Projeto Integrado Multidisciplinar viii

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UNIP EaD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VIII 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guaxupé/MG 
2022 
UNIP EaD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VIII 
 
 
 
 
 
 
Nome: Fernanda Zenaide 
RA: 0430208 
Curso: Gestão em Tecnologia da Informação 
Série: Terceira 
 
 
 
 
 
 
 
Guaxupé/MG 
2022 
Resumo 
Este trabalho possui o intuito de realizar o Projeto Integrado Multidisciplinar VIII. Onde 
será necessário escolher um negócio; se iniciará com a disciplina Empreendedorismo, 
onde deve desenvolver um plano de negócio simplificado para o negócio on-line 
relacionando assim: sumário executivo, descrição da empresa, analise estratégica, 
apresentação detalhada do serviço, análise de concorrência e estratégia de 
marketing, análise do mercado consumidor, plano de recursos humanos; sendo 
seguido pela disciplina de Gestão Financeira de TI onde será criado um plano 
financeiro de curto prazo e se encerrara com a disciplina Tendências em TI apontando 
as tecnologias emergentes que serão utilizadas para solucionar o negócio empregado. 
Palavras-chave: Empreendedorismo; Gestão Financeira de TI; Tendências de TI. 
Abstract 
The purpose of this work is to carry out the Multidisciplinary Integrated Project VIII. It 
will begin with the subject Entrepreneurship, where a simplified business plan must be 
developed for the online business, thus relating: executive summary, company 
description, strategic analysis, detailed presentation of the service, analysis of 
competition and marketing strategy, analysis of the consumer market, human 
resources plan; followed by the subject of IT Financial Management where a short-
term financial plan will be created, and will end with the subject IT Trends, pointing out 
the emerging technologies that will be used to solve the business used. 
Keywords: Entrepreneurship; Financial IT Management; IT Trends. 
 
 
Sumário 
1. Introdução ............................................................................................................. 6 
2. Empreendedorismo .............................................................................................. 7 
2.1 Gerenciamento de Projetos e suas definições ................................................... 7 
2.2 Sumário executivo .............................................................................................. 9 
2.3 Discrição da empresa ........................................................................................ 9 
2.3.1 Estrutura Organizacional ........................................................................... 10 
2.3.2 Estrutura legal ............................................................................................ 10 
2.3.3 Localização ................................................................................................ 10 
2.4 Analise estratégica ........................................................................................... 11 
2.4.1 Missão ....................................................................................................... 11 
2.4.2 Visão .......................................................................................................... 11 
2.4.3 Valores ....................................................................................................... 11 
2.4.4 Potencialidade ........................................................................................... 11 
2.4.5 Ameaças externas ..................................................................................... 11 
2.4.6 Força .......................................................................................................... 11 
2.4.7 Fraqueza .................................................................................................... 12 
2.4.8 Objetivos: ................................................................................................... 12 
2.4.9 Metas de negócio....................................................................................... 12 
2.5 Produtos e Serviços ......................................................................................... 12 
2.6 Plano de Recursos Humanos .......................................................................... 12 
2.7 Analise do mercado consumidor ...................................................................... 13 
2.8 Analise da concorrência ................................................................................... 15 
2.9 Estratégia de Marketing ................................................................................... 16 
3. Gestão Financeira de TI ..................................................................................... 18 
3.1 Receita financeira da empresa......................................................................... 18 
3.2 Obrigações da empresa ................................................................................... 18 
3.3 Planejamento de fluxo de caixa ....................................................................... 18 
3.4 Custos fixos...................................................................................................... 19 
3.5 Proposta de melhoria ....................................................................................... 19 
4. Tendências em TI ............................................................................................... 20 
4.1 5G .................................................................................................................... 20 
4.2 DataOps ........................................................................................................... 21 
4.3 Big Data ........................................................................................................... 21 
4.4 Internet das coisas (IoT) .................................................................................. 22 
4.5 Espaços Inteligentes ........................................................................................ 23 
5. Conclusão ........................................................................................................... 24 
6. Referência .......................................................................................................... 25 
 
 
 
6 
 
1. Introdução 
 O projeto ocorrerá em uma rede de Supermercado denominada São João. Nos 
dias atuais sendo cinco loja três em Guaxupé/MG, onde está localizada a matriz, uma 
em Muzambinho/MG e outra em Paraguaçu/MG. 
 Possuirá a finalidade de atende os objetivos propostos pelo Projeto Integrado 
Multidisciplinar VIII. Onde fará conexão com as três disciplinas apresentadas neste 
bimestre. 
 Terá seu início com Empreendedorismo onde será necessário criar um plano 
de negócio simplificado; sendo seguida por Gestão Financeira de TI onde deverá criar 
um plano financeiro de curto prazo e finalizando com Tendências de TI apontando 
tendências emergentes que serão utilizadas. 
7 
 
2. Empreendedorismo 
 O povo brasileiro é um povo empreendedor. De acordo com o sumário 
executivo do Global Entrepreneurship Monior, sessenta porcento dos empregos 
estabelecidos e vinte porcento do PIB equivalem ao exercício do empreendedorismo. 
 Em 2020, o número de empresas alcançou a 336 milhões em todo o território. 
Contudo foi mostrado por meio de pesquisas realizadas pelo IBGE que afirmam que 
oitenta porcento destas micro e pequenas empresas fecham antes do primeiro ano e 
que das que restam sessenta porcento não passa dos cincos anos. 
 Dessa forma foi feito um levantamento realizado pelo SEBRAE que explica está 
situação. Foi mostrado que grande parte dessas empresas são fechadas pois osempreendedores não fazem um levantamento prévio de informações importantes 
sobre o mercado. Sem falar que mais da metade destes empreendedores não realiza 
um plano estratégico prévio. 
 Estes problemas são extremamente prejudiciais aos negócio, pois um bom 
planejamento faz com que ocorra uma boa gestão e com uma boa gestão fica mais 
evidente os processos. 
 Entretanto, para que seja possível desdobrar- se sobre gerenciamento de 
processos é necessário deixar explícito qual é o significado de gerenciamento de 
projetos. 
 2.1 Gerenciamento de Projetos e suas definições 
 De acordo com o dicionário brasileiro projeto pode ser definido como 
planejamento que se faz na intenção de realizar alguma coisa. 
 No que se refere ao gerenciamento de projetos, fica coerente dizer que o 
modelo escolhido pelo gestor será responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. 
 Sendo assim, para garantir o sucesso destes projetos estes gestores devem 
estar sem dispostos a se desenvolverem em algumas atividades, como por exemplo: 
 Alinhar expectativas iniciais com o plano definido, pensando sempre no escopo, 
tempo e orçamento; 
 Abraçar as responsabilidade; 
 Auxiliar o desenvolvimento de todos os integrantes do projeto; 
 Prestar atenção nos pontos levantados pelos colaboradores que participam do 
projeto; 
8 
 
 Ter a percepção que nenhum plano é imutável e que alterações precisam ser 
realizadas; 
 Lembrando que normalmente a parte operacional ou de execução costuma ser 
distribuída entre os técnicos e especialistas, pois o gerente fica encarregado de ser o 
integrador de recursos, controlando e observando o planejamento, a programação e 
o desenvolvimento de todas as atividades relacionadas aos projeto, tendo foco nos 
objetivos pré-determinados. 
 Escopo, tempo e orçamento são imprescindíveis para o sucesso do 
planejamento pois todo projeto tem a intenção de alcançar resultados em um tempo 
determinado e com recursos disponibilizados. 
 No entanto planejamentos de projetos podem falhar se os gestor não for bem 
preparado e cometer algum desses erros: 
 Reduzir gastos com preparação e treinamento: A crise fez com que muitas 
empresas fizessem reajustes, contudo, é de suma importância que seja evitado 
qualquer reajuste nos programas de treinamento; 
 Impedir que sua equipe de andamento aos projetos: se o gestor não confiar na 
equipe que lidera, ele tentará intervir em decisões simples que podem ser 
resolvidas facilmente pela equipe; 
 Causar ansiedade e medo nos colaboradores: se houver uma liderança tirana 
pode causar medo e ansiedade nos funcionários, um ambiente moldado e 
baseado no medo limita consideravelmente a produtividade dos demais. 
 Não compreender as necessidade da equipe: para um bom gerenciamento é 
muito importante que se saiba o que a sua equipe necessita para que aja 
melhor aproveitamento; 
 Interromper os momentos de concentração da equipe: para uma boa liderança 
é necessário saber nem sempre o líder poderá ser atendido, pois sua equipe 
poderá estar realizando uma tarefa importante; 
 Não ser claro em relação as expectativas e metas: uma boa comunicação é 
imprescindível para uma boa liderança. É fundamental der claro com os 
funcionários o que o líder quer e espera deles; 
 Dar feedback raso: O feedback faz parte da rotina de um líder. É necessário se 
comunicar com clareza apontar o que está sendo bem feito e o que se pode 
melhorar; 
9 
 
 2.2 Sumário executivo 
 Apresentação do problema: Foi constatado por meio de feedback dos clientes, 
que 71% dos clientes se incomodam de ter que vir as lojas presencialmente para saber 
os preços e se há os produtos que desejam e que também foi relatado que 89% dos 
clientes fariam suas com on-line se pudessem. 
 Solução recomendada: Para melhorar a nossa relação com os clientes será 
necessário a criação de um aplicativo gratuito onde seja possível que os clientes 
vejam os produtos disponíveis e seus valores e que também possam fazer suas 
compras de forma remota. 
 Valor: Com este aplicativo se espera que as nossas lojas encontrem um novo 
público, conseguindo assim expandir nossos produtos e serviços para mais pessoas: 
esses novo serviços tem prospecção de atingir até R$2.000.000,00 ao ano, nos 
ajudando assim a conseguir bater a meta de gerar o lucro de R$ 16.500.000,00 no 
ano de 2022. 
 Conclusão: Foi concluído que com o auxílio desta nova ferramenta haverá a 
expansão de forma positiva da marca, com a atenção recebida pelo aplicativo e com 
a demanda prevista por poder fazer suas compras de forma remota é esperado que 
haja um crescimento de vendas de no mínimo 5%, por ano. 
 2.3 Discrição da empresa 
 São João Supermercado é uma empresa que foi fundada em 1986, sendo uma 
empresa familiar no ramo varejista, que no momento atual emprega 100 
colaboradores. Mantem a sua margem competitiva, pois está sempre disposto a 
oferecer o melhor serviço, melhores produtos e o melhor serviço de atendimento aos 
clientes, parceiros e amigos. 
 Nos dias atuais o São João Supermercado possui cinco loja, três delas estando 
em Guaxupé/MG, uma em Muzambinho/MG e uma em Paraguaçu/MG. Possuindo 
sempre a intenção de atender as necessidades dos clientes com um bom preço e com 
bom atendimento. 
10 
 
 2.3.1 Estrutura Organizacional 
 
Fonte: Autor 
 2.3.2 Estrutura legal 
 Está empresa é considerada uma empresa dede médio porte pois seu 
faturamento bruto anual é superior a R$4.800.00,00 e inferior a R$300.000.000,00. 
 Possui mais de 300 funcionários e é considerada uma sociedade limitada, 
possuindo quatro sócios. Sendo eles: 
Jarbas Correa Filho – Sócio e Administrador 
Bianca Pacheco Ribeiro – Sócio 
Mariana Anchieta Correa – Sócio 
Raquel Ricciardi Correa – Sócio 
 2.3.3 Localização 
 Como o São João Supermercado é uma empresa varejista a sua localização 
foi escolhida estrategicamente, pensando sempre em ser acessível para os clientes, 
pensando sempre em seu público alvo. Nos dias atuais possuem cinco lojas estando 
assim localizadas: 
 Loja 1 (Matriz): Rua: Mancini, 27 centro, Guaxupé/MG. 
 Loja 2: Avenida Dona Floriana, 1850 Jardim Aviação, Guaxupé/MG. 
 Loja 3: Avenida Presidente Tancredo Neves, 1791 Santa Cruz, Guaxupé/MG. 
11 
 
 Loja 4: Rua Aparecida, 90 centro, Muzambinho/MG 
 Loja 5: Avenida Doutor Domingos Conde 211 Parques dos Pinheiros, 
Paraguaçu/MG. 
 2.4 Analise estratégica 
 2.4.1 Missão 
 Possui como estabelecer uma solida relação de colaboração com 
fornecedores, clientes e funcionários por meio de um singular atendimento, 
sustentável e de bom atendimento. 
 2.4.2 Visão 
 Ser líder de referência de supermercado, na região que reside, com mix de 
produtos, atendimento personalizado e detendo os melhores talentos. 
 2.4.3 Valores 
 Ética; 
 Respeito; 
 Responsabilidade; 
 Parceria; 
 Cortesia; 
 Desenvolvimento; 
 Agilidade com produtividade; 
 Diferencial do serviço; 
 2.4.4 Potencialidade 
 Alta demanda; 
 Inovação; 
 Ser referência; 
 2.4.5 Ameaças externas 
 Preço flutuante dos produtos; 
 Forte concorrência de outros supermercado; 
 2.4.6 Força 
 Alta qualidade dos produtos; 
 Comodidade e conforto; 
 Capacitação dos funcionários; 
12 
 
 Objetivos definidos; 
 Equipe engajada; 
 Infraestrutura de qualidade; 
 2.4.7 Fraqueza 
 Presença fraca nas redes sociais; 
 Cultura da empresa mal trabalhada; 
 2.4.8 Objetivos: 
 Curto prazo: integrar o ambiente físico e virtual, sem deixar a desejar na 
jornada de compra em sete meses; 
 Médio prazo: aumentar em 15% o número de vendas em dois anos; 
 Longo prazo: abrir duas novas filiais em novas cidades em cinco anos; 
 2.4.9 Metas de negócio 
 Fidelizar clientes; 
 Adquirir novos clientes; 
 Crescer sem perder a qualidade; 
 Aumentar o faturamento; 
 Buscar a inovação; 
 2.5 Produtos e Serviços 
 Atividades prestadas: 
 Comercio varejista de produtos de padaria, laticínios,doces, balas e 
semelhantes; 
 Comercio varejista de carne e pescados – açougue e peixaria; 
 Comercio varejista de gás liquefeito de petróleo(GLP) 
 Comercio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de 
alimentos ou de insumos agropecuários; 
 Comercio varejista de outros produtos novos não citados anteriormente; 
 Restaurantes e outros estabelecimentos de serviços de alimentação e bebidas; 
 2.6 Plano de Recursos Humanos 
 Um grande problema enfrentado na empresa é a cultura organizacional mal 
trabalhada, e para melhorar esta situação a primeira coisa a ser feita é conhecer mais 
13 
 
profundamente os colaboradores assim podendo identificar quais pessoas vão ser os 
alvos do treinamento, após a identificação deverá começar as seguintes ações: 
 Contratar uma consultoria para melhorias; 
 Investir em comunicação interna; 
 Incentivar o desenvolvimento pessoal; 
 Recrutar profissionais adequados; 
 Planejar a rotina da equipe; 
 2.7 Analise do mercado consumidor 
 Foram realizadas duas pesquisas uma com os nossos clientes e uma com 
clientes e potencial. Na primeira pesquisa feita com nossos clientes foram feitas aos 
seguintes questionamentos: 
 Qual o seu gênero? 
 Por que você escolheu vir ao nosso supermercado? 
 Você gostaria que houvesse uma forma de compra e venda on-line? 
 E foi descoberto esses resultados: 
 
Fonte: Autor 
14 
 
 
Fonte: Autor 
 
Fonte: Autor 
 Na segunda pesquisa foram feitas as seguintes perguntas: 
 Por que você não frequenta o nosso supermercado? 
 Se tivesse o opção de compra e entrega on-line você compraria? 
 E foram obtidos os seguintes resultados: 
15 
 
 
Fonte: Autor 
 
Fonte: Autor 
2.8 Analise da concorrência 
 Foram identificados que os dois maiores concorrentes do São João 
Supermercado são o Mineirão Atacarejo e ABC atacado e varejo. 
 Mineirão Atacarejo: 
16 
 
 
Fonte: Autor 
 ABC atacado e varejo: 
 
Fonte: Autor 
 2.9 Estratégia de Marketing 
 O marketing é fundamental para as empresas tanto para atrair mais clientes 
tanto para manter o interesse dos já existentes. Para colocar o Supermercado São 
17 
 
 João como a principal empresa da região neste ramo, terá que se tomar 
algumas providencias: 
 Umas das formas de atrair um número maior de clientes é investindo em 
conteúdo nas rede sociais como o Facebook e Instagram. 
 Para atrair as pessoas a baixarem o aplicativo disponibilizar descontos 
especiais em alguns produtos a quem estiver cadastrado no aplicativo. 
 Fazer um dia da semana onde alguns produtos estarão em promoção; 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
3. Gestão Financeira de TI 
 A administração de uma empresa não pode acontecer de maneira urgente e 
improvisada. É necessário fazer planejamento financeiros de curto, médio e longo 
prazo. Fazendo sempre o orçamento de compras e também realizando o orçamento 
de vendas. 
 3.1 Receita financeira da empresa 
 Toda a receita adquirida da empresa é derivado do comércio varejista de 
diversos produtos que são disponibilizados nas lojas. De modo geral é trazido para a 
empresa uma renda fixa mensal de R$1.300.000,00. 
 3.2 Obrigações da empresa 
 As saída de caixa da empresa são mais concentradas em gastos fixos do que 
gastos variáveis. Portanto as cobranças são sempre pagas no prazo na intenção de 
que não seja pago juros. Se por algum motivo o caixa fique no negativo, sem liquidez 
se é utilizado aplicações financeiras do sócio- administrador evitando a necessidade 
da utilização de um empréstimo. 
 Entretanto os custos variáveis são referente aos impostos; despesas 
administrativas, reparos na estrutura físicas das instalações, brindes e refeições de 
confraternização. 
 3.3 Planejamento de fluxo de caixa 
 A administração do fluxo de caixa ocorre diariamente, objetivando sempre 
manter sob controle os recebimentos e obrigações Está forma de administração faz 
com que o custos e receitas fossem otimizados. 
19 
 
 3.4 Custos fixos 
 
Fonte: Autor 
 3.5 Proposta de melhoria 
 Como foi proposto anteriormente a solução para que seja aumentada as 
receitas da empresa será necessário a criação de um aplicativo de compra e entrega. 
 Para o desenvolvimento do aplicativo deverá ser investido R$ 150.000,00. Com 
isso será necessário o aumento do número da frota dos carros sendo disponibilizados 
uma renda de R$ 100.000,00 por mês para que esse aumento seja realizado, 
atualização de novos computadores, celulares e telefones sendo investido 
gradativamente liberando R$50.000,00 ao mês. 
 
 
20 
 
4. Tendências em TI 
 A tecnologia revolucionou vida das pessoas no dias atuais, a tecnologia está 
evoluindo cada vez mais rápido e com isso as mudanças e a evolução estão 
acontecendo cada vez mais rápido também e essa situação não seria diferente para 
as empresas. O único problema é que muitos gestores não estão preparados ou não 
conseguem acompanhar está evolução ficando cada vez mais estagnados e 
ultrapassados. 
 Com as lojas São João isso não pode acontecer é necessário evoluir e se 
modernizar e para isso será necessário contar o auxílio das novas tecnologias. 
 4.1 5G 
 O 5G é a quinta geração das redes moveis. Em comparação com o 4G é 
considerada um grande salto evolutivo e foi desenvolvida para armazenar o grande 
número de informações que são trocadas diariamente pelas bilhões de pessoas que 
utilizam estes dispositivos todos os dias. 
 De acordo com a GSMA Association representante dos interesses das 
operadoras moveis de todo o mundo tendo unido mais 400 companhias e 750 
operadoras já foram estabelecido os critérios para a implantação do 5G, sendo elas: 
 Que a rede 5G consumirá 90% menos de energia que o 4G; 
 Que a quantidade de aparelhos que podem ser conectados deve aumentas 
entre cinquenta e cem vezes; 
 Haverá extremo aumento na bateria do receptores; 
 O tempo de conexão entre os aparelhos moveis deverá ser de cinco segundo, 
ao contrário dos trinta segundos do 4G; 
 O 5G é composto principalmente por três novas tecnologias que vieram com o 
intuito de ajudar a rede a suportar um número maior de UEs. Primeiramente pela 
comunicação mmWave, que usa as bandas de alta frequência sendo de 30GHz e 
300GHz, conseguindo assim ser ofertado uma largura de banda de pelo menos 
11GBPbps. Em segundo lugar está a implantação de células pequenas que possibilita 
que os UEs se comuniquem utilizando mmWare na intenção de reduzir o alcance da 
transmissão e a interferência. Finalizando com MIMO massivo (múltiplas entradas e 
saídas) proporciona que as estações bases utilizem uma grande quantidade de 
antenas para fornecer transmissão direcional reduzindo a interferência. 
21 
 
 4.2 DataOps 
 DataOps surgiu da comunidade de programadores e como até nos dias atuais 
não existe uma empresa ou instituição do mercado atual por trás do projeto o DataOps 
é a combinação de filosofias práticas culturais e ferramentas para que haja a união de 
toda a empresa. 
 Este modelo, que une as concepções Ágil, DevOps e Fabricação Enxuta, visa 
simplificar os processos acelerando a entrega de dados, garantido qualidade e 
precisão da informações em trabalhos de Machine Learning e Data Analitycs. 
 Bases do DataOps: 
 Agile: otimiza os fluxos de trabalhos, melhorando a produtividade e elevando 
as expectativas de sucessos dos negócios; 
 Devops: recomenda novas ideias para sobre o trabalho valorizando a 
pluralidade de profissionais e atividades envolvidos e atitudes colaborativa. 
Sendo assim possibilitado o desenvolvimento ágil de aplicações em um modelo 
de gerenciamento com a infraestrutura rígida e burocrática; 
 Produção Enxuta: procura a eliminação gradual do desperdício, pelo fluxo 
continuo que ocorre nos processos produtivos, pela produção de acordo com a 
demanda do cliente, no tempo e quantidade estabelecidas anteriormente e pela 
relação próxima com os fornecedores; 
 A abordagem DevOps dentro do DataOpsgarante a união das equipes visando 
alinhar o desenvolvimento de software com os objetivos dos negócios, encurtando os 
ciclos de desenvolvimento e aumentando a frequência de implantação. Da prioridade 
as equipes multifuncionais como planejamento, gerenciamento, engenharia de 
software, arquitetura e operações. 
 4.3 Big Data 
 Com a crescente imensurável dos dados no decorrer dos anos através da 
internet, e dispositivos como celulares e computadores ocorreu a revolução da gestão 
da informação. 
 A origem desses dados vem basicamente da Web e redes sociais, dados de 
transação, dados de biometria, dados gerados por pessoas e dados machine to 
machine. Os 5Vs, volume, variedade, velocidade, veracidade e valor demostram o 
objetivo de manter as plataforma e sistemas em harmonia. 
22 
 
 Os dados são divididos em três categorias: 
 Dados estruturados: são pertencentes as um SGBD relacional com esquema 
relacional relacionado; 
 Dados semiestruturados: são irregulares e incompletos, compreensíveis por 
maquinas não por humanos, por exemplo HTML e logs de web sites 
 Dados não estruturados: não possuem estrutura prévia e sem possibilidade de 
agrupamento em tabelas, como vídeos, imagens e e-mails. 
 Principais benefícios do Big data: 
 Reforça a segurança; 
 Otimiza processos internos; 
 Determinas as tendências do mercado; 
 Auxilia no gerenciamento de riscos; 
 Potencializa as tomadas de decisão corporativas; 
 Os desafios do Big data variam entre conseguir armazenar esse grande 
números de dados que crescem a cada dia e conseguir manipular os dados 
semiestruturados e não estruturados. 
 4.4 Internet das coisas (IoT) 
 É uma das tecnologias mais importantes do século. Sendo agora possível 
conectar objetos do cotidiano como carros à internet, podendo ser possível uma 
comunicação perfeita entre pessoas e processos 
 Valor comercial com a IoT: 
 Aumenta produtividade e a eficiência das operações comerciais; 
 Cria modelos de negócios e fluxo de receitas; 
 Conexão fácil e direta mundo físico para o mundo virtual; 
 As aplicações do IoT permite que empresas de varejo consigam gerenciar o 
estoque, melhorar a experiência do cliente, consiga diminuir os custo operacionais e 
também otimizar a cadeia de suprimentos. Podendo ser citado como exemplo 
beacons enviando ofertas promocionais personalizadas para os clientes e prateleiras 
equipadas com sensores de peso coletando informações baseadas em RFID 
enviando os dados para o IoT monitorando assim automaticamente o estoque. 
23 
 
 4.5 Espaços Inteligentes 
 É descrito como um ambiente físico ou virtual onde a tecnologia e as pessoas 
integram espaços cada vez mais abertos, inteligente, conectados e coordenados. 
Estes espaços podem ser nomeados de diversas formas como, inteligência ambienta, 
cidades inteligentes, locais cais inteligentes e trabalhos digitais. 
 Esses espaços estão mudando a perspectivadas pessoas mudando jeito que 
elas interagem e influenciando sistemas de suporte a decisão. São muito utilizados na 
manutenção de infraestrutura de edifícios e cobranças de pedágio. 
 Com o início da pandemia em 2020 a utilização desse processo foi acelerado 
a medida que s segurança e distanciamento social do trabalhador ficou cada vez mais 
rigorosa. 
 
 
24 
 
5. Conclusão 
 Este projeto foi realizado nos Supermercado São João. Sendo cinco lojas, três 
em Guaxupé/MG uma delas sendo a matriz, uma em Muzambinho/MG e uma em 
Paraguaçu/MG. E tinha como objetivo atender o enunciado do Projeto Integrado 
Multidisciplinar VIII. 
 Teve o seu início com a disciplina Empreendedorismo, sendo seguindo pela 
disciplina Gestão Financeira de TI e sendo encerrado por Tendências de TI. 
 Foi percebido que ter um empreendimento ser planejamento e pesquisa é 
impossível. É de suma importância a criação de um plano de negócio tanto para se 
entender, entender o que se deve fazer, onde se deve ir, onde não se deve ir, em que 
lugar é necessário melhorar e inclusive podendo entender o seu público e seus 
concorrentes. 
 A tecnologia tem seu papel fundamental nesta situação, trazendo melhorais na 
vida dos consumidores dando a eles o poder de compra do sofá de casa e juntamente 
trazendo melhorias a vida do empreendedor facilitando muitas tarefas que antes eram 
muito demoradas. Evolução já chegou e ficar estagnado no passado não é uma opção. 
Ou as empresas vão ter que evoluir com a tecnologia e se adaptar a ela ou essas 
empresas deixaram de existir. 
 
25 
 
6. Referência 
Big Data: Ferramentas e Aplicalidade 
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos16/472427.pdf Acessado em 17/11/2022. 
Dicionário https://www.dicio.com.br/projeto/ Acessado em 14/11/2022. 
Econodata https://www.econodata.com.br/consulta-empresa/21911839000151-
JARBAS-CORREA-FILHO-CIA-LTDA- Acessado em 15/11/2022. 
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17/11/2022. 
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17/11/2022. 
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Oliveira DataOps O Novo Paradigma 
http://repositorio.ifap.edu.br/jspui/bitstream/prefix/271/1/OLIVEIRA%20%282020%29
%20DataOps%20O%20Novo%20Paradigma.pdf Acessado em 17/11/2022. 
Onclick https://onclick.com.br/por-que-80-das-micro-e-pequenas-empresas-nao-
completam-1-ano/ Acessado em 14/11/2022. 
São João Supermercados https://www.saojoaosupermercados.com.br/ Acessado em 
16/11/2022 
Shift Code https://blog.shiftcode.com.br/espacos-inteligentes-o-porque-deles-serem-
importantes-para-a-sua-empresa/ Acessado em 17/11/2022. 
Oracle https://www.oracle.com/br/internet-of-things/what-is-iot/ Acessado em 
17/11/2022. 
TD SYNNEX https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/quais-os-beneficios-do-big-data-
analytics-para-os-negocios Acessado em 17/11/2022. 
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https://onclick.com.br/por-que-80-das-micro-e-pequenas-empresas-nao-completam-1-ano/
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https://www.saojoaosupermercados.com.br/
https://blog.shiftcode.com.br/espacos-inteligentes-o-porque-deles-serem-importantes-para-a-sua-empresa/
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https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/quais-os-beneficios-do-big-data-analytics-para-os-negocios
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