TR024 - Técnicas de direção e liderança organizacional

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Pergunta 1
Correta
Nota: 0,90 em 0,90
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Texto da pergunta
Indique quais das seguintes características correspondem a um chefe e quais a
um líder:
Obtém a boa vontade.
Re
sp
ost
a 1
Escolha…CHEFELÍD
ER
Inspira entusiasmo.
Re
sp
ost
a 2
Escolha…CHEFELÍD
ER
Ordena seus homens.
Re
sp
ost
a 3
Escolha…CHEFELÍD
ER
Chega com antecipação.
Re
sp
ost
a 4
Escolha…CHEFELÍD
ER
Sabe como se faz.
Re
sp
ost
a 5
Escolha…CHEFELÍD
ER
Aponta as faltas.
Re
sp
ost
a 6
Escolha…CHEFELÍD
ER
Feedback
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Obtém a boa vontade. → LÍDER, Inspira entusiasmo. →
LÍDER, Ordena seus homens. → CHEFE, Chega com antecipação. → LÍDER,
Sabe como se faz. → CHEFE, Aponta as faltas. → CHEFE
Pergunta 2
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Classifique as seguintes afirmações como verdadeiras ou falsas:
O homem é um ser biológico, psicológico e
social. Res
pos
ta 1
Escolha…FALSAVER
DADEIRA
O recurso humano, o homem, é o principal
sujeito, o fator estratégico e a vantagem
competitiva de uma organização.
Res
pos
ta 2
Escolha…FALSAVER
DADEIRA
No modelo de Recursos Humanos, a
liderança faz parte do subsistema técnico. Res
pos
ta 3
Escolha…FALSAVER
DADEIRA
Os líderes existem apenas nos níveis mais
altos de uma organização. Res
pos
ta 4
Escolha…FALSAVER
DADEIRA
Liderança e gestão constituem um processo
em que cada um tem suas próprias funções,
mas ambas são complementares, holísticas,
sistêmicas e integradoras, necessárias para
o desempenho empresarial.
Res
pos
ta 5
Escolha…FALSAVER
DADEIRA
Feedback
Respuesta correcta
A resposta correcta é: O homem é um ser biológico, psicológico e social. →
VERDADEIRA, O recurso humano, o homem, é o principal sujeito, o fator
estratégico e a vantagem competitiva de uma organização. → VERDADEIRA,
No modelo de Recursos Humanos, a liderança faz parte do subsistema técnico.
→ FALSA, Os líderes existem apenas nos níveis mais altos de uma organização.
→ FALSA, Liderança e gestão constituem um processo em que cada um tem
suas próprias funções, mas ambas são complementares, holísticas, sistêmicas e
integradoras, necessárias para o desempenho empresarial. → VERDADEIRA
Pergunta 3
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Relacione as características incluídas na relação entre chefe e subordinado de P.
Hersey e K.
Blanchard com a fase ou estágio no qual elas ocorrem, descritas na disciplina:
Nessa fase, os colaboradores têm mais
experiência e podem se autodirigir e se
desvincular do relacionamento de apoio e
incentivo do administrador.
Re
sp
ost
a 1
Escolha…Fase
inicialSegunda
faseQuarta
faseTerceira fase
Etapa que se caracteriza pelo aumento da
capacidade e da motivação para atingir os
resultados por parte dos funcionários, sendo
quando começam a buscar maiores
responsabilidades.
Re
sp
ost
a 2
Escolha…Fase
inicialSegunda
faseQuarta
faseTerceira fase
Etapa em que se considera que os
subordinados devem ter orientação em
relação ao seu trabalho por parte do
administrador.
Re
sp
ost
a 3
Escolha…Fase
inicialSegunda
faseQuarta
faseTerceira fase
Nesta fase, os subordinados começam a
aprender as atividades que devem
desenvolver. No entanto, a orientação do
administrador ainda é indispensável.
Re
sp
ost
a 4
Escolha…Fase
inicialSegunda
faseQuarta
faseTerceira fase
Feedback
Respuesta incorrecta.
A resposta correcta é: Nessa fase, os colaboradores têm mais experiência e
podem se autodirigir e se desvincular do relacionamento de apoio e incentivo do
administrador. → Quarta fase, Etapa que se caracteriza pelo aumento da
capacidade e da motivação para atingir os resultados por parte dos funcionários,
sendo quando começam a buscar maiores responsabilidades. → Terceira fase,
Etapa em que se considera que os subordinados devem ter orientação em
relação ao seu trabalho por parte do administrador. → Fase inicial, Nesta fase,
os subordinados começam a aprender as atividades que devem desenvolver. No
entanto, a orientação do administrador ainda é indispensável. → Segunda fase
Pergunta 4
Parcialmente correta
Nota: 0,25 em 0,50
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Dentre as afirmações a seguir, selecione as opções que correspondem à
importância da liderança em uma organização:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. A liderança traz competências, motivação, dinamismo, originalidade,
segurança, confiança e sinceridade. CORRETA
b. Quando falamos de liderança, devemos fazer alusão à dimensão ética.
c. Liderança substitui gestão.
d. A liderança mantém unida qualquer organização empresarial, sendo vital à
sua sobrevivência. CORRETA
Feedback
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou demasiadas opções
Respostas corretas: A liderança traz competências, motivação, dinamismo,
originalidade, segurança, confiança e sinceridade., A liderança mantém unida
qualquer organização empresarial, sendo vital à sua sobrevivência.
Pergunta 5
Parcialmente correta
Nota: 0,20 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Classifique as afirmações a seguir sobre o Modelo H. Leavitt como verdadeiras
ou falsas:
Afirma que o líder deve mudar o estilo de
liderança atendendo a duas dimensões: a
maturidade dos membros e a orientação no
comportamento.
Res
post
a 1
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
O modelo de liderança compartilhada é o
que permite que as decisões sejam
concertadas.
Res
post
a 2
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Os membros tomam decisões de forma
independente sobre o seu trabalho, o líder
delega aos seus membros a autoridade
para tomar as decisões.
Res
post
a 3
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
O modelo manipulante é aquele que influi
emotivamente e convence a adotar
inconscientemente o comportamento
desejado.
Res
post
a 4
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Feedback
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 1 respostas corretas.
A resposta correcta é: Afirma que o líder deve mudar o estilo de liderança
atendendo a duas dimensões: a maturidade dos membros e a orientação no
comportamento. → FALSA, O modelo de liderança compartilhada é o que
permite que as decisões sejam concertadas. → VERDADEIRA, Os membros
tomam decisões de forma independente sobre o seu trabalho, o líder delega aos
seus membros a autoridade para tomar as decisões. → FALSA, O modelo
manipulante é aquele que influi emotivamente e convence a adotar
inconscientemente o comportamento desejado. → VERDADEIRA
Pergunta 6
Correta
Nota: 0,80 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Classifique as afirmações a seguir sobre a liderança como verdadeiras ou falsa:
O papel do líder ressalta na História, mas
não é absoluto. Res
pos
ta 1
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Liderança é um fenômeno multidisciplinar
que está relacionado com outras disciplinas
tais como Sociologia, Antropologia, Ciência
Política e História.
Res
pos
ta 2
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Os líderes têm uma personalidade, com
traços fortes e características que os
tornam distintos ou similares a seus demais
congêneres, e desempenham um papel
decisivo em um dado momento.
Res
pos
ta 3
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Não há uma teoria única, mas todo um
mosaico. Res
pos
ta 4
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Feedback
Respuesta correcta
A resposta correcta é: O papel do líder ressalta na História, mas não é absoluto.
→ VERDADEIRA, Liderança é um fenômeno multidisciplinar que está
relacionado com outras disciplinas tais como Sociologia, Antropologia, Ciência
Política e História. → VERDADEIRA, Os líderes têm uma personalidade, com
traços fortes e características que os tornam distintos ou similares a seus demais
congêneres, e desempenham um papel decisivo em um dado momento. →
VERDADEIRA, Não há uma teoria única, mas todo um mosaico. →
VERDADEIRA
Pergunta 7
Parcialmente correta
Nota: 0,40 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Classifique as afirmações a seguir sobre a liderança e a direção como
verdadeiras ou falsas:
Segundo Kotter, a liderança complementa a
direção: não a substitui. Res
post
a 1
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Líderessão pessoas que têm autoridade
em uma empresa para tomar decisões e
fazer com que sejam cumpridas.
Res
post
a 2
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
De acordo com Crosby, gerentes e
executivos não são necessariamente
líderes.
Res
post
a 3
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Um gerente deve criar uma organização
para ordenar os sistemas humanos,
logísticos, tecnológicos, mercadotécnicos e
financeiros.
Res
post
a 4
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Feedback
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: Segundo Kotter, a liderança complementa a direção: não
a substitui. → VERDADEIRA, Líderes são pessoas que têm autoridade em uma
empresa para tomar decisões e fazer com que sejam cumpridas. → FALSA, De
acordo com Crosby, gerentes e executivos não são necessariamente líderes. →
VERDADEIRA, Um gerente deve criar uma organização para ordenar os
sistemas humanos, logísticos, tecnológicos, mercadotécnicos e financeiros. →
VERDADEIRA
Pergunta 8
Correta
Nota: 0,80 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Classifique as seguintes afirmações sobre a evolução da liderança como
verdadeiras ou falsas:
Na escola burocrática, a incidência do fator
humano é nula. Res
post
a 1
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Mary Parker Follet aborda problemas
relacionados com a motivação e a
liderança.
Res
post
a 2
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
O modelo burocrático busca a interferência
das emoções no desempenho profissional. Res
post
a 3
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Frederick Taylor (1903) apresentou um
grupo de princípios de administração
vinculados à supervisão do trabalho dos
operários.
Res
post
a 4
Escolha…VERDADEIR
AFALSA
Feedback
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Na escola burocrática, a incidência do fator humano é
nula. → FALSA, Mary Parker Follet aborda problemas relacionados com a
motivação e a liderança. → VERDADEIRA, O modelo burocrático busca a
interferência das emoções no desempenho profissional. → FALSA, Frederick
Taylor (1903) apresentou um grupo de princípios de administração vinculados à
supervisão do trabalho dos operários. → VERDADEIRA
Pergunta 9
Parcialmente correta
Nota: 0,40 em 0,80
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Classifique as afirmações a seguir sobre as características dos líderes como
verdadeiras ou falsas:
Um líder pode sobressair-se por ser
enérgico ou mais brilhante, ou por ser
melhor organizado, possuir mais tato, ser
mais agressivo, melhor; o líder não é o
resultado de suas características
individuais.
Res
pos
ta 1
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Um líder conhece seus pontos fortes e
fracos, assim como essas características
nos demais.
Res
pos
ta 2
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
O próprio caráter sistêmico da
personalidade determina o carisma
manifestado por um líder.
Res
pos
ta 3
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Segundo McClelland, os líderes têm uma
forte orientação à necessidade de afiliação. Res
pos
ta 4
Escolha…VERDADEI
RAFALSA
Feedback
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: Um líder pode sobressair-se por ser enérgico ou mais
brilhante, ou por ser melhor organizado, possuir mais tato, ser mais agressivo,
melhor; o líder não é o resultado de suas características individuais. →
VERDADEIRA, Um líder conhece seus pontos fortes e fracos, assim como essas
características nos demais. → VERDADEIRA, O próprio caráter sistêmico da
personalidade determina o carisma manifestado por um líder. → FALSA,
Segundo McClelland, os líderes têm uma forte orientação à necessidade de
afiliação. → FALSA
Pergunta 10
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,30
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Complete a seguinte afirmação com a opção correspondente: quando se
menciona a existência de uma esfera cognitiva e afetiva se está fazendo
referência ________________ por se ela a principal manifestação do homem em
sua implicação no meio.
Selecione uma opção de resposta:
a. Ao psicológico e à personalidade.
b. À competência social.
c. Aos processos psicológicos.
d. Às emoções e aos sentimentos. INCORRETA.
Feedback
A resposta correta é: Ao psicológico e à personalidade.
Pergunta 11
Correta
Nota: 0,30 em 0,30
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Processo psíquico ao qual correspondem a sensação, a percepção, a atenção, a
memória, a imaginação, o pensamento e a linguagem:
Selecione uma opção de resposta:
a. Afetivo-volitivo.
b. Integrativo ou configuracional.
c. Cognitivo. CORRETA.
d. Afetivo.
Feedback
A resposta correta é: Cognitivo.
Pergunta 12
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Teorias da personalidade que, segundo Morales, J., são baseadas na concepção
da personalidade como uma função da inter-relação entre características
pessoais e situações.
Selecione uma opção de resposta:
a. Teorias da autodeterminação.
b. Teorias internalistas.
c. Teorias situacionistas.
d. Teorias interacionistas. CORRETA.
Feedback
A resposta correta é: Teorias interacionistas.
Pergunta 13
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
São processos envolvidos na passagem da informação retida de uma situação
para outra:
Selecione uma opção de resposta:
a. Metacomponentes.
b. Metacomponentes de realização.
c. Aquisição de metacomponentes.
d. Componentes de transferência. CORRETA.
Feedback
A resposta correta é: Componentes de transferência.
Pergunta 14
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,26
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Teoria que se baseia em relacionar a efetividade do líder a aspectos da situação
do grupo, pois a contribuição de um líder ao desempenho de seu grupo é
determinada tanto pelas próprias características do líder quanto pelos diversos
traços da situação:
Selecione uma opção de resposta:
a. Teoria da contingência de Fiedler. INCORRETA.
b. Teoria do trajeto-meta.
c. Teoria da contingência.
d. Teoria Normativa de Vroom e Yetton.
Feedback
A resposta correta é: Teoria da contingência.
Pergunta 15
Correta
Nota: 0,26 em 0,26
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Teoria que se centra no grau com que o líder estimula a participação de seus
subordinados na tomada de decisões ou na resolução de um problema em
particular, com base em cinco estilos de liderança ou processos de decisão,
levando em conta o grau de oportunidade oferecido aos subordinados.
Selecione uma opção de resposta:
a. A teoria da contingência de Fiedler.
b. Teoria do trajeto-meta.
c. Teoria da contingência.
d. Teoria Normativa de Vroom e Yetton. CORRETA.
Feedback
A resposta correta é: Teoria Normativa de Vroom e Yetton.
Pergunta 16
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Considera-se como a capacidade de expressar os dons e talentos de cada
pessoa para o desempenho de suas funções:
Selecione uma opção de resposta:
a. Carisma. CORRETA.
b. Empatia.
c. Influência.
d. Poder.
Feedback
A resposta correta é: Carisma.
Pergunta 17
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Tipo de poder que surge da habilidade do líder para trabalhar com pessoas e
sistemas sociais, de modo a ganhar sua lealdade e apoio:
Selecione uma opção de resposta:
a. Poder legítimo.
b. Poder político. CORRETA.
c. Poder de informação.
d. Poder especializado.
Feedback
A resposta correta é: Poder político.
Pergunta 18
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Estilo de liderança que, segundo Blake e Mouton, preocupa-se muito pouco com
pessoas e resultados, abandona o trabalho e só marca o passo:
Selecione uma opção de resposta:
a. Estilo 1.1. Administração empobrecida.
b. Estilo 5.5. Administrador medíocre. INCORRETA.
c. Estilo 9.9. Administração de equipe.
d. Estilo 1.9. Administração de clube campestre.
Feedback
A resposta correta é: Estilo 1.1. Administração empobrecida.
Pergunta 19
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Segundo S. Covey (1991), quais são as características para ser líder?
Selecione uma opção de resposta:
a. Diligência, energia, inteligência e domínio.
b. Vitalidadefísica e resistência, inteligência e bom senso nas decisões.
c. Aprendizagem contínua, orientação de serviço, irradiação de energia positiva,
crença em outras pessoas, bem como vida equilibrada. CORRETA.
d. O único traço de personalidade que todos os líderes eficazes têm em comum
é o carisma, que não é uma qualidade isolada, mas um traço conjunto,
holístico e sinérgico da personalidade.
Feedback
A resposta correta é: Aprendizagem contínua, orientação de serviço, irradiação
de energia positiva, crença em outras pessoas, bem como vida equilibrada.
Pergunta 20
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Marcar pergunta
Texto da pergunta
Compreende a estruturação das tarefas para os subordinados, explicando
detalhadamente o que se espera do trabalho, oferecendo lineamentos
específicos de como cumprir a tarefa:
Selecione uma opção de resposta:
a. Liderança participativa.
b. Liderança orientada a resultados.
c. Liderança diretiva. CORRETA.
d. Liderança de apoio.
Feedback
A resposta correta é: Liderança diretiva.