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Comportamento e etiqueta corporativa Responda as questões abaixo, e encontre as palavras (sem acentos ou cedilha): 1. Reflete aspectos externos como o adequado cuidado com nossa aparência, isso inclui higiene, vestimenta, e também aspectos comportamentais como os gestos corporais e postura. 2. Usam entrevistas de emprego durante a seleção de candidatos e estas são bem aceitas pelos candidatos. 3. Demonstra um conjunto de elementos que representam o modo de se vestir, adequado ao ambiente e ocasião, ou seja, isso não quer dizer que precisa apresentar o melhor look, mas evitar extravagâncias. 4. Pode ser incorporada em declarações como "Eu sou um trabalhador produtivo" ou "Eu sou um diretor financeiro" e sinais de identidade social, como a afiliação distinta e orientada para o status de um funcionário. 5. Como um funcionário se porta na sua rotina de trabalho. ________ individual 6. Pode servir como um intensificador de humor, ao mesmo tempo que ajuda a reduzir o estresse. 7. Servem para evitar que certos tipos de questão sejam entendidos como questões morais. "______ de ética" 8. Envolve uma série de ações e respostas éticas aceitas, o que proporciona relações sociais desejáveis para seus membros em deveres profissionais. 9. Representa um novo modelo de trabalho, significa que não irá se deslocar para outro local, e que irá realizar seu trabalho em casa, de forma remota. 10. As interações verbais e não verbais de indivíduos, bem como valores e normas de grupo podem, juntos, promover a identificação coletiva ou de equipe. 11. Embora seja verdade que as regras de ________________ são principalmente convencionais e altamente suscetíveis à variação e mudança ao longo do tempo e da cultura, isso não quer dizer que sejam inúteis ou arbitrárias. 12. As organizações selecionam os candidatos com base em seu desempenho em __________________ de emprego e, portanto, os candidatos desejam saber como obter vantagem sobre os concorrentes para o trabalho. 1. O desempenho das entrevistas é afetado negativamente por uma má postura, imagem ou comportamento inadequado. Esses aspectos estão relacionados com o conceito de comportamento e etiqueta, de tal forma que norteiam o modo de ser de um indivíduo em um tempo e espaço. Sobre os transtornos que acometem o sujeito com mais frequência na fase adulta, assinale a alternativa correta: A) As expressões faciais e os movimentos da cabeça, como acenar com a cabeça, não são analisados. B) As expressões corporais como braços cruzados, ou postura despojada, geralmente não são analisados. C) Os participantes de entrevistas com dinâmicas de quebra gelo podem ficar mais a vontade e assim menos ansiosos. D) Movimentos corporais, tom de voz, apresentação pessoal, não são avaliados na entrevista. 2. Sobre etiqueta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Meu comportamento é resultado da forma como os outros me tratam. ( ) Ter boas maneiras é parte do que significa ter um bom caráter moral. ( ) Etiqueta se refere exclusivamente a forma de se portar em um jantar. ( ) Etiqueta não tem relação com vestimenta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – V – V. B) F – V – F – F. C) V – F – F – V. D) F – F – V – F. 3. No ambiente de trabalho nos deparamos com diferentes pessoas e comportamentos, no entanto, existem regrais sociais e morais que direcionam a forma de ser e agir. Sobre comportamento e relacionamento interpessoal, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sentimento de propriedade não deve ser questionado, pois é algo bom para a organização. ( ) Uma análise possível é compreender que existe duas condições diferentes o comportamento individual, como um funcionário se porta na sua rotina de trabalho, que tem muita relação com aspectos psicológicos, comportamentais e de etiqueta. Outro aspecto é como as organizações direcionam o comportamento dos funcionários. ( ) sentimentos de propriedade levam a pessoa a valorizar, se preocupar e assumir como se tudo no ambiente de trabalho lhe pertencesse e isso não apresenta problemas nas relações interpessoais. ( ) O espaço de trabalho não significa muito mais do que apenas um lugar físico para interagir para o trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F – V – F – F. B) F – F – F – V. C) V – F – V – F. D) V – V – F – F. 4. Muitas pessoas frequentemente descartam a etiqueta como um assunto trivial ou - pior ainda - como nada além de um disfarce para a hipocrisia moral ou hierarquias sociais injustas, Sobre etiqueta, analise as afirmativas: I. São habilidades compensatórias. II. Esses sentimentos assumem erroneamente que a maioria dos modos apenas emoldura as trocas interpessoais e a postura em diferentes ambientes. III. As maneiras conduzem e refletem diretamente as raízes de questões éticas duradouras. IV. Expressa atitudes e compromissos morais e importantes objetivos morais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) II, III e IV estão corretas. B) I e III estão corretas. C) Todas as alternativas estão corretas. D) II e IV estão corretas. 5. O uso de etiqueta tem como objetivo orientar o comportamento em grupo, considerando que padrões de etiqueta revelam o modo de ser e agir, sobretudo o posicionamento e comportamento que devemos ter nos mais diversos ambientes e situações que vivenciamos. Sobre comportamento e etiqueta, analise as sentenças: I. Um entendimento comum sobre as regras de etiqueta é essencial se quisermos ter sucesso em transmitir respeito e consideração por meio do cumprimento delas. II. Etiqueta não se refere apenas a qual garfo usar. Por outro lado, seria difícil negar que os livros de etiqueta reais, tanto do passado quanto do presente, dedicam muito espaço a questões como arrumar a mesa para um jantar formal, emitir convites corretamente, escolher trajes adequados para ocasiões sociais e assim por diante. III. A configuração da mesa para um jantar é o aspecto mais importante de etiqueta. IV As roupas, uso de garfos e facas são os principais pontos da etiqueta corporativa. Assinale a alternativa que apresenta as sentenças CORRETAS: A) I e II estão corretas. B) II e III estão corretas. C) I e III estão corretas. D) III e IV estão corretas. 6. A entrevista de emprego é um importante mecanismo de relação social e networking, pois é possível conhecer pessoas, trocar experiências e ter a possibilidade de aprendizado. Sobre entrevistas de emprego, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Enquanto os entrevistadores podem ter tido treinamento profissional ou pelo menos prático antes de entrarem na primeira entrevista de emprego, os candidatos muitas vezes são lançados a sorte, sem preparo. ( ) Quase todas as organizações usam entrevistas de emprego durante a seleção de candidatos. As entrevistas de emprego são bem aceitas pelos candidatos, bem como pela seleção das organizações. ( ) A ansiedade geralmente passa despercebida durante a entrevista, então não precisa se preocupar se estiver estressado e ansioso. ( ) TOC e raiva são elementos que não é possível controlar na entrevista. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – V – F. B) F – F – V – F. C) V – V – F – F. D) F – F – F – V. 7. As preocupações com modo de agir, se portar e interagir com outras pessoas envolvem uma série de questões sociais e morais, por isso, os códigos de ética e etiqueta são relevantes. Sobre etiqueta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Meu comportamento é resultado da forma como os outros me tratam. ( ) Ter boas maneiras é parte do que significa ter um bom caráter moral. ( ) Etiqueta se refere exclusivamente a forma de se portar em um jantar. ( ) Etiqueta não tem relação com vestimenta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:A) V – V – V – V. B) V – F – F – V. C) F – V – F – F. D) F – F – V – F. 8. Uma imagem profissional pode ser projetada facilmente pela escolha de roupas, acessórios e aparência de cuidado e zelo, visto que independentemente da profissão, temos que nos adequar aos padrões culturais definidos e vinculados ao exercício da profissão que escolhemos. Sobre apresentação pessoal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A imagem não interfere no sucesso ou insucesso em processos corporativos. ( ) A imagem do sucesso, as dicas visuais são muito importantes. Basta perguntar a empregadores em potencial que rejeitaram um candidato em uma entrevista de empregos. ( ) É verdade que a roupa pode parecer muito simplista ou mesmo irrelevante nesta era de códigos de vestimenta descontraídos em ação. Mas o estilo, a modelagem e a cor afetam os empregadores mais do que você imagina. ( ) A roupa transmite uma mensagem simbólica e produz uma reação emocional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – F – F. B) F – V – V – V. C) F – F – F – V. D) V – F – F – V. 9. A análise de comportamento incorpora uma série de fatores, entre eles, condições internas e externas apresentadas pelo candidato em uma entrevista de emprego. Sobre a abordagem mais utilizada para este tipo de tratamento, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Gestos e movimentos corporais podem ser coletados separando o corpo em regiões e observando as reações demonstradas pelo candidato. ( ) A postura pode ser avaliada em relação à sua dinâmica ou mesmo aos estados afetivos. ( ) O vocabulário, palavras utilizadas não são avaliados durante processo de entrevista. ( ) O comportamento não verbal não é analisado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F – V – V – F. B) V – V – F – F. C) V – F – V – F. D) F – F – V – V. 10. A prática das boas maneiras anda de mãos dadas com o bom caráter moral. As convenções sociais servem como dispositivos de comunicação por meio dos quais expressamos atitudes e objetivos morais, como mostrar respeito pelos outros e consideração por suas necessidades. Sobre características onde as etiquetas estão presentes, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) comportamento. ( ) relacionamentos. ( ) imagem e vocabulário. ( ) princípios, como honestidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – F – V. B) V – F – V – F. C) V – V – V – V. D) F – V – F – V. 11. O comportamento no trabalho tem implicações sobre a carreira profissional, o modo como somos reconhecidos, a imagem que transmitimos, o modo como falamos e reagimos às diversas situações e até nossa aparência, são pontos avaliados, por isso se atentar a padrões de etiqueta e comportamento é necessário. Sobre comportamento no trabalho, assinale a alternativa CORRETA: A) Questões relacionadas a etiqueta estão direcionadas a participação em eventos e não no dia a dia de trabalho. B) Comportamento e etiqueta corporativa tem sido considerada uma característica fundamental em qualquer organização. C) Comportamento e etiqueta corporativa não impactam as relações sociais. D) Comportamento e etiqueta corporativa tem sido considerada uma característica fundamental apenas para profissionais da área de marketing.
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