LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPES N1

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
 
 
 
 
 
RENAN GUEDES DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
Liderança e motivação de equipes 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2023 
RENAN GUEDES DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
Liderança e motivação de equipes 
 
 
 
 
Dissertação apresentada à Universidade 
Anhembi Morumbi como parte dos requisitos 
para obtenção de nota na disciplina de 
“Liderança e motivação de equipes” do curso 
de pós-graduação de Gestão de Processos 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2023 
DESAFIOS DE UMA NOVA LIDERANÇA 
Após reconhecer o esforço empenho dedicado por Carlos, a alta direção da empresa 
XPTO decidiu promove-lo a Gerente de Vendas com a expectativa de que a sua alta 
performance nas vendas gerasse um reflexo positivo na equipe, alavancando os seus 
resultados. 
Durante a sua atuação com o Gerente, Carlos reconheceu que não estava entregando 
os resultados esperados, e após chegar no seu nível máximo de exaustão, Carlos 
conversou com alguns colegas e entendeu que possuía algumas lacunas a serem 
preenchidas para que o seu desempenho como Gerente fosse satisfatório. 
A forma que Carlos encontrou para preencher essas lacunas, foi com a contratação 
de uma mentoria, realizada com um executivo da área que tem como objetivo o 
aprendizado das melhores práticas e técnicas para que consiga motivar a equipe e 
fazer com que todos sejam incentivados a ser mais confiantes, persuasivos e a criar 
relacionamentos mais fortes com os clientes, a fim de aumentar as chances de 
vendas. 
Carlos fez uma proposta para a alta direção afirmando que a contratação de um 
mentor experiente pode compartilhar insights valiosos e perspectivas únicas sobre 
como motivar uma equipe de vendas. Eles podem ter enfrentado situações 
semelhantes antes e podem oferecer orientação com base em suas próprias 
experiências. Carlos demonstra que através dos feedbacks personalizados sobre seu 
estilo de gerenciamento, comunicação, liderança e outras habilidades importantes 
para motivar a equipe podem ajudar a identificar áreas de melhoria e fornecer 
orientação para o desenvolvimento dessas habilidades. 
A mentoria pode oferecer a oportunidade de aprender com exemplos práticos: Um 
mentor pode compartilhar exemplos práticos de estratégias de motivação que 
funcionaram em outras equipes de vendas. Isso pode incluir dicas sobre como definir 
metas realistas, reconhecer e recompensar o desempenho e comunicar-se de 
maneira eficaz com a equipe. 
Em resumo, a contratação de uma mentoria pode ser uma maneira eficaz para um 
gerente aprender a motivar uma equipe de vendas, obter feedback personalizado e 
acelerar seu desenvolvimento de habilidades. 
 
REFERÊNCIAS 
 
 DESIRÉE DE SOUZA FRECCIA. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Palhoça: UnisulVirtual, 2011. ISBN 978-85-7817-286-2. Disponível em: 
https://www.uaberta.unisul.br/repositorio/recurso/14690/pdf/lideranca_e_dese
nvolvimento_de_equipes.pdf. Acesso em: 12 fev. 2023. 
 
 SILVA, POLLYANA MARA SILVA. O PAPEL DO LÍDER NA MOTIVAÇÃO DA 
EQUIPE. [s. l.]: Centro de Pós Graduação Oswaldo Cruz - 2013, [s. d.].. 
Disponível em: 
https://oswaldocruz.br/revista_academica/content/pdf/Pollyana_Mara_Silva_e
_Silva.pdf. Acesso em: 12 fev. 2023.