SIMULADO DESCOMPLICA - PÓS EM ENG DE SEGURANÇA DO TRABALHO

Prévia do material em texto

Solução e gabarito 
Questão 1 
Solução 
Não temos culpa de tudo que nos ocorre, mas a responsabilidade sim. 
Enunciado 
Proativo é um adjetivo que define alguém que age antecipadamente, 
evitando ou resolvendo situações e problemas futuros. A proatividade, o 
ato da pessoa proativa, é uma das grandes qualidades que várias 
empresas e instituições buscam na personalidade de um indivíduo. Dentre 
todos os aspectos que permeiam o conceito de proatividade, é correto 
afirmar que: 
a 
O comportamento proativo nos leva a responder a estímulos negativos de 
acordo com nossas emoções e sentimentos, sem levar em consideração 
nossos princípios. 
b 
O meio externo é determinante na tomada de decisões, não cabendo ao 
indivíduo o papel principal diante de suas escolhas. 
c 
Temos responsabilidade por tudo o que ocorre em nossas vidas, 
independente de quem é ou não o culpado. 
d 
Uma pessoa proativa dedica boa parte do seu tempo a questões que não 
é capaz de influenciar. 
e 
A proatividade tem baixa relevância para o sucesso do indivíduo na 
gestão de seu tempo. 
 
Questão 2 
Solução 
As metas são divididas da seguinte maneira em relação a TEMPO / 
ATIVIDADE / AÇÃO: 
Curto prazo: Dias, Semanas ou meses / Verificação e priorização / 
Executar 
Médio prazo: Ano / Organização de rotinas / Construção de um propósito 
Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar 
Logo, o gabarito é letra E. 
Enunciado 
A definição de metas é fator extremamente relevante para a tomada diária 
de decisões. De acordo com o tempo necessário para que um objetivo 
seja atingido, as metas podem se dividir entre curto, médio e longo 
prazos. Assinale a alternativa que melhor apresenta a relação entre 
TEMPO, ATIVIDADE e AÇÃO no que diz respeito a METAS. 
a 
Curto prazo: Ano / Organização de rotinas / Executar 
b 
Curto prazo: Semanas / Verificação e priorização / Sonhar 
c 
Médio prazo: Ano / Verificação e priorização / Construção de um propósito 
d 
Médio prazo: Vida / Organização de rotinas / Executar 
e 
Longo prazo: Vida / Construção de legado / Sonhar 
 
Questão 3 
Solução 
Um bom clima e ambiente organizacional é uma condição que favorece, e 
muito, para que as pessoas que lá trabalham se sintam mais à vontade de 
expor novas ideias, questionar as formas tradicionais de se fazer as 
coisas, enfim, buscar inovações de forma sistemática e se diferenciar no 
mercado. 
Enunciado 
Assinale a alternativa falsa sobre o que uma empresa pode ganhar ao 
desenvolver um bom clima e ambiente numa organização empresarial: 
a 
Maior e melhores resultados empresariais 
b 
Maior atratividade de profissionais 
c 
Clientes mais satisfeitos 
d 
Maior retenção dos talentos 
e 
Ser menos inovadora 
 
Questão 4 
Solução 
Cultura organizacional resume a prática de valores, crenças e princípios 
observáveis no dia a dia de uma organização. Cultura organizacional ou 
corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de 
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os 
membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados 
compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização 
das demais. 
Enunciado 
Assinale com um X a alternativa correta sobre a definição de cultura 
organizacional 
a 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, 
valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da 
organização. 
b 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de regras rígidas 
e autoritárias criadas pelo seu fundador. 
c 
É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, 
valores, atitudes e expectativas somente praticados pelos líderes da 
organização. 
d 
É o conjunto de vícios praticados no dia a dia do trabalho por todos os 
membros da organização. 
e 
É o conjunto de regras e normas criadas por um consultor empresarial 
para formalizar o que não é importante fazer no dia a dia da empresa. 
 
Questão 5 
Enunciado 
Como chamamos a estrutura narrativa tradicional composta de 
Exposição, Complicação e Resolução? 
a 
Estrutura Linear Simples 
b 
História com Começo, Meio e fim 
c 
Estrutura de 2 Atos 
d 
Estrutura de 3 Atos 
e 
A Jornada do Herói 
 
Questão 6 
Solução 
O plot é como explicitamos a cadeia de causas e efeitos que 
acompanham o personagem até a resolução do seu desejo. 
Enunciado 
O que é Plot? 
a 
O momento em que algo novo acontece na história e muda tudo o que 
imaginávamos que iria acontecer 
b 
Uma série de eventos interligados por meio de uma cadeia de causa e 
efeito que dizem respeito a um personagem que deseja algo 
desesperadamente, que não será fácil conseguir devido a obstáculos 
interno e externos e que chegará a uma conclusão 
c 
O resumo utilizado para vender comercialmente a história 
d 
A lista de personagens que aparecem na história 
e 
O objetivo do personagem principal 
 
Questão 7 
Solução 
• A primeira afirmativa não é aceitável uma vez que aumento dos 
fatores de produção aumenta o preço do produto, e não o contrário, 
como é dito. 
• A letra B não está correta. O aumento da renda de consumidores 
não tem impacto sobre a oferta, ela tem impacto apenas sobre a 
demanda. 
• A letra C está correta. A primeira parte desta afirmativa está correta, 
uma vez que aumento do preço de um produto causa 
deslocamento ao longo da curva da oferta, indicando aumento na 
quantidade ofertada. Lembrem-se que, se falando de oferta, 
aumento do preço do produto faz a oferta aumentar. 
• A letra D não está correta, pois alterações nos preços de bens 
complementares não tem impacto sobre a oferta. 
Clique no link abaixo para ouvir a resposta do professor Daniel Sousa: 
https://drive.google.com/file/d/1khWTpPQvXJAmUOrD25QQWZ0YhaE9t
QXQ/view?usp=sharing 
Enunciado 
Deslocamentos da oferta e da demanda são bastante comuns em uma 
economia. Com base em seus conhecimento, marque a alternativa 
correta: 
a 
Os aumentos de preço dos fatores de produção provocam redução no 
preço do produto. 
b 
O aumento da renda gera expansão da oferta. 
https://drive.google.com/file/d/1khWTpPQvXJAmUOrD25QQWZ0YhaE9tQXQ/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1khWTpPQvXJAmUOrD25QQWZ0YhaE9tQXQ/view?usp=sharing
c 
O aumento de preço de um bem provoca deslocamento de um ponto 
sobre a mesma curva de oferta, indicando aumento na quantidade 
ofertada. 
d 
O aumento de preço de um bem provoca deslocamento de um ponto 
sobre a mesma curva de oferta. Quanto aos demais bens, dos quais é 
complementar, a curva de oferta desloca-se para a direita. 
e 
N.D.A. 
 
Questão 8 
Solução 
A relação entre poupança e investimento não pode ser vista como uma 
relação de equilíbrio entre oferta e demanda de recursos líquidos para 
investir no mercado de crédito. Partindo da perspectiva do princípio da 
demanda efetiva, a natureza de determinação do investimento é 
completamente diferente daquela da poupança sendo, por isso, 
logicamente impossível construir qualquer “gráfico” que busque expressar 
uma relação de ajuste – via renda, ou via juros – ou de equilíbrio entre 
essas variáveis. 
A determinação da taxa de juros, por exemplo, conforme buscam inferir 
modelos de viés neoclássico, não se dá a partir da igualdade entre 
poupança e investimento. Investimento e poupança são variáveis de 
natureza distinta e, por conseguinte, a determinação da taxa de juros – ou 
de qualquer outra grandeza – a partir de sua igualdade não faz sentido. 
Investimento e poupança, por conseguinte, não se tratam de demanda e 
oferta por crédito. A identidade entre investimento e poupança possui 
natureza estritamente contábil. A poupança não é uma função da taxa de 
juros e sim função indireta da renda e, ademais, não representa em si 
uma decisão: é apenas residual da função consumo. 
Enunciado 
Considerando as relações entre os diversos agregados 
macroeconômicos,marque a alternativa incorreta: 
a 
Em uma economia fechada, o PIB necessariamente coincide com a 
Absorção Interna (C + I + G). 
b 
A igualdade contábil entre poupança e investimento só vale para 
economias abertas. 
c 
Para se contabilizar o produto pela ótica da despesa não é necessário 
adicionar o consumo intermediário ao consumo final. 
d 
O Investimento Bruto Doméstico pode ser considerado uma variável de 
fluxo. 
e 
Todas as alternativas são corretas. 
 
Questão 9 
Solução 
São formadas por 4 Princípios básicos: Pessoas, Interesses, Opções e 
Critérios. 
Enunciado 
Como se chama a metodologia de negociação de Harvard? 
a 
Negociação baseada em posições. 
b 
Negociação transacional. 
c 
Negociação baseada em alternativas. 
d 
Negociação baseada em princípios. 
e 
N.R.A. 
 
Questão 10 
Solução 
O motivo que faz uma parte agir também pode ser considerado como 
protagonismo, segundo as lições de Storyteling. Os interesses numa 
negociação são exatamente o que cada parte quer para si e o que fez 
elas agirem. 
Enunciado 
O que representam os interesses em uma negociação? 
a 
O que cada parte manifesta como vontade. 
b 
As propostas de cada parte. 
c 
As táticas de cada parte. 
d 
Os verdadeiros motivos pelos quais cada parte quer algo. 
e 
N.R.A. 
 
Questão 11 
Solução 
O criador da Teoria da Racionalidade Limitada é o Hebert A. Simon 
Enunciado 
Quem é o criador da Teoria da Racionalidade Limitada? 
a 
Albert Einstein 
b 
Hebert Vianna 
c 
Abrann Lincoln 
d 
Herbert A. Simon 
e 
Oliver Williamson 
 
Questão 12 
Solução 
Todas as informações acima são muito importantes antes de entrar em 
uma negociação. 
Enunciado 
Estudando previamente a pessoa com quem você vai negociar, você tem 
a oportunidade de identificar quais itens abaixo; 
a 
O que motiva esta pessoa; 
b 
O que deixa a pessoa com tédio; 
c 
Se ela é dominante; 
d 
Se ela é paciente; 
e 
Todas as alternativas acima 
 
Questão 13 
Solução 
A evolução das sociedades empresariais levou a separação da 
propriedade e da gestão. A partir de então começaram a surgir conflitos 
de interesse entre os “donos” das empresas, detentores da propriedade, e 
o gestores, contratados para administração das mesmas. A isto chamou-
se de conflito de agência, que foi um dos principais pontos que contribuiu 
para surgimento da governança corporativa, e que será tratado mais 
adiante. 
Enunciado 
Pode-se dizer que a Governança Corporativa surge da separação entre: 
a 
Propriedade X Gestão 
b 
Colaboradores X Funcionários 
c 
Stakeholders X Shareholders 
d 
Família X Trabalho 
e 
Clientes X Fornecedores 
 
Questão 14 
Solução 
O Triângulo de Fraudes é uma teoria desenvolvida por Donald Cressey, 
no início da década de 50, sobre as causas das fraudes corporativas. 
Essa teoria baseia-se na tese de que a ocorrência das fraudes é 
condicionada pela existência conjunta das seguintes dimensões: pressão, 
oportunidade e racionalização. 
Enunciado 
Segundo o triângulo da Fraude de Cressey é condicionada pela existência 
conjunta das seguintes 
dimensões: 
a 
Pressão, Oportunidade, Racionalização. 
b 
Vantagem, Oportunidade, Lacuna da Lei. 
c 
Esperteza, Impunidade, Racionalização. 
d 
Necessidade, Vontade, Racionalização. 
e 
Nenhuma das anteriores. 
 
Questão 15 
Enunciado 
Procurador Jurídico (Pref Ibaté) 2019 - VUNESP 
O direito à equiparação salarial pressupõe, entre outros requisitos, o 
trabalho prestado ao mesmo empregador, com 
a 
igual produtividade, com a mesma perfeição técnica e diferença de tempo 
na função não superior a dois anos. 
b 
igual produtividade e diferença de tempo de serviço não superior a dois 
anos. 
c 
igual produtividade, com a mesma perfeição técnica e no mesmo 
município. 
d 
a mesma perfeição técnica e na mesma região metropolitana. 
e 
igual produtividade, com a mesma perfeição técnica e na mesma base 
territorial do sindicato da categoria profissional. 
 
Questão 16 
Enunciado 
Procurador Jurídico (Pref Ibaté) 2019 - VUNESP 
São destinatários dos benefícios previdenciários: 
a 
trabalhadores e seus dependentes. 
b 
os necessitados, os quais precisam demonstrar referida condição. 
c 
os necessitados, os quais não precisam demonstrar referida condição. 
d 
trabalhadores, excluídos seus dependentes. 
e 
aqueles que não são protegidos pela assistência privada. 
 
Questão 17 
Solução 
I. O abrandamento dos conflitos e a valorização dos empregados são um 
exemplo de atitude ética impulsionada pelas normas de conduta de uma 
empresa. → incorreto, são exemplos de como pode ser obtida a 
cooperação no âmbito interno da empresa, conforme o texto: A 
cooperação no âmbito interno da empresa pode ser obtida por meio do 
abrandamento dos conflitos e da majoração da importância da 
perspectiva de futuro, pela valorização dos empregados […]. 
II. Em uma empresa, é essencial a implantação de compliance, 
principalmente quando respaldada pelas normas de conduta ética da 
empresa, que organiza as relações de forma segura e sem ambiguidades. 
→ incorreto, pois o texto diz que é principal quando é obtida através de 
cooperação: Para alcançar tal intento, a implantação da política de 
compliance é uma ferramenta poderosa, principalmente se obtida a partir 
da cooperação […] 
Enunciado 
A cooperação no âmbito interno da empresa pode ser obtida por meio do 
abrandamento dos conflitos e da majoração da importância da 
perspectiva de futuro, pela valorização dos empregados – existência de 
um plano de cargos e salários objetivo e automático, que possibilite 
visualizar a carreira no futuro. Já a cooperação no âmbito externo pode 
ser alcançada com a realização de contratos de longo prazo, com o 
incremento da relação de confiança entre as partes, com a manutenção 
da interação constante com os demais atores envolvidos, bem como pelo 
investimento na credibilidade da marca. Para alcançar tal intento, a 
implantação da política de compliance é uma ferramenta poderosa, 
principalmente se obtida a partir da cooperação, pois estimula 
naturalmente um ambiente com transparência, ética e confiança, 
auxiliando no desenvolvimento pleno da empresa e da 
sociedade. (Ribeiro, M.C.P.; Diniz, P.D.F. (2015). Disponível 
em https://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/52/205/ril_v52_n205_p87.
pdf. Acesso em 10 set 2019.) 
I. O abrandamento dos conflitos e a valorização dos empregados são um 
exemplo de atitude ética impulsionada pelas normas de conduta de uma 
empresa. 
II. Em uma empresa, é essencial a implantação de compliance, 
principalmente quando respaldada pelas normas de conduta ética da 
empresa, que organiza as relações de forma segura e sem ambiguidades. 
III. A valorização dos empregados e a realização de trabalhos que 
garantam a confiabilidade e a segurança da marca são exemplos de 
ações de cooperação. 
De acordo com o texto, assinale a alternativa que se aplica: 
a 
Apenas as assertivas I e III estão corretas. 
b 
Apenas a assertiva III está correta. 
c 
Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
d 
Apenas a assertiva I está correta. 
e 
Todas estão erradas 
 
Questão 18 
https://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/52/205/ril_v52_n205_p87.pdf
https://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/52/205/ril_v52_n205_p87.pdf
Solução 
A certificação da OHSAS 18001 pode ser solicitada por qualquer 
empresa, independentemente de ser certificada na ISO 9001 ou não 
Enunciado 
A implantação da OHSAS 18001 retrata a preocupação da empresa com 
a integridade física de seus colaboradores e parceiros. O envolvimento e 
participação dos funcionários e da alta direção no processo de 
implantação desse sistema de qualidade é, assim como outros sistemas, 
de fundamental importância. A OHSAS 18001 expõe requisitos mínimos 
para a construção de um sistema de gestão da Segurança e Saúde 
Ocupacional – SSO onde a organização deve estudar os perigos eriscos 
do trabalho aos quais os trabalhadores (próprios ou terceirizados) podem 
estar expostos. Sobre a OHSAS 18001 é INCORRETO afirmar que: 
a 
O processo inclui o desenvolvimento de uma política de SSO. 
b 
A implantação desta gestão pode ser integrada com o gerenciamento 
ambiental e os sistemas de qualidade. 
c 
A certificação da OHSAS 18001 somente pode ser solicitada por 
empresas com sistemas de qualidade implementada nos moldes da ISSO 
9001. 
d 
O atendimento aos requisitos legais é parte primordial para a certificação. 
e 
Ter a isso 9001 em linha com os requisitos. 
 
Questão 19 
Solução 
Contextualização: ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL 
• Abrange todos os setores não existentes hoje; 
• Espaço de mercado desconhecido; 
• Espaços de mercado inexplorados; 
• Criação de demanda e crescimento altamente lucrativo; 
• Competição é irrelevante, pois as “regras do jogo” ainda não estão 
definidas; 
• A sua criação continua sendo mera fantasia, vista como arriscada 
demais para ser perseguida como estratégia. 
Enunciado 
Refere-se à estratégia do oceano azul quando: 
a 
Uma empresa é líder no mercado onde atua. 
b 
Uma empresa vence os concorrentes num mercado já existente. 
c 
Uma empresa atua num mercado competitivo, mas com poucas barreiras 
de entrada. 
d 
As regras competitivas são bem aceitas por todas as empresas que 
atuam nesse mercado. 
e 
Uma empresa descobre ou inventa novos segmentos setoriais que criam 
uma demanda nova. 
 
Questão 20 
Solução 
O nível de estoque desejado consiste na manutenção de um nível entre 
mínimo e máximo, ou seja, nível médio de estoque. Considera o estoque 
desejado o ponto de pedido, acrescentado de metade da quantidade de 
suas variáveis. 
Ainda pode ser descrito, em um sistema de estoque min-máx, como o 
equivalente ao máximo. O estoque almejado é igual ao ponto de pedido 
mais uma quantidade variável de pedidos. Geralmente chamada nível de 
estoque order-up-to (nível máximo) e usada em um sistema de revisão 
periódica. 
Enunciado 
Dentre os modelos e métodos de controle dos níveis de estoque, como se 
chama o período decorrido entre o momento em que se verifica a 
necessidade de fazer o pedido ao fornecedor e o que repõe a mercadoria 
em estoque? 
a 
Sazonalidade. 
b 
Demanda média. 
c 
Tempo de cobertura. 
d 
Prazo de ressarcimento. 
e 
N.D.A. 
 
Questão 21 
Solução 
Nos locais de trabalho só podem ser utilizados equipamentos, dispositivos 
e ferramentas elétricas compatíveis com a instalação elétrica existente, 
preservando-se as características de proteção, respeitadas as 
recomendações do fabricante e as influências externas. 
Enunciado 
Assinale a alternativa a seguir que NÃO coaduna com uma medida de 
segurança na construção, operação, montagem e manutenção: 
a 
As instalações elétricas devem ser construídas, montadas operadas, 
reformadas, ampliadas, reparadas e inspecionadas de forma a garantir a 
segurança e a saúde dos trabalhadores e usuários, e serem 
supervisionada por profissional autorizado, conforme dispõe esta NR. 
b 
As instalações elétricas devem ser mantidas em condições seguras de 
funcionamento e seus sistemas de proteção devem ser inspecionados e 
controlados periodicamente, de acordo com as regulamentações 
existentes e definições de projeto. 
c 
Os ensaios e testes elétricos laboratoriais e de campo e comissionamento 
de instalações elétricas devem atender à regulamentação estabelecida 
nos itens 10.6 e 10.7, e somente podem ser realizados por trabalhadores 
que atendam às condições de qualificação, habilitação, capacitação e 
autorização estabelecidas nesta NR. 
d 
Nos locais de trabalho não podem ser utilizados equipamentos, 
dispositivos e ferramentas elétricas compatíveis com a instalação elétrica 
existente, preservando-se as características de proteção, respeitadas as 
recomendações do fabricante e das influências externas. 
e 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
Questão 22 
Solução 
De acordo com o item 12.24, os dispositivos não podem ser localizados 
em zonas perigosas, podem ser acionados ou desligados em caso de 
emergência por pessoa que não seja o colaborador; impeçam o 
acionamento ou desligamento involuntário pelo operador ou por qualquer 
pessoa; não acarretem riscos adicionais e; não podem ser burlados. 
Enunciado 
(Prova: IBFC - 2019 – Minas Gerais Administração e Serviço S.A. - 
Técnico de Segurança do Trabalho) A NR-12 – Segurança no Trabalho 
em Máquinas e Equipamentos estabelece que os dispositivos de partida, 
acionamento e parada das máquinas sejam projetados, selecionados e 
instalados de modo que: 
I. Impeçam acionamento ou desligamento involuntário pelo operador ou 
por qualquer outra forma acidental. 
II. Não acarretem riscos adicionais e não possam ser burlados. 
III. Possam ser acionados ou desligados em caso de emergência apenas 
pelo o operador. 
IV. Não se localizem em suas zonas perigosas. 
Analisadas as afirmativas acima, assinale alternativa correta. 
a 
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
b 
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
c 
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
d 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Questão 23 
Solução 
Questões primordiais 
• O JIT tem um forte componente de treinamento e envolvimento de 
empregados 
• Uma cultura de confiança mútua e trabalho em equipe deve ser 
desenvolvida e disseminada 
• Atitudes de lealdade à equipe de trabalho e autodisciplina devem 
ser buscadas 
• Os empregados devem ser fortemente capacitados, podendo a eles 
ser delegada a autoridade de 
resolver problemas de produção 
Enunciado 
Conforme estudamos, a decisão de se implantar uma manufatura LEAN 
com JIT exige condições que envolvem questões primordiais. Qual das 
opções abaixo apresenta algumas destas condições? 
a 
A empresa deve ser uma indústria; deve produzir só um produto 
b 
Trabalho em equipe deve ser cultura da empresa; serviços 
complementares são fundamentais 
c 
Envolvimento dos empregados; autodisciplina 
d 
Não são exigidas condições prévias 
e 
NRA 
 
Questão 24 
Solução 
Custo de Estocagem sem LME 
Cálculo de LME 
Custo de estocagem com LME 
Enunciado 
Um revendedor de instrumentos cirúrgicos tem em seu estoque muitos 
itens. Ele faz a reposição dos itens vendidos intuitivamente e, atualmente, 
estuda o emprego ou não do LOTE MÍNIMO ECONÔMICO, com o 
objetivo de reduzir seus custos de estocagem. Para tal, escolheu um 
determinado item com os dados mostrados abaixo. Nas opções de 
resposta, são apresentadas conclusões e valores que justificam a troca ou 
não. Indique a correta: 
D = 10.000 (peças por ano) 
Q = 400 (peças por pedido) 
C = 0,20 x 
S = R$ 5,50 (por pedido) 
= R$2,00 
a 
Não é interessante o uso do LME 
b 
Os custos de estocagem usando ou não o LME são os mesmos 
c 
Usando o LME os custos de estocagem são R$217,50, não usando são 
de R$209,76, não vale a pena usar o LME 
d 
Não se pode fazer esta análise 
e 
Usando o LME os custos de estocagem são R$209,76, não usando são 
de R$217,50. Logo, vale a pena usar o LME 
 
Questão 25 
Solução 
O OWASP Testing Guide, atualmente na versão 4, é a metodologia que 
tem seus esforços voltados para o contexto web. 
Enunciado 
Qual metodologia descreve, detalhadamente, como realizar testes em 
aplicações web? 
a 
OSSTMM 
b 
PTES 
c 
OWASP Testing Guide 
d 
OWASP Top Ten 
e 
NIST SP 800-15 
 
Questão 26 
Solução 
A segurança física trata de fornecer meios de controlar acesso a recursos 
físicos, como nesse caso do uso de biometria para acesso a portas. 
Enunciado 
A colocação de sistemas biométricos para acesso a portas é de crucial 
importância para organizações. Qual método de proteção é esse? 
a 
Honeypot 
b 
IDS 
c 
Firewall 
d 
Criptografia 
e 
Segurança Física 
 
Questão 27 
Solução 
Despertar da Consciência Cidadã e Simetriado Fluxo de Informações. 
Enunciado 
Quando observamos hoje os consumidores fazerem valer seus direitos e 
estabelecerem um diálogo com as empresas, quais das tendências 
abaixo constatamos existir: 
a 
Multiplicação dos Grupos de Pressão e Melhor ideia de Responsabilidade 
Social 
b 
Poder do Boca a Boca e Reputação 24X07 
c 
Despertar da Consciência Cidadã e Simetria do Fluxo de Informações 
d 
Poder do Boca a Boca e Despertar da Consciência Cidadã 
e 
Multiplicação dos Grupos de Pressão e Despertar da Consciência Cidadã 
 
 
Questão 28 
Solução 
Um ambiente mobile, ao mesmo tempo que deixa o cidadão 
multiconectado, o que auxilia a comunicação de uma empresa, o deixa 
multi disperso devido a quantidade de informações disponíveis. 
Enunciado 
São Paulo — Quanto tempo você passa por dia usando o seu celular? A 
média dos brasileiros é a mais alta do mundo: quatro horas e 48 minutos. 
Os dados são de um levantamento da empresa de estatísticas Statista e 
são referentes ao ano de 2016. 
China, Estados Unidos, Itália e Espanha são os demais países que 
compõem o top 5 de maior tempo de uso do smartphone ao longo de um 
dia. Respectivamente, suas médias são de três horas e três minutos; duas 
horas e 37 minutos; duas horas e 34 minutos; e duas horas e 11 minutos. 
No Brasil, o tempo de uso do aparelho mais do que dobrou em quatro 
anos. Em 2012, a média era inferior a duas horas diárias–e estamos à 
beira das cinco horas. (Revista Exame - 29/05/2017) 
A partir da leitura do texto, marque a opção correta: 
a 
O utilização do celular auxilia na legitimação da atuação da empresa, já 
que o cidadão pode ficar mais tempo conectado. 
b 
Um ambiente mobile, ao mesmo tempo que deixa o cidadão multi 
conectado, o que auxilia a comunicação de uma empresa, o deixa multi 
disperso devido a quantidade de informações disponíveis. 
c 
Ficar mais tempo utilizando o celular está diretamente relacionado a 
tendências de Melhor Ideia de Responsabilidade Social 
d 
As alternativas A e B estão corretas 
e 
As alternativas B e C estão corretas 
 
Questão 29 
Solução 
O trabalhador do conhecimento é, finalmente, o dono dos seus meios de 
produção e do produto do seu trabalho. Ele tem características próprias: 
faz seus horários e controla sua produção, sem estar subordinado a 
alguém que fiscalize seu trabalho; cuida do autodesenvolvimento e 
estabelece prioridades para a carreira, definindo os pontos que precisam 
ser fortalecidos. 
Enunciado 
O que caracteriza a relação entre o trabalhador do conhecimento e a 
empresa? 
a 
O novo trabalhador do conhecimento é aquele que acaba de ser 
contratado com os novos critérios. 
b 
O novo trabalhador do conhecimento é dono dos seus meios de produção 
e do produto do seu trabalho. 
c 
O novo trabalhador do conhecimento é quem trabalha por conta própria 
sem vínculos empregatícios. 
d 
O novo trabalhador do conhecimento é aquele que é ágil e proativo. 
e 
Nenhuma das anteriores. 
 
Questão 30 
Solução 
A única certeza que temos no mundo organizacional é que a mudança 
ocontecerá. A evolução hoje é uma constante e a necessidade de 
atenção a novas tecnologias e competências é sempre necessário para 
acompanhar o mundo corporativo sem perder de vista a atualização. 
Enunciado 
Qual o impacto da globalização no profissionais no mundo corporativo? 
a 
Profissionais mais competitivos, mas com menor poder de raciocínio e 
capacidade de improviso, muito disso devido a tecnologia. 
b 
Melhoria nos processos organizacionais de uma forma geral, pessoas 
mais qualificadas e preparadas com menos competências a serem 
desenvolvidas. 
c 
Profissionais com a única certeza da mudança constante, atualização 
profissional tornando-se uma obrigação. 
d 
Empresas mais preocupadas com a segurança, assim mais fechadas em 
si, pouco compartilhando suas alterações de tecnologia. 
e 
N.R.A. 
 
Questão 31 
Solução 
O processo de globalização permitiu a integração de economias no 
mundo, a importação e exportação de produtos e matérias primas, 
podendo o mundo conhecer hábitos de diversos povos antes pouco 
conhecidos. 
Enunciado 
(UFPI) Sobre a economia globalizada: 
a 
Homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre 
os países. 
b 
Integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo 
mundo. 
c 
Não deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados 
do mundo. 
d 
Quase anulou os conflitos corporativos em todo o planeta. 
e 
N.R.A. 
 
Questão 32 
Solução 
Atualmente o departamento pessoal deixou de ser somente um 
departamento administrativo, responsável pelas documentações e 
pagamentos. Ele organiza, acompanha, e supervisiona a vida dos 
empregados dentro da empresa. 
Enunciado 
O DP, forma coloquial de se referir ao Departamento Pessoal, é uma área 
especializada na gestão dos funcionários da empresa. Ele gerencia a 
folha de pagamento, férias, benefícios, atestados, marcação de ponto e 
passivos trabalhistas. Ou seja, o setor está encarregado principalmente 
das questões burocráticas relacionadas aos colaboradores, garantindo a 
correta emissão e gerenciamento de documentos. Dessa forma, há mais 
agilidade e eficiência no controle desses fatores. Além disso, ele é 
fundamental para o cumprimento de normas trabalhistas no 
empreendimento. 
Fonte: https://blog.convenia.com.br/o-que-e-departamento-pessoal/ 
Departamento pessoal mudou com o tempo, assim como as empresas. 
Atualmente, podemos considerar o departamento pessoal como: 
a 
Um departamento que organiza a vida profissional dos empregados 
b 
Uma mera subdivisão do setor administrativo 
c 
O departamento responsável somente pelo recolhimento dos encargos e 
tributos 
d 
O departamento que é subordinado ao setor de recursos humanos 
e 
Uma extensão do escritório de contabilidade dentro das empresas 
 
Questão 33 
Solução 
O processo de desligamento, é o meio pelo qual a empresa busca reduzir 
o quadro de empregados, inicialmente é analisado a situação do 
empregado, e a necessidade da empresa. 
Enunciado 
Assinale a alternativa que indica corretamente, o processo por meio do 
qual se busca reduzir o números de empregados dentro de uma empresa: 
a 
Processo de Recolocação 
b 
Processo de Contratação 
c 
Processo de Desligamento 
d 
Processo de Implantação de Cargos e Salários 
e 
Processo de Reestruturação de jornada de trabalho 
 
Questão 34 
Solução 
Atualmente estamos vivendo em um mundo globalizado, em que, mais do 
que nunca, conquistar e principalmente, manter os atuais clientes é 
fundamental para a sobrevivência de qualquer negócio. Os produtos são, 
em sua maioria, facilmente copiáveis, e os serviços tendem a ser muito 
parecidos. A realidade da globalização provocou profundas mudanças 
nas empresas. Qualidade e competitividade deixaram de ser apenas um 
diferencial entre as companhias para se tornarem fator de sobrevivência 
no mercado global. Colocar o produto certo, no local certo, na hora certa, 
pelo menor preço é a grande meta a ser alcançada. Mais do que nunca, 
encontramos na logística uma poderosa ferramenta, que nos ajudará a 
mudar conceitos, rever processos, quebrar paradigmas, ou seja, fazer 
mais com menos. As empresas estão finalmente descobrindo a logística. 
Enunciado 
O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas 
produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, 
passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de 
distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo 
assim identificados: 
a 
O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou 
de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo 
mercado original ou em secundários; 
b 
O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em 
novos projetos de produção; 
c 
O retorno aociclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para 
reaproveitamento no mercado original; 
d 
O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de 
transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de 
lucratividade; 
e 
O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não 
usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos 
de contaminação; 
 
Questão 35 
Solução 
A Estratégia contribui para gerar mais negócios, reter mais clientes e 
aumentar o ticket médio. Portanto, implementar um CRM é importante 
para a redução de custos e o aumento da lucratividade do negócio. 
Para os processos internos, o CRM também traz diversas vantagens. 
Com todas as informações concentradas em um só lugar, os ruídos de 
comunicação são reduzidos e o acesso aos dados se torna mais rápido e 
prático. 
A automação de tarefas, possibilitada pela ferramenta de CRM, também 
traz mais agilidade e produtividade para a equipe. 
Enunciado 
A respeito de Customer Relationship Management (CRM), é incorreto 
afirmar que essa solução 
a 
desenvolve ações para manter os clientes. 
b 
procura implementar as melhores práticas de gestão de clientes. 
c 
elabora estratégias e processos com o cliente, apoiado por software, com 
o propósito de melhorar a fidelidade do consumidor. 
d 
desenvolve ações para conquistar novos clientes. 
e 
foca o cliente e, por isso, não se preocupa com o lucro da empresa. 
 
Questão 36 
Solução 
de avaliação de estoques no caso industrial. 
Com a complexidade da formação do custo do produto, no caso industrial, 
surgiu a contabilidade de custos, justamente para avaliar o seu estoque. 
Enunciado 
A Contabilidade de custos surgiu com a necessidade de formação de 
critérios de: 
a 
de controles industriais para tomada de decisão. 
b 
de avaliação de estoques no caso industrial. 
c 
de execução nas tomadas de decisão. 
d 
legais e normativos da contabilidade gerencial. 
e 
preço de vendas dos produtos vendidos. 
 
Questão 37 
Solução 
Na verdade, os princípios contábeis visam uniformizar o tratamento 
contábil e servem como guia para a área de auditoria examinar a 
qualidade dos relatórios contábeis. 
Enunciado 
Em relação aos princípios contábeis, analise as informações abaixo: 
I. São o conjunto de regras para registro dos fatos contábeis e elaboração 
das demonstrações contábeis. 
II. Visam diversificar o tratamento contábil. 
III. Tornam as informações contábeis sólidas e seguras para o processo 
de tomada de decisões. 
IV. Servem como guia para a controladoria examinar a qualidade dos 
relatórios contábeis. 
Assinale a alternativa correta: 
a 
Somente a alternativa I está correta. 
b 
Somente a alternativa IV está correta. 
c 
Alternativas I e III são corretas. 
d 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
Questão 38 
Solução 
O mundo VUCA é um mundo Volátil. Mesmo que a Velocidade seja um 
aspecto importante, não é um dos aspectos que define a sigla. 
Enunciado 
O acrônimo Mundo VUCA, nos ajuda a compreender o mundo. Das 
opções abaixo, qual delas é inadequada quanto a sigla VUCA? 
a 
V de Velocidade 
b 
U de Incerteza 
c 
C de Complexo 
d 
C de Complicado 
e 
V de Volátil 
 
Questão 39 
Solução 
Internet e tecnologias de apoio servem como espinha dorsal para integrar 
objetos físicos, atores humanos, máquinas inteligentes, linhas de produtos 
e processos para formar um novo tipo de Cadeia de valor inteligente, em 
rede e ágil. 
Enunciado 
Quanto a Indústria 4.0 é selecione a alternativa que melhor explica o 
conceito: 
a 
Discute somente aspectos de automação de maquinário 
b 
Foca na produção enxuta e mudança cultural dos colaboradores 
c 
Considera a integração do físico com o digital, criando uma cadeia de 
valor inteligente 
d 
Apresenta a diminuição dramática de erros produtivos 
e 
Reforça o impacto positivo no uso de ERP e CRM 
 
Questão 40 
Solução 
A apropriação dos objetivos da matéria pelos alunos garante a 
significância da aprendizagem. O agrupamento dos alunos em turmas não 
garante a homogeneidade, por definição a sala de aula é um ambiente 
heterogêneo. Não cabe ao professor a marginalização de nenhum aluno 
bem como a valorização do senso comum, sendo papel do professor a 
reestruturação dos conhecimentos prévios em novos patamares 
cognitivos. 
Enunciado 
Uma das principais qualidades profissionais do professor é estabelecer 
uma ponte de ligação entre as tarefas cognitivas e as capacidades dos 
alunos para: 
a 
enfrentá-las, de modo que os objetivos da matéria sejam transformados 
em objetivos dos 
alunos 
b 
reagrupá-los em novas turmas garantindo a homogeneidade e o sucesso 
escolar de todos 
c 
relacionar os conteúdos estudados com a vida, de modo a marginalizar os 
alunos desinteressados 
d 
solidificar os seus conhecimentos do senso comum, tarefa básica da 
escola democrática 
e 
garantir apenas os seus conhecimentos prévios, função básica da escola 
pública 
 
Questão 41 
Solução 
A autonomia do aluno deve ser buscada em no ensino básico e superior. 
A educação sempre tem que ser um ato de afeto, respeitando a 
individualidade de cada aluno, valorizando mais os acertos do que seus 
erros e sempre buscando despertar seu interesse aos conteúdos 
ministrados. 
Enunciado 
A respeito da relação entre professor, aluno e conhecimento, assinale a 
opção correta: 
a 
O professor deve evitar envolver-se afetivamente com os alunos, para que 
estes efetivamente exerçam a autonomia no processo de aprendizagem. 
b 
Quanto mais os alunos se comportem e pensem como o professor, mais 
positivo e harmônico será o relacionamento entre eles em sala de aula. 
c 
O professor que valoriza os erros do aluno para corrigi-los em uma 
próxima ocasião adota uma prática pedagógica progressista, que 
aproxima o aluno e o professor 
d 
Atividades pedagógicas voltadas para as habilidades de classificação, 
comparação ou dedução são incapazes de despertar interesse no 
estudante do ensino fundamental. 
e 
Nos anos iniciais do ensino fundamental, a relação entre professor e aluno 
torna-se positiva à medida que este se reconhece como independente 
daquele para a construção do conhecimento. 
 
Questão 42 
Solução 
Do item 1 da NBR 5410 
1.2 Esta Norma aplica-se principalmente às instalações elétricas de 
edificações, qualquer que seja seu uso (residencial, comercial, público, 
industrial, de serviços, agropecuário, hortigranjeiro, etc.), incluindo as pré-
fabricadas. 
1.2.1 Esta Norma aplica-se também às instalações elétricas: 
a) em áreas descobertas das propriedades, externas às edificações; 
b) de reboques de acampamento (trailers), locais de acampamento 
(campings), marinas e instalações análogas; e 
c) de canteiros de obra, feiras, exposições e outras instalações 
temporárias. 
Enunciado 
A NBR 5410 estabelece as condições que devem ser satisfeitas, em 
relação às instalações elétricas de baixa tensão, a fim de garantir a 
segurança de pessoas e animais, o funcionamento adequado da 
instalação e a conservação dos bens. No que é estabelecido em relação a 
sua abrangência e especificações, a Norma 
a 
não se aplica a áreas descobertas das propriedades, externas às 
edificações 
b 
não se aplica às linhas elétricas fixas de sinal, com exceção dos circuitos 
internos dos equipamentos. 
c 
não se aplica a áreas de canteiros de obra, feiras, exposições e outras 
instalações temporárias. 
d 
aplica-se aos circuitos elétricos alimentados sob tensão nominal igual ou 
inferior a 1.500 V em corrente alternada, com frequências inferiores a 1 
kHz, ou a 2.500 V em corrente contínua. 
e 
aplica-se a áreas de reboques de acampamento (trailers), locais de 
acampamento (campings), marinas e instalações análogas. 
 
Questão 43 
Solução 
I. esse é o objetivo de ergonomia! adaptar os equipamentos aos 
colaboradores; 
II.Funcionários ‘confortáveis’ em suas funções, trabalharão mais 
motivados e consequentemente teremos eficácia, eficiência e satisfação 
alcançado pelo usuário durante o uso do sistema. 
III. definição de ergonomia organizacional! 
sendo assim, todas estão corretas. 
Enunciado 
A respeito da ergonomia, analise as afirmativas a seguir: 
I. A ergonomia é a qualidade da adaptação de um dispositivo a seu 
operador e à tarefa que ele realiza. 
II. Quanto mais adaptado for o sistema interativo, maiores serão os níveis 
de eficácia, eficiência e satisfação alcançado pelo usuário durante o uso 
do sistema. 
III. A ergonomia organizacional se relaciona com a otimização dos 
sistemas sociotécnicos, com sua estrutura organizacional, políticas e 
processos. 
Assinale 
a 
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. 
b 
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. 
c 
se nenhuma afirmativa estiver correta. 
d 
se todas as afirmativas estiverem corretas. 
e 
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
Questão 44 
Solução 
Porque o dano à propriedade associado aos acidentes com pessoas, 
máquinas, materiais e instalações, dentre outros, foi institucionalizado com 
Fletcher, após evolução dos modelos anteriores. Apesar de ser o primeiro 
a perceber a existência desse dano, o conceito que o institucionalizou 
surgiu depois de Heinrich. 
Enunciado 
Marque, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa uma 
evolução do trabalho de Heinrich para a Segurança e Saúde do Trabalho: 
a 
É necessário prevenir a ocorrência de acidentes, ao invés de apenas 
estudar suas causas após o mesmo ter ocorrido. 
b 
Os acidentes podem gerar custos diretos para a empresa, que são 
aqueles associados aos custos com a liquidação, ou seja, os gastos com 
o pagamento de seguros, e custos indiretos, associados ao custo com 
danos materiais. 
c 
Os acidentes no ambiente de trabalho podem não gerar nenhuma lesão 
ao trabalhador, mas causar danos à propriedade. 
d 
Os danos com perdas corporativas estavam associados a acidentes com 
pessoas, máquinas, materiais e instalações, dentre outros. 
e 
Os acidentes de trabalho ocorrem devido à personalidade do trabalhador, 
prática de atos inseguros ou existência de condições inseguras. 
 
Questão 45 
Solução 
Os seguros ja cobrem um percentual para acidentes. 
Enunciado 
Marque a opção que apresenta 3 dos 5 países com maior número de 
mortes por acidente de trabalho em 2019, segundo os números do 
Anuário Brasileiro de Proteção 2019 (2020): 
a 
China, França e México. 
b 
EUA, Alemanha e Índia. 
c 
EUA, Brasil e China. 
d 
Brasil, Bangladesh e México. 
e 
China, Brasil e França. 
 
Questão 46 
Solução 
A NR 17 visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das 
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos 
trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, 
segurança e desempenho eficiente. 
Enunciado 
A NR 17 tem como objetivo principal? 
a 
Determinar condições minimas de segurança do trabalho, com as devidas 
garantias de trabalho, abonos, férias e adcionais previstos em lei. 
b 
Higiene e segurança do trabalho, compra de cadeiras ergonômicas, apoio 
para os pés. 
c 
Proibir trabalhos em ambientes insalubres, sinalização de riscos, 
aplicação de penalidades. 
d 
Realizar a avaliação de ruídos incômodos a vizinhança. 
e 
Estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de 
trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a 
proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. 
 
Questão 47 
Solução 
Intensidade e duração do esforço, velocidade do trabalho, duração da 
tarefa. 
Enunciado 
Sabemos que doenças musculoesqueléticas são desenvolvidas ao longo 
dos anos de trabalho, quais são os maiores responsáveis por esse 
crescente quadro de profissionais adoecidos e afastado de suas funções, 
quais aspectos colaboram com essas doenças? 
a 
Iluminação deficiente e Umidade Relativa do ar alta. 
b 
Ruído alto e temperatura elevada. 
c 
Velocidade do vento e Iluminação. 
d 
Arrumação e Limpeza do ambiente. 
e 
Intensidade e duração do esforço. 
 
Questão 48 
Solução 
O RCA é exigido pela Resolução CONAMA nº 10/90, na hipótese de 
dispensa do EIA/RIMA para a obtenção da LP de atividades de extração 
mineral da classe II. Deve ser elaborado de acordo com as diretrizes 
estabelecidas pelo órgão ambiental competente. 
Enunciado 
De acordo com a Resolução do Conama n° 010, de 06 de dezembro de 
1990, na hipótese de dispensa do Estudo de Impacto Ambiental e 
respectivo Relatório de Impacto Ambiental (EIA/Rima) para a obtenção de 
licença prévia de atividade de extração mineral de jazida de emprego 
imediato na construção civil, o empreendedor deverá apresentar um 
a 
Relatório de Controle Ambiental. 
b 
Relatório Ambiental Preliminar. 
c 
Projeto Básico Ambiental. 
d 
Plano de Recuperação de Áreas Degradadas. 
e 
Plano de Controle Ambiental. 
 
Questão 49 
Solução 
Art. 225. Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, 
bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, 
impondo-se ao poder público e à coletividade o dever de defendê-lo e 
preservá-lo para as presentes e futuras gerações. 
Enunciado 
Nos termos do Direito Constitucional do Meio Ambiente, e considerando 
os princípios do Direito Ambiental, da Política Nacional do Meio Ambiente, 
da Política de Educação Ambiental, e da Política Urbana, conforme 
definida no Estatuto da Cidade, das afirmativas expostas a seguir resta 
INCORRETA: 
a 
A instalação de obra ou atividade potencialmente causadora de 
significativa degradação do meio ambiente na cidade, obriga a realização 
de audiência do Poder Público Municipal e da população interessada. 
b 
A ocupação massiva de assentamentos humanos em áreas de proteção 
ambiental localizadas em áreas urbanas, diante da omissão generalizada 
do Poder Público em fiscalizar a irregularidade do parcelamento do solo e 
da falta de promoção dos instrumentos constitucionais e legais de indução 
da função social da cidade e da propriedade, impõe a responsabilidade 
civil do estado por dano moral coletivo ambiental e urbanístico. 
c 
A instalação de obra ou atividade potencialmente causadora de 
significativa degradação do meio ambiente na cidade obriga também a 
realização de estudo de impacto de vizinhança. 
d 
Em face da compatibilidade entre o Direito Ambiental e o Direito 
Urbanístico, considerando a definição legal do meio ambiente, que aponta 
também para o meio ambiente construído ou artificial, é possível articular 
a aplicação dos princípios da política urbana nos princípios da política 
ambiental, do que é exemplo o princípio da prevenção em face do 
princípio do planejamento do desenvolvimento das cidades, da 
distribuição espacial da população e das atividades econômicas do 
Município e do território sob sua área de influência, de modo a evitar e 
corrigir as distorções do crescimento urbano e seus efeitos negativos 
sobre o meio ambiente. 
e 
O planejamento urbano mediante participação popular deve ser 
entendido, também, como processo pedagógico de educação em direitos 
para a cidadania, tendo em vista o objetivo da política de educação 
ambiental, aplicável subsidiariamente ao direito urbanístico, do 
fortalecimento da cidadania, autodeterminação dos povos e solidariedade 
como fundamentos para o futuro da humanidade. 
 
Questão 50 
Solução 
O RH ao abrir uma vaga de emprego busca competências, mas não pode 
esquecer dos aspectos psicológicos. 
Enunciado 
Além de analisar os aspectos psicológicos no ato da contratação o RH 
também avalia? 
a 
Nacionalidade. 
b 
Etnia 
c 
Humor. 
d 
Competências. 
e 
Naturalidade. 
 
Questão 51 
Solução 
Conforme recomendação da ISO 10.015 a última etapa do plano será 
avaliação dos resultados do treinamento.Enunciado 
João foi montar um plano de treinamento para sua empresa, com base na 
metodologia da ISO 10.015, seguindo o processo de elaboração de 
planejamento e sistemática da ISO, podemos afirmar que a última etapa 
será? 
a 
Definição das necessidades de treinamento. 
b 
Avaliação dos resultados do treinamento. 
c 
Execução do treinamento. 
d 
Projeto e planejamento 
e 
Análise dos instrutores. 
 
Questão 52 
Solução 
Bebedouros de água, mascaras de proteção, botas de segurança e 
macacão antichama são equipamentos de proteção individual e não são 
máquinas. Somente bombas hidráulicas, geradores elétricos, exaustores, 
máquinas de soldagem, compressores de ar comprimido e motores a 
combustão são maquinas operacionais. Da mesma forma instalações 
prediais são os locais que abriram as máquinas, equipamentos e 
trabalhadores. 
Enunciado 
A NR-12- Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos 
estabelece requisitos mínimos para a prevenção de acidentes e doenças 
do trabalho nas fases de projeto e de utilização de máquinas e 
equipamentos de todos os tipos. É uma das normas regulamentadoras do 
Ministério do Trabalho e aplicáveis em todo o mercado brasileiro. Dentre 
as alternativas abaixo indique qual a que representa um conjunto de 
máquinas operacionais utilizadas pelos trabalhadores. 
a 
Bebedouros de água, bombas hidráulicas e gerador elétrico. 
b 
Bombas hidráulicas, instalações prediais e máscara de proteção. 
c 
Exaustores, maquinas de soldagem e botas de segurança. 
d 
Bombas hidráulicas, máquinas de soldagem e compressores de ar 
comprimido. 
e 
Gerador elétrico, motores a combustão e macacão a prova de chamas. 
 
Questão 53 
Solução 
Bombas hidráulicas somente operam com líquidos e a centrifuga é 
baseado na ação da força centrífuga ao submeter-se o liquido ao 
movimento rotativo de uma hélice. Bombas tem componentes móveis e 
rotativos que podem ter vazamentos nos selos e dependendo do produto 
escoado isso pode representar um grande risco. 
Enunciado 
Qual das alternativas abaixo indica uma característica de uma bomba 
hidráulica centrifuga. 
a 
Podem movimentar hidrocarbonetos gasosos. 
b 
Podem operar em altíssimas pressões. 
c 
Escoam o fluido baseado na força centrífuga. 
d 
Operam baseado no deslocamento de um volume conhecido 
(funcionamento intermitente). 
e 
Não oferecem perigo no seu funcionamento. 
 
Questão 54 
Solução 
Como atividades da Indústria da Construção entende-se aquelas 
constantes do Quadro I, Código da Atividade Específica, da NR 4 - 
Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do 
Trabalho e as atividades e serviços de demolição, reparo, pintura, limpeza 
e manutenção de edifícios em geral, de qualquer número de pavimentos 
ou tipo de construção, inclusive manutenção de obras de urbanização e 
paisagismo 
Enunciado 
Selecione a opção em que todas as atividades e serviços apresentados 
são regidos pela NR 18: 
a 
Demolição de edifícios em geral, exames clínicos e obras de paisagismo 
b 
Pintura e limpeza de obras em geral e ginástica laboral 
c 
Reparo e manutenção de edifícios em geral, e obras de paisagismo 
d 
Limpeza de edifícios em geral, exames clínicos e obras de urbanização 
e 
Manutenção de edifícios em geral, ginástica laboral e obras de 
urbanização 
 
Questão 55 
Solução 
Como o LTCAT é um Laudo Técnico de Condições Ambientais do 
Trabalho, que consiste em um parecer técnico circunstanciado e 
conclusivo das condições de exposição do trabalhador durante sua 
atividade no ambiente de trabalho na empresa, ele não varia em função 
do trabalhador que exerce a atividade e, portanto, não precisa ser alterado 
quando a atividade for desempenhada por pessoas diferentes. 
Enunciado 
Em qual das situações abaixo NÃO é necessário atualizar o LTCAT? 
a 
Mudança de layout. 
b 
Substituição de máquinas ou equipamentos. 
c 
Adoção ou alteração de tecnologia de proteção coletiva. 
d 
Alcance dos níveis de ação estabelecidos na NR-09. 
e 
Mudança do trabalhador que exerce a atividade. 
 
Questão 56 
Solução 
NR – 32. 32.2.4.5 O empregador deve vedar: 
a) a utilização de pias de trabalho para fins diversos dos previstos; 
b) o ato de fumar, o uso de adornos e o manuseio de lentes de contato 
nos postos de trabalho; 
c) o consumo de alimentos e bebidas nos postos de trabalho; 
d) a guarda de alimentos em locais não destinados para este fim; 
e) o uso de calçados abertos. 
Enunciado 
(COSEAC, 2015) Considerando-se o estabelecido na Norma 
Regulamentadora 32, que trata da segurança e saúde no trabalho em 
estabelecimento de saúde, quanto às medidas de proteção, o empregador 
deve vedar: 
a 
lavatórios no interior das enfermarias e/ou consultórios 
b 
o uso de adornos e o manuseio de lentes de contato nos postos de 
trabalho 
c 
vestimentas de trabalho em condições confortáveis 
d 
equipamentos de proteção individual e de uso coletivo 
e 
Fitas demarcatória antiderrapantes nas escadas 
 
Questão 57 
Solução 
Os artigos destinados ao contato com a pele não-íntegra ou com mucosas 
íntegras são chamados de ARTIGOS SEMI-CRITICOS e requerem 
desinfecção de médio ou de alto nível, ou esterilização, para ter garantida 
a qualidade do múltiplo uso destes. 
Enunciado 
(CESGRANRIO, 2018) Existem materiais utilizados em instalações de 
saúde que podem oferecer risco biológico, sendo classificados conforme o 
seu potencial de infectividade. 
São considerados semicríticos os materiais que entram em contato com 
a(os) 
a 
pele não intacta ou com mucosas íntegras do paciente, necessitando de 
desinfecção de alto nível ou esterilização 
b 
pele não intacta ou com mucosas íntegras do paciente, necessitando de 
desinfecção de médio ou baixo nível 
c 
pele íntegra do paciente, necessitando de desinfecção de baixo ou médio 
nível 
d 
tecidos estéreis ou com mucosas não íntegras do paciente, necessitando 
de desinfecção de médio ou alto nível 
e 
tecidos estéreis ou com o sistema vascular do paciente, necessitando de 
esterilização 
 
Questão 58 
Solução 
O único profissional que está presente em qualquer composição do 
SESMT é o técnico de segurança do trabalho. 
Enunciado 
Qual é o profissional se encontra em qualquer composição do SESMT? 
a 
Técnico de Segurança do Trabalho 
b 
Enfermeiro do Trabalho 
c 
Médico do Trabalho 
d 
Dentista 
 
Questão 59 
Solução 
Toxicocinética: Inclui todos os processos envolvidos na relação entre a 
disponibilidade química e a concentração do fármaco nos diferentes 
tecidos do organismo. Intervir nesta fase a absorção, a distribuição, o 
armazenamento, a biotransformação e a excreção das substâncias 
químicas. 
Enunciado 
O que é toxicocinética: 
a 
É a absorção do tóxico pelo organismo. 
b 
É o processo de transformação, absorção e distribuição do tóxico no 
organismo. 
c 
É o processo de introdução do tóxico. 
d 
É a natureza da ação do tóxico. 
e 
É o efeito nocivo do tóxico. 
 
Questão 60 
Solução 
A letra C é a alternativa correta, pois os principais fatores que influenciam 
nos incêndios são: clima, arquitetura do local, combustível e medidas de 
PCI disponíveis. 
Enunciado 
Com base no que foi estudado sobre fatores que influenciam os 
incêndios, assinale a alternativa correta. 
a 
Os incêndios são fenômenos físico-químicos, por conta disso é fácil 
prevê-los e combatê-los. 
b 
Os incêndios são influenciados pelo combustível presente e pela 
disponibilidade de comburente, de modo que a arquitetura do ambiente 
não é um fator relevante. 
c 
Os incêndios são afetados por vários fatores, sendo um deles a condição 
climática. 
d 
Os incêndios são eventos muito complexos, de tá forma que a ciência 
ainda não conseguiu identificar quais fatores os afetam. 
e 
A quantidade de combustível disponível e sua disposição são fatores 
importantes para a propagação dos incêndios, sendo o comburenteo 
principal fator. 
 
Questão 61 
Solução 
A letra C é a alternativa correta, pois, observando a curva da resistência 
térmica em relação ao aumento de temperatura, é possível observar que 
o alumínio chega a zero por volta de 500 °C. Já o aço só chega neste 
valor após os 1000 °C. 
Enunciado 
Com base no que foi estudado sobre comportamento dos materiais frente 
a incêndios, assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual 
material é menos resistente e qual é mais resistente em relação ao 
aumento da temperatura. 
a 
A madeira é mais resistente que o alumínio 
b 
O alumínio é mais resistente que o concreto 
c 
O aço é mais resistente que o alumínio 
d 
A madeira é mais resistente que o concreto 
e 
O alumínio é mais resistente que o aço 
 
Questão 62 
Solução 
A manutenção preditiva é aquela que indica as condições reais de 
funcionamento das máquinas com base em dados que apontam o grau 
de seu desgaste ou o avanço do processo de degradação que 
alcançaram 
Enunciado 
(COSEAC - Adaptada) Com vistas ao aumento da confiabilidade de 
sistemas e processos, os gestores buscam antecipar-se à ocorrência de 
falhas, intervindo. Existem situações nas quais a intervenção é realizada 
conforme a necessidade e é muito dispendiosa, seja em razão dos custos 
dos procedimentos realizados, seja devido às paradas dos recursos, que 
não ficam disponíveis para a operação. Trata-se do seguinte 
procedimento de prevenção de falhas e aumento de confiabilidade: 
a 
manutenção preditiva 
b 
análise de registros 
c 
análise crítica 
d 
manutenção corretiva 
e 
manutenção remediada 
 
Questão 63 
Solução 
I e II estão corretas: probabilidade do exemplo deveria ser 1/3 
Enunciado 
Para os elementos narrados abaixo assinale as afirmativas corretas: 
I. A definição de probabilidade vem do princípio da igualdade de 
oportunidades. Se uma situação tem n chances iguais e influências 
mutuamente exclusivas, se nA representa o resultado ou influência do 
evento A, então a probabilidade P (A) de que o evento A ocorrer é: P (A) = 
nA / A 
II. Essa probabilidade pode ou não ser calculada por meio de 
experimentos. O exemplo usual é lançar um dado não adicionado, que 
tem seis chances iguais. A probabilidade de obter o número 1 é 1/6 
III. Outro exemplo é tirar 1 bola de uma caixa contendo 4 bolas brancas e 
2 bolas vermelhas. A chance de remover 1 bola vermelha é dada por uma 
proporção de 1/4. O princípio da igualdade de oportunidades também se 
aplica ao segundo caso, porque embora a possibilidade de remover uma 
bola vermelha e uma bola branca não seja igual, a chance de remover 
uma bola é igual. Esta definição de probabilidade é frequentemente 
limitada na engenharia, principalmente porque é difícil definir situações 
com oportunidades iguais e mutuamente exclusivas em aplicações 
práticas 
a 
Todas corretas 
b 
Todas erradas 
c 
I e II estão corretas 
d 
II e III estão corretas 
e 
I e III estão corretas 
 
Questão 64 
Solução 
Uma das principais atribuições da CIPA é a identificação dos riscos e a 
elaboração do mapa de riscos. 
Enunciado 
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, conforme previsto na 
Norma Regulamentadora 5, tem, entre outras, a atribuição de: 
a 
colaborar com a elaboração de planos de controle de efeitos de 
catástrofes, de disponibilidade de meios que visem ao combate a 
incêndios e ao salvamento e de imediata atenção à vítima deste ou de 
qualquer outro tipo de acidente. 
b 
empreender verificações periódicas nos ambientes, na organização e nas 
condições de trabalho, determinando a paralisação de máquina, operação 
ou setor de serviço sempre que considere haver risco grave e iminente à 
segurança e à saúde dos empregados. 
c 
contribuir no desenvolvimento e na implementação de programas 
relacionados à segurança e à saúde no trabalho, particularmente àqueles 
dirigidos às alterações de comportamentos inseguros, que atentam contra 
a política de prevenção de acidentes praticada no estabelecimento. 
d 
identificar os riscos do processo de trabalho, elaborando o mapeamento 
de riscos em conjunto com o Serviço Especializado em Engenharia de 
Segurança e em Medicina do Trabalho e propondo plano de trabalho que 
possibilite a ação corretiva na solução de problemas. 
e 
participar da implementação e do controle da qualidade das medidas de 
prevenção necessárias, bem como da avaliação das prioridades de ação 
nos locais de trabalho, assim como requisitar à empresa as cópias das 
CAT emitidas. 
 
Questão 65 
Solução 
Os trabalhadores, de acordo com a NR06, são responsáveis pela guarda 
e conservação dos EPIs. As demais que constam das opções são 
responsabilidades do empregador. 
Enunciado 
Em relação ao uso de equipamentos de proteção individual, é 
responsabilidade do trabalhador: 
a 
Comunicar ao MTE qualquer irregularidade observada. 
b 
Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica. 
c 
Responsabilizar-se pela guarda e conservação. 
d 
Adquirir o adequado ao risco de cada atividade. 
e 
Substituir imediatamente, quando danificado ou extraviado. 
 
Questão 66 
Solução 
Letra E. 
A afirmativa I está incorreta, pois os profissionais de segurança do 
trabalho devem instruir os trabalhadores a colocar em prática as ações e 
medidas de segurança sempre, independentemente de sua vontade, visto 
que elas foram estabelecidas para neutralizar a sua exposição aos riscos 
ocupacionais. A afirmativa II está correta, pois os profissionais da 
Segurança do Trabalho devem promover e manter os trabalhadores em 
cargos e funções que sejam apropriadas às suas características físicas, 
orgânicas e psicológicas, a fim de manter o mais alto grau do bem-estar 
físico e mental possível. A afirmativa III está correta, a eliminação e 
neutralização da exposição a agentes causadores de riscos no ambiente 
laboral é uma prerrogativa da atuação do profissional de segurança e 
saúde do trabalho. A afirmativa IV está correta, visto que a preservação 
da saúde dos trabalhadores é o foco da atuação dos profissionais da 
segurança do trabalho. 
Enunciado 
Leia o trecho abaixo: 
“O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do 
Trabalho (SESMT), também considerado nesta obra como profissionais 
da segurança do trabalho, envolve, na prática, os profissionais com 
conhecimentos técnicos na área de Segurança e Saúde no Trabalho 
(SST) que prestam assessoria ao empregador, aos empregados e à CIPA 
nos assuntos relacionados à sua área de atuação.” 
Fonte: BARSANO, P. R.; BARBOSA, R. P. Legislação aplicada à 
segurança do trabalho. 1 ed. São Paulo: Érica, 2014, p. 143. 
A partir do texto acima e do conteúdo estudado sobre Responsabilidades 
dos profissionais de Segurança e Saúde do trabalho, considere a 
afirmativas a seguir: 
I. Os profissionais da Segurança do Trabalho devem instruir e convencer 
as pessoas a seguirem as medidas de segurança quando lhes for 
conveniente. 
II. Assegurar aos trabalhadores que suas tarefas sejam adequadas às 
suas aptidões fisiológicas e psicológicas é uma função dos profissionais 
da Segurança do Trabalho. 
III. Proteger os trabalhadores dos riscos resultantes da presença de 
agentes nocivos é uma função dos profissionais da Segurança do 
Trabalho. 
IV. Os profissionais da Segurança do Trabalho devem evitar todo o dano 
à saúde causado pelas condições de trabalho. 
Está correto o que se afirma em: 
a 
I, II e IV. 
b 
II e III. 
c 
II e IV. 
d 
I e III. 
e 
II, III e IV. 
 
Questão 67 
Solução 
O que é mapa de riscos? 
Mapa de riscos é uma representação gráfica que, por meio de círculos de 
diferentes cores e tamanhos, representam diferentes riscos existentes na 
empresa e em cada ambiente de trabalho. 
Mapa de Riscos e a Segurança do Trabalho 
Antes de aprender a elaborar o Mapa de Riscos, precisamos entender 
para que servem os mapas de risco. A princípio,o objetivo principal do 
mapa de risco é informar e lembrar os trabalhadores, de forma clara e 
visual, os riscos existentes no ambiente de trabalho. 
É sempre importante que o mapa de riscos seja fixado em local de fácil 
acesso e visualização, dessa maneira, os frequentadores dos diferentes 
ambientes serão informados dos riscos aos quais estão expostos. 
Enunciado 
 
O mapa de riscos é uma representação gráfica dos riscos ambientais 
presentes no local de trabalho. O símbolo apresentado acima é uma 
representação no mapa de riscos indicando 
a 
um risco que afeta a seção inteira. 
b 
um risco que afeta várias seções. 
c 
vários riscos de grupos diferentes presentes num mesmo ponto de uma 
seção. 
d 
vários riscos de um só grupo presentes em outros setores. 
e 
vários riscos de um só grupo presentes num mesmo ponto de uma seção. 
 
Questão 68 
Solução 
NR 4 - Serviços especializados em engenharia de segurança e em 
medicina do trabalho 
(V) Aplicar os conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina 
do trabalho ao ambiente de trabalho e a todos os seus componentes, 
inclusive máquinas e equipamentos, de modo a reduzir até eliminar os 
riscos ali existentes à saúde do trabalhador. 
(V) Determinar, quando esgotados todos os meios conhecidos para a 
eliminação do risco e este persistir, mesmo reduzido, a utilização, pelo 
trabalhador, de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), de acordo 
com o que determina a Norma Regulamentadora-6, desde que a 
concentração, a intensidade ou característica do agente assim o exija. 
(F) Não ser o responsável técnico, pela orientação quanto ao 
cumprimento do disposto nas Normas Regulamentadoras aplicáveis às 
atividades executadas pela empresa e/ou seus estabelecimentos. 
4.12 Compete aos profissionais integrantes dos Serviços Especializados 
em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho: 
d) responsabilizar-se tecnicamente, pela orientação quanto ao 
cumprimento do disposto nas NR aplicáveis às atividades executadas 
pela empresa e/ou seus estabelecimentos; 
(V) Analisar e registrar em documento(s) específico(s) todos os acidentes 
ocorridos na empresa ou estabelecimento, com ou sem vítima, e todos os 
casos de doença ocupacional, descrevendo a história e as características 
do acidente e/ou da doença ocupacional, os fatores ambientais, as 
características do agente e as condições do(s) indivíduo(s) portador(es) 
de doença ocupacional ou acidentado(s). 
(V) As atividades dos profissionais integrantes dos Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho 
são essencialmente prevencionistas, embora não seja vedado o 
atendimento de emergência, quando se tornar necessário. Entretanto, a 
elaboração de planos de controle de efeitos de catástrofes, de 
disponibilidade de meios que visem ao combate a incêndios e ao 
salvamento e de imediata atenção à vítima deste ou de qualquer outro 
tipo de acidente estão incluídos em suas atividades. 
Enunciado 
Sobre o que compete aos profissionais integrantes dos Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, 
analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e 
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para 
baixo. 
(__) Aplicar os conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina 
do trabalho ao ambiente de trabalho e a todos os seus componentes, 
inclusive máquinas e equipamentos, de modo a reduzir até eliminar os 
riscos ali existentes à saúde do trabalhador. 
(__) Determinar, quando esgotados todos os meios conhecidos para a 
eliminação do risco e este persistir, mesmo reduzido, a utilização, pelo 
trabalhador, de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), de acordo 
com o que determina a Norma Regulamentadora-6, desde que a 
concentração, a intensidade ou característica do agente assim o exija. 
(__) Não ser o responsável técnico, pela orientação quanto ao 
cumprimento do disposto nas Normas Regulamentadoras aplicáveis às 
atividades executadas pela empresa e/ou seus estabelecimentos. 
(__) Analisar e registrar em documento(s) específico(s) todos os acidentes 
ocorridos na empresa ou estabelecimento, com ou sem vítima, e todos os 
casos de doença ocupacional, descrevendo a história e as características 
do acidente e/ou da doença ocupacional, os fatores ambientais, as 
características do agente e as condições do(s) indivíduo(s) portador(es) 
de doença ocupacional ou acidentado(s). 
(__) As atividades dos profissionais integrantes dos Serviços 
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho 
são essencialmente prevencionistas, embora não seja vedado o 
atendimento de emergência, quando se tornar necessário. Entretanto, a 
elaboração de planos de controle de efeitos de catástrofes, de 
disponibilidade de meios que visem ao combate a incêndios e ao 
salvamento e de imediata atenção à vítima deste ou de qualquer outro 
tipo de acidente estão incluídos em suas atividades. 
a 
F,V,F,V,F. 
b 
V,V,V,V,V. 
c 
V,F,V,F,V. 
d 
V,V,F,V,V. 
e 
F, F, V, F.