organização precisa estar adaptada ao planejamento. Planejar deve ser parte integrante da cultura da organização. Espera-se um ambiente propício para a recepção do processo de planejamento e seu posterior acompanhamento. Os participantes devem discutir as responsabilidades de cada área, de cada orçamento, de cada parte do plano que interage com outra.
	A
	
	Envolvimento de lucros.
	B
	
	Adequação organizacional.
	C
	
	Expectativas não calculadas.
	D
	
	Riscos não calculados.
	E
	
	Adequação financeira.
Questão 2 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 3 : Controle _____________ compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
	A
	
	Interno.
	B
	
	Administrativo.
	C
	
	Externo.
	D
	
	Contábil.
	E
	
	Público.
Questão 4 : A legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares, não incluindo nessa lista:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:As demonstrações contábeis não trazem todas as informações suficientes para que os interessados em conhecer a situação econômica, financeira e patrimonial da empresa possam formar uma opinião sobre a real situação em que se encontra. A própria legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares:
• Notas explicativas;
• Relatório da administração;
• Parecer do conselho fiscal;
• Relatório dos auditores independentes.
Demonstração do Fluxo de Caixa é uma demonstração obrigatória.
	A
	
	Notas explicativas.
	B
	
	Relatório da administração.
	C
	
	Parecer do conselho fiscal.
	D
	
	Demonstração do fluxo de caixa.
	E
	
	Relatório dos auditores independentes.
Questão 5 : São atividades da perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica compreende grandes atividades, que são:
• Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes;
• Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante;
• Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos;
• Processamento: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados;
• Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários;
• Utilização: concentra-se na aplicação de informação de ações e decisões.
Negação não é uma perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica.
	A
	
	Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes.
	B
	
	Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante.
	C
	
	Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos.
	D
	
	Negação: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados.
	E
	
	Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários.
Questão 6 : “Caracteriza-se por enfatizar os aspectos práticos da administração e pela busca de resultados concretos e palpáveis, preservados os conceitos teóricos da administração. Essa teoria aceita que as organizações existam como meios para alcançarem objetivos e produzirem resultados”.
A assertiva acima refere-se à teoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Teoria Neoclássica considera os meios na busca da eficiência, mas enfatiza fortemente os fins. Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é o que se conhece por Administração por Objetivo (APO), onde aparecem com destaque os conceitos de produtos e clientes e são valorizados os conceitos de eficiência e eficácia (meios e fins).
	A
	
	Clássica.
	B
	
	Neoclássica.
	C
	
	Revolucionária.
	D
	
	Contemporânea.
	E
	
	Administrativa.
Questão 7 : No que tange a globalização x controladoria, responda:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Administração da informação: a Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades. O objetivo máximo a ser alcançado é produzir a informação certa, para a pessoa certa, no momento certo. Analisar a massa de dados, formular diagnósticos, os mais precisos e atualizados possíveis, estudar alternativas e gerar relatórios compactos passaa ser, consequentemente, a filosofia máxima da moderna Controladoria.
	A
	
	A controladoria é de maior qualidade no Brasil, visto que nosso país é altamente desenvolvido.
	B
	
	Nos Estados Unidos denúncia de atos de corrupção são levados menos a sério do que no Brasil, por exemplo.
	C
	
	Não há diferença do Brasil para outros países no que tange a divulgação de informações sociais e relevantes dos funcionários.
	D
	
	A Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades.
	E
	
	Não há diferenças entre os modelos de controladoria entre os países.
Questão 8 : O objetivo da análise financeira é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A análise financeira é utilizada para fins de controle e de tomada de decisão dos gestores. Através deles a empresa mensura quanto pode gastar e se terá capital de investimento suficiente. O melhor instrumento de controle financeiro é o conhecido fluxo de caixa. É muito importante tê-lo justamente para saber o fluxo de dinheiro diário da empresa. A elaboração do fluxo de caixa deve conter o saldo inicial do dia, entradas e saídas e o saldo final do caixa diário; simples e eficaz.
	A
	
	Controlar a tomada de decisão dos gestores.
	B
	
	Controlar a forma de gestão dos gestores.
	C
	
	Controlar os custos de fábrica.
	D
	
	Controlar os níveis de faturamento.
	E
	
	Controlar as despesas não operacionais.
Questão 9 : A denominação Controller é vista em anúncios de diversas formas, indique abaixo a opção que não representa uma denominação secundária do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Dependendo do organograma da empresa, o título de controller pode ser aplicado a diversos cargos nas áreas administrativas, contábeis e financeiras, com níveis de responsabilidade e remuneração que dependem do setor e do porte das organizações. Podem ser vistos, com certa frequência, anúncios que recrutam finance controller, corporative controller, planting controller, senior controller, controller para unidades de negócios, diretor ou gerente de Controladoria. De qualquer maneira, entende-se por controller um dos principais executivos da empresa, devendo ser o gestor do Sistema de Informações Gerenciais.
Assistente de controladoria não configura uma denominação secundária de controller, o próprio nome diz: Assistente.
	A
	
	Finance controller
	B
	
	Corporative controller
	C
	
	Planting controller
	D
	
	Senior controller
	E
	
	Assistente de Controladoria.
Questão 10 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 1 : Um programa de planejamento de resultados é muito mais que um simples trabalho orçamentário. Trata-se de um programa amplo que contempla um orçamento integrado, ou um orçamento completo. Desta forma, indique abaixo o item que representa uma premissa de elaboração do orçamento integrado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:PLANEJAMENTO DE RESULTADOS
Um programa de planejamento de resultados é muito mais que um simples trabalho orçamentário. Trata-se de um programa amplo, que contempla um orçamento integrado, ou um orçamento completo. De um Balanço Patrimonial do ano anterior a um Balanço Patrimonial do ano projetado. Dentre as premissas que norteiam a elaboração de orçamento integrado, algumas merecem destaque:
4.Execução do plano: o grau de sucesso de um planejamento depende, em grande parte, de um bom ambiente de comunicação. Reuniões e discussões bem preparadas e conduzidas possibilitam uma suficiente informação que, tornada comum a todos os participantes, conduzirá ao entendimento dos diversos aspectos que conformam a elaboração e a posterior execução do plano. Assim, um espírito participativo e com elevada interação e colaboração entre os participantes contribui para a execução do plano.
	A
	
	Definição de resultados.
	B
	
	Definição de estratégias.
	C
	
	Definição das metas de produtividade.
	D
	
	Execução do acompanhamento.
	E
	
	Execução do plano.
Questão 2 : Entre os primeiros anúncios de vaga de controllers no Brasil, eram citadas como principais funções a serem executadas, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Há um consenso sobre a importância do papel do Controller como agente de pensar o futuro da organização (planejamento) e de monitorar e corrigir a rota (controle). Ainda de acordo com o artigo, os resultados mostram que as funções mais citadas são:
• Elaboração e interpretação de relatórios, com 86%;
• Planejamento, com 79%;
• Controle, com 71%;
• Contabilidade, com 57%.
Pagamento de salários nunca foi uma das funções do controller.
	A
	
	Elaboração e interpretação de relatórios
	B
	
	Planejamento
	C
	
	Controle
	D
	
	Contabilidade
	E
	
	Pagamento de salários
Questão 3 : Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são, EXCETO;
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são:
• Orçamento e controle de contas a pagar;
• Orçamento e controle de contas a receber;
• Orçamento e controle de aplicações;
• Orçamento e controle de empréstimos;
• Orçamento e controle de caixa.
Controlar recursos humanos não faz parte da alçada do planejamento financeiro.
	A
	
	Orçamento e Controle de contas a pagar.
	B
	
	Orçamento e controle de contas a receber.
	C
	
	Orçamento e controle de aplicações.
	D
	
	Orçamento e controle de recursos humanos.
	E
	
	Orçamento e controle de caixa.
Questão 4 : Qual dos acontecimentos abaixo configurou o surgimento do controller no Brasil?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Estudiosos levantaram fortes indícios de que a demanda por Controllers teve incremento nos anos 1960 (PEREIRA, 2016). Esse aumento foi originado pelo processo de industrialização do Brasil, com forte ênfase na segunda metade da década.
	A
	
	Final da segunda guerra mundial.
	B
	
	Processo de industrialização.
	C
	
	Surgimento da corrupção.
	D
	
	Fraudes contábeis nas empresas.
	E
	
	Ineficiência da contabilidade brasileira.
Questão 5 : O moderno controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro, deve:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Em essência, no exercício de sua função, o moderno controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro. Deve:
Ter capacidade de prever os problemas que poderão surgir e de coletar as informações necessárias para as tomadas de decisão. Ele é, principalmente, um executivo do staff, cuja função principal é obter e interpretar os dados que possam ser úteis aos executivos na formulação de uma nova política empresarial e, especialmente, na execução dessa política.
	A
	
	Ter capacidade de prever os problemas que poderão surgir.
	B
	
	Tomar a iniciativa na elaboração de relatórios, quando quiser.
	C
	
	Fornecer as informações direcionadas a cada usuário, alterando os relatórios para favorecer a empresa.
	D
	
	Ser responsável pelos acontecimentos no futuro da organização.
	E
	
	Insistir em não analisar determinados problemas a fim de evitar desgaste pessoal e assim prejudicar sua produtividade.
Questão 6 : A administração de uma entidade deve considerar a eficácia e a eficiência de forma simultânea. Eficácia está ligada ao alcance de resultados, enquanto eficiência, à utilização dos recursos nesse processo. Fayol e Taylor determinaram que a administração, seja por Objetivo ou seja por Resultado apresenta diversas características. Indique abaixo a alternativa que NÃO representa uma dessascaracterísticas:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Administração por Objetivo ou por Resultado apresenta as seguintes características:
• Estabelecimento em conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado. O gerente e o seu subordinado participam ativamente do processo de estabelecer e fixar objetivos;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento. Determina os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar;
• Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados;
• Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte;
• Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um “controle por objetivos” do que propriamente “administração por objetivos”;
• Apoio intensivo do staff. A implantação da APO requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo staff.
Apoio intensivo ao gestor não faz parte das carcaterísticas da administração por resultado.
	A
	
	Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados.
	B
	
	Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
	C
	
	Apoio intensivo do gestor. A implantação da Administração por Objetivos requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo sócio da empresa.
	D
	
	Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.
	E
	
	Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente administração por objetivos.
Questão 7 : Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em:
• Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos (especialização);
• Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);
• Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente não faz parte do processo administrativo.
	A
	
	Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
	B
	
	Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
	C
	
	Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
	D
	
	Determinar as atividades necessárias para alcances específicos.
	E
	
	Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente.
Questão 8 : Há uma interface com a Controladoria devido a ____________ extrair o conceito de valor econômico, elemento essencial para avaliação dos ativos da empresa e na apuração de resultados, os quais são importantes pelo fato de exercer controle sobre o processo de gestão organizacional. Além disso, pode-se evidenciar a _______________ na Controladoria quando a última usa em suas bases teóricas conceitos econômicos para mensurar: os recursos utilizados, os bens produzidos e distribuídos, as necessidades e a renda.
O termo que melhor preenche as lacunas acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Identificado onde a Controladoria está posicionada no mundo das ciências, é válido descrever e abordar a inter-relação entre a Controladoria e as demais ciências. Como já abordados anteriormente, já diziam que a Controladoria é oriunda das seguintes ciências: Administração, Economia, Psicologia, Estatística e principalmente da Contabilidade.
O conceito acima refere-se à Economia como citado na unidade.
	A
	
	Direito.
	B
	
	Contabilidade.
	C
	
	Economia.
	D
	
	Administração.
	E
	
	Psicologia.
Questão 9 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 10 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 1 : “_________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Pode ser entendido como a “matéria-prima” que necessita ser trabalhada dentro de determinado contexto para, de forma sistêmica e ordenada, transformar-se no “produto acabado”, representado pela informação”.
No que tange a sistema de informações gerenciais, o termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O que distingue dado de informação (que auxilia no processo decisório) é o conhecimento que esta última propicia ao tomador de decisões. Para melhor entendimento do significado de Sistema de Informações Gerenciais, apresentam-se os seguintes conceitos:
• Dado: é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Pode ser entendido como a “matéria-prima” que necessita ser trabalhada dentro de determinado contexto para, de forma sistêmica e ordenada, transformar-se no “produto acabado”, representado pela informação.
	A
	
	Informação.
	B
	
	Dado.
	C
	
	Decisão.
	D
	
	Ordem.
	E
	
	Ferramenta.
Questão 2 : Qual é o país pioneiro no que tange ao cenário de surgimento da controladoria?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em 1985, foi fundada, nos Estados Unidos, a National Commission on Fraudulent Financial Reporting – Comissão Nacional de Relato Financeiro Fraudulento (a partir desse momento referenciada, nesta apostila como NCFFR), uma iniciativa privada e independente que estudava os fatores causais que podiam levar a relatórios financeiros fraudulentos, desenvolvendo também recomendações às empresas públicas, seus auditores independentes, à SEC e outros reguladores, assim como às instituições de ensino.
	A
	
	Canadá.
	B
	
	Brasil.
	C
	
	Estados Unidos.
	D
	
	Alemanha.
	E
	
	Portugal.
Questão 3 : Indique abaixo uma desvantagem dos centros de responsabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:DESVANTAGENS DO CENTRO DE RESPONSABILIDADE
• Menor controle da gestão geral, na medida em que as decisões ficam mais descentralizadas;
• Risco de menor qualidade nos processos de tomada de decisão, caso a capacidade e competência do gestor for baixa;
• Possibilidade de maior competição interna dos diversos departamentos em busca de recursos e de acesso ao mercado;
• Risco de conflitos internos no que se refere à definição de preços de transferência ou da repartição dos custos comuns entre as diferentes direções;
• Aumento dos custos, ao passo em que obriga a criação de estruturas adicionais para apoio à gestão, registros adicionais e outras tarefas necessárias para manter cada departamento (FERNANDES, 2018).
	A
	
	Maior agilidade no processo de tomada de decisão, pois muitas delas deixam de depender da gestão geral da empresa.
	B
	
	Menor controle da gestão geral, à medida em que as decisões ficam mais descentralizadas.
	C
	
	Maior objetividade, à medida em que as decisões são tomadas por quem está mais próximo do ponto de decisão.
	D
	
	Maior motivação por parte do gestor, pelo fato de que assumir responsabilidades é um importante fator de incentivo.
	E
	
	Maior eficiência no controle dos lucros, dado que é a forma mais simples e fácil de monitorar a eficiência de um determinado departamento.
Questão 4 : Sabemos que a divisão do controle se dá por centros de responsabilidade. Qual das alternativas abaixo não representa um centro de responsabilidade?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Há 4 tipos diferentes de Centros de Responsabilidade. Eles são identificados conforme o tipo de controle realizado sobre as entradas e os resultados. São eles: Centro de Custos, Centro de Resultados, Centro de Proveitos e Centro de Investimento. Vamos agora conhecer mais sobre cada um deles.
Centro de gestão não faz parte da controladoria, não há relação.
	A
	
	Centro de Custos.
	B
	
	Centro de Resultados.
	C
	
	Centro de Gestão.
	D
	
	Centro de Proveitos.
	E
	
	Centro de Investimento.
Questão 5 : “Compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos”.
A sentença acima refere-se ao conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas. O controle interno divide-se em controles administrativos e controles contábeis:
Controle administrativo – compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos.
	A
	
	Controle financeiro.
	B
	
	Controle contábil.
	C
	
	Controle fiscal.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle de Recursos Humanos.
Questão 6 : O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria. Não é papel do controller:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria; seu papel é, por meio do gerenciamento de um eficiente sistema de informação, zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes, fazendo com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas: o controller não se confunde com o papel de gestor da empresa.
	A
	
	Gerenciamento de um eficiente sistema de informação.
	B
	
	Zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes.
	C
	
	Fazer com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
	D
	
	Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas.
Questão 7 : Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O/A _________________ figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções. O/A _______________ é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los.
O termo que melhor se encaixa nas lacunas acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções.O planejamento é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los. Na área pública, esta função é tratada no Plano Plurianual (PPA), definindo que os objetivos formam os programas de governo e os projetos ou atividades, as ações que contribuirão direta ou indiretamente com os objetivos (Decreto nº 2.829/98) (ANTUNES, 1998).
	A
	
	Orçamento.
	B
	
	Controle.
	C
	
	Planejamento.
	D
	
	Direção.
	E
	
	Previsão.
Questão 8 : De acordo com Kanitz (1977), as principais atribuições da Controladoria compreendem, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:As principais atribuições da Controladoria compreendem:
• Estabelecer, coordenar e manter um plano integrado para o controle das operações;
• Medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os padrões, reportar e interpretar os resultados das operações dos diversos níveis gerenciais;
• Medir e reportar a eficiência dos objetivos do negócio e a efetividade das políticas, estrutura organizacional e procedimentos para o atingimento desses objetivos;
• Prover proteção para os ativos da empresa. Isso inclui adequados controles internos e cobertura de seguros;
• Analisar a eficiência dos sistemas operacionais;
• Sugerir melhorias para a redução de custos;
• Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização;
• Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle;
• Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização;
• Em suma, revisar e analisar os objetivos e métodos de todas as áreas da organização, sem exceção.
	A
	
	Analisar a eficiência dos sistemas operacionais.
	B
	
	Sugerir melhorias para a redução de custo.
	C
	
	Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização.
	D
	
	Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle.
	E
	
	Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização e obter vantagens quanto a esse gargalo.
Questão 9 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 10 : A integração ______________ funciona no sentido hierárquico, partindo da Alta Administração, onde são definidas as estratégias da empresa, passando pelas diretorias executivas, que fixam os objetivos funcionais da empresa para o exercício social a ser orçado e retornando à Alta Administração na forma de análise de variações e relatórios de gestão.
O termo que melhor se encaixa na lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:INTEGRAÇÃO VERTICAL
Esta integração funciona no sentido hierárquico, partindo da Alta Administração, onde são definidas as estratégias da empresa, passando pelas diretorias executivas, que fixam os objetivos funcionais da empresa para o exercício social a ser orçado e retornando à Alta Administração na forma de análise de variações e relatórios de gestão. Deve existir, portanto, interação constante entre os administradores da empresa e os órgãos operacionais, por meio de instruções, reuniões e relatórios, que refletem a operação da empresa para permitir a integração vertical (ROSS, 1995).
	A
	
	Horizontal.
	B
	
	Vertical.
	C
	
	Socioeconômica.
	D
	
	Interpessoal.
	E
	
	Hierárquica.
Questão 1 : Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa. Para impulsionar o sucesso organizacional, o controle interno divide-se em três categorias. Indique abaixo a opção que apresenta uma categoria de controle interno.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa, para impulsionar o sucesso organizacional em 3 categorias:
• Eficácia e eficiência das operações;
• Confiabilidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa;
• Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	A
	
	Eficácia e ineficiência das operações.
	B
	
	Parcialidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa.
	C
	
	Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	D
	
	Delegação das funções a outros setores da organização.
	E
	
	Ser substituto na ausência do Conselho de Administração da empresa.
Questão 2 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 3 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 4 : “Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas”.
O índice financeiro citado acima é o:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:LIQUIDEZ CORRENTE
Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e, segundo Silva (2005), quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas. É importante que esses índices sejam analisados junto com outros fatores, como os giros de estoques, fornecedores a pagar e recebimento das vendas.
	A
	
	Índice de Liquidez Seca.
	B
	
	Índice de Liquidez Corrente.
	C
	
	Índice de endividamento.
	D
	
	Índice de Liquidez Geral.
	E
	
	Índice de Liquidez de Capital.
Questão 5 : É o ______________ quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos,além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
	A
	
	Administrador.
	B
	
	Controller.
	C
	
	Contador.
	D
	
	Economista.
	E
	
	Analista gerencial.
Questão 6 : O Conselho Fiscal é o órgão fiscalizador do Conselho de Administração das Sociedades Anônimas, conforme disposto nos artigos 161 a 165 da LSA. Dentre suas várias atribuições, compete ao Conselho Fiscal:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PARECER DO CONSELHO FISCAL
O Conselho Fiscal é o órgão fiscalizador do Conselho de Administração das Sociedades Anônimas, conforme disposto nos artigos 161 a 165 da LSA. Dentre suas várias atribuições, compete ao Conselho Fiscal:
• Opinar sobre o relatório anual da administração, fazendo constar no seu parecer as informações complementares que julgar necessárias ou úteis à deliberação da assembleia geral;
• Analisar, ao menos trimestralmente, o balancete e demais demonstrações financeiras elaboradas periodicamente pela companhia;
• Examinar as demonstrações financeiras do exercício social e sobre elas opinar. O Conselho Fiscal, a pedido de qualquer dos seus membros, solicitará aos órgãos de administração esclarecimentos ou informações, desde que relativas à sua função fiscalizadora, assim como a elaboração de demonstrações financeiras ou contábeis especiais.
	A
	
	Opinar sobre o relatório anual da administração, fazendo constar no seu parecer as informações complementares que julgar necessárias ou úteis à deliberação da assembleia geral.
	B
	
	Analisar, ao menos anualmente, o balancete e demais demonstrações financeiras elaboradas periodicamente pela companhia.
	C
	
	Examinar as decisões tomadas no exercício social e sobre elas opinar.
	D
	
	Solicitar à contabilidade esclarecimentos ou informações.
	E
	
	Fiscalizar gestores.
Questão 7 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 8 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 9 : A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes:
• Confiabilidade;
• Tempestividade;
• Compreensibilidade; e
• Comparabilidade.
	A
	
	Confiabilidade.
	B
	
	Tempestividade.
	C
	
	Compreensibilidade.
	D
	
	Verificabilidade.
	E
	
	Comparabilidade.
Questão 10 : Sobre o papel inicial da controladoria, a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Dessa forma, como era visto a imagem de um controller antigamente?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel inicial da controladoria era muito simples: a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Nesse ambiente, a imagem estereotipada de um controller introvertido debruçado sobre uma calculadora e uma pilha de papéis era bastante pertinente. Os primeiros controladores foram recrutados entre os homens responsáveis pelo departamento de contabilidade ou então pelo departamento financeiro da empresa.
	A
	
	Um profissional envolvido com a tecnologia.
	B
	
	Um profissional que só conseguia trabalhar se tivesse ao seu lado um contador.
	C
	
	Um profissional que sempre estava rodeado de pilhas de papéis.
	D
	
	Um profissional moderno.
	E
	
	Um profissional que coletava informações nos corredores da organização.
Questão 1 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 2 : O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pelo (a) _______________________, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
Por quem esse orçamento é revisado?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pela Alta Administração, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
	A
	
	Contabilidade.
	B
	
	Controladoria.
	C
	
	Alta administração.
	D
	
	Administradores.
	E
	
	Colaboradores.
Questão 3 : Em relação ao perfil e formação do profissional da controladoria, indique a opção incorreta:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Somente a graduação já não é mais suficiente, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade. Como consequência da globalização, habilidades como fluência em inglês e em espanhol e o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria (IUDÍCIBUS, 2001).
Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Somente a graduação já não é mais suficiente para o controller, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade.
	B
	
	habilidades como fluência em inglês e em espanhole o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria.
	C
	
	Capacidade empreendedora.
	D
	
	Bom nível de comunicação oral e escrita.
	E
	
	É suficiente que o controller domine conteúdos como contabilidade, tributos e legislação societária.
Questão 4 : “Termo que está diretamente relacionada à importância que essa informação possui reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo”.
A sentença acima refere-se ao termo:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:TOMADA DE DECISÃO
De acordo com Oliveira (1990), a tomada de decisão está diretamente relacionada à importância que essa informação possui, reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo. Caravante, Panno, Kloeckner (2005), expõem que reconhecer, diagnosticar, gerar alternativas está diretamente ligado, com o processo de tomada de decisão, pois somente assim o usuário poderá realizar a melhor escolha. Certo (2005, p. 123) defende que decisão é a escolha feita entre duas ou mais alternativas disponíveis e que “tomada de decisão é o processo de escolha da melhor alternativa”, ou a que mais beneficiará a organização.
	A
	
	Gestão por resultados.
	B
	
	Gerenciamento de informação.
	C
	
	Tomada de decisão.
	D
	
	Delegação de funções.
	E
	
	Discussão de possiblidades.
Questão 5 : A administração de uma entidade deve considerar a eficácia e a eficiência de forma simultânea. Eficácia está ligada ao alcance de resultados, enquanto eficiência, à utilização dos recursos nesse processo. Fayol e Taylor determinaram que a administração, seja por Objetivo ou seja por Resultado apresenta diversas características. Indique abaixo a alternativa que NÃO representa uma dessas características:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Administração por Objetivo ou por Resultado apresenta as seguintes características:
• Estabelecimento em conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado. O gerente e o seu subordinado participam ativamente do processo de estabelecer e fixar objetivos;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento. Determina os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar;
• Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados;
• Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte;
• Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um “controle por objetivos” do que propriamente “administração por objetivos”;
• Apoio intensivo do staff. A implantação da APO requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo staff.
Apoio intensivo ao gestor não faz parte das carcaterísticas da administração por resultado.
	A
	
	Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados.
	B
	
	Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
	C
	
	Apoio intensivo do gestor. A implantação da Administração por Objetivos requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo sócio da empresa.
	D
	
	Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.
	E
	
	Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente administração por objetivos.
Questão 6 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 7 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 8 : No que tange ao perfil do controller, indique a alternativa que não corresponde às características desse profissional:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal, etc. Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro. Devido a sua importância como órgão de controle e assessoria, o controller deve ser um profissional de alto nível na empresa.
	A
	
	Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal.
	B
	
	Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro.
	C
	
	O controller deve ser um profissional de médio nível na empresa.
	D
	
	O posicionamento ideal seria em nível de diretoria.
	E
	
	O controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro.
Questão 9 : Pode-se entender que o objeto principal da Controladoria é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Pode-se entender que o objeto principal da Controladoria é o estudo e a prática das funções de planejamento, controle, registro e a divulgação dos fenômenos da administração econômica e financeira das empresas em geral. É atribuição da Controladoria dar suporte informacional em todas as etapas do processo de gestão, com vista em assegurar o conjunto de interesses da empresa.
	A
	
	Planejamento, controle, registro e a divulgaçãodos fenômenos da administração econômica e financeira das empresas em geral.
	B
	
	Regular gastos da organização.
	C
	
	Dar suporte informacional em todas as etapas do processo de gestão, com vista em assegurar o conjunto de interesses pessoais do gestor da empresa.
	D
	
	Fornecer relatórios contábeis e gerenciais.
	E
	
	Controlar os estoques da organização.
Questão 10 : Existem diversos aspectos de uma abordagem centralizada ou descentralizada na organização do processo de informação estratégica. Indique abaixo um exemplo de abordagem centralizada:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O quadro 04 resume os diversos aspectos de uma abordagem centralizada ou descentralizada na organização do processo de informação estratégica.
	A
	
	Operacional.
	B
	
	Partilhada.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Lateral.
	E
	
	Interativa.
Questão 1 : Leia as sentenças abaixo sobre Planejamento e Orçamento:
1. Definição de um futuro desejado e dos meios eficazes para alcançá-lo.
2. Processo de tomada de decisão por antecipação.
3. Compromisso de realização.
4. Instrumento de acompanhamento e contínua avaliação de desempenho das atividades e dos departamentos.
Indique abaixo a sequência correta, sendo P para Planejamento ou O para Orçamento:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
	A
	
	P, O, P, O
	B
	
	P, P, O, P
	C
	
	P, P, O, O
	D
	
	O, O, P, P
	E
	
	O, P, P, P
Questão 2 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 3 : Sobre o papel inicial da controladoria, a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Dessa forma, como era visto a imagem de um controller antigamente?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel inicial da controladoria era muito simples: a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Nesse ambiente, a imagem estereotipada de um controller introvertido debruçado sobre uma calculadora e uma pilha de papéis era bastante pertinente. Os primeiros controladores foram recrutados entre os homens responsáveis pelo departamento de contabilidade ou então pelo departamento financeiro da empresa.
	A
	
	Um profissional envolvido com a tecnologia.
	B
	
	Um profissional que só conseguia trabalhar se tivesse ao seu lado um contador.
	C
	
	Um profissional que sempre estava rodeado de pilhas de papéis.
	D
	
	Um profissional moderno.
	E
	
	Um profissional que coletava informações nos corredores da organização.
Questão 4 : Qual é o país pioneiro no que tange ao cenário de surgimento da controladoria?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em 1985, foi fundada, nos Estados Unidos, a National Commission on Fraudulent Financial Reporting – Comissão Nacional de Relato Financeiro Fraudulento (a partir desse momento referenciada, nesta apostila como NCFFR), uma iniciativa privada e independente que estudava os fatores causais que podiam levar a relatórios financeiros fraudulentos, desenvolvendo também recomendações às empresas públicas, seus auditores independentes, à SEC e outros reguladores, assim como às instituições de ensino.
	A
	
	Canadá.
	B
	
	Brasil.
	C
	
	Estados Unidos.
	D
	
	Alemanha.
	E
	
	Portugal.
Questão 5 : O orçamento é um instrumento da Administração que está relacionado de muitas maneiras às operações contábeis e ao processo de planejamento e controle da organização. Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Dessa forma, são subunidades organizacionais:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Essas subunidades (centros de responsabilidade) podem ser as seguintes:
a) Centros de custo;
b) Centros de receitas;
c) Centros de lucros;
d) Centros de investimentos.
	A
	
	Centro de custo, receitas, despesas e lucros.
	B
	
	Centro de custo, receitas, despesas e investimentos.
	C
	
	Centro de custo, receitas, lucros e investimentos.
	D
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e lucros.
	E
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e custo.
Questão 6 : “Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas”.
A sentença acima refere-se a um componente do COSO, que é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas. Bons sistemas de informação, segundo o COSO (1992), produzem relatórios contendo informações operacionais, financeiras e relacionadas à compliance, tornando possível executar e controlar o negócio, lidando não apenas com dados gerados internamente, mas também com eventos externos, vitais na tomada de decisões e publicação de relatórios (ANTHONY, 2002).
	A
	
	Informação e comunicação.
	B
	
	Avaliação de riscos.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Monitoramento.
Questão 7 : O papel do orçamento na gestão de uma empresa é mais bem compreendido quando relacionado às funções administrativas. Sabemos que a responsabilidade do administrador é variada. Um papel do administrador por exemplo, proporciona a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz. Esse papel é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel do orçamento na gestão de uma empresa é bem mais compreendido quando relacionado às funções administrativas. As inúmeras definições de “administração” de uma entidade podem ser resumidas em três funções básicas: planejamento, organização e controle. Essas responsabilidades do administrador podem ser descritas da seguinte forma:
a) Planejar: representa a forma como ele e sua empresa pretendem atingir os objetivos propostos;
b) Organizar: representa a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz;
c) Controlar: representa a segurança de que sua própria energia e ações, bem comoas de seus subordinados, estejam coordenadas com a implementação dos objetivos da organização (NIKAGAWA, 1993).
	A
	
	Controlar.
	B
	
	Orçar.
	C
	
	Organizar.
	D
	
	Planejar.
	E
	
	Administrar.
Questão 8 : Em relação ao controle, indique a opção correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle pode ser exercido desta forma, por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade. Com efeito, o controle dos custos tem sido o meio tradicional de assegurar o controle das operações, embora, como será visto posteriormente, quando não se reconhecem os fatores comportamentais que afetam o desempenho, observe-se um impacto negativo na efetividade do controle dos custos. Onde a tomada de decisão é descentralizada, o controle do desempenho divisional torna-se mais difícil por diversas razões.
	A
	
	O controle pode ser exercido por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade.
	B
	
	O controle não pode ser exercido em organizações com gestão descentralizada.
	C
	
	O controle está limitado em reconhecer problemas de gestão na organização.
	D
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de custos da empresa.
	E
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de lucros da empresa.
Questão 9 : Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O/A _________________ figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções. O/A _______________ é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los.
O termo que melhor se encaixa nas lacunas acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los. Na área pública, esta função é tratada no Plano Plurianual (PPA), definindo que os objetivos formam os programas de governo e os projetos ou atividades, as ações que contribuirão direta ou indiretamente com os objetivos (Decreto nº 2.829/98) (ANTUNES, 1998).
	A
	
	Orçamento.
	B
	
	Controle.
	C
	
	Planejamento.
	D
	
	Direção.
	E
	
	Previsão.
Questão 10 : Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em:
• Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos (especialização);
• Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);
• Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente não faz parte do processo administrativo.
	A
	
	Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
	B
	
	Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
	C
	
	Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
	D
	
	Determinar as atividades necessárias para alcances específicos.
	E
	
	Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente.
Questão 1 : Entre os primeiros anúncios de vaga de controllers no Brasil, eram citadas como principais funções a serem executadas, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Há um consenso sobre a importância do papel do Controller como agente de pensar o futuro da organização (planejamento) e de monitorar e corrigir a rota (controle). Ainda de acordo com o artigo, os resultados mostram que as funções mais citadas são:
• Elaboração e interpretação de relatórios, com 86%;
• Planejamento, com 79%;
• Controle, com 71%;
• Contabilidade, com 57%.
Pagamento de salários nunca foi uma das funções do controller.
	A
	
	Elaboração e interpretação de relatórios
	B
	
	Planejamento
	C
	
	Controle
	D
	
	Contabilidade
	E
	
	Pagamento de salários
Questão 2 : A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria no aspecto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Controladoria se utiliza de todos os métodos e técnicas da contabilidade para realizar suas atividades. A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Assim, apoiar os gestores das diversas atividades nas diversas fases. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria nos aspectos:
• Responsável pela Gestão Econômica do sistema da empresa, portanto gestão com foco em Resultados;
• Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais;
• Construção e monitoramento de um sistema de informação que auxilie os gestores em todo o processo de gestão.
O processo de Gestão de uma empresa caracteriza-se pelo ciclo de planejamento, execução e controle. O Planejamento apresenta-se em:
• Planejamento Estratégico ou de longo prazo;
• Planejamento operacional e programação, para o curto prazo.
	A
	
	Responsável pela gestão pessoal do sistema da empresa, portanto gestão com foco em salários.
	B
	
	Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais.
	C
	
	Construção e monitoramento de um sistema de vigilância que auxilie os gestores.
	D
	
	Auxiliar a empresa na contratação de novos funcionários.
	E
	
	Ter como principal objetivo supervisionar a parte operacional da empresa.
Questão 3 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 4 : A avaliação de desempenho é a atividade final do processo decisório de uma entidade, para a organização atingir êxito no curto, médio e longo prazo não basta apenas definir corretamente o negócio,a missão, os valores, a visão, traçar as estratégias e implementá-las; é necessário ainda ter respostas rápidas para questões do tipo, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A necessidade de avaliação de desempenho deve-se ao fato de que somente com essa medição a entidade terá condições de analisar se a missão foi ou não atingida. A avaliação de desempenho é a atividade final do processo decisório de uma entidade, para a organização atingir êxito no curto, médio e longo prazo não basta apenas definir corretamente o negócio, a missão, os valores, a visão, traçar as estratégias e implementá-las; é necessário ainda ter respostas rápidas para questões do tipo:
• A organização está atingindo as metas estabelecidas?
• Ela está no caminho traçado pela visão?
• Sua missão está sendo cumprida?
• Todos estão cientes e colaborando com a estratégia da empresa?
Não faz diferença na avaliação de desempenho se os sócios fazem parte da equipe.
	A
	
	A organização está atingindo as metas estabelecidas?
	B
	
	Ela está no caminho traçado pela visão?
	C
	
	Sua missão está sendo cumprida?
	D
	
	A equipe é formada pelos sócios da empresa?
	E
	
	Todos estão cientes e colaborando com a estratégia da empresa?
Questão 5 : Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa. Para impulsionar o sucesso organizacional, o controle interno divide-se em três categorias. Indique abaixo a opção que apresenta uma categoria de controle interno.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa, para impulsionar o sucesso organizacional em 3 categorias:
• Eficácia e eficiência das operações;
• Confiabilidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa;
• Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	A
	
	Eficácia e ineficiência das operações.
	B
	
	Parcialidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa.
	C
	
	Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	D
	
	Delegação das funções a outros setores da organização.
	E
	
	Ser substituto na ausência do Conselho de Administração da empresa.
Questão 6 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 7 : • ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
A demonstração que tem a divisão e estrutura demonstrada acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O conceito de balanço patrimonial origina-se do equilíbrio destas três partes essenciais que são: ativo, passivo e patrimônio líquido, sendo a identidade contábil básica: De acordo com Assaf Neto (2012), no ativo relacionam-se todas as aplicações de recursos efetuadas pela empresa. Esses recursos poderão estar distribuídos em:
• ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
	A
	
	Balanço Social.
	B
	
	Balanço Patrimonial.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração do Valor Abrangente.
	E
	
	Demonstração do Valor Adicionado.
Questão 8 : A controladoria para ser eficiente e eficaz deve estar capacitada a:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Já que, Controladoria é dado como o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas, sendo considerada por muitos autores como o atual estágio evolutivo da Contabilidade, os modernos conceitos de administração e gerência enfatizam, por sua vez, que uma eficiente e eficaz Controladoria deve estar capacitada a:
• organizar e reportar dados e informações relevantes para os tomadores de decisões;
• manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outros departamentos;
• exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	A
	
	Organizar e reportar dados e informações irrelevantes para os tomadores de decisões.
	B
	
	Manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outras empresas.
	C
	
	Exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	D
	
	Persuadir gestores às tomadas de decisões.
	E
	
	Ter a liberdade de entregar relatórios fora do prazo para que os mesmos possam ser escritos com maior afinco.
Questão 9 : A legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares, não incluindo nessa lista:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:As demonstrações contábeis não trazem todas as informações suficientes para que os interessados em conhecer a situação econômica, financeira e patrimonial da empresa possam formar uma opinião sobre a real situação em que se encontra. A própria legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares:
• Notas explicativas;
• Relatório da administração;
• Parecer do conselho fiscal;
• Relatório dos auditores independentes.
Demonstração do Fluxo de Caixa é uma demonstração obrigatória.
	A
	
	Notas explicativas.
	B
	
	Relatório da administração.
	C
	
	Parecer do conselho fiscal.
	D
	
	Demonstração do fluxo de caixa.
	E
	
	Relatório dos auditores independentes.
Questão 10 : Sabe-se que o sistema de informação gerencial é abrangente, portanto, ele é dividido para melhor organização. A divisão se dá por: gerenciamento global, setorial, específico e de orçamentos e projeções.
Indique abaixo um exemplo de gerenciamento setorial:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Padoveze (1997) apresenta o Quadro 05 que resume a abrangência que deve alcançar um bom sistema de informação gerencial.
	A
	
	Orçamentos.
	B
	
	Projeções.
	C
	
	Análise de custo.
	D
	
	Contabilidade divisional.
	E
	
	Gestão de impostos.
Questão 1 : “Caracteriza-se por enfatizar os aspectos práticos da administração e pela busca de resultados concretos e palpáveis, preservados os conceitos teóricos da administração. Essa teoria aceita que as organizações existam como meios para alcançarem objetivos e produzirem resultados”.
A assertiva acima refere-se à teoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Teoria Neoclássica considera os meios na buscada eficiência, mas enfatiza fortemente os fins. Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é o que se conhece por Administração por Objetivo (APO), onde aparecem com destaque os conceitos de produtos e clientes e são valorizados os conceitos de eficiência e eficácia (meios e fins).
	A
	
	Clássica.
	B
	
	Neoclássica.
	C
	
	Revolucionária.
	D
	
	Contemporânea.
	E
	
	Administrativa.
Questão 2 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 3 : “Conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa”.
A definição acima refere-se ao conceito de:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Nessa etapa inicial, estuda-se a necessidade de criação, substituição ou manutenção de um sistema de informações, caracterizando o início de um projeto de implantação.
O termo projeto é aqui definido como um conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa.
	A
	
	Planejamento.
	B
	
	Projeto.
	C
	
	Ação.
	D
	
	Estratégica.
	E
	
	Sistema.
Questão 4 : A controladoria para ser eficiente e eficaz deve estar capacitada a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Já que, Controladoria é dado como o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas, sendo considerada por muitos autores como o atual estágio evolutivo da Contabilidade, os modernos conceitos de administração e gerência enfatizam, por sua vez, que uma eficiente e eficaz Controladoria deve estar capacitada a:
• organizar e reportar dados e informações relevantes para os tomadores de decisões;
• manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outros departamentos;
• exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	A
	
	Organizar e reportar dados e informações irrelevantes para os tomadores de decisões.
	B
	
	Manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outras empresas.
	C
	
	Exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	D
	
	Persuadir gestores às tomadas de decisões.
	E
	
	Ter a liberdade de entregar relatórios fora do prazo para que os mesmos possam ser escritos com maior afinco.
Questão 5 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;
c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 6 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 7 : A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria no aspecto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Controladoria se utiliza de todos os métodos e técnicas da contabilidade para realizar suas atividades. A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Assim, apoiar os gestores das diversas atividades nas diversas fases. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria nos aspectos:
• Responsável pela Gestão Econômica do sistema da empresa, portanto gestão com foco em Resultados;
• Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais;
• Construção e monitoramento de um sistema de informação que auxilie os gestores em todo o processo de gestão.
O processo de Gestão de uma empresa caracteriza-se pelo ciclo de planejamento, execução e controle. O Planejamento apresenta-se em:
• Planejamento Estratégico ou de longo prazo;
• Planejamento operacional e programação, para o curto prazo.
	A
	
	Responsável pela gestão pessoal do sistema da empresa, portanto gestão com foco em salários.
	B
	
	Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais.
	C
	
	Construção e monitoramento de um sistema de vigilância que auxilie os gestores.
	D
	
	Auxiliar a empresa na contratação de novos funcionários.
	E
	
	Ter como principal objetivo supervisionar a parte operacional da empresa.
Questão 8 : São principais suborçamentos que compõem o planejamento econômico:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A seguir, de forma resumida, serão tratados os principais suborçamentos que compõem o planejamento econômico:
• Orçamento e controle de vendas.
• Orçamento e controle de produção/custos;
• Orçamento e controle de matéria-prima;
• Orçamento e controle de mão de obra direta;
• Orçamento e controle dos custos indiretos de fabricação;
• Orçamento e controle dedespesas administrativas;
• Orçamento e controle de despesas comerciais;
• Orçamento e controle de despesas financeiras.
	A
	
	Orçamento de controle de produção e de vendas.
	B
	
	Orçamento de controle de matéria-prima e gastos pessoais do grupo de gestores.
	C
	
	Orçamento de controle de produção e de mão de obra administrativa.
	D
	
	Orçamento de controle de produção e empréstimos.
	E
	
	NDA.
Questão 9 : A área de Controladoria utiliza-se do Sistema __________________ para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A área de Controladoria utiliza-se do Sistema de Informação Gerencial para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas. O Sistema de Informação Gerencial em geral traz todas as informações pertinentes às operações e isso contribui para que a controladoria consiga realizar as avaliações sobre o desempenho da empresa e gere relatórios aos administradores e gestores para que eles tomem as decisões necessárias (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De informática.
	B
	
	De informação gerencial.
	C
	
	De informação financeira.
	D
	
	De informação contábil.
	E
	
	De vigilância.
Questão 10 : Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são, EXCETO;
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são:
• Orçamento e controle de contas a pagar;
• Orçamento e controle de contas a receber;
• Orçamento e controle de aplicações;
• Orçamento e controle de empréstimos;
• Orçamento e controle de caixa.
Controlar recursos humanos não faz parte da alçada do planejamento financeiro.
	A
	
	Orçamento e Controle de contas a pagar.
	B
	
	Orçamento e controle de contas a receber.
	C
	
	Orçamento e controle de aplicações.
	D
	
	Orçamento e controle de recursos humanos.
	E
	
	Orçamento e controle de caixa.
Questão 1 : “Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas”.
A sentença acima refere-se a um componente do COSO, que é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas. Bons sistemas de informação, segundo o COSO (1992), produzem relatórios contendo informações operacionais, financeiras e relacionadas à compliance, tornando possível executar e controlar o negócio, lidando não apenas com dados gerados internamente, mas também com eventos externos, vitais na tomada de decisões e publicação de relatórios (ANTHONY, 2002).
	A
	
	Informação e comunicação.
	B
	
	Avaliação de riscos.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Monitoramento.
Questão 2 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 3 : A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes:
• Confiabilidade;
• Tempestividade;
• Compreensibilidade; e
• Comparabilidade.
	A
	
	Confiabilidade.
	B
	
	Tempestividade.
	C
	
	Compreensibilidade.
	D
	
	Verificabilidade.
	E
	
	Comparabilidade.
Questão 4 : É o ______________ quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
	A
	
	Administrador.
	B
	
	Controller.
	C
	
	Contador.
	D
	
	Economista.
	E
	
	Analista gerencial.
Questão 5 : O Centro de ______________é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de ____________ não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos.
Qual o termo melhor se encaixa nas lacunas acima:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Um Centro de Proveitos é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de Proveitos não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos. Por isso, neste modelo, o gestor não deve ter autonomia para definir os preços de venda. Pelo contrário, ele deve operar sob um quadro de políticas pré-definidas de preços, descontos e condições de pagamento.
	A
	
	Proveitos.
	B
	
	Lucros.
	C
	
	Receitas.
	D
	
	Custos.
	E
	
	Investimentos.
Questão 6 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 7 : Em relação aos relatórios gerenciais, indique abaixo a opção que não indica um relatório gerencial:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Controlar fluxo de funcionários é atribuição do setorde Recursos Humanos.
	A
	
	Controle de bens do imobilizado.
	B
	
	Controle de contas a receber.
	C
	
	Controle de contas a pagar.
	D
	
	Controle de orçamento.
	E
	
	Controle de fluxo de funcionários.
Questão 8 : A controladoria para ser eficiente e eficaz deve estar capacitada a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Já que, Controladoria é dado como o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas, sendo considerada por muitos autores como o atual estágio evolutivo da Contabilidade, os modernos conceitos de administração e gerência enfatizam, por sua vez, que uma eficiente e eficaz Controladoria deve estar capacitada a:
• organizar e reportar dados e informações relevantes para os tomadores de decisões;
• manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outros departamentos;
• exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	A
	
	Organizar e reportar dados e informações irrelevantes para os tomadores de decisões.
	B
	
	Manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outras empresas.
	C
	
	Exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	D
	
	Persuadir gestores às tomadas de decisões.
	E
	
	Ter a liberdade de entregar relatórios fora do prazo para que os mesmos possam ser escritos com maior afinco.
Questão 9 : Sabe-se que o sistema de informação gerencial é abrangente, portanto, ele é dividido para melhor organização. A divisão se dá por: gerenciamento global, setorial, específico e de orçamentos e projeções.
Indique abaixo um exemplo de gerenciamento setorial:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Padoveze (1997) apresenta o Quadro 05 que resume a abrangência que deve alcançar um bom sistema de informação gerencial.
	A
	
	Orçamentos.
	B
	
	Projeções.
	C
	
	Análise de custo.
	D
	
	Contabilidade divisional.
	E
	
	Gestão de impostos.
Questão 10 : O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria. Não é papel do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria; seu papel é, por meio do gerenciamento de um eficiente sistema de informação, zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes, fazendo com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas: o controller não se confunde com o papel de gestor da empresa.
	A
	
	Gerenciamento de um eficiente sistema de informação.
	B
	
	Zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes.
	C
	
	Fazer com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
	D
	
	Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas.
Questão 1 : Leia as sentenças abaixo sobre Planejamento e Orçamento:
1. Definição de um futuro desejado e dos meios eficazes para alcançá-lo.
2. Processo de tomada de decisão por antecipação.
3. Compromisso de realização.
4. Instrumento de acompanhamento e contínua avaliação de desempenho das atividades e dos departamentos.
Indique abaixo a sequência correta, sendo P para Planejamento ou O para Orçamento:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
	A
	
	P, O, P, O
	B
	
	P, P, O, P
	C
	
	P, P, O, O
	D
	
	O, O, P, P
	E
	
	O, P, P, P
Questão 2 : São princípios que norteiam o trabalho do Controller, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Princípios que norteiam o trabalho do Controller:
• Iniciativa;
• Visão Econômica;
• Imparcialidade;
• Síntese;
• Visão para o Futuro;
• Oportunidade;
• Persuasão;
• Liderança;
• Ética.
Manupulação seria uma característica desvantajosa ao desenvolvimento do Controller.
	A
	
	Iniciativa.
	B
	
	Visão Econômica.
	C
	
	Imparcialidade.
	D
	
	Manipulação.
	E
	
	Síntese.
Questão 3 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;
c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 4 : O que significa a descentralização no processo de tomada de decisão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Essencialmente, descentralização é o processo de garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados. Em teoria existem dois estados extremos: total descentralização, significando um mínimo de restrições ou controle sobre os gestores e um máximo de liberdade de tomar decisões, mesmo nos níveis hierárquicos mais baixos; e total centralização, que implica o máximo de controle ou restrições aos gestores e um mínimo de liberdade para tomar decisões. Na prática, a descentralização e a centralização total raramente ocorrem.
	A
	
	Garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados.
	B
	
	Delegar as funções de controller.
	C
	
	Delegar as funções de gestor.
	D
	
	Distribuir a função de tomada de decisões entre os colaboradores da empresa.
	E
	
	NDA.
Questão 5 : “Caracteriza-se por enfatizar os aspectos práticos da administração e pela busca de resultados concretos e palpáveis, preservados os conceitos teóricos da administração. Essa teoria aceita que as organizações existam como meios para alcançarem objetivos e produzirem resultados”.
A assertiva acima refere-se à teoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Teoria Neoclássica considera os meios na busca da eficiência, mas enfatiza fortemente os fins. Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é o que se conhece por Administração por Objetivo (APO), onde aparecem com destaque os conceitos de produtos e clientes e são valorizados osconceitos de eficiência e eficácia (meios e fins).
	A
	
	Clássica.
	B
	
	Neoclássica.
	C
	
	Revolucionária.
	D
	
	Contemporânea.
	E
	
	Administrativa.
Questão 6 : Sabemos que o Sistema de Controle de Desempenho é formado por 05 etapas. A etapa que tem seu grau de dificuldade inversamente proporcional à qualidade dos sistemas de informação utilizados e quando são usados sistemas de informação formais projetados com adequadas tecnologias de informática, é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A quarta etapa apresenta como será́ realizada a mensuração do indicador. Essa etapa tem seu grau de dificuldade inversamente proporcional à qualidade dos sistemas de informação utilizados. Quando são usados sistemas de informação formais projetados com adequadas tecnologias de informática, empregadas principalmente na automação dos apontamentos dos valores medidos, o processo é bastante simplificado. Uma boa definição das variáveis-chaves facilita a composição do quadro de indicadores, assim como o projeto do sistema de informação que deverá possibilitar sua mensuração periódica. A etapa seguinte é a avaliação do resultado através da análise do confronto entre o medido e os padrões.
	A
	
	Mensuração do controle.
	B
	
	Mensuração do empenho.
	C
	
	Mensuração do indicador.
	D
	
	Mensuração do fluxo operacional.
	E
	
	Mensuração de risco.
Questão 7 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 8 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 9 : Qual o papel da controladoria no processo de gestão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O processo decisório é influenciado pela atuação da Controladoria por meio das informações de planejamento e controle. As informações de planejamento e controle exigem sistemas de informação que suportem essas decisões. A missão da Controladoria é otimizar os resultados econômicos da empresa por meio da definição de um modelo de informações baseado no modelo de gestão.
	A
	
	Otimizar resultados econômicos da empresa.
	B
	
	Regular gastos financeiros da empresa.
	C
	
	Supervisionar outros setores da empresa.
	D
	
	Prestar assessoria pessoal ao gestor da empresa.
	E
	
	Exercer influência na tomada de decisão obtendo a última palavra na decisão.
Questão 10 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 1 : Em relação ao controle, indique a opção correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle pode ser exercido desta forma, por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade. Com efeito, o controle dos custos tem sido o meio tradicional de assegurar o controle das operações, embora, como será visto posteriormente, quando não se reconhecem os fatores comportamentais que afetam o desempenho, observe-se um impacto negativo na efetividade do controle dos custos. Onde a tomada de decisão é descentralizada, o controle do desempenho divisional torna-se mais difícil por diversas razões.
	A
	
	O controle pode ser exercido por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade.
	B
	
	O controle não pode ser exercido em organizações com gestão descentralizada.
	C
	
	O controle está limitado em reconhecer problemas de gestão na organização.
	D
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de custos da empresa.
	E
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de lucros da empresa.
Questão 2 : Leia as sentenças abaixo sobre Planejamento e Orçamento:
1. Definição de um futuro desejado e dos meios eficazes para alcançá-lo.
2. Processo de tomada de decisão por antecipação.
3. Compromisso de realização.
4. Instrumento de acompanhamento e contínua avaliação de desempenho das atividades e dos departamentos.
Indique abaixo a sequência correta, sendo P para Planejamento ou O para Orçamento:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
	A
	
	P, O, P, O
	B
	
	P, P, O, P
	C
	
	P, P, O, O
	D
	
	O, O, P, P
	E
	
	O, P, P, P
Questão 3 : “Termo que está diretamente relacionada à importância que essa informação possui reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo”.
A sentença acima refere-se ao termo:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:TOMADA DE DECISÃO
De acordo com Oliveira (1990), a tomada de decisão está diretamente relacionada à importância que essa informação possui, reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo. Caravante, Panno, Kloeckner (2005), expõem que reconhecer, diagnosticar, gerar alternativas está diretamente ligado, com o processo de tomada de decisão, pois somente assim o usuário poderá realizar a melhor escolha. Certo (2005, p. 123) defende que decisão é a escolha feita entre duas ou mais alternativas disponíveis e que “tomada de decisão é o processo de escolha da melhor alternativa”, ou a que mais beneficiará a organização.
	A
	
	Gestão por resultados.
	B
	
	Gerenciamento de informação.
	C
	
	Tomada de decisão.
	D
	
	Delegação de funções.
	E
	
	Discussão de possiblidades.
Questão 4 : 1) Relatórios que proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizaresses fluxos de caixa.
2) Plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos.
Em relação aos conceitos acima, referem-se aos relatórios as seguintes situações:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PRINCIPAIS RELATÓRIOS GERENCIAIS
• Relatório Descrição Fluxo de caixa: Os relatórios de fluxos de caixa proporcionam aos usuários dos relatórios gerenciais uma base para avaliar a capacidade de a entidade gerar caixa e equivalentes de caixa e as necessidades da entidade para utilizar esses fluxos de caixa (CPC 26, 2011);
• Orçamento: O orçamento é um plano financeiro das atividades futuras, que é utilizado como um demonstrativo de uma situação desejada, com objetivos e metas em termos financeiros, sinalizados no planejamento estratégico e tático, fornecendo referências para que o administrador possa tomar decisões e coordenar adequadamente os recursos materiais, financeiros e humanos (SOARES, 2004).
	A
	
	De descrição do fluxo de caixa e de orçamento.
	B
	
	De orçamento e financiamento.
	C
	
	Controle de contas a pagar e orçamento.
	D
	
	Controle de contas a receber e orçamento.
	E
	
	Análise das demonstrações contábeis e orçamento.
Questão 5 : Sabemos que a divisão do controle se dá por centros de responsabilidade. Qual das alternativas abaixo não representa um centro de responsabilidade?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Há 4 tipos diferentes de Centros de Responsabilidade. Eles são identificados conforme o tipo de controle realizado sobre as entradas e os resultados. São eles: Centro de Custos, Centro de Resultados, Centro de Proveitos e Centro de Investimento. Vamos agora conhecer mais sobre cada um deles.
Centro de gestão não faz parte da controladoria, não há relação.
	A
	
	Centro de Custos.
	B
	
	Centro de Resultados.
	C
	
	Centro de Gestão.
	D
	
	Centro de Proveitos.
	E
	
	Centro de Investimento.
Questão 6 : A integração ______________ ocorre no nível operacional entre a elaboração do orçamento, dos registros contábeis e do acompanhamento orçamentário. O plano de contas, a estrutura organizacional, o sistema de custos implantado, a folha de pagamento, a administração de materiais, o controle do imobilizado e outras funções da empresa devem estar organizados de modo a refletir sua realidade.
O termo que melhor se encaixa na lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:INTEGRAÇÃO HORIZONTAL
Esta integração ocorre no nível operacional entre a elaboração do orçamento, os registros contábeis e o acompanhamento orçamentário. O plano de contas, a estrutura organizacional, o sistema de custos implantado, a folha de pagamento, a administração de materiais, o controle do imobilizado e outras funções da empresa devem estar organizados de modo a refletir sua realidade. A estrutura do orçamento será montada em linha com os registros contábeis e a estrutura organizacional, permitindo, à medida que os valores forem sendo realizados, o acompanhamento orçamentário de forma direta por meio do confronto entre os valores orçados e os realizados, sem remanejamentos (WELSCH, 1983).
	A
	
	Horizontal.
	B
	
	Vertical.
	C
	
	Socioeconômica.
	D
	
	Interpessoal.
	E
	
	Hierárquica.
Questão 7 : O objetivo da análise financeira é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A análise financeira é utilizada para fins de controle e de tomada de decisão dos gestores. Através deles a empresa mensura quanto pode gastar e se terá capital de investimento suficiente. O melhor instrumento de controle financeiro é o conhecido fluxo de caixa. É muito importante tê-lo justamente para saber o fluxo de dinheiro diário da empresa. A elaboração do fluxo de caixa deve conter o saldo inicial do dia, entradas e saídas e o saldo final do caixa diário; simples e eficaz.
	A
	
	Controlar a tomada de decisão dos gestores.
	B
	
	Controlar a forma de gestão dos gestores.
	C
	
	Controlar os custos de fábrica.
	D
	
	Controlar os níveis de faturamento.
	E
	
	Controlar as despesas não operacionais.
Questão 8 : Em relação aos relatórios gerenciais, indique abaixo a opção que não indica um relatório gerencial:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Controlar fluxo de funcionários é atribuição do setor de Recursos Humanos.
	A
	
	Controle de bens do imobilizado.
	B
	
	Controle de contas a receber.
	C
	
	Controle de contas a pagar.
	D
	
	Controle de orçamento.
	E
	
	Controle de fluxo de funcionários.
Questão 9 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 10 : Para o estudo de viabilidade de implantação do sistema de informações são necessárias etapas de estudo. O estudo de análise de custo/benefício da proposta orçamentária significa:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A identificação dos benefícios/resultados a serem alcançados com a alternativa para a implantação e operação do sistema em questão e uma análise comparativa em relação à situação atual.
	A
	
	A obtenção de um produto que destaque a situação desejada comparativamente à situação atual, descrevendo-se as alternativas de solução, as análises das exigências de desempenho e as restrições existentes.
	B
	
	A identificação dos benefícios/resultados a serem alcançados com a alternativa para a implantação e operação do sistema em questão e uma análise comparativa em relação à situação atual.
	C
	
	A definição da tecnologia a ser utilizada na montagem das bases de dados, em que se decide se os arquivos residirão em bases de dados convencionais, bancos de dados ou outros suportes de dados.
	D
	
	A elaboração dos diagramas de fluxos de dados dos processos relativos aos sistemas em questão.
	E
	
	A identificação dos programas que compõem o sistema, o encadeamento lógico dos programas e a geração gráfica do fluxo lógico do sistema.
 Questão 1 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 2 : A administração de uma entidade deve considerar a eficácia e a eficiência de forma simultânea. Eficácia está ligada ao alcance de resultados, enquanto eficiência, à utilização dos recursos nesse processo. Fayol e Taylor determinaram que a administração, seja por Objetivo ou seja por Resultado apresenta diversas características. Indique abaixo a alternativa que NÃO representa uma dessas características:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Administração por Objetivo ou por Resultado apresenta as seguintes características:
• Estabelecimento em conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado. O gerente e o seu subordinado participam ativamente do processo de estabelecer e fixar objetivos;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento. Determina os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar;
• Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados;
• Ênfasena mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte;
• Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um “controle por objetivos” do que propriamente “administração por objetivos”;
• Apoio intensivo do staff. A implantação da APO requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo staff.
Apoio intensivo ao gestor não faz parte das carcaterísticas da administração por resultado.
	A
	
	Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados.
	B
	
	Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
	C
	
	Apoio intensivo do gestor. A implantação da Administração por Objetivos requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo sócio da empresa.
	D
	
	Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.
	E
	
	Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente administração por objetivos.
Questão 3 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 4 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 5 : No que tange a integração orçamentária, a atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. São atividades dessa empresa, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:INTEGRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
A atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. Esse relacionamento pode ser visualizado na Figura 03:
Atividade financeira não faz parte das atividades da empresa no que tange a integração orçamentária.
	A
	
	Atividades ligadas ao planejamento.
	B
	
	Atividades de controle.
	C
	
	Relatórios financeiros.
	D
	
	Atividades orçamentárias.
	E
	
	Atividades financeiras.
Questão 6 : O papel do orçamento na gestão de uma empresa é mais bem compreendido quando relacionado às funções administrativas. Sabemos que a responsabilidade do administrador é variada. Um papel do administrador por exemplo, proporciona a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz. Esse papel é:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel do orçamento na gestão de uma empresa é bem mais compreendido quando relacionado às funções administrativas. As inúmeras definições de “administração” de uma entidade podem ser resumidas em três funções básicas: planejamento, organização e controle. Essas responsabilidades do administrador podem ser descritas da seguinte forma:
a) Planejar: representa a forma como ele e sua empresa pretendem atingir os objetivos propostos;
b) Organizar: representa a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz;
c) Controlar: representa a segurança de que sua própria energia e ações, bem como as de seus subordinados, estejam coordenadas com a implementação dos objetivos da organização (NIKAGAWA, 1993).
	A
	
	Controlar.
	B
	
	Orçar.
	C
	
	Organizar.
	D
	
	Planejar.
	E
	
	Administrar.
Questão 7 : Controle _____________ compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
	A
	
	Interno.
	B
	
	Administrativo.
	C
	
	Externo.
	D
	
	Contábil.
	E
	
	Público.
Questão 8 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 9 : De acordo com Kanitz(1977), as principais atribuições da Controladoria compreendem, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:As principais atribuições da Controladoria compreendem:
• Estabelecer, coordenar e manter um plano integrado para o controle das operações;
• Medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os padrões, reportar e interpretar os resultados das operações dos diversos níveis gerenciais;
• Medir e reportar a eficiência dos objetivos do negócio e a efetividade das políticas, estrutura organizacional e procedimentos para o atingimento desses objetivos;
• Prover proteção para os ativos da empresa. Isso inclui adequados controles internos e cobertura de seguros;
• Analisar a eficiência dos sistemas operacionais;
• Sugerir melhorias para a redução de custos;
• Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização;
• Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle;
• Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização;
• Em suma, revisar e analisar os objetivos e métodos de todas as áreas da organização, sem exceção.
	A
	
	Analisar a eficiência dos sistemas operacionais.
	B
	
	Sugerir melhorias para a redução de custo.
	C
	
	Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização.
	D
	
	Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle.
	E
	
	Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização e obter vantagens quanto a esse gargalo.
Questão 10 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 1 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 2 : A administração de uma entidade deve considerar a eficácia e a eficiência de forma simultânea. Eficácia está ligada ao alcance de resultados, enquanto eficiência, à utilização dos recursos nesse processo. Fayol e Taylor determinaram que a administração, seja por Objetivo ou seja por Resultado apresenta diversas características. Indique abaixo a alternativa que NÃO representa uma dessas características:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Administração por Objetivo ou por Resultado apresenta as seguintes características:
• Estabelecimento em conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado. O gerente e o seu subordinado participam ativamente do processo de estabelecer e fixar objetivos;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento. Determina os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar;
• Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados;
• Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte;
• Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um “controle por objetivos” do que propriamente “administração por objetivos”;
• Apoio intensivo do staff. A implantação da APO requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo staff.
Apoio intensivo ao gestor não faz parte das carcaterísticas da administração por resultado.
	A
	
	Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados.
	B
	
	Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
	C
	
	Apoio intensivo do gestor. A implantação da Administração por Objetivos requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo sócio da empresa.
	D
	
	Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.
	E
	
	Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente administração por objetivos.
Questão 3 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 4 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 5 : No que tange a integração orçamentária, a atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. São atividades dessa empresa, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:INTEGRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
A atividade orçamentária está relacionada comoutras atividades da empresa. Esse relacionamento pode ser visualizado na Figura 03:
Atividade financeira não faz parte das atividades da empresa no que tange a integração orçamentária.
	A
	
	Atividades ligadas ao planejamento.
	B
	
	Atividades de controle.
	C
	
	Relatórios financeiros.
	D
	
	Atividades orçamentárias.
	E
	
	Atividades financeiras.
Questão 6 : O papel do orçamento na gestão de uma empresa é mais bem compreendido quando relacionado às funções administrativas. Sabemos que a responsabilidade do administrador é variada. Um papel do administrador por exemplo, proporciona a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz. Esse papel é:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel do orçamento na gestão de uma empresa é bem mais compreendido quando relacionado às funções administrativas. As inúmeras definições de “administração” de uma entidade podem ser resumidas em três funções básicas: planejamento, organização e controle. Essas responsabilidades do administrador podem ser descritas da seguinte forma:
a) Planejar: representa a forma como ele e sua empresa pretendem atingir os objetivos propostos;
b) Organizar: representa a melhor disposição dos recursos da empresa. Suas atividades, as de seus subordinados e todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz;
c) Controlar: representa a segurança de que sua própria energia e ações, bem como as de seus subordinados, estejam coordenadas com a implementação dos objetivos da organização (NIKAGAWA, 1993).
	A
	
	Controlar.
	B
	
	Orçar.
	C
	
	Organizar.
	D
	
	Planejar.
	E
	
	Administrar.
Questão 7 : Controle _____________ compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas.
	A
	
	Interno.
	B
	
	Administrativo.
	C
	
	Externo.
	D
	
	Contábil.
	E
	
	Público.
Questão 8 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 9 : De acordo com Kanitz (1977), as principais atribuições da Controladoria compreendem, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:As principais atribuições da Controladoria compreendem:
• Estabelecer, coordenar e manter um plano integrado para o controle das operações;
• Medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os padrões, reportar e interpretar os resultados das operações dos diversos níveis gerenciais;
• Medir e reportar a eficiência dos objetivos do negócio e a efetividade das políticas, estrutura organizacional e procedimentos para o atingimento desses objetivos;
• Prover proteção para os ativos da empresa. Isso inclui adequados controles internos e cobertura de seguros;
• Analisar a eficiência dos sistemas operacionais;
• Sugerir melhorias para a redução de custos;
• Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização;
• Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle;
• Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização;
• Em suma, revisar e analisar os objetivos e métodos de todas as áreas da organização, sem exceção.
	A
	
	Analisar a eficiência dos sistemas operacionais.
	B
	
	Sugerir melhorias para a redução de custo.
	C
	
	Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização.
	D
	
	Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle.
	E
	
	Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização e obter vantagens quanto a esse gargalo.
Questão 10 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 1 : Informação estratégica:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 2 : São finalidades do controle interno, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opçãoC
Justificativa:FINALIDADES DO CONTROLE INTERNO
Dentre as principais finalidades da existência de um controle interno, destacam-se os mais importantes:
• Segurança ao ato praticado e obtenção de informação adequada.
• Promover a eficiência operacional da entidade.
• Estimular a obediência e o respeito às políticas traçadas.
• Proteger os ativos.
Estimular o questionamento crítico a respeito das políticas traçadas não faz parte das finalidades da existência do controle interno.
	A
	
	Segurança ao ato praticado e obtenção de informação adequada.
	B
	
	Promover a eficiência operacional da entidade.
	C
	
	Estimular o questionamento crítico a respeito das políticas traçadas.
	D
	
	Proteger ativos.
	E
	
	Proteger o patrimônio.
Questão 3 : Estuda-se a necessidade de criação, substituição ou manutenção de um sistema de informações, caracterizando o início de um projeto de implantação. O projeto de implantação é composto pelas seguintes etapas, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:O termo projeto é aqui definido como um conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa. Nessa fase do projeto, normalmente ocorrem as seguintes etapas:
a) Preliminares do projeto;
b) Planejamento do projeto;
c) Levantamento de dados;
d) Definição do problema;
e) Avaliação da situação atual;
f) Análise das exigências de desempenho e das restrições ao novo sistema.
Avaliação de dados históricos de anos passados não é uma das etapas da implantação do projeto.
	A
	
	Preliminares.
	B
	
	Planejamento.
	C
	
	Levantamento de dados.
	D
	
	Definição do problema.
	E
	
	Avaliação de dados históricos de anos passados.
Questão 4 : O objetivo da contabilidade é:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A Contabilidade, em sua condição de ciência social, cujo objeto é o Patrimônio, busca, por meio da apreensão, da quantificação, da classificação, do registro, da eventual sumarização, da demonstração, da análise e do relato das mutações sofridas pelo patrimônio da entidade particularizada, a geração de informações quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas tanto em termos físicos quanto monetários.
	A
	
	Gerar relatórios para investidores somente.
	B
	
	Gerar relatórios a quem interessar de forma direcionada.
	C
	
	Gerar relatórios para tomada de decisão dos colaboradores.
	D
	
	Gerar relatórios de informações quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas tanto em termos físicos quanto monetários.
	E
	
	Gerar relatórios com assimetria informacional.
Questão 5 : O orçamento é um instrumento da Administração que está relacionado de muitas maneiras às operações contábeis e ao processo de planejamento e controle da organização. Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Dessa forma, são subunidades organizacionais:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Essas subunidades (centros de responsabilidade) podem ser as seguintes:
a) Centros de custo;
b) Centros de receitas;
c) Centros de lucros;
d) Centros de investimentos.
	A
	
	Centro de custo, receitas, despesas e lucros.
	B
	
	Centro de custo, receitas, despesas e investimentos.
	C
	
	Centro de custo, receitas, lucros e investimentos.
	D
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e lucros.
	E
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e custo.
Questão 6 : “Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas”.
O índice financeiro citado acima é o:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:LIQUIDEZ CORRENTE
Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e, segundo Silva (2005), quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas. É importante que esses índices sejam analisados junto com outros fatores, como os giros de estoques, fornecedores a pagar e recebimento das vendas.
	A
	
	Índice de Liquidez Seca.
	B
	
	Índice de Liquidez Corrente.
	C
	
	Índice de endividamento.
	D
	
	Índice de Liquidez Geral.
	E
	
	Índice de Liquidez de Capital.
Questão 7 : Sobre o papel inicial da controladoria, a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Dessa forma, como era visto a imagem de um controller antigamente?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O papel inicial da controladoria era muito simples: a equipe da controladoria tinha como principal função o processamento das transações que apoiavam as operações do negócio. Isso exigia uma grande equipe burocrática gerenciada por um pequeno corpo de pessoas treinadas em técnicas para processamento de transações. Nesse ambiente, a imagem estereotipada de um controller introvertido debruçado sobre uma calculadora e uma pilha de papéis era bastante pertinente. Os primeiros controladores foram recrutados entre os homens responsáveis pelo departamento de contabilidade ou então pelo departamento financeiro da empresa.
	A
	
	Um profissional envolvido com a tecnologia.
	B
	
	Um profissional que só conseguia trabalhar se tivesse ao seu lado um contador.
	C
	
	Um profissional que sempre estava rodeado de pilhas de papéis.
	D
	
	Um profissional moderno.
	E
	
	Um profissional que coletava informações nos corredores da organização.
Questão 8 : Qual das alternativas abaixo representa melhor o fato de a Contabilidade estar sempre presente nas diversas formas de prestação de contas?
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:É totalmente inapropriado que a contabilidade preste serviços à arrecadação de propina, principalmente porque o ato é um crime.
	A
	
	Pode prestar contas à entidades sem fins lucrativos.
	B
	
	Pode prestar contas à entidades de condomínio.
	C
	
	Pode delegar a prestação de contas.
	D
	
	Pode prestar contas à universidades.
	E
	
	Pode prestar contas relacionadas à arrecadação de propina.
Questão 9 : A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A informação contábil, em especial aquela contida nas demonstrações contábeis, notadamente as previstas em legislação, deve propiciar revelação suficiente sobre a entidade, de modo a facilitar a concretização dos propósitos do usuário. Entre os atributos indispensáveis de que deve revestir-se, destacam-se os seguintes:
• Confiabilidade;
• Tempestividade;
• Compreensibilidade; e
• Comparabilidade.
	A
	
	Confiabilidade.
	B
	
	Tempestividade.
	C
	
	Compreensibilidade.
	D
	
	Verificabilidade.
	E
	
	Comparabilidade.
Questão 10 : A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorçãorelevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A NBC TA 700, em seu item 11, determina que, nesse processo de avaliação, o auditor deverá obter segurança razoável de que as demonstrações contábeis como um todo estão livres de distorção relevante, independentemente se causadas por fraude ou erro. Em seu item 13, estabelece que o auditor, especificamente, deve avaliar-se, segundo os requisitos da estrutura de relatório financeiro aplicável:
a. As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível;
b. As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas;
c. As estimativas contábeis feitas pela administração são razoáveis; (e não incertas).
	A
	
	As demonstrações contábeis divulgam apropriadamente as principais políticas contábeis selecionadas e aplicadas. Ao realizar essa avaliação, o auditor deve considerar a relevância das políticas contábeis para a entidade e se elas foram elaboradas de forma compreensível.
	B
	
	As políticas contábeis selecionadas e aplicadas são consistentes com a estrutura de relatório financeiro aplicável e se são apropriadas.
	C
	
	As estimativas contábeis feitas pela administração são incertas.
	D
	
	As informações apresentadas nas demonstrações contábeis são relevantes, confiáveis, comparáveis e compreensíveis.
	E
	
	As informações que deveriam ter sido incluídas foram incluídas e se essas informações estão adequadamente classificadas, individualmente ou em conjunto e caracterizadas.
Questão 1 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 2 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 3 : Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Atitudes éticas e bom nível cultural.
	B
	
	Capacidade empreendedora e manipuladora.
	C
	
	Capacidade de maquiar as demonstrações contábeis.
	D
	
	Bom nível de comunicação agressiva.
	E
	
	Indisciplina como criatividade e flexibilidade.
Questão 4 : “Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas”.
O índice financeiro citado acima é o:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:LIQUIDEZ CORRENTE
Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e, segundo Silva (2005), quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas. É importante que esses índices sejam analisados junto com outros fatores, como os giros de estoques, fornecedores a pagar e recebimento das vendas.
	A
	
	Índice de Liquidez Seca.
	B
	
	Índice de Liquidez Corrente.
	C
	
	Índice de endividamento.
	D
	
	Índice de Liquidez Geral.
	E
	
	Índice de Liquidez de Capital.
Questão 5 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 6 : Compreende o plano de organização e todos os procedimentos diretamente relacionados com a consistência e a fidedignidade dos registros contábeis. Compreende controles que sustentam os números apresentados nos demonstrativos elaborados pela área contábil, como os sistemas que dão suporte aos atos praticados.
A sentença acima refere-se a (o):
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Controle contábil – compreende o plano de organização e todos os procedimentos diretamente relacionados com a consistência e a fidedignidade dos registros contábeis. Compreende controles que sustentam os números apresentados nos demonstrativos elaborados pela área contábil, como os sistemas que dão suporte aos atos praticados (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018).
	A
	
	Controle interno.
	B
	
	Controle contábil.
	C
	
	Controle econômico.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle financeiro.
Questão 7 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 8 : É um ditame do processo de planejamento na controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Alguns ditamesdevem ser seguidos e obedecidos para a normalidade do processo:
1. Envolvimento administrativo: as pessoas precisam se envolver no processo de planejar. A participação faz com que ocorra o comprometimento na perseguição dos objetivos traçados. Permite que tudo seja antecipadamente conhecido pelos participantes e que estes apoiem as ideias. A confiança no processo é necessária para o êxito. Quando o ocupante do cargo participa ativamente do processo de planejamento, ele se sente envolvido e comprometido com o alcance dos objetivos e metas envolvidos no planejamento;
2. Adequação organizacional: a organização precisa estar adaptada ao planejamento. Planejar deve ser parte integrante da cultura da organização. Espera-se um ambiente propício para a recepção do processo de planejamento e seu posterior acompanhamento. Os participantes devem discutir as responsabilidades de cada área, de cada orçamento, de cada parte do plano que interage com outra.
	A
	
	Envolvimento de lucros.
	B
	
	Adequação organizacional.
	C
	
	Expectativas não calculadas.
	D
	
	Riscos não calculados.
	E
	
	Adequação financeira.
Questão 9 : “Caracteriza-se por enfatizar os aspectos práticos da administração e pela busca de resultados concretos e palpáveis, preservados os conceitos teóricos da administração. Essa teoria aceita que as organizações existam como meios para alcançarem objetivos e produzirem resultados”.
A assertiva acima refere-se à teoria:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Teoria Neoclássica considera os meios na busca da eficiência, mas enfatiza fortemente os fins. Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é o que se conhece por Administração por Objetivo (APO), onde aparecem com destaque os conceitos de produtos e clientes e são valorizados os conceitos de eficiência e eficácia (meios e fins).
	A
	
	Clássica.
	B
	
	Neoclássica.
	C
	
	Revolucionária.
	D
	
	Contemporânea.
	E
	
	Administrativa.
Questão 10 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 1 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 2 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 3 : Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Atitudes éticas e bom nível cultural.
	B
	
	Capacidade empreendedora e manipuladora.
	C
	
	Capacidade de maquiar as demonstrações contábeis.
	D
	
	Bom nível de comunicação agressiva.
	E
	
	Indisciplina como criatividade e flexibilidade.
Questão 4 : “Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas”.
O índice financeiro citado acima é o:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:LIQUIDEZ CORRENTE
Representa os valores, bens, dinheiro, estoque, todo o ativo que a empresa disponibiliza, comparando-se as suas dívidas. Nesse índice, divide-se o ativo circulante total pelo passivo circulante total, e, segundo Silva (2005), quanto maior for esse índice, mais disponibilidades tem para pagar suas dívidas. É importante que esses índices sejam analisados junto com outros fatores, como os giros de estoques, fornecedores a pagar e recebimento das vendas.
	A
	
	Índice de Liquidez Seca.
	B
	
	Índice de Liquidez Corrente.
	C
	
	Índice de endividamento.
	D
	
	Índice de Liquidez Geral.
	E
	
	Índice de Liquidez de Capital.
Questão 5 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 6 : Compreende o plano de organização e todos os procedimentos diretamente relacionados com a consistência e a fidedignidade dos registros contábeis. Compreende controles que sustentam os números apresentados nos demonstrativos elaborados pela área contábil, como os sistemas que dão suporte aos atos praticados.
A sentença acima refere-se a (o):
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Controle contábil – compreende o plano de organização e todos os procedimentos diretamente relacionados com a consistência e a fidedignidade dos registros contábeis. Compreende controles que sustentam os números apresentados nos demonstrativos elaborados pela área contábil, como os sistemas que dão suporte aos atos praticados (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018).
	A
	
	Controle interno.
	B
	
	Controle contábil.
	C
	
	Controle econômico.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle financeiro.
Questão 7 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Podeser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 8 : É um ditame do processo de planejamento na controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Alguns ditames devem ser seguidos e obedecidos para a normalidade do processo:
1. Envolvimento administrativo: as pessoas precisam se envolver no processo de planejar. A participação faz com que ocorra o comprometimento na perseguição dos objetivos traçados. Permite que tudo seja antecipadamente conhecido pelos participantes e que estes apoiem as ideias. A confiança no processo é necessária para o êxito. Quando o ocupante do cargo participa ativamente do processo de planejamento, ele se sente envolvido e comprometido com o alcance dos objetivos e metas envolvidos no planejamento;
2. Adequação organizacional: a organização precisa estar adaptada ao planejamento. Planejar deve ser parte integrante da cultura da organização. Espera-se um ambiente propício para a recepção do processo de planejamento e seu posterior acompanhamento. Os participantes devem discutir as responsabilidades de cada área, de cada orçamento, de cada parte do plano que interage com outra.
	A
	
	Envolvimento de lucros.
	B
	
	Adequação organizacional.
	C
	
	Expectativas não calculadas.
	D
	
	Riscos não calculados.
	E
	
	Adequação financeira.
Questão 9 : “Caracteriza-se por enfatizar os aspectos práticos da administração e pela busca de resultados concretos e palpáveis, preservados os conceitos teóricos da administração. Essa teoria aceita que as organizações existam como meios para alcançarem objetivos e produzirem resultados”.
A assertiva acima refere-se à teoria:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Teoria Neoclássica considera os meios na busca da eficiência, mas enfatiza fortemente os fins. Um dos melhores produtos da Teoria Neoclássica é o que se conhece por Administração por Objetivo (APO), onde aparecem com destaque os conceitos de produtos e clientes e são valorizados os conceitos de eficiência e eficácia (meios e fins).
	A
	
	Clássica.
	B
	
	Neoclássica.
	C
	
	Revolucionária.
	D
	
	Contemporânea.
	E
	
	Administrativa.
Questão 10 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 1 : O orçamento é um instrumento da Administração que está relacionado de muitas maneiras às operações contábeis e ao processo de planejamento e controle da organização. Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Dessa forma, são subunidades organizacionais:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em uma entidade descentralizada, o controle orçamentário pode ser estruturalmente desagregado em subunidades organizacionais, sendo que a seus gestores estão atribuídas a autoridade e a responsabilidade pelas atividades operacionais correspondentes. Essas subunidades (centros de responsabilidade) podem ser as seguintes:
a) Centros de custo;
b) Centros de receitas;
c) Centros de lucros;
d) Centros de investimentos.
	A
	
	Centro de custo, receitas, despesas e lucros.
	B
	
	Centro de custo, receitas, despesas e investimentos.
	C
	
	Centro de custo, receitas, lucros e investimentos.
	D
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e lucros.
	E
	
	Centro de investimento, receitas, despesas e custo.
Questão 2 : Um programa de planejamento de resultados é muito mais que um simples trabalho orçamentário. Trata-se de um programa amplo que contempla um orçamento integrado, ou um orçamento completo. Desta forma, indique abaixo o item que representa uma premissa de elaboração do orçamento integrado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:PLANEJAMENTO DE RESULTADOS
Um programa de planejamento de resultados é muito mais que um simples trabalho orçamentário. Trata-se de um programa amplo, que contempla um orçamento integrado, ou um orçamento completo. De um Balanço Patrimonial do ano anterior a um Balanço Patrimonial do ano projetado. Dentre as premissas que norteiam a elaboração de orçamento integrado, algumas merecem destaque:
4.Execução do plano: o grau de sucesso de um planejamento depende, em grande parte, de um bom ambiente de comunicação. Reuniões e discussões bem preparadas e conduzidas possibilitam uma suficiente informação que, tornada comum a todos os participantes, conduzirá ao entendimento dos diversos aspectos que conformam a elaboração e a posterior execução do plano. Assim, um espírito participativo e com elevada interação e colaboração entre os participantes contribui para a execução do plano.
	A
	
	Definição de resultados.
	B
	
	Definição de estratégias.
	C
	
	Definição das metas de produtividade.
	D
	
	Execução do acompanhamento.
	E
	
	Execução do plano.
Questão 3 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 4 : Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são, EXCETO;
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Os principais suborçamentos que compõem o planejamento financeiro são:
• Orçamento e controle de contas a pagar;
• Orçamento e controle de contas a receber;
• Orçamento e controle de aplicações;
• Orçamento e controle de empréstimos;
• Orçamento e controle de caixa.
Controlar recursos humanos não faz parte da alçada do planejamento financeiro.
	A
	
	Orçamento e Controle de contas a pagar.
	B
	
	Orçamento e controle de contas a receber.
	C
	
	Orçamento e controle de aplicações.
	D
	
	Orçamento e controle de recursos humanos.
	E
	
	Orçamento e controle de caixa.
Questão 5 : É um ditame do processo de planejamento na controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Alguns ditames devem ser seguidos e obedecidos para a normalidade do processo:
1. Envolvimento administrativo: as pessoas precisam se envolver no processo de planejar. A participação faz com que ocorra o comprometimento na perseguição dos objetivos traçados. Permite que tudo seja antecipadamente conhecido pelos participantes e que estes apoiem as ideias. A confiança no processo é necessária para o êxito. Quando o ocupante do cargo participa ativamentedo processo de planejamento, ele se sente envolvido e comprometido com o alcance dos objetivos e metas envolvidos no planejamento;
2. Adequação organizacional: a organização precisa estar adaptada ao planejamento. Planejar deve ser parte integrante da cultura da organização. Espera-se um ambiente propício para a recepção do processo de planejamento e seu posterior acompanhamento. Os participantes devem discutir as responsabilidades de cada área, de cada orçamento, de cada parte do plano que interage com outra.
	A
	
	Envolvimento de lucros.
	B
	
	Adequação organizacional.
	C
	
	Expectativas não calculadas.
	D
	
	Riscos não calculados.
	E
	
	Adequação financeira.
Questão 6 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 7 : Sabemos que a divisão do controle se dá por centros de responsabilidade. Qual das alternativas abaixo não representa um centro de responsabilidade?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Há 4 tipos diferentes de Centros de Responsabilidade. Eles são identificados conforme o tipo de controle realizado sobre as entradas e os resultados. São eles: Centro de Custos, Centro de Resultados, Centro de Proveitos e Centro de Investimento. Vamos agora conhecer mais sobre cada um deles.
Centro de gestão não faz parte da controladoria, não há relação.
	A
	
	Centro de Custos.
	B
	
	Centro de Resultados.
	C
	
	Centro de Gestão.
	D
	
	Centro de Proveitos.
	E
	
	Centro de Investimento.
Questão 8 : No ambiente corporativo, pode-se afirmar que existem três obstáculos para a obtenção, a divulgação e a utilização das informações estratégicas para moldar o futuro. O obstáculo que se refere a perspectiva funcional é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:No ambiente corporativo, pode-se afirmar que existem três obstáculos para a obtenção, a divulgação e a utilização das informações estratégicas para moldar o futuro:
• Primeiro: os centros de dados são determinados pela perspectiva funcional da empresa e não por uma perspectiva ampla da administração em geral;
• Segundo: a interpretação dos dados é afetada por pressupostos ocultos, aspectos obscuros e tabus sobre os sucessos da empresa, práticas atuais e extrapolações sobre o futuro;
• Terceiro: até recentemente, não havia softwares eficientes nem instrumentos de administração para facilitar a distribuição de informações entre os executivos geograficamente dispersos.
	A
	
	Interpretação dos dados.
	B
	
	Softwares ineficientes.
	C
	
	Centro de dados.
	D
	
	Equidade salarial.
	E
	
	Concorrência desleal.
Questão 9 : A área de Controladoria utiliza-se do Sistema __________________ para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A área de Controladoria utiliza-se do Sistema de Informação Gerencial para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas. O Sistema de Informação Gerencial em geral traz todas as informações pertinentes às operações e isso contribui para que a controladoria consiga realizar as avaliações sobre o desempenho da empresa e gere relatórios aos administradores e gestores para que eles tomem as decisões necessárias (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De informática.
	B
	
	De informação gerencial.
	C
	
	De informação financeira.
	D
	
	De informação contábil.
	E
	
	De vigilância.
Questão 10 : As normas determinam dados mínimos que a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) contábil deve conter. Indique abaixo a alternativa não cobrada na estrutura dessa demonstração.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior é uma conta cobrada na Demonstração do Resultado Abrangente.
	A
	
	A receita bruta de vendas e serviços, as deduções das vendas, os abatimentos e os impostos.
	B
	
	A receita líquida das vendas e serviços, o custo das mercadorias e serviços vendidos e o lucro bruto.
	C
	
	Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior.
	D
	
	O lucro ou prejuízo operacional, as outras receitas e as outras despesas.
	E
	
	O resultado do exercício antes do imposto sobre a renda e a provisão para esse imposto.
Questão 1 : Qual o papel da controladoria no processo de gestão?
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O processo decisório é influenciado pela atuação da Controladoria por meio das informações de planejamento e controle. As informações de planejamento e controle exigem sistemas de informação que suportem essas decisões. A missão da Controladoria é otimizar os resultados econômicos da empresa por meio da definição de um modelo de informações baseado no modelo de gestão.
	A
	
	Otimizar resultados econômicos da empresa.
	B
	
	Regular gastos financeiros da empresa.
	C
	
	Supervisionar outros setores da empresa.
	D
	
	Prestar assessoria pessoal ao gestor da empresa.
	E
	
	Exercer influência na tomada de decisão obtendo a última palavra na decisão.
Questão 2 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 3 : “Termo que está diretamente relacionada à importância que essa informação possui reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo”.
A sentença acima refere-se ao termo:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:TOMADA DE DECISÃO
De acordo com Oliveira (1990), a tomada de decisão está diretamente relacionada à importância que essa informação possui, reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo. Caravante, Panno, Kloeckner (2005), expõem que reconhecer, diagnosticar, gerar alternativas está diretamente ligado, com o processo de tomada de decisão, pois somente assim o usuário poderárealizar a melhor escolha. Certo (2005, p. 123) defende que decisão é a escolha feita entre duas ou mais alternativas disponíveis e que “tomada de decisão é o processo de escolha da melhor alternativa”, ou a que mais beneficiará a organização.
	A
	
	Gestão por resultados.
	B
	
	Gerenciamento de informação.
	C
	
	Tomada de decisão.
	D
	
	Delegação de funções.
	E
	
	Discussão de possiblidades.
Questão 4 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 5 : Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Atitudes éticas e bom nível cultural.
	B
	
	Capacidade empreendedora e manipuladora.
	C
	
	Capacidade de maquiar as demonstrações contábeis.
	D
	
	Bom nível de comunicação agressiva.
	E
	
	Indisciplina como criatividade e flexibilidade.
Questão 6 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 7 : A administração de uma entidade deve considerar a eficácia e a eficiência de forma simultânea. Eficácia está ligada ao alcance de resultados, enquanto eficiência, à utilização dos recursos nesse processo. Fayol e Taylor determinaram que a administração, seja por Objetivo ou seja por Resultado apresenta diversas características. Indique abaixo a alternativa que NÃO representa uma dessas características:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Administração por Objetivo ou por Resultado apresenta as seguintes características:
• Estabelecimento em conjunto de objetivos entre o gerente e o subordinado. O gerente e o seu subordinado participam ativamente do processo de estabelecer e fixar objetivos;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento. Determina os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar;
• Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados;
• Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte;
• Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um “controle por objetivos” do que propriamente “administração por objetivos”;
• Apoio intensivo do staff. A implantação da APO requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo staff.
Apoio intensivo ao gestor não faz parte das carcaterísticas da administração por resultado.
	A
	
	Interligação entre os vários objetivos departamentais. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados.
	B
	
	Ênfase na mensuração e no controle de resultados. Em todos os planos táticos e operacionais, a APO enfatiza a quantificação, a mensuração e o controle. Torna-se necessário mensurar os resultados atingidos e compará-los com os resultados planejados.
	C
	
	Apoio intensivo do gestor. A implantação da Administração por Objetivos requer coordenação e integração de esforços, o que pode ser feito pelo sócio da empresa.
	D
	
	Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. A avaliação e a revisão regular do processo efetuado e dos objetivos alcançados permitem que providências sejam tomadas e novos objetivos sejam fixados para o período seguinte.
	E
	
	Participação atuante dos gerentes e dos subordinados. O gerente estabelece os objetivos, vende-os aos subordinados, mensura-os e avalia o progresso. O processo torna-se muito mais um controle por objetivos do que propriamente administração por objetivos.
Questão 8 : Dentre as opções abaixo, qual não se encaixa como função do analista contábil?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
Emitir relatórios da auditoria é função do auditor.
	A
	
	Realiza os registros contábeis.
	B
	
	Gerencia questões contábeis e trabalhistas.
	C
	
	Faz a apuração de impostos.
	D
	
	Elabora relatórios da auditoria.
	E
	
	Elabora os balancetes mensais.
Questão 9 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 10 : A denominação Controller é vista em anúncios de diversas formas, indique abaixo a opção que não representa uma denominação secundária do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Dependendo do organograma da empresa, o título de controller pode ser aplicado a diversos cargos nas áreas administrativas, contábeis e financeiras, com níveis de responsabilidade e remuneração que dependem do setor e do porte das organizações. Podem ser vistos, com certa frequência, anúncios que recrutam finance controller, corporative controller, planting controller, senior controller, controller para unidades de negócios, diretor ou gerente de Controladoria. De qualquer maneira, entende-se por controller um dos principais executivos da empresa, devendo ser o gestor do Sistema de Informações Gerenciais.
Assistente de controladoria não configura uma denominação secundária de controller, o próprio nome diz: Assistente.
	A
	
	Finance controller
	B
	
	Corporative controller
	C
	
	Planting controller
	D
	
	Senior controller
	E
	
	Assistente de Controladoria.
Questão 1 : São princípios que norteiam o trabalho do Controller, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Princípios que norteiam o trabalho do Controller:
• Iniciativa;
• Visão Econômica;
• Imparcialidade;
• Síntese;
• Visão para o Futuro;
• Oportunidade;
• Persuasão;
• Liderança;
• Ética.
Manupulação seria uma característica desvantajosa ao desenvolvimento do Controller.
	A
	
	Iniciativa.
	B
	
	Visão Econômica.
	C
	
	Imparcialidade.
	D
	
	Manipulação.
	E
	
	Síntese.
Questão 2 : Indique abaixo uma desvantagem dos centros de responsabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:DESVANTAGENS DO CENTRO DE RESPONSABILIDADE
• Menor controleda gestão geral, na medida em que as decisões ficam mais descentralizadas;
• Risco de menor qualidade nos processos de tomada de decisão, caso a capacidade e competência do gestor for baixa;
• Possibilidade de maior competição interna dos diversos departamentos em busca de recursos e de acesso ao mercado;
• Risco de conflitos internos no que se refere à definição de preços de transferência ou da repartição dos custos comuns entre as diferentes direções;
• Aumento dos custos, ao passo em que obriga a criação de estruturas adicionais para apoio à gestão, registros adicionais e outras tarefas necessárias para manter cada departamento (FERNANDES, 2018).
	A
	
	Maior agilidade no processo de tomada de decisão, pois muitas delas deixam de depender da gestão geral da empresa.
	B
	
	Menor controle da gestão geral, à medida em que as decisões ficam mais descentralizadas.
	C
	
	Maior objetividade, à medida em que as decisões são tomadas por quem está mais próximo do ponto de decisão.
	D
	
	Maior motivação por parte do gestor, pelo fato de que assumir responsabilidades é um importante fator de incentivo.
	E
	
	Maior eficiência no controle dos lucros, dado que é a forma mais simples e fácil de monitorar a eficiência de um determinado departamento.
Questão 3 : A avaliação de desempenho é a atividade final do processo decisório de uma entidade, para a organização atingir êxito no curto, médio e longo prazo não basta apenas definir corretamente o negócio, a missão, os valores, a visão, traçar as estratégias e implementá-las; é necessário ainda ter respostas rápidas para questões do tipo, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A necessidade de avaliação de desempenho deve-se ao fato de que somente com essa medição a entidade terá condições de analisar se a missão foi ou não atingida. A avaliação de desempenho é a atividade final do processo decisório de uma entidade, para a organização atingir êxito no curto, médio e longo prazo não basta apenas definir corretamente o negócio, a missão, os valores, a visão, traçar as estratégias e implementá-las; é necessário ainda ter respostas rápidas para questões do tipo:
• A organização está atingindo as metas estabelecidas?
• Ela está no caminho traçado pela visão?
• Sua missão está sendo cumprida?
• Todos estão cientes e colaborando com a estratégia da empresa?
Não faz diferença na avaliação de desempenho se os sócios fazem parte da equipe.
	A
	
	A organização está atingindo as metas estabelecidas?
	B
	
	Ela está no caminho traçado pela visão?
	C
	
	Sua missão está sendo cumprida?
	D
	
	A equipe é formada pelos sócios da empresa?
	E
	
	Todos estão cientes e colaborando com a estratégia da empresa?
Questão 4 : As normas determinam dados mínimos que a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) contábil deve conter. Indique abaixo a alternativa não cobrada na estrutura dessa demonstração.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior é uma conta cobrada na Demonstração do Resultado Abrangente.
	A
	
	A receita bruta de vendas e serviços, as deduções das vendas, os abatimentos e os impostos.
	B
	
	A receita líquida das vendas e serviços, o custo das mercadorias e serviços vendidos e o lucro bruto.
	C
	
	Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior.
	D
	
	O lucro ou prejuízo operacional, as outras receitas e as outras despesas.
	E
	
	O resultado do exercício antes do imposto sobre a renda e a provisão para esse imposto.
Questão 5 : “Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas”.
A sentença acima refere-se a um componente do COSO, que é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas. Bons sistemas de informação, segundo o COSO (1992), produzem relatórios contendo informações operacionais, financeiras e relacionadas à compliance, tornando possível executar e controlar o negócio, lidando não apenas com dados gerados internamente, mas também com eventos externos, vitais na tomada de decisões e publicação de relatórios (ANTHONY, 2002).
	A
	
	Informação e comunicação.
	B
	
	Avaliação de riscos.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Monitoramento.
Questão 6 : Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Atitudes éticas e bom nível cultural.
	B
	
	Capacidade empreendedora e manipuladora.
	C
	
	Capacidade de maquiar as demonstrações contábeis.
	D
	
	Bom nível de comunicação agressiva.
	E
	
	Indisciplina como criatividade e flexibilidade.
Questão 7 : O Centro de ______________é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de ____________ não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos.
Qual o termo melhor se encaixa nas lacunas acima:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Um Centro de Proveitos é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de Proveitos não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos. Por isso, neste modelo, o gestor não deve ter autonomia para definir os preços de venda. Pelo contrário, ele deve operar sob um quadro de políticas pré-definidas de preços, descontos e condições de pagamento.
	A
	
	Proveitos.
	B
	
	Lucros.
	C
	
	Receitas.
	D
	
	Custos.
	E
	
	Investimentos.
Questão 8 : No ambiente corporativo, pode-se afirmar que existem três obstáculos para a obtenção, a divulgação e a utilização das informações estratégicas para moldar o futuro. O obstáculo que se refere a perspectiva funcional é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:No ambiente corporativo, pode-se afirmar que existem três obstáculos para a obtenção, a divulgação e a utilização das informações estratégicas para moldar o futuro:
• Primeiro: os centros de dados são determinados pela perspectiva funcional da empresa e não por uma perspectiva ampla da administração em geral;
• Segundo: a interpretação dos dados é afetada por pressupostos ocultos, aspectos obscuros e tabus sobre os sucessos da empresa, práticas atuais e extrapolações sobre o futuro;
• Terceiro: até recentemente, não havia softwares eficientes nem instrumentos de administração para facilitar a distribuição de informações entre os executivosgeograficamente dispersos.
	A
	
	Interpretação dos dados.
	B
	
	Softwares ineficientes.
	C
	
	Centro de dados.
	D
	
	Equidade salarial.
	E
	
	Concorrência desleal.
Questão 9 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 10 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 1 : Leia as sentenças abaixo sobre Planejamento e Orçamento:
1. Definição de um futuro desejado e dos meios eficazes para alcançá-lo.
2. Processo de tomada de decisão por antecipação.
3. Compromisso de realização.
4. Instrumento de acompanhamento e contínua avaliação de desempenho das atividades e dos departamentos.
Indique abaixo a sequência correta, sendo P para Planejamento ou O para Orçamento:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
	A
	
	P, O, P, O
	B
	
	P, P, O, P
	C
	
	P, P, O, O
	D
	
	O, O, P, P
	E
	
	O, P, P, P
Questão 2 : Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. São exemplos de centros de informações, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. Exemplos:
• O departamento de vendas recolhe informações sobre contatos de clientes, transações e serviços;
• O departamento de marketing avalia as tendências de mercado e a satisfação dos clientes;
• O grupo de pesquisas e desenvolvimento analisa os avanços tecnológicos e as ideias de novos produtos;
• O departamento de produção concentra-se na inovação de processos e na engenharia de produtos.
Departamento de psicologia não faz parte dos centros de informações.
	A
	
	O departamento de vendas.
	B
	
	O departamento de marketing.
	C
	
	O grupo de pesquisas e desenvolvimento.
	D
	
	O departamento de produção.
	E
	
	Departamento de psicologia.
Questão 3 : Sabemos que os indicadores de controle devem focar em alguns aspectos básicos. Indique abaixo a opção que não configura um desses aspectos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Os indicadores deverão focar, em suma, quatro aspectos básicos:
1. Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade;
2. Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado;
3. Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações;
4. Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado (MIRANDA; SILVA, 2002).
Lucros repassados pelos acionistas não fazem parte desses aspectos de indicadores de controle.
	A
	
	Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade.
	B
	
	Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado.
	C
	
	Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações.
	D
	
	Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado.
	E
	
	Determinar como uma parte do valor é promovida com lucros repassados pelos acionistas.
Questão 4 : Em relação aos modelos de acompanhamento de desempenho desenvolvidos para suportar o sistema de gestão empresarial, indique a opção que não configura um modelo do grupo mencionado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É importante destacar, ainda, que os modelos listados não são necessariamente excludentes, podendo inclusive em muitos casos ser considerados complementares na construção de um sistema de mensuração de desempenho. Assim, após considerar as várias propostas e modelos estudados, optou-se por apresentar os seguintes modelos:
• EVA – Economic Value Added;
• BSC – Modelo do Balance Scorecard;
• Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Contínua (Total Improvement Management – TIM) de Harrington;
• Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hronec;
• Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche;
• Modelo de Melhoria da Performance de Sink e Tuttle;
• TQM – Gestão da Qualidade Total;
• Modelo de benchmarking (MIRANDA; SILVA, 2002).
Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática não faz parte dos modelos estudados.
	A
	
	EVA – Economic Value Added.
	B
	
	BSC – Modelo do Balance Scorecard.
	C
	
	Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática.
	D
	
	Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hrone.
	E
	
	Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche.
Questão 5 : “Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas”.
A sentença acima refere-se a um componente do COSO, que é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Fornecem suporte aos controles internos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários, em um formato e uma estrutura de tempo que lhes permitem executar suas atividades de controle com efetividade. O processo também pode percorrer o caminho inverso, partindo dos níveis mais baixos da companhia para a administração e para o Conselho de Administração, transmitindo as informações sobre os resultados, as deficiências e as questões geradas. Bons sistemas de informação, segundo o COSO (1992), produzem relatórios contendo informações operacionais, financeiras e relacionadas à compliance, tornando possível executar e controlar o negócio, lidando não apenas com dados gerados internamente, mas também com eventos externos, vitais na tomada de decisões e publicação de relatórios (ANTHONY, 2002).
	A
	
	Informação e comunicação.
	B
	
	Avaliação de riscos.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Monitoramento.
Questão 6 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é aopção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 7 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 8 : Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa. Para impulsionar o sucesso organizacional, o controle interno divide-se em três categorias. Indique abaixo a opção que apresenta uma categoria de controle interno.
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Um elemento vital no estabelecimento de boas práticas de Governança Corporativa é a implementação de Controles Internos robustos, que consistem em um conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados, seja pela Diretoria da Organização, pelo Conselho de Administração, ou por outros colaboradores da empresa, para impulsionar o sucesso organizacional em 3 categorias:
• Eficácia e eficiência das operações;
• Confiabilidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa;
• Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	A
	
	Eficácia e ineficiência das operações.
	B
	
	Parcialidade dos relatórios e informações prestadas pela empresa.
	C
	
	Cumprimento das leis e regulamentos vigentes.
	D
	
	Delegação das funções a outros setores da organização.
	E
	
	Ser substituto na ausência do Conselho de Administração da empresa.
Questão 9 : A Demonstração de Lucros e Prejuízos Acumulados (DLPA) define alguns itens obrigatórios, dentre eles:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A Lei nº 6.404/76 não define um modelo padrão para as organizações elaborarem a DLPA, porém define alguns itens que devem conter, obrigatoriamente:
• Saldo de início do período e os ajustes que podem ter ocorrido em exercícios anteriores;
• Reversões de reservas e lucro líquido do exercício;
• Parcela de lucros incorporada ao capital social, transferências para reservas e dividendos a distribuir.
	A
	
	Saldo de início do período e os ajustes que podem ocorrer em exercícios posteriores.
	B
	
	Conversões em reservas e lucro líquido do exercício.
	C
	
	Parcela de lucros incorporada ao capital social, transferências para reservas e dividendos à distribuir.
	D
	
	Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior.
	E
	
	NDA.
Questão 10 : Em relação ao perfil e formação do profissional da controladoria, indique a opção incorreta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Somente a graduação já não é mais suficiente, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade. Como consequência da globalização, habilidades como fluência em inglês e em espanhol e o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria (IUDÍCIBUS, 2001).
Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Somente a graduação já não é mais suficiente para o controller, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade.
	B
	
	habilidades como fluência em inglês e em espanhol e o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria.
	C
	
	Capacidade empreendedora.
	D
	
	Bom nível de comunicação oral e escrita.
	E
	
	É suficiente que o controller domine conteúdos como contabilidade, tributos e legislação societária.
Questão 1 : Em relação ao posicionamento hierárquico do controle, indique a alternativa correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A controladoria, assim, deverá conhecer essa estrutura informal de poder para determinar os controles necessários a fim de que decisões não sejam tomadas sem que o objetivo seja o atingimento da missão da entidade. Em todas as situações, sejam entidades centralizadas ou des centralizadas, com estruturas de decisão formais ou informais, normalmente a controladoria vai posicionar-se como staff do principal gestor.
Esse posicionamento deve-se ao fato de que o controller somente poderá exercer suas atividades tendo autonomia para interferir no processo decisório dos principais gestores. Essa interferência caracteriza-se pela geração de informações para que as decisões dos gestores sejam as melhores possíveis para que a entidade atinja sua missão, além de responsabilizar-se por todo o processo de avaliação de desempenho organizacional. Todavia, em muitas entidades, o controller está subordinado ao diretor administrativo/financeiro (BARCELLOS, 2002).
	A
	
	O controller somente poderá exercer suas atividades tendo autonomia para interferir no processo decisório dos principais gestores.
	B
	
	O controller não está subordinado ao diretor administrativo/financeiro.
	C
	
	A controladoria não se posicionar como staff do principal gestor.
	D
	
	Quando ocorre uma mudança, os controllers devem considerar o efeito da organização informal no comportamento dos indivíduos e grupos.
	E
	
	NDA.
Questão 2 : A área de Controladoria utiliza-se do Sistema __________________ para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A área de Controladoria utiliza-se do Sistema de Informação Gerencial para obter as informações necessárias ao desempenho de suas funções. Essas informações são balizadas no planejamento previamente estabelecido e nas diretrizes dos acionistas. O Sistema de Informação Gerencial em geral traz todas as informações pertinentes às operações e isso contribui para que a controladoria consiga realizar as avaliações sobre o desempenho da empresa e gere relatórios aos administradores e gestores para que eles tomem as decisões necessárias (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De informática.
	B
	
	De informação gerencial.
	C
	
	De informação financeira.
	D
	
	De informação contábil.
	E
	
	De vigilância.
Questão 3 : A denominação Controller é vista em anúncios de diversas formas, indique abaixo a opção que não representa uma denominação secundária do controller:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Dependendo do organograma da empresa, o título de controller pode ser aplicado a diversos cargos nas áreas administrativas, contábeis e financeiras, com níveis de responsabilidade e remuneraçãoque dependem do setor e do porte das organizações. Podem ser vistos, com certa frequência, anúncios que recrutam finance controller, corporative controller, planting controller, senior controller, controller para unidades de negócios, diretor ou gerente de Controladoria. De qualquer maneira, entende-se por controller um dos principais executivos da empresa, devendo ser o gestor do Sistema de Informações Gerenciais.
Assistente de controladoria não configura uma denominação secundária de controller, o próprio nome diz: Assistente.
	A
	
	Finance controller
	B
	
	Corporative controller
	C
	
	Planting controller
	D
	
	Senior controller
	E
	
	Assistente de Controladoria.
Questão 4 : Em relação a sintonia entre controle gerencial, geral e operacional, indique a opção correta:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O modelo de controle estabelece a natureza multidivisional do processo de controle e a coincidência do processo de controle com o processo de planejamento. É esta coincidência que possibilita que os processos de planejamento e controle sejam integrados dentro de um único processo, focalizando os objetivos da organização e as metas derivadas destes objetivos: (SCHMIDT; SANTOS, 2009; BARCELLOS, 2002).
 O controle geral mede o progresso alcançado em busca da realização dos objetivos e das metas estratégicas definidas no plano estratégico. Este aspecto do controle é exercido pela Administração Central.
 O controle gerencial é uma atividade subordinada que diz respeito ao uso eficiente dos recursos comprometidos com a realização dos objetivos organizacionais.
 Finalmente, o controle operacional ocupa-se em assegurar que as tarefas definidas no plano operacional estão sendo realizadas eficientemente (CATELLI, 2007).
	A
	
	O controle gerencial mede o progresso alcançado em busca da realização dos objetivos e das metas estratégicas definidas no plano estratégico.
	B
	
	O controle geral é uma atividade subordinada que diz respeito ao uso eficiente dos recursos comprometidos com a realização dos objetivos organizacionais.
	C
	
	O controle operacional ocupa-se em assegurar que as tarefas definidas no plano operacional estão sendo realizadas eficientemente.
	D
	
	O controle gerencial está relacionado a gestão de pessoa e de equipes
	E
	
	O controle geral engloba o controle contábil e financeiro.
Questão 5 : Sabe-se que o sistema de informação gerencial é abrangente, portanto, ele é dividido para melhor organização. A divisão se dá por: gerenciamento global, setorial, específico e de orçamentos e projeções.
Indique abaixo um exemplo de gerenciamento setorial:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Padoveze (1997) apresenta o Quadro 05 que resume a abrangência que deve alcançar um bom sistema de informação gerencial.
	A
	
	Orçamentos.
	B
	
	Projeções.
	C
	
	Análise de custo.
	D
	
	Contabilidade divisional.
	E
	
	Gestão de impostos.
Questão 6 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 7 : São principais suborçamentos que compõem o planejamento econômico:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A seguir, de forma resumida, serão tratados os principais suborçamentos que compõem o planejamento econômico:
• Orçamento e controle de vendas.
• Orçamento e controle de produção/custos;
• Orçamento e controle de matéria-prima;
• Orçamento e controle de mão de obra direta;
• Orçamento e controle dos custos indiretos de fabricação;
• Orçamento e controle de despesas administrativas;
• Orçamento e controle de despesas comerciais;
• Orçamento e controle de despesas financeiras.
	A
	
	Orçamento de controle de produção e de vendas.
	B
	
	Orçamento de controle de matéria-prima e gastos pessoais do grupo de gestores.
	C
	
	Orçamento de controle de produção e de mão de obra administrativa.
	D
	
	Orçamento de controle de produção e empréstimos.
	E
	
	NDA.
Questão 8 : Dentre as opções abaixo, qual não se encaixa como função do analista contábil?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
Emitir relatórios da auditoria é função do auditor.
	A
	
	Realiza os registros contábeis.
	B
	
	Gerencia questões contábeis e trabalhistas.
	C
	
	Faz a apuração de impostos.
	D
	
	Elabora relatórios da auditoria.
	E
	
	Elabora os balancetes mensais.
Questão 9 : Configura-se em um relatório contábil não obrigatório:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Os relatórios não obrigatórios são aqueles que não fazem parte da estrutura básica das demonstrações contábeis elaboradas com fins de divulgação, sendo estes geralmente destinados para usos gerenciais internos. Esses relatórios são muito importantes, pois permitem que sejam obtidas conclusões mais detalhadas sobre a situação econômico-financeira da organização. Assaf Neto (2010) cita dois exemplos de relatórios não obrigatórios: Projeções de vendas e desempenho por produto.
O Balanço Social, apesar de não apresentar dados essencialmente contábeis, também pode ser considerado um relatório não obrigatório. Basicamente, ele demonstra os investimentos que uma organização fez em seus colaboradores e na sociedade. Apesar de não existir um modelo padrão no Brasil, na atualidade, o modelo mais utilizado pelas organizações é o oferecido pelo Instituto Brasileiro de Análise Sócio Econômica (Ibase).
	A
	
	Balanço Social.
	B
	
	Balanço Patrimonial.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	E
	
	Demonstração do Valor Adicionado.
Questão 10 : Indique abaixo uma desvantagem dos centros de responsabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:DESVANTAGENS DO CENTRO DE RESPONSABILIDADE
• Menor controle da gestão geral, na medida em que as decisões ficam mais descentralizadas;
• Risco de menor qualidade nos processos de tomada de decisão, caso a capacidade e competência do gestor for baixa;
• Possibilidade de maior competição interna dos diversos departamentos em busca de recursos e de acesso ao mercado;
• Risco de conflitos internos no que se refere à definição de preços de transferência ou da repartição dos custos comuns entre as diferentes direções;
• Aumento dos custos, ao passo em que obriga a criação de estruturas adicionais para apoio à gestão, registros adicionais e outras tarefas necessárias para manter cada departamento (FERNANDES, 2018).
	A
	
	Maior agilidade no processo de tomada de decisão, pois muitas delas deixam de depender da gestão geral da empresa.
	B
	
	Menor controle da gestão geral, à medida em que as decisões ficam mais descentralizadas.C
	
	Maior objetividade, à medida em que as decisões são tomadas por quem está mais próximo do ponto de decisão.
	D
	
	Maior motivação por parte do gestor, pelo fato de que assumir responsabilidades é um importante fator de incentivo.
	E
	
	Maior eficiência no controle dos lucros, dado que é a forma mais simples e fácil de monitorar a eficiência de um determinado departamento.
Questão 1 : Entre os primeiros anúncios de vaga de controllers no Brasil, eram citadas como principais funções a serem executadas, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Há um consenso sobre a importância do papel do Controller como agente de pensar o futuro da organização (planejamento) e de monitorar e corrigir a rota (controle). Ainda de acordo com o artigo, os resultados mostram que as funções mais citadas são:
• Elaboração e interpretação de relatórios, com 86%;
• Planejamento, com 79%;
• Controle, com 71%;
• Contabilidade, com 57%.
Pagamento de salários nunca foi uma das funções do controller.
	A
	
	Elaboração e interpretação de relatórios
	B
	
	Planejamento
	C
	
	Controle
	D
	
	Contabilidade
	E
	
	Pagamento de salários
Questão 2 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 3 : Estuda-se a necessidade de criação, substituição ou manutenção de um sistema de informações, caracterizando o início de um projeto de implantação. O projeto de implantação é composto pelas seguintes etapas, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:O termo projeto é aqui definido como um conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa. Nessa fase do projeto, normalmente ocorrem as seguintes etapas:
a) Preliminares do projeto;
b) Planejamento do projeto;
c) Levantamento de dados;
d) Definição do problema;
e) Avaliação da situação atual;
f) Análise das exigências de desempenho e das restrições ao novo sistema.
Avaliação de dados históricos de anos passados não é uma das etapas da implantação do projeto.
	A
	
	Preliminares.
	B
	
	Planejamento.
	C
	
	Levantamento de dados.
	D
	
	Definição do problema.
	E
	
	Avaliação de dados históricos de anos passados.
Questão 4 : Pode-se entender que o objeto principal da Controladoria é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Pode-se entender que o objeto principal da Controladoria é o estudo e a prática das funções de planejamento, controle, registro e a divulgação dos fenômenos da administração econômica e financeira das empresas em geral. É atribuição da Controladoria dar suporte informacional em todas as etapas do processo de gestão, com vista em assegurar o conjunto de interesses da empresa.
	A
	
	Planejamento, controle, registro e a divulgação dos fenômenos da administração econômica e financeira das empresas em geral.
	B
	
	Regular gastos da organização.
	C
	
	Dar suporte informacional em todas as etapas do processo de gestão, com vista em assegurar o conjunto de interesses pessoais do gestor da empresa.
	D
	
	Fornecer relatórios contábeis e gerenciais.
	E
	
	Controlar os estoques da organização.
Questão 5 : Em relação aos modelos de acompanhamento de desempenho desenvolvidos para suportar o sistema de gestão empresarial, indique a opção que não configura um modelo do grupo mencionado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É importante destacar, ainda, que os modelos listados não são necessariamente excludentes, podendo inclusive em muitos casos ser considerados complementares na construção de um sistema de mensuração de desempenho. Assim, após considerar as várias propostas e modelos estudados, optou-se por apresentar os seguintes modelos:
• EVA – Economic Value Added;
• BSC – Modelo do Balance Scorecard;
• Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Contínua (Total Improvement Management – TIM) de Harrington;
• Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hronec;
• Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche;
• Modelo de Melhoria da Performance de Sink e Tuttle;
• TQM – Gestão da Qualidade Total;
• Modelo de benchmarking (MIRANDA; SILVA, 2002).
Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática não faz parte dos modelos estudados.
	A
	
	EVA – Economic Value Added.
	B
	
	BSC – Modelo do Balance Scorecard.
	C
	
	Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática.
	D
	
	Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hrone.
	E
	
	Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche.
Questão 6 : Em relação ao controle, indique a opção correta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O controle pode ser exercido desta forma, por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade. Com efeito, o controle dos custos tem sido o meio tradicional de assegurar o controle das operações, embora, como será visto posteriormente, quando não se reconhecem os fatores comportamentais que afetam o desempenho, observe-se um impacto negativo na efetividade do controle dos custos. Onde a tomada de decisão é descentralizada, o controle do desempenho divisional torna-se mais difícil por diversas razões.
	A
	
	O controle pode ser exercido por meio de um feedback a respeito do nível de custos provenientes das atividades destes centros de responsabilidade.
	B
	
	O controle não pode ser exercido em organizações com gestão descentralizada.
	C
	
	O controle está limitado em reconhecer problemas de gestão na organização.
	D
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de custos da empresa.
	E
	
	O controle está diretamente ligado ao centro de responsabilidade de lucros da empresa.
Questão 7 : Sabemos que os indicadores de controle devem focar em alguns aspectos básicos. Indique abaixo a opção que não configura um desses aspectos:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Os indicadores deverão focar, em suma, quatro aspectos básicos:
1. Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade;
2. Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado;
3. Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações;
4. Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado (MIRANDA; SILVA, 2002).
Lucros repassados pelos acionistas não fazem parte desses aspectos de indicadores de controle.
	A
	
	Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade.
	B
	
	Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado.
	C
	
	Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações.
	D
	
	Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado.
	E
	
	Determinar como uma parte do valor é promovida com lucros repassados pelos acionistas.
Questão 8 : “Termo que está diretamente relacionada à importância que essa informação possui reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo issocom um custo de informação mais baixo”.
A sentença acima refere-se ao termo:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:TOMADA DE DECISÃO
De acordo com Oliveira (1990), a tomada de decisão está diretamente relacionada à importância que essa informação possui, reduzindo o risco de incerteza e aumentando a qualidade da decisão, tudo isso com um custo de informação mais baixo. Caravante, Panno, Kloeckner (2005), expõem que reconhecer, diagnosticar, gerar alternativas está diretamente ligado, com o processo de tomada de decisão, pois somente assim o usuário poderá realizar a melhor escolha. Certo (2005, p. 123) defende que decisão é a escolha feita entre duas ou mais alternativas disponíveis e que “tomada de decisão é o processo de escolha da melhor alternativa”, ou a que mais beneficiará a organização.
	A
	
	Gestão por resultados.
	B
	
	Gerenciamento de informação.
	C
	
	Tomada de decisão.
	D
	
	Delegação de funções.
	E
	
	Discussão de possiblidades.
Questão 9 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 10 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informação e comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 1 : Dentre as opções abaixo, qual não se encaixa como função do analista contábil?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
Emitir relatórios da auditoria é função do auditor.
	A
	
	Realiza os registros contábeis.
	B
	
	Gerencia questões contábeis e trabalhistas.
	C
	
	Faz a apuração de impostos.
	D
	
	Elabora relatórios da auditoria.
	E
	
	Elabora os balancetes mensais.
Questão 2 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 3 : Qual o papel da controladoria no processo de gestão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O processo decisório é influenciado pela atuação da Controladoria por meio das informações de planejamento e controle. As informações de planejamento e controle exigem sistemas de informação que suportem essas decisões. A missão da Controladoria é otimizar os resultados econômicos da empresa por meio da definição de um modelo de informações baseado no modelo de gestão.
	A
	
	Otimizar resultados econômicos da empresa.
	B
	
	Regular gastos financeiros da empresa.
	C
	
	Supervisionar outros setores da empresa.
	D
	
	Prestar assessoria pessoal ao gestor da empresa.
	E
	
	Exercer influência na tomada de decisão obtendo a última palavra na decisão.
Questão 4 : “Compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos”.
A sentença acima refere-se ao conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas. O controle interno divide-se em controles administrativos e controles contábeis:
Controle administrativo – compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos.
	A
	
	Controle financeiro.
	B
	
	Controle contábil.
	C
	
	Controle fiscal.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle de Recursos Humanos.
Questão 5 : Em relação aos modelos de acompanhamento de desempenho desenvolvidos para suportar o sistema de gestão empresarial, indique a opção que não configura um modelo do grupo mencionado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É importante destacar, ainda, que os modelos listados não são necessariamente excludentes, podendo inclusive em muitos casos ser considerados complementares na construção de um sistema de mensuração de desempenho. Assim, após considerar as várias propostas e modelos estudados, optou-se por apresentar os seguintes modelos:
• EVA – Economic Value Added;
• BSC – Modelo do Balance Scorecard;
• Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Contínua (Total Improvement Management – TIM) de Harrington;
• Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hronec;
• Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche;
• Modelo de Melhoria da Performance de Sink e Tuttle;
• TQM – Gestão da Qualidade Total;
• Modelo de benchmarking (MIRANDA; SILVA, 2002).
Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática não faz parte dos modelos estudados.
	A
	
	EVA – Economic Value Added.
	B
	
	BSC – Modelo do Balance Scorecard.
	C
	
	Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática.
	D
	
	Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hrone.
	E
	
	Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche.
Questão 6 : Indique abaixo a opção que corresponde a um dos objetivos do Controle Orçamentário:
Resposta Errada!A resposta correta é a opção A
Justificativa:A base do controle orçamentário é o confronto dos dados orçados contra os dados reais obtidos pelo Sistema de Informação Contábil. As variações ocorridas entre os dados reais e os dados orçados permitirão uma série de análises, identificando se as variações ocorridas foram decorrentes de plano, preços, quantidades, eficiência, etc. Os objetivos principais do Controle Orçamentário são:
a) identificar e analisar as variações ocorridas;
b) corrigir erros detectados;
c) ajustar o plano orçamentário, se for o caso, para garantir o processo de otimização do resultado e a eficácia empresarial.
	A
	
	Ajustar o plano orçamentário.
	B
	
	Controlar a gestão.
	C
	
	Controlar custos e gastos.
	D
	
	Ajustar receitas auferidas.
	E
	
	NDA.
Questão 7 : O Centro de ______________é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de ____________ não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos.
Qual o termo melhor se encaixa nas lacunas acima:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Um Centro de Proveitos é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de Proveitos não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos. Por isso, neste modelo, o gestor não deve ter autonomia para definir os preços de venda. Pelo contrário, ele deve operar sob um quadro de políticas pré-definidas de preços, descontos e condições de pagamento.
	A
	
	Proveitos.
	B
	
	Lucros.
	C
	
	Receitas.
	D
	
	Custos.
	E
	
	Investimentos.
Questão 8 : A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos: responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade. Responsabilidade e risco são os principais vetores da valorização do controle interno. Essa preocupação do administrador é compartilhada por profissionais do controle, mais especificamente por aqueles que têm a responsabilidade de emitir certificado de auditoria, onde está em julgamento a avaliação dos controles internos da entidade.
	A
	
	Responsabilidade do contador e forma de gestão interna.
	B
	
	Responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade.
	C
	
	Formação do Controller e forma de gestão interna.
	D
	
	Formação do contador e risco para a entidade.
	E
	
	NDA.
Questão 9 : No que tange ao perfil do controller, indique a alternativa que não corresponde às características desse profissional:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal, etc. Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro. Devido a sua importância como órgão de controle e assessoria, o controller deve ser um profissional de alto nível na empresa.
	A
	
	Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal.
	B
	
	Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro.
	C
	
	O controller deve ser um profissional de médio nível na empresa.
	D
	
	O posicionamento ideal seria em nível de diretoria.
	E
	
	O controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro.
Questão 10 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 1 : São duas grandes áreas da controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A função da Controladoria é mensurar as operações, inclusive as financeiras, que não poderia fazer parte da responsabilidade de linha operacional. Como a Controladoria está ligada aos sistemas de informações necessários à gestão da empresa, podemos estruturar a Controladoria em duas grandes áreas:
• Área Contábil e Fiscal: Responsável pela documentação legal da empresa, pelos registros contábeis e pela apuração dos impostos a serem pagos, bem como pelas documentações que envolvem funcionários, bancos, seguradoras e patrimônio entre outras funções.
	A
	
	Área pessoal e fiscal.
	B
	
	Área de planejamento financeiro e controle.
	C
	
	Área contábil e fiscal.
	D
	
	Área de departamento pessoal e gestão.
	E
	
	Área de apuração de lucros e de reservas.
Questão 2 : Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. São exemplos de centros de informações, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. Exemplos:
• O departamento de vendas recolhe informações sobre contatos de clientes, transações e serviços;
• O departamento de marketing avalia as tendências de mercado e a satisfação dos clientes;
• O grupo de pesquisas e desenvolvimento analisa os avanços tecnológicos e as ideias de novos produtos;
• O departamento de produção concentra-se na inovação de processos e na engenharia de produtos.
Departamento de psicologia não faz parte dos centros de informações.
	A
	
	O departamento de vendas.
	B
	
	O departamento de marketing.
	C
	
	O grupo de pesquisas e desenvolvimento.
	D
	
	O departamento de produção.
	E
	
	Departamento de psicologia.
Questão 3 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 4 : Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Organizaçãosignifica estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em:
• Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos (especialização);
• Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);
• Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente não faz parte do processo administrativo.
	A
	
	Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
	B
	
	Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
	C
	
	Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
	D
	
	Determinar as atividades necessárias para alcances específicos.
	E
	
	Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente.
Questão 5 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 6 : O objetivo da contabilidade é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A Contabilidade, em sua condição de ciência social, cujo objeto é o Patrimônio, busca, por meio da apreensão, da quantificação, da classificação, do registro, da eventual sumarização, da demonstração, da análise e do relato das mutações sofridas pelo patrimônio da entidade particularizada, a geração de informações quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas tanto em termos físicos quanto monetários.
	A
	
	Gerar relatórios para investidores somente.
	B
	
	Gerar relatórios a quem interessar de forma direcionada.
	C
	
	Gerar relatórios para tomada de decisão dos colaboradores.
	D
	
	Gerar relatórios de informações quantitativas e qualitativas sobre ela, expressas tanto em termos físicos quanto monetários.
	E
	
	Gerar relatórios com assimetria informacional.
Questão 7 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 8 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 9 : O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pelo (a) _______________________, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
Por quem esse orçamento é revisado?
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pela Alta Administração, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
	A
	
	Contabilidade.
	B
	
	Controladoria.
	C
	
	Alta administração.
	D
	
	Administradores.
	E
	
	Colaboradores.
Questão 10 : São princípios que norteiam o trabalho do Controller, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Princípios que norteiam o trabalho do Controller:
• Iniciativa;
• Visão Econômica;
• Imparcialidade;
• Síntese;
• Visão para o Futuro;
• Oportunidade;
• Persuasão;
• Liderança;
• Ética.
Manupulação seria uma característica desvantajosa ao desenvolvimento do Controller.
	A
	
	Iniciativa.
	B
	
	Visão Econômica.
	C
	
	Imparcialidade.
	D
	
	Manipulação.
	E
	
	Síntese.
Questão 1 : Na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
A sentença acima refere-se a um pressuposto de abordagens centralizadas ou descentralizadas. O pressuposto mencionado é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Orientação futura: na abordagem centralizada, tende a centralizar a informação estratégica em decisões-chaves sobre compromissos concretos, com vista no desenvolvimento de uma cultura de aperfeiçoamento de pesquisa, aprendizagem e antecipação às alterações de mentalidade e tendências críticas. O modelo tradicional tende a estar ligado às principais mudanças competitivas, em vez de estar ligado à percepção contínua do ambiente da empresa em situações de grande incerteza, complexidade e lucro.
	A
	
	Cultura da informação.
	B
	
	Orientação futura.
	C
	
	Fluxo de informação estratégica.
	D
	
	Organização da informação.
	E
	
	Visão da informação.
Questão 2 : Indique nas opções abaixo o item que não configura um relatório contábil descrito nas normas de contabilidade:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A atual Lei das Sociedades por Ações determina que ao final de cada exercício social (12 meses) toda organização deve apurar, com base nos fatos registrados pela contabilidade, as seguintes demonstrações contábeis:
• Balanço Patrimonial;
• Demonstração do Resultado do Exercício;
• Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido;
• Demonstração dos Fluxos de Caixa;
• Demonstração do Valor Adicionado (companhias abertas).
A DOAR foi substituída pela DFC.
	A
	
	Demonstração do Resultado do Exercício.
	B
	
	Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados ou Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração das origens e aplicação de recursos.
	E
	
	Demonstração do valor adicionado.
Questão 3 : As normas determinam dados mínimos que a Demonstração do Resultado do Exercício(DRE) contábil deve conter. Indique abaixo a alternativa não cobrada na estrutura dessa demonstração.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior é uma conta cobrada na Demonstração do Resultado Abrangente.
	A
	
	A receita bruta de vendas e serviços, as deduções das vendas, os abatimentos e os impostos.
	B
	
	A receita líquida das vendas e serviços, o custo das mercadorias e serviços vendidos e o lucro bruto.
	C
	
	Ganhos e perdas provenientes da conversão de demonstrações contábeis de operação no exterior.
	D
	
	O lucro ou prejuízo operacional, as outras receitas e as outras despesas.
	E
	
	O resultado do exercício antes do imposto sobre a renda e a provisão para esse imposto.
Questão 4 : Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. São exemplos de centros de informações, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Em uma empresa com orientação funcional, existem muitos centros de informações interna e externa a que os departamentos funcionais recorrem para tomar decisões. Exemplos:
• O departamento de vendas recolhe informações sobre contatos de clientes, transações e serviços;
• O departamento de marketing avalia as tendências de mercado e a satisfação dos clientes;
• O grupo de pesquisas e desenvolvimento analisa os avanços tecnológicos e as ideias de novos produtos;
• O departamento de produção concentra-se na inovação de processos e na engenharia de produtos.
Departamento de psicologia não faz parte dos centros de informações.
	A
	
	O departamento de vendas.
	B
	
	O departamento de marketing.
	C
	
	O grupo de pesquisas e desenvolvimento.
	D
	
	O departamento de produção.
	E
	
	Departamento de psicologia.
Questão 5 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 6 : O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria. Não é papel do controller:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controller é o gestor encarregado do departamento de Controladoria; seu papel é, por meio do gerenciamento de um eficiente sistema de informação, zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes, fazendo com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas: o controller não se confunde com o papel de gestor da empresa.
	A
	
	Gerenciamento de um eficiente sistema de informação.
	B
	
	Zelar pela continuidade da empresa, viabilizando as sinergias existentes.
	C
	
	Fazer com que as atividades desenvolvidas conjuntamente alcancem resultados superiores aos que alcançariam se trabalhassem independentemente.
	D
	
	Substituir o diretor da empresa em momentos de decisões estratégicas.
Questão 7 : “_________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Pode ser entendido como a “matéria-prima” que necessita ser trabalhada dentro de determinado contexto para, de forma sistêmica e ordenada, transformar-se no “produto acabado”, representado pela informação”.
No que tange a sistema de informações gerenciais, o termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O que distingue dado de informação (que auxilia no processo decisório) é o conhecimento que esta última propicia ao tomador de decisões. Para melhor entendimento do significado de Sistema de Informações Gerenciais, apresentam-se os seguintes conceitos:
• Dado: é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Pode ser entendido como a “matéria-prima” que necessita ser trabalhada dentro de determinado contexto para, de forma sistêmica e ordenada, transformar-se no “produto acabado”, representado pela informação.
	A
	
	Informação.
	B
	
	Dado.
	C
	
	Decisão.
	D
	
	Ordem.
	E
	
	Ferramenta.
Questão 8 : O Planejamento ____________ consiste na fixação de metas para os itens que compõem a demonstração de resultados (Receitas e Despesas). Não há sequência correta a ser obedecida; o que existe é a sequência usada normalmente pelo mercado, a qual pode sofrer variações de acordo com o ramo de atividade da empresa e suas peculiaridades.
O termo que melhor se encaixa na lacuna acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PLANEJAMENTO ECONÔMICO
Consiste na fixação de metas para os itens que compõem a demonstração de resultados (Receitas e Despesas). Não há sequência correta a ser obedecida; o que existe é a sequência usada normalmente pelo mercado, a qual pode sofrer variações de acordo com o ramo de atividade da empresa e suas peculiaridades.
	A
	
	Econômico.
	B
	
	Orçamentário.
	C
	
	Contábil.
	D
	
	Administrativo.
	E
	
	De Capital.
Questão 9 : Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O/A _________________ figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções. O/A _______________ é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los.
O termo que melhor se encaixa nas lacunas acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nenhuma entidade deve trabalhar na base da improvisação. O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser a que serve de base para as demais funções. O planejamento é a função administrativa que determina, antecipadamente, quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los. Na área pública, esta função é tratada no Plano Plurianual (PPA), definindo que os objetivos formam os programas de governo e os projetos ou atividades, as ações que contribuirão direta ou indiretamente com os objetivos (Decreto nº 2.829/98) (ANTUNES, 1998).
	A
	
	Orçamento.
	B
	
	Controle.
	C
	
	Planejamento.
	D
	
	Direção.
	E
	
	Previsão.
Questão 10 : Indique abaixo uma desvantagem dos centros de responsabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:DESVANTAGENS DO CENTRO DE RESPONSABILIDADE
• Menor controle da gestão geral, na medida em que as decisões ficam mais descentralizadas;
• Risco de menor qualidade nos processos de tomada de decisão, caso a capacidade e competência do gestor for baixa;
• Possibilidade de maior competição interna dos diversos departamentos em busca de recursos e de acesso ao mercado;
• Risco de conflitos internos no que se refere à definição de preços de transferência ou da repartição dos custos comuns entre as diferentes direções;
• Aumento dos custos, ao passo em que obriga a criação de estruturas adicionais para apoio à gestão, registros adicionais e outras tarefas necessárias para manter cada departamento(FERNANDES, 2018).
	A
	
	Maior agilidade no processo de tomada de decisão, pois muitas delas deixam de depender da gestão geral da empresa.
	B
	
	Menor controle da gestão geral, à medida em que as decisões ficam mais descentralizadas.
	C
	
	Maior objetividade, à medida em que as decisões são tomadas por quem está mais próximo do ponto de decisão.
	D
	
	Maior motivação por parte do gestor, pelo fato de que assumir responsabilidades é um importante fator de incentivo.
	E
	
	Maior eficiência no controle dos lucros, dado que é a forma mais simples e fácil de monitorar a eficiência de um determinado departamento.
Questão 1 : Dentre as opções abaixo, qual não se encaixa como função do analista contábil?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:É o contador quem organiza os registros financeiros, os balanços e os impostos, além de prestar assessoria e consultoria na gestão de empresas. Assim, na rotina de uma organização, o Analista Contábil realiza os registros contábeis, presta contas, gerencia questões contábeis e trabalhistas, faz a apuração de impostos, elabora os balancetes mensais e as demonstrações contábeis, mantém em dia os livros fiscais, entre outras atividades.
Emitir relatórios da auditoria é função do auditor.
	A
	
	Realiza os registros contábeis.
	B
	
	Gerencia questões contábeis e trabalhistas.
	C
	
	Faz a apuração de impostos.
	D
	
	Elabora relatórios da auditoria.
	E
	
	Elabora os balancetes mensais.
Questão 2 : O Centro de ______________é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de ____________ não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos.
Qual o termo melhor se encaixa nas lacunas acima:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Um Centro de Proveitos é utilizado quando o gestor é avaliado somente pelos proveitos obtidos. Exemplos típicos podem ser encontrados nas áreas de venda ou comercial, pois nelas, geralmente, os gestores são avaliados pelo volume de vendas. O Centro de Proveitos não tem determinados os custos dos produtos vendidos, pois nele não são calculados os custos diretos, somente os indiretos. Por isso, neste modelo, o gestor não deve ter autonomia para definir os preços de venda. Pelo contrário, ele deve operar sob um quadro de políticas pré-definidas de preços, descontos e condições de pagamento.
	A
	
	Proveitos.
	B
	
	Lucros.
	C
	
	Receitas.
	D
	
	Custos.
	E
	
	Investimentos.
Questão 3 : A controladoria para ser eficiente e eficaz deve estar capacitada a:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Já que, Controladoria é dado como o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas, sendo considerada por muitos autores como o atual estágio evolutivo da Contabilidade, os modernos conceitos de administração e gerência enfatizam, por sua vez, que uma eficiente e eficaz Controladoria deve estar capacitada a:
• organizar e reportar dados e informações relevantes para os tomadores de decisões;
• manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outros departamentos;
• exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	A
	
	Organizar e reportar dados e informações irrelevantes para os tomadores de decisões.
	B
	
	Manter permanente monitoramento sobre os controles das diversas atividades e do desempenho de outras empresas.
	C
	
	Exercer uma força ou influência capaz de influir nas decisões dos gestores da entidade.
	D
	
	Persuadir gestores às tomadas de decisões.
	E
	
	Ter a liberdade de entregar relatórios fora do prazo para que os mesmos possam ser escritos com maior afinco.
Questão 4 : Em relação aos relatórios gerenciais, indique abaixo a opção que não indica um relatório gerencial:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Controlar fluxo de funcionários é atribuição do setor de Recursos Humanos.
	A
	
	Controle de bens do imobilizado.
	B
	
	Controle de contas a receber.
	C
	
	Controle de contas a pagar.
	D
	
	Controle de orçamento.
	E
	
	Controle de fluxo de funcionários.
Questão 5 : A elaboração do relatório de Administração é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, o parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal. Uma das informações obrigatórias do relatório é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Sua elaboração (do Relatório de Administração) é prevista no artigo 133 da LSA, e deve ser apresentado à assembleia geral ordinária, juntamente com as demonstrações financeiras do encerramento do exercício social, parecer dos auditores independentes, se houver, e o parecer do conselho fiscal, devendo conter informações sobre:
a) Aquisição de debêntures de sua própria emissão (art. 55, § 2o);
b) Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas (art. 118, § 5o);
c) Negócios sociais e principais fatos administrativos ocorridos no exercício (art. 133, inciso i); d) Relação dos investimentos em sociedades coligadas e/ou controladas, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício (art. 243).
	A
	
	Aquisição de debêntures de terceiros.
	B
	
	Política de reinvestimento de lucros e distribuição de dividendos constantes de acordo de acionistas.
	C
	
	Negócios sociais e principais fatos administrativos que ainda irão ocorrer.
	D
	
	Relação dos investimentos em sociedades filiais, evidenciando as modificações ocorridas durante o exercício.
	E
	
	Atas das assembleias.
Questão 6 : A informação contábil deve atender às três raízes teóricas contábeis: a teoria da decisão, a teoria da mensuração e a teoria da informação. Desta maneira, a informação contábil, no Sistema de Informação Contábil, tem de atender aos seguintes aspectos, exceto:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A informação contábil deve atender às três raízes teóricas contábeis: a teoria da decisão, a teoria da mensuração e a teoria da informação. Desta maneira, a informação contábil, no Sistema de Informação Contábil, tem de atender aos seguintes aspecto:
a) a produção da informação deve estar em um nível ótimo em termos de quantidade, dentro da qualidade exigida, a um custo compatível com o valor de sua utilização;
b) deve ter um modelo de mensuração que uniformize todos os dados envolvidos, dentro dos conceitos necessários para o usuário;
c) deve estar de acordo com o modelo de decisão do usuário para cada evento econômico, para ter o caráter preditivo;
d) deve permitir o processo geral de controle patrimonial e suas mutações.
Direcionamento das informações de forma a favorecer aos usuários interessados não é um aspecto do Sistema de Informação Contábil, até porque favorecer um grupo específico pode ser antiético e parcial.
	A
	
	A produção da informação deve estar em um nível ótimo em termos de quantidade, dentro da qualidade exigida, a um custo compatível com o valor de sua utilização.
	B
	
	Deve ter um modelo de mensuração que uniformize todos os dados envolvidos, dentro dos conceitos necessários para o usuário.
	C
	
	Deve ter um modelo de direcionamento das informações de forma a favorecer aos usuários interessados.
	D
	
	Deve estar de acordo com o modelo de decisão do usuário para cada evento econômico, para ter o caráter preditivo.
	E
	
	Deve permitir o processo geral de controle patrimonial e suas mutações.
Questão 7 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatóriapara todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 8 : São atividades da perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:A perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica compreende grandes atividades, que são:
• Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes;
• Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante;
• Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos;
• Processamento: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados;
• Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários;
• Utilização: concentra-se na aplicação de informação de ações e decisões.
Negação não é uma perspectiva multifuncional do processo de informação estratégica.
	A
	
	Percepção: envolve a identificação dos indicadores externos das mudanças mais relevantes.
	B
	
	Coleta: centra-se nas formas de reunir informação relevante e potencialmente importante.
	C
	
	Organização: ajuda a estruturar a informação obtida em meios e formatos corretos.
	D
	
	Negação: envolve a análise da informação por meio de métodos e instrumentos apropriados.
	E
	
	Comunicação: concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários.
Questão 9 : Para o estudo de viabilidade de implantação do sistema de informações são necessárias etapas de estudo. O estudo de análise de custo/benefício da proposta orçamentária significa:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A identificação dos benefícios/resultados a serem alcançados com a alternativa para a implantação e operação do sistema em questão e uma análise comparativa em relação à situação atual.
	A
	
	A obtenção de um produto que destaque a situação desejada comparativamente à situação atual, descrevendo-se as alternativas de solução, as análises das exigências de desempenho e as restrições existentes.
	B
	
	A identificação dos benefícios/resultados a serem alcançados com a alternativa para a implantação e operação do sistema em questão e uma análise comparativa em relação à situação atual.
	C
	
	A definição da tecnologia a ser utilizada na montagem das bases de dados, em que se decide se os arquivos residirão em bases de dados convencionais, bancos de dados ou outros suportes de dados.
	D
	
	A elaboração dos diagramas de fluxos de dados dos processos relativos aos sistemas em questão.
	E
	
	A identificação dos programas que compõem o sistema, o encadeamento lógico dos programas e a geração gráfica do fluxo lógico do sistema.
Questão 10 : No que tange a integração orçamentária, a atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. São atividades dessa empresa, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:INTEGRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
A atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. Esse relacionamento pode ser visualizado na Figura 03:
Atividade financeira não faz parte das atividades da empresa no que tange a integração orçamentária.
	A
	
	Atividades ligadas ao planejamento.
	B
	
	Atividades de controle.
	C
	
	Relatórios financeiros.
	D
	
	Atividades orçamentárias.
	E
	
	Atividades financeiras.
Questão 1 : Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Organização significa estruturar e integrar os recursos e os responsáveis pela sua administração, estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um. Portanto, a organização depende do planejamento e, juntamente com a direção e o controle, forma o processo administrativo que consiste em:
• Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos (especialização);
• Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);
• Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente não faz parte do processo administrativo.
	A
	
	Determinar as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
	B
	
	Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
	C
	
	Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
	D
	
	Determinar as atividades necessárias para alcances específicos.
	E
	
	Designar as atividades às posições e pessoas aleatoriamente.
Questão 2 : O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pelo (a) _______________________, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
Por quem esse orçamento é revisado?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pela Alta Administração, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
	A
	
	Contabilidade.
	B
	
	Controladoria.
	C
	
	Alta administração.
	D
	
	Administradores.
	E
	
	Colaboradores.
Questão 3 : É um ditame do processo de planejamento na controladoria:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Alguns ditames devem ser seguidos e obedecidos para a normalidade do processo:
1. Envolvimento administrativo: as pessoas precisam se envolver no processo de planejar. A participação faz com que ocorra o comprometimento na perseguição dos objetivos traçados. Permite que tudo seja antecipadamente conhecido pelos participantes e que estes apoiem as ideias. A confiança no processo é necessária para o êxito. Quando o ocupante do cargo participa ativamente do processo de planejamento, ele se sente envolvido e comprometido com o alcance dos objetivos e metas envolvidos no planejamento;
2. Adequação organizacional: a organização precisa estar adaptada ao planejamento. Planejar deve ser parte integrante da cultura da organização. Espera-se um ambiente propício para a recepção do processo de planejamento e seu posterior acompanhamento. Os participantes devem discutir as responsabilidades de cada área, de cada orçamento, de cada parte do plano que interage com outra.
	A
	
	Envolvimento de lucros.
	B
	
	Adequação organizacional.
	C
	
	Expectativas não calculadas.
	D
	
	Riscos não calculados.
	E
	
	Adequação financeira.
Questão 4 : A controladoria, no âmbito científico, situa-se como parte das ciências:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Pois a controladoria é derivada da Contabilidade, que é ciência social.
	A
	
	Exatas.
	B
	
	Humanas.
	C
	
	Sociais.
	D
	
	Financeiras.
	E
	
	De gestão.
Questão 5 : A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurara obtenção do resultado planejado. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria no aspecto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Controladoria se utiliza de todos os métodos e técnicas da contabilidade para realizar suas atividades. A Controladoria, normalmente, é vista pelos diversos gestores da empresa como uma área de fiscalização, mas a sua função é de apoio, não de assessoria, pois tem uma função ativa no processo, com uma responsabilidade definida de assegurar a obtenção do resultado planejado. Assim, apoiar os gestores das diversas atividades nas diversas fases. Podemos destacar em síntese a função de Controladoria nos aspectos:
• Responsável pela Gestão Econômica do sistema da empresa, portanto gestão com foco em Resultados;
• Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais;
• Construção e monitoramento de um sistema de informação que auxilie os gestores em todo o processo de gestão.
O processo de Gestão de uma empresa caracteriza-se pelo ciclo de planejamento, execução e controle. O Planejamento apresenta-se em:
• Planejamento Estratégico ou de longo prazo;
• Planejamento operacional e programação, para o curto prazo.
	A
	
	Responsável pela gestão pessoal do sistema da empresa, portanto gestão com foco em salários.
	B
	
	Apoio a todos os Gestores das atividades empresariais.
	C
	
	Construção e monitoramento de um sistema de vigilância que auxilie os gestores.
	D
	
	Auxiliar a empresa na contratação de novos funcionários.
	E
	
	Ter como principal objetivo supervisionar a parte operacional da empresa.
Questão 6 : Qual o papel da controladoria no processo de gestão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O processo decisório é influenciado pela atuação da Controladoria por meio das informações de planejamento e controle. As informações de planejamento e controle exigem sistemas de informação que suportem essas decisões. A missão da Controladoria é otimizar os resultados econômicos da empresa por meio da definição de um modelo de informações baseado no modelo de gestão.
	A
	
	Otimizar resultados econômicos da empresa.
	B
	
	Regular gastos financeiros da empresa.
	C
	
	Supervisionar outros setores da empresa.
	D
	
	Prestar assessoria pessoal ao gestor da empresa.
	E
	
	Exercer influência na tomada de decisão obtendo a última palavra na decisão.
Questão 7 : Sobre o Planejamento, indique abaixo a opção que dá o conceito correto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional (VIEGAS, 1996).
• Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e abrangente da entidade;
• Planejamento tático: é o planejamento feito em nível departamental.
• Planejamento operacional: é o planejamento feito para cada tarefa ou atividade (ação).
	A
	
	Planejamento estratégico: é o planejamento mais amplo e complexo de entender da entidade.
	B
	
	Planejamento tático: é o planejamento feito em nível intelectual, somente.
	C
	
	Planejamento operacional: é o planejamento feito para cada tarefa ou atividade (ação).
	D
	
	Planejamento estratégico: é o planejamento mais sintético da entidade
	E
	
	Planejamento operacional: feito em operações especiais de redução de custos.
Questão 8 : Em relação ao perfil e formação do profissional da controladoria, indique a opção incorreta:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Somente a graduação já não é mais suficiente, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade. Como consequência da globalização, habilidades como fluência em inglês e em espanhol e o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria (IUDÍCIBUS, 2001).
Entre as características necessárias ao sucesso da carreira dos profissionais de controladoria, estão:
• Atitudes éticas;
• Bom nível cultural;
• Capacidade empreendedora;
• Bom nível de comunicação oral e escrita, etc.
	A
	
	Somente a graduação já não é mais suficiente para o controller, mesmo que tenha sido obtido em uma excelente universidade.
	B
	
	habilidades como fluência em inglês e em espanhol e o manuseio de ferramentas tecnológicas se tornaram requisitos mínimos para uma boa posição na área de controladoria.
	C
	
	Capacidade empreendedora.
	D
	
	Bom nível de comunicação oral e escrita.
	E
	
	É suficiente que o controller domine conteúdos como contabilidade, tributos e legislação societária.
Questão 9 : Fazem parte dos segmentos que estruturam a controladoria, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Persuasão é visto de forma negativa e não é um segmento que estrutura a controladoria.
	A
	
	Escrituração contábil e fiscal.
	B
	
	Atendimento da fiscalização.
	C
	
	Auditoria.
	D
	
	Projeções e simulações.
	E
	
	Persuasões.
Questão 10 : • ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
A demonstração que tem a divisão e estrutura demonstrada acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O conceito de balanço patrimonial origina-se do equilíbrio destas três partes essenciais que são: ativo, passivo e patrimônio líquido, sendo a identidade contábil básica: De acordo com Assaf Neto (2012), no ativo relacionam-se todas as aplicações de recursos efetuadas pela empresa. Esses recursos poderão estar distribuídos em:
• ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
	A
	
	Balanço Social.
	B
	
	Balanço Patrimonial.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração do Valor Abrangente.
	E
	
	Demonstração do Valor Adicionado.
Questão 1 : São estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade que devem atentar-se para princípios básicos, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Baseados nesses fatores, as estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade devem atentar para princípios básicos, que são:
• Fixação de responsabilidades: numa estrutura de controles internos deve haver clara delimitação de responsabilidades para evitar o comprometimento de sua eficiência;
• Segregação de funções: a segregação de funções, conhecida como Princípio de Oposição de Interesse, consiste no fato de que, numa estrutura de controles internos, a pessoa que realiza uma operação não pode ser a mesma envolvida na função de registro;
• Ciclo de uma transação: preconiza que uma só pessoa não deve realizar todas as fases de uma transação, quer seja funcionário ou administrador;
• Pessoal de controle deve ser criteriosamente selecionado: para contratação de funcionários para cargos de controle, torna-se necessário que seu passado seja investigado e as referências conferidas;
• Rodízio de pessoal: a entidade deve promover, periodicamente, o rodízio de servidores, visando, inclusive, permitir que cada um possa ser capaz de desenvolver novas tarefas. Isso impede a existência de servidores imprescindíveis. Traz motivação ao pessoal e aumenta a segurança do sistema de controles;
• As tarefas devem estar previstas em manuais operacionais: as instruções inerentes ao desempenho funcional da estrutura devem ser escritas em manual de organização, a fim de evitar a ocorrência de erros e aumentar a eficiência operacional; e
• Utilização de processamento eletrônico: sempre que possível, a entidade deve adotar processo eletrônico para registrar as operações. Este procedimento aumenta a eficiênciaoperacional dos controles internos, evita erros e dificulta fraudes (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018; FAYOL, 1989; TAYLOR, 1985).
	A
	
	Fixação de responsabilidades.
	B
	
	Segregação de funções.
	C
	
	Ciclo de transação.
	D
	
	Rodízio de gestão.
	E
	
	Tarefas previstas em manuais.
Questão 2 : No que tange ao perfil do controller, indique a alternativa que não corresponde às características desse profissional:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal, etc. Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro. Devido a sua importância como órgão de controle e assessoria, o controller deve ser um profissional de alto nível na empresa.
	A
	
	Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal.
	B
	
	Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro.
	C
	
	O controller deve ser um profissional de médio nível na empresa.
	D
	
	O posicionamento ideal seria em nível de diretoria.
	E
	
	O controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro.
Questão 3 : A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A preocupação com o controle interno está intimamente ligada a dois fatores básicos: responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade. Responsabilidade e risco são os principais vetores da valorização do controle interno. Essa preocupação do administrador é compartilhada por profissionais do controle, mais especificamente por aqueles que têm a responsabilidade de emitir certificado de auditoria, onde está em julgamento a avaliação dos controles internos da entidade.
	A
	
	Responsabilidade do contador e forma de gestão interna.
	B
	
	Responsabilidade do administrador e risco para o patrimônio da entidade.
	C
	
	Formação do Controller e forma de gestão interna.
	D
	
	Formação do contador e risco para a entidade.
	E
	
	NDA.
Questão 4 : De acordo com Kanitz (1977), as principais atribuições da Controladoria compreendem, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:As principais atribuições da Controladoria compreendem:
• Estabelecer, coordenar e manter um plano integrado para o controle das operações;
• Medir a performance entre os planos operacionais aprovados e os padrões, reportar e interpretar os resultados das operações dos diversos níveis gerenciais;
• Medir e reportar a eficiência dos objetivos do negócio e a efetividade das políticas, estrutura organizacional e procedimentos para o atingimento desses objetivos;
• Prover proteção para os ativos da empresa. Isso inclui adequados controles internos e cobertura de seguros;
• Analisar a eficiência dos sistemas operacionais;
• Sugerir melhorias para a redução de custos;
• Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização;
• Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle;
• Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização;
• Em suma, revisar e analisar os objetivos e métodos de todas as áreas da organização, sem exceção.
	A
	
	Analisar a eficiência dos sistemas operacionais.
	B
	
	Sugerir melhorias para a redução de custo.
	C
	
	Verificar sistematicamente o cumprimento dos planos e objetivos traçados pela organização.
	D
	
	Analisar as causas de desvios e sugerir correção desses planos ou dos instrumentos e sistemas de controle.
	E
	
	Analisar a adequação na utilização dos recursos materiais e humanos da organização e obter vantagens quanto a esse gargalo.
Questão 5 : Qual das alternativas abaixo representa melhor o fato de a Contabilidade estar sempre presente nas diversas formas de prestação de contas?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:É totalmente inapropriado que a contabilidade preste serviços à arrecadação de propina, principalmente porque o ato é um crime.
	A
	
	Pode prestar contas à entidades sem fins lucrativos.
	B
	
	Pode prestar contas à entidades de condomínio.
	C
	
	Pode delegar a prestação de contas.
	D
	
	Pode prestar contas à universidades.
	E
	
	Pode prestar contas relacionadas à arrecadação de propina.
Questão 6 : _____________ representa a segurança do administrador. É fundamental, em primeiríssimo lugar, para o gestor público, porque este responde – com seus bens e sua reputação – pelos atos que pratica ou delega a terceiros para praticar em seu nome. Deve, portanto, praticá-los com toda segurança possível.
O termo que melhor preenche a lacuna acima é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O controle interno – ou controle interno administrativo – representa a segurança do administrador. É fundamental, em primeiríssimo lugar, para o gestor público, porque este responde – com seus bens e sua reputação – pelos atos que pratica ou delega a terceiros para praticar em seu nome. Deve, portanto, praticá-los com toda segurança possível. O administrador precisa estabelecer controle em todos os níveis, e de forma prévia para dar suporte a todos os seus atos decisórios. Para os que são responsáveis pelos balanços e resultados dos números de cada órgão ou entidade, o controle interno não é menos primordial. Ele é o instrumento para dar sustentação aos números que se divulgam e sobre os quais se tomam decisões. Trata-se, nesse caso, do controle interno financeiro, que tem como base a Contabilidade (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018).
	A
	
	Controle externo.
	B
	
	Controle interno.
	C
	
	Controle geral.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle financeiro.
Questão 7 : Abaixo, fazem parte da cadeia escalar de autoridade, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:A equipe operacional não faz parte da cadeia escalar.
	A
	
	Assembleia.
	B
	
	Conselho.
	C
	
	Diretoria.
	D
	
	Execução.
	E
	
	Operacional.
Questão 8 : No que tange a globalização x controladoria, responda:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Administração da informação: a Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades. O objetivo máximo a ser alcançado é produzir a informação certa, para a pessoa certa, no momento certo. Analisar a massa de dados, formular diagnósticos, os mais precisos e atualizados possíveis, estudar alternativas e gerar relatórios compactos passa a ser, consequentemente, a filosofia máxima da moderna Controladoria.
	A
	
	A controladoria é de maior qualidade no Brasil, visto que nosso país é altamente desenvolvido.
	B
	
	Nos Estados Unidos denúncia de atos de corrupção são levados menos a sério do que no Brasil, por exemplo.
	C
	
	Não há diferença do Brasil para outros países no que tange a divulgação de informações sociais e relevantes dos funcionários.
	D
	
	A Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades.
	E
	
	Não há diferenças entre os modelos de controladoria entre os países.
Questão 9 : O tipo de indicador de controle que indica um juízo de valor e pode contar com o auxílio de um critério binário, isto é, sim ou não, passa ou não passa, aceita ou rejeita é o indicador:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:De atributos.
	A
	
	De atributos.
	B
	
	Variáveis.
	C
	
	Quantitativos.
	D
	
	De renda.
	E
	
	De produtividade.
Questão 10 : “Conjunto de atividades quetem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa”.
A definição acima refere-se ao conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Nessa etapa inicial, estuda-se a necessidade de criação, substituição ou manutenção de um sistema de informações, caracterizando o início de um projeto de implantação.
O termo projeto é aqui definido como um conjunto de atividades que tem começo, meio e fim definidos, no qual se aloca um conjunto de recursos humanos e materiais para obter um produto final compatível com os objetivos da empresa.
	A
	
	Planejamento.
	B
	
	Projeto.
	C
	
	Ação.
	D
	
	Estratégica.
	E
	
	Sistema.
Questão 1 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 2 : O Conselho Fiscal é o órgão fiscalizador do Conselho de Administração das Sociedades Anônimas, conforme disposto nos artigos 161 a 165 da LSA. Dentre suas várias atribuições, compete ao Conselho Fiscal:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:PARECER DO CONSELHO FISCAL
O Conselho Fiscal é o órgão fiscalizador do Conselho de Administração das Sociedades Anônimas, conforme disposto nos artigos 161 a 165 da LSA. Dentre suas várias atribuições, compete ao Conselho Fiscal:
• Opinar sobre o relatório anual da administração, fazendo constar no seu parecer as informações complementares que julgar necessárias ou úteis à deliberação da assembleia geral;
• Analisar, ao menos trimestralmente, o balancete e demais demonstrações financeiras elaboradas periodicamente pela companhia;
• Examinar as demonstrações financeiras do exercício social e sobre elas opinar. O Conselho Fiscal, a pedido de qualquer dos seus membros, solicitará aos órgãos de administração esclarecimentos ou informações, desde que relativas à sua função fiscalizadora, assim como a elaboração de demonstrações financeiras ou contábeis especiais.
	A
	
	Opinar sobre o relatório anual da administração, fazendo constar no seu parecer as informações complementares que julgar necessárias ou úteis à deliberação da assembleia geral.
	B
	
	Analisar, ao menos anualmente, o balancete e demais demonstrações financeiras elaboradas periodicamente pela companhia.
	C
	
	Examinar as decisões tomadas no exercício social e sobre elas opinar.
	D
	
	Solicitar à contabilidade esclarecimentos ou informações.
	E
	
	Fiscalizar gestores.
Questão 3 : Leia as sentenças abaixo sobre Planejamento e Orçamento:
1. Definição de um futuro desejado e dos meios eficazes para alcançá-lo.
2. Processo de tomada de decisão por antecipação.
3. Compromisso de realização.
4. Instrumento de acompanhamento e contínua avaliação de desempenho das atividades e dos departamentos.
Indique abaixo a sequência correta, sendo P para Planejamento ou O para Orçamento:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
	A
	
	P, O, P, O
	B
	
	P, P, O, P
	C
	
	P, P, O, O
	D
	
	O, O, P, P
	E
	
	O, P, P, P
Questão 4 : O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pelo (a) _______________________, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
Por quem esse orçamento é revisado?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:O orçamento de um centro de custo normalmente se inicia com a preparação de uma previsão de custos ou despesas estimadas para determinado período (geralmente calendário-ano). Esse orçamento é revisado pela Alta Administração, que pode solicitar alterações antes de sua aprovação.
	A
	
	Contabilidade.
	B
	
	Controladoria.
	C
	
	Alta administração.
	D
	
	Administradores.
	E
	
	Colaboradores.
Questão 5 : São princípios que norteiam o trabalho do Controller, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Princípios que norteiam o trabalho do Controller:
• Iniciativa;
• Visão Econômica;
• Imparcialidade;
• Síntese;
• Visão para o Futuro;
• Oportunidade;
• Persuasão;
• Liderança;
• Ética.
Manupulação seria uma característica desvantajosa ao desenvolvimento do Controller.
	A
	
	Iniciativa.
	B
	
	Visão Econômica.
	C
	
	Imparcialidade.
	D
	
	Manipulação.
	E
	
	Síntese.
Questão 6 : A legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares, não incluindo nessa lista:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:As demonstrações contábeis não trazem todas as informações suficientes para que os interessados em conhecer a situação econômica, financeira e patrimonial da empresa possam formar uma opinião sobre a real situação em que se encontra. A própria legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares:
• Notas explicativas;
• Relatório da administração;
• Parecer do conselho fiscal;
• Relatório dos auditores independentes.
Demonstração do Fluxo de Caixa é uma demonstração obrigatória.
	A
	
	Notas explicativas.
	B
	
	Relatório da administração.
	C
	
	Parecer do conselho fiscal.
	D
	
	Demonstração do fluxo de caixa.
	E
	
	Relatório dos auditores independentes.
Questão 7 : Indique abaixo a opção que corresponde a um dos objetivos do Controle Orçamentário:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A base do controle orçamentário é o confronto dos dados orçados contra os dados reais obtidos pelo Sistema de Informação Contábil. As variações ocorridas entre os dados reais e os dados orçados permitirão uma série de análises, identificando se as variações ocorridas foram decorrentes de plano, preços, quantidades, eficiência, etc. Os objetivos principais do Controle Orçamentário são:
a) identificar e analisar as variações ocorridas;
b) corrigir erros detectados;
c) ajustar o plano orçamentário, se for o caso, para garantir o processo de otimização do resultado e a eficácia empresarial.
	A
	
	Ajustar o plano orçamentário.
	B
	
	Controlar a gestão.
	C
	
	Controlar custos e gastos.
	D
	
	Ajustar receitas auferidas.
	E
	
	NDA.
Questão 8 : No que tange a integração orçamentária, a atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. São atividades dessa empresa, exceto:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:INTEGRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
A atividade orçamentária está relacionada com outras atividades da empresa. Esse relacionamento pode ser visualizado na Figura 03:
Atividade financeira não faz parte das atividades da empresa no que tange a integração orçamentária.
	A
	
	Atividades ligadas ao planejamento.
	B
	
	Atividades de controle.
	C
	
	Relatórios financeiros.
	D
	
	Atividades orçamentárias.
	E
	
	Atividades financeiras.
Questão 9 : “A elaboração e implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal".
A sentença acima refere-se a qual ditame do processo de planejamento?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:Oportunidade: A elaboraçãoe implementação do plano orçamentário deve se dar com base em um calendário formal. O ideal é que o período planejado abranja o período fiscal seguinte. Portanto, sua elaboração deve ocorrer antes do início do ano fiscal. Um planejamento orçamentário não deve “dominar” o ambiente da empresa. Também não pode representar uma “tábua de salvação” para os problemas da organização, porque não se trata de uma definição em si mesma, mas, sim, um elemento de apoio à tomada de decisão para a superação das dificuldades e melhoria do resultado operacional da empresa (BARRETO, 2008; ASSAF NETO, 2006).
	A
	
	Práticas.
	B
	
	Oportunidades.
	C
	
	Expectativas.
	D
	
	Adequação.
	E
	
	Envolvimento administrativo.
Questão 10 : Em relação aos modelos de acompanhamento de desempenho desenvolvidos para suportar o sistema de gestão empresarial, indique a opção que não configura um modelo do grupo mencionado:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:É importante destacar, ainda, que os modelos listados não são necessariamente excludentes, podendo inclusive em muitos casos ser considerados complementares na construção de um sistema de mensuração de desempenho. Assim, após considerar as várias propostas e modelos estudados, optou-se por apresentar os seguintes modelos:
• EVA – Economic Value Added;
• BSC – Modelo do Balance Scorecard;
• Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Contínua (Total Improvement Management – TIM) de Harrington;
• Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hronec;
• Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche;
• Modelo de Melhoria da Performance de Sink e Tuttle;
• TQM – Gestão da Qualidade Total;
• Modelo de benchmarking (MIRANDA; SILVA, 2002).
Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática não faz parte dos modelos estudados.
	A
	
	EVA – Economic Value Added.
	B
	
	BSC – Modelo do Balance Scorecard.
	C
	
	Modelo de Gerenciamento Total da Melhoria Estática.
	D
	
	Modelo Quantum de Medição de Desempenho de Hrone.
	E
	
	Modelo dos Três Níveis de Desempenho de Rummler e Branche.
Questão 1 : • ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
A demonstração que tem a divisão e estrutura demonstrada acima é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B
Justificativa:O conceito de balanço patrimonial origina-se do equilíbrio destas três partes essenciais que são: ativo, passivo e patrimônio líquido, sendo a identidade contábil básica: De acordo com Assaf Neto (2012), no ativo relacionam-se todas as aplicações de recursos efetuadas pela empresa. Esses recursos poderão estar distribuídos em:
• ATIVOS CIRCULANTES, assim denominados por apresentarem uma rotação no curto prazo, ou seja, uma alta rotação, como: valores em caixa, valores a receber no curto prazo, estoque, etc.
• ATIVOS NÃO CIRCULANTES, os quais possuem os seguintes grupos de contas: realizável a longo prazo, investimentos, imobilizado e intangível.
	A
	
	Balanço Social.
	B
	
	Balanço Patrimonial.
	C
	
	Demonstração dos Fluxos de Caixa.
	D
	
	Demonstração do Valor Abrangente.
	E
	
	Demonstração do Valor Adicionado.
Questão 2 : “Compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos”.
A sentença acima refere-se ao conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:O controle interno compreende o plano de Organização e todos os métodos e medidas adotadas numa empresa para proteger seu ativo, verificar a exatidão e a fidedignidade de seus dados contábeis, incrementar a eficiência operacional e promover a obediência às diretrizes administrativas estabelecidas. O controle interno divide-se em controles administrativos e controles contábeis:
Controle administrativo – compreende o plano de organização e todos os métodos e procedimentos referentes à eficiência operacional e à obediência às diretrizes administrativas que, normalmente, relacionam-se apenas de forma indireta com os registros contábeis. Incluem-se controles como verificação física, controle de contratos, convênios, ações desenvolvidas, retenções e recolhimento de tributos.
	A
	
	Controle financeiro.
	B
	
	Controle contábil.
	C
	
	Controle fiscal.
	D
	
	Controle administrativo.
	E
	
	Controle de Recursos Humanos.
Questão 3 : São estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade que devem atentar-se para princípios básicos, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Baseados nesses fatores, as estruturas, normas e processos administrativos que envolvem toda e qualquer ação dentro de uma entidade devem atentar para princípios básicos, que são:
• Fixação de responsabilidades: numa estrutura de controles internos deve haver clara delimitação de responsabilidades para evitar o comprometimento de sua eficiência;
• Segregação de funções: a segregação de funções, conhecida como Princípio de Oposição de Interesse, consiste no fato de que, numa estrutura de controles internos, a pessoa que realiza uma operação não pode ser a mesma envolvida na função de registro;
• Ciclo de uma transação: preconiza que uma só pessoa não deve realizar todas as fases de uma transação, quer seja funcionário ou administrador;
• Pessoal de controle deve ser criteriosamente selecionado: para contratação de funcionários para cargos de controle, torna-se necessário que seu passado seja investigado e as referências conferidas;
• Rodízio de pessoal: a entidade deve promover, periodicamente, o rodízio de servidores, visando, inclusive, permitir que cada um possa ser capaz de desenvolver novas tarefas. Isso impede a existência de servidores imprescindíveis. Traz motivação ao pessoal e aumenta a segurança do sistema de controles;
• As tarefas devem estar previstas em manuais operacionais: as instruções inerentes ao desempenho funcional da estrutura devem ser escritas em manual de organização, a fim de evitar a ocorrência de erros e aumentar a eficiência operacional; e
• Utilização de processamento eletrônico: sempre que possível, a entidade deve adotar processo eletrônico para registrar as operações. Este procedimento aumenta a eficiência operacional dos controles internos, evita erros e dificulta fraudes (CHIAVENATO, 2001; CASTRO, 2018; FAYOL, 1989; TAYLOR, 1985).
	A
	
	Fixação de responsabilidades.
	B
	
	Segregação de funções.
	C
	
	Ciclo de transação.
	D
	
	Rodízio de gestão.
	E
	
	Tarefas previstas em manuais.
Questão 4 : A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros, que são:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A demonstração dos fluxos de caixa é obrigatória para todas as companhias abertas e de acordo com a lei atual, a DFC deve evidenciar, no mínimo, três fluxos financeiros:
a) Das operações;
b) Dos investimentos; e
c) Dos Financiamentos.
	A
	
	Das operações, investimentos e financiamentos.
	B
	
	Das operações, investimentos e subvenções.
	C
	
	Das operações, receitas de equivalência patrimonial e financiamentos.
	D
	
	Pagamento de fornecedores, investimentos e financiamentos.
	E
	
	Obrigações, investimentos e financiamentos.
Questão 5 : São componentes do COSO – (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission), EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Há também, na visão do COSO, 5 componentes: monitoramento, informaçãoe comunicação, atividades de controle, avaliação de riscos e ambiente de controle, que representam o que é necessário para que os 3 objetivos possam ser atingidos.
Avaliação de eficiência não compõe o COSO.
	A
	
	Monitoramento.
	B
	
	Informação e comunicação.
	C
	
	Atividades de controle.
	D
	
	Avaliação da eficiência.
	E
	
	Avaliação de riscos.
Questão 6 : Qual é o país pioneiro no que tange ao cenário de surgimento da controladoria?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Em 1985, foi fundada, nos Estados Unidos, a National Commission on Fraudulent Financial Reporting – Comissão Nacional de Relato Financeiro Fraudulento (a partir desse momento referenciada, nesta apostila como NCFFR), uma iniciativa privada e independente que estudava os fatores causais que podiam levar a relatórios financeiros fraudulentos, desenvolvendo também recomendações às empresas públicas, seus auditores independentes, à SEC e outros reguladores, assim como às instituições de ensino.
	A
	
	Canadá.
	B
	
	Brasil.
	C
	
	Estados Unidos.
	D
	
	Alemanha.
	E
	
	Portugal.
Questão 7 : Informação estratégica:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 8 : Sabemos que os indicadores de controle devem focar em alguns aspectos básicos. Indique abaixo a opção que não configura um desses aspectos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Os indicadores deverão focar, em suma, quatro aspectos básicos:
1. Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade;
2. Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado;
3. Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações;
4. Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado (MIRANDA; SILVA, 2002).
Lucros repassados pelos acionistas não fazem parte desses aspectos de indicadores de controle.
	A
	
	Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade.
	B
	
	Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado.
	C
	
	Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações.
	D
	
	Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado.
	E
	
	Determinar como uma parte do valor é promovida com lucros repassados pelos acionistas.
Questão 9 : Indique abaixo uma desvantagem dos centros de responsabilidade:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:DESVANTAGENS DO CENTRO DE RESPONSABILIDADE
• Menor controle da gestão geral, na medida em que as decisões ficam mais descentralizadas;
• Risco de menor qualidade nos processos de tomada de decisão, caso a capacidade e competência do gestor for baixa;
• Possibilidade de maior competição interna dos diversos departamentos em busca de recursos e de acesso ao mercado;
• Risco de conflitos internos no que se refere à definição de preços de transferência ou da repartição dos custos comuns entre as diferentes direções;
• Aumento dos custos, ao passo em que obriga a criação de estruturas adicionais para apoio à gestão, registros adicionais e outras tarefas necessárias para manter cada departamento (FERNANDES, 2018).
	A
	
	Maior agilidade no processo de tomada de decisão, pois muitas delas deixam de depender da gestão geral da empresa.
	B
	
	Menor controle da gestão geral, à medida em que as decisões ficam mais descentralizadas.
	C
	
	Maior objetividade, à medida em que as decisões são tomadas por quem está mais próximo do ponto de decisão.
	D
	
	Maior motivação por parte do gestor, pelo fato de que assumir responsabilidades é um importante fator de incentivo.
	E
	
	Maior eficiência no controle dos lucros, dado que é a forma mais simples e fácil de monitorar a eficiência de um determinado departamento.
Questão 10 : O objetivo da análise financeira é:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A análise financeira é utilizada para fins de controle e de tomada de decisão dos gestores. Através deles a empresa mensura quanto pode gastar e se terá capital de investimento suficiente. O melhor instrumento de controle financeiro é o conhecido fluxo de caixa. É muito importante tê-lo justamente para saber o fluxo de dinheiro diário da empresa. A elaboração do fluxo de caixa deve conter o saldo inicial do dia, entradas e saídas e o saldo final do caixa diário; simples e eficaz.
	A
	
	Controlar a tomada de decisão dos gestores.
	B
	
	Controlar a forma de gestão dos gestores.
	C
	
	Controlar os custos de fábrica.
	D
	
	Controlar os níveis de faturamento.
	E
	
	Controlar as despesas não operacionais.
Questão 1 : Informação estratégica:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:O QUE É INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA?
A informação estratégica pode ser definida da seguinte forma: trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	A
	
	Trata-se das informações que a empresa precisa obter sobre seu ambiente operacional para poder mudar e desenvolver estratégias adequadas capazes de criar valor para os clientes e de ser vantajosas em novos mercados e indústrias, em um tempo futuro.
	B
	
	Pode ser comparada simplesmente com “informação do concorrente” e parecida com “informação competitiva”.
	C
	
	Baseia-se no modelo isolado de informação operacional, em que um grupo de especialistas prepara análises como base para as decisões da administração em assuntos importantes.
	D
	
	Considera o processo de obtenção e difusão das informações como uma responsabilidade da alta direção.
	E
	
	NDA.
Questão 2 : No que tange ao perfil do controller, indique a alternativa que não corresponde às características desse profissional:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal, etc. Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro. Devido a sua importância como órgão de controle e assessoria, o controller deve ser um profissional de alto nível na empresa.
	A
	
	Nas empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais como: informática, finanças, departamento pessoal.
	B
	
	Pode, também, esse cargo receber outra denominação, como por exemplo, Gerente Administrativo-financeiro.
	C
	
	O controller deve ser um profissional de médio nível na empresa.
	D
	
	O posicionamento ideal seria em nível de diretoria.E
	
	O controller deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro.
Questão 3 : São fatores críticos imprescindíveis para o sucesso na política de gestão orçamentária, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Torna-se oportuno comentar sobre os fatores críticos para o sucesso na política de gestão orçamentária. Tais fatores são resumidos no quadro 02:
	A
	
	Envolvimento da alta direção, dos demais executivos e funcionários.
	B
	
	Adaptação organizacional.
	C
	
	Clara definição dos objetivos e dos padrões de desempenho.
	D
	
	Comunicação integral.
	E
	
	Definição de expectativas irreais.
Questão 4 : Indique abaixo a opção que corresponde a um dos objetivos do Controle Orçamentário:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:A base do controle orçamentário é o confronto dos dados orçados contra os dados reais obtidos pelo Sistema de Informação Contábil. As variações ocorridas entre os dados reais e os dados orçados permitirão uma série de análises, identificando se as variações ocorridas foram decorrentes de plano, preços, quantidades, eficiência, etc. Os objetivos principais do Controle Orçamentário são:
a) identificar e analisar as variações ocorridas;
b) corrigir erros detectados;
c) ajustar o plano orçamentário, se for o caso, para garantir o processo de otimização do resultado e a eficácia empresarial.
	A
	
	Ajustar o plano orçamentário.
	B
	
	Controlar a gestão.
	C
	
	Controlar custos e gastos.
	D
	
	Ajustar receitas auferidas.
	E
	
	NDA.
Questão 5 : O que significa a descentralização no processo de tomada de decisão?
Resposta Errada! A resposta correta é a opção A
Justificativa:Essencialmente, descentralização é o processo de garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados. Em teoria existem dois estados extremos: total descentralização, significando um mínimo de restrições ou controle sobre os gestores e um máximo de liberdade de tomar decisões, mesmo nos níveis hierárquicos mais baixos; e total centralização, que implica o máximo de controle ou restrições aos gestores e um mínimo de liberdade para tomar decisões. Na prática, a descentralização e a centralização total raramente ocorrem.
	A
	
	Garantir a liberdade de tomar decisão aos gestores subordinados.
	B
	
	Delegar as funções de controller.
	C
	
	Delegar as funções de gestor.
	D
	
	Distribuir a função de tomada de decisões entre os colaboradores da empresa.
	E
	
	NDA.
Questão 6 : A legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares, não incluindo nessa lista:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:As demonstrações contábeis não trazem todas as informações suficientes para que os interessados em conhecer a situação econômica, financeira e patrimonial da empresa possam formar uma opinião sobre a real situação em que se encontra. A própria legislação societária e comercial, assim como os órgãos reguladores do mercado de ações e agências reguladoras, estabelece que as demonstrações contábeis deverão ser apresentadas ao público acompanhadas das seguintes informações, relatórios e pareceres complementares:
• Notas explicativas;
• Relatório da administração;
• Parecer do conselho fiscal;
• Relatório dos auditores independentes.
Demonstração do Fluxo de Caixa é uma demonstração obrigatória.
	A
	
	Notas explicativas.
	B
	
	Relatório da administração.
	C
	
	Parecer do conselho fiscal.
	D
	
	Demonstração do fluxo de caixa.
	E
	
	Relatório dos auditores independentes.
Questão 7 : “Gestão que busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização”.
O tipo de gestão mencionado acima e executado pelo controller é:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:A Gestão Tática desenvolvida pelo controller busca traduzir o planejamento estratégico em medidas operacionais e administrativas, que deverão ser cascateadas para todas as áreas e níveis da organização. Isso inclui elaborar o plano tático, prover suporte na avaliação de desempenho da companhia, atuar na gestão de controles internos, de ativos e de riscos, coordenando, inclusive, os trabalhos das auditorias interna e externa, e assegurar que as decisões, no tocante à tecnologia da informação, estão suportando, de forma adequada, a execução das atividades na esfera operacional e seguem alinhadas aos objetivos estratégicos propostos. A Gestão Operacional compreende a execução de atividades (PEREIRA, 2016).
	A
	
	De pessoas.
	B
	
	Tática.
	C
	
	Estratégica.
	D
	
	Operacional.
	E
	
	Financeira.
Questão 8 : No que tange a globalização x controladoria, responda:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:Administração da informação: a Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades. O objetivo máximo a ser alcançado é produzir a informação certa, para a pessoa certa, no momento certo. Analisar a massa de dados, formular diagnósticos, os mais precisos e atualizados possíveis, estudar alternativas e gerar relatórios compactos passa a ser, consequentemente, a filosofia máxima da moderna Controladoria.
	A
	
	A controladoria é de maior qualidade no Brasil, visto que nosso país é altamente desenvolvido.
	B
	
	Nos Estados Unidos denúncia de atos de corrupção são levados menos a sério do que no Brasil, por exemplo.
	C
	
	Não há diferença do Brasil para outros países no que tange a divulgação de informações sociais e relevantes dos funcionários.
	D
	
	A Controladoria em nível internacional procura caracterizar-se como um grande banco de dados e informações, para subsidiar as tomadas de decisões para gestão empresarial e controle das atividades.
	E
	
	Não há diferenças entre os modelos de controladoria entre os países.
Questão 9 : Sabemos que os indicadores de controle devem focar em alguns aspectos básicos. Indique abaixo a opção que não configura um desses aspectos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:Os indicadores deverão focar, em suma, quatro aspectos básicos:
1. Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade;
2. Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado;
3. Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações;
4. Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado (MIRANDA; SILVA, 2002).
Lucros repassados pelos acionistas não fazem parte desses aspectos de indicadores de controle.
	A
	
	Determinar quais são os processos que agregam valor para o cliente e, consequentemente, criam valor para a entidade.
	B
	
	Determinar como uma parte do valor é perdida com custos altos, erros, inconsistências, retrabalhos ou treinamento inadequado.
	C
	
	Procurar reduzir o tempo necessário para transformar uma entrada de dados em uma saída de informações.
	D
	
	Definir benchmarking em área onde o hiato (lacuna) de desempenho é acentuado.
	E
	
	Determinar como uma parte do valor é promovida com lucros repassados pelos acionistas.
Questão 10 : Sabemos que o Sistema de Controle de Desempenho é formado por 05 etapas. A etapa que tem seu grau de dificuldade inversamente proporcional à qualidade dos sistemas de informação utilizados e quando são usados sistemas de informação formais projetados com adequadas tecnologias de informática, é:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:A quarta etapa apresenta como será́ realizada a mensuração do indicador. Essa etapa tem seu grau de dificuldade inversamente proporcionalà qualidade dos sistemas de informação utilizados. Quando são usados sistemas de informação formais projetados com adequadas tecnologias de informática, empregadas principalmente na automação dos apontamentos dos valores medidos, o processo é bastante simplificado. Uma boa definição das variáveis-chaves facilita a composição do quadro de indicadores, assim como o projeto do sistema de informação que deverá possibilitar sua mensuração periódica. A etapa seguinte é a avaliação do resultado através da análise do confronto entre o medido e os padrões.
	A
	
	Mensuração do controle.
	B
	
	Mensuração do empenho.
	C
	
	Mensuração do indicador.
	D
	
	Mensuração do fluxo operacional.
	E
	
	Mensuração de risco.