Teste 1- Pesquisa de Mercado NOTA 10,0

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Iniciado em sexta, 10 fev 2023, 13:02
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 10 fev 2023, 14:16
Tempo
empregado
1 hora 14 minutos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São aqueles que utilizam informações já coletadas, tabuladas e, muitas vezes, até analisadas por outras empresas, com o propósito de auxiliar a sua
companhia a fundamentar a tomada de determinadas decisões. Este conceito refere-se a: 
Escolha uma opção:
Pesquisa realizada 
Dados secundários 
Cenários prospectivos 
Pesquisa planejada 
Dados primários 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Dados secundários
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Há alguns fatores que justificam a importância das pesquisas. Analise as afirmações abaixo:
I. Constatam a lembrança das pessoas sobre marcas: pesquisas de rememoração são importantes a fim de se aferir o quanto determinada marca está
fixada na mente do público-alvo. Eventuais ajustes podem ser necessários para melhorar o posicionamento.
II. Conhecer o que pessoas percebem da concorrência: é importante também conhecer o que o público-alvo percebe da concorrência e seus produtos
ou serviços. Ideias originadas do mercado podem apontar eventuais correções de estratégias.
III. Diminuir custos: a posição adotada pelo mercado na utilização de produtos e serviços pode indicar novas possibilidades de abordagem no sentido
de desenvolver novas estratégias para melhor posicionamento.
IV. Desenvolver novas estratégias: o mercado pode apontar mudanças em produtos ou serviços necessários e que devem ser atualizados. A
modernização de processos e consequente implantação pode levar à diminuição ou mesmo eliminação de custos.
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
Somente as afirmações II e IV são verdadeiras 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras 
Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras 
Somente as afirmações II e III são verdadeiras 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmações I e II são verdadeiras
Nas pesquisas de satisfação, é importante considerar o que Musak chama de ““processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos oferecidos
pelo meio ambiente”. Este conceito refere-se à: 
Escolha uma opção:
Sensação 
Percepção 
Experimentação 
Adaptação
Relação 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Percepção
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São conversas realizadas com pessoas com o perfil do público-alvo. Geralmente, são levemente estruturadas e levam em média, 30 minutos a uma
hora, e tentam descobrir alguns pontos que o entrevistado considera importantes na utilização de produtos ou serviços. Estímulos, preconceitos,
atitudes são alguns dos pontos a serem estudados. Esta forma de pesquisa é: 
Escolha uma opção:
Entrevistas informais 
Entrevistas de segmentação 
Entrevistas padronizadas 
Entrevistas de profundidade 
Entrevistas esquematizadas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Entrevistas de profundidade
Considere as afirmações abaixo:
I. PESQUISA DE MERCADO avalia o mercado como um todo, buscando compreender a satisfação ou não com os produtos ou serviços oferecidos,
percepção das marcas, concorrência, etc.
PORQUE
II. PESQUISA DE MARKETING é toda pesquisa realizada a fim de verificar questões de marketing referentes aos 4 P´s, basicamente.
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
As afirmações I e II são falsas 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas II não completa I 
A afirmação II é verdadeira e a afirmação I é falsa
A afirmação I é verdadeira e a afirmação II é falsa
As afirmações I e II são verdadeiras e a afirmação II completa a afirmação I 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e II são verdadeiras, mas II não completa I
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 
Fonte: Kotler; Armstrong, 2010 (Adaptado) 
O fluxo acima representa:
Escolha uma opção:
A relação pesquisador x entrevistado 
O processo de tomada de decisão 
A produção de bem ou serviço definido pelo consumidor 
O processo de pesquisa 
A identificação de um problema nas vendas e a solução apontada 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O processo de pesquisa
Em relação às pesquisas, analistas de marketing entendem que o processo decisório pode ser dividido em 5 momentos. Três desses momentos são
apresentados abaixo. Analise as afirmações:
I. Busca de informações: após reconhecer a necessidade, a pessoa busca informações sobre os produtos e serviços que podem supri-la. Essas
informações podem ser obtidas em quaisquer dos canais de comunicação conhecidos (internet e redes sociais, rádio, televisão, jornais, revistas, etc.).
II. Avaliação das alternativas: com a riqueza de oferta, o consumidor pode optar pelo produto ou serviço que melhor se adeque às suas necessidades.
Nem sempre, refere-se a dinheiro, mas outros fatores podem ser considerados, tais como: prazo, disponibilidades, facilidades, etc.
III. Decisão de compra: após avaliar as alternativas, o consumidor decide pela compra do produto/serviço que melhor lhe convém, no sentido de
atender (ou se possível superar) suas expectativas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Todas as afirmações estão corretas 
Somente a afirmação II está correta 
Somente as afirmações I e III estão corretas 
Somente a afirmação III está correta 
Somente as afirmações I e II estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmações estão corretas
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O seu foco é entender o comportamento do consumidor, ao invés de simplesmente medir. Por isso, esse método de pesquisa não apresenta resultados
em números exatos, e a coleta de dados pode ser feita de maneiras variadas, como por exemplo por meio de grupos de discussão (focus groups),
entrevistas individuais em profundidade e observação de comportamentos. Trata-se da: 
Escolha uma opção:
Pesquisa de foco 
Pesquisa quantitativa 
Pesquisa realística 
Pesquisa qualitativa 
Pesquisa experimental 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pesquisa qualitativa
Comparando as pesquisas qualitativa e quantitativa, considere as afirmações abaixo:
I. A pesquisa quantitativa focaliza uma quantidade pequena de conceitos
II. A pesquisa qualitativa inicia com ideias preconcebidas de modo pelo qual os conceitos estão relacionados.
III. A pesquisa qualitativa tenta compreender a totalidade do fenômeno, mais do que focalizar conceitos específicos.
IV. A pesquisa quantitativa possui poucas ideias preconcebidas e salienta a importância das interpretações dos eventos mais do que a interpretação do
pesquisador. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
Somente as afirmações I e IV são verdadeiras 
Somente as afirmações II e III são verdadeiras 
Todas as afirmações são verdadeiras 
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmações I e III são verdadeiras
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Trata-se de um método conclusivo, e tem como objetivo quantificar um problema e entender a dimensão dele. Em suma, esse tipo de pesquisa
fornece informações numéricas sobre o comportamento do consumidor. Este conceito refere-se a: 
Escolha uma opção:
Pesquisa de foco 
Pesquisa qualitativa 
Pesquisa realística 
Pesquisa experimental 
Pesquisa quantitativa 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pesquisa quantitativa