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GESTÃO E PDCA PARA SST INTRODUÇÃO A competitividade do mercado em que as organizações estão inseridas acaba tirando o foco dos gestores em relação às efetivas ações e cuidados que devem ser considera dos no ambiente de trabalho oferecido aos seus colaboradores; Em consequência, não percebem os danos aos quais os expõem bem como ao meio ambiente e também à comunidade. Paremos para refletir: é o homem que produz a qualidade que os produtos e serviços devem ter para obterem sucesso no mercado. “A busca incessante por liderança, controle econômico e desenvolvimento precisa estar relacionada ao bem estar do ser humano” INTRODUÇÃO Porém, se os colaboradores não estiverem comprometidos com o desenvolvimento e o processo de transformação pelo qual passamos de nada adiantam investimentos maciços, máquinas e equipamentos, tecnologia, processos e ferramentas administrativas revolucionárias; Nesse sentido a Gestão de SST irá ser fator fundamental na qualidade dos serviços prestados, ou produtos fabricados pela organização; Portanto: podemos dizer que se uma empresa negligenciar e não oferecer qualidade de vida aos seus colaboradores é quase impossível alcançar níveis de excelência em seus produtos e serviços GESTÃO Agora,vamos nos familiarizar com a palavra“GESTÃO”: administrar, controlar, desenvolver, capacitar, criar, comercializar, respeitar, ter ética, somar, liderar e ter espírito de equipe... Etc. A otimização das atividades organizacionais através da tomada de decisões racionais e fundamentadas no correto tratamento de dados e informações disponíveis é de responsabilidade do gestor. Podemos atribuir à Gestão a função de extrema responsabilidade e organização, garantindo assim o bom desempenho das atividades de forma a satisfazer a todas as pessoas envolvidas. GESTÃO EM SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO É importante que as organizações garantam que suas operações e atividades sejam realizadas de maneira segura e saudável para os seus empregados, atendendo aos requisitos legais de saúde e segurança, que são regidos pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) e Normas Regulamentadoras que tratam de Segurança e Saúde ocupacional. Para minimizar ou eliminar estes fatores prejudiciais da Segurança e Saúde do Trabalho, muitas organizações desenvolvem e programam sistemas de gestão para a segurança e saúde ocupacional; Então, o sistema de gestão em SST atua no comprometimento e atendimento aos requisitos legais e regulatórios, podendo trazer inúmeros benefícios tanto do ponto de vista financeiro quanto do ponto de vista motivacional! VANTAGENS SEGURANÇA POSITIVA Redução dos custos; Aumento da qualidade de vida; Aumento da produtividade; Retenção de talentos; Melhoria da imagem da empresa. FUNÇÕES DO DEPARTAMENTO DE SST Avaliar os ambientes de trabalho; Cuidar da integridade dos colaboradores; Determinar procedimentos e cuidados; Garantir o cumprimento das normas regulamentadoras; Realizar demais atividades que lhe são competentes; O CICLO PDCA O QUE É: o Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão utilizada para promover melhoria contínua nos processos e ambiente de trabalho. Muito utilizado pelas empresas, tem como principal objetivo solucionar problemas e não conformidades. O Ciclo PDCA é um sistema gerencial de 4 (quatro) passos, aplicado em diversos processos decorrentes em uma organização. Sua origem e entendimento são originados de termos estrangeiros para interpretação de suas siglas e objetivos. O CICLO PDCA Foi criado pelo físico e estatístico Walter A. Shewhart, na década de 20. Inicialmente era composta por 3 etapas cíclicas: ESPECIFICAÇÃO, PRODUÇÃO E INSPENÇÃO. EM 1938, físico William E. Deming descobriu seu estudo e passou a trabalhar com ele, visando aprimorar ainda mais a metodologia. Neste momento, surgiu a necessidade de inserir mais um passo. O seu foco principal é fazer com que as atividades sejam executadas de forma mais ágil. Bem como tornar os processos mais claros e objetivos para os funcionários. A grande vantagem é que sua aplicação abrange qualquer modelo de negócio. Isso permite que diferentes empresas possam aprimorar sua gestão, garantindo resultados melhores. Sendo assim, o controle dos processos — tanto internos, quanto externos — passa a ser maior. Além disso, permite padronizar a forma como as atividades são executadas. Assim como buscar soluções que visam minimizar os erros e seus impactos negativos. Porém, vale ressaltar que, uma vez implementado, o ciclo PDCA deve ser contínuo. E mais: as etapas são cíclicas. Até que os resultados sejam atingidos, iniciando uma nova melhoria em seguida. O CICLO PDCA: objetivo O CICLO PDCA Os 4 passos do Ciclo PDCA Planejar - Plan – estabelecer um plano diretor, que guiará todo o processo; Executar( Do)- colocar o planejamento em prática; Checagem( check) – É a hora de comparar os resultados da prática, com o planejamento inicial; Ação (Act) – Adequar os resultados que destoaram do planejamento inicial. O CICLO PDCA PLANEJAR: Primeira fase inicia com objetivos e metas. Objetivos e metas são efeitos desejados, isto é, consequências de algo, e os elementos causadores desses efeitos estão no método. Seguir uma rotina, obedecendo as normas e evitar mudanças. Promover mudanças para que se atinjam níveis de desempenho nunca antes alcançados. EXECUTAÇÃO: Os membros envolvidos e treinados põe em prática o planejamento almejado. Momento que serão apontados as verificações coletadas durante a execução das ações, registrando assim os pontos positivos e negativos. O CICLO PDCA CONTROLAR OU VERIFICAR: Trata-se do acompanhamento das verificações realizadas na fase de execução do planejamento. Controlando e erradicando os pontos negativos, bem como aprimorando os pontos positivos encontrados com as ações. AGIR: Agir corretivamente nas falhas encontradas com intuito de aperfeiçoa-las, com isso é realizado um novo ciclo para atingir a meta planejada. O CICLO PDCA Exemplificando ludicamente, ou nem tão ludicamente assim: Vai casar? Então (Plan) planeje bem, escolhendo uma pessoa que tenha os mesmos valores para compartilhar a vida com você! Depois case (Do)! Uma vez que estejam casados, avaliem se tudo deu certo (Check), se estão felizes em viver juntos e o casamento prospera! Com base nas conclusões que obtiverem, tomem uma ação (Act), conversando para aparar arestas sobre pontos identificados que atrapalham o casamento, ou se está tudo bem, planejem avanços no relacionamento conjugal, uma viagem romântica, a compra de uma casa, ter filhos, enfim, sempre buscando um novo patamar no relacionamento. Isso é o PDCA! Uma amante seria considerada uma não conformidade! A Segurança do trabalho se caracteriza por uma série de medidas de prevenção que visam evitar acidentes graves ou fatais no ambiente de trabalho. As consequências não afetam só a gerência da empresa, que além de perder em força de mão de obra, pode sofre processo judiciais, devido a possíveis negligências por parte da instituição. Importância do PDCA : preserva a integridade física de funcionários evita futuros prejuízos financeiros. O CICLO PDCA NA SEGURANÇA DO TRABALHO PLANEJAR: Mapeamento dos setores da empresa, que apresentam riscos a segurança do trabalho é o ponto de partida para o planejamento Identificar as prioridades, preparar as medidas de proteção e criar programas de prevenção de acidentes, procurando criar veículos de divulgação para fazer ciente a cada funcionários dos riscos. EXECUTAR: O profissional designado para a tarefa, venha seguir a risca o planejamento, evitando assim erros e imprevistos, aumentando a porcentagem de acerto. Utilização de placas de sinalização, implantação de equipamentos, procedimentos e programas que venham a evitar fatos gravíssimos. Quando necessário, estabelecer advertências e punições para aqueles que descumprirem as regras de segurança do trabalho. O CICLOPDCA NA SEGURANÇA DO TRABALHO VERIFICANDO: Identificar se a taxa de acidentes diminui ou se ocorreu à ausência deles. Observar se as etapas forma cumpridas, criar balanço geral, visando às futuras correções. AGIR/CORRIGINDO: Se os objetivos não foram alcançados dentro das metas estipuladas, a correção é uma etapa primordial na importância do ciclo na segurança do trabalho. Estabelecem –se a concretização efetiva dos programas de prevenção de acidentes, o cumprimento pleno dos procedimentos de segurança. O CICLO PDCA NA SEGURANÇA DO TRABALHO
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